"고객만족마케팅"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족 사례 CRM 파리바게트SWOT 파리바게뜨마케팅 사업계획서양식 레드불 캠핑 계획서 파리바게뜨 시장세분화 고객관계관리

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족마케팅" 검색결과 2,301-2,320 / 58,173건

2022 <톡톡 디자인씽킹과 창업이야기> 기말고사 족보

사와 연결시킨다.4) 새로운 장소, 아이템, 현상에 꼭 주목할 필요는 없다.3. 다음 컬러마케팅에 대한 설명으로 올바른 것은?1) 소비자가 제품에 가지는 첫 인상의 90%는 컬러 ... 에 의해 결정된다.2) 매스컴의 컬러화는 컬러마케팅이 활성화된 원인 증 하나이다.3) 컬러마케팅은 소비자에게 시각적인 자극은 주지만 감성은 자극하지 못한다는 단점이 있다.4) 상품 ... 과 전략적 포지션에 따라 그룹화된 경쟁 기업군를 분석하기 위해서 개발된 분석 툴2) SWOT 분석은 적용 가능성이 광범위하지 못하나, 그 유용성이 마케팅에서 경쟁를 설명할 때 인정

시험자료 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

인공지능 및 로봇이 서비스하는 현 시대의 소비자행동 변화

한 뒤 어떤 요인이 만족스러운지 또는 불만족스러운지 등에 대하여 알아야 한다.?비즈니스 활동이 디지털로 전환되며 디지털 마케팅에 대한 관심도 커지고 있다. 소비자 구매의사결정과정 ... 가 처하게 된 새로운 마케팅 환경에 따라서 소비자 행동이 어떻게 변하고 있는지 지속적으로 연구할 필요가 있다.2. 사례1) 행동 패턴 추적인공지능은 고객에 대하여 놀라울 정도 ... ) 등장 배경18세기 말 산업혁명 이후 대량생산으로 인하여 과잉 공급되며 시장이 침체되고 1929년에 세계 대공황을 겪게 되면서 생산 중심에서 제품 중심, 판매 중심, 마케팅 중심

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

다운로드 장바구니
호텔 산업과 경영 신라호텔 기업분석 레포트

을 위한 품질 향상의 노력은 계속되어야 하며, 고객의 만족 즉, 품질의 우위를 확보하는 것이 매우 중요하게 인식되고 있다.서울 신라호텔의 객실은 디럭스, 비즈니스 디럭스, 그랜드 ... 해 소모성 어메니티(ex.몰튼 브라운 화장품)의 품질을 향상시켜 고객의 만족도를 높이려는 경향성을 보이고 있다.2. 객실 이용의 다양성고객의 객실이용은 단순히 침실로만 활용되는 것 ... 이 아닌, 다용도로 활용함으로써 만족도를 높일 수 있다.(신라호텔 프리미어 스위트룸)신라 호텔은 스위트룸이 침실과 거실이 구분되어 있는데, 거실을 응접실로 활용하거나 비즈니스 고객

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.28 | 수정일 2021.12.03

다운로드 장바구니
기업의 가치를 높일 수 있는 방안에 대해 토론하시오.

할 수 있다.고객 만족도 제고: 기업은 고객 만족도를 제고하여 충성 고객을 유치할 수 있다. 고객 만족도 제고를 위해 고객 서비스 개선, 마케팅 전략 수립 등을 고려할 수 있다.인 ... 제품 및 서비스 품질 향상: 기업은 제품 및 서비스의 품질을 향상시켜 고객 만족도를 높일 수 있다. 제품 및 서비스 품질 향상을 위해 품질 관리 및 품질 향상 프로그램 등을 도입 ... 투자 결정, 비용 최소화, 자산 및 자본 구조 최적화 등을 고려하여 이익을 극대화할 수 있다. 비재무 관리 측면에서는 제품 및 서비스 품질 향상, 고객 만족도 제고, 인적 자원 관리

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

다운로드 장바구니
경영학개론 토론-최근 주목받고 있는 감성마케팅, 감성 경영의 사례를 예로 들어 장점과 한계에 대해 자신의 의견을 서술하시오.

가 되었습니다. 이 중 감성마케팅은 고객의 오감을 자극하여 호소하고, 상품에 차별화된 감성과 가치를 부여하여 적극적으로 고객과 소통하는 마케팅입니다. 이에 따라 고객들은 공감할 수 ... 하고 따뜻한 브랜드라는 이미지를 형성하여 충성 고객층을 구축하고 있습니다. 실제로 미떼는 해당 연도에 핫초코 시장의 약 50퍼센트 점유율을 차지하면서 감성마케팅의 파급력을 잘 보여주고 있 ... 한 감성을 해칠 위험이 큽니다. 또한, 소비자들은 상품 수준이 감성마케팅에 만족한 정도를 충족하지 못할 경우 해당 상품에 거부감을 느끼기 쉽습니다. 실제로 2014년도에 파급력 있

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.24

다운로드 장바구니
A+ CJ올리브영 마케팅경영전략사례분석

올리브영은 국내 최초 H&B 스토어의 선두주자로 한국생산성본부가 주관한 2020년 국가 고객 만족도 H&B 전문점 부문에서 4년 연속 1위 기업으로 선정될 정도로 국민들에게 사랑 ... 도 사로잡기 위해 노력하고 모든 고객과 적극적으로 소통하기 위해 노력한다. 글로벌 트렌드에 맞게 디지털 마케팅을 국내외로 실시하고 세일 기간 프로모션에 특히 주력하여 홍보하고 있다.(5 ... ) People 사람올리브영은 외부 고객보다 내부 고객을 먼저 관리 해야한다는 신념이 있다. 예를 들어 본사 정책을 강화해 내부 마케팅 현장 직원들에 대한 보상 제도를 마련

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.11 | 수정일 2023.05.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형을

의 만족도에 따라 해당 브랜드의 충성고객이 되거나 완전히 이탈하는 과정을 겪게 된다. 이러한 구매의사결정 과정은 빠르면 1시간 안에 일어나기도 하지만, 늦어지면 1달 이상이 걸릴 때 ... . 마케팅 시사점 그렇다면 이러한 소비자의 구매의사결정 유형이 마케터에게 어떠한 시사점을 제공할까? 가장 중요한 시사점은 마케팅은 고객의 관점에서 바라보는 것이라는 점이다. 구매의사 ... 고, 유형을 구분하여 세부적인 마케팅 전략을 수립하는 것은 고객중심의 마케팅을 진행하는 선제적인 대응방안의 일환이다. 이미 시장에는 너무나 많은 제품이나 서비스들이 난립하고 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

다운로드 장바구니
미용서비스의 SNS 홍보에 대한 장단점에 대해 여러분의 생각을 제시하고, 향후 SNS 홍보 활성화를 위한 여러분들의 아이디어를 제시해보시기 바랍니다.

, 메시지, 라이브 스트리밍 등을 통해 고객의 질문에 즉각적으로 답변하고, 피드백을 받아 서비스 개선에 반영할 수 있다. 이는 고객 만족도를 높이는 데 크게 기여한다.4) 다양한 콘텐츠 ... 영상, 라이브 메이크업 튜토리얼 등을 통해 고객의 관심을 끌 수 있다.5) 바이럴 마케팅 효과SNS의 특징 중 하나는 콘텐츠가 빠르게 확산될 수 있다는 점이다. 고객이 좋아요, 공유 ... 한 광고 플랫폼을 넘어, 고객과의 소통 창구로서 중요한 역할을 한다. 이 글에서는 미용서비스의 SNS 홍보에 대한 장단점을 분석하고, 향후 SNS 홍보 활성화를 위한 아이디어를 제시

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

인코텀즈 2010과 2020의 차이점과 특징 그리고 문제점에 대해 토론하시오

한 지표로 작용할 것으로 예상된다. 2020년 인코텀즈의 문제점과 해결방안에 대한 연구 결과, 인코텀즈는 고객 만족도와 신뢰성 등에서 떨어지는 점이 있었다. 이를 해결하기 위해 ... 인코텀즈는 고객 중심의 마인드셋을 갖추고, 고객과의 소통을 강화하며, 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력해야 한다는 결론이 도출되었다. 또한, 인코텀즈는 적극적인 마케팅 전략 ... 을 통해 브랜드 인지도를 높이고, 고객 유치를 위한 다양한 방법을 모색해야 한다는 제언이 제시되었다. 이러한 노력을 통해 인코텀즈는 고객 만족도와 신뢰성을 향상시키고, 성장을 이룰

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.25

다운로드 장바구니
서비스 품질관리를 위한 갭 모형 사례

만족도 평가 보고서’에 따르면 우리 국민 10명 중 3명은 해외여행 상품을 선택할 때 가격을 가장 중요한 요소로 꼽았다고 밝혔다고 한다. 해외여행에 있어 가성비를 중시하는 고객 ... 어 호텔과 식사의 질을 높인 프리미엄 브랜드 ‘더 플러스’라는 서비스를 제공함으로써 고객들이 중시하는 가성비 분야에서 압도적으로 높은 고객만족도 점수를 받을 수 있었다. 이런 서비스 ... 를 통해 고객기대와 고객지각의 갭의 차이가 거의 없앨 수 있었다. 이를 증명해주듯 참좋은여행사는 개별여행 고객서비스 만족도 뿐 만 아니라 패키지여행 고객서비스 만족도 분야에서도 1

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

4차산업에서의 관광

고 그들의 행동을 계속하여 모니터해야 할 것이다. 이를 위해서는 제품개발과 마케팅을 상호연결시키고, 고객만족과 여행경험을 전체적으로 관리할수 있는 총체적인 접근이 있어야만 할 것이 ... .고객의 욕구가 무척이나 다양한 신판광시대에서 고객의 만족도를 항상시키기 위해서는 관광산업에 중사하는 사람들은 그들의 고객과 밀접한 관계를 유지혜야만 한다. 고객을 이해하려고 하 ... 다.첫째, 제품개발에 있어 마케팅활동과 연계성을 구축해야 한다. 이룰 위해서는 고객의 이해, 제품마케팅과 커뮤니케이션에 있어 정직한 기업경영윤리를 지켜 관광제품과 서비스를 구매

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.24 | 수정일 2024.03.25

다운로드 장바구니
대학교 원격교육원 전공과목 수강 시에 직접 작성했던 과제입니다. 당시 10점 만점에 9점 이상 받았던 과제들이고 작성시 참고했던 기사들은 2011년 자료입니다.

【CRM관리에서 신규고객 유치전략과기존고객 유지전략을 기술하고 기업의 성공,실패 사례를 들어 설명하시오.】과목명 : 마케팅원론마케팅이란 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 ... 들을 모두 마케팅으로 본다. 요즘은 웬만한 기업에선 마케팅 부서 또는 팀을 꾸려 운영하고 있으며 규모가 크든 작든 간에 다양한 방법으로 시도되는 것이 바로 마케팅이다. 마케팅은 고객 ... 으며 기존 고객의 제품에 대한 충성도 제고 및 이탈을 방지하고 신규 고객의 유인을 위한 마케팅 전략 수립에 활용하고 있다. 이런 고객 정보 시스템을 적극적으로 활용하고 있는 CRM에 대해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.14

다운로드 장바구니
[A+ 레포트] 가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.

하여 생산성을 극대화하고, 제품 품질을 일관되게 유지한다. 마케팅 및 판매 활동에서 현대자동차는 디지털 마케팅 전략과 글로벌 브랜드 캠페인을 통해 시장 점유율을 확대하며, 고객과의 긴밀 ... 한 관계를 구축한다. 서비스 부문에서는 고객만족을 최우선으로 하며, 다양한 A/S 프로그램과 서비스를 제공하여 고객 충성도를 높인다.지원 활동에서는 기술 개발이 핵심이다. 현대자동 ... 하는 다양한 교육 프로그램과 복지 정책을 시행하여, 직원 만족도와 생산성을 동시에 배양한다. 마지막으로, 기업 인프라 부문에서는 글로벌 운영 네트워크 최적화와 정보 기술 시스템

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

기업이나 개인의 마케팅성공사례

이 심화되었다. 전문적인 마케터들은 제품의 생산, 차별화, 판매촉진에서 벗어나 보다 근본적인 고객의 니즈라는 부분에 초점을 맞추기 시작하여 고객 만족을 마케팅의 목표로 마케팅의 개념 ... 을 심화시켜 나갔다.최근에는 사회적 마케팅이라는 개념이 등장하였는데 이는 단순히 고객을 만족시키는 것에서 나아가 기업의 사회적 책임을 통해 소비자에게 기업의 긍정적 이미지를 심 ... 의 마케팅 수준④ 고객의 니즈에 따른 마케팅⑤ 판매 개념의 마케팅⑥ 사회적 마케팅Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참 고 문 헌Ⅰ. 서 론기업의 경영을 기능적인 측면으로 나눈다면 회계, 재무, 인사관리

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사 과업을 설명하시오.

을 분석하고 브랜드 확장 결정을 위한 기존 브랜드 이미지를 조사하며, 제품에 대한 고객만족도를 조사한다.3) 가격관련 마케팅조사과업가격(price)이란 소비자가 제품 또는 서비스 ... 과 제 주 제“마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업을 설명하시오.”1.서론마케팅믹스는 표적시장에서 마케팅 목표를 달성하기 위해 기업 ... 이 활용하는 마케팅 도구들의 집합을 말한다. 일반적으로 마케팅 믹스는 4P’s 를 가리키는 말이라고 할 수 있는데, 마케팅 믹스와 관련된 의사결정들을 자세히 설명하면 다음과 같다.가격

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

STP 전략 마케팅 사례

하게 하는 파리바게뜨'라는 이미지를 포지셔닝하기 시작했다. 이밖에도 파리바게뜨는 고객의 감성에 호소하는 건전한 마케팅을 펼쳐 속성별 포지셔닝 홍보를 이어가고 있다. 신선벨은 갓 구운 ... 프랑스 빵의 신선함을 전달하는 매개체로 활용돼 매장을 찾는 고객들이 이색적인 문화체험을 할 수 있고, 다른 매장에서는 느끼지 못했던 고객 만족감을 선사했다.인식 전환을 통해 기존 ... 이 고객만족도에 미치는 영향, 석사학위논문, 청운대학교 정보산업대학원, 2010.2.권경란, 베이커리 카페의 브랜드 아이덴티티적용사례 : 베이커리카페의 대표인 파리바게트와 뚜레쥬르를 중심으로, 석사학위논문, 경성대학교 멀티미디어 대학원, 2011.

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.19

다운로드 장바구니
고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술하시오.

고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술 ... , 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 수치화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 의미한다. 다시 말 ... 를 유지하고 적절한 제품과 서비스의 차별화를 통해 장기적으로 기업의 경쟁 우위를 고수하는 것이 절실해졌다.고객관계마케팅의 성공사례 제일모직은 고객 데이터 분석 결과 고정고객의 경우

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

미용경영학_미용경영자의 자질 및 역할에 대하여 서술하세요

을 수립하고 실행하는 사람이 되고 싶다. 또한 고객 만족을 최우선으로 생각하고 고객의 다양한 요구에 부응하는 고객 중심의 서비스를 제공해야 한다. 고객의 관심을 사로잡고 충성도 ... 를 높이기 위해 고객의 요구를 충족하는 다양한 미용 서비스와 혁신적인 서비스를 개발하기 위해 노력한다. 미용실의 존재감을 알리고 브랜드 인지도를 높이기 위해서는 효과적인 마케팅과 홍보 ... 활동이 필요하다. 다양한 온·오프라인 마케팅 채널을 활용해 고객에게 미용의 가치와 장점을 전달하고, 소셜미디어, 블로그, 웹사이트 등을 통해 미용 트렌드와 정보를 공유하는 등

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

어 내외부 고객을 만족시키기 위해 기업이 갖춰야 할 경쟁력으로 일반적으로 원가, 품질, 유연성, 시간의 네 범주로 나눠진다. 이러한 경쟁우선순위의 설정절차는 기업의 장기적 목표 및 ... 는 고객으 파악함으로 획득하고 유지하는 일련의 활동이고, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화를 의미 ... 한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다.이러한 CRM은 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

다운로드 장바구니
대교 눈높이 마케팅 실패 사례

/ 2위:대교2009년 NBCI 학습지 부문 브랜드 인지도1위 구몬학습 (75점)2위 눈높이 (74점)의 마케팅 실패 분석핵심 경영 전략 '고객만족' : 고객의 눈높이에서 생각 ... 덜어 비탄력적. 불경기에도 매출에 영향 적음.촉진 (Promotion) 경쟁업체에 비해 방대한 교육 콘텐츠 IT기술과 연계 - 고객만족 추구의 마케팅 전략SWOT 분석강점 ... 의 마케팅 솔루션마케팅 개선책 객관적인 마케팅 자료 확보 고객이 '관리 받고 있다' '성적이 향상되고 있다'고 느끼게 하라정기 모임으로 눈높이 회원 성적 확인 성적 우수자에게 보상

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.16

다운로드 장바구니

이전10개 111 112 113 114 115116117 118 119 120 다음10개

파워링크

신청하기