"호텔객실관리방법"의 검색결과 입니다.

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"호텔객실관리방법" 검색결과 2,301-2,320 / 2,374건

음료주류관리

Ⅰ. 서 론1. 연구 목적호텔의 주장관리 수입은 호텔 성공의 중요한 구성요소이다.호텔의 객실 수입은 극히 제한되어 있으나 호텔 주장 수입의 진폭은 매우 신축성이 강하여 수입 ... 있는 생산성 향상 방안에 대해 조사하려 한다.2. 연구 방법 및 범위우리나라 관광 호텔의 대부분은 아직까지 외부에 대해 폐쇄적이며 비공개적인 경영을 하고 있어 경영 자료의 입수 ... 을 극대화시킬 수 있는 장점이 있다. 그리하여 호텔의 경영자는 이 부분의 전문적인 지식, 경험, 기술들이 절실히 요구되어 진다.그러나 우리나라는 88올림픽 이후 무분별한 업장의 확대

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.03

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[카지노리조트] 겐팅하이랜드

목 차제 1장 서론1. 연구목적2. 연구방법제 2장 이론적 배경 및 선행연구1. 카지노 리조트의 개념2. 카지노 리조트의 특성3. 카지노 리조트의 선행연구제 3장 겐팅하이랜드 ... 하다. print 등 3대 장거리 통신사의 주요 교환기점과 고속정보통신망이 설치돼 있는 등 완벽한 통신 서비스를 제공하고 있다.둘째, 69개의 호텔과 2백 10개의 모텔이 성업 중이고 ... , 객실 수만도 10만개가 넘으며, 다른 곳에서는 볼 수 없는 각종 이벤트와 쇼 등 볼거리를 제공하면서 관광객들을 끌어들이고 있다.셋째, 카지노 뿐 아니라 쇼핑 등의 다른 부분

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.09

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호텔 연회웨딩사업 현황 및 활성화 시키기 위한 연구

제목: 호텔 연회웨딩사업 현황 및 활성화 시키기 위한 연구Ⅰ서 론1. 문제의 제기 및 연구의 목적2. 연구 방법Ⅱ호텔연회 및 호텔연회메뉴에 관한 이론적 고찰1. 호텔 연회의 이론 ... 적 고찰1)호텔연회의 정의는 무엇인가?2)호텔 연회의 특수성은 무엇인가3)고객입장에서의 연회이란?4)관리자 입장에서의 연회란?2. 메뉴에 관한 고찰1)메뉴의 기능이란?2)메뉴 ... 이 대중화경향을 보이면서 대규모 숙박시설의 확충과 전문식당의 출현이 요구되고 있다.호텔의 연회행사는 단순히 연회부문의 매출신장에 그치는 것이 아니라, 호텔의 객실 및 부대영업부문

논문 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.22

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[마케팅] 관리, 마케팅, 그리고 마케팅관리

하여야 하는 등 매우 많은 문제를 일으키게 된다.수요시점의 관리는 특히 서비스를 판매하는 기업에게 중요하다. 서비스란 생산시점과 소비시점이 일치하는 것이 일반적이다. 영화관의 좌석, 호텔 ... 관리, 마케팅, 그리고 마케팅관리마케팅관리론이란 마케팅관리에 관한 체계적 이론을 일컫는다. 마케팅관리란 마케팅을 관리하는 것이며, 마케팅관리를 위한 이론의 체계화는 마땅히 관리 ... 를 쉽게 할 수 있는 형태로 이루어져야 한다. 이 장에서는 관리와 마케팅의 의미를 살펴 보고, 마케팅과 관리가 합쳐지면서 우리의 관심을 끌게 되는 사항들을 체계적으로 기술한다.1

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.16

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[서비스원론] 서비스품질(SERVQUAL 위주)

에 서울에서 먹는 햄버거, 프렌치 프라이, 그리고 콜라의 맛이 로스 엔젤레스나 동경에서 먹었던 것과 같은 것이어야 한다. 이와 마찬가지로 홀리데이인(Holiday Inn)의 객실은 전 ... 세계 어느 곳의 체인점이나 동일하다. 고객들은 최상에서 최하까지 극과 극을 달리는 다른 호텔 체인의 서비스 품질보다 홀리데이 인의 예측 가능한 품질을 선호한다.여기서는 서비스 품질 ... 한 차성관리자나 상급자가 무엇을 원하며 그 기대를 어떻게 하면 충족시킬 수 있는가를 모르는 정도역할갈등직원들이 접하는 모든 사람들(내부/외부 고객)의 모든 욕구를 충족시킬 수는 없

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.17

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항공사마케팅분석

14개 도시 19개 노선52개 노선 238회항공기보유(대)-여객기-화물기113971655505자본금3,218억원8,500억원종업원 수(명)- 조종사- 정비사- 운항관리사- 객실승무원 ... 목 차제 1장 서론1. 문제 제기2. 연구의 목적3. 연구의 방법과 구성제 2장 항공 운송업의 이론적 배경1. 항공 운송업의 개요(1) 항공 운송업의 개념(2) 항공 운송업 ... 에 따의 관계 3.서비스 제공자의 측면에서 본 고객화와 판단의 정도 4.서비스 수용과 공급과의 관계 5.서비스 배달 방법 등 다섯 가지의 분류 기준을 제시하였다.일반적으로 항공사

리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.23

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서비스 경영

좌석이나 병원의 빈 병실, 호텔의 빈 객실, 손님이 없는 패스트푸드점 등등이 시간 소멸성을 가진 서비스들이다. 시간 소멸성을 극복하기 위한 세 가지 방법이 있다. 그것은 수효의 완화 ... 은 노동집약도와 낮은 상호작용 및 고객화의 특성을 가지고 있다. 이 서비스 공장에 속하는 서비스는 항공사, 화물트럭회사, 호텔, 휴양시설 등이 속한다.2. 패스트푸드점을 예로 서비스 ... 까지 교육 이 되었으며 그들을 관리하는 각 지점의 매니저들의 교 육 상태는 만족할만한 수준인지?2. 포괄성- 특별 사은 행사는 얼마나 많이 자주 하는지?사은품 증정은 얼마나 많이 이루

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.09.16

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[관광, 여행] 여행업의 역할과 기능의 변화

은 고객의 요망과 요청에 의해 교통수단의 좌석이나 호텔의 예약상황을 조사하여 이들 정보를 고객에게 제공함은 물론 예약·수배를 담당여행업 발전 단계 : 사전에 조사된 자료를 바탕 ... 관리기능여행일정을 예정과 같이 원활히 진행시키는 기능으로 국내외여행 안내서비스 기능을 말한다. 여행안내원이 동행하지 않았을 경우에는 여행일정상의 문제가 발상치 않도록 여행조건 ... 의 좌석과 숙박기관의 객실을 확보하는 것이다. 원래는 예약·수배와 같은 것이었지만, 구입이 일괄해서 대량적으로 이루어진 후에 이를 구별하여 사용하게 된다. 여행상품을 구성할 경우에 완전

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.28

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[국제경영론] 씨티뱅크의 경영전략

-3급이상 공무원-금융기관, 상장기업 임원-대학교 부교수 이상, 초중고교 교장, 학교법인 이사장151,500∼무제한(한도액의 50%)리츠칼튼, 하얏트, 힐튼 호텔 예약시 객실 등급 상00) ... (positioning) 및 타게팅(targeting) 등의 마케팅 분석과 함께, 대금의 결제 방법 및 Regional Card Center의 설치 문제 등 시장진출에 대한 제반 사항 ... 으로 금융용카드 사업의 장점은 업무처리과정의 효율성, 낮은 오류발생률, 그리고 낮은 비용이라고 할 수 있다. 하지만 신용평가를 통해 신용위험을 관리하는 것이 무엇보다 중요하다.⑵ 신용카드

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.14

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[경영] 우리은행

는 방법을 강조하는 유형의 제품을 대상으로 하는 마케팅활동에 비해 사전판매(preselling)의 중요성이 매우 강조되게 된다. 예를 들어 호텔의 객실이나 매체사의 광고 등은 판매 ... 를 운영하고 있다.1999년 1월 한국상업은행과 한일은행이 합병하여 한빛은행(주)으로 발족하였다. IMF(International Monetary Fund : 국제통화기금) 관리체제 ... 되지 않은 부분을 창고에 저장할 수 없기 때문에 사전에 판매를 확정짓지 않는 경우에는 이를 다시 재판매한다는 것은 불가능하다.Ⅲ. 현상과 대안 전략1. 무형성을 유형화시키는 방법

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.04

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관광관계법상 보칙의 이해

운용으로 생기는 수익금 및 기타의 재원으로 충당한다.관리?운용은 문화관광부장관이 하고, 회계연도는 정부의 회계연도와 마찬가지로 매년 1월 1일부터 12월 31일까지이다. 기금 ... 의 산출내역 1부5. 사업에 소요되는 경비중 보조금으로 충당하는 부분외의 경비의 조달방법 1부수수료없음[별지 제41호 서식] (1996.6. 26. 改正)33334-19211민99 ... ,000원(숙박시설중 객실변경이 있는 경우 매 실당 500원을 가산한 금액)6. 법 제18조의 규정에 의하여 관광숙박업의 등급결정을 신청하는 자30,000원(매 실당 500원을 가산

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.03

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[관광경영] 한국 관광의 역사

진흥법이 처음으로 제정·공포되어 실시되기에 이르렀고 그 당시 우리나라의 외래관광객은 11,108명으로 외화는 135만불 획득, 관광호텔은 18개소로 객실 수는 580여 실에 불과했 ... ~고려시대 2 조선시대 관광3 한국 최초 호텔 4 현 대위의 표를 분석해 보면, 김상훈의 경우 시대구분의 설정이 독창적이기는 하나 너무 근세에 치우쳐 있으며, 손대현의 시대구분 ... 은 예증이 너무 단편적이고, 김진섭의 시대구분 방법은 해방 전 사실에 대한 기록이 너무 적은 문제를 안고 있다.우리나라의 관광현상 발전과정을 논할 때는 서양의 관광사를 논할 때와 같이

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.10

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[관광마케팅] 관광마케팅의 촉진전략

과 미시적 과정)에서 촉진 전략을 이용할 수 있다.(1)거시적 과정으로서의 촉진.거시적 수준의 촉진은 수요 관리의 한 방법으로 볼 수 있다. 즉 모든 촉진의 목적은 정의된 표적 고객 ... 면 항공사 예 약이 극적으로 감소하고, 긍정적인 내용이 실리면 호텔 객실이 완전히 매진되었다고 한다.▶ 결정자 : 그들의 의견이 최종 결정을 촉진한다. 예를 들어 중동행 관광 상품 ... 에서의 관광 촉진 전략은 의사 소통 활동이 휴가 여행 수요에 여향을 미치기 위해 어떤 방법을 사용할 것인가에 대한 결정을 말한다. 관광 촉진의 전달을 위한 8가지 수요 상태

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.27

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[마케팅] 메스커스터마이제이션

를 들면 이러한 비전의 제시는 관리자들과 근로자들이 각 소비자들의 요구에 좀더 중점을 두는 직무를 수행할 수 있는 방법을 찾는데 책임을 지게 해야 한다.당신의 목적지가 어디인지를 알 ... , 휴가자들은 호텔의 객실, 비행기 좌석, 오락물에 대한 옵션 등을 자기 마음대로 조정하면서 여행 팩키지를 할인 받을 수 있는 이점을 누릴 수 있다. TWA Gateway ... Customization을 사용하여 사업의 경쟁력을 높이는 방법을 알아보려 한다. 주문된 제품과 서비스를 대량으로 생산하는 5가지 기본적인 방법을 알아보고, 각각의 방법에 대한 예와 전략

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.15

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[관광경영] 위탁경영계약 호텔에 관한 연구

I . 서론1. 문제제기한국관광호텔협회가 2001년 6월 발행한 2000년 관광호텔 운영실적 에 따르면 국내 관광호텔의 수는 488개에 객실 수는 51,751개이며 년간 이용객 ... 건설사업이 활발해지는 동시에 샹그리라 호텔(Shangri-La Hotel), 메리엇 호텔(Marriott Hotel)과 포시즌 호텔(Four Season Hotel) 등의 새로운 ... 으로 소유와 경영이 완전히 분리되는 전문경영체제이다.위탁경영계약은 호텔 경영을 효과적으로 전개하고 운영하려는 경영 전문기술을 가지고 호텔경영 방법을 소유회사에 제공하는 사업협정

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.31

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고객 충성도,관계마케팅

되는 총가치를 평가한다.마지막으로 이 기업은 최고로 전달되는 가치를 제공하는 경쟁사로부터 블도저를 구입할 것이다.어떤 마케팅 관리자는 구매자들이 대안적인 제품 중에서 선택하는 방법 ... 다. 이전의 낡은 모습은 매우 멋있는 객실과 근사한 호텔입구로 바뀌었다.바로크 음악, 이국적 식물들,스테인드 글라스로 장식된 창문, 유명한 조각가들의 작품들이 평화로운 당대 최고 ... 소요되는 총고객비용을 살펴본다.이제 구매기업은 총고객가치와 총고객비용을 비교하여 A의 블도저와 관련되어 전달되는 전체 가치를 결정하며, 똑같은 방법으로 B의 블도저에 대해서도 전달

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.01

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[관광교육] 관광과 수업지도안

판매 후의 고객 관리의 중요성과 방법을 설명할 수 있다.지도상의유의점학습자의 수준에 맞추어서 학습의 이루어질 수 있도록 하여야 하며,학습자의 이해도를 고려하여 주어진 시간 안에 많 ... 에서 판매되지 않을 경우 그 상품의 가치가 없어지는 결과를 가져온다. 예를 들어 비행기의 좌석이나 호텔의 객실이 일정 시간에 이용되지 않으면 그 상품의 판매 기회는 영원히 사라지게 된. ... 창업 절차p.60~616255. 여행 상품1 여행업의 특성2 여행업의 구성 요소p.62~64186303 여행 상품의 유통4 여행 상품의고객 관리p.64~6672기 말 고 사Ⅲ. 단원

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.10

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국제회의의 특성과 전망

와의 촬영금지지 역에 대한 허가, 관광관련자료{협조처 : 공보처, 한국관광공사{건의절차 및 방법 폐쇄회로 TV방영은 전파관리법상 규제사항이므로 사전협의{각종간행물 (9개 국어) 제공 ... {국제회의의 특성과 전망-목차-1.PCO의 정의 및 역활2.국제회의 유치방법 , 개최방법 및 여러 가지 제반사항3.준비위원회 구성과 기능4.관계기관 행정 협조사항5.국내, 국제 ... 절*참가자 등록업무 *회의관련자료발송{*주요위원회 회의의 준비및 참가{*회의장 준비 및 임차{*전시장및 전시회 참가자와의 연락관계 유지{{*홍보업무{*호텔 계약{*사교행사 준비

리포트 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2001.06.23

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[관광학] 테마파크 롯데월드의 성공요인과 발전방향모색

고 빠르게 올 수 있기 때문에 잠재이용인구는 실로 엄청나다고 할 수 있다.◆롯데월드편 교통이용 안내표◆교통수단오는 방법리무진 버스( 공항에서)호텔 롯데월드 하차공항버스600 번전철 ... 매출규모 ▶국내 소비시장 업태별 매출구성비◎호텔 롯데월드533개의 다양한 객실, 10개의 레스토랑과 바, 국제회의장을 비롯한 6개의 연회장, 비즈니스맨을 위한 Executive ... 롯데월드 어드벤쳐와 백화점, 호텔을 찾는 관람객이 6천 만 명 정도이며 어드벤쳐의 연간입장객 600여 만 명 중 10%가 외국관광객이라고 한다.◆롯데월드의 시설 구성◆◎관광부문

리포트 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2001.11.23

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[호텔] 체인호텔의 유형 정리

업자들이 대규모 체인호텔에 대항하기 위해 일종의 협회를 구성하여 주로 예약시스템의 관리, 광고업무 등을 합작하는 방식이다. 대표적인 예로 Best Western Motels가 있 ... 체인호텔의 유형------------Company Owned. 회사가 호텔들을 직접 소유한 경우이다.Lessor and Lessee. 임대의 경우인데 이때 쌍방간에는 임대인 ... 과 임차인의 관계가 성립된다.Joint Venture. 합작투자Franchise Chain. 프랜차이즈 체인 개요프랜차이즈 호텔이란 체인의 본부로부터 체인에 가입할 특전이 부여된 독립

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.05.05

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