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[인적자원관리] 영국산업혁명과 노동운동 평가D별로예요

< 영국의 산업혁명과 노동운동 >왜 산업혁명이 영국에서 먼저 시작되었는가라는 질문에 대해서는 영국의 사회적·경제적·기술적인 면에서 산업자본주의의 맹아가 싹트고 있기 때문이라고 할 수 있다.중세이후 선대제가 형성되는 과정에서 발생된 자생적 자본으로 독립적인 부를 축적할 기반이 형성되었다. 이와 더불어 18C 중반 이후 영국의 응용과학의 발달이 기계생산을 가능케 하면서 분업적이던 생산과정이 한 곳에 집중되어 수공업을 형성하였다.산업화 수행에 있어 필요불가결한 세 가지 요건은 자본·기술·노동력인데 초기 자본가에게는 노동력의 확보가 가장 큰 당면문제였다. 그 규모가 작고 원시적이었는데 이 문제는 1770년 이후 영국인구의 절대적 증가로 해결되었다. 절대적 인구의 증가와 더불어 농업인구의 공장으로의 이동은 노동력 공급에 큰 힘을 주었다. 이러한 1760∼1830년간에 일어난 인구증가 및 산업화는 당시대인 자신에 대한 인식과 다른 사람에 대한 인식도 변화시켰다. 산업혁명 이전의 영국은 여러부분으로 나뉘는 신분사회로서 Peter Laslett같은 학자는 단일계급사회 라 칭하기도 했으나 근대적의미의 계급 즉 정치적·경제적 이해관계에 의해 분리되는 같은 수입원을 가진 일단의 사람들이 상호 적대되는 이해관계를 지키기 위해 집단적 힘을 행사한다는 의미에서의 계급은 존재하지 않았다.그러나 1814년 패트릭 콜론이 관찰한 영국사회는 신분이 아니라 기능에 의해 또 수입과 부에 의해 구분되는 새로운 사회계열 즉 계급이라는 구분이 형성되었다.영국의 산업화는 당시대인들에게 세 가지를 의미했다. 첫째, 산업인구가 자본가 및 고용주와 임금노동자로 구분된 점, 둘째, 특수화된 기계와 특수화된 인간노동의 결합, 셋째, 생활이 자본가의 이윤축적에 의해 지배되었다는 것이다.산업혁명 이후에도 영국에는 오랫동안 낡은 경제구조와 사회관계가 지속되었고 특유한 상황에 대한 특유한 노사관계가 생겨났다. 그러나 19C말이 되면서 영국의 산업경제는 대규모 집중화의 모양이 형성되면서 노동계급내의 직업분포도 다양화되어 광부, 면공업직종, 철도노동자의 대두가 두드러졌다. 19C말 가장 큰 노동계급의 변화는 신조합주의에서 발견된다.이 신조합주의는 그 의미로 첫째, 전통적 숙련공노조에 반해 노조의 민주적 운영과 파업의 직접성과 과격성, 둘째, 사회주의를 받아들여 과격한 사회적·정치적 입장의 천명, 셋째, 하층 노동계급을 조직적 노동운동에 끌어들였다는 것이다. 이러한 노동조합의 새로운 조직은 곧 사회주의에 영향을 받은 사회적·정치적 주장의 과격화를 가져왔고 이의 필연적 결과는 노동계급의 정치화였다.3차 선거법 개정으로 노동자가 참정권을 받고 선거권자로 등장하게 되고 전국적 규모의 노사분규가 국가경제와 국민생활을 위협하였다. 또 1890년대부터 영국은 산업화의 후발적인 독일과 미국의 경쟁에 쫓기게 되면서 국가의 경제영역에 대한 개입이 적극적으로 이루어졌다.한편 보수당과 자유당이라는 전통적 양당제도하의 사회적 노동당은 그 존재가 초기에는 미미한 것이었다. 그러나 1880년대에 일련의 사회주의단체 즉, 사회민주주의연합, 사회주의연맹, 폐비안협회, 독립노동당 등이 출현하고 1960년 총선거에서 노동계급출신의 하원의원 29명이 선출되면서 노동당은 노동계급의 정당으로 정착하고 노동계급은 계급정치의 길로 빠져들게 되었다. 영국 노동계급의 정치는 혁명을 목표로 하는 무산자계급의 정치가 아니라 사회민주주의를 지향하는 개혁주의정치였다. 이들이 받아들인 사회주의는 마르크스주의가 아니라 사회비판의 전통과 자유주의적 개인주의가 혼합된 것이었다. 이 노동계급의 개혁주의 성향은 종전과는 달리 사회통제나 노동귀족의 개념보다는 영국 산업화의 특수한 성격과 이에서 야기되는 노동과정의 특수한 조건에서 그 원인을 찾고 있다.결과적으로 영국의 노동계급에 있어서 종속과 지배, 혁명과 개혁주의의 갈등 및 결과는 어느 한 순간이나 한 집단에 의해 결정된 것이 아니라 영국의 오랜 산업화과정 및 여기서 야기되는 낡은 구조와 새로운 구조의 경제적·사회적 관계의 혼합이라는 특유한 상황이 낳은 역사적 현상으로 이해되어야 할 것이다.2)길드의 사회사업1 길드의 성격길드는 중세도시에서 조직되었던 상공업자의 동직붙이로서의 단체조직으로 상인조합과 동직조합의 두 종 류로 중세도시의 기원이나 자치권획득운동, 도시경제 발달 등에 큰 역할을 했다. 길드는 장인, 직인, 사제 로 조직되어 있었다.1. 노동운동의 제 1단계(∼1848) : 과거 회고의 노동운동1) 노동운동 제 1단계에서의 특징이 시기의 노동운동의 특징은 다음과 같이 요약할 수 있다.1 다양한 수단과 형태의 조직을 이용해서 새로운 공업조건과 사용자권력에 대항하는 일련의 폭동이 일어난 시기2 과거를 회고하는 경향(농민의식)이 강하고 본능적으로 적대감을 느끼게 되는 새로운 제도에 대한 저항 (쫓겨났다고 생각하고, 공장에 일하는 것을 수용소생활 정도로 생각)산업혁명기 이전의 상황을 살펴보면 노동조합과 파업은 노동운동이 존재하기 훨씬 이전에 있었다. 임금인상시키고 저하를 막기 위한 노동조합이나 일시적 노동자 단체는 18세기 초기 혹은 훨씬 이전에도 있었고 일부 실례들은 심지어 중세에서도 발견되며 16,17세기 상공업의 발전에 따라 더욱 빈번해졌으나 이런 초기의 단결은 전노동계급의 단결이라는 공통이념의 부재와 집단적 통제에 입각한 새로운 사회질서를 창조하려는 사상이 없었으므로 노동운동으로까지 발전하지는 못했다.

경영/경제| 2003.05.26| 3페이지| 1,000원| 조회(507)

노동운동, 영국, 산업혁명

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[조직행동론] 막스베버의 관료제 평가A좋아요

관료제론1. 관료제관료제(bureaucracy)는 합리주의에 기반을 두어 조직의 성과를 높이기 위한 표준화된 조직프로그램의 대명사이며, 모든 공식조직이 이 틀을 벗어날 수 없기 때문에 공식조직의 또 다른 명칭이기도 하다. 이것은 문제 해결 지향적인 애드호크라시(adhocracy)와 다른 성격을 가지고 있다. 관료제는 합리성 추구라는 면에서는 크게 공헌했지만 여러 가지 병리적 현상을 낳아 문제가 되고 있다.2. Max Weber의 관료제 모형1) 지배유형어떤 조직이든지 그것이 조직으로서 성립할 수 있으려면 한 사람이 다른 사람을 지배(herrschaft)한다는 것이 필요하다. 지배 없는 조직이란 상상도 할 수 없다.Max Weber도 조직의 본질인 지배의 문제를 연구하였다. 그는 지배에는 세 가지가 있다고 한다.(1) 권력(power)개인의 의사에 반하여 지배당하는 경우를 의미한다. 강도가 물건을 뺏는 것, 행정기관내에서 상관이 처벌을 내세우면서 부하를 지배하는 것도 여기에 속한다. 대규모의 조직에서 장기간 이 방법에 의하여 지배하는 것은 일반적으로 불가능하다.(2) 권위(authority)복종을 요구하는 자가 복종하는 사람의 정통성(legitimacy)·신념(belief)을 근거로 하여 지배할 때에 성립한다. 바꿔 말하면 복종자가 마음속으로부터 복종하는 것이 옳은 일이라고 믿기 때문에 복종하는 것을 말한다. 권력은 타율적으로 복종하는 것인 데 대하여 권위는 자발적으로 복종하는 것을 말한다. 따라서 대규모 조직에서는 권위가 권력보다 더 많이 사용된다.(3) 영향력Weber에 의하면 이해관계에 의하여 복종하는 경우라고도 하고, 또 때로는 설득에 의한 지배를 의미한다고도 한다. 어떤 경우에든 권위와 마찬가지로 자발적인 복종을 하는 것을 의미한다. 대규모 조직에서는 이 방법도 자주 사용된다.예를 들어 봉급을 근거로 지배하는 것이라든가, 사업별로 이해시켜서 따라오게 하는 것은 여기에 속한다.이상 세 가지의 지배방법 중에서 대규모 조직의 운영을 위하여 적절한 것은 권위라고 할 수 있다. 왜냐하면 그것은 자발적 복종일 뿐만 아니라 복종자가 자기의 신념에 의하여 따라오는 것이므로 지배복종 관계가 이해나 설득에 의한 경우보다 안정적이기 때문이다.따라서 권위는 권력보다 좋을 뿐만 아니라 영향력보다 좋다고 할 수 있다.2) 권위유형권위는 다시 그 속에 세가지 종류가 있다. 복종하는 사람의 신념의 내용을 근거로 하여 카리스마적 권위, 전통적 권위, 법적 권위로 나뉜다.(1) 카리스마(charisma)적 권위복종자가 지배자개인이 갖고 있는 초범인적 자질을 높게 평가하고 그런 자질을 가지고 있는 사람에게 복종하는 것은 옳다고 믿을 때에 성립한다. 카리스마적 지배자는 전통이나 법을 무시하고 개인의 자의에 의하여 지배한다. 조직이 위기에 처했을 때 이런 지배자가 탄생할 가능성이 많다.그는 자기의 초범인적 능력을 간간히 전시함으로써 복종자들의 정통성신념을 유지하도록 노력하지 않으면 안된다.(2) 전통적 권위복종자들이 전통 내지 선례를 존중하고, 개인이 이 전통이나 선례를 대표하는 것으로 인정될 때 성립하는 권위를 말한다. 혈연에 의한 세습적 지배의 조직이 그 대표적인 예에 속한다. 이 권위를 근거로 한 조직은 안정성은 있지만 조직의 대규모화에 따르는 고도의 분업화 요구에 적응하고, 급변하는 환경에 신속히 적응하기는 곤란하다.(3) 법적 권위사람들이 '사람에 의한 지배보다도 법에 의한 지배'의 원칙을 신념으로 믿고 있을 때에 지배자가 법의 대표자로서 지배하는 경우의 권위를 말한다. 이때 복종자는 개인에게 복종하는 것도 아니고, 전통의 대표자에게 복종하는 것도 아니며, 오로지 법에 복종할 뿐이다.3. Weber 관료제의 특징Weber는 근대적 관료제의 주요 특징을 다음과 같이 지적하고 있다.첫째, 관료의 권한과 직무범위는 법규에 위해 규정된다. 관료제의 지배 원리는 전통이나 개인적 자질에 의한 카리스마가 아니라 합리적 절차에 따라 제정된 법규 또는 규칙에 따른다.둘째, 직무조직은 계층제적 구조를 형성한다. 계층제는 상명하복의 질서정연한 체제이다, 일반적으로 하위직(또는 기관)은 상위직(또는 기관)의 엄격한 감독과 통제하에서 임무를 수행한다.셋째, 직무의 수행은 서류(문서)에 의거해서 이루어지며, 그 결과는 문서로 기록·보존된다.넷째, 관료는 직무수행 과정에서 애정이나 증오 등의 개인적 감정에 끌리지 않는, 즉 비정의적(非情誼的) 자세를 견지해야 하며, 업무처리는 법규에 따라 공정하게 수행한다.다섯째, 모든 직무는 전문지식과 기술을 지닌 관료가 담당하며, 이들은 시험 또는 자격증 등에 의해 공개적으로 채용된다. 또한 관료들은 지속적인 교육훈련을 통해 전문적 능력을 기르고 관료직을 '생애의 직업'으로 여기고 전념한다.

경영/경제| 2003.01.07| 3페이지| 1,000원| 조회(982)

막스베버, 관료제, 지배유형, 권위유형

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[소비자 행동론] FCB 모델 평가B괜찮아요

〈FCB 모델〉* 토의 문제1. 매체전략을 수립할 때, 이 모델을 적용한다면 어떤 전략적 시사점을 얻을 수 있는가?⇒ (1) 효과적인 광고매체전략을 수립하는데 고려 사항1 광고가 도달해야 할 소비자가 누구인지 분명하게 파악하여야 한다. 즉 표적이 되는 대상 소비자가 누구인지를 결정하고, 이들을 깊이 이해하며, 이들에게 광고가 도달될 수 있도록 매체계획을 수립해야 한다.2 결정한 표적 소비자에게 광고가 어느정도 넓고 깊게 도달하여야 하는지를 결정해야 한다. 여기서 넓이란 광고에 노출되는 소비자의 수를 뜻하며, 깊이는 한 소비자당 광고가 노출되는 평균빈도를 의미하는 것이다.3 계절에 따라, 지역에 따라 소비자의 노출정도가 어떻게 달라져야 할지를 고려하여야 한다.4 광고매체의 역할을 분명하게 결정하여야 한다. 흔히 광고매체는 광고내용을 매개하는 수단이 될 뿐 아니라 광고내용의 일부로서 어떤 메시지를 상징하기도 한다. 즉 광고매체가 가지는 상징성 때문에 소비자는 광고의 정보를 처리할 때 광고매체의 의미도 함께 처리할 경우가 있는 것이다.5 광고매체의 선택권을 광고문안작성자에게 줄 것인지, 광고매체담당자에게 주어야 할 것인지를 고려하여야 한다. 광고개체가 광고내용의 일부로서 중요한 역할을 하는 경우는 광고문안자가 매체까지도 감안하여 메시지를 작성할 것이며, 그렇지 않을 경우에는 주로 매체전문가가 광고노출의 목표에 따라서 매체전략을 수립하고 매체를 선정하게 될 것이다.(2) 광고매체의 선정광고매체계획은 이용가능한 매체를 파악하고 각 매체의 특성을 활용하도록 수립해야 한다1 고관여 광고매체 (감정적 / 인지적)신문, 잡지, 전단등 인쇄광고는 소비자가 높은 관심을 가지고 의도적으로 광고를 읽기 전에는 광고의 효과가 나타나기 어렵다는 점에서 고관여 광고매체라고 할수 있다ⅰ) 신문신문의 장점은 값에 비하며 광범위한 노출이 가능하고 크기, 색, 시기, 표적등에 융통성을 가진다 그리고 장문의 광고문안이 전달될수 있어 제품에 대해 충분한 정보를 얻고자 하는 고관여 소비자에게 적합하며고 볼 수 있지만, 이미 잘 알고 있는 상표의 기억을 자극하는 기능이 아니라 새로운 정보를 알리는 효과를 기대할 때는 고비자의 적극적인 관심을 유도할 수 있어야 한다.ⅲ) TVTV는 창의성을 많이 발휘할 수 있고 색상, 시기, 방법, 표적에 융통성이 있으며 물건 및 사용방법을 직접 보여 줄수 있고 제품을 표현하는데 있어 시각적 효과를 충분히 사용할 수 있어 감정적인 동기의 자극을 가능하게 한다. 광고의 반복이 매우 용이하고 많은 청중에 노출될 수 있다. 그러나 짧은 순간에 광고를 전달해야 함 광고비의 부담이 크며 수많은 광고사이에 삽입되고 반복이 없으면 쉽게 잊혀진다는 단점이 있다.ⅳ) 라디오표적소비자의 선별능력이 강하고 광고제작 집행이 신속하다. 청소년, 출퇴근 직장인, 운전기사 등 특정계층에게 유리하게 작용하고 구매하러 가는 도중에 광고토출이 가능하다 그리고 이미지 상상을 유도할 수 있다. 그러나 주몰룰이 낮아 고관여 제품에는 적절하지 않고 감정적 동기에 호소하는 광고를 하기 어려우며 특정방송에 대한 청중수는 적은 경우가 대부분이다ⅴ) 옥외광고옥외광고는 평범한 소비가 계층에 낮은 비용으로 노출되고 기억을 강화하는 수단, 색, 빛을 활용한다. 그러나 대부분 극히 짧은 메시지 전달만 가능하기 때문에 고관여 제품에는 적절하지 못하고 효과의 측정이 어려우며 부정적인 이미지를 줄 수 있다.2. 각 범주별로 광고에서 강조해야 될 점들을 찾아보시오.⇒ 소비자의 구매동기는 인지적 동기와 감정적 동기로 구분을 했는데 인지적 동기는 보다 합리적으로 주로 부정적인 동기를 피하기 위해 구매를 한다. 예를 들어 의약품의 경우에는 여러 통증을 피하기 위해 구매를 한다. 반면 감정적 동기는 더 감각적인 또는 긍정적인 결과를 얻기 위한 구매동기이다. 예를 들어 화장품을 자아성취와 이성매력을 얻기 위해 사용한다고 볼 수 있다.관여도는 고관여일 때는 개인관련성이 높고 또한 결과에 대한 위험을 높게 지각할때(예를 들어 가격이 비싸기 때문에 잘못 사면 손해라는 인식) 나타나는 상황이고 반면에이 크다. 그러나 소비자마다 지각하는 위험이 다르기 때문에 상품에 따른 관여도는 완전히 일반화할 수는 없고 소비자의 특징까지 추가로 분석해야 한다.이 단계에서는 상표에 대한 강한 감정이 상표명과 연결되어야 한다. 그러나 성숙기에는 상품과 상표에 대해 소비자들이 익숙하고 또한 상표태도와 애호도까지 형성될 수 있기 때문에 덜 중요해진다. 저관여도와 인지적 동기에서처럼 광고에 대한 호감이 크게 요구되지 않는다. 그러나 광고의 주장에 대해서는 소비자들이 신중하게 수용하는 자세를 취한다. 이것은 고관여도 상황이기 때문에 나타나는 차이인데 상표중심의 정보가 소비자에게 설득되어야 한다.상표혜택의 전달에 있어서는 우선 첫인상이 가장 중요하다. 고관여 상황에서는 소비자들이 정보를 적극적으로 평가하기 때문에 상품정보를 근거있게 마련해야 된다. 또한 광고소구의 강도가 적절해야 한다. 즉 너무 지나친 호소를 하면 신뢰성이 떨어져 상표태도에 부정적 영향을 미칠 수 있고 반면에 주장이 너무 약하면 부정하는 소비자들을 설득하지 못할 것이다. 상표를 사용하지 않고 부정하는 자세를 취하는 소비자들이 표적청중이 될 경우에는 논박형의 광고를 사용할 수 있다. 이는 부정하는 태도에 대해 직접 정보와 논리로 대응하는 전략을 말한다. 한편 경쟁사가 시장에서 지배적인 위치를 차지할 때에는 이러한 상황에서 비교광고를 시도할 수 있다. 다만 이 경우에는 위상정립에서 언급된 것처럼 비교광고에 따른 여러 가지의 주의사항이 고려되어야 한다.2 제 2 범주 : 고관여 + 감정적 동기저관여 상황과 같이 고관여와 감정적 동기에서도 감정처리는 절대적으로 중요하다. 특히 고관여에 의해 정보처리가 더욱 촉진되기 때문에 감정처리는 더 정교하게 수행되어야 한다. 따라서 표적시장의 정교한 분석이 사전에 이루어져야 하며 특히 라이프스타일과 같은 연구에서 상표에 관련된 자아 또는 사회적인 동기를 파악해야 한다. 고관여상황에서는 상표에 대한 호감이 저관여에서 만큼은 중요하지 않다. 소비자들은 여기서 상표중심적으로 정보를 처리하기 서는 저관여 경우처럼 소비자가 구매하기까지 반복하여 광고하는 것이 중요하다.캠페인의 내용은 처음에 감정적 동기에 초점을 두어 태도를 확립하고 그 다음 단계에서 인지적 동기 중심으로 저 정교한 소구를 할 수 있다. 기업들은 이와 같은 전략을 상품의 도입기에 많이 사용하고 있다. 상표의 개념을 감정적 동기적인 차원에서 소비자들에게 강하게 확립한 다음에 그 다음 단계에 가서는 확고한 기반에서 더 자세한 상품위주의 정보를 전달할 수 있다. 그 예로 Apple사의 Macintosh PC의 1984 캠페인이다. IBM형 사용자를 자립심이 없는 추종자로 표현하여 신종 PC의 혁명시대를 일깨워주는 상한 광고였다. 그후에 후속광고를 통하여 그 상품이 왜 더 편리한지 자세하게 설명해 주었다.3 제 3 범주 : 저관여 + 인지적 동기이 범주의 구매상황에서는 감정처리문제의 중요성은 낮고 문제해결형이 가장 보편적으로 사용될 수 있다. 우리나라에서는 의약품의 TV광고와 인쇄광고에서 많이 나타나는 방법으로 단순한 문제해결형이다. 저관여 상황이므로 복잡한 내용보다는 단순한 내용이 바람직하고 부정적 소구(공포문제 등)가 부각이 된다. 또한 저관여이기 때문에 감정이 고관여 때만큼은 중요하지 않다 미국의 경우 십여년 동안 싫어하는 광고로 손꼽히는 광고(표백제 Whisk, 화장지 Charmin)들이 높은 기억과 높은 시장점유율을 나타내고 있다.저관여 상황에서 상표혜택을 전달할 때 소비자는 많은 정보를 처리하지 못하기 때문에 제한된 소구만을 사용해야 한다. 그럼에도 불구하고 신상표나 위상을 재정립하는 상표의 경우에는 상표개념의 전달이 중요하다. 이러한 상황에서는 극단적 소구를 해야한다. 저관여에서는 광고에 대해 긍정 또는 부정적인 생각이 적기 때문에 광고를 더 극단적으로 해야 정보처리가 촉진되며, 경쟁광고도 극단적으로 소구하기 때문에 이에 대응해야 한다. 저관여에서는 태도변화없이 구매의도가 유발될 수 있기 때문에 단판승부가 더욱 중요해진다. 이 경우 단순한 광고캠페인을 통한 광고의 반복노출은 처음정처리가 가능하다. 저관여 상황에서는 각 상표가 독특한 감정을 유발할 수 있도록 처리되어야 한다. 예를 들어 외래어적인 상표명이 널리 상용되기 전에는 외래어 표현이 효과적일 수 있지만 패션계통에서 너무 많기 때문에 이러한 상표명의 효과는 떨어지고 있다. 그러므로 저관여 상황에서는 차별화된 감정소구가 요구된다. 이 감정은 또한 상표특성과 정당하게 연결되어야 한다. 많은 성적인 광고는 소비자들을 자극시키지만 상표와 관련이 없을때는 기억이 안되고 구매와 연결되지 않는다. 독특하면서도 상표에 타당한 감정을 소구하게 하는 한 가지 방법은 상표개념을 상표명에 사용하는 것이다.감정적 동기에서는 인지적 동기와는 달리 광고에 대한 호감이 중요해진다 즉 소비자가 광고를 좋아해야 한다는 말인데 그 이유는 감정적 동기에서는 긍정적인 소구가 소비자에게 부각되어 호감을 유발하기 때문이다. 또한 이를 위하여 사용되는 여러 가지 요소, 즉 음악, 배역, 레이아웃, 일러스트레이션 등이 소비자들 취향에 맞게 실현이 되었는지를 사전시험(pretest)을 통하여 확인할 필요가 있다. 상표혜택은 너무 직선적으로 전달하는 것보다 자연스럽게 또는 간접적으로 연상시켜야 한다. 이 범주의 구매상황에서는 어떤 논리에 의하여 소비자의 태도변화를 일으키기가 쉽지 않다. 국내에서 최근에 부각되고 있는 많은 정서적 광고는 어떤 논리를 가지고 설명하기는 어려우나 상품과 정서는 자연스럽게 연결되고 있다. 그러한 캠페인 중 오리온 쵸코파이의 정(情) 시리즈 의 한 광고가 있다 쵸코파이에 대해 우리가 느끼는 향수는 그 상품만 가지고 또는 논리적으로 설명할 수 없다. 그러나 그 상표에 연관되고 상징된 여러 가지의 복합적 사항이 광고를 통해 잘 유발된 셈이다.장기적으로는 소비자광고를 많이 반복해야 한다. 그 이유는 경험변형이 요구되므로 정보형 경우와 같은 단판승부가 아니기 때문이다. 따라서 초기집중공략보다는 여러 번 파고 들어가는 스타일의 공략이 필요하다. 상표에 관련된 소비자들의 자아 이미지를 유지하기 위해서 광고경영자는것이다.

경영/경제| 2001.12.09| 8페이지| 1,000원| 조회(1,274)

고관여, FCB 모델, 저관여

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[재무분석] 회사정리

1. 법정관리1) 개념법정관리란 기업이 자력으로 회사를 꾸려가기 어려울만큼 부채가 많을 때 법원에서 지정한 제3자가 자금을 비롯 기업활동전반을 관리하는 것을 말한다. 법정관리는 해당업체의 채권자 또는 주주도 신청할 수 있으나 대상업체가 스스로 신청하는 경우가 많다.부도위기에 몰린 기업을 파산시키기보다는 살려내는 것이 기업과 채권자에게는 물론 국민경제전반에 이롭다는 점이 법정관리제도의 취지다. 기업이 법정관리를 신청할때는 채권. 채무이행을 동결시키는 재산보전처분도 동시에 요청한다. 기업의 신청을 받은 법원은 우선 재산보전처분명령부터 내린다. 그 다음 보통 3개월정도의 시간을 갖고 법정관리를 받아들일지 아니면 기각할지를 결정하게 된다. 법정관리가 기각되면 기업은 파산절차에 들어가고 수용되면 법원이 선임한 법정관리인이 경영을 책임지게 된다. 법정관리처럼 기업을 회생시키는 방법으로 은행관리가 있으나 이는 은행에서 직접 직원을 파견해서 자금을 관리한다는 점에서 법정관리와 차이가 있다.2) 문제점① 부도난 기업의 회생여부정상적인 상태에서라면 충분히 살아남을 수 있는 기업인데 일시적으로 자금난에 빠져서 부도를 낸 기업들에게 갱생의 기회를 주겠다는 것이 현행법의 취지이다. 즉 재정적으로 일시적 궁박상태에 처해 있지만 경제성이 있는 기업은 다시 살려야 하겠다는 것이다. 물론 명백하게 살릴 필요가 있는 기업들도 있는 것은 사실이다. 수입이 가변비용variable cost을 초과하고 있으나 재정적인 면에서는 총지출필요액에는 미치지 못하는 경우가 여기에 해당한다(Posner, 1992, pp.397~405). 하지만 현재의 제도적 틀 안에서는 그런 기업을 찾아낼 수도 없고, 찾아낸다고 하더라도 살려내기 어려운 실정이다.② 경영자의 인센티브 왜곡살릴만한 가치가 있는 기업이 선정되었다고 해보자. 하지만 그런 기업이 선정되었다는 사실 자체가 그 기업의 성공을 보장하는 것은 아니다. 가장 큰 문제는 해당 기업의 경영자들에게 기업을 성공으로 이끌려는 인센티브가 있는가이다. 사업의 성공이란 정리절차를 이용할 수 있는 대상은 주식회사이다. 그것도 모든 주식회사가 이 제도를 이용할 수 있는 것이 아니다. 앞에서 언급한 「회사정리사건처리요령」은 회사정리제도의 대상이 될 수 있는 기업의 요건을 상세히 밝히고 있다. 주된 기준은 기업의 규모와 역사, 주주의 구성, 기업정보의 투명성, 기업의 윤리성, 신청의 저의, 해당기업의 도산에 따른 파급효과, 외화획득 또는 외화절약에의 기여도, 해외투자 정도, 재정상태 등이다. 이 같은 요인들이 부도가 난 기업들에 대해 채무를 감하거나 연기해주고, 채권자들의 개별적 채권회수 행위를 중지시키는 데 대한 정당한 이유가 될 수 없다이처럼 법정관리의 대상을 고르기 위한 현재의 기준들은 매우 모호하거나 채권자들의 개별적 채권회수행위에 국가가 개입하는 근본적 이유와 어긋나는 것들로 구성되어 있다. 자발적 협상을 방해할 정도로 채권자의 숫자가 많은가, 그리고 좋은 평판을 얻고 있는 등 금액으로 평가되지 않는 무형의 자산을 많이 가지고 있는가, 유형의 자산이라고 할지라도 그 회사에 있을 때에 더욱 더 가치가 있는가 등이 법정관리의 대상을 선별하기 위한 판단 기준이 되어야 할 것이다.④ 계약의 질서는 보호되고 있는가우리 나라의 회사정리법은 일본의 회사갱생법을 본뜬 것이며 일본법은 미국 연방 파산법상의 회사재편제도(Chapter 11：Reorganization)를 모법으로 했다. 미국의 경우 1978년 법 개정시 상황이 달라지긴 했지만 절대우선의 원칙absolute priority rule이라는 것이 지배하고 있었다. 절대우선의 원칙이란 판례에 의해 형성된 규칙인데, 채권자들이 우선순위에 따라 순차적으로 이익을 취하도록 해야 하며 보다 우선적 지위에 있는 권리자의 희생하에 채무자인 주주에게 재산을 취득하게 하는 정리계획은 무효라고 하는 원리이다.3) 대안들채권자가 여럿인 상태에서 채무자가 지급불능에 이르렀을 경우 채권자들간의 파괴적 경쟁으로 인해 사회적으로 가치있는 자원이 파괴될 뿐 아니라, 채권자들 스스로에게 돌아갈 몫도 줄어든다. 다.① 무조건적 제3자 매각가장 바람직한 대안은 무조건적 제3자 매각을 통해서 경영권 공백상태를 극소화하는 것이다. 매각방식으로는 경매가 좋을 것이다. 해당 기업을 계속 존속시키는 것이 좋을 것인지, 아니면 해체하고 값 나가는 유형재산들을 따로따로 매각하는 것이 좋을지는 새로운 주인이 결정할 일이다. 구 사주를 경영에 참가시켜야 하는지도 새로운 주인이 결정할 것이다. 지금처럼 법원이 기업의 경영에 대해서 고심을 할 이유가 없다. 법원이 할 일은 경매를 주선하고, 수익금을 채권자들에게 분배하는 일일뿐이다.무조건적 제3자 매각 방식을 택할 경우, 한 가지의 문제가 생긴다. 누구에게 매각을 신청할 인센티브가 있는가의 문제이다. 구 주주의 권리는 완전히 소멸될 것이기 때문에, 구 사주나 주주들에게는 매각을 신청해야 할 이유가 없다. 선순위의 채권자들도 마찬가지일 것이다. 매각을 하지 않더라도 담보물건을 처분하는 등의 방법으로 채권을 실행할 수 있을 것이기 때문이다. 매각을 신청할 인센티브는 담보가 없는 채권자들에게만 있다. 현재의 회사정리법에 의하면 자본금 총액의 1/10 이상에 상당하는 채권자나 또는 여러 명의 채권자들이 모여 자본금 총액의 1/10 이상이 되는 경우 공동으로 신청할 수 있게 되어 있다. 이 같은 요건으로는 해결이 될 수 없다. 아무리 소액의 채권자이더라도 신청이 가능하도록 해야 한다.부도난 기업의 자산가치가 부채액보다 클 경우에는 선순위 채권자뿐 아니라 후순위 채권자도 제3자 매각을 신청할 가능성이 없다. 모든 채권자들은 청산을 통한 채무상환으로도 자신의 몫을 챙기는 것이 가능하기 때문이다. 그러나 이 경우에도 기업의 무형자산이 파괴됨으로써 채권자들은 잠재적 손실을 감수해야 하는 문제가 발생한다. 무조건적 제3자 매각은 바로 이러한 문제를 해결하는 대안이 될 것이다.회사정리를 신청할 수 있는 회사의 범위에 대해서도 개정이 필요하다. 현재는 자본금이 일정 규모 이상인 대기업으로만 그 범위가 한정되어 있다. 이미 앞에서도 살펴 보았듯이 회사정리가 필요대상으로 할 것인지의 기준이 변해야 한다. 채권자의 개별적 권리행사를 막기 위해서는 그것이 채권자들 스스로의 집단적 이익에 부합되는 경우이어야 한다. 따라서 법정관리의 대상은 자발적 협상이 어려울 정도로 채권자의 숫자가 많고, 채무자인 기업이 좋은 평판을 유지한다든가, 또는 기타 명시적 재산권화되기 어려운 무형의 재산을 많이 보유하고 있는 경우로 한정해야 한다.그리고 채권자들이 법정관리 이전부터 가져왔던 권리들이 법정관리의 과정에서 변경되어서는 안 된다. 절대우선의 원칙이 철저히 지켜져야 하는 것이다. 그러기 위해서 구 주주의 주식은 완전히 소각한 후 회사자산의 평가액만큼 신주를 발행, 절대우선의 원칙에 입각, 채권자들에게 분배한다. 회사를 살릴 것인지, 해체할 것인지, 그리고 살린다면 어떤 식으로 살릴 것인지 등은 새로운 주주들이 결정할 문제이다. 구 사주를 경영에 참여시킬지의 문제도 새로운 주주들의 손에 달려 있다. 이때 회사재산의 평가 문제가 등장하는데. 현재와 같이 공인회계사 등이 장부를 가지고 하는 평가로써는 기업의 진정한 가치를 평가하기가 어렵다. 대안으로서 발행하기로 한 주식의 10% 정도를 채권자들에게 배정하기에 앞서 주식시장에 매각하는 방안을 제안한다(Roe, 1986). 매각 대금에 10배를 하면 회사의 가치를 쉽게 구할 수가 있다. 그 금액에 해당하는 만큼 채권자들에게 주식을 분배하면 된다.2. 워크아웃(workout)1) 개념부실기업의 구조조정을 위해 기업과 금융기관이 서로 협의해 진행하는 일련의 구조조정과정과 결과를 의미한다.워크아웃(사적화의)은 1980년대말 미국의 기업들이 거품을 걷어내고 구조조정을 하기 위해 파산신청 대신 많이 활용한 제도이다.이 제도는 기업을 불필요하게 파산시키는 것보다 사적인 계약협의를 통해 문제가 된 기업을 회생시키는 것이 일자리를 보존하고 생산설비를 가동시킨다는 측면에서 보다 적은 비용이 소요될 것이라고 판단될 경우에 활용된다.금융위기를 해결하는 과정에서 많은 부채를 안은 금융기관들에 대해 만기를 연장하거나 이다. 부도가 발생하는 전자의 경우 금융기관이 보유하고 있는 대상기업에 대한 채권전체가 부실채권화 되고 후자의 경우는 대부분 시간이 지나면서 부실채권 규모만 확대시키는 결과로 귀결된다그러나 workout 절차를 통할 경우 대상기업의 현금흐름 및 경쟁력 구조를 획기적으로 개선시키는 것을 전제로 금융지원을 하게 되며, 특히 이 과정에서 채권금융기관도 보유채권의 회수가능성을 높이기 위해 일부 손실을 감수해야 한다. 즉 100이라는 금융기관의 채권이 거래기업의 도산으로 인해 모두 부실 채권화 되는 것보다는 채권금융기관이 상호 협의하여 20이라는 채무를 면제 해 줌으로써 대상기업의 금융비용부담 경감을 통해 재무구조를 개선시켜 주고 이와 함께 대상기업에서도 사업 재정비, 자산매각 등 자구노력을 병행 함으로써 종국적으로 80이라는 금융기관채권의 완전 정상화를 도모한다.이를 종합하여 지금까지 국내금융기관이 해 왔던 한계기업 지원방식과 workout간의 차이점을 정리해 보면 workout은 부실징후가 심화되기 전 초기단계에서 대상기업의 경영상태를 진단하고 회생지원 여부를 결정하며, 회생가능성이 있다고 판단될 경우 적극적으로 회생을 지원하고 대상기업의 부도 구제 등 단기적인 유동성 문제 해결에 중점을 두는 것이 아니고, 현금흐름의 구조를 중·장기적인 관점에서 근본적으로 개선한다.workout은 원칙적으로 대상기업의 자구노력을 전제로 채권금융기관의 지원이 이루어 지며, 필요한 경우 금융기관의 손실감수가 병행한다. 특히 채권금융기관은 초기에 채권의 일부에 대한 손실을 감수하더라도 대상기업에 대한 채권전체의 부실화 위험을 최소화하는 데 주력한다.workout은 채권금융기관간 긴밀한 공조체제를 유지하면서 기업구조조정 전문가의 도움을 받아 추진한다.3) 정부나 감독당국이 기업 워크아웃에 적극적으로 나서는 이유정부와 감독당국이 기업 workout을 적극 추진토록 유도하는 이유는 현재의 고환율·고금리, 금융경색 현상이 지속될 경우 기업의 대량 도산이 불가피하고, 이에 따라 금융기관의 추가 안이다.

경영/경제| 2001.11.18| 7페이지| 1,000원| 조회(589)

워크아웃, 재무분석, 법정관리, 화의, 회사정리

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