기업실사 보고서 [MISSHA]미샤..! ㈜에이블 씨앤씨의 조직을 들여다보자!!목차Ⅰ. 회사소개 Ⅱ. 연구개요 1. 연구주제 2. 연구범위 3. 자료수집방법 4. 분석의 틀 5. 문제점 진단 및 해결책 도출 방법 Ⅲ. 기업분석 1. 사업정의(Abell's 정의) 2. 거시환경분석 (Poter's Diamond 분석) 3. 산업환경분석 (Poter's 5 Forces Analysis)Ⅳ. 인터뷰(AS-IS 분석) Ⅴ. To-Be 분석, 문제점 및 해결책 제시 Ⅵ. 에필로그 Ⅶ. 참고문헌Ⅰ.회사소개회사명 : 주식회사 에이블씨엔씨 설 립 일 : 2000년 1월 10일 대표이사 : 서 영 필 본사위치 : 서울시 금천구 가산동 345-9 SK 트윈테크타워 A동 3층 주요사업 : 화장품제조 및 판매, 프랜차이즈 사업, 여성포털 서비스 주요제품 브랜드 및 서비스 - 미샤 www.missha.net - 코스메틱넷 www.cosmetic.net - 뷰티넷 www.BeautyNet.co.kr1.비전2.이념3.사업영역4.코스닥 등록기업5.에이블씨엔씨에 대한 FAQ미샤의 총 제품 수와 품목별 제품비율은 어떻게 되나요?-2004년12월 현재 총 700여종 이상의 제품을 보유 -색조- 27% 기초- 20% 기능성- 18% 클렌징- 13% 바디/헤어- 9% 남성용- 4%미샤의 고객층은 20세 이하 청소년 층에 집중되어 있지 않나요?10대- 10% 23세이하 대학생- 36% 28세 이하 직장인- 32% 28세 이상 가정주부- 22%5.에이블씨엔씨에 대한 FAQ매장수가 얼마나 되나요?2005년 2월 말 현재 미샤 259개, 코스메틱넷 8개로 총 267개의 매장을 보유지난 사업년도 매출액과 2005년도 매출계획은 어떤지요?-2004년도 온기 기준으로 약 1,100억원의 매출을 추정 -2005년도에는 전년대비 35%가량 성장한 1,500억원의 매출을 목표Ⅱ.연구개요1.연구주제저가화장품 업계 선두주자이자 빠른 속도로 성장 중인 브랜드 미샤를 서비스하고 있는 중소기업 ㈜에이블 씨엔씨가 직면하고 있신문기사 - 구두조사 : 기업 방문을 통한 기업 관계자 인터뷰4. 분석의 틀- Abell의 사업정의 - Poter의 Diamond 분석 - 5 Forces 분석 - 조직행동 각 장 구성을 바탕으로 세운 분석의 틀 이용.5. 문제점 진단 및 해결책 도출 방법Abell의 사업정의 분석포지셔닝 판단Poter의 Diamond 분석과 5 Forces 분석거시환경과 산업구조 분석인터뷰 내용, 팀원들과의 토론문제점 도출, 해결책 제시Ⅲ.기업분석1.사업정의 (Abell's의 정의)Who is being satisfied? Customer group화장품에 대한 관심이 최고조에 이르는 10대 후반~20세 이상의 여성.What is being satisfied? Customer needs초저가로 양질의 제품을 구매How are customers needs being satisfied? Distinctive Competencies-상상도 할 수 없는 초저가로 가격대비 좋은 품질의 화장품 제공. -고객카드로 활용도 높은 적립금과 고객 이 확실히 관리되는 시스템.2.거시환경분석(Porter's Diamond 분석)PART 1. 기업전략 구조 및 경쟁 관계(1)화장품 시장의 경쟁 (2)인터넷 쇼핑몰 업계의 경쟁PART 2. 수요조건(1)초저가 화장품에 대한 호의적인 소비자 반응 (2)해외진출의 가장 큰 시장 “중국”PART 3. 요소조건(1) 한방화장품의 러시 (2) 여성심리에 만족감 제공 (3) 동암 화장품 연구개발 대상 제정PART 4. 관련 및 지원사업제조산업, 금융산업, 물류산업PART 5. 정부와 기회(1)화장품 사용기한 표시 의무화 시행 (2)계속되는 불황으로 저가와 고가화장품으로 양분화. 저가화장품의 품질이 증명되어 실속 있는 여성들이 선호.(1)현재경쟁자간의 경쟁구조(기존 기업간의 경쟁)1) 저가 화장품의 포화상태인 시장 (-) 2) 저가 화장품의 타 브랜드와의 광고경쟁 심화 (-) 3) 여성을 위한 다양한 정보제공 컨텐츠 마련(+)3.산업환경분석(2) 신규진입자의 위협+)(4) 구매자의 교섭력 - 최종소비자의 교섭력 높음선발업체라는 높은 점유율(+) - 저가화장품시장에 가장 먼저 뛰어든 업체로서 선발업체가 가지는 높은 우 위를 차지 - 뷰티넷의 회원=미샤의 회원.(5) 공급자의 교섭력제조업체들의 높은 브랜드 파워(-) 태평양, LG 생활건강 등 국산 화장품의 성장세가 두드러짐. 2) 업계 1위로써 미샤의 입지(+)Ⅲ.인터뷰 (AS-IS분석)서울시 금천구 가산동에 위치한 에이블에이엔씨 본사에서 마케팅 기획실의 이동우씨와 5월 31일 오후 6시~8시 30분까지 인터뷰가 이루어졌다. 인터뷰내용을 분석의 틀에 맞추어 정리해보면 다음과 같다.1.프린시피아 메네지멘타-㈜에이블씨앤씨는 최소한의 이익구조이지만 최선의 구조적 시스템을 선택 -저렴한 가격으로 최고의 품질을 제공⇒소비자의 구매가치 상승상품의 가치 상품의 가격 상품의 원가 의 생존부등식이 지켜지기 위해 어떠한 방법으로 노력하고 있는 지 알아보고, 생산성과 창조성을 향상시키기 위해 기업은 어떠한 노력을 하고 있는지 알아본다.2. OB 1장 성격과 능력-기업 입사시 가치, 활동력 등 기업의 요구사항에 충족되면 채용 -성장이 안정적으로 이루어진 후 직원 교육 프로그램 시행 고려 중 -조직 내 능력관리 프로그램 부재. 기업 입사시 성격과 능력을 측정하는 기준이 무엇인지 알아본다. . 직원의 성격과 능력을 어떻게 평가하여 부서배치를 하는지 알아본다. . 조직의 능력관리는 어떻게 하고 있는지 알아본다.3. OB 2장 지각이론과 귀인이론-에이블 씨엔씨 50년된 3층 건물에서 현재의 깨끗한 건물로 이동 -근무여건, 임금, 복지면을 향상시키면서 여러가지 오류를 줄여가기 위해 노력. 회사에서 나타나는 지각오류의 유형은 무엇인지 알아본다. . 지각오류를 줄이기 위해 어떤 노력을 하는지 알아본다.4. OB 3장 태도와 행동-직원카드를 통해 관리 -매달 자기평가서 작성,매월 업무마감자료를 통해 의견 건의 -복리후생제도 부족.직원의 태도를 변화시키기 위해서 회사는 무슨 방법을 사용하는지 알아본다. .직.직원을 학습시키는 방법은 무엇인지 알아본다. .직원의 태도와 행동을 변화시키기 위한 방법으로 가장 효과적인 학습방법은 무엇인지 알아본다.6. OB 5장 욕구와 동기부여- 매출에 대한 보상,스톡옵션 지급 - 5월부터 월마다의 매출 목표를 설정.달성하는 방법을 도입 결과는 6월에 나옴.. 기업이 직원에게 동기부여를 하는 방법이 무엇인지 알아본다. . 동기부여 과정이론 중 목표설정이론을 실제 사례와 관련하여 알아본다.7. OB 6장 소집단과 팀 행동-개개인의 업무량이 많기 때문에 소집단 활동을 하는 것 보다는 개인적 휴식시간 을 원하는 편 -에이블 씨앤씨는 수평적인 조직구조로 대표이사-경영본부-각부가 존재하며 인원이 많은 부서 내에 팀이 존재. 회사 내 소집단에는 어떠한 것들이 있는지 알아본다. . 팀 조직 유무를 알아보고, 팀을 조직했을 때 얻는 장,단점들이 무엇인지 알아본다.8. OB 7장 커뮤니케이션과 의사결정-동료 간의 커뮤니케이션,간단한 의사결정을 하는데 있어 사내 인트라넷을 이용 -현재 노조는 없는 상태. 상사와 부하 간, 동료간 등에서 이루어지는 커뮤니케이션은 어떤 방법 으로 이루어지고 있는지 알아본다. .의사결정을 하는 방법에 대해 알아본다. .의사결정이 잘못되었을 경우 어떻게 대처하는지 알아본다.9. OB 8장 갈등관리-갈등을 문제시 하지 않고 공식적인 회의,회식 등을 통해서 해소. 회사 내에서 어떠한 갈등이 존재하는지 알아본다. . 갈등이 생기는 원인이 무엇인지 알아본다. . 갈등이 조직내에서 어떠한 기능을 하는지 알아본다. . 갈등관리는 어떻게 이루어지고 있는지 알아본다.10. OB 9장 리더십-대표이사는 상황판단력,추진력이 뛰어나지만 독재적인 면 존재. -직원들은 친근감 있고, 이해를 잘 해주고, 포용력 있는 리더를 원함. 회사의 리더로 불리우는 사람들의 리더십은 어떠한지 알아본다. . 직원들이 좋아하는 리더의 유형은 무엇인지 알아본다. . 대표자 뿐만 아니라 직원 개개인도 리더십을 가져야 하는 이유에 대해 알아본다.11. 지식경영 관점-앞으 할 수 있는 시스템이 없는 실정성격과 능력의 다양함에 맞춰 다양성 관리 필요- 입사 후 '부서이동제도'마련 능력관리 프로그램 제공To-Be문제점해결책2. 지각이론과 귀인이론확실히 제도화된 정책이나 방안 부재정확한 커뮤니케이션과 그에 기초한 지각, 모티베이션 유도-구체적인 방안을 제 도화시키는 것이 중요To-Be문제점해결책3. 태도와 행동시말서를 쓰는 등의 소극적인 방법상사는 부하의 옳고 그른 태도와 행동을 조정-'선택적 복리후생제도' 로 다양한 요구 만족 제공To-Be문제점해결책4. 학습이론사내 학점제도 도입사고방식, 행동, 신념, 가치관 및 목표에 학습이 큰 결정인자로써 작용부서별,개인별 필요성에 따라 학습할 수 있는 시스템을 준비 ⇒더욱 효율적인 학습을 유도To-Be문제점해결책5. 욕구와 동기부여보상이나 승진을 통한 기본적인 동기부여 방식동기부여는 '유발→지향→지속'의 과정을 반복하는 프로세스인트라 넷을 이용하여 효과적인 방안 개선To-Be문제점해결책6. 소집단과 팀 행동직원들의 소집단 활동 참여 저조집단 내에는 역할, 규범, 가치, 지위, 응집력 등이 존재하여 집단 구조를 형성-우수한 동호회에 대해 보상(상품권,회식비지원) -정기적인 팀간,부서간 회의를 제도화To-Be문제점해결책7. 커뮤니케이션과 의사결정간단한 의사결정을 위한 사내 인트라넷 이용상향적 커뮤니케이션을 활성화 하기 위한 제도적 장치 (소리함 제도,카운셀링)-20대의 진취적인 열정 과 30대의 노련한 아이디 어를 제공할 '주니어보드' 도입To-Be문제점해결책8. 갈등관리공식적인 회의, 단체회식 등갈등이 지속되거나 상승 되는 상황 방지-소리함 제도, 합리적 업 무 분담, 활발한 동호회 활동 지원To-Be문제점해결책9.리더쉽직원의 입장에서 경영자는 조금 독재적인 면 존재.기업이 생존과 성장을 거듭해 나가기 위해 변화 에 능동적으로 대처할 수 있는 환경변화 선도-직원의 생일,기념일에 꽃,선물 배달 -멘토링,코칭 등을 실시 할 제도 마련To-Be문제점해결책Ⅶ. 참고문헌-조직행동론, 강신규, 형설출판ow}
『 빅 피쉬를 보고... 』감상문을 쓰기 위해 영화를 선택해야하는 시점에서 나는 많은 영화 중에서 대체 어떤 영화를 봐야하나 고민하기 시작했다. ‘아이 엠 쌤’이나 ‘인생은 아름다워’같은 유명한 영화들은 이미 예전에 본 것들이었기 때문에 그것을 다시 볼까도 생각해봤지만 왠지 새로운 영화를 접해보고 싶은 충동이 느껴서 팀 버튼 감독의 ‘빅 피쉬’를 보게 되었다.팀 버튼이라는 유명한 감독의 영화임에도 불구하고 ‘빅 피쉬’는 우리나라에서 그다지 흥행에 성공하지 못했었다. 그래서 그런지 이 영화에 관한 정보는 정말 털끝만치도 가지고 있지 않은 상태에서 영화를 보기 시작했다.영화는 강에서 한 남자가 크다 못해 거대한 물고기를 낚는 장면에서부터 시작한다. 영화는 과거와 현실, 허구와 진실 사이를 가로지르며 이야기를 전개시키고 있었다.에드워드 블룸은 허구와 상상이 섞인 자신의 경험담을 만나는 모든 이들에게 늘어놓곤 했다. 한 두 번 들을 땐 그저 호기심 어린 눈빛으로 그 모험담을 듣겠지만 어디까지가 진실인지 알지도 못한 채 반복된 모험담은 아들 윌 블룸은 더 이상 듣고 싶지 않은 이야기였다. 그래서 아버지와 크게 싸운 후 3년 동안 윌 블룸은 아버지와 아무런 대화도 하지 않았다.에드워드 블룸의 믿지 못할 모험담은 태어날 때부터 시작된다. 마치 어머니의 뱃속에서 스프링을 달고 태어난 듯 아기 에드워드 블룸은 병원 복도를 미끄러지듯 질주하며 세상에 태어났다. 그 후 원인모를 병에 걸려 남들보다 훨씬 더 빨리 성장하였고, 모든 스포츠에서 두각을 나타냈으며, 자기가 살고 있는 마을의 영웅이 되었다. 영웅의식에 사로잡혀 있을 무렵 마을에 거대한 거인이 나타나게 되었고, 이 거인을 마을로부터 쫓아내기 위해 거인과 친구가 되어 함께 모험을 떠나게 된다. 이 모험을 시작으로 에드워드 블룸은 믿지 못할 수많은 친구들을 만나게 된다. 무시무시한 늪을 지나서 유령마을에 도착했고, 그곳에서 안주하지 않고 에드워드는 또 떠나게 된다. 그 후에 우연히 서커스를 보러갔다가 첫눈에 반하게 되는 여자를 만났고, 그 여자에 대해 알기 위해 3년 동안 무보수로 늑대인간 서커스 단장 아래에서 일을 하게 된다. 그리고 군대에 갔다와서는 결국 그 여자와 결혼을 하게 된다. 에드워드는 본격적으로 사업을 시작했고, 여기 저기 많은 곳을 더 모험하게 되었다.자신뿐만 아니라 자신의 아내에게 쉬지 않고 질리도록 모험담을 들려주는 아버지를 이해하지 못하던 윌 블룸은 아버지의 낡은 문서들을 보면서 그 모험담의 허구와 진실을 알아가기 위해 하나씩 천천히 찾아나선다. 그러면서 윌 블룸은 자신이 모두 거짓이라고 생각했던 아버지의 모험담이 모두 거짓은 아니였음을 알게 되면서 아버지를 좀 더 이해하기 시작한다.늘 사업 때문에 집을 비우시는 아버지에게 적대감과 많은 오해를 갖고 있었던 아들.. 하지만 보여지는 아버지의 모습이 전부가 아님을 차차 깨닫게 되지만 아버지는 이미 병상에서 죽어가고 있었다.아버지가 어릴적부터 질리도록 말했던 그 모험담이 전부 거짓만은 아니였음을 깨달은 아들 윌 블룸.. 그는 아버지의 주치의에게서 이런 얘길 듣게 된다. 자신이 태어나던 날 아버지는 큰 물고기를 결혼반지로 낚아챘다고 했던 얘기가 사실은 아니지만 사실보다 훨씬 더 아름다운 이야기라고.. 윌 블룸은 그제서야 깨닫는다. 자신이 한없이 원망하고 오해했던 아버지의 마음이 사실은 그게 아니라는 사실을...이제 죽음으로 치닫고 있는 아버지는 자신이 죽음을 어떻게 맞이하게 되는지 아들에게 얘기해달라고 한다. 처음에 허구와 상상으로 꾸며진 이야기를 싫어하던 아들은 아버지의 뜻을 알고는 자신의 상상을 펼쳐서 아버지의 죽음에 대한 이야기를 환상적으로 풀어나가게 된다. 아버지가 영화 초반부에 등장했던 그 거대한 물고기가 되어 결국 강으로 돌아가게 된다는 결말을 맺게 되는 것이다.처음 영화를 볼때엔 영화 줄거리보다는 하나하나 전개되는 장면을 보다보니 나도 헷갈리기 시작했다. 에드워드 블룸의 이야기가 어디까지가 허구이고, 어디까지가 진실인지 나조차도 분간할 수 없었기 때문이다. 하지만 영화를 다 보고나서는 굳이 에드워드 블룸의 이야기를 허구와 진실로 구분하지 않아도 이 영화가 주는 감동은 무한하기 때문이다.에드워드와 윌 사이에는 부성애라는 것이 존재한다. 에드워드는 그의 아들 윌에게 사랑하는 마음에서 모험담을 들려주지만 아들 윌은 그 마음을 알 리가 없다. 평범한 과거지만 아들에게는 아름답고, 신기하고, 재미있는 과거를 들려주고픈 마음에서 아버지 에드워드는 자신의 경험에 허구와 상상을 불어넣어 현실이라고 믿기엔 다소 무리가 있는, 하지만 그렇다고 모두 부정할 수만은 없는 모험담을 만들어낸다. 그렇지만 이러한 아버지의 희망과는 달리 아들 윌은 적대감과 많은 오해로 아버지와의 벽을 스스로 만들어낸다.
Ⅰ. 서론한강, 낙동강, 금강, 영산강, 섬진강 등 이름 있는 국내 주요 하천의 하구 가운데 하구 본래의 모습을 가장 잘 보존하고 있는 곳은 한강 하구다. 한강 하구가 우리나라에서 개발이 가장 집중적으로 이뤄진 지역에 있으면서도 훼손을 피할 수 있었던 것은 지정학적 특수성 때문이다. 다른 주요 하천들의 하구 대부분이 하구둑 건설과 매립 등의 개발로 본 모습을 이미 잃어버렸거나 급속히 잃어가고 있어 한강 하구의 가치는 갈수록 높아질 것으로 보인다. 그러나 얼마 전부터 일부 환경운동가들 사이에서 한강 하구의 훼손 위험을 경고하는 낮은 목소리가 들리는 듯하더니 곧바로 한강 하구의 보존을 외치는 조직적 함성으로 바뀌고 있다.한강하구의 환경상태는 비교적 자연적 경관이 잘 보존되어 수변식생과 모래톱 등이 적절히 조화된 하구의 전형적인 경관특성을 보여주고 있다. 한강하구에는 총 356.431km2의 광활한 습지가 분포하여 국제적인 보호 종인 재두루미, 노랑부리백로 및 저어새를 포함하여 20종의 천연기념물과 7종의 멸종위기종의 채식지 및 휴식처로서의 기능을 담당하고 있다. 주변의 육상지역은 다양한 장구밥나무, 범부채, 고란초 등의 특이식물이 분포하고 노루발풀, 매화노루발의 군락지가 형성되어 있다. 또한 한강하구는 담수와 해수가 교차하는 수역으로 황복, 참게, 뱀장어 등 수산자원의 보고인 동시에 오두산전망대 및 판문점과 같은 안보관광 자원과 연관하여 수도권시민의 휴식처 및 관광지로 사회?경제적인 가치도 지니고 있다.한강하구에는 약 천오백만 명의 많은 인구가 거주하고 있는데 과거 5년간 대지면적의 4.7% 증가 및 폐수배출시설의 49.1% 증가가 반영하듯이 토지이용의 고도화와 산업시설의 하구집중으로 인해 하구수질은 부영양화 상태가 되었으며, 기형 어류의 빈번한 출현, 하구퇴적물의 오염, 강우쓰레기로 인한 생활환경 및 수산자원의 질 저하 등과 같이 지역개발과 직접적으로 연관된 수질환경 문제가 발견되고 있다. 또한 최근의 교량 및 도로 건설, 골재채취 등의 지역개발 및 수변이용으로으로 특히 강변에 서식하는 종은 55과 115속 148종으로 알려져 있다.이 후 1987년과 1990년 도서지역을 포함한 한강하구의 식물 상에 추가적인 조사가 이루어졌으며 1990년도 조사에서는 넉줄고사리, 측백나무, 소사나무, 쐐기풀, 칠면초와 해홍나물 등을 비롯한 염생 명아주과식물, 개구리자리, 자주개자리, 긴잎질경이, 갯쇠보리, 송이고랭이 등 비무장지대 연접지역의 다른 곳에서 나타나지 않았던 종류만도 70종류나 발견되었다. 지역적으로 보면 김포군 월곶면 문수산에서 산일엽초, 우단일엽초, 비늘고사리, 금낭화, 병아리난초, 피나물 등의 비교적 다양한 식물 상을 보이고 있고, 교동도에서는 화개산 정상부에 있는 장구밥나무와 범부채군락을 특이한 식생으로 볼 수 있다. 볼음도에서는 애기석위, 매화노루발풀, 범부채, 황금, 고란초등의 특이식물이 분포하는데 특히 매화노루발의 군락지와 봉화산 중턱에서의 황금의 분포에 주목할 필요가 있다.이러한 한강하구 도서에서 발견되는 식물들은 도서생태계가 가지는 항상성과 인간간섭으로부터의 배제로 현재의 생태계를 유지시키는데 주도적 요인으로 작용했을 가능성이 높다는 점에서 향후 전개될 개발의 압박 요인에 앞서 충분한 사전보전 대책이 요구된다. 또한 한강 하구의 종점격인 유도와 맞보는 문수산은 현재까지는 환경은 비교적 잘 보전되어 있으나 산 정상부의 암자나 하단부의 군부대 등의 면적확대로 인한 훼손의 우려가 있으므로 이에 대한 대책이 필요할 것으로 보인다.(3) 포유류한강하류에 주로 분포하는 포유동물로는 고슴도치, 두더지, 땃쥐, 멧박쥐, 멧토끼, 다람쥐, 청설모, 멧밭쥐, 등줄쥐, 애급쥐, 집쥐, 생쥐, 족제비, 오소리, 멧돼지, 고라니, 노루 등이 있는 것으로 알려져 있다. 이후 조사된 자료를 종합해 보면 일부 포유류에 대한 개체군 변화가 있는 것으로 추정된다. 예를 들어 오소리의 경우 개체군의 감소가 뚜렷한데 이는 한강 주변의 개발에 따른 서식처의 파괴 및 감소와 밀렵 등에 기인하는 것으로 추정된다. 이와는 반대로 멧토끼, 고라니, 원앙, 제243호인 흰꼬리수리와 참수리, 제323호인 새매, 잿빛개구리매, 매, 황조롱이, 제202호인 두루미, 제228호인 흑두루미, 제203호인 재두루미, 제326호인 검은머리물떼새, 제324호인 수리부엉이, 소쩍새, 큰소쩍새, 올빼미 등 20종류이다. 또한 환경부지정 멸종 위기 종으로는 노랑부리백로, 노랑부리저어새, 저어새, 흰꼬리수리, 참수리, 매, 두루미 등 7종류이며, 보호대상종은 큰기러기, 큰고니, 솔개, 털발말똥가리, 말똥가리, 잿빛개구리매, 흑두루미, 재두루미, 뜸부기, 검은머리물떼새, 알락꼬리마도요, 검은머리갈매기, 수리부엉이, 올빼미 등 14종류이다. 특히 주목할 것은 면적에 비하여 많은 수의 종과 개체수가 관찰되며 특히 국제적인 보호 종인 노랑부리백로와 저어새가 각각 최대 개체 수 합계 200개체 이상이 관찰되어 강화군 지역이 위 종 들의 중요한 서식처임이 다시 한번 확인되었다.(5) 어류한강 하류지역인 행주대교와 신곡수중보 사이에 어류군집은 계절에 따라 종조성이 틀리고, 작게는 하류의 조석변화에 따라서도 출현 종에 차이가 있다고 알려져 있다(박, 1990). 특히 우기와 건기에 어류 군집구조의 차이를 언급하며 우기에는 살치, 붕어, 잉어, 싱어, 강준치, 누치, 두우쟁이, 얼룩동사리 등이, 건기에는 살치 1종만이 채집되었으나 기수종인 싱어가 채집되어 다른 기수종도 이 수역에 존재할 수 있는 가능성을 암시하였다. 한편 신곡수중보 아래지역에 대한 연구보고는 없으나 이 수역에서 조업하는 한강어촌계의 어획자료를 근거로 기술하면 숭어, 붕어, 잉어, 바다새우, 황복, 실뱀장어, 참게, 뱀장어, 싱어, 농어, 메기 등이 잡히는 것으로 조사되었다.강화도 주변해역에 어획되는 수산물로서 어류는 실뱀장어, 황복, 농어, 수조기, 박대, 장어, 숭어, 망둑어류, 병어, 밴댕이, 준치, 아귀, 양태, 조피볼락, 넙치, 강달이, 갯장어, 삼새기, 전어, 서대류 등 20여종이 있고, 연체류는 가무락, 대합, 백합, 소라, 굴 등의 5종류, 갑각류는 꽃게, 젓새우으로 보고 되고 있다.2. 한강 하구역 개발 현황(1) 김포 신도시건설교통부는 서민주거안정과 수도권의 난개발 방지를 위해 김포에 1,586만㎡(480만평), 파주에 908만㎡(275만평)을 신도시로 개발하기로 확정하였다.이번에 개발될 두 신도시는 사전에 충분한 광역교통개선대책을 수립하고, 자족기능 확보, 친환경 도시개발기법 활용 등으로 계획도시를 건설하여 서울에 집중된 기능과 주택수요의 분산을 목적으로 하고 있다.정부는 지난해 발표된「9.4 주택시장 안정대책」에 따라 그동안 수도권 전 지역을 대상으로 권역간 균형개발, 교통여건, 토지이용계획 등 입지특성을 종합적으로 분석하여 개발압력을 흡수할 수 있고 광역교통문제해결이 가능한 지역을 우선적으로 고려하였으며, 개발규모는 행정수도 이전추진 등 최근의 여건변화로 당초 구상보다 축소하였다.김포지역은 서울 市界에서 12㎞ 근접한 지역으로 수도권내의 균형개발을 위해 이미 시가화예정용지로 지정(2002년, 김포도시기본계획)한 후 광역교통개선대책을 마련하지 못해 공공개발이 늦어지고 있는 지역으로서, 개발규모는 주택 7만호에 인구 21만 명(밀도 132인/㏊, 분당198인/㏊, 일산 176인/㏊)을 수용할 계획이고, 교통대책은 지하철 9호선을 연장하는 19.7㎞의 전철 건설과 올림픽대로~양촌(15㎞)과 외발산~양촌(21㎞)간의 2개 노선 36㎞를 고속화도로로 건설하는 등 신도시건설로 발생되는 개발이익 전부를 광역교통시설에 투자하여 김포지역의 만성적인 교통난을 해소토록 할 계획이다.* 2001년 말 김포~서울 간 도로용량대비 교통량(V/C)이 1.03에서 김포선 전철이 개통되는 2010년에는 0.80으로 개선이와 더불어 대중교통 지향적 신도시건설을 위해 대중교통(전철, 광역버스 등) 정차장 중심의 압축개발(Compact City)과 궤도형 버스전용도로(Guideway Transit)등 신교통수단을 도입하여 교통 혼잡 비용을 최소화하는 방안도 추진할 계획이다.또한 주변 환경과 어우러지는 청정도시 조성을 위해 폐열을 이용한 지역난방어질 것이다" 면서 우려를 표하고, 일산대교의 건설을 당장 중단할 것을 요구했다.환경부는 멸종위기 야생동식물과 천연기념물 보호 차원에서 일산대교 건설 예정지 일대에 대한 생태계를 다시 한번 조사하고, 장기적인 관점에서 한강 하구 주변의 자연 환경을 보전할 수 있는 대책을 시급히 마련하여야 할 것이다.(3) 파주 하수종말처리장요즘 파주시 탄현면 법흥리 송촌대교 부근 논에선 벼가 누렇게 익어가고 있다. 10월 중순을 전후해 가을걷이가 끝나면 재두루미 등 철새가 둥지를 튼다.자유로를 타고 서울에서 문산 방향으로 달리다 이곳에 이르면 왼쪽으로 바다 같은 한강이 보이지만, 오른쪽으로는 철근과 크레인을 볼 수 있다. 파주시가 출판문화정보산업단지와 통일동산 등 지역개발이 진행되면서 이곳에 하수종말처리장을 짓고 있는 것이다.◆ 하수종말처리장과 재두루미 도래지 = 파주시가 탄현면 법흥리 1298 일대 7130평 부지에 짓고 있는 통일동산 하수종말처리장은 주변에 들어설 통일동산과 출판문화정보산업단지, 교하택지지구의 하수를 처리할 목적으로 지난 2월 공사에 들어갔다. 2006년 1단계 공사가 완료되면, 하루 1만 6000t의 하수를 처리하게 된다.공사현장에서 자유로만 건너면 바로 한강이 보인다. 이곳은 한강과 임진강이 만나는 지역으로 삼각주(三角洲)와 갈대밭이 잘 발달돼 있고, 먹잇감도 풍부한 철새들의 낙원이다. 문화재청과 환경단체에 따르면, 현재 70여종에 2만 마리가 넘는 새들이 해마다 이곳을 찾고 있다. 현재 이곳은 천연기념물 250호 재두루미 도래지(渡來地)로 지정되어 있다.◆ “행정절차 무시한 공사강행” = 파주환경연합은 지난 18일 환경부에서 파주시가 하수종말처리장 인허가 과정에서 철새 도래지의 위치를 조작한 의혹을 제기하며, 문화재청을 비롯한 관련 부처와 필요한 협의를 하지 않았다는 내용의 기자회견을 열었다. 이현숙 사무국장은 “현행 문화재보호법에 따르면, 국가지정문화재의 경우 500m 이내에서 공사를 하려면 문화재청장의 허가를 받도록 돼 있다”며 “현재 건설 중인
Ⅰ-서론최근 ‘유럽지리’라는 과목을 수강하면서 동유럽에 관한 내용을 접하게 되었다. 아드리아해에 면해 있는 슬로베니아, 크로아티아, 유고슬라비아 등의 나라들이 유럽에 속해 있는지도 처음 알았지만 그 나라들 간의 정치적인 문제가 복잡하게 얽혀 있음을 알 수 있었다.과거 소련이 붕괴되기 전과 소련이 붕괴되고 난 후의 이 지역의 국가 형태와 모습은 크게 달라져 있다. 과거에는 유고슬라비아와 알바니아로 분류되던 이 지역은 소련이 붕괴된 이후 현재 6개의 나라(알바니아, 슬로베니아, 크로아티아, 보스니아, 마케도니아, 세르비아&몬테네그로)로 분류되고 있다. 이것은 과거 유고슬라비아 공화국에 속해있던 여러 나라들이 독립을 함으로써 생겨난 결과이다. 구공산권의 몰락으로 인해 이 지역에는 평화의 시대가 도래할 것이라고 추측되어왔으나 인종, 영토문제 등으로 인한 분쟁이 끊임없이 일어나고 있다.아드리아해에 면해 있는 동유럽의 지역에서 구유고연방에서 신유고연방이 탄생하기까지의 역사와 끊임없이 일어나는 분쟁 등을 살펴보고 앞으로의 전망에 대해 고찰해보고자 한다.Ⅱ-본론1. 과거 유고슬라비아 사회주의 연방공화국에 대한 연대별 상황(1) 1950년대의 유고슬라비아1) 공산정권의 수립1945년 민주 유고슬라비아 연방의 임시정부가 수립되었고 수상 겸 국방상으로 티토가 임명됐다. 제2차 세계대전 후, 티토의 레지스탕스 운동은 합법적 정권으로 변모하여 그 통치조직과 운영 양면은 소련의 정치체제를 크게 모방했다.2) 독자 노선의 추구와 내정개혁사실 상 자력으로 조국을 해방했던 유고슬라비아는 그런 의식을 크게 표출함으로 동유럽의 해방자임을 자칭하던 소련과의 균열이 생긴다. 소련은 제2, 3차 코민포름에서 유고슬라비아를 제명하고 티토를 배신자로 몰았다. 티토는 이런 소련의 압력에 굴하지 않았다. 이러한 소련 블록의 고립 정책은 유고슬라비아의 경제에 큰 타격을 주었다. 그러나 티토는 소련 측의 압력에도 불구하고, 국내적 통합을 유지하고 50년대에 들어서면서 소비에트 형 공산주의 체제에 대한 반하는 걸친 문제로 경제, 문화, 언어 특히 언어에 있어서는 크로아티아어의 독자성을 강조하는 움직임이 일고있었다. 이 당시 세르비아와 크로아티아는 경쟁관계에 놓여져있었다. 또한 상대적으로 경제적인 발전을 이룬 크로아티아, 슬로베니아 지역으로 부터 세금을 많이 거두고, 세르비아 지역에서는 상대적으로 적게 거둬들인 점 그리고 분배의 측면에 있어서는 크로아티아, 슬로베니아에는 적게, 세르비아에는 많이 분배한 것도 불만의 요인이었다.학생들은 자신의 힘을 과대평가하였지만, 시기를 잘못 계산하여 실패로 돌아간다. 그리고 강경수단의 필요를 느낀 티토와 유고슬라비아 공산당 연맹 뒤에는 군대가 있었으며, 연방 해체와 외세개입의 가능성이 보였다. 12월 상임 간부회의를 통하여, 유고슬라비아 공산당 연맹 내 규율을 강화할 것을 결의하고, 어떠한 민족주의 시위를 막론하고 탄압할 것을 결정하게 된다.3) 1974년 신 헌법 창안① 자주 관리 제도를 포함한 사회주의 개념을 많은 부분 내포하였다.② 유고슬라비아 공산당 연맹이 더욱 밀접하게 입법부를 통제할 수 있도록 강화하였다.③ 제2차 세계대전 이 후 처음으로 유고슬라비아 공산당 연맹과 군대가 각각 국가 기본법에 제정된대로 입법 기구에서 그들의 역할을 가지게 된다.④ 독창적인 사회주의 국가들의 관계에서 새로운 개념을 표현하기 위한 새로운 전문용어가 창안되었다.4) 1970년대 경제상황① 제5차 5개년 계획(1971~1975)을 시행하였다.* 인플레 조절을 위한 적절한 해결책을 마련하는 체계가 결국 실패하였다.* 인플레의 원인: 물가 동결의 실패, 뒷받침되지 못한 정부 비용. 변함없는 통화 발행 증가. 충분한 자원이 뒷받침되지 않은 상태의 투자 프로그램 마련, 적자회사 증대.② 제6차 5개년 계획(1976~1980)* 노동자 자주 관리제도의 구성 강조하며, "사회계약설"과 "자주관리제"의 유용을 강조하였다.* 최우선 과제 - 사회 구조의 개혁. 지역 불균형의 감소. 노동 생산성의 향상. 인플레의 억제. 실업률과 국제 수지 적자의 감소를 이루는위기1917년 볼셰비키 혁명 이후 소련은 강력한 중앙통제에 의한 근대화 정책을 추진하여 저개발 경제상태를 , 미국 다음가는 GNP규모의 산업국가로 자신을 변화시켰다. 1950년대 말에 서방학자들 사이에 언제 소련이 미국을 따라잡을 수 있을까하는 질문도 제기된 적이 있었다. 그러나 고르바초프가 1985년 권력을 잡았을 때는 소련은 20년이상 경제성장률이 하락하고 있었다. 성장의 주축이었던 값싼 원료, 풍부한 노동력, 계획에 의한 집중적 투자기회가 1970년대 중반에 이르면서 고갈되었거나, 서구의 산업이 발전되어 경쟁적인 생산력이 될 수가 없었다.소련경제체제의 특징 중에 하나는 전통적으로, 즉 스탈린 때부터 중공업에 우선적으로 자원을 할당하고 일상생활에 필요한 소비자상품생산에 매우 낮은 투자순위을 두는 것이었다. 이것은 물론 군사우선주의를 반영한 것으로 중공업이 군사력건설에 기초가 되기 때문이었다. 이러한 원인으로 브래즈네프 집권기인 1970년대부터 경제는 둔화현상을 보이고 가속화되어 1991년에 GNP상으로 17%의 마이너스 성장을 기록했고 주민들의 생필품 생산에 대한 낮은 투자는 점차적으로 만연한 생필품 부족현상을 일으켜 체제에 대한 불평의 원인이 되었다.또한 대외정책 목표달성 수단으로 군사력에 상당히 의존하였으므로 서구와 군비경쟁, 해외동맹국에 대한 경제적, 군사적 지원은 소련의 경제적 부담을 더욱 가중시켰다. 미국과 동등한 군사력의 건설을 위한 노력이 국내경제의 침체를 가져왔고, 과도한 군사비지출이 소련경제위기의 중요한 이유가 되었다. 아프가니스탄 침공과 베트남 원조에서 오는 경제적 피로도와 평균 GNP 20%에 육박하는 국방비 지출은 소련경제를 빠져 나올 수 없는 구렁을 스스로 파게 하였고 레이건이 SDI프로그램을 발표하게 되자 그 동안 안간힘을 써 따라온 소련의 군사력은 더 이상 미국을 따라잡을 수 없는 상황에 처하게 된다.2) 민족문제고르바초프는 집권후 개방·개혁 정책을 전개하면서 "민족문제의 해결 없이는 민주개혁이 진전될 수 없다." 고 선언하였다.청되어 교회에 손을 내민 것이다.물론 위의 사안들은 러시아 정교에 국한된 것이었지만 종교적 자유는 중앙아시아와 소수민족의 고유종교, 예를 들어 이슬람교도 역시 신앙의 자유를 획득하고 이는 더 나아가 '민족주의'로 발전되고 민족문제와 소수민족 독립에 큰 영향을 미친다.(3) 소련 붕괴의 의미1) 이데올로기적 측면앞서 살펴본바 와 같이 소련은 1917년 볼셰비키 혁명을 통해 성립된 연방 국가이자 처음으로 사회주의가 실험된 장이기도 하였다. 소련의 붕괴를 단순하게 연방국가의 해체로 보는 것이 아니라 공산주의의 쇠퇴 내지는 사회주의의 몰락으로 보는 견해가 있다. 물론 사회주의가 근대 자본주의의 생성과 변천과정과 평행선을 이루며 후자의 개인주의적 욕망과 무제한적 시장론의 폐단에 대한 대안으로서 통제 및 계획으로 '공공선'을 추구하려던 시도와 실험이 그 이론과 실제에서 모두 실패하였다고 볼 수도 있겠지만 소련이 사회주의를 대변할 수 있는 것은 아니고 소련은 사회주의를 표방했지만 실천에 있어서는 반사회주의적인 형태, 전체주의의 지배를 받았다는 비판이 있다.소련의 몰락을 바로 사회주의의 몰락으로 연결시켜 말하기에는 소련사회를 '사회주의'로 보느냐 아니면 '전체주의' 혹은 '관료적 국가자본주의' 로 보느냐의 대한 확정이 선행되어야 할 것이다. 또한 마르크스는 사회발전의 최고단계인 공산주의는 자본주의 이후에 도래될 수 있는 환경에서 생겨날 것으로 설명하였기 때문에 이것을 사회주의의 몰락으로 단정짓는 것에는 무리가 있다고 본다.2) 국제질서의 변화2차 대전 이후 국제질서를 양분해오던 미·소 양국의 양극질서가 소련의 붕괴로 와해되었다. 물론 고르바초프의 신사고 외교정책의 결과물인 몰타회담으로 사실상 냉전이 종식되었고 양극질서의 한 축인 미국으로 기울기는 하였지만 소련 붕괴는 기운 축을 미국 쪽으로 넘어뜨리고 미국은 세계질서에서 단일의 초강대 패권국으로의 위치를 획득하게 된다.16세기 이후 러시아, 우크라이나, 벨로루시를 아우르는 동슬라브 대제국이 국제사회에 미치던 영향력도 소련의 의 영향력이 다뉴브 강 유역의 신기두눔(Singidunum:베오그라드)까지 미쳤다.395년에 로마 제국이 분할되자 현재의 세르비아 공화국 지역은 비잔틴 제국에 넘어갔고 크로아티아 공화국 지역은 서로마 제국에 속하게 되었다. 원래 유고슬라비아(Jugoslavija)는 `남슬라브족의 나라'라는 뜻인데 6세기 중엽 슬라브 민족들(세르비아인, 크로아티아인, 슬로베니아인 등)은 다뉴브 강을 건너 발칸 반도의 여러 지역으로 대거 이주해 왔다. 이들 가운데 유고의 북부 지방(크로아티아와 슬로베니아 지역)에 정착한 남슬라브족은 프랑크 왕국(독일과 프랑스의 전신)의 지배 하에 들어가 카톨릭 문화권에 속하게 되었고, 남동부 지방에 위치한 세르비아는 비잔틴 제국의 영향을 받아 동방 교회를 받아들였다.879년에 세르비아인은 키릴(Cyril)과 메토디우스(Methodius)에 의해 정교로 개종하였으며, 969년에는 비잔틴 제국에서 벗어나 독립적인 국가를 건설하였다. 11세기에 비잔틴 제국이 다시 권위를 되찾기도 하였으나 독립 국가의 면모를 갖춘 세르비아 왕국이 1217년 다시 탄생하였다. 슈테판 두샨(1346~1355)의 통치 시기에는 세르비아가 현재의 알바니아와 그리스 북부 지역을 차지할 정도로 막강한 힘을 갖게 되었다. 수많은 프레스코 장식을 한 정교 사원들이 세르비아의 `황금 시대' 기간 동안에 세워졌다.그러나 슈테판 두샨이 죽은 뒤 세르비아는 점차 쇠퇴하기 시작하였고, 1389년 6월 28일 코소보(Kosovo) 전투에서 터키 제국에 패함으로써 세르비아는 약 500년 동안의 이슬람 통치를 예고 받게 되었다. 이 기간 동안 정복자들은 자신들의 문화와 정치 구조를 이 지역에 정착시키기 위해 이슬람교로의 개종과 터키어의 사용을 강요함으로써 세르비아인들은 이슬람 교도들에게 역사적인 증오심을 갖게 되었고, 현 보스니아-헤르체고비나 내전의 불씨를 갖게 되었다.19세기에 접어들면서 유럽 각국에서 민족주의 정신이 고취되고 터키세력이 약화되자 세르비아는 남슬라브족들을 범슬라브주의 민족 운동으다.
Ⅰ. 사회문화요인 - 문화 : 태평양의 ‘설화수’1. 브랜드의 개요1) 브랜드 명설화수의 브랜드 의미는 雪 (눈 설) 花 (꽃 화) 秀 (빼어날 수)로 혹한 속에 맑 고 투명한꽃을 피우는, 기나긴 숙고와 토론 끝에 내면적인 아름다움을 의미이 며 한국적인 고고한 아름다움을 전달하고 세월과 나이 위에 눈꽃처럼 화사하고 아름다운 젊음을 피부에 전해 주는 한방 제품을 뜻한다.2) 브랜드 역사설화수의 원조는 1973년 선보인 인삼화장품 '진생삼미'이다. 67년부터 인삼 중 심의 한방 미용법을 연구해 온 태평양은 72년 인삼 유효성분 추출 특허를 획득 해 약용으로만 사용되던 인삼을 화장품에 사용한 이 제품을 내놓았다. 이를 토 대로 96년 경희대 한의대와 공동연구를 거쳐 1997년에 본격 한방 화장품으로'설화수'를 선보인 것이다.3) 브랜드 소개설화수는 인간과 자연의 조화, 몸과 마음 의 합일, 넉넉하고 여유로운 삶의 자세 를 포용하는 동양사상의 키워드를 담은 브랜드로 6년 근 인삼과 옥죽, 작약, 연 자육, 백합, 지황 등 한방 성분으로 만든 제품이다.지난 97년 출시돼 5년 만에 2000억원이 넘는 매출을 올린 설화수는 한방화장품 브랜드의 성공을 알린 시초로 35세 이후 여성들의 피부 노화를 음기가 부족해 나 타나는 현상으로 받아들여 자음수와 자 음유액으로 피부의 음기를 보충하고 윤 기를 더해주는 제품이다.지난해 단일 브랜드로는 국내 최고인2700억원의 매출을 올린 설화수는 최근 브랜드탄생 7년 만에 대대적인 리뉴얼을 단행하고 있으며 태평양 측은 설화수의 성공을 '한의학과 화장품 과학이 낳은 결과'라고 자평한다.2. 소비자행동 영향요인 : 문화 - Well-being시대1) 외모지상주의와 ‘웰빙’(Well-Being)얼짱, 몸짱 열기가 좀처럼 식을 기미가 보이지 않고 단순히 인터넷 이용자들 사이에 유행하는 말인가 싶었던 몸짱이라는 말은 아예 시사용어에 가까운 말이 되었다. 외모지상주의를 일컫는 ‘루키즘’(Lookism)이 이 시대 한국을 지배하는 코드로 자리를 잡았기것이라고 예상한다.2) 왜 ‘한방화장품’ 인가?국내 한방화장품의 가장 큰 특징은 한국인의 체질에 맞는 신토불이 한방 재 료이면서 미용 및 의학적 효능을 지닌 성분을 포함하고 있다는 점이다. 따라서 피부에 자극이 없고 미백, 주름 개선, 보습 등의 기능면에서 즉각적인 효능·효 과를 나타낸다.또한 한방원료의 효능에 대해 새롭게 자각한 화장품 업체들이 앞 다투어 한 방화장품을 출시하고 있으며 피부에 좋은 제품을 사용하고 싶어 하는 여성들이 한방화장품으로 눈을 돌리고 있기 때문에 나타나는 현상으로 보여 진다. 한방 화장품은 우리의 체질과 피부에 잘 맞는 원료로 만든 제품이기 때문에 한국여 성들의 피부에 더욱 효과를 내는 것으로 알려졌다.한방화장품이 관심을 끄는 데는 웰빙과 자연주의 흐름에 맞춰 화학이나 인공 적 아름다움을 거부하는 소비자들이 늘어난 이유도 있다. 또 이런 한방에 대한 소비자들의 관심에 부응해 불황을 타개하려는 화장품업계가 수입 화장품과의 확실한 차별화 전략으로 고급 한방화장품의 상품화에 주력했기 때문이다. 즉, 자연친화적이면서 고급스럽고 새로운 무언가를 찾으려는 소비자의 욕구와 맞아 떨어졌고 화장품 업계가 일제히 한방 시장으로 고개를 돌리는 까닭도 높은 소 비자선호도와 시판시장 개척 효과 등을 감안할 때 성장의 여지가 있다고 보기 때문이다.한방화장품이 뜨고 있다. 40대 이후 여성들의 전유물로만 생각되던 한방화장 품이 까다로운 젊은 여성들에게 인기를 얻고 있는 것은 다소 이례적이다. 이처 럼 한방화장품은 단순히 화장품의 개념만을 가지고 소비자들에게 다가가는 것 이 아니라 외모를 단장하면서 그 안의 건강을 함께 고려한 아름다움을 창출할 수 있기에 소비자들에게 큰 관심을 불러일으키는 것이며 소비자에게 높은 신뢰 감을 준다는 점이 한방화장품의 인기를 뒷받침한다는 것이다.3. 마케팅 전략설화수는 ‘한국적인 것이 세계적인 것’이라는 단순한 명제에서 출발하며 대표 적인 마케팅으로는 화장품하면 떠오르는 방송광고를 하지 않고, 35세 이상의 상 류층 중년 여성을 겨화 앞세운 고품격 마케팅(1) 문화마케팅 - 태평양, 설화수태평양은 ‘문화는 기업마케팅의 산소’라 할 정도로 `아모레퍼시픽'이란 CI로 더 잘 알려져 있으며 화장품 제조 역사만큼이나 문화마케팅 분야에서도 오랜 활동을 해 온 기업이다.1945년 창립 후 약 60년 동안 숱한 화장품 업계의 부침 속에서도 변함없는 기업 이미지를 고수하고 있다. 이러한 기업 이미지 성공은 단지 화장품을 잘 만든다는 기술력 보다 폭넓은 문화지원과 활동에서 배경을 찾을 수 있다.이 회사는 현재 브랜드마다 고유 특성을 살린 문화마케팅을 시도하고 있다.`설록차'의 경우 제주도에 국내 최대 규모의 종합 차 문화 체험공간인 `오설록 '(o'sulloc)을 개관, 운영하고 있으며, `전통문화의 향기를 되살리자'는 취지의`녹차와 문학' 공모전을 열고 있다. 순수한 이미지 광고를 내보내는 `이니스프 리'는 허브농장 `가든 오브 이니스프리'를 운영, 핵심고객에게 농장과 야외정원 체험 기회를 제공하고 있다. 전통미를 강조하는 화장품 `설화수'는 `설화수와 함께 하는 한국의 미'라는 전시회를 열어 전통 공예 활동을 지원한다. 30대 화 장품 `아이오페'와 관련해서는 지난 3월 결성된 4인조 `아이오페 하프 앙상블' 을 후원하는 식이다.태평양은 이 같은 구체적이고 타깃화된 마케팅은 잠재고객에게 건강과 미 (美)를 추구하는 기업 이미지를 심어주고 있다.(2) VIP 마케팅태평양은 VIP 고객을 대상으로 한국문화를 체험하고 후원하는 모임인 고객 클럽인 ‘설화수 메이븐 클럽’을 발족하여 브랜드 마니아 클럽을 구축했고 설화 메이븐 클럽은 ‘한국 고유의 아름다움을 추구하고 경험하게 되면서 설화인 만 이 누릴 수 있는 품격 있는 혜택을 받게 되는 여성들’을 지칭한 것이다. 창단멤 버만 600여명에 달하는 이 클럽은 VIP 고객만이 누릴 수 있는 혜택을 받으면 서 한국적 아름다움을 추구하는 오피니언 여성 리더 그룹으로 격상, 설화수의 품격을 높이고 있다.웰빙 바람은 VIP 마케팅에서 더욱 두드러지게 나타난다. 일부에서의 저력과 아름다움을 상품화한 아이디어에서 비롯된 것이며 현재의 문화적 추세와 맞아떨어진 것이 브랜드의 성공전략이다.또한 최근에는 브랜드의 약점으로 꼽힌 문제점을 해결하기 위해 올 상반기까 지 백화점이나 방문판매 등 고가 위주로 시장이 형성됐던 것과 달리, 최근 20 대~30대 초반의 젊은 소비층을 겨냥한 중가 시판용 제품 출시가 이어짐에 따라 시장 규모는 크게 확대될 것으로 예상된다.설화수는 앞으로도 한국적 문화브랜드 이미지 구축에 지속적으로 노력하여 세 계화 할 수 있도록 브랜드파워를 강화해 나가야 할 것이며 더불어 한국이 갖고 있는 우수한 문화를 적극적으로 알리기 위해 전통적인 미에 대한 연구를 꾸준히 진행하는 한편, 고객중심의 마케팅전략에 집중, 우수고객의 관리도 더욱 강화를 통해 설화수를 세계적인 명품으로 도약시킬 것이다.이처럼 태평양은 우리문화에 대한 자부심을 바탕으로 하고 있는 설화수를 `세 계적인 명품`으로 육성하기 위해 노력하고 있다. 이를 위해 한국이 갖고 있는 우 수한 문화를 적극적으로 알리기 위한 전통미에 대한 연구를 계속하고 있으며 전 통문화 계승 및 발전을 위한 후원도 아끼지 않고 있다.Ⅱ. 개인적 요인 - 연령 : 키즈 헤어숍(Kids Hair Shop)1. 브랜드의 개요1) 브랜드 명‘쵸키쵸키’라는 의성어인 브랜드 명을 통해 친근감을 준다.2) 브랜드 소개일본에 위치한 머리 깎기를 싫어하는 10세 미만의 아이들을 위한 전용 미용실 로 연령별로 서비스 대상이 점점 차별화·전문화되고 있는 경향에 맞춰 일본·미 국 등지에서 최근 등장한 사업이다. 간단한 놀이시설과 아기자기한 내부 인테 리어로 어린이들의 흥미를 유발하고 동화 속 주인공의 모습으로 치장한 미용사 들이 숙련된 솜씨로 머리를 깎아준다.2. 소비자행동 영향요인 : 연령 - 10세 미만의 아이들머리를 깎기 싫어하거나 무서워하는 10세 미만의 아이들을 위한 일본의 전문 어린이 미용실로 일본에서는 이미 전문화되어 있는 어린이 전문 미용실이 보편 화되어 있으며 많은 어린 아이들이 이러한 자극적인 것으로 차별화를 시도한다거나 다양한 이벤트 를 개발하면서 광고에 주력하면 좋을 것 같다는 생각이 든다.더불어 헤어만을 관련으로 하는 것 이외에도 비만아동 관리, 아동 스킨케어 등을 통한 차별화를 통해 계속적인 소비자의 욕구와 틈새시장을 공략해야 할 것 이다.현재까지는 쵸키쵸키와 같은 어린이 전문 미용실의 수가 그리 많지 않으므로 점포의 수를 늘리는 것 또한 고려해야 할 사항이다.Ⅲ. 심리적 요인 - Maslow의 욕구단계 : 롯데의‘2% 부족할 때’1. 브랜드의 개요1) 브랜드 소개롯데칠성음료의 ‘2%부족할 때 DBH’는 지난 99년 7월에 태어난 새천년 음료시 장 최고의 히트상품으로, ‘사랑은 언제나 목마르다!’, ‘날 물로 보지마!’ 등 수많 은 유행어를 만들어 냈던 브랜드로, ‘2% 부족할 때’를 업그레이드 제품으로 시 장점유율 90%가 넘는 미과즙 음료의 절대강자이다.미과즙 음료란 일반적으로 청정수에 미량의 과즙을 함유하여 깔끔하면서도 물 과 같은 느낌의 제품을 말하며, 투명한 색상과 적절한 감미, 그리고 저칼로리를 지향하는 제품을 지칭한다.2) 브랜드 특징‘2% 부족할 때’의 특징은 투명하고 깨끗한 컬러, 미량의 과즙 맛, 기존 음료 에 비해 낮은 칼로리를 가진, 겉으로는 물로 보이지만 물과는 차원이 다른 음 료이다.2%의 출시는 음료수 소비의 증가 추세에 따라 먹는 샘물, 스포츠음료, 과즙 음료 등과 더불어 다양한 기능성, 기호성이 강화된 음료에 대한 욕구가 커지고 이런 욕구를 충족시킬 수 있는 음료 개발이 필요했다. 이에 따라 누구나 마실 수 있는 음료로서 고급 이미지를 강조한 ‘프리미엄 워터’, ‘기분 좋은 물’, ‘갈증 해소’의 이미지를 포함한 concept으로 ‘2%부족할 때’가 개발되었다.2%의 또 다른 특징으로는 미과즙 음료 즉, 물에 가까운 음료로 일반적으로 청정수에 미량의 과즙이 들어 있어 깔끔한 맛을 자랑한다. 물과 같은 투명함, 기존 음료 보다 낮은 감미, 상큼한 과일 맛을 가진 말 그대로 감각수다.제품 출시 당시 주 소났다.