제 4 장 튜토리얼prologue교수단계① 내용 제시② 학습자 안내③ 연습④ 학습결과 평가◎ 튜토리얼 : ①, ② 단계를 실행하는 프로그램 - 학습내용을 제시해주는 역할과 학습자에게 처음 대하는 내용의 이해를 돕기 위한 안내를 해주는 교사의 역할도입부 내용 제시 질문과 반응종료 피드백 혹은 보충 반응 판단1. 튜토리얼의 도입목표제시주 기능은 학습자의 학습동기를 유발시키는 것.학습자가 이해할 수 있는 정확하고 분명하게 진술된 용어로, 학습자의 요구에 관련지음으로써 학습자를 동기유발 할 수 있는 표현으로 진술되어야 함사전지식의 확인학습내용에 친숙해짐으로써 학습내용과 자신의 목표와의 관련성을 보여주고 자신감도 높이면서 학습자의 동기유발을 증가시킴사전검사튜토리얼 프로그램이 학습자에게 적합한지를 확인하기 위하여 설계된 짧은 진단 검사학습자의 준비를 평가하여 이 프로그램이 그 학습자에게 필요한가 결정하기 위해 필요함일반적으로 튜토리얼 프로그램을 시작하기 전 별도의 프로그램에 사전검사 포함(다양한 학습자들에 대해 선택권을 주기 위해)2. 질문과 반응 (튜토리얼에서의 주된 상호작용의 방법)질문의 기능질문은 학습자가 프로그램에 주의집중하게 하고, 연습 기회를 주고, 심층적 이해를 시키며, 학습자가 학습내용을 얼마나 잘 이해했는가를 평가해주는 역할을 한다.이해의 정도를 평가함으로써, 학습자의 반응은 다음에 제시해주어야 할 내용을 프로그램이 결정하게 해준다.질문의 빈도와 네 가지 요소의 주기질문은 빈번하게 제시되어야 한다. => 내용 제시는 짧아야 하고 그 내용들 사이사이에 질문들을 많이 해야 한다.(학습자의 이해도 증가시키기 위해)수정한 네 요소의 주기[질문] - [판단] - [피드백] - [내용제시]질문을 먼저 제시하여 학습자가 무엇을 알고 있는 지와 어떤 내용을 제시해야 할 지를 판단할 수 있다.질문의 유형반응 선택형 질문(객관식 질문)선다형 질문표시형 질문진위형(혹은 예-아니오) 질문배합형 질문반응 구성형 질문(주관식 질문)서술형 질문완성형 질문단답형 질문1) 반응 선택형 질문하나의 반응을 하는데 필요한 입력이 적기 때문에(주로 마우스로 반응) 컴퓨터가 학습자의 반응을 판단하기가 쉽다.(경제적인 반응)장점 - 프로그래밍하기 쉽고, 반응하기 위한 입력의 부담도 적다.◇ 선다형 질문장점 - 컴퓨터가 판단하기 쉽고 질문에 대한 피드백을 설계하기 쉽다◇ 표시형 질문화면의 특정 부위에 표시를 함으로써 반응하도록 하는 것이다.◇ 진위형 질문장점 - 학습자의 반응을 쉽게 판단하고, 피드백을 주기 쉽고, 학습자가 빨리 반응할 수 있 어 단시간 여러 개의 진위형 질문에 응답할 수 있기 때문에 다양한 내용을 평가할 수 있다.◇ 배합형 질문어떤 전제와 그에 대응하는 짝을 늘어놓고, 서로 관련이 있는 것끼리 짝을 맞추게 하는 형식으로 개념 학습과 시각적, 언어적 연합 학습과 같은 유형의 학습에 유용하다2) 반응 구성형 질문장점 - 우연히 추측해서 반응할 가능성이 적다.키보드를 사용하여 반응한다.◇ 서술형 질문문제점 - 서술형 반응을 분석하여 학습자의 이해도를 판단하기는 불가능하다.즉각적인 피드백을 제공하거나 프로그램 분지 결정에는 유용하지 않다.☞ 학습자는 전문가의 반응과 비교하는 과정을 통하여 학습을 도와줄 수 있다.◇ 완성형 질문하나 혹은 그 이상의 누락된 단어를 학습자가 채우게 하는 방법중요한 단어가 정답이 되어야 하고 채워야 할 공란을 너무 많이 두지 않아야 하고 공란은 질문의 끝부분 근처에 두어야 한다.◇ 단답형 질문하나의 단어에 의한 반응은 컴퓨터 프로그램이 판단하기가 더 쉽다.질문의 질에 영향을 미치는 다른 요소들질문에서 피해야 할 것들 - 약어, 부정적인 단어, 스크롤링질문의 위치◇ 내용제시 전의 질문중요한 내용에 주의집중 시키는 효과를 주고 학습자에게 동기유발을 시킬 수 있다.◇ 내용제시 후의 질문모든 내용에 대한 전반적인 주의집중 효과와 배운 것을 연습해볼 수 있게 해준다.반응 프롬프트와 입력 프롬프트반응 프롬프트 - ‘옳은 답을 클릭하세요’와 같은 명령어입력 프롬프트 - 학습자가 입력해야 하는 위치 => 분명히 나타나 있어야 함다른 유형의 학습자 상호작용학습자들간의 상호작용 - 학습자들끼리 같이 공부하면서 서로 질문하고 토론함을 가정하고 프로그램을 만들 수 있다3. 반응의 판단판단은 피드백을 주고, 프로그램의 순서 판단을 하고 성취데이터를 저장하기 위하여 하나의 반응을 평가하는 과정이다.판단의 난이도 순에 따른 반응의 유형◇ 단일(다중) 선택에 의한 반응가장 판단하기가 쉬운 반응이지만 포맷 오류를 틀린 반응으로 판단하지 않아야 한다.◇ 숫자에 의한 반응허용조건(정답인 숫자범위를 정하여 반응의 옳고 그름을 판단하는 것)을 둬야 함◇ 단순(다중) 문자열 반응문장 완성형이나 단답형 질문동의어, 철자오류, 대소문자, 구두점, 불필요한 단어 등을 고려하거나 무시하기 위한 정해진 규칙을 적용한다.◇ 숫자+문자열 반응숫자, 문자열의 순서와 판단이 고려되어야 함◇ 화면의 객체 드래깅마우스를 이용하여 화면의 객체를 드래깅하여 그 위치를 옮길 수 있다.◇ 그리기학습자는 다이어그램을 그리거나, 시각적 지식을 표현하거나, 그림을 수정할 수 있다. 그러나 학습자가 그린 것을 컴퓨터는 판단하기 어렵기 때문에 학습자간의 상호작용으로 그림을 평가해보도록 할 수 있다.일반적인 판단 기준◇ 길이학습자가 허용된 길이를 벗어나는 반응을 하면 학습자에게 반응방식에 문제가 있음을 알려주고 학습자가 다른 반응하기를 기다려야 한다.◇ 허용시간응답하는 데 필요한 응답 시간을 제한하지 말아야 한다.◇ 도움과 종료옵션학습자가 질문에 응답하는 중에도 프로그램 종료와 같은 옵션을 사용할 수 있어야 한다.질문이 제시되는 중에도 롤오버가 정상적으로 작동하여 도움을 받을 수 있어야 한다.결론멀티미디어 프로그램은인간이 하는 것과 최대한 비슷하게 컴퓨터가 판단하도록 프로그램을 만들어야 한다.간단하게 반응할 수 있도록 질문을 설계해야 판단이 쉬워진다.4. 반응에 대한 피드백; 학습자의 반응에 대한 프로그램의 반응기능 - 학습자에게 자신의 반응이 옳았는가를 알려주는 것 피드백은 학습자의 사고와 이해를 증진시켜 준다.여러 가지 반응에 대한 각각의 피드백◇ 포맷 오류 뒤에 제시되는 피드백포맷 오류 - 반응 방식이 잘못된 경우포맷 오류를 수정할 수 있는 피드백을 주고 다시 시도하도록 해야 한다.◇ 옳은 반응 뒤에 제시되는 피드백프로그램의 특성에 맞게 제시되어야 함◇ 중립적 반응 뒤에 제시되는 피드백단순한 확인 피드백이 적합 ex. 이름을 물었을 때◇ 내용 오류가 있는 반응 뒤에 제시되는 피드백피드백은 긍정적이고 교정적이어야 한다.앞으로의 성취를 개선하는 데 도움이 되는 정보를 제공해 주어야 한다.피드백 제시 시기일반적으로 즉각적인 피드백이 가장 효과적이다.(피드백이 지연되면 학습자들은 컴퓨터가 잘 동작하지 않는다고 느낀다.)피드백의 유형◇ 텍스트 피드백가장 일반적인 피드백 유형은 텍스트 정답을 주는 것.어느 부분이 피드백인지 텍스트를 강조하여 분명하게 표시◇ 그래픽 피드백적절한 위치에 화살표나 그림을 사용하여 간단하게 피드백을 줄 수 있다.