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도요타의 인사관리.ppt

도요타의 인사관리설립연도 :1937 본사 소재지 : 도요타 시 대표자 : 후지오 조 종업원수 : 65,798 명('05 기준) 총생산대수/승용차 : 812만대(세계2위' 05) 매출액 :172조 9470억원 순이익 : 11조 6200억원1. 기 업 개 요1. 도요타 소개- 목 차 -2. 도요타 웨이3. 인적자원관리4. 결 론2. 기 업 연 혁초창기-도요타 자동차(주)의 독립 발전기-한국 전쟁과 오일 쇼크를 계기로 재도약 전환기-내수시장의 활성화와 본격적인 미국 시장 진출 최근 동향-일본 제1의 기업, 세계 2위의 자동차 기업1. 도요타 소개글로벌 시대의 주도적인 기업이 되자. 안전하고 편안한 자동차를 만들자. 전세계에 도요타를 알리고 마니아를 늘리자. 존경받고 신뢰받는 다국적 기업이 되자.3. 기 업 비 전“2010 글로벌 비전”2002년에 발표 2010년대 초반에 세계시장 점유율 15%목표비 전1. 도요타 소개4. 기 업 목 표“도요타의 강령”모든 사원의 일치단결. 창의적인 아이디어와 첨단기술. 효율성 향상을 통한 기업체질 개선. 사내의 상호보조, 가족적 지원. 사회적 책임(corporation citizen).1. 도요타 소개5. 성 공 요 인TPS (JIT)협력업체와의 부품재고량을 거의”제로”에 가깝게 유지 → '필요한 것을 필요한 때에 필요한 만큼만”다기능공 제도한 작업자가 여러 가지 기능을 수행하도록 철저히 교육 → 작업자의 지루함을 없애줄 수 있는 장점세계적 부품 업체세계 상위의 부품업체 보유(덴소, 아이신) → 첨단기술을 적용하는데 상당히 유리함안돈 방식현장의 작업자가 품질 등 문제 발생시에 라인을 정지 시킬 수 있는 권한을 갖는 방식 → 스위치 하나로 전체라인 정지노사 관계과거 50여년 동안 한번도 발생하지 않은 노사문제 → 문제해결에 대한 직원들의 자발적인 제안의 습관화1. 도요타 소개기업소개치기라 타이조 토요타코리아 사장 인재양성 가장 중요1. 도요타 소개- 목 차 -2. 도요타 웨이3. 인적자원관리4. 결 론2. 도요타 웨이1. 도요타 웨이탄생배경 : 도요타의 해외진출 - 일본인 사원을 현지 파견 - 현지에서 인재를 육성 = 도요타의 정신을 명문화하고 단순한 암묵의 전승으로는 전세계에 흩어져 있는 다양한 가치관을 공유할 수 없기 때문.TOYOTA WAY인간존중끝없는 개선세계 최고의 기업능력중심의 문화종신고용의 보장회사는 가족학습하는 조직프로인재상상호신뢰형성2. 도요타 웨이1. 모집 및 선발개방적인 인재 채용 학벌 보다는 좋은 인성을 가지고 열의를 가진 사람에게 기회를 부여2. 인사 고 과도요타는 성과가 지속적으로 높게 창출되려면 성과 창출의 근본 요인인 과정이 강해야 한다는 경영 철학을 갖고 있다. 이러한 경영 철학을 사무직 개혁에 적용 하여, 업무의 과정 요인이라 할 수 있는 능력의 발휘에 무게 중심을 두고 평가를 해 나간다.3. 인적자원관리1. 도요타 소개- 목 차 -2. 도요타웨이4. 결 론2. 인 사 고 과1) 고과 분류직무능력고과업무가산고과주어진 역할을 수행하는데 요구되는 능력을 고과. 고과 요소별로 능력을 발휘한 사실을 확인하여 평가 승진 및 급여(상여금)결정의 기준이 된다.연초 등록한 중점 테마의 성과에 관해 목표 대비 달성도를 고과. 고과 결과가 뛰어난 경우 기존 상여금에 가산금을 부여3. 인적자원관리2. 인 사 고 과2) 고과 요소10%인망20%인제 활용력20%조직 관리력30%과제 수행력20%과제 창조력5%인망10%인제 활용력10%조직 관리력15%과제 수행력10%과제 창조력50%전문 지식/능력관리직스태프 직3. 인적자원관리3. 교 육 훈 련“우리는 차를 제작하기 전에 종업원들을 육성한다.” '학습 조직을 건설하는 것' “OJT방식”으로 인재를 육성 - 현장위주4. 보 상 관 리팀 제를 중시 직무 능력과 업무가산 고과를 통한 보상3. 인적자원관리5. 후 생 복 지직원들이 회사의 주택 지원 등으로 30대에 단독 주택을 보유 60세 정년을 앞둔 사원의 재고용 도요타의 휴양소나 골프장 운영6. 노 사 관 계50년 무 파업 신화 노사 신뢰 분위기에 경영층의 고통 분담3. 인적자원관리불황에 강한 기업 도요타10여년의 일본의 장기 불황 속에서도 뛰어난 성과를 낸 도요타의 경영방식을 많은 기업에서 배우려 함. 1980년대 후반 도요타의 경영방식을 완벽히 터득했으며 이제는 더 이상 배울 것이 없다고 선언했던 포드가 오늘날 경영난에 봉착한 사실을 보면, 도요타의 경영 방식이 얼마나 이론적으론 배우기 쉽지만, 실제적으로 적용하기 어려운지 알 수 있을 것이다. 도요타의 경영방식은 결국 도요타가 원하는 인재와 학습 조직, 문화와 경영진의 리더십 이 갖추어지지 않으면 이룰 수 없을 것이다.1. 도요타 소개- 목 차 -2. 도요타 웨이3. 인적자원관리4. 결 론{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2008.05.16| 16페이지| 1,000원| 조회(537)

도요타, 인적자원관리

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(전략경영론)르노삼성의 전략경영

목 차Ⅰ. 서 론1. 기업선정이유Ⅱ. 본 론1. 경영전략가. 르노 삼성 자동차의 현주소나. 산업구조분석다. 기업수준의 경쟁전략Ⅲ. 결 론Ⅰ. 서 론1, 기업선정이유93년 6월 삼성의 승용차 진출이 공식화되면서 삼성중공업은 제일 먼저 닛산과 승용차 기술도입 계약을 체결했다. 95년에는 삼성물산 자동차 사업부를 신설한 데 이어 삼성자동차(주)를 설립하고 삼성자동차 부산공장 기공식을 가졌다. 이어 97년 삼성전기 및 삼성항공의 자동차 부품공장을 완공하기에 이르렀다. 그리고 98년 3월 SM5라는 신차의 탄생을 알렸다. 회사를 설립한지 3년 만에 공장을 짓고 양산차를 만들어낸 것은 세계적으로 유례가 드문 일이다.하지만 20세기 마지막 자동차 메이커로 태어난 삼성자동차는 탄생하자마자 인수 합병의 회오리바람에 휩싸이며 장래가 불투명한 상태가 되었다. 98년 12월 정부는 삼성자동차와 대우전자를 맞바꾸는 빅딜 안을 내놓았으나 삼성차의 과도한 부채와 부산공장 처리문제 등으로 실마리를 찾지 못하다가 삼성이 법정관리를 신청하면서 3자 인수, 매각, 청산론 등이 거론되었다.그리고 곧이어 대우사태가 터졌다. 이에 따라 삼성자동차의 대우자동차 역인수, 대우자동차의 해외 매각, 현대자동차의 삼성자동차 인수, 닛산의 삼성자동차 인수 등 온갖 방안이 불거져 나왔다.그러던 중 99년 3월 프랑스의 르노에서 닛산만 인수를 하고 사실상 삼성 자동차에 대해서는 빅딜 백지화를 선언했다. 이후 월 2천대씩 시한부 가동을 하던 중 채권단에서 르노를 우선 협상대상자로 지정하여 인수협상을 추진했다.2000년 1월 르노는 삼성자동차 인수협상을 위해 서울과 부산에 실사단 상주사무소를 설치했고, 서울과 파리를 오가며 4차 협상을 벌인 끝에 르노측에서 최종안을 수용하여 4월 르노와의 계약이 체결되었고 2000년 9월 1일 르노삼성자동차가 출범하였다. 이렇게 우여곡절 끝에 탄생한 르노삼성자동차의 현재 모습은 어떠한지 살펴보기로 하자.Ⅱ. 본 론1. 경영전략가. 르노삼성의 현주소연합뉴스의 2007년 2월 15일자 , 수출은 41,320대를 기록하며, 그 비중이 총 판매량의 25%를 차지했다. 이 같은 괄목할 만 한 성과는 6년 반이 지난 젊은 기업으로서의 잠재적인 성장 가능성을 확인해주는 지표로 주목받 고 있다.아울러 르노삼성자동차는 2006년 한해 전년대비 18% 증가한 총 2조 5,800여억 원의 매출액 및 2,000억 원을 상회하는 영업이익을 기록하여, 지난 2002년 첫 흑자를 달성한 이래, 최대의 영업이 익을 달성했다.특히, 르노삼성자동차는 지난주 카를로스 곤 르노 회장이 발표한 바와 같이, 2006년 한해 르노 그룹의 수익성 개선 및 2.56%의 영업이익률 달성에 중요한 역할을 담당했다.지난해 한국 시장의 상황과 르노삼성자동차의 신차 출시가 없었던 점을 고려해 볼 때, 이와 같 은 괄목할만한 실적을 이룩한 것은 르노삼성자동차의 견고한 펀더멘털과 성장 잠재력 및 국내 자 동차 시장에서 확고한 위치를 구축했음을 보여주는 것으로 평가받고 있다.나. 산업구조분석(1) 외부환경일반적 환경요인으로 첫째, 사회문화적 요인을 분석해 보면, 현재 우리나라 자동차 시장은 현 대, 대우, 르노삼성, 쌍용, 기아 이렇게 5개 회사가 지배하고 있다. 이 5개 업체 중에서 르노삼성은 출발도 가장 늦었고 모델의 수도 가장 작지만 초기에 많은 어려움이 있었다. 하지만 출범 이후 철저한 품질관리와 고객의 마음을 사로잡는 마케팅과 서비스로 이제는 준 중형차 부문에서 업계 1위였던 현대자동차를 따라잡았다. 이는 초기 택시 마케팅으로 인한 입소문으로 매출이 증가했고 지역적, 문화적인 행사를 많이 후원함으로써 대외적인 이미지가 상당히 향상되었다. 그리고 국내 승용차 보유대수가 1300만대에 이르러 거의 포화상태인데다 현재 경기침체로 인한 수요 감소로 인하여 상대적인 공급과잉으로 자동차 업계들이 살아남기 위하여 출혈적인 할부판매를 하고 있 다. 이는 곧 회사의 수익성 감소로 직결되는 것이다. 그러므로 세계시장으로 눈을 돌리는 것이 좋 을 것이다.둘째, 정치적 환경을 살펴보면 자동차에 관한 법령과 반떼XD가 1.2위를 다투 고 있다. 국내에서는 SM5 등을 출시한 르노삼성이 우위를 보이고는 있지만 수출 부문에서는 르 노삼성이 현대자동차에 비해서 현저하게 떨어지고 있다.둘째, 잠재적 경쟁자로는 외국기업들이 있다. 외국 업체는 세계적인 지명도뿐만 아니라 축적된 노하우를 바탕으로 우리나라 시장 진입시 우리나라의 5개 자동차회사측에 적지 않은 영향을 줄 수 있겠지만 아직까지 그렇게 많은 점유율을 차지하는 것은 아니어서 그렇게 큰 타격은 없다. 하 지만 계속적인 시장개방으로 점진적으로 외국회사들의 점유율이 증가하고 있어 이에 대한 국내 자동차회사들의 경쟁력이 절실히 필요하다셋째, 공급자로 자동차산업은 철강, 비철금속, 고무, 합성수지, 유리, 섬유 등 여러 가지 재료를 써서 각 부분품마다 각기 다른 생산 공정을 거치는 2만여 개의 부품을 조립하여 자동차로 완성하 는 복합적 성격의 대표적인 조립산업이다. 또한 정밀기계공업을 중심으로 다품종 대량생산방식을 특징으로 기계공업을 꽃피우는 종합공업이라고 할 수 있다. 따라서 소재와 부품생산에 관련된 철 강금속 공업, 기계공업, 전기전자공업, 석유화학공업, 석유공업 등과 밀접한 관련을 맺고 있으며 이 관련 산업의 뒷받침이 없으면 자동차산업의 육성과 균형 있는 발전이 힘들다넷째, 수요자를 보면 산업의 발달에 따라 국민들의 Life style, 가치관 등도 점차적으로 바뀌어 다른 선진국의 모습처럼 여가생활을 즐기고, 개성을 강조하려는 경향이 나타나게 되었다. 자동차 산업측면에서 보았을 때 이러한 생활수준의 향상, Life style의 변화 등은 자동차의 수요증대를 가 져와 얼마 전 까지는 비교적 안정적인 수요환경 속에서 자동차산업이 성장할 수 있는 한 요인이 되었다고 생각된다.그러나, 최근에는 국민들의 Life style과 가치관이 갈수록 다양화, 개성화 됨으로써 점차적으로 환경의 불확실성이 증대되고 있는 추세이다. 또한 현재 세계적인 불황으로 수요가 줄어들고 있는 추세이다.(2) SWOT분석< 르노 삼성 자동차의 SWOT 분정하는 기업전략이 존재하고 개별사 업부 내에서의 경영전략을 다루는 사업부전략이 있다. 기업이 성과를 높이기 위해서는 다음 두 가지 요소를 고려해야 한다.첫째, 구체적으로 어떤 사업분야에 들어가서 경쟁을 할 것인가를 정한다. 둘째, 그 사업분야에 서 구체적으로 어떻게 경쟁을 해서 수익률을 높일 것인가를 결정한다.첫 번째 문제가 기업수준의 전략이고 두 번째 문제가 사업부수준의 경쟁전략에 해당한다. 기업 전략은 그 기업이 경쟁하는 시장과 산업의 범위를 결정한다. 즉 기업전략은 다각화, 수직적 통합, 기업인수합병, 해외사업진출과 같은 신규사업 또는 시장의 진출과 같은 결정이나 각 사업분야에 경영자원을 배분하고 기존 사업부문에서의 탈퇴와 같은 결정을 의미한다.이에 반하여 사업부전략은 기업의 각각의 시장에서 경쟁하는 구체적인 방법을 다룬다. 기업이 경쟁에서 이기려면 경쟁대상기업보다 경쟁우위에 설 수 있는 전략이 필요하다. 그 경쟁우위를 확 보하고 유지하는 전략이 사업부수준의 경쟁전략이다.기업의 전략을 사업부 수준으로 나누는 것은 기업이 여러 사업에 참여하고 있는 다각화기업이 라는 것을 전제하고 있다. 만일 기업들이 다각화되어 있지 않고 단일 품목만을 취급하면 사업부 전략과 기업전략을 따로 구분해야 할 필요성은 없어진다. 단일업종 기업에게는 사업부전략이 곧 기업전략과 같기 때문이다.(1) 경쟁 전략가) 고객 최우선르노삼성이 고객을 생각하는 것은 제품의 품질과 이에 대한 서비스에서 잘 찾아볼 수 있다. 우 선 품질에 만전을 기하기 위해 최고품질만을 추구하기 위한 라인스톱제를 운영하고 있다.누구라도 결함을 발견하면 멈출 수 있고 또한 50% 품질체크 체제가 모든 생산차량에 적용되어 있어 5단계에 걸쳐 품질을 확인할 수 있기 때문에 결함을 최소화 할 수 있고 그만큼 좋은 제품이 나오게 된다. 업계 최초, 최장의 무상보증기간(일반 부품 3년.6만㎞, 엔진. 동력 계통 5년.10만㎞), 고객을 위한 시승테스트, 10만 km이상 주행 차량 시승테스트 운영, 고객 차량 정비시 무상 대또 무결점 생산주의 원칙 에 따른 전사적인 품질 관리에 힘을 쏟아 고객에게는 고장 수리 등 차량관리에서 오는 불필요한 부 담을 최소화하고, 회사는 부품 및 인력에 대한 비용을 절감하고 있다.다) 글로벌 현지화르노삼성 자동차는 외국계기업의 이미지를 탈피하고 한국계기업으로 거듭나기 위한 글로벌 현 지와의 노력의 일환으로 문화예술행사와 지역사회행사를 후원하고 있다.이는 현지화의 노력일 뿐만 아니라 문화예술 발전에 이바지하고 기업 이익을 사회에 환원하는 것과 동시에 기업 이미지를 개선하는 상호 상승효과를 얻기 위한 것이다.문화예술활동 후원은 르노삼성 자동차의 주요한 고객인 30대에서 50대에 이르는 고객층을 대상 으로 하는 음악회, 전시회, 공연 후원이다. 이를 통해 고객들의 생활 속에서 브랜드 노출을 극대 화하겠다는 것이 목적이다.지역사회를 대상으로 하는 활동도 지속적으로 전개하고 있다. 부산 지역의 불우한 이웃을 대상 으로 하는 후원활동들은 특히 지역사회 활성화에 기여해 지역주민들의 지지와 공감대를 얻고 있 다.(2) 전략적 제휴르노 그룹과 보다 긴밀한 관계를 구축 하기 위해 르노삼성자동차는 프로그램 디렉터들을 중심 으로 르노 및 닛산의 조직과 유사한 부서간 업무협조(Cross functional ability) 체제를 구축하였으 며, 이에 따라 엔지니어링 조직을 개편했다.이러한 노력을 통해 르노삼성자동차는 구매, 품질, R&D(연구개발), 제조본부를 포함한 본부간 업무협조체제 기능을 강화하여 보다 신속한 수평적인 의사결정과 시너지 효과를 창출 할 수 있었 다는 평가를 받았다.또한, 성과 지향적인 경영 시스템을 확립하기 위해 전사적으로 주요성과지표(Key Performance Indicators)를 도입했으며 르노 및 닛산과 함께 얼라이언스 공통지표를 사용함으로써 이제 르노- 닛산 얼라이언스 내에서 르노삼성자동차의 성과와 경쟁력을 벤치 마킹 할 수 있게 되었다.한편 르노삼성은 프랑스의 르노, 일본의 닛산, 그리고 한국의 삼성자동차가 한곳에서 뭉쳐 만들 어진 다국적것이다.

경영/경제| 2007.12.08| 7페이지| 1,000원| 조회(344)

전략경영, 삼성, 산업구조, 르노

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빈폴-벤치마킹에서 고급화 전략(전략경영론)

BEAN POLE 벤치마킹에서 고급화 전략기업선정동기Ⅰ기업소개Ⅱ시장 환경 분석ⅢSWOT분석Ⅳ빈폴의 전략Ⅴ빈폴ㆍ폴로ㆍ헤지스 비교Ⅵ빈폴의 문제점 및 결로Ⅶ목 차Ⅰ.기업선정동기과거에 폴로의 아류작으로 인식 빈폴의 브랜드 이미지의 고급화 노력 브랜드와 라이센스로 다각화 매스티지 브랜드로의 진화 노력Ⅱ.기업소개빈폴의 의미와 컨셉- 콩 줄기 - 보스턴 지역의 고풍스럽고 전통적인 이미지 - 아이비리그 패션 스타일의미- 시대에 맞게 변화하는 희망정신을 반영 - 자연주의 표방 자연친화적인 소재 사용 - 편안하고 자연스러운 스타일 - 행복문화, 자연주의, 희망의 정신ConceptⅡ.기업소개빈폴의 연혁제 15회 도하아시안 게임 공식 파트너 선정2006년 5월상해 팔백만 백화점에 중국 1호 매장 오픈2005년 12월국가 브랜드 경쟁력 지수 캐주얼 의류 부문 1위 대한민국 마케팅 대상 브랜드 명품상2005년 3월한국산업 디자인 파워 조사(KDPI), 1위2004년 6월빈폴 키즈 런칭2003년 8월3rd story 2003 ~ global 추진기빈폴 옴므 런칭2001년 11월빈폴 골프 런칭2001년 8월빈폴 레이디스 단독 브랜드화2001년 7월한국 산업의 소비자 디자인 선호도 1위 (한국 능률 협회)2001년 5월빈폴 체크 의장등록, 빈폴 고유 아이콘 빈폴 체크 개발2000년더블코트 대히트. 빈폴의 대표 아이템으로 자리잡음1999년2nd story 1999 -2002 사업 확대기제 1회 서울 패션인상 올해의 브랜드상 수상1998년추동 빈폴 SPORTS 런칭 컨셉-Bridge Outdoor Sports Wear1997년No Sale 정책 선언1994년“그녀의 자전거가 내 가슴에 들어왔다” 성공적인 TV CF1993년춘하 빈폴 런칭. 컨셉- Neo Traditional1989년 3월1st story 1989 -1998 시장 진입 및 도약기Ⅱ.기업소개매출 현황단위:억Ⅲ.시장환경분석의류 수요의 질적 변화 수요의 다양화, 개성화, 단사이클화 소비자의 상품선택 수준 향상 수요의 고급화 캐주얼 의류시장의 변화 브랜드들의 컨셉 다양화 과거에 비해 자연스럽고 편안한 분위기 선호Ⅳ.SWOT분석제일모직의 대기업 후광효과 차별화된 마케팅 역량 제품 확장 전략 서비스 만족도 높음폴로 브랜드와 이미지 유사성 해외 브랜드 인지도 미흡 브랜드의 통합 미흡소비 대상 연령이 낮아짐 신규 브랜드의 참여 신규 업체의 관심 증가 모조품 발생으로 인한 이미지 손상주 5일제 시행 고급제품의 선호 남성복 시장의 확대 제품 확장에 따른 범위에 경제 동아시아 진출 유망OpportunitiesStrengthsWeaknessesThreatsⅤ.빈폴의 시장전략벤치마킹 노 세일(No Sale)과 고가 전략 경쟁효과 기대효과 관성효과 제품차별화 전략 품질과 디자인 중심의 상품전개 칼라, 소재의 표준화 제품 차별화 차별적 품질과 지속적 R D 전략Ⅴ.빈폴의 시장전략통합된 SI(store Identity)와 유통전략 유통현황(고급화, 대형화) 매장 이미지 통합 고객중심의 커뮤니케이션과 환경친화 모니터제 운영 커뮤니티 운영 Point제도, 이벤트 다른 기업과의 제휴차별적 품질과 지속적 R D 전략 환경친화, 사회봉사활동, 대회협찬Ⅵ.빈폴ㆍ폴로ㆍ헤지스 비교약 900억원1 : 30ㆍ40대 초반 2 : 20대 후반 3 : 40대이후4.9%영국풍의Traditional로 시작해 미국화헤지스약 2000억원1 : 20대 중ㆍ후반 2 : 30대 초반 3 : 40ㆍ50대32.9%영국의 정통성에 기초 미국화 - 친근감을 느끼도록폴로약 3800억원1 : 20대 중ㆍ후반 2 : 30대 초ㆍ중반 3 : 40ㆍ50대38.8%한국의 표적시장화 편안하고 자연스러운 스타일빈폴매출액소비자점유율브랜드 특성Ⅵ.빈폴ㆍ폴로ㆍ헤지스 비교- 낮은 브랜드 인지도국내브랜드로 고급스런 분위기 가격대비 품질 만족 라이벌 브랜드에 비해 우수한 A/S헤지스가격대비 낮은 품질 사이즈가 한국인에게 맞기 힘듬세계적으로 유명한 캐주얼 브랜드 막대한 고객데이터 확보 각각의 수요층에 맞는 상품 개발폴로해외 브랜드와 유사한 분위기 폴로와 같은 사이즈국내브랜드로 고급스런 분위기 가격대비 품질 만족 라이벌 브랜드에 비해 우수한 A/S빈폴단 점장 점Ⅶ.빈폴의 나아가야 할 방향세컨드 브랜드로서의 이미지 폴로 매출액의 급상승 지나친 사업확장차별화 전략 한국인에 맞는 디자인 개발 신규고객 창출 안정적이고 점진적 브랜드 확장 분화감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2007.12.08| 16페이지| 1,000원| 조회(373)

전략경영, swot, 빈폴, 폴로, 헤지스

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외국자본의 현황과 장단점

Ⅰ. 조사의 배경외국인투자자에 대한 국내주식 보유규제가 완전 자율화 된 이후 외국인투자자가 국내 자본시장 및 기업경영에 미치는 영향은 매우 상당한 수준으로 확대되어 왔다. 시가총액 상위의 대형 우량주에 있어서는 이미 70% 내외의 주주가 외국인투자자로 등록되어 있으 며 전체 시가총액 중 외국인 투자자가 소유한 금액의 비중은 2005년 10월말 현재 40%를 초과 한다.국내 경제에 있어 외국인 투자자의 영향력이 확대되면서 여러 가지 긍정적 측면과 부정 적 측면에 대한 논의가 활발히 제기되고 있다. 외국자본이 국내 경제와 기업에 갖는 긍정 적 측면은 무엇보다 장기 자기자본의 제공을 통한 경영의 안정화와 선진 경영기법의 전수 등을 통한 경영효율의 개선, 경영권 도전을 통한 기업의 지배구조와 경영투명서 개선의 효과, 금융자본의 효율적 배분을 통한 경제성장에의 기여 등 여러 가지가 언급될 수 있다.하지만 이와 동시에 외국자본이 갖는 부정적 측면에 대한 논의도 부각된다. 투기적 자 본이 단기차익을 추구하는 경영형태로 국내 자본시장과 기업경영이 불안정해지는 문제, 특히 국내 은행산업에 있어 외국자본이 대주주로 있는 은행들이 늘어남으로써 기업금융이 약화되고 소비자금융만 강화되는 자원배분상의 왜국문제, 경영권 도전으로 인한 경영의 불안정성 증가, 특히 국내경제에 심각한 영향을 미칠 수 있는 기간산업적 성격의 기업에 대한 경영권 도전과 이것이 가져올 수 있는 부정적 전후방 효과, 단기적 투자성향으로 인해 기업의 장기적 투자를 저해하는 문제, 고배당과 유상감자 등을 통한 기업자본의 급 속한 회수문제 등이 그것이다.이에 외국인자본의 국내 유입현황과 이에 따른 장 단점에 대해 살펴보고 시사점에 대해 서 알아보고자 한다.Ⅱ. 부분별 외국자본의 진입현황. 외환위기 이후 한국시장에서 외국인 투자가 급증했고, 특히 은행산업과 주식시장에 서 외국인이 큰손으로 부상하고 있다. 주식시장의 외국인 보유 비율은 2004년말 40.1%로 증가(개인은 20.1%, 국내 기관투자는 17.0%)하였다. 시행 산업 진입이 확대되고 있다. 외국자본이 최대주주가 아닌 국 내은행들도 외국인 지분이 차지하는 비중이 지속적으로 높아지고 있다.{. 외환위기 이후 외국인의 국내 부동산 보유규모가 빠르게 증가하고 있다. 2004년말 기준 외국인이 보유한 토지는 4,772만평(1억 5,747천㎡)이며, 금액은 23조 3천억 원 에 달한다.- 외국인 보유토지 규모의 추이{199819*************220032004보유면전(만평)1,5402,4893,4204,1114,3224,4494,772여의도대비(배)6.09.713.316.016.817.518.6자료 : 건설교통부, 「외국인토지보유현황」, 각 년도 분기별 보도자료. 1998년 이후 외국자본의 오피스 빌딩 투자는 약 5.6조원 규모이며, 2003년 기준 국내 대형 오피스빌딩의 17%를 외국자본이 보유하고 있다. 2002년까지는 단기펀드 중심 (모건스탠리, 골드만삭스 등)이었으나 이후 장기투자자(매쿼리, 도이체 등)로 전환되 는 중이다. 2004년까지 외국자본의 국내 빌딩 매입은 51건이고 매각은 22건이다.- 오피스 빌딩의 외국자본 매입 사례{빌딩명최초 매도자1차 매수자(매수가)2차 매수자(매수가)코오롱빌딩코오롱모건스탠리(625억원)싱가폴투자청(760억원)대우증권대우증권골드만삭스(476억원)매쿼리(720억원)스타타워현대산업개발론스타(6,00억원)싱가폴투자청(8,600억원)Ⅲ. 시사점 및 제언여러 논문자료를 확인한 결과 앞서 제기되었던 긍정적측면과 부정적측면을 실험평가를 확인할 수 있었다. 연구결과 실제 예측되는 경우도 있었고 또한 예측과는 반대방향으로 흘러가는 것도 확인할 수 있었다. 자료를 검토한 결과 나타나 시사점과 제언은 다음과 같 다.외국인주식보요비중이 높은 기업일수록 배당이 많아지고 설비투자는 감소할 수 있다는 우려가 근거 있는 것으로 판명되었다. 배당성향, 주식배당금, 총 배당금 등 배당관련 변수 들은 외국인 주식보유비중이 증가함에 따라 유의적으로 증가하고 외국인 투자자의 배당압 력은 특히 2002년 이후 심화있지만 경영의 불안정성 증가 에 따른 부작용도 존재한다. 지배주주와 기업 외부의 간접투자자의 기업경영에 대한 시계 (時計)가 상이하기 때문에 이해의 갈등이 발생할수 있다. 외부주주의 경영권 위협이 현실 적이라면 경영형태가 장기성과 보다는 단기업적 위주로 편향될 우려가 있다.제도를 보완하고 사후적 감독 및 제제를 강화하여 기업의 경영권 방어수단을 제공하고 적대적 M&A의 공정성과 투명성을 제고하여야겠다.사모투자전문회사의 활성화가 기업 및 경제의 장기적 성장에 도움이 될 수 있는 방향으 로 제도의 틀을 정비해야겠다. 사모투자전문회사가 국내 자본이라고 하더라도 투자이익을 극대화하려고 한다는 점에서는 외국계 펀드와 목적이 동일하다고 할 수 있다. 투자이익의 회수를 위해서 외국인 투자자들과 마찬가지로 고배당이나 설비투자의 축소를 요 할수 있 기 때문이다.투자자금의 국내 자본시장 내 환류를 장려할 수 있도록 세제 등의 인세티브 제도를 마 련하여 투기자금이 이탈하지 않고 계속 재투자하도록 해야겠다. 이에 자본시장 내에서 성 숙기 산업에서의 이익회수 및 혁신산업으로의 투자 자금 이동이 이루어질 경우 시장에 의 한 산업구조조정도 가능하다.끝으로 금융시스템 발전방향에 대한 장기적 비전을 수립해야겠다. 은행과 자본시장의 균형발전을 도모하기위해서는 기업의 중요한 자금조달 경로인 자본시장의 성장이 필요하 다. 하지만 국내 투자자의 시장이탈 등으로 기업공개나 유상증자를 통한 자금조달은 위축 상태를 지속하고 있다. 자금공급 및 정보생산에 있어서 상호보완적 기능 수행이 가능하도 록 금융시스템의 효율성과 안정성을 높이는 직접금융시장과 간접금융시장의 균형 발전을 도모해야 하겠다.자본시장의 양적 성장과 함께 경제적 기능 개선을 위한 노력도 필요하겠다. 공시강화를 통해 정보의 비대칭성을 완화하고, 주식시장의 공정성 개선을 통한 정보효율성의 제고로 은행을 통한 간접금융에 비해 자본시장이 더 우월한 요인들이 제대로 기능을 발휘할 수 있는 여건을 조성해야겠다. 또한 자본시장의 자금공급 기능 정상화와 5,36981.82%59GS건설24,643,16548.32%10쌍용차98,240,31281.32%60휘닉스컴5,718,63348.16%11삼성전자우18,307,74680.18%61호남석유15,194,84847.69%12하나금융지주168,989,92279.77%62현대모비스40,668,87447.39%13한국유리7,987,17079.25%63LG생활건강7,322,42946.88%14LG전자우13,015,99175.74%64삼성SDI우756,45146.78%15일성건설3,428,76073.41%65흥아해운11,086,31046.75%16쌍용3,725,00869.77%66SK57,979,39845.05%17대림산업우2,650,88569.76%67신도리코4,537,57345.02%18태영건설우1,781,27069.66%68삼성엔지니어링17,591,79543.98%19하이트맥주우581,21168.95%69온미디어51,422,66743.54%20유니퀘스트8,903,30268.64%70현대백화점9,820,48943.32%21대교우B1,293,04366.58%71동국제강26,577,37742.99%22대구은행87,808,31466.46%72현대차93,921,72942.80%23현대산업49,701,30365.93%73롯데제과599,00542.15%24삼양제넥우176,57965.89%74아모레퍼시픽2,462,93042.14%25LG생활건강우1,377,24965.61%75신세계7,934,33642.07%26한국쉘석유850,54265.43%76한국타이어63,421,14441.67%27현대차3우B1,581,31963.81%77엔씨소프트8,502,19541.67%28아모레퍼시픽우671,94163.69%78오리온2,452,56641.29%29삼성화재우2,090,53463.50%79롯데칠성505,89540.90%30태평양우405,59662.98%80대신증권20,623,48240.62%31신한지주236,422,06461.96%81현대미포조선8,112,34640.56%32태평양제우135,48%44영원무역27,355,32053.62%94신세계건설1,467,08436.68%45대림산업18,579,81553.39%95한진해운26,043,91336.32%46한독약품6,183,56953.31%96보령제약1,049,40936.19%47대우차판매1우531,48053.15%97CJ우1,289,64135.95%48롯데칠성우63,60253.00%98애경유화2,155,09535.92%49덕양산업1,677,95751.53%99계룡건설3,206,76835.91%50영보화학10,256,70551.28%100환인제약3,435,41135.42%- 최근 외국인 지분 관련 기사(서울파인낸스)80% 넘는 市銀 외국인 지분, "괜찮나?"국민은행에 이어 하나 외환 등 세 곳으로 늘어나경쟁력 제자리 헤지펀드 위협 공공성 훼손 우려[서울파이낸스 공인호 기자]국내 금융기관들의 외국인 지분이 급속히 늘어나면서 외국자본의 영향력이 갈수록 커지고 있다. 국민은행에 이어 최근 하나금융과 외환은행의 외국인 지분율도 80%를 넘어서면서, 공공성에 의문을 제기하는 목소리는 물론 국제 경쟁력 제고에 대한 주문도 끊임없이 제기되고 있다.. 외국인 지분 급속한 증가세13일 금융권에 따르면 국내 최대 은행인 국민은행의 외국인 지분율은 84%를 상회하고 있으며 하나금융의 외국인 지분율도 82%에 근접하고 있는 것으로 나타났다.특히, 하나금융의 외국인 지분은 지난 2003년 말 37.1%에 불과했지만 지난해 말 80.2% 로 급격한 증가세를 기록, 4월말 현재 81.12%까지 치솟았다.국민은행도 지난해 말 82.7%에서 4월말 현재 84.69%로 급격한 증가추세를 이어가고 있 다. 아울러,신한금융 역시 지난해말 대비 2.35%p 증가해 4월말 현재 61.25%를 기록한 것 으로 조사됐다.신한금융의 경우 약 20%로 추정되는 재일교포의 지분이 포함될 경우 외국인 지분은 80%를 넘어설 것으로 추정된다.론스타가 경영권을 쥐고 있는 외환은행 역시 지난해 말 77.1%에서 4월말 현재 81.09% 를 기록했다. 이로써.

경영/경제| 2007.12.08| 8페이지| 1,000원| 조회(346)

외환위기, 외국인, 외국자본, 경영권, 외국인투자자

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버거킹의 마케팅 커뮤니케이션(소비자행동론)

버거킹의 마케팅 커뮤니케이션목 차기업소개 슬로건 변화 표준화, 현지화 제품차별화 핵심표적개발 결론 및 시사점1. 기업소개전 세계 57개국 10,800 여개의 매장을 운영 햄버거 체인 업계에서 맥도날드에 이어 세계 2위 기업 전 세계적으로 하루에 약 4백만 개 이상의 와퍼가 1,400만 명이상의 버거킹 소비자들어게 판매 Q.S.C.(Quality, Service, Cleanliness)체제 불 위에서 직접 굽는 불꽃석쇠구이(Flame-boiled)방식 고품격 레스토랑 이미지를 부각2. 슬로건 변화1958 - 68 1958 - BURGER KING, HOME OF THE WHOPPER® 1968-76 1968 - The Bigger The Burger The Better The Burger“ 1974 - HAVE IT YOUR WAY® 1976 - 87 1976 - America Loves Burgers and We're America's BURGER KING 1978 - Best Darn Burger 1979 - Make It Special, Make It BURGER KING 1982 - AREN'T YOU HUNGRY? Battle of the Burgers 1985 - Herb 1986 - BURGER KING Town 1987 - Best Food for Fast Times 1987 - 89 1987 - We Do It Like You Do It2. 슬로건 변화1989 – 93 1989 - Sometimes You've Gotta Break The Rules (Saatchi) 1991 - Your Way, Right Away 1992 - BK Tee Vee 1994 Back to Basics General Market 1994 - 2001 1994 - Get Your Burger's Worth 1996 - Food Music Campaign - It Just Tastes Better 1999 - Going the Distance Campaign - When You Have It Your Way It Just Tastes Better 2000 - Seductive Food Campaign - Got The Urge?2. 슬로건 변화2001 - 2002 2001 - THE WHOPPER SAYS(SM) 2002 - 2003 AT BK, YOU GOT IT!™ 2003 – 2004 THE FIRE'S READY(sm)“ 2004 - Present HAVE IT YOUR WAY®3. 표준화, 현지화제품, 매장, 서비스에 있어 세계 어디서든 똑같은 품질과 서비스를 제공 지역 특성에 맞게 현지화를 동시에 추구 표준화로 일관되어 지역 소비자들이 가질 수 있는 거부감을 제거 현지화로 소비자들에게 친밀감을 주고 접근성이 유용하도록 전략4. 제품 차별화버거킹의 주력 상품은 와퍼(Whopper) :'엄청나게 큰 것' 맥도날드의 햄버거보다 더 큰 햄버거를 강조 질적인 면에서도 다른 제품들과 차별화5. 핵심표적개발버거킹 어린이 클럽에서는 연령층별로 묶어 각 연령층에 맞게 편집된 회원지를 발송 발행호에서는 매번 햄버거나 프라이의 할인쿠폰이 제공 국내 시장에서는 가격 민감도가 낮고 맛과 품질에 민감도가 높은 20대 여성고객들을 타켓3. 결론 및 시사점소비자들에게 패스트푸드에 대한 거부감과 경각심을 형성 슬로건이 제품의 이미지와 일치된 점 찾기 힘듬 차별화 전략에도 불구 여전히 업계의 2인자 이미지 자체 브랜드 이미지를 부각시키기 보다는 공동 마케팅전략을 위주로 마케팅 경영 유통망에 있어서도 맥도날드가 6시간 마다 새로운 체인점을 1개 오픈하는데 비하여 42시간이나 크게 뒤쳐{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2007.12.08| 11페이지| 1,000원| 조회(280)

마케팅, 소비자행동, 버거킹, 제품차별화, 핵심표적개발

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