"호텔객실관리방법"의 검색결과 입니다.

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"호텔객실관리방법" 검색결과 2,261-2,280 / 2,374건

서비스 수요예측

치들에 근거하여 예측을 하는데 자신이 없을 수도 있다. 예를 들어 대학촌에 있는 100개의 객실을 갖고 있는 호텔에 대한 표 10.3의 자료를 고려해 보자. 토요일의 이용률에 대해서 ... 오차에 α를 곱한 값이 이전 기간의 평준화 값에 더해진다. 예측오차가 양이거나 음일 때 이 방법이 얼마나 스스로의 보정능력이 있는지를 유의할 필요가 있다.표 1.1100개의 객실 ... 적인 추정을 하도록 요청 받는다.관리자는 결과를 4분위수로 정리하여 전문가들에게 제시하고 전문가들에게 이 정보를 바탕으로 자신의 답을 수정할 용의가 있는지를 물어 본다. 또한 양끝

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.02.11

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[해외여행계획안]해외출장 및 여행시 필요한 계획안

://accom.finder.co.uk) 혹은 (http://www.ase.net)(3) 넷상의 호텔과 여행(Hotels and Travel on the Net)(www ... 의 예약시 상황에 따라서 요금을 할인해주는 경우가 많으므로 사전에 할인 받을 수 있는 경우를 물어본다. 즉, 대한항공편으로 현지에 가는 경우 어떤 호텔은 객실료를 싸게 해준다든다 ... .koreanair.co.kr)(2) 아시아나항공(www.asiana.co.kr)4. 호텔정보 전문 웹사이트(2) 숙소검색엔진(Accommodation Search Engine)(http

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.04

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[품질관리] 서비스와 디자인

하고 현장 직원의 마인드 전환에만 초점을 맞추어 왔다. 넷째, 서비스를 관리하는 방법에 대한 기능과 지식이 부족하였다. 체계적 연구의 부족으로 서비스를 위한 체제, 보상시스템, 지원 ... 하고 정숙한 외모(6) 의사소통: 고객이 이해할 수 있는 방법으로 정보를 제공하며, 고객의사를 경청 *서비스를 설명, 서비스비용 설명, 서비스 비용간의 관계설명, 문제해결 보증(7) 신용 ... 한 기술 등을 확보하여야 한다. 서비스 품질은 여러 경쟁자 가운데서 성공을 성취하는 좋은 방법이 될 수 있다. 특히, 좁은 지역에서 거의 유사한 서비스를 제공하는 은행 같은 업종

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.18

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[호텔] 호텔경영론2

Hotel) - 다른 숙박시설과 동맹이나 기타 관계를 갖지 않은 호텔 - 대표적으로 가족이 경영하는 호텔 - 동맹을 맺은 호텔의 정책이나 절차를 따르지 않아도 됨 체인호텔(Chain ... 를 위해 요하는 상당한 재무의 부담을 줄이면서 사업을 확장해 나갈 수 있는 방법들 중의 하나임 경영회사는 호텔 소유주에게 호텔운영 전문가, 재무경영, 인사 및 인력경영, 마케팅 및 ... 판매촉진, 예약서비스 등의 이익을 제공Holiday Inn Worldwide (HIW)소유주: 영국의 양조회사 Bass PLC 51개국에 약 1600개의 호텔과 32만개의 객실

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.23

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[관광경영] T/C 총 정리

소요시간- 경유지 유무 및 기내식 제공유무2) 지상수배- 계약된 여행일정(유급 관광지 확인)- 호텔명, 등급, 위치, 객실 사용조건- 식사제공 유무(조.중.석) 및 식사장소 ... Guide) 등 다양한 용어들이 사용되고 있으며, 이는 각 국의 여행문화에 다른 업무의 범위 및 내용의 차이일분 여정을 진행. 관리하는 기본 성격은 같다.투어 에스코트가 되려면 국외 ... 으로 하고 있는 전문직 사원으로서 여행단체가 형성되면 전문적으로 단체를관리. 인솔하는 자를 말한다. 평소에는 사내에서 여러 가지 업무를 보조하기도 하며, 보수는 월급형태의 기본급

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.29

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호텔판매촉진계획서

환경 요소인 기회(Opportunities)와 위협요소(Threats)를 분석하고그 결과에 의해 호텔의 강점을 파악하여 접근이 용이한 시장부터 집중 공략..PAGE:4객실, 연회 ... 마일리지 인센티브 제공 및 파티제공기업체 비서진 및 예약담당자 초청 연회제공여행사 담당자 초청 호텔 INSPECTION각종 협회 및 단체 홍보 및 총무 담당자 관리고 객 관 리 ... 활동수단기간 및 계절별 PROMOTION 예시기존 호텔업계 판촉 사례 ( 이벤트 사례 중심으로 )결 론..PAGE:3I. 업계 시장 상황 분석국내 및 국제 경기 침체에 의한관광업

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.10.16

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[관광상품론]관광상품의 개념과 특성

고 있다. 비행기의 좌석, 고속버스의 좌석, 호텔의 객실등 수많은 서비스가 당해 시간에 판매되지 않는다면 상품으로서의 자치는 전혀 획득할 수 없다. 따라서 이러한 상품을 생산 ... 으로서의 생명과 가치가 없다고 판단되면 상품으로서의 새 생명을 줄 수 있는 방법을 강구하거나 상품으로서의 존재를 포기하고 새로운 관광상품을 개발해야 하다.● 관광상품의 유인력은 홍보 ... 제품 서비스 요원을 신중히 선발하고 철저히 교육해야 한다. 또한 고객관리의 중요성을 잊지 말아야 하고, 고객이 원활히 서비스를 받을 수 있도록 서비스 시설의 다양한 입지를 제공

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.11.17

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[마케팅]VIP마케팅

- 객실마다 걸려있는 미술품을 미술고문들이 별도로 유지, 관리- 비즈니스 편의를 돕기 위한 편리한 클럽라운지오 콘시어지 개설- 숙련된 직원들이 완벽한 비서기능을 발휘하도록 준비2 ... VIP마케팅의실증적 효과분석 및향후 전개방향목 차제 1장 서론3제 1절 연구의 배경 및 문제제기31. 연구의 배경 및 문제제기32. 연구의 과제의 목적5제 2절 연구의 방법 및 ... 구성63. 연구 범위 및 방법64. 연구 구성6제 2장 VIP마케팅의 이론적 고찰71. VIP에 대한 정의72. VIP마케팅 123. VIP마케팅의 도입효과17제 3장 VIP마케팅

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.08

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[관광경영] 관광객 상품구매시 느끼는 위험요소 및 해결방안

은 생산되는 즉시 판매·소비되는데, 만약 판매되지 않은 경우에는 재고로 저장할 수 없는 비저장성이 있다. 예를 들어 항공기 좌석이나 호텔객실은 당일 관광상품으로 생산하여 판매 ... 되고 이중 일부 판매되지 않은 항공기 좌석이나 호텔객실의 경우에는 그대로 소멸되어진다.따라서 이러한 소멸성은 공급이 경직되는 비저장성인 재고불가능성을 의미한다.(5)유사성과 모방성관광 ... ·숙박시설 등은 이를 지원서비스하는 부차적 상품이라는 점이다. 관광의 주된 목적은 목적지의 자원을 보고 즐기는 것이지 호텔, 버스 등의 지원수단의 이용에 있지 않기 때문이다.(3)생산

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.07

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[조직관리] 리더쉽(행동, 특성이론)

만5시 호텔로 돌아온 히딩크 감독은 땀을 식힐 사이도 없이 막 도착하기 시작한 선수단을 맞이했다. 그 사이 히딩크 감독은 또 호텔측과 객실 사용 등에 관해 얘기를 주고받으며 잔일 ... ·명령할 수 있는 것 외에도 여러 방법으로 부하들에게 영향력을 행사할 수 있다는 것이다.- 리더십의 접근방법1) 특성이론특성 이론적 접근방법은 리더의 개인적 자질을 강조하는 접근법 ... 이다.2) 행동이론행동론적 접근방법은 리더의 특성이나 권력의 원천이 아닌 리더의 행동을 강조하였다.3) 상황이론상황론적 접근방법에서는 집단에 의해 수행되는 과업의 성질, 거기

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.18

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[관광마케팅] 맥도널드 마케팅

좌석을 판매하나 휴가 여행의 안락함이나 편리함을 강조해야 한다.리조트호텔- 객실과 식음료를 팔고 있으나 편안한 휴식을 강조해야 한다.? 불가분성○ 서비스는 생산과 소비가 동시 ... 제품의 특성을 반영하는 운영전략을 설명하고, 대안적 전략을 개발하시오.? 무형성을 유형화 시키는 방법을 개발○ 맥도날드는 이달의 크루를 선정하는 시스템으로 한 달에 한 번 한 명 ... 한 효과적 경영방법을 연구○ 아이들이나 고객의 안전을 위해 바닥 미끄러움 방지 표시를 설치하고 있다.○ 세트 메뉴 구입 시 개별 메뉴와의 가격을 비교, 전시하여 고객에게 정보

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.15

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호텔 경영

에 반하여, 서비스는 그렇게 할 수 없다. 더구나 서비스는 목표시장에 특유한 표현으로 접근하기가 힘들고 팔려고 내놓기도 어려울 뿐만 아니라 관리하기란 더욱 힘든다.예를 들면 많은 호텔 ... 면, 경영 그것과 구별되게 하는 수단이기도 하다.레스토랑마다 식사를 제공하고는 있으나 모든 레스토랑이 똑같이 않다. 모든 호텔은 나름대로 비품들을 설비해 좋은 객실을 고객으로 하여금 사용 ... 다. 건물구조도 상품으로서의 매력을 가진 무형서비스 요소를 반영하도록 해야 한다.이익관리센터 근접성 (Profit-center proximities)이란 용어는 호텔의 영업장과 고객

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.10.31

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[관광산업] 라스베가스의 대고객 서비스

서비스의 차별화를 위해 코그노스의 관리 툴과 SAS의 데이터 툴을 사용했다. 웹 브라우저를 통해 실시간으로 데이터에 접속, 고객이 어떤 게임을 즐기는가 파악해 우수 고객에겐 호텔 ... 만 그런 황량함의 한 가운데 전세계 엔터테이먼트 수도 "라스베가스"가 있습니다.서비스 산업의 메카, 세계 최고급 호텔이 모여 있는 곳, 카지노와 환락의 이미지, 미국 최대의 가족 ... 로 꼽힌다. 현재 라스베가스에는 세계에서 가장 큰 초대형호텔 및 카지노시설을 갖추고 있다. 또한 고액에서 저액베팅자에 이르기까지 다양한 고객층을 유치하기 위한 각종 연예쇼, 놀이시설

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.24

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[관광일정]추천 동유럽 6개국

배정(5) 환전 및 최종 안내(6) 출국장소로 이동(7)검역, 세관, 출국 관리(CIQ)(8) 면세점 이용(9) 대합실에서 대기(10) 탑승Ⅲ. 방문국의 입국1. 도착2. C.I.G ... 들을 이끄는 현장관리자로서 전문가적인 의식을 가지고 일상의 연구와 방문 현지의 여행 사정을 상세하게 알 수 있도록 하여야 한다.2. 출발 전 숙지 사항1 방문국가의 역사, 지리, 종교 ... 업무(1) Check Baggage & Check In인솔자는 손님에게 여권을 받아 확인한 후 항공편으로 보낼 수하물을 파악하여 명단 또는 객실 배정표에 수량을 기입한다.위탁 수

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.20

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[법학] 공중접객업자의 책임

에 제공할 수 있다.(위법 제19조 제2항) 일반의 이용에 제공되는 부설주차장에는 주차장법 제12조 제5항, 제13조 내지 제18조의 규정 예컨대 노외주차장의 관리방법(위법 제15조 ... 업자의 개념2(2) 공중접객업자의 책임3(3) 주차장 관리자의 책임103. 논의의 확장11(1) 임치에 관한 묵시적 합의가 있었는지 여부11(2) 상법 제152조 제2항 책임 ... 적 또는 묵시적 합의가 있음을 필요로 한다.2. 여관 부설주차장에 시정장치가 된 출입문이 설치되어 있거나 출입을 통제하는 관리인 이 배치되어 있거나 기타 여관 측에서 그 주차장

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.28

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[관광경영]관광사업론

1서비스 및 자식 등을 포함하게 된다. 서비스는 제품과 같은 방식으로 생산될 수 없으며, 재고로 나을 수도 없다. 만약에 호텔객실이 해당일에 판매되지 않는다면 해당일의 수익 ... 으로 나누어진 이러한 모든 구성부문들은 국제선 공항에서의 면세점에서부터 축제, 슈퍼볼, 호텔, 마차 타기에 이르기까지 고도로 조직되어 있다.3. 관광객 정부 : 경제적 혹은 정치 ... 이 관리하고 공용여행자의 숙식 외에 일반민중의 여사, 또는 빈자에게 음식과 여행자에게 약을 무료로 제공하였던 원제도가 발달하였으나, 임진왜란과 병자호란 등을 거치면서 유명무실하게 외

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.09.14

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[생산운영] 생산운영관리-족보.홍석기.안영진.

해서는 신입생 때부터 체계적으로 경력관리를 해야한다. 멀티 플레이어가 되어야 하고 끊임없이 자기를 객관적 차별화 하는게 중요하다.희귀한 분야에 눈을 돌리는 것도 좋은 방법이며 일찍 ... 하기 때문이다.오늘 판매되지 않은 자동차는 내일 또는 한달후에 판매가 가능하다. 그러나 오늘 손님이 투숙하지 않은 호텔의 객실은 내일에는 그 가치가 소멸된다. 단지 내일은 또 하나의 ) ... . 관리도의 장점 -> 슈와르트차트의 장단점25. 제품아이디어의 원천은 ? ->내외부가 있고 어디가 중요한가?26. 디자이너는 Multitasking을 잘 해야 한다. 를 논하라.

시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.15

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[마케팅] 귀족마케팅 을 읽고

의 특급호텔을 제치고 객실당 수익률이 부동의 1위를 달리고 있다. 수익률도 업계 1위 자리를 굳건히 지키고 있다는 후문이다.이 호텔은 1999년과 2000년 국내 최초로 '파이브 스타 ... 만으로 귀족가는 시장에서 쉽고 강렬한 마케팅 계획이 더 효과적이라는 것. 어떻게 새로운 아이디어를 내고 정리하는가에 대한 방법론을 알려준다. '컨설턴트를 위한 마케팅 플래닝'(말콤 맥도널드 ... 는 정상적인 방법으로 돈을 벌었다고 해도 돈이 워낙 많아 현금결제에 별로 부담을 느끼지 않으면서 자신의 소비행태가 외부에 노출되는 것을 달갑지 않게 여기기 때문이다. 심지어 수표 사용

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.20

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[관광] 여행업에 관한 모든 것

적 업무는 첫째, 항공사와 호텔 등으로부터 자기 위험 부담 하에서 항공좌석과 호텔객실을 장기간 대량예약·매입하여 여행상품을 기획한다. 둘째, 여행상품을 시판이 용이하도록 조립하고 그 ... )을 가진 패키지 여행을 실시하는 여행업자로 세계관광기구(WTO)에서는 "수요를 미리 예상하여 여행 목적지에로의 수송과 목적지에서의 객실 그리고 가능한 다른 서비스(여행, 여흥 ... 을 개발하여 이를 판매하고 알선과 안내 업무를 수행하는 여행업을 말한다. 또한 국내선 항공권, 철도 승차권, 고속버스 승차권, 호텔 쿠폰 등을 대매하거나 전세업무도 취급한다.第 2

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.04.25

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유통 경영정보시스템

을 지원. 각 단계를 몇차레의 상담으로 뛰어넘는지 알아봄으로서 스피드 분석에서 한몫을 하고 있다.오오쿠라호텔연회장과 객실내부를 입체영상으로 표시할 수 있는 프리젠테이션용 소프트웨어 ... 와 고객카드 등의 형태로 사내에 축적하고 있다. 그러나 이러한 정보는 체계적으로 정보 시스템을 통해 관리되기보다는 뿔뿔이 흩어져 보존되는 경우가 많다. 그 결과 기업활동에서 발생 ... 은 지금까지 약 60만 건의 고객 데이터를 범용 컴퓨터로 관리해 왔는데 97년 10월부터 이를 개인용 컴퓨터로 검색할 수 있는 시스템으로 갱신하였다. 나고야점 전체 매출의 2년 반 분량

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.25

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