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병원 경영학 ) 의료분쟁의 개념 의료분쟁 해결제도 대하여 기술 2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오 3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오 4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심 기술2025.04.271. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁 해결제도 의료 분쟁이란 진료를 전제로 하여 발생한 의료기관, 환자 또는 보호자 사이에 다툼이 제기된 것을 말한다. 이에는 의료 사고와 의료 과실이 있는데 의료 사고는 진료 후에 의학적 기대와는 달리, 원하지 않는 결과가 발생한 경우를 말하고 의료 과실은 업무상 통상적으로 요구하는 주의 의무를 태만히 하여서 발생한 의료상의 사고를 말한다. 의료 분쟁을 해결하는 방안으로는 사적인 합의와 한국소비자원, 한국의료분쟁조정중재원, 법원을 통한 해결이 있다. 2. 환자안전의 정의와 환자안전사고의 종류 환자 안전이...2025.04.27
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실버산업과 관련된 실버제품 선정, 제품과 서비스 파악 및 실버제품 구매 유도를 위한 마케팅 전략2025.05.021. 실버산업 현황 노인들의 공통적인 특성으로는 배우자와 사별, 자녀들과의 교류 감소, 지인들과의 네트워크 축소로 인한 고독감과 외로움이 있다. 노인들의 니즈를 정확히 파악하고 이를 제품 기획 및 생산에 반영하는 것이 중요하다. 노인들은 건강 관련 제품보다는 미용이나 욕실 용품을 더 많이 사용하며, 자존감이 상하지 않는 방식으로 편리하게 제품을 받아들이고 싶어한다. 2. 실버 로봇 실버 로봇은 크게 애완 로봇과 실버 로봇으로 구분된다. 애완 로봇은 인간과의 감정 교류를 목적으로 하며, 실버 로봇은 신체적 기능 저하로 인해 거동이 불...2025.05.02
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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준2025.05.041. 시장의 매력도 분석 절차 시장의 매력도 분석은 크게 4가지 절차를 거친다. 첫째, 매력도 평가기준을 결정한다. 일반적으로 외형적 요인, 구조적 요인, 환경적 요인으로 나누어 평가한다. 둘째, 각 평가기준에 가중치를 부여한다. 셋째, 평가기준별로 각 시장에 점수를 부여한다. 넷째, 각 시장의 가중 총합을 계산하여 매력도를 판단한다. 2. 외형적 요인 외형적 요인은 시장의 크기, 수익률과 관련된 요인으로, 현재 시장규모, 시장잠재력, 성장률, 상품수명주기 단계, 현재 수익성 등을 포함한다. 이러한 요인들이 클수록 시장 매력도가 높...2025.05.04
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GFFG의 STP 전략 분석 및 포지셔닝 전략 제시2025.05.071. 시장세분화 GFFG는 지역적, 인구통계학적, 심리묘사적, 행위적 기준으로 시장을 세분화하고 있다. 주요 타겟은 MZ세대로, 이들은 SNS에 관심이 많고 새로운 경험을 선호하는 특성을 가지고 있다. 2. 표적시장 선정 GFFG는 MZ세대를 주요 타겟으로 선정하고, 이들의 특성을 고려하여 다양한 브랜드를 운영하며 시장전문화 형태의 표적시장 선정을 이루어냈다. 3. 포지셔닝 GFFG는 미국 본토의 오리지널 맛을 제공하고, 감각적인 콘셉트와 디자인, 맛과 감성을 갖춘 메뉴 등을 통해 '특별한 음식과 경험을 제공해주는 핫함의 상징인 브...2025.05.07
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STP 전략에 대한 설명과 실제 성공사례 제시2025.05.161. STP 전략 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 표적 시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 약자로, 기업이 시장에서 상품을 효과적으로 판매하기 위해 수립하는 대표적인 기획 단계 전략이다. 이 전략은 소비자층을 세부적으로 분류하고, 그 중 주요 타겟 소비자층을 선정한 뒤, 해당 소비자층에 맞는 차별적인 경쟁력을 가지도록 상품의 포지셔닝을 결정하는 것이 핵심이다. 부산 경찰과 충주시의 사례에서는 이러한 STP 전략을 공공 기관에서 활용하여 성공적으로 마케팅을 수행한 것을 확인할 수 있...2025.05.16
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현대그린푸드의 가정간편식 시장 진출 성공 전략2025.05.061. 시장 세분화 현대그린푸드는 가정간편식 시장에서 밀키트 시장에 주목했습니다. 밀키트 시장은 2017년 100억 원 규모에서 2020년 2,000억 원 규모로 급성장했으며, 전체 가정간편식 시장에서 차지하는 비중도 점차 늘어나고 있습니다. 현대그린푸드는 이러한 시장 동향을 파악하고 자사의 급식 사업 역량을 활용할 수 있는 밀키트 시장에 진출하고자 했습니다. 2. 목표시장 선정 현대그린푸드는 밀키트 시장 내에서도 고령화와 만성질환자를 겨냥한 케어푸드 시장을 목표로 설정했습니다. 국내 고령화와 만성질환자 증가 추세에 주목하고, 이들을...2025.05.06
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한국야쿠르트 3C&STP분석 자료 (2020)2025.05.131. 경쟁사 분석 불가리스는 장수국가로 알려진 불가리아의 건강 비법인 유산균 발효유를 참고하여 농후발효유라는 신개념을 시장에 가지고 왔으며 이는 일반 발효유의 200배 이상의 유산균을 포함하여 경쟁력을 갖추고 있다. 또한 재치 있는 광고 마케팅과 건강한 제품 콘셉트를 가지고 꾸준히 개발노력하고 있다. 2. 자사 분석 한국야쿠르트는 '신선한 가치 건강한 습관'이라는 새로운 기업 이념 아래 신선한 제품을 전달하는 것에서 나아가 윤리경영, 상생경영 등 기업의 사회적 책임을 다하고 고객의 건강한 습관을 만드는 것에 이바지하겠다는 비전을 제...2025.05.13
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[CJ CGV] SWOT, STP 분석 및 커뮤니케이션 전략 제안2025.01.141. CJ CGV 브랜드 분석 CJ CGV는 국내 최대 규모의 멀티플렉스 영화관 브랜드로, 편안함과 친근함, 변화하는 개방적인 문화를 추구하는 브랜드 이미지를 가지고 있습니다. 강점으로는 최대 규모의 상영관과 높은 브랜드 인지도, 다양한 문화 체험 공간 제공, 첨단 시설 등이 있습니다. 약점으로는 영화 흥행 여부에 따른 실적 변동, 높은 인건비 지출, 높은 가격 이미지 등이 있습니다. 기회 요인으로는 여가 산업 확대, 한국 영화산업 성장, 기술 발전에 따른 디지털화 등이 있으며, 위협 요인으로는 코로나19의 장기화, OTT 산업 성...2025.01.14
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농산물 구매 경험과 마케팅 전략2025.01.251. 농산물 구매 경험 케일을 구매한 경험을 바탕으로 소비자, 푸드, 환경 요인에 따른 구매 이유를 설명하였다. 소비자 요인으로는 경제적 요인과 과거 경험, 심리적 성향 등을 고려했고, 푸드 요인으로는 안전성과 건강상의 이점을, 환경 요인으로는 가족의 건강과 음식 조리 시 어울림을 고려했다. 2. 농산물 브랜드 경기미 브랜드의 이미지와 스토리텔링을 설명하였다. 경기미는 품질과 가격 면에서 우수한 평가를 받고 있으며, 조선시대부터 임금에게 진상되었던 역사적 배경이 있다. 또한 자사 브랜드 '볼그레'를 개발하여 달콤하고 건강한 사과 이...2025.01.25
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마케팅원론_평소에 자주 사용하는 제품 하나를 선정하여 그 제품의 기업이 추구해야 할 STP 전략을 적용시키시오2025.04.251. STP 전략 개요 STP 전략은 시장 내 이질적인 욕구를 가진 고객이 존재한다고 보고 고객집단별 시장세분화에 기초해 선정된 표적시장을 대상으로 마케팅 전략을 수립하는 것이다. 이는 기업이 모든 소비자를 만족하게 할 수 있는 제품과 서비스를 제공하는 것은 어렵기 때문에 시장을 세분화하여 전략적으로 시장과 고객을 선택해 고객집단별 표적 마케팅을 전개하는 것이다. 2. 시장세분화(Segmentation) 마스크 시장은 외형상 디자인 형태와 색상을 기준으로 나누어 볼 수 있다. 디자인 형태 기준으로는 덴탈마스크(1면), 3D 마스크(...2025.04.25
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