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임원 성과평가 적용 방안
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2023.10.23
문서 내 토픽
  • 1. 임원 성과관리 및 보상 연계
    임원 성과평가는 조직성과와 리더십 평가를 토대로 이루어지며, 조직성과 70%와 리더십평가 30%를 반영하여 차기 년도 기본연봉 인상율을 차등 적용한다. 평가집단은 조직특성을 반영하여 기술, 고객, 기타(전략, 재무, 직할) 3개 평가군으로 구성되며, 실/본부장급 이상은 절대평가, 팀장급은 상대배분을 통해 S, A, B, C, D 등급을 부여한다.
  • 2. 성과관리 프로세스
    성과관리는 목표수립, 성과검토, 성과평가의 3가지 프로세스로 구성된다. 목표수립은 CEO, Chief, 실/본부장, 팀장 간 실질적인 시간 할애를 통해 KPI 및 목표를 수립하며, Top-down과 Bottom-up이 동시에 이루어진다. 성과검토는 모든 성과지표에 대한 공식화된 프로세스를 거치며, 성과평가는 지표별 특성에 맞는 보고주기를 준수하고 6월 반기평가 시 목표 1회 수정이 가능하다.
  • 3. 지표 설정 및 KPI 구조
    지표 설정은 BSC의 4가지 관점(재무, 고객, 프로세스, 학습/혁신)을 견지하며 조직특성을 반영한다. 평가지표는 기본 KPI, 전략적 추진과제 달성도, 최고경영자 평가 공헌도로 구성되고, 조직별로 설정된 KPI 및 목표에 대한 성과평가를 실시한다. 전사 매출/손익은 전사 관리 기능을 가진 하위조직만 부여하며, 모든 지표는 하위조직이 직접적 책임을 가질 수 있는 형태로 전환된다.
  • 4. 목표수립 프로세스 및 단계
    목표수립은 전사목표 공유, KPI 타당성 및 목표설정, 목표합의, 추진계획수립의 4단계로 구성된다. 전사목표는 CEO, Chief, 실/본부장, 팀장 간 약 3주에 걸쳐 진행되며, 각 단계별로 근거자료와 논리적 상호토론을 통해 달성 가능한 목표수준을 합의한다. 팀장은 실/본부장과 합의 후 경영평가팀 검토를 거쳐 Chief Officer가 최종승인하고, 실/본부장은 Chief Officer와 합의 후 CEO가 최종승인한다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 임원 성과관리 및 보상 연계
    임원 성과관리와 보상의 연계는 조직의 전략적 목표 달성을 위한 핵심 메커니즘입니다. 명확한 성과지표와 보상체계의 연결은 임원진의 동기부여를 높이고 책임감을 강화합니다. 다만 단기 성과에만 집중하여 장기적 가치창출을 간과하지 않도록 균형잡힌 지표 구성이 필요합니다. 또한 정량적 지표뿐 아니라 리더십, 조직문화 기여도 등 정성적 평가도 포함하여 종합적인 평가체계를 구축해야 합니다. 투명한 평가기준과 공정한 보상체계는 조직 신뢰도 향상과 우수인재 유지에 중요한 역할을 합니다.
  • 2. 성과관리 프로세스
    효과적인 성과관리 프로세스는 목표수립, 실행, 모니터링, 평가, 피드백의 순환적 구조를 갖춰야 합니다. 정기적인 체크인과 중간평가를 통해 목표 달성 과정을 지속적으로 점검하고 필요시 조정하는 유연성이 중요합니다. 일방적 평가보다는 상호 피드백과 대화를 강조하는 개방적 프로세스가 직원의 성장과 조직 발전을 촉진합니다. 또한 프로세스의 투명성과 일관성을 유지하면서도 부서별 특성을 반영한 맞춤형 운영이 필요합니다. 성과관리가 처벌 도구가 아닌 개발과 성장의 기회로 인식되도록 문화 조성이 선행되어야 합니다.
  • 3. 지표 설정 및 KPI 구조
    KPI 설정은 조직 전략과 개인 목표를 연결하는 중요한 고리입니다. SMART 원칙에 따라 구체적이고 측정가능하며 달성가능한 지표를 수립해야 합니다. 재무지표와 비재무지표의 균형, 선행지표와 후행지표의 조합을 통해 다각적 성과 평가가 가능합니다. 과도한 지표는 집중력을 분산시키므로 핵심 지표에 집중하되, 조직 수준별로 계층화된 KPI 구조를 구축하는 것이 효과적입니다. 정기적인 지표 검토와 개선을 통해 변화하는 경영환경에 대응하고, 지표의 타당성과 신뢰성을 지속적으로 확보해야 합니다.
  • 4. 목표수립 프로세스 및 단계
    목표수립은 하향식 전략 전개와 상향식 의견 수렴의 균형이 필요합니다. 조직의 전략적 방향을 명확히 한 후 부서별, 개인별 목표로 체계적으로 전개하되, 현장의 실행가능성을 반영한 협의 과정이 중요합니다. 목표수립 시 도전적이면서도 현실적인 수준을 설정하여 동기부여와 달성가능성을 동시에 확보해야 합니다. 명확한 일정과 책임자 지정, 필요한 자원 배분을 함께 계획하여 실행 가능성을 높여야 합니다. 또한 목표수립 후 주기적인 검토와 조정 메커니즘을 마련하여 변화된 상황에 유연하게 대응할 수 있는 구조를 갖춰야 합니다.
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