
스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며
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2024.08.23
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1. 회유형 의사소통 방식회유형은 자신의 내적 감정 또는 생각을 무시하며 타인의 생각이나 감정에 맞추고자 노력하는 성향이다. 이러한 회유형은 대부분 친지 또는 가족들에게 매우 친절하며 대단히 적절한 행동을 하는 것처럼 보인다. 그러나 회유는 마음과 행동이 일치되어 다른 사람을 편안하게 해주고자 하는 일치형과는 다르다고 할 수 있다. 회유는 자신의 가치를 희생하여 자신에 대한 존중감을 가지지 못하며 다른 사람들에게 자신이 중요한 사람이 아니라는 메시지를 보내게 된다.
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2. 비난형 의사소통 방식비난형은 회유형과는 반대되는 유형이다. 타인을 무시하는 성향을 보이는데 비난형은 타인이 자신을 힘 있고 강한 사람이라고 인식하도록 노력하며 타인의 말 또는 행동에 대한 비난, 통제, 명령하는 모습을 보인다. 이러한 비난형은 외면적으로 공격적 행동을 보인다. 그러나 내면에서는 자신은 소외되어 있고 외로운 실패자로 느끼게 된다. 자신을 보호하기 위해 타인을 괴롭히거나 비난하며 환경을 탓한다.
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3. 초이성형 의사소통 방식초이성형은 자신과 타인을 무시하는 방식으로 대화를 한다. 지나치게 이성적이고 단지 상황만을 존중하여 대개는 정보와 논리 수준에서 기능하고 강박적 경향을 보인다. 초이성형의 중요 특징은 비인간적이고 지극히 객관적이다. 이러한 태도는 자신과 함께 타인도 감정에 초점을 맞추는 것을 허용하지 않게 된다.
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4. 산만형 의사소통 방식산만형은 재미있거나 익살스러운 모습으로 보이기도 한다. 산만형은 초이성형과는 대조적인 유형이며 자신, 타인, 상황 모두를 무시하는 유형이라고 할 수 있다. 사회에서는 산만형 사람들이 자연스럽고 쾌활하다고 보여지며 이러한 사람들은 지루하고 침체된 분위기를 재밌게 바꾸기 때문에 사람들이 좋아하기도 한다.
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5. 나의 역기능적 의사소통 방식 분석내가 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 회유형이다. 평소에 내 감정을 솔직하게 드러내기 보다는 상대방에 맞추는 경향이 있다. 그 이유는 다른 사람과의 갈등상황을 회피하기 위함인데 다른 사람의 감정과 의견에 반대되는 이야기를 한다면 그 사람과 사이가 멀어지거나 갈등으로 이어질까봐 두려움과 긴장을 느끼기도 한다. 또한 나는 타인에게 부정적인 이미지로 보이는 것에 대한 두려움도 가지고 있는데 이 때문에 나의 의견을 강하게 어필하거나 주장을 내세우는 일이 어렵다.
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6. 회유형 의사소통 방식의 장단점회유형 의사소통의 장점은 타인에게 배려심이 깊으며 주변 사람들에게 민감하다는 것이다. 사람들의 감정을 빠르게 파악할 수 있기 때문에 대인 관계가 좋으며 사람들과 갈등도 잘 발생하지 않는다. 단점으로는 타인만을 중시하다보니 자신에게는 소홀하다는 것이다. 이러한 회유형 반응이 계속되면 자아존중감이 낮아지게 된다.
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7. 회유형 의사소통 방식 개선 방안현재 나의 역기능적 의사소통 방식을 일치형으로 변화시키기 위해서는 내가 가진 감정과 생각들을 속질하게 표현하는 연습을 할 수 있어야 할 것이다. 회유형의 장점이라고 할 수 있는 타인의 감정에 민감하게 반응하고 경청하는 것은 그대로 두면서 다른 사람과 대립되는 의견에 대해서 효과적으로 말할 수 있는 방법을 학습해야 할 것이다.
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1. 회유형 의사소통 방식회유형 의사소통 방식은 상대방의 감정을 고려하며 부드럽고 간접적인 방식으로 의사를 전달하는 것을 말합니다. 이 방식은 상대방과의 관계 유지와 갈등 해결에 도움이 될 수 있지만, 때로는 의도가 명확하지 않아 오해를 불러일으킬 수 있습니다. 또한 자신의 의견을 적극적으로 표현하지 못하는 단점이 있습니다. 따라서 상황에 따라 적절한 의사소통 방식을 선택하는 것이 중요하며, 회유형 의사소통 방식은 상대방의 감정을 고려하면서도 자신의 의견을 명확히 전달할 수 있는 방식으로 활용되어야 할 것입니다.
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2. 비난형 의사소통 방식비난형 의사소통 방식은 상대방의 행동이나 태도를 직접적으로 비판하고 공격하는 방식입니다. 이 방식은 상대방의 감정을 무시하고 자신의 의견만을 강요하는 경향이 있어 관계 악화와 갈등 심화로 이어질 수 있습니다. 또한 상대방의 자존감을 손상시키고 의사소통을 단절시킬 수 있습니다. 따라서 비난형 의사소통 방식은 바람직하지 않으며, 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도로 의사를 전달하는 것이 중요합니다.
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3. 초이성형 의사소통 방식초이성형 의사소통 방식은 감정을 배제하고 오로지 논리와 이성에 기반하여 의사를 전달하는 방식입니다. 이 방식은 객관성과 합리성을 추구하지만, 상대방의 감정을 고려하지 않아 관계 형성에 어려움을 겪을 수 있습니다. 또한 상대방의 입장을 이해하지 못하고 자신의 주장만을 강요할 수 있습니다. 따라서 초이성형 의사소통 방식은 상황에 따라 적절히 활용되어야 하며, 상대방의 감정과 입장을 고려하는 균형 잡힌 의사소통 방식이 필요합니다.
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4. 산만형 의사소통 방식산만형 의사소통 방식은 주제에서 벗어나 다양한 주제로 산만하게 이야기하는 방식입니다. 이 방식은 상대방의 관심사를 고려하지 않고 자신의 관심사만을 중심으로 이야기하는 경향이 있어 상대방의 집중력을 방해할 수 있습니다. 또한 주제에서 벗어나 중요한 내용을 전달하지 못할 수 있습니다. 따라서 산만형 의사소통 방식은 상황에 맞는 주제와 내용을 중심으로 명확하게 의사를 전달하는 것이 필요합니다.
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5. 나의 역기능적 의사소통 방식 분석나의 의사소통 방식을 분석해 보면, 상황에 따라 다양한 의사소통 방식을 활용하고 있음을 알 수 있습니다. 때로는 회유형 방식으로 상대방의 감정을 고려하며 부드럽게 의사를 전달하지만, 때로는 비난형 방식으로 상대방을 공격하기도 합니다. 또한 초이성형 방식으로 논리와 이성에 기반하여 의사를 전달하기도 하며, 산만형 방식으로 주제에서 벗어나 이야기하기도 합니다. 이러한 역기능적 의사소통 방식은 관계 형성과 갈등 해결에 어려움을 줄 수 있습니다. 따라서 상황에 맞는 적절한 의사소통 방식을 선택하고, 상대방의 감정과 입장을 고려하는 균형 잡힌 의사소통 능력을 기르는 것이 중요합니다.
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6. 회유형 의사소통 방식의 장단점회유형 의사소통 방식의 장점은 상대방의 감정을 고려하며 부드럽고 간접적으로 의사를 전달할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 상대방과의 관계 유지와 갈등 해결에 도움이 될 수 있습니다. 그러나 단점으로는 의도가 명확하지 않아 오해를 불러일으킬 수 있으며, 자신의 의견을 적극적으로 표현하지 못한다는 것입니다. 따라서 회유형 의사소통 방식은 상황에 따라 적절히 활용되어야 하며, 상대방의 감정을 고려하면서도 자신의 의견을 명확히 전달할 수 있는 방식으로 발전시켜 나가는 것이 중요합니다.
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7. 회유형 의사소통 방식 개선 방안회유형 의사소통 방식을 개선하기 위해서는 다음과 같은 방안을 고려해 볼 수 있습니다. 첫째, 상대방의 감정과 입장을 이해하고 존중하는 태도를 갖추는 것이 중요합니다. 둘째, 자신의 의견을 명확히 표현하되 상대방의 반응을 고려하여 부드럽게 전달하는 것이 필요합니다. 셋째, 상황에 따라 적절한 의사소통 방식을 선택하고 활용할 수 있는 능력을 기르는 것이 중요합니다. 넷째, 상대방과의 상호작용을 통해 의사소통 능력을 지속적으로 향상시켜 나가는 것이 필요합니다. 이러한 노력을 통해 회유형 의사소통 방식의 장점을 살리면서도 단점을 보완할 수 있을 것입니다.
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