• 통큰쿠폰이벤트-통합
  • 통합검색(58,173)
  • 리포트(51,170)
  • 자기소개서(4,542)
  • 시험자료(1,103)
  • 방송통신대(939)
  • 논문(284)
  • 서식(78)
  • ppt테마(41)
  • 이력서(9)
  • 노하우(7)
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족마케팅" 검색결과 2,201-2,220 / 58,173건

  • 판매자 표지 자료 표지
    MINI 기업 사례 분석
    전기차 출시 . 환경 친화적인 차량 이를 통해 지속 가능한 미래를 향한 브랜드 비전 실현 고객 만족도 향상 다양한 소비자들의 요구를 충족 . 고객 만족도를 증대 . 경제적 , 편리 ... 으로 소비자층의 니즈를 충족시키는 전략 감성 마케팅고객층인 4050 세대의 향수를 자극하는 마케팅을 통해 브랜드 친밀도 이용 과거 쌍용의 무쏘 고객경험 제공 브랜드 이미지 제고 ... 적으로 설계 다양한 고객층(젊은 세대 , 가족 등)에 맞춘 포지셔닝 한정판 스페셜 모델 지속 출시 순수 전기모델 순수 전기차 에이스맨 출시 미니 정체성 유지 + 지속가능성 가치
    리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.30
  • 마케팅관리론 - 최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고있는 기업을 선정하여 설명하시오
    마케팅을 제공하고, 상표별 사이트 유입 시점부터 이동·전환·이탈 등 상세한 이용 패턴을 분석해 온라인 고객 만족도를 높여 기업의 PKI를 산출해 고객 개개인의 선호도에 맞춰 맞춤형 마케팅을 할 수 있도록 했다. ... 마케팅관리론학과과제최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고있는 기업을 선정하여 설명하시오제출자제출 일자목차1. 서론2. 본론- 고객관계관리(CRM)이란- 고객관계관리(CRM)을 잘하 ... (CRM)고객 특성에 따른 마케팅 활동을 기획·지원·평가하는 과정을 뜻한다. 또한, 고객과 관련된 내·외부 자료를 분석 및 통합한다. 과거 대중 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2021.11.19
  • [A+리포트]스포츠 마케팅의 정의와 자신의 분야에 어떻게 적용하고 실천할 것인지 구체적인 방안
    마케팅의 범위와 효과를 확대하고 있다. 결국 스포츠마케팅은 단순한 판매 촉진이 아니라, 스포츠를 매개로 한 브랜드 가치 창출과 팬 경험 극대화, 그리고 장기적인 고객 관계 구축 ... [ 리포트 ]< 스포츠마케팅 >스포츠 마케팅의 정의와 자신의 분야에 어떻게 적용하고 실천할 것인지 구체적인 방안에 대하여 논하시오.---------------- 목 차 ----- ... ----------Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 스포츠마케팅의 정의2. 나의 분야에의 적용 가능성3. 스포츠마케팅을 실천하기 위한 구체적인 계획4. 나의 견해Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.09
  • 파리바게트 마케팅전략과 파리바게트 위한 미래전략 제언
    화된 이벤트 실시, 사외보 운영,온라인 쇼핑몰 운영, 다양한 제휴카드 운영 등 고객에 대한 서비스 강화를 통한 고객 만족도를 증대하는 등의 마케팅을 실시하고 있다.그리고 파리바게트 ... 다양한 읽을거리를 전달하여 파리바게트의 이미지를 널리 알리는데 일조했다.6. CRM마케팅 전략고객에게는 가장 신선한 빵을 제공하고, 가맹점주에게는 효율적인 재고관리를 통한 수익 ... 는 고객관리 프로그램인 '보너스 북', '해피 포인트 카드'를 운영함으로써 베이커리 업계에서 최초로 고객의 특성에 따른 1:1 마케팅 실행을 위한 CRM 시스템을 구축 완료
    리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.10.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    스타벅스의 마케팅 전략
    안의 손님들이 외부의 시선에 노출되게 한다. 이는 시원하게 탁트인 바깥을 내다보며 이야기를 즐기는 고객의 욕구를 만족시키는 동시에 건물 안의 고객들이 주인공이 되는 무대와 같 ... 스타벅스의 마케팅전략스타벅스 마케팅=감성마케팅일반적으로 마케팅 전략요소하면 4p로 대변된다. 즉, 마케팅 4p란 제품, 가격, 유통, 촉진이다. 이 마케팅 전략은 마케팅 전략 ... 이 들어가 5p가 성립하게 되었다. 이러한 5p를 감성마케팅이라고 부른다. 스타벅스에서는 이 마케팅 전략중에서 사람을 가장 중요한 요소로 보고있다. 왜냐하면 서비스업에서 핵심은 사람
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자 인사이트 기반 행동 유도 전략 (A+ 레포트)
    Architecture(설득공법)마케팅의 과정은 결국, 설득의 과정이기에 소비자들에게 확신을 주고, 이들이 ‘인식 또는 행동이 전환’ 될 수 있도록 고객 인게이지먼트(브랜드 웹사이트, 오프라인 ... 을 해야 겠다고 신경쓰기 때문에 개개인의 경험을 통한 직관으로 선택해 구매해 심리적 만족도가 높다고 합니다. 그렇기 때문에 광고 마케팅에서 고가의 복잡한 제품에서 소비자가 구매할만 ... 한 단순한 이유를 제시하는 것이 효과적이라 합니다. 예를 들어, 광고메세지로 ’브랜드 파워 1위‘, ’고객만족도 1위‘, ’국내에서 선정한 올해의 차‘, ’10년 연속 베스트셀러‘ 같
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅이다(세스고딘)
    지은이: 세스고딘/김태훈 옮김알맹이 없는 홍보만으로 고객의 이목을 끄는 타성과 관행에 젖었던 마케팅에 새로운 시각을 전달 해주는 책이다. 기업은 마케팅에 사활을 걸고 많은 사람 ... 마케팅고객의 세계관과 욕망을 먼저 이해하고 공감을 얻으려 노력한다. 없으면 허전한 존재가 되는 것, 신뢰하는 고객들에게 기대한 것보다 많이 주는 것에 집중한다. 고객을 피해자 ... , 참여 같은 요소들이 모두 고려된다. 공짜로 주면 이 모두가 희생된다. 둘째, 현금 유출입 없이 제품이나 팀 또는 마케팅에 투자할 수 없다. 하지만, 당신이 고객에게 공짜로 줄 수
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    NCS 조직이해능력 요약
    과 서비스를 제공- 잠재적 고객에게 마케팅을 하는 고객만족시키는 주체■ 조직이해능력은 왜 필요한 것일까?- 조직에서 자신에게 주어진 일을 성공적으로 수행하기 위해서는 조직이 돌아가 ... 이 유형1) 외부경영활동- 조직 외부에서 조직의 효과성을 높이기 위해 이루어지는 활동- 마케팅 활동잠재고객→가망고객→신규고객→기존고객→충성고객2) 내부경영활동- 조직 내부에서 인적 ... 이란?- 사람들이 일을 하는데 필요한 물리적 장소이며 심리적 공간- 물리적 장소란 외형적으로 건물의 형태, 자신의 업무 처리 활동 영역- 심리적 공간이란 일을 하면서 만족, 좌절감
    시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.24 | 수정일 2024.10.18
  • (방통대 2020학년도 1학기 기말시험 - 푸드마케팅) 1. 소비자가 음식을 선택할 때 영향을 주는 요소는 매우 다양하고 복합적이다. 음식 선택의 영향 요인을 소비자요인, 푸드요인, 환경요인으로 구분하여 설명하고, 본인이 음식을 선택할 때 영향을 주는 요인을 소비자요인 3가지, 푸드요인 3가지, 환경요인 3가지를 포함하여 설명하시오
    다른 요구를 가지고 있다고 판단하여 세분시장별로 차별화된 마케팅을 펼치는 것이다. 세분시장별 마케팅을 수행하기 위해서는 많은 비용이 필요하지만 그룹별 고객들을 모두 만족시킬 수 ... 의 품에 하나의 마케팅 믹스만으로 마케팅 활동을 수행하는 전략이다. 이 전략은 고객의 다양화된 요구가 아닌 전체 시장의 공통적인 욕구에 초점을 둔다. 이 전략은 규모의 경제를 이룰 ... 2020학년도 1학기 기말시험(온라인평가) 제출용?교과목명:푸드마케팅?학번:?성명:?연락처:?평가유형:과제물형(과제물형, 주관식형, 혼합형 중 해당 유형 표기)?주관식형:※ 주관
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    광고학_BTL 매체의 특징과 광고 분석
    방식으로 다가가는 것이며, 고객들이 점차 세분되고 있는 시대이기 때문에 BTL에 관한 관심은 점점 커지고 있는 실정이다. 또한 고객들이 참여하고 경험할 수 있는 마케팅을 즐기 ... 게 되면서, 이러한 BTL의 마케팅 방식이 고객들에게 점점 어필하고 있다. BTL 매체는 크게 옥외광고와 뉴미디어 광고로 나누어지며, 뉴미디어 광고에는 케이블 TV, 인터넷, 모바일 ... 에 띄우는 등 점점 더 고객 맞춤화되어 진화된 광고 서비스를 제공할 수 있게 됨으로써, 소비자와 광고주 모두를 만족하게 할 수 있는 연결통로가 되어 줄 것이다.모바일 광고가 성장하는 것
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
  • 사회복지행정론 마케팅
    종합적인 제반활동이라 할 수 있다.사회 복지 마케팅을 시장경제 체제로 변화됨에 따라 고객 중심의 경영 활동을 통하여 고객만족시키고 고객을 감동시킬 수 있는 특화된 상품과 서비스 ... 들의 NEEDS와 WANTS를 충족하도록 하는 사회적 및 관리적 과정을 말한다. 마케팅의 목적은 (월등한) 가치를 약속함으로써 새로운 고객을 끌어들이고 만족을 전달함으로써 현재고객을 유지 ... 를 제공하여 행동의 변화를 유도하고자 하는 것이다. 영리조직과 비영리조직의 마케팅은 ‘고객만족’이라는 공통점을 가지고 있는데, 영리조직은 물건이라는 제품을 통해서 마케팅이 이루어지
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2022.11.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업과경영 사업계획PPT
    영업본부 기획팀 고객 만족팀 온라인관리팀 인사팀 운영본부 총무팀 재무 회계팀 고용계획 여행과 관련된 학과 및 여행에 관심 있는 사람 , 1:1 면접을 통해 고용 . Part 8 ... , 조직구성 및 고용계획개인 맞춤형 여행플랜제공은 모든 사람들이 여행 준비를 편안하고 맞춤형으로 최적화 된 여행플랜을 제공하지만 모두가 만족하지 못하는 한계가 있다 . 또한 고객 ... 적으로 서비스를 제공받은 여행경험자들을 대상으로 설문조사를 실시해 고객만족도 향상에 도움이 되는 서비스와 개선사항 등을 도출해 여행서비스에 활용하여 만족도를 높인다 . 또한 자본을 많이 투입
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.21
  • [A+ 레포트] 시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례를 찾아 내용을 기술하고, 본인의 의견을 제시하시오.
    으로 이 과정을 통해 기업들은 자원을 효율적으로 배분하고, 특정 고객층의 요구와 욕구에 맞춘 제품이나 서비스를 개발하여 경쟁력을 확보할 수 있다. 네이버는 이러한 마케팅 전략을 효과 ... 마케팅관리론시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례를 찾아 내용을 기술하고, 본인의 의견을 제시하시오.담당교수학과학번이름제출일I. 서론마케팅의 핵심항목은 시장세분화와 표적시장 선정 ... 화와 표적시장 선정의 성공사례를 분석하고, 이러한 전략이 기업의 성장과 성공에 어떤 영향을 미쳤는지를 심층적으로 분석하고자 한다. 이를 통해 마케팅 전략의 중요성과 효과적인 시장
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.20
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동을 지수화하고, 이를 바탕으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 의미한다. 다시 말 ... 을 만들고 마케팅 전략을 개발한다. 신규고객 창출보다는 기존고객의 관리에 초점을 맞추고 있다는 것도 CRM의 특징이다. 기존고객을 잘 관리해 고객들의 욕구를 수용하고 이들로부터 기업 ... 이 원하는 수익 등을 얻는 것이다. 또한 오프라인 상의CRM을 넘어 온라인상에서의 고객행동과 고객성향 등을 분석해 고객만족을 극대화하는 eCRM(electronic CRM)이 새로이
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다
    효율적으로 접근할 수 있는 세분시장을 알게 하며 세분화된 시장에 적합한 마케팅 믹스 개발을 가능하게 해준다.2) 표적화세분화가 끝나면 이뤄지는 고객 표적화는 네 가지로 분류 ... 을 공략하는 전략을 구사함으로써 포지셔닝 전 단계에 해당된다.3) 포지셔닝포지셔닝의 목적은 경쟁우위 달성을 목적으로 경쟁사의 제품과 다르게 인식되기 위해 마케팅 믹스를 통해 고객 ... 화하여 핵심 타겟을 추출한 뒤 포지셔닝을 진행하는 마케팅 전략을 뜻하는 STP는 소비자를 세분화해 표적화하고, 표적화된 소비자에 대한 포지셔닝을 정함에 따라 효과적인 마케팅 성과
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    표적 시장 결정을 위한 전략을 단일다수통합표적 시장 전략으로 구분하고 실제 사례를
    는 밀레니얼 세대들의 호응을 이끌어냄에 따라 온라인 마케팅의 성공을 이뤘다. 파타고니아 온라인 몰에서는 상품을 선택하면 그에 따라 디자인, 소재, 사이즈, 모델 핏, 고객 후기 등을 볼 수 ... 적 선택을 돕게 된다. 2. 시사점 기업이 모든 고객만족할 수 있는 제품 및 서비스를 제공하는 것은 사실상 불가능할 것이다. 그만큼 사회의 발달과 동시에 고객의 구매행동이 다양해지 ... 고 있는 가운데 이러한 고객의 니즈를 이해하고 관리하는 것은 기업에게 있어 영원한 숙제일 수 있다. 이에 대해 필립코틀러는 성공적 마케팅 전략의 열쇠에 대해 표적시장을 선정
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자의 서비스 품질의 인식과 평가
    브랜드에 대한 태도는 긍정적으로 나타나 제품 재구매 가능성은 상대적으로 높아진다. 소비자들이 기업에 대한 서비스의 기대는 과거경험, 구전, 고객의 욕구, 광고 등 대중매체에의 노출 ... 이미지를 갖고 있는 고객은 서비스의 제공과정에서의 약간의 실수나 손해는 어느 정도 감수하려고 하고 이해하려고 한다. 반대로 B기업에 대한 부정적인 이미지를 가지고 있는 고객 ... 은 서비스 제공과정에서 사소한 실수나 손해도 확대해석하게 되어 불만족 행동이나 부정적인 태도를 갖게 된다. 결국 기업과 브랜드에 대한 이미지는 서비스 품질을 지각하는데 결정적인 영향
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오
    이나 서비스에 대한 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅활동을 의미한다. 촉진은 고객들에게 자사의 제품을 알리고 판매로 이어지게 하는 마케팅 커뮤니케이션으로 광고(advertising ... 를 고객에게 알리고 제품의 구매를 설득하기 위한 일련의 활동이다. 촉진믹스는 마케팅목표를 달성하기 위한 촉진수단으로서 TV, 라디오, 잡지 등에 의한 광고, 판매촉진, PR과 인 ... 의 수단4. 촉진의 특성과 기능5. 촉진 요소1) 광고2) PR3) 판매촉진4) 직접마케팅5) 뉴미디어6) 인적판매6. 촉진믹스 설정의 요소1) 푸시 대 풀 전략2) 상품과 시장 유형
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.02
  • 마케팅 용어사전
    를 내는 전략으로 제휴가 보편화되고 있는 추세다관계 마케팅고객 등 이해관계자와 강한 유대관계를 형성하고 유지해 가며 발전시키는 마케팅 활동을 말한다. 고객만족 극대화를 위한 경영 ... 으로 파악하는 미시적 수준의 마케팅으로서 충족되지 않은 고객의 욕구를 발견해내 욕구를 충족시켜줄 제품을 생산하여 제공하여 고객만족을 창출하고 조직의 목표를 효과적으로 달성하려는 활동 ... 을 말한다. 고객이 감동할 정도의 예상 못한 정성스러운 서비스 제공이 대표적이다.감성마케팅감성으로 승부하는 기업의 신마케팅 전략으로, 크게 감각마케팅, 문화마케팅, 감동마케팅 등 3
    리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09
  • 콜센터 QA 관리사 필기 자격시험 요점정리 파트3 콜센터 교육 및 코칭
    센터의 개념-> 기업에서 고객의 상품이나 서비스에 관한 질문 및 요구를 해결해 주고고객에게 필요한 정보를 제공해 주는 역할을 하고 있으며 센터,또는 만족센터, 전화고객 상담센터 등 ... 적 처리영업적 제고다양한 비대면접촉채널들의통합관리수익창출을 위한종합고객관리관리/운영포인트고객불만의처리콜 처리 생산성SERVICE LEVEL콜 품질ONESTOP 처리채널통과마케팅 성과 ... 고객만족고객유지수익/ 경영성과2. 인바운드와 아웃바운드의 이해와 특성1. 인바운드 업무의 특성1. 외부로부터 전화나 기타 디바이스를 통해 센터로 들어오는모든 콜이나 그와 유사한 것
    시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.16
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 23일 토요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
11:08 오후
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감