"고객만족설문조사"의 검색결과 입니다.

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"고객만족설문조사" 검색결과 221-240 / 10,567건

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[A+과제]스마트폰 판매촉진 활동보고서

제품(갤럭시 노트10)과 신제품(갤럭시 노트20) 만족도 설문조사 시행설문 대상: 갤럭시 노트 10과 20을 사용해본 고객참여 인원: 1000만 명만족도: 93% 만족설문 결과 ... 유용하게 사용하기 편해짐- 용량이 커서 좋음16. 종합 결과(장비 물품 적정성)사전에 전작(갤럭시노트10) 제품 만족도 설문조사를 실시하여 그 결과를 바탕으로 제품 보완을 하였고 신 ... 점검표9. 물품 점검표10. 매출고(액)=>20%↑11. 이용자 수12. 참가자 수13. 계약 건수14. 1인당 소비액15. 고객 만족도16. 종합 결과(장비 물품 적정성)17

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.08

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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리

에 걸쳐서 진행한 테스트 이후 실시한 설문조사를 통해서 검은사막의 모바일 버전이 그래픽과 전투에서 매우 높은 만족도를 보인 것을 확인할 수 있었다. 전체 테스터의 90%가 그래픽 ... 에서 소서러라는 캐릭터의 이름을 바꿀 것인지 여부에 대해서도 유저들을 대상으로 설문조사를 실시한 바 있었다. 뿐만 아니라 지난 해인 2020년에도 소비자를 대상으로 게임에 대한 만족도 ... 마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리I. 서론스마트폰은 이제 더 이상 사치품이 아닌 일상용품이 되

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.09

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NCS직업기초 경상대학교 기말 총정리!

- 사과 경청 헤결약속 신속처리 처리확인 - 피드백6. 고객만족도 조사고객만족도 조사의 목적과 의의- 고객만족 조사의 목적은 고객의 주요 요구를 파악하여 가장 중요한 고객 요구 ... 하게 됨고객만족도 조사의 오류 유형1) 고객이 원하는 것을 알고 있다고 생각함2) 적절한 측정 프로세스 없이 조사를 시작함3) 비전문가로부터 도움을 얻음4) 포괄적인 가치만을 질문 ... 함5) 중요도 척도를 오용함6) 모든 고객들이 동일한 수준의 서비스를 원하고 필요하다고 가정함고객만족도 조사 프로세스1) 조사분야 및 대상 : 조사 분야 및 대상 설정을 명확히 함

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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독학사 경영학 4단계 마케팅관리 기출문제 + <정답 및 해설포함>

이 적절하다. 25번 정답?B?-?브랜드 태도와 신뢰도 측정에는 주로 설문조사를 사용한다. 26번 정답?B?-?현지화 전략은 현지 소비자의 문화와 취향을 반영하기 위해 중요하다. 27번 ... 와 반응 분석 후 전략 수정 활동은 마케팅조사이다. 81번 - 정답: C 해설: 동일 제품을 고객 또는 시장에 따라 다른 가격으로 판매하는 전략은 가격차별화이다. 82번 - 정답 ... D. 경쟁기반 가격 전략 2번 브랜드 충성도를 높이기 위해 장기적으로 고객에게 제공하는 가치와 경험을 계획하는 마케팅 개념은 무엇인가? A. 제품수명주기 관리 B. 관계마케팅 C

시험자료 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.15

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품질경영 13장 레포트(경영대학원)

Customer : VOC), 요구 품질 -정성적이며 모호한경우가 많음 -설문조사, 개별면담, 전시회 참가, 계획된 실험 등을 통해 얻음. -전체의 노력의 절반 가량이 이와 같이 고객집단 ... 품질요소의 조사방법 서비스산업의 적용사례품질기능전개 (QFD : Quality Function Deployment)QFD : 고객의 요구사항을 제품의 기술특성으로 변환, 부품특성 ... 평가에 의해 작성 -고객설문을 통해 얻을 수 있음. -대게 5점 척도로 표현.4 .기술특성간의 상호관계2.기술특성3.고객 요구속성과 기술특성의 관계1.고 객 요 구 속 성요구속성

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.25

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학과 0000년 이후 전망 및 비전

등)1, 3학기말설문조사? 학기 초 기대했던 것이 얼마나 충족되었는가?? 학생 본인의 노력이 충분했는가?? 학과 교수 노력에 만족하는가?(교육환경, 교육내용 등)(1) 재학생 학과 ... 인원 대비 재학인원 비율 90% 유지? 재학생 만족도 향상: 학과만족도 조사 시스템 도입? 학과 경쟁력 제고: 학과 경쟁력 강화 프로그램 2건 신규 추진1) 재학생 유지 방안학년 ... - 희망하는 분야의 인턴으로 취업하여 자신의 적성이나 기업의 업무 내용을 파악할 수 있는 기회 제공, 졸업 전 전원 취업할 수 있도록 취업지도 강화2) 재학생 만족도 향상 방안조사

서식 | 7페이지 | 15,000원 | 등록일 2023.01.17

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마케팅조사론, 방통대 과제

는지를 알아보기 위한 조사를 하려함.2. (주)프라임 자동차는 A/S 센터를 추가 개설한 이후 고객만족도 조사를 실시하려고 합니다. 추가 개설 이전에 비해 고객만족도가 높아졌 ... 는지를 알아보기 위한 조사를 하려함.3. (주)프라임 텔레콤은 공공장소에서 자사의 5G 서비스 사용만족도 조사를 실시하려고 합니다. 경쟁사에 비해 자사의 5G 서비스 사용만족도가 높 ... 했습니다. 무료 서비스 결과를 바탕으로 고객의 구매의도가 높아졌는지를 알아보기 위한 조사를 하려고 함.과제 1) 마케팅 조사 절차(교재 p.10 참조)에 따라 조사 계획서를 작성해보

Non-Ai HUMAN
| 방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.10

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설문지/관객조사/평가단/출구조사/리서치/설문조사/관객평가/공연설문지/고객설문지

관객 설문조사 - ○○용을 관람해 주셔서 감사합니다.잠시 시간을 내어 작성해 주시면 더 나은 서비스와 공연준비를 위한 소중한 자료로사용하겠습니다.※ 해당되는 곳에 체크해 주 ... ④ 저렴한 가격편리한 교통 ⑥ 입소문4. 공연에 만족하셨습니까?매우 만족한다 만족한다 보통이다 ④ 불만이다5. 관람이 만족스러우셨다면 가장 인상 깊었던 부분은 무엇입니까?배우 ... 연기(캐릭터) 스토리 무대 음악 및 조명 ④ 스태프의 고객서비스6. 관람 중 가장 재미있었던 장면은 무엇입니까?A장면 B장면 C장면 ④ D장면 기타장면7. 관람 중 보완이 필요

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.16

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사회조사 표집방법의 이해와 활용

다. 길거리에서 설문조사를 해본 경험이거나, 전화를 통해 무작위로 진행되는 여론조사에 응답한 기억일 수 있다. 나 역시 대학 시절 한 강의에서 설문조사를 직접 설계하고 실시했던 경험 ... 무작위표집은 흔히 대학에서 학생들을 대상으로 하는 설문에서 사용된다. 예를 들어, 특정 학과 재학생 명단에서 무작위로 번호를 추출해 조사 대상자를 정하는 방식이다. 체계적 표집 ... 의 사례는 서점에서 나오는 고객 명단 중 매 10번째 고객을 추출해 독서 습관을 조사하는 경우다. 층화표집은 선거 여론조사에서 많이 사용된다. 성별, 연령, 지역 비율을 고려해 표본

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.09.10

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마케팅정보시스템 & 마케팅조사 방법론

하다 . 참여한 고객에게 충분한 보상을 하지 않는다 . 방문할때 마다 서베이를 요구할 경우 간단한 설문이라도 짜증을 유발하여 조사의 신뢰성이 떨어진다 . 너무 자주 참여를 요구 ... 조사 (Marketing Research) 내부정보 시스템 고객정보 시스템 마케팅 인텔리전스시스템 마케팅 조사시스템 마케팅 의사결정 지원시스템 조사문제의 정의와 조사목적의 결정 ... 마케팅 조사 설계 자료의 수집과 분석 보고서 작성마케팅 정보 시스템 (Marketing Information System) 1 마케팅 정보 시스템 마케팅 조사 내부정보 시스템 고객정보

리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04

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통계조사방법론 2025학년도 1학기 방송통신대 중간과제물- 고등학생을 대상으로 스마트폰 사용과 학업성취도의 관련성을 분석하고자 한다 적절한 연구가설을 세우고 독립변수와 종속변수를 정의하시오. 이 문제에서 독립변수와 종속변수에 개입하여 둘 사이의 관계를 왜곡시킬 수 있는 변수가 있다면 예시하고 설명 위의 가설을 검증하기위한 연구설계 스마트폰사용과 학업성취도

다 | 제공한다. 예컨대, 대학의 강의 만족도 조사나 기업의 고객만족도 조사에서는 구글폼, 서베이몽키 등의 플랫폼을 통해 손쉽게 전자조사를 실시한다. 하지만 인터넷 접근성이 낮은 계층 ... 를 위해 양적 설문조사 방법을 중심으로 한 상관관계 분석을 연구 방법으로 채택한다. 연구 대상은 전국 고등학생 중 1~3학년에 해당하는 학생들이며, 지역과 학교 유형(일반고, 특목고 ... 등)을 고려한 층화 표집 방식을 활용하여 300명의 표본을 선정할 예정이다. 또한, 이 단계에서는 연구 윤리적 고려사항도 함께 검토해야 한다. 설문조사 참여자에게는 연구 목적

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.25

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간호관리학 병원서비스디자인과 환자경험평가보고서(고퀄리티,A+,문헌고찰,국내외현황,시사점,느낀점)

는 2000 년을 기점으로 서비스부문 고용이 제 조업을 앞서면서 산업구조의 중심이 서비스 산업으로 이동하였고, 마케팅의 관심이 고객만족과 소통에서 고객 중심의 경험으로 향하고 있 ... 다. 의료서비스에서 고객만족은 이제 당연한 가치로 인정받고 있다. 최근에는 환자가 실제로 느끼는 불편·불안·고통에 초점을 맞춰 공급자가 아닌 환자 중심에서 의료서비스를 개선하려는 움직임 ... 는 이러한 한계점을 극복하기 위해서 해당 의료서비스를 직접 경험한 환자를 대상으로 설문조사와 전화조사를 통해 임상적인 측면의 의료서비스 효과와 더불어 해당 환자의 경험을 객관적으로

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.25 | 수정일 2022.08.02

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((식당 만족도 조사)) 구내식당의 이용자 만족도와 방역 개선의견 설문조사 양식 - 식당만족도 평가 설문지

구내식당의 이용자 만족도와 방역 개선의견 설문조사 양식본 설문지는 구내식당 이용자의 만족도 및 개선의견을 파악하여향후 본부 구내식당의 효율적인 운영을 위한 자료로 활용할 예정 ... ) ~ 3.19.(금)○ 대 상 : 식당이용 근무 임직원○ 방 법 : 온라인 설문조사○ 조사내용 : 구내식당 이용만족도 및 개선의견 수렴Ⅰ. 기본사항1. 귀하의 성별은 무엇입니까 ... 입니다.좋은 의견이 반영될 수 있도록 적극적인 참여 부탁드립니다.아울러 설문조사를 통해 수집된 정보는 목적 외에 사용되지 않음을 알려드립니다.○ 기 간 : 2021.3.15.(월

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.10

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[간호관리] 간호부서의 업무계획(연간, 분기별, 월간, 주간계획)

만족향상- 설문지 제작하여 사전/사후 설문 조사 실시- 서울OO병원 유튜브 채널 활성화(환자 건강관리 정보 제공)- 병원 홈페이지 내 ‘칭찬 코너’ 게시글 작성- 병동 내 편지 ... (Zebra의 바코드 투약 관리 BCMA)- 비슷한 약품 구분을 위한 별도 보관함 마련(간호사의 투약오류 분석 및 개선방안, 2008년)●●●●●●●●●●●●고객만족 향상고객만족 ... 도상승KCSI 2021년 1위 달성(2019년까지 7년 연속 1위)- 설문지 제작하여 사전/사후 설문 조사 실시- 서울OO병원 유튜브 채널 활성화(환자 건강관리 정보 제공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.30

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사회복지조사를 통해 나온 실제 이론 한가지를 학술연구지에서 찾아 선택하여 그 이론에서 제시한 개념과 변수를 말하고 어떤 실험설계를 하였는지 확인하고 그 실험설계의 특성을 설명하고 연구된 이론에서 어떻게 적용하였는지에 대하여 기술하여 제출하시오.-사회복지조사론

적으로 하나 이상의 독립변수를 조작해서 일정한 연구집단을 노출시켜 종속변수의 변화상태를 관찰하는 방법과는 다릅니다.㉲ 서베이조사는 서번트리더십을 발휘하는 리더는 사회복지 직무 만족도, 고객 ... 하고 그 실험설계의 특성을 설명하고 연구된 이론에서 어떻게 적용하였는지에 대하여 기술하여 제출하시오.현재의 사회복지조직은 지역사회의 다양한 고객들의 복지수요를 만족할 수 있게 하 ... 는 질적 성장이 지속적으로 요구되고 있습니다. 확대된 정보지식 산업으로 인해 네트워크 발달과 함께 다양한 개인 고객수요를 만족할 수 있는 사회복지는 단순한 사회복지가 아닌 질적 성장

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.20

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질 향상(QI) 사례 보고서

처치 등의 과정적 측면과 재수술율, 재입원율, 고객만족도 등의 결과적 측면이 있다. 의료 질 향상의 영역으로는 평가 관련 업무(의료기관 인증평가), 환자 안전 감염 관리, 주 ... 진료 경로(CP), QI 활동 및 QI 교육, 고객만족도 향상 활동, 질 지표 관리가 있다. 의료 질 향상을 위한 원칙으로는 시스템 및 프로세스 개선이 필요하고, 환자중심이어야 하 ... 고, 팀 차원의 접근이 필요하며 데이터를 토대로 정확한 분석 및 비교를 해야 한다.질 향상 활동이란 고객이 만족할 수 있는 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 업무과정과 시스템을 개선

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.10

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구단 소개,연혁,조직도,WATO SPORT

x 100 당해 년도 온라인 고객요구 접수율 전년도 온라인 고객 요구 접수율 관 객 만족도 설문 조사 * 비계량 광고수익 매출 증가율 타 기업간의 제휴건수 증가율 관련상품 개발 ... 도 향상 구단 상품에 대한 지속적 관심 향상 다양한 할인 시스템 증가 만족도 설문조사 관련 상품 매출 증가율 스포츠 상품시장 점유 증가율 가족 단위 이용관객 증가율 여성 관객 증가 ... 율 ( 가족 단위 , 여성 관객 할인 등 ) 할인 이용 관객 비율 증가 율 구장 시설 관련 만족도 설문 조사 * 비계량 당해 년도 상품매출 – 전년도 상품 매출 전년도 상품 매출 x

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.03

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리커트 척도법와 거트만 척도법을 비교하여 간략하게 설명하고, 각각 장단점을 기술하시오.

다. 예를 들어, 제품 만족도 조사에서 리커트 척도법을 사용하면 고객이 제품의 각 측면에 대해 얼마나 만족하는지 세밀하게 분석할 수 있다. 리커트 척도법의 장점은 여러 가지가 있 ... 리커트 척도법와 거트만 척도법을 비교하여 간략하게 설명하고, 각각 장단점을 기술하시오.1. 서론리커트 척도법과 거트만 척도법은 설문조사에서 널리 사용되는 두 가지 주요 방법이 ... 다. 이 두 척도법은 각각 고유한 특성과 장점을 가지고 있어, 조사 목적과 대상에 따라 적절한 방법을 선택하는 것이 중요하다. 설문조사는 다양한 분야에서 데이터 수집과 분석의 중요

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.16

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학습한 리더십의 개념과 이론을 바탕으로 미용경영자에게 요구되는 리더십의 자질로는 어떠한 것들이 있는지 자신의 생각을 밝히고 토론하시오.

리더십은 매우 중요한 역할을 한다. 설문 조사 결과, 서번트 리더십을 실천하는 미용경영자는 직원 이직률을 평균 20% 감소시키고, 직원 만족도를 40% 이상 향상시키는 데 성공 ... 어, 효과적인 리더십을 발휘함으로써 조직 전체의 성과를 향상시키는 데에 중대한 영향을 미친다. 특히, 미용업은 창의성과 고객 만족이 핵심인 만큼, 경영자가 팀을 효과적으로 이끌어 나가 ... 만족도와 고객 재방문율이 각각 25%와 30% 이상 높게 나타났다. 이는 카리스마 리더가 솔선수범하는 모습을 통해 직원들에게 긍정적인 영향을 미치고, 고객에게도 신뢰감을 형성

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.20

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[위더스원격][A+/100점] 평생교육사 실습일지(엄청자세함)

) 강좌 만족도 설문조사 분석 금요일 11시 성인강좌 “유화” 수강생 대상으로 강좌 만족도 조사를 했다. 총 6분이 참여해주셨으며, 6분 모두 만점을 주셨다. 참여 수강생 모두 만점 ... 한다. 실습생 의견 (배운 점, 의문사항, 건의 등 포함) 수강생 대상 설문조사 문항과 이것이 실제 강좌군 편성에 하는 역할, 문항 작성법을 알게됐는데 강좌군 중에서도 친목모임 성격 ... 하는가▶11:00 ~ 12:00, 13:00 ~ 14:00 (필수-3-2)설문지 요구조사 및 결과분석 데스크에서 강좌개발 요구조사 실시. 강의 시간 20분 전마다 데스크 나가서 설문지

리포트 | 48페이지 | 15,000원 | 등록일 2025.05.15 | 수정일 2025.05.22

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