비영리 조직 마케팅 개념 정의

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문서 내 토픽

• 1. 비영리 조직 마케팅

  비영리 조직도 마케팅 개념을 적용할 수 있다. 마케팅은 개인이나 조직의 목표달성을 위한 교환을 위해 제품이나 서비스를 생산하고 가격을 책정하며 촉진시키고 유통시키는 활동을 계획하고 집행하는 과정을 말한다. 비영리 조직의 전략적 마케팅으로는 고객지향성, 관계지향성, 사회지향성, Y이론 등이 있다. 고객지향성은 고객의 필요와 욕구를 파악하고 만족시키는 것이고, 관계지향성은 고객과의 우호적 관계 구축과 고객만족 제공을 통해 이익을 얻는 것이다. 사회지향성은 사회 전체의 장기적 이익을 고려하는 것이며, Y이론은 능동적 주체인 소비자들에 대한 고객만족 지향성으로 대응전략이 필요하다는 것이다.

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• 1. 비영리 조직 마케팅

  비영리 조직의 마케팅은 영리 기업과는 다른 접근 방식이 필요합니다. 비영리 조직의 목적은 이윤 창출이 아니라 사회적 가치 창출이기 때문에, 마케팅 전략도 이에 맞추어 수립되어야 합니다. 비영리 조직은 자신들의 미션과 비전을 효과적으로 전달하고, 잠재 기부자와 자원봉사자를 유치하는 것이 중요합니다. 이를 위해 온라인 채널을 적극 활용하여 조직의 활동과 성과를 알리고, 개인 기부자와의 지속적인 관계 관리에 힘써야 합니다. 또한 지역사회와의 협력을 통해 지역 주민들의 관심과 참여를 이끌어내는 것도 중요합니다. 비영리 조직의 마케팅은 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라, 사회적 가치를 효과적으로 전달하고 이해관계자들의 참여를 이끌어내는 것이 핵심이라고 할 수 있습니다.