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시장지향 마케팅 상호작용

시장지향 및 기능 간(마케팅-R&D) 상호작용? 하이테크 기업들이 뛰어난 3가지 활동(high-tech firms must excel at three activities)? 기회 포착(opportunity identification)? 제품 및 공정혁신(product and process innovation)? 제품 상업화(product commercialization)? 시장지향(market orientation) - 비즈니스 가치 및 전략적 의사 결정 가이드 시장 정보에 의존 하는 일반적으로 시장 중심으로 설명 합니다.그것의 본질에 증류수, 시장 방향 단순히 수집, 공유, 그리고 시장 (고객, 경쟁자, 공동 작업자, 기술, 동향, 등) 우수한 고객 가치 창조를 리드 하는 결정을 내리는 방법에 대 한 정보를 사용 하여 의미 합니다.(원문:Business values and strategic decisions are dependent on the information market guide is usually described as a market-driven nature of it. market orientation simply collected, shared, distilled water, and markets (customers, competitors, technology, trends, collaborators, etc) )? 시장지향의 차원 (Dimensions of a market orientation)? 시장 정보(market intelligence)는 유용한 정보를 포함(3가지)(1) 현재와 미래의 고객 요구(2) 경쟁 능력 및 전략(3) 신기술 둘 다 내부와 외부 업계 시장에서 트렌드와 이해 관계자에 대한 유용한 정보(원문:market intelligence includes useful information about trends and stakeholders in the market, including (1) current and future customers needs, (2) competitors capabilities and strategies, and (3) emerging technologies both inside and outside the industry.)? 적어도 우수한, 지속 가능한 경쟁 우위를 만들기 3가지 이유(create superior, sustainable competitive advantage for at least three reasons)? 그들은 새로운 기술을 제공 하거나 수 있습니다 기능을 인식 하 고 있을 수 있습니다 기술을 그들의 요구를 해결할 수 있는 방법에 대 한 통찰력 부족 합니다. (they may be unaware of the capabilities that new technologies offer or may lack insight into how technology can address their needs.)? 무엇 그들은 하나의 판매자 수 있습니다 똑 및 경쟁력 있는 판매 뿐만 아니라 경우에 고객들의 요구를 또렷하게 수 있다. (even if customers are able to articulate their needs, what they articulate to one seller can and will be articulated to competitive sellers as well.)? 기존 위협에 응답 사업은 경쟁 뒤에 자주 한 단계 하는 것을 의미 합니다.(responding to existing threats means that the business is frequently one step behind the competition.)? 시장 주도(market driving)(1) 시장의 구조를 재정의 하고(2) 기업이 경쟁을 줄이거나 심지어 경쟁을 무의미하게 만드는 혁신적인 가치제안을 소개하는 것.시장주도 활동은 고객, 경쟁자, 판매자, 잠재적 파트너 및 제휴회사 그리고 규제기관을 포함하는 많은 이해당사자들에게 초점을 맞출 것이다. 시장 주도 전략은 다차원적이며 자원 집중적이고 장기간의 계획을 필요로 한다.? 지식 관리(knowledge management) - 종종 정보 기술 또는 인적 자원 관리부서의 후원으로, 지식을 동일시하고, 창조하고, 나타내고 분포되기 위해 연습하며 회사 사용의 범위를 포함한다. 종종 조직들 또한 지식 정보 관리관이 직접적으로 회사의 사장에게 보고하도록 한다.? 시장 방향에 대한 조건을 촉진(facilitating conditions for a market orientation)? 기업의 전략과 일치하는 정보수집에 우선순위 두기? 최고 관리자의 지원? 유연하고 분권화된 조직구조? 시장에 기반 한 보상 시스템? 팀 지향(team orientation) - 팀 지향적인 조직은 업무 완수를 위하여 팀의 노력에 의지한다. 즉, 공통의 목표를 위하여 공동으로 작업하는 것에 가치를 둔다.? 직원이 높은 수준에 도전하고 미래의 목표에 낙관적으로 소통하고 과업에 대한 의미를 제공함으로써 분명한 가치를 가지고 모든 행동에서 그 가치를 보여주는 리더들? 다른 팀 구성원들이 수준 높은 작업을 수행하고 약속을 준수하며 다른 사람을 존경하는 마음으로 상대할 것이라는 확신? 제반 기능 조직이 성공적일 때 보상을 공유하도록 개별적 성능 보다 더 조직성과를 가중한 보상 체제? R&D및 마케팅 직원 사이의 다른 방향(different orientations between R&D and marketing personnel)R&D마케팅

경영/경제| 2018.03.28| 3페이지| 2,000원| 조회(77)

마케팅, 경영, R&D, 하이테크, 시장지향, 시장주도

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시장형성 및 제품확산전략 요약

시장형성 및 제품 확산 전략▶ NPD(New Product Development)① 신상품 개발② 신상품 확산▶ 시장 형성 및 확대 과정 ? 단계 및 전략1단계: 시장진입 및 고객수용?혁신제품 매력도 제고?수용저항 극복2단계: 고객기반 형성 및 확대?긍정적 피드백 촉발 및 강화?네트워크 외부성의 극대화3단계: 고객 고착화?전환비용 제고① 시장 진입 및 고객수용 : 마켓에 새로이 선보인 혁신적 신상품을 소비자들이 쉽게 받아들이고 채택하도록 하기 위한 단계.② 고객기반 형성 및 확대 : 네트워크 효과. 신상품의 빠른 시장침투 및 확산을 위해서 직접/간접 네트워크 효과를 정확히 이해하고 적절한 전략을 구사해야 함.③ 고객 고착화(Lock-in) : 시장지배기업의 입장에서는 시장 전체를 고착화하기 위하여 전환비용을 높이는 것이 중요할 것이고, 후발 기업의 경우에는 고착화를 최대한 회피하기 위한 전략을 강구해야 함.▶ 확산을 결정하는 요소① 혁신 : 혁신은 ‘새로운 것’ 혹은 ‘새로운 아이디어’를 말하며 좁은 의미로는 하이테크 마케팅의 주 대상인 혁신적 신상품을 말하는 것. 상대적 이점, 호환성, 복잡성, 인지된 위험, 시용가능성, 관찰가능성 등이 혁신의 확산속도에 직접적인 영향을 주는 것으로 볼 수 있음.② 사회적 시스템 : 사회를 구성하는 구성원 간의 네트워크가 어떠한 형태와 강도로 구성되어 있는가 하는 것은 혁신이 확산되는 패턴뿐만 아니라 확산의 속도와 궁극적으로 모두에게 확산될 가능성이 어느 정도인가를 가늠하는 중요한 잣대가 됨.③ 시간 : 혁신의 채택과적은 대개 지식, 설득, 채택 혹은 거부 결정, 실행 및 재확인의 다섯 단계를 거침. 이 다섯 단계는 혁신의 종류와 특성에 따라 전혀 다른 속도로 진행될 수 있고, 구성원에 따라 그 속도가 달라지기도 함. 혁신의 채택속도에 따라 잠재고객을 구분하고 그들의 특성을 파악하는 것도 하이테크 소비자들의 행태를 이해하기 위한 중요한 연구 분야.④ 의사소통 경로 : 혁신은 매스 미디어를 통해 다른 사회적 구성원들에게 전달될것으로 알려져 있음.▶ 소비자들의 채택에 영향을 주는 제품측면의 특성 (불연속적인 혁신제품의 경우)① 상대적 이점 : 기존제품에 비해서 새로운 혁신제품이 얼만 더 좋게 인식되느냐 하는 것.상대적 이점은 제품의 성능 (속도, 기능, 안정성 등) 측면에서 주로 평가됨.② 호환성 : ‘사회시스템에서 개인이 가지고 있는 태도, 가치, 활동과의 일치성의 정도’ 호환성은 하드웨어와 하드웨어간의 호환성(주 제품과 보완재), 하드웨어와 소프트웨어간의 호환성, 사용자와 제품 간의 호환성으로 나눌 수 있음.③ 복잡성 : 하이테크 제품은 높은 학습비용을 수반. 새로운 혁신제품이 지나치게 복잡하고 사용하기 어렵다면 잠재고객들은 채택을 유보하게 될 것. 복잡성에 대응하는 개념은 사용의 용이성인데 사용의 용이성을 증대시키기 위해서는 제품의 설계에 상당한 노력을 기울여야 함.④ 관찰가능성 : 혁신제품 간의 비교를 해보면 눈으로 관찰이 가능한 제품. 즉, 시연이 가능한 제품의 확산 속도가 빠른 것을 알 수 있음. 시연은 구매의사결정을 도와주며 구매를 앞당기는 역할을 하는 동시에 입소문을 촉진시키는 기능도 하기 때문.⑤ 인지된 위험 : 소비자가 혁신제품의 경제적, 신체적 리스크에 대해 어떻게 느끼는가가 중요함. 경제적 리스크는 불확실성이라는 말로 바꾸어 생각해 볼 수 있는데, 신제품이 새로운 표준이 될 것인가 아니면 반짝하고 사라져버릴 제품인가 하는 고민을 말함.⑥ 시용가능성 (혹은 분할가능성) : 사용자가 채택 결정을 내리기 전에 조금 일부만 사용해 볼 수 있는가 하는 것. 부분적인 체험을 해 볼 수 있다면 많은 잠재고객이 시용을 할 것이고 결과 채택과 수용이 손쉽게 이루어 질 수 있음.→ 6 가지 혁신제품의 특성차원을 묶어서 ACCORD(Advantage-Compatibility-Complexity-Observability-Risk-Divisibility) 모형이라고 함. 모형은 혁신적 신상품의 성공여부를 예측하는 데 활용되기도 하지만, 혁신제품의 초기시장 전략수집 시 가이드라인으로 사험장벽)① 가치 장벽 : 혁신제품의 성능이나 효과, 가격이 기대수준에 부합하지 않을 때 나타나는 저항② 사용 장벽 : 혁신제품으로 인해 소비자들이 기존의 생활습관이나 관행을 변화시켜야 할 때 나타나는 장벽③ 위험 장벽 : 혁신을 수용함에 따라 겪게 될지 모르는 신체적, 경제적, 사회적 위험이 크다고 느껴지는 경우 나타나는 수용거부2) 심리적 장벽 (관습장벽/이미지장벽)① 관습장벽 : 혁신제품이 기존 사회관습이나 규범과 다르거나, 사용자가 주변 사람들의 시선을 의식해야 하는 경우 나타나는 저항② 이미지장벽 : 혁신제품 자체에 대한 부정적인 편견이나 선입관 같은 이미지 상의 문제< 혁신 채택에 영향을 주는 요인>▶ 초기 고객 기반 확대- 시장의 확대와 관련하여 내려야 하는 2 가지 전략적 결정① 성능과 호환성 : ‘성능-호환성 상충관계’ 호환성을 극대화하고 점진적인 개선을 해나가는 ‘Evolution’ 전략과 호환성을 일부 희생하더라도 획기적인 성능개선으로 제품의 우위성을 강조하는 ‘Revolution’ 전략 사이에서 결정해야 한다고 주장함.?Evolution 전략은 ‘Migration 전략’이라고도 불림. 호환성에 무게를 두는 전략.?Revolution 전략은 호환성보다는 성능에 초점을 맞춘 전략. 이 전략은 시장이 특정 제품에 Lock-in 되어 있지 않고, 제품군 자체가 아직 형성 단계에 있는 경우에 매우 효과적임.< 성능-호환성 상충관계 >② 통제와 개방? 개방은 세 가지 측면으로 분류(1) 비즈니스 참여의 개방 : 시장참여의 진입장벽을 낮춤.(2) 사용의 개방 : 사용자들의 사용 장벽을 낮춤.(3) 이동성의 개방 : 다른 기업이나 제품으로 소비자가 이동하는 장벽을 낮춤.통제(control)와 개방(openness) 사이의 선택은 보상(reward)의 크기를 최대화하는 지점을 선택하는 문제. 보상의 크기는 산업 전체가치의 크기와 자사의 점유율에 의해 결정되는데,개방전략은 산업 전체의 가치. 즉, 시장의 크기를 증가시키는 반면 자사점유율을 낮춤.통제전략은 자환성Controlled MigrationOpen Migration성 능Performance PlayDiscontinuity① Controlled Migration : 시장을 지배하는 경쟁사제품의 고객을 효과적으로 이전시키려는 경우와 자사 제품의 업그레이드를 통한 Migration의 경우에 많이 사용되는 전략.② Open Migration : 제품 표준간의 경쟁 상황이나 새로운 차세대 기술 혹은 제품군으로의 이전을 도모하는데 한 회사만의 노력이 한계가 잇을 경우 공동 연합전선을 만들어야 할 필요를 느껴 주로 사용하는 전략.③ Performance Play : 매우 리스크가 크고 대담한 전략인데 차별화된 기술력과 이미지를 가진 기업들이 종종 사용하는 전략.④ Discontinuity : ‘Open Migration’의 경우와 달리 기존의 제품을 완전 대체하는 것을 목표로 여러 기업이 공동으로 새로운 제품군을 적극적으로 마케팅 하는 전략.▶ 간접 네트워크 효과의 개념도→ 간접 네트워크 효과 : 보완재의 사용자 네트워크가 커질수록 본 제품의 가치가 올라가는 현상을 말함. ‘chicken-and-egg (닭이 먼저인가 달걀이 먼저인가)’ 문제가 발생하는데 이 경우 누군가 먼저 적극적으로 초기 투자를 감행하지 않으면 사업 전체가 위축되어 고사할 수 있음.▶ Lock-in의 원천 (Lock-in이 생기는 이유)① 네트워크 효과 : 네트워크 효과에 의해 사용자들은 자연스럽게 하나의 제품에 몰리게 되고, 그 결과 시장 전체가 그 제품을 ‘사실상의 표준’으로 받아들이게 된다는 것.② 전환비용 : 다분히 인위적인 Lock-in의 원천. 전환비용은 전환하려고 할 때 발생하는 물리적, 경제적, 심리적 비용.▶ 전환비용의 개념① 절차적 전환비용 : 전환할 때 ‘시간과 노력이 든다.’는 것을 말함. 전환을 하려면 정보를 수집하고 평가하는 노력이 수반되고 또 전환 이후에 다시 셋업을 하는 노력과 함께 새로운 제품의 사용에 익숙해지기까지 상당한 학습비용이 든다는 부분이 있음.② 재무적 전환지 따지면 만만치 않은 액수를 추가로 부담해야 할 경우도 있음. 서비스의 경우 기존의 서비스를 종료하고 새로운 서비스에 가입함으로써 가입비나 설치비 등을 추가로 내야 함.③ 관계적 전환비용 : 고객이 기존 서비스 사업자나 제품 제조회사에 대해 호감을 가지고 있고 또 서비스 등을 통해 좋은 관계를 맺고 있는 경우, 전환구매는 바로 관계의 단절을 의미하므로 이러한 관계적 전환비용이 고객의 이탈을 막고 Lock-in을 진행 시킬 수 있음.구 분전환비용 유형전환비용의 개념절차적 전환비용경제적 위험비용?변경 후에 더 나쁜 제품이나 서비스를 사용하게 되지는 않을까??보이지 않는 추가적 노력이 필요하게 되면 어쩌나?평가 비용?다른 대안 모두에 대해 완전한 정보를 습득하기 어렵다.?다른 대안에 대한 정보가 있더라도 일일이 비교해 보고 평가할 시간이 없다.학습 비용?효과적으로 새로운 제품/서비스를 이용하기 위해서는 사용법을 새로 배워야 한다.?변경 후에 그 제품이나 서비스의 공급자에 대해 새로 알아가야 한다.셋업 비용?새로운 제품/서비스로 변경하려면 여러 단계를 거쳐 다시 시스템을 갖추어야 한다.?셋업에 상당한 시간과 노력이 든다.재무적 전환비용혜택 상실 비용?변경하게 되면 기존 제품/서비스 공급자로부터 얻은 포인트, 서비스 등의 각종 혜택을 상실하게 된다.금전적 손해비용?변경하게 되면 보완재 등에 추가적인 비용이 발생하거나 새로이 수수료, 회비 등을 부담해야 한다.관계적 전환비용인적 관계 비용?기존 공급자의 판매원이나 서비스 인력과 관계를 지속하는 것이 새로운 관계를 만들어 가는 것보다 좋다.브랜드 관계 비용?기존 공급자의 브랜드에 대해 심리적인 애착을 가지고 있어 그 관계를 단절하고 싶지 않다.< 전환 비용의 유형과 개념>▶ 시장을 Lock-in 하기 위한 구체적인 방법① 계약에 의한 Lock-in : 독점적 관계나 일정 기간의 거래 의무와 이의 위반 시의 보상 등의 명시한 계약을 통해 고객이 다른 제품으로 전환하는 것을 막는 방법.② 고객의 대규모 초기투자를 유도하여 자.

경영/경제| 2018.03.28| 8페이지| 3,000원| 조회(275)

마케팅, 네트워크, 경영, 시장, 신제품, 제품, 제품관리, 시장형성, NPD, 제품확산

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아토피시장분석 및 웰빙시장세분화

아토피관련 시장분석 및 웰빙시장세분화 Good luck1. 시장세분화 개념 비슷한 성향을 가진 사람들을 다른 성향을 가진 사람들의 전체 소비자 집단과 구별하여 하나의 집단으로 묶는 과정 마케팅의 비용 효율성을 높이기 위해 시장을 세분화하는 것이며 시장을 세분하는 가장 좋은 기준은 고객의 구매행동에 관한 의사결정과정을 이해하는 것임 시장세분화 의 정의 효과적인 시장세분화 의 조건 1. 측정가능성 2. 규모 3. 접근가능성 4. 차별적 반응 세분시장의 규모와 구매력과 같은 틀은 구체적으로 측정 가능한 것 이여야함 세분시장은 마케팅전략 수립에 소요된 비용의 회수가 가능하고 기업에 충분한 이익을 보장해 줄 수 있을 정도의 규모가 있어야함 효과적이며 경제적인 접근을 할 수 있는 마케팅믹스 활동 등의 적절한 수단이 존재해야함 각각의 세분시장에 대한 마케팅전략 실행 후 구성된 마케팅믹스에 대하여 다르게 반응하는것임아토피관련 시장세분화 1. 시장세분화 - 아토피관련시장 아토피 · 천식의 유병률 증가 서구식 주거형태 , 대기오염 등의 생활환경 변화 및 소아면역체계 약화로 천식 등 아토피질환 발생 증가 소아기의 관리 부실로 성인 중증질환 이행 빈발하며 특히 인구 노령화에 따른 노인 천식의 증가 검증되지 않은 민간요법 등에 의한 아토피 · 천식의 적정관리 미흡으로 잦은 재발 및 증상악화 반복 , 사회 경제적 부담 증가 낮은 예방치료율 (0.9%), 검증되지 않은 민간요법 ( 민간요법 경험률 45~70%) 이나 건강보조식품에의 의존 등 적정 치료 · 관리 미흡 년도 환자수 년도 환자수 2002 년 552 만명 2003 년 588 만 명 2004 년 633 만 명 2005 년 680 만 명 2006 년 693 만 명 2007 년 700 만 명 2008 년 759 만 명 환경성 질환 진료환자 분석 ( 아토피 , 천식 , 알레르기 비염 등 ) 자료 : 국민건강보험공단 건강보험연구원1. 시장세분화 - 아토피관련시장 아토피피부염 의사진단 유병률 자료 : 국민건강영양조사 보건복지부아토피관련 시장의 성장 추세 친환경 청소제품 , 목욕제품 , 친환경 농산물 , 유기농 등의 상품에 대한 관심과 수요증가 아토피 전문 쇼핑몰 등장 – 하루 평균 방문자수 3,000 명 기록 아토피전용 화장품 , 아로마오일 , 아토피치료약품 등의 시장 확대 - 아토피 화장품 시장은 연평균 15% 씩 성장 인구 1,000 명당 환경성질환 유병률 2001 년 2012 년 자료 : 보건복지부 아토피 관련 제품 시장 1. 시장세분화 - 아토피관련시장2 . 시장세분화 - 웰빙관련시장 현대사회는 웰빙 사회라고 해도 과언이 아닐 정도로 미와 건강을 추구하는 사회임 건강 (health) 과 웰빙 (well- bing ) 은 엄밀한 의미에서 동일한 개념이라 할 수 있음 . 육체적인 건강뿐 아니라 정신적인 건강도 같이 추구하여 몸과 마음이 조화를 이루어 행복한 삶을 살게 한다는 뜻으로 웰빙의 물결은 전 세계로 퍼져 웰빙 라이프스타일을 보편화 시킴 웰빙 (well-being) 의 정의 Well Being 건강하고 좋은 , 편하고 조화로운 다양한 상태 살아가는 삶의 방식웰빙시장 – 스파시장 스파란 “ 물에 의한 건강 ” 을 의미하는 라틴어 “SANITAS PERAQUAS” 의 머리글자 S·P·A 로 왔다는 설이 있는 가운데 , 원래 물이나 온천을 이용한 병 치료를 의미하고 있음 스파의 사전적 의미는 마사지나 물의 열 , 부력 따위로 온몸의 혈액 순환을 촉진하여 피부를 관리하고 몸의 스트레스를 해소할 수 있는 시설을 갖추어 놓은 가게 스파의 효과 1. 온열을 이용한 발열효과 2. 냉각을 이용한 혈관강화효과 3. 기계의 압력 , 수압 , 제트류를 이용한 대사기능 촉진효과 4. 노폐물 배출 및 탄력증진효과 5. 릴렉스 효과 , 미용효과 웰빙에 대한 라이프스타일의 변화와 스파의 다양한 효과로 인한 스파 산업의 비약적인 성장 예상 2 . 시장세분화 - 웰빙관련시장웰빙시장 – 스파시장의 확대 시장규모 세계 2,500 억 달러 ( 한화 약 28 조원 ) 미국 97 억 달러 (2007 년 기준 ) 한국 4,000 억 원 (2007 년 기준 ) 스파시장의 확대 원인 주 5 일제 근무의 확대로 편안한 휴식 공간을 원하는 소비자의 욕구 증가 고령인구의 폭발적 증가에 따른 노후관리의 필요성이 대두되어짐 여성의 공격적 사회진출로 인한 스트레스의 증가와 물질만능사회에 지친 현대인들의 여가와 치유의 욕구 증가 소비자들의 휴식의 공간이 강하게 요구됨 자료 : 글로벌 스파 서밋 , 2009 세계 스파시장 규모 2 . 시장세분화 - 웰빙관련시장2 . 시장세분화 - 웰빙관련시장 21 세기 최고 유망 산업 – 스파시장 스파산업은 일시적인 패션 (fashion) 이나 패드 (fad) 가 아니라 거대한 트랜드 (trend) 임 수요와 공급의 시장 원리로 보았을 때 수요가 공급을 이끌고 있는 산업이며 , 예상되는 수요의 폭이 중장기적으로 매우 안정적인 모습임 스파산업은 산업의 생명주기 측면에서 아직도 초기 단계에 있음 스파산업 현위치 스파산업의 생명주기 스파시장의 확대에 따라 기능성 샤워헤드 제품에 대한 수요 증가 예측웰빙시장 - 친환경상품시장 “ 친환경상품 ” 은 일반적으로 생산 / 소비 / 폐기의 전과정에서 환경오염을 저감하고 자연자원과 유해물질의 사용을 최소화하는 제품 및 서비스를 의미함 친환경상품의 동향 대량생산과 소비 , 대량폐기에 의한 환경부하 저감을 목표로 추진되고 있는 정부의 녹색생산소비정책은 친환경상품 구매촉진에 대한 생산 / 보급 정책을 본격적으로 추진하고 있음 우리나라는 1992 년 환경마크제도의 시행을 시작으로 1997 년부터는 우수재활용제품 인증제도를 시행 환경마크 우수재활용 (GR 마크 ) 대상품목 사무용기기 , 건설용자재 등 120 개 품목 폐지 , 폐유리 등 17 개 분야 인증제품수 1,169 개 업체 , 5,217 개 제품 234 개 업체 , 285 개 제품 로고 인증기관 환경부 / 친환경상품진흥원 산자부 기술표준원 기준 : ’07.11 월 말 기준 2 . 시장세분화 - 웰빙관련시장2 . 시장세분화 - 웰빙관련시장 웰빙시장 - 다양한 친환경상품시장환경문제의 대두 2 . 시장세분화 - 웰빙관련시장 웰빙은 육체적이고 정신적인 건강으로 행복을 누리고자 하는 현대인의 새로운 생활방식임 . 이는 인간측면뿐만 아니라 자연환경에 대한 웰빙측면도 강조되야함 다양한 환경오염으로 인한 환경에 대한 심각성을 인식 . 특히 기후변화로 인한 물부족 현상으로 인하여 ‘2025 년이 되면 전 세계 인구는 72 억 ~83 억 명에 정도에 달하고 , 물 부족 내지는 물 기근 국가의 인구는 24 억 내지 32 억 정도가 될 것 ’ 이라고 예측 1. 대륙 지리적 조건 물부족의 원인 3. 인구 증가 4. 도시화 / 산업화 물부족현상에 따른 친환경상품인 절수용제품 등장 및 시장확대 예상 2. 기후변화절수용 상품시장의 확대 물부족 현상에 따라 절수제품의 시장규모 확대됨 다양한 절수제품에 대한 특허 및 인증 증가 절수가능한 기능성 샤워헤드로 인한 에너지 절감효과 2 . 시장세분화 - 웰빙관련시장 다양한 절수 상품3. 시장세분화 - 가족생활주기 가족생활주기 (Family Life Span) 란 ? 가족생활에서 경험하는 미혼 , 결혼 , 출산 , 육아 , 노후의 각 단계에 걸친 시간적 연속성을 말하는 것으로 가족은 결혼으로 형성되어 자녀의 출산으로 발전 , 확대 되다가 자녀의 결혼 , 분가로서 축소되고 사망하면서 가족 생활의 1 주기를 마치게 된다 . 가족생활주기에 따라 인테리어 , 소비재 , 편의품 구매 등 소비 성향이 바뀌게 된다 . 기능성 샤워수전의 경우도 이러한 가족생활주기의 영향을 받아 구매될 것이다 .3. 시장세분화 - 가족생활주기 연구자 분류기준 가족생활주기 단계분류 Sorokin Zimmerman Galpin (1931) 가족구성원의 변화 1 단계 : 신혼부부 2 단계 : 1 명 이상의 자녀 3 단계 : 1 명 이상의 자녀 4 단계 : 노년기 Pickvance (1973) 자녀양육시기의 변화 1 단계 : 가정형성기 2 단계 : 자녀양육전기 3 단계 : 자녀양육후기 4 단계 : 자녀진수기 5 단계 : 자녀 독립 후 Deacon Firebaugh (1975) 결혼기간 1 단계 : 기반기 ( 결혼 0~4 년 ) 2 단계 : 발전기 ( 결혼 5~19 년 3 단계 : 평가 및 재적응기 ( 결혼 20~39 년 ) 4 단계 : 은퇴기 ( 결혼 40 년 ) 최목화 (1987) 부부연령과 맏자녀 연령합계 기준 1 단계 : 초창기 2 단계 : 확대기 3 단계 : 팽창기 4 단계 : 축소기{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2014.06.18| 15페이지| 4,000원| 조회(376)

웰빙, 아토피, 건강, 시장세분화, 웰빙시장, 아토피제품, 아토피시장

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핵심역량분석

핵심역량이란 ? 핵심역량 정의 대표기업사례 사례분석 G ood luck1. 핵심역량분석 핵심역량 (core competence) 은 경쟁기업에 대해 절대적인 경쟁우위 창출을 가능하게 하는 기업의 독특한 자원과 능력의 조합을 의미하는 것임 핵심역량은 문자 그대로 기업의 핵심을 이루는 능력이며 조직구성원들이 보유하고 있는 기술과 지식의 조합임 . 이는 기업활동의 전과정 중의 하나 또는 여러 측면에서 세계 최고의 자리를 확보하게 하는 능력임 핵심역량의 정의 ▶ 핵심역량의 구성요소 핵심역량 유형자원 무형자원 조직능력 자금 공장설비 유통망 전략적 위치 특허 및 저작권 브랜드 네임 고객 데이타베이스 특수한 관계 신제품 개발력 효율적인 조업능력 마케팅 능력 M A/ 전략적 제휴능력2. 핵심역량분석 – 기능별 대표기업 ▶ 기능별로 살펴본 기업의 핵심역량의 예 기능별 분야 핵심역량 대표적 기업 경영관리 효과적인 재무관리시스템 Hanson, Exxon 다각화된 기업의 전략적 통제에 필요한 전문지식 General Electric, ABB 효과적인 부문별 및 사업부 단위의 경영 조정과 동기부여 Shell 인수합병 관리능력 Electrolux 강력한 리더쉽 Wal-Mart, FedEX 경영정보 중앙에서 강력하게 조정되고 있는 효율적인 MIS 네트워크 American Airlines 의 Sabre 네트워크 연구개발 혁신적인 신제품을 개발할 수 있는 기초 연구능력 Merck, AT T, 3M 신제품개발의 속도 Canon, Honda 생산 생산의 효율성 Toyota 제조공정의 지속적인 향상능력 Nucor 유연성과 민첩한 반응속도 Benetton 제품디자인 마케팅 디자인 능력 Apple Computer 브랜드의 관리 및 판촉 Pepsi 시장의 흐름에 대한 빠른 반응 Gap 판매와 유통 신속하고 효율적인 물류 FedEX 대고객 서비스의 품질과 효율성 Walt Disney, Marks Spenser핵심역량의 조건 3 . 핵심역량조건 신제품시장의 진입 기회제공 및 다른 사업으로 적용가능성 경쟁사가 쉽게 모방할 수 없는 차별화된 희소성 경쟁사 대비 차별적 우위 고객가치창조에 기여 핵심역량4 . 핵심역량분석 - 사례분석 핵심역량 분석 L M H Level of Competencies “ 핵심역량 ” L M H 잠재 경쟁우위역량 선택적 개선역량 확보 필요역량 우선적 확보역량 전략적 강화역량 경쟁우위 역량군 사업필수 역량군 Level of Importance ① 핵심역량 신제품 개발능력 보유 자체기술력 보유 업무계획 수립 능력 노사화합 분위기 조성 능력 서비스 향상능력 사업환경분석 능력 ② ③ ④ ⑤ ⑥ 전략적으로 강화되어야 할 역량군 선택적으로 개선해야될 역량군 사업홍보 및 마케팅 능력 매출액 증대 홍보활동 능력 조직 및 인력운영의 효율화 능력 고객만족도 평가 능력 경영개선능력 신시장 개척 및 고객니즈분석 능력 영업관리 및 영업매출 향상 능력 목표달성도 예측 능력 거시 및 지역환경분석 능력 경쟁사 분석능력 안전사고예방 및 고객민원처리능력 예측물량 대비 지원능력 ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ 15 16 17 18업 무 계 획 사 업 운 영 - 지원 4. 핵심역량분석 - 사례분석사 업 운 영 - 영업 사 업 평 가 4. 핵심역량분석 - 사례분석{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2014.06.18| 7페이지| 4,000원| 조회(311)

핵심역량, 기업분석, 역량, 핵심 역량 분석

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경영전략(SWOT분석, 조직운영관리, 중장기전략수립)

..PAGE:1경영전략SWOT Matrix 분석에 의한 4가지 전략/활동조직운영방향 및 비전 이념체계중장기 경영전략..PAGE:21. SWOT Matrix 분석에 의한 4가지 전략/활동SWOT 분석은 마케팅 전략 수립시 가장 먼저 활용하는 전략 모델로, 기업의 외부환경을 분석하고기업의 내부 자원이나 상대적 강점을 발견하고 이들 자원을 외부환경과 어떻게 결합 시킬 것인지를 분석하는 모델임.SWOT 분석은 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)의 약자로, 기본적으로 자신의 상대적인 강점과 약점을 파악하고, 강점을 시장 기회와 경쟁자의 약점과 결합하여 전략 대안을 설계하는 전략 모델임.SWOT 분석의 정의OpportunitiesThreatsStrengthsWeaknessesS WO T..PAGE:31. SWOT Matrix 분석에 의한 4가지 전략/활동외부환경강점(Strength)약점(Weakness)내 부 역 량SWOTWOSTWT기 회(Opprtunity)위 협(Threat)약점을 기반으로 기회를가능한 활용하는전략방향강점을 기반으로 위협에적극적으로 대처하는전략방향약점을 보안하여 위협에가능한 회피하는전략방향SO강점을 기반으로 기회를최대한으로 활용하는전략방향..PAGE:41. SWOT Matrix 분석에 의한 4가지 전략/활동SWOT 분석내 부 역 량 분 석자체기술력보유높은 품질수준친환경업체인식업무추진 능력보유직원간의 높은 친밀도브랜드 위상 미흡고객데이터 의 정확한 수요량 산정어려움마케팅 및 홍보활동 능력 부족친환경, 녹색성장 관련 제품에 대한 수요증가웰빙인식 증가에 따른 소비자 구매 욕구 증가친환경마크 보유로 인한 시장확대높은 품질력을 바탕으로 사업확장적극적인 마케팅 활동신규사업자에 대한 적극적인 대응웰빙수요증가에 따른 마케팅 활동‘수도법’ 등 관련 규제 강화경쟁사의 시장진입경쟁사의 신기술력 보유로인한 시장축소 가능성인력개발 강화프로세스의 재설계높은 품질수준으로 적극적인 경쟁사 대비신규사업자에 대한 적극적인 대응제품 이미지 재구축 마케팅마케팅 체제 개편경영체질 혁신SWOT외 부 환 경 분 석SOWOSTWTSWOT 분석 사례..PAGE:51. SWOT Matrix 분석에 의한 4가지 전략/활동경영목표를 달성하기 위한 기본 전략과제 설정을 위한 분석1. 환경의 변화(외부요인)를 분석하여 기회와위협 요인을 작성2. 자사의 능력(내부요인)을 분석하여 강점과약점을 작성3. 기회, 위협, 강점, 약점의 관련성을 검토하여SWOT 관련도를 작성활동 내용활동 목적활동 순서환경의 변화3.1기회/위협 작성3.2강점/약점 작성자사의 능력기회/위협강점/약점3.3SWOT의 관련성기회위협강점약점..PAGE:62. 조직운영 방향 및 비전, 이념체계종합시스템구축VisionLeadership전략관리문화구조비전,리더십구조, 문화전략, 관리을 구심점으로 하고를 토대로에 의해 기능하는조직운영 방향비전, 이념체계VISION(미래상)MISSION(기업사명, 기업이념)Value(경영이념)Principle(행동이념)중장기전략경영방침인재상경영핵심과제..PAGE:72. 조직운영 방향 및 비전, 이념체계SWOT 분석: 사명을 지원하는 전략의 수립을 위해사명: 조직의 기본 목적좋은 전략: 사명을 지원하고 또한1. 기회와 강점을 개발하는 전략2. 위협을 무기력하게 하는 전략3. 약점을 회피 하는 전략내적 분석외적 분석강점약점기회위협조직운영전략을 수립할 때 사용되는 SWOT 분석..PAGE:82. 조직운영 방향 및 비전, 이념체계SWOT 분석과 기업전략환경의 많은 기회환경의 주된 위협내적인결정적 약점내적인많은 강점III IIV II약점 극복 사상성장 사상축소 사상강점 이동 사상조인트 벤처수직적 통합비관련 다각화M&A집중M&A재구조화관련 다각화M&A..PAGE:93. 중장기 경영전략년도2014 년도2015 년도2016년도단계VISION기 반 조 성가 치 확 인보 람 확 인MISSION기본정신행동이념작전명(전략)“ 변화에 살아남자! ““ 가치를 확보한다. ““ 보람을 창출한다. “운동 명(전술)내실경영 정착 ( 체질구축 )가치경영 전개 ( 가치기반 조성 )가치경영 정착 ( 生 운동 )행사 명(전투)기본 충실 ( 기반 조성 )핵심역량 강화 ( 역량 확보 )지속적 개선실시(신바람 문화행사)SLOGAN전 개 기

경영/경제| 2014.06.18| 10페이지| 3,000원| 조회(454)

경영전략, swot, 조직, 조직경영, 중장기전략, 중장기전략수립

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