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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략
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거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오
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2024.02.01
문서 내 토픽
  • 1. 준거집단
    준거집단은 개인이 어떤 집단에 소속되어 일체감을 얻고 행위의 기준을 배워 그 집단의 규범에 따라서 행동하게 되는 것을 말한다. 준거집단은 정보적 영향, 규범적 영향, 비교 기준적 영향, 가치표현적 영향 등 4가지 유형으로 나뉜다. 이러한 준거집단의 영향력은 소비자 행동에 중요한 역할을 한다.
  • 2. 가족과 마케팅 전략
    가족은 가장 기본적인 준거집단으로, 가족 구성원들의 관심사, 선호도, 소비습관이 매우 유사할 수 있다. 따라서 가족을 타겟으로 한 마케팅 전략은 이들의 공통 관심사와 가족 구성원 간의 상호작용을 고려하여 수립되어야 한다. 가족생활주기에 따른 소비자 행동 변화를 파악하고, 가족 내 구매의사 결정자를 고려한 전략을 수립해야 한다.
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  • 1. 준거집단
    준거집단은 개인의 태도와 행동에 큰 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 준거집단은 개인이 자신의 행동을 평가하고 규범을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 특히 청소년기에는 또래집단이 매우 강력한 준거집단으로 작용하며, 이들의 영향력은 개인의 가치관과 행동에 지대한 영향을 미칩니다. 또한 성인이 되어서도 가족, 직장 동료, 전문가 집단 등이 준거집단으로 작용하며, 이들의 의견과 행동은 개인의 의사결정과 행동에 큰 영향을 줍니다. 따라서 마케팅 전략을 수립할 때는 목표 고객의 준거집단을 파악하고, 이들의 선호와 행동 특성을 이해하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객의 니즈를 보다 정확하게 파악하고, 효과적인 마케팅 활동을 전개할 수 있습니다.
  • 2. 가족과 마케팅 전략
    가족은 개인의 가치관, 소비 행동, 라이프스타일 등에 큰 영향을 미치는 중요한 준거집단입니다. 가족 구성원 간의 역할과 관계, 의사결정 방식 등은 개인의 소비 행태에 직접적인 영향을 줍니다. 따라서 마케팅 전략을 수립할 때는 가족의 특성을 면밀히 분석할 필요가 있습니다. 예를 들어 가족 구성원의 연령, 성별, 직업, 소득 수준 등을 고려하여 타깃 고객을 세분화하고, 가족 내 의사결정 과정과 역할을 파악하여 효과적인 마케팅 커뮤니케이션 전략을 수립해야 합니다. 또한 가족 라이프 사이클 단계에 따른 니즈와 행동 변화를 이해하고, 이에 맞춘 제품과 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 이를 통해 고객과의 장기적인 관계를 구축하고, 지속 가능한 성장을 달성할 수 있을 것입니다.
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