사회복지 실천모델 비교: 사례관리와 임파워먼트

본 내용은 " 사회복지 실천현장에서 가장 적합한 모델이라고 생각하는 실천모델 두 가지를 선정하여 비교하고 각 모델의 유용성과 한계점을 비교 분석하시오 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2025.02.25

문서 내 토픽

• 1. 사례관리 모델(Case Management Model)

  클라이언트의 복합적인 욕구를 충족하기 위해 다양한 복지 서비스와 자원을 연계하는 방식입니다. 사회복지사가 클라이언트의 개별적 상황을 평가하고 맞춤형 서비스 계획을 수립하며 지속적으로 관리합니다. 정신건강, 장애인 복지, 노인 복지, 아동 보호 서비스 등에서 활용되며, 복합적 문제를 가진 클라이언트에게 효과적인 지원을 제공합니다. 그러나 클라이언트의 서비스 의존성 초래, 자원 부족으로 인한 서비스 연계 어려움, 클라이언트의 주체적 참여 부족 등의 한계가 있습니다.

• 2. 임파워먼트 모델(Empowerment Model)

  클라이언트가 자신의 문제를 해결할 수 있도록 자원을 활용하고 자기결정권을 강화하는 방식입니다. 클라이언트가 자신의 강점을 인식하고 능동적으로 사회에 참여하도록 돕는 것을 목표로 하며, 여성복지, 빈곤층 지원, 사회적 약자의 권리 보호 분야에서 주로 활용됩니다. 자립과 자기효능감 향상, 사회적 약자의 권익 보호, 지역사회 변화 유도 등의 유용성이 있으나, 장기적 개입 필요, 즉각적 문제 해결 어려움, 사회적 구조 변화 필요 등의 한계가 있습니다.

• 3. 사회복지 실천모델의 통합적 적용

  사회복지 실천현장에서는 상황에 따라 사례관리 모델과 임파워먼트 모델을 적절히 조합하여 적용하는 것이 필요합니다. 클라이언트의 긴급한 욕구 해결을 위해 사례관리 모델을 활용하면서도, 장기적으로 자립할 수 있도록 임파워먼트 모델을 병행하는 방식이 바람직합니다. 두 모델의 장점을 결합하면 클라이언트의 즉각적 문제 해결과 장기적 자립을 동시에 달성할 수 있습니다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 사례관리 모델(Case Management Model)

  사례관리 모델은 현대 사회복지 실천에서 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 이 모델은 클라이언트의 복잡한 문제를 체계적으로 파악하고, 필요한 서비스를 조정하여 제공함으로써 효율적인 자원 배분을 가능하게 합니다. 특히 취약계층이나 다중 문제를 가진 클라이언트에게 통합적인 지원을 제공할 수 있다는 점에서 그 가치가 큽니다. 다만 사례관리자의 전문성과 충분한 시간 확보, 그리고 관련 기관 간의 협력 체계 구축이 성공적인 실행을 위해 필수적입니다. 앞으로 더욱 정교한 사례관리 기법과 디지털 도구의 활용을 통해 서비스 질을 높일 필요가 있습니다.

• 2. 임파워먼트 모델(Empowerment Model)

  임파워먼트 모델은 클라이언트를 수동적인 서비스 수혜자가 아닌 능동적인 주체로 인식하는 점에서 매우 진보적입니다. 이 모델은 개인의 강점과 잠재력을 발굴하고, 자기결정권을 존중하며, 사회적 역량 강화를 도모합니다. 이를 통해 클라이언트의 자존감 향상과 지속적인 자립을 촉진할 수 있습니다. 그러나 실제 실천 과정에서 전문가의 권위와 클라이언트의 자율성 사이의 균형을 맞추기가 어려울 수 있으며, 구조적 불평등 문제 해결에는 한계가 있을 수 있습니다. 따라서 임파워먼트 모델은 개인의 역량 강화와 함께 사회 구조적 변화를 함께 추구할 때 더욱 효과적입니다.

• 3. 사회복지 실천모델의 통합적 적용

  사회복지 실천모델의 통합적 적용은 현대 사회복지의 핵심 과제입니다. 단일 모델만으로는 클라이언트의 다양하고 복잡한 문제를 해결하기 어렵기 때문에, 상황과 클라이언트의 특성에 따라 여러 모델을 유연하게 결합하여 적용하는 것이 필요합니다. 사례관리 모델로 체계적 지원 체계를 구축하면서 동시에 임파워먼트 모델로 클라이언트의 주체성을 강화하는 방식이 그 예입니다. 이러한 통합적 접근은 서비스의 효율성과 효과성을 동시에 높일 수 있습니다. 다만 실천가의 높은 전문성과 유연한 사고, 그리고 조직 차원의 지원이 필수적이며, 지속적인 교육과 슈퍼비전 체계 구축이 중요합니다.