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[인터넷 소비자 ] 쇼핑몰에서의 구매시 소비자들의 행동에 영향을 미치는 요인에 대한 연구

목 차Ⅰ. 이론적 배경1. 인터넷 쇼핑몰2. 어포던스(Affordance)Ⅱ. 논문 고찰1. 「사용자 특성이 인터넷 쇼핑몰 이용에 미치는 영향에 관한 실증적 연구」2. 「인터넷 쇼핑몰의 효과적 마케팅을 위한 적응적 구조 설계 모델에 관한 연구」3. 「프로토콜 분석을 통한 웹 기반 전자상거래에서의 어포던스 연구」 2004. 장동훈, 이자경, 유효정4 「전자 상거래에서의 디지털 상품 어포던스에 관한 연구」 2003 강윤화, 김원용5. 다른 연구6. 종합/분석Ⅲ. 요인별 사례분석1. 제품 속성2. 정보 탐색(제품 조사에 관한 흥미)3. 3자 관여(제3자 증언)4. 관여도(자기 관여, 상품 속성 연관)5. 제품 외적 요소(후광효과, 사이트평가)Ⅰ. 이론적 배경온라인 쇼핑몰에서 제품 구매시 소비자의 결정에 영향을 미치는 요인에 대해서 알아보기 위해 관련 논문을 고찰하고 사례를 분석함으로써 소비자의 구매 어포던스를 효율적으로 높일 수 있는 전략을 생각해보고자 한다.1. 인터넷 쇼핑몰인터넷 쇼핑몰은 광고 및 전시가 전자 쇼핑몰을 통해 이루어지고 서버에 여러 가지 상품에 관한 가격, 구조, 특성들의 자료를 가지며, 웹 페이지를 이용하여 멀티미디어 정보와 함께 상품에 대한 정보를 제공하는 것을 말한다. 쇼핑몰은 다양한 영역의 제품들을 포함한 온 라인 상점들의 집합이라고 정의하고 있다(Hoffman and Novak, 19960). 여기서 인터넷 쇼핑몰은 통신 네트워크에 연결되어있는 서버상에 상품정보를 올려놓고, 접속하는 이용자가 상품을 골라 온라인 상에서 결제하면 원하는 장소로 상품을 배송해 주는 새로운 상품 판매 형태이다. 이러한 인터넷 쇼핑몰은 인터넷 몰, 가상몰, 전자몰, 가상점포, 전자쇼핑몰 등의 다양한 명칭으로 불리고 있다.2. 어포던스(Affordance)심리학에서 출발한 개념으로 현재는 디자인 건축, 컴퓨터의 유저인터페이스 등에 넓게 적용되고 있다. 어떤 객체와 주체가 있을 경우, 객체는 주체와의 상호 작용으로 주체의 어떤 행위를 유발하게 한다. 예를 들어, 의자자 태도가 구매결정에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 분석을 위해 각 환경 변수들의 세부적 요인들을 추가로 확인하고, 상관관계를 검증하고, 온라인쇼핑몰 소비자가 중요하게 고려하는 것이 무엇인지를 파악하기 위해 간접구매로 인하여 나타나는 지각위험을 분석하였다. 온라인 쇼핑몰의 잠재 고객들에 대한 소비자특성을 분석하고, 사용자 이용특성과 구매 의도간의관계를 실증적으로 검증하며 효율적인 고객 유도를 위한 온라인 쇼핑몰의 특성을 파악하고자 한다.1.2. 연구 결과(1) 인터넷 쇼핑몰 이용자의 실태조사에서 나타나는 바와 같이 인터넷 쇼핑몰 이용자들은 주로 20∼30대의 고학력자들로서 정보기술 계통의 지식이 높은 특성을 가지고 있는 것으로 나타났다. 이에 인터넷 쇼핑몰을 운영하는 기업들은 이들 소비자에게 맞는 품목개발과 서비스 제공을 위한 사업 전략을 수립하는 것이 필수적이라고 평가된다.(2) 인터넷 쇼핑몰의 소비자는 개인특성에 따라 마케팅 전략을 수립해야 할 것이다. 인터넷 기업은 선정된 표적 시장내의 소비자들을 대상으로 자사의 비즈니스 모델에 적합한 계획을 수립하고 이에 따라 마케팅 활동을 수행하는데, 대부분의 표적시장에는 동일한 소비자를 대상으로 하는 경쟁 비즈니스 모델이 항상 존재하므로 소비자 욕구를 보다 잘 충족시킬 수 있는 차별적 특징을 내세울 수 있는 적절한 포지셔닝 전략을 세워 자사의 비즈니스 모델이 고객에 의해 선택될 수 있도록 노력해야 한다.(3) 효율적인 서비스를 고객에게 제공하기 위해 서는 소비자가 특정 사이트에 몰입할 수 있도록 생동감이 있고 선명한 정보를 신속하게 제공하고, 소비자의 능동적 참여의도를 지속적으로 유지할 수 있도록 시스템과 소비자간의 공통 관심사에 대한 커뮤니티를 구축하여야 한다. 그리고 이러한 커뮤니티를 통해서 고객이 기업의 마케팅 과정에 참여 하게 하고 고객의 아이디어와 제안을 반영시킬 때 기업에 대한 고객의 만족도와 인지도는 더욱 향상 될 것이다.(4) 인터넷 쇼핑몰의 만족도와 인지도에 유의한 영향력이 있는 소비자의 특성 중에서크의 남용 회피, 진부한 표현 회피 등에 유의해야 한다. 그래픽 설계에서는 파일 크기의 축소, 문자로 된 설명의 첨부, 테이블의 크기, 고객의 그래픽 환경 고려, 여백의 효과 등에 유의해야 하며, 메인 페이지 설계에서는 원칙적으로 상호, 업종, 사이트 개설 목적, 영업 방법, 미션 및 비젼 등이 포함되어야 한다.(2) 구조설계구조 설계의 필요성은 인간의 인지적 특성에 기인하며, 특히 정신 모형과 인지적 과부화 개념은 구조 설계를 하는데 핵심이 되는 개념이다. 따라서 고객의 욕구와 행동을 조사하고 분석하는 일은 매우 중요한 작업이며, 이를 이용한 구조 모델은 로그 파일 분석, 방명록이나 게시판, 전자 우편, 온라인 설문 조사, 고객연구 등의 기법이 사용되어 페이지가 분석됨으로써 설계되어야 한다. 고객 중심의 구조를 위해서는 깊고 좁은 구조보다는 넓고 얇은 계층 구조와 교차적 연결을 제공하는 것이 바람직하며, 정보의 분배에는 두 가지 원칙이 있다. 첫째는 고객이 기억하기 편리하게 한다는 것이고, 둘째는 고객이 정보를 사용하기 편리하게 하는 것이다.(3) 항해구조의 설계항해구조의 설계는 고객이 인터넷 비즈니스 시스템과 최적으로 상호 작용할 수 있도록 항해 구조를 구축하는 것이다. 가장 중요한 것은 고객 중심의 항해구조와 정보의 자연스러운 흐름 구조를 제공할 수 있어야 한다. 즉, 항해와 관련된 고객의 문제는 위치나 방향 상실감과 관련된 일반적인 항해문제와 상품의 확인 및 비교와 관련된 인터넷비즈니스에서의 항해 문제가 있다.핵심 항해 요인에는 고객이 찾아갈 수 있는 출발점이 되는 내용 위치 표시 서비스와 위치를 알려 주는 위치 확인, 그리고 보편적 항해 통제가 있다. 인터넷 비즈니스 시스템의 구조에 따른 기본 링크 유형에는 특정 순서에 따라서 순차적 이동을 가능하게 하는 계열적 링크, 수직적?수평적으로 순차적 이동을 가능하게 하는 격자형 링크, 상하 계층으로 이동할 수 있도록 하는 계층적 링크, 일정한 형식이 없는 네트워크 링크가 있다.항해 디자인의 원칙은 다음과 같에 대한 지각은 주로 상품 이미지를 통해 나타났다. 참여자들은 좀더 많은 이미지를 원했고 이미지 수량이 적음에 대한 불만은 있었지만 이미지가 많음에 대한 불만은 전혀 없었다.12.7%4상품속성평가하는 동안, 참여자는 일관적으로 전부 브랜드명, 색상, 크기, 가격, 기능 등의 상품의 특정 속성에 대해 언급하였다.12.2%5더 많은가상 경험에대한 기대실재감에 대한 욕구의 연장선상에서, 참여자들은 상품에 대해 좀더 자세하고 세밀한 묘사나 이미지를 원했으며, 특히3D와 같은 신기술에 대한 기대의사를 밝혔다.11.5%6제품조사에 관한 흥미참여자들은 상품정보를 살펴보고, 평을 읽고, 이미지를 조사하면서 재미있는 요소를 추구하는 경향이 있었다.9.6%7사이트평가상품이나 정보 이외 판매하는 사이트의 전반적인 정보배열과 구성, 색상과 디자인을 언급하는 경우도 있었다.9.1%8상품속성의문상품을 살펴보는 과정에서 발생하는 의문점이나 오해 등에 관한 요소.6.2%93자 관여무의식적으로 다른 사람, 혹은 제 3자의 입장에서 상품을 평가하는 3자 관여 요소.5.8%10상품속성연관상품 이외 다른 항목이나 요소가 다른 상품을 연상시키거나 참여자의 경험과 관련하여 정신적 유대에 영향을 끼치는 경우도 있었다. 특히 유사상품이나 상품평등을 보고 의견을 제시하는 경우가 많았다.5.2%11구매 의도상품을 구매여부에 대한 의도를 나타낸 경우.4.8%12자기 관여자기 관여는 타인보다 자신의 입장에서 상품과 속성에 대해 지각하는 것으로서, 실험과정에서 일부 참여자들은 자기중심적 사고를 드러냈다.1.5%상품유형별물리적 상품디지털 상품서비스 상품상품 속성 평가22.4%상품 속성 평가31.1%상품 속성 평가30.1%사이트전체평가15.5%정보 탐색24.4%정보 탐색29.4%정보 탐색13.8%실재감13.1%4 「.전자 상거래에서의 디지털 상품 어포던스에 관한 연구」 2003 강윤화, 김원용4.1. 서론본 연구에서는 다양한 디지털 제품들 중 정보의 성격이 강한, 다시 말해, 제품의 물리적 성격이 가장 약한' 서적량사용자에 비해 인터넷쇼핑에 대한 지식과 친숙성이 높아질 가능성이 많아지게 되고, 이에 따라 인터넷구매에 대한 지각위험이 감소하여 인터넷에서의 구매의도는 높아질 것이다. 최근 실시된 인터넷쇼핑 관련 실태조사 결과들을 보면 인터넷 쇼핑객들의 특징 중 하나는 비쇼핑객들에 비해 인터넷사용시간이 더 많은 것으로 나타나고 있다.5.2. 상품유형전자상거래가 아무리 발전된다 하더라도 인터넷을 통해서 판매하거나 구입하기에 적절한 제품이 있는가 하면 그렇지 못한 제품도 있을 것이다. 인터넷으로 판매하기 가장 좋은 상품은 디지털화되어 인터넷 네트웍을 통해 직접 전송할 수 있는 정보콘텐츠일 것이다. 또한 배송이 용이한 소형의 경량표준품이나 서비스예약등도 비교적 인터넷판매가 용이한 제품이다. 그러나 직접 소비자가 만지고 느껴보기 원하는 제품이나 고가이거나 기술적으로 복잡한 제품은 인터넷판매가 적절치 못할 것이다.Darby와 Karni는 구매전후에 소비자들이 제품의 품질을 확인할 수 있는가에 따라 제품을 탐색재, 경험재, 신뢰재로 구분하였다. 탐색재는 소비자들이 구매전에 품질과 가치를 쉽게 평가할 수 있는 제품이나, 경험재의 경우는 구매전이나 사용전에는 그 품질을 평가하기 어려운 제품이다. 신뢰재는 재구매와 사용 이후에까지도 품질을 확실히 알 수 없는 제품이다. 탐색재는 상품에 대한 기술적 정보를 근거로 해서 평가할 수 있는 반면에, 경험재는 가시적 검사를 필요로 한다. 탐색재의 경우는 소비자의 직접적인 경험이 필요하지 않기 때문에 인터넷구매가 적합하지만 경험재의 경우는 그렇지 않을 것이다.5.3. 가격가격은 소비자의 구매선택에 영향을 크게 미치는 요인이다. 특히 세일기간중의 촉진적 할인가격은 매출에 직접적인 영향을 미친다. 인터넷 마케팅의 가장 큰 장점은 유통단계를 축소하거나 실물상점을 유지할 필요가 없어 유통 및 판매비용이 감소하게 된다는 것이다. 이에 따라 소비자에게 저렴한 가격에 제품을 공급할 수 있다. 사실 가격할인은 인터넷구매를 유발하는 중요한 요인이 되고 있다. 시중가격.

사회과학| 2005.06.17| 17페이지| 2,500원| 조회(809)

소비자 심리, 소비자행동, 인터넷 쇼핑몰, 쇼핑몰 소비자, 소비자 행동에 영향을

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[사회과학 경영] 광고란?

광고란?Ⅰ.들어가며광고에 대한 평은 소비문화, 기술의 소리, 변화의 상징, 숨은 설득자, 의식의 長, 숨은 신화, 자아의식, 정신유행어, 자본주의의 꽃 등 다양한 용어로 불려지고 있다. 여하튼 광고가 지닌 여러 이점에도 불구하고 일반대중의 광고에 대한 이해는 빈약한 편이고, 지식인들의 광고에 대한 막연한 코멘트는 광고의 이해를 더욱 혼란스럽게 만들고 있다. 광고는 강한 설득력을 가지고 있거나 혹은 가질 수 있기 때문에 종종 잘못 사용되고 있으며, 그래서 부정적인 인상을 받기 쉽게 되어 있다. 마치 핵물리학이 핵폭탄을 만드는 바람에 비난을 받은 이치와 같다고 할 수 있다.사실 일반대중 혹은 정부는 대개「광고 자체는 좋거나 나쁘거나 혹은 효과적이거나 비효과적이라고 말할 수 있는 성질의 것」이 아님을 인정하려고 들지 않는다. 광고는 마치 도끼와 같아서 나무를 자를 수도 혹은 손을 자를수도 있는, 그리고 사람을 어디론가 데려다 주는, 그러나 때로는 목숨을 앗아가는 자동차와 같은 것이다. 광고는 매스커뮤니케이션의 도구이다. 그러나 광고는 諸사실의 제출자가 아니라 탄원자인 것이다. 광고의 역할은 바로 배심원 앞에서 소송 의뢰인을 위해 가장 좋은 사례를 제시하는 변호사의 역할과 같다.사회에서, 대학에서, 소비자운동에서 사람들은 국가의 사회적, 경제적, 도덕적 병폐 때문에 광고를 비난한다. 이 모두들 광고 탓으로 돌린다. 그들은 광고를 꼬집어 진실을 외면하고 도덕적 가치의 경멸스런, 그리고 철저하게 이기적이고 반사회적인, 다시 말해 사람이 얼마나 정신적?개인적 타락까지 갈 수 있는가를 보여주고 가시적인 심벌로 본다.참 답답한 일이다. 일반대중은 광고가 무엇이든 팔 수 있고, 사람을 조종하는 굉장한 힘이 있다고 과장되게 생각하고 있는 것 같다. 더욱 당혹스런 것은 의도적으로 광고를 욕하는 사람보다 더 많은 사람들이 마지못해 광고를 받아들일 뿐 아니라 광고를 경제에 유효하게 유용한 도구로, 그리고 적극적인 판매술로 본다는 사실이다.또한 광고는 사회적 가치관에 공헌하는 다른 힘(이 될 수는 없다.광고에 결점이 없다고는 아무도 생각하지 않은 것이다. 그러나 지금 광고에 의해 수행되는 많은 일들을 해낼 수 있는 또 다른 것, 더 효과적이고 더 실질적인 방법이 없다는 것을 알아야 한다. 미래의 사회가 더 비인간적이 되고 분할됨이 따라 광고의 역할은 정보와 아이디어의 출처로서 더 큰 중요성이 갖게 될 것이다.광고는 惡이 아니다. 그리고 없어지지 않을 것이다. 사회가, 산업이 그리고 세계가 그것을 필요로 하기 때문이다. 앞으로 더욱 더 광고를, 판매를, 그리고 설득의 기술을 구사하는 전문가를 요구할 것이 틀림없다. 판매란 설득이다. 그리고 광고는 대량설득이다. 설득 말고 취할 수 있는 길은 무력이다. 이 세계가 지구상에 계속 존속하기 위해서는 힘의 사용을 버려야 할 것이고 더욱 설득에 의존해야 할 것이다.Ⅱ.들어가서(1)광고의 어원 및 정의1.광고의 어원광고라는 말의 뜻풀이는 이다. 東洋에서 광고라는 말이 처음 쓰인 것은 日本에서인 듯하며, 일본에서 광고라는 말이 통일되어 쓰이기 전에는 , , , , , , 등의 말들이 쓰였다고 하는데 이 말들의 뜻을 하나하나 뜯어 보면 모두 무엇을 알릴 뿐 아니라 라는 뜻을 가지고 있음을 본다.英語의 는 , 라는 뜻의 adverter에 語源을 두는 말로 는 이라는 뜻이 된다. 은 의 동명사형으로 광고 행위 또는 광고 과정 전체를 뜻하며 advertisement는 광고물 또는 메시지를 지칭한다. 따라서 advertisement란 advertising의 下位槪念이라 하겠다.獨語의 Die Reklame나 佛語의 reclame란 말은 란 뜻을 지닌 라틴어 clamo에 語源을 두는 것으로 라는 뜻을 지니는 말인데 옛날에는 廣告人을 廣呼人이라고 했던 것도 이런 것과 궤도를 같이하는 표현물이라 하겠다. 현대 독일어에서는 광고를 Wirtschaft Werbung이라 하게 되는데 이란 동사 의 명사형으로 이는 , 의 뜻이다. 광고는 이라는 뜻으로 해석이 된다.우리 나라 말로 는 狹義로는 광고물 광고 메시지를 지칭하는 것으로게 사용되고 있으며, 또한 公益目標促進을 의하여도 사용되고 있다.ㄹ.明示된 廣告主(an identified sponsor)광고와 선전은 태도와 행동에 영향을 미치기 위해 의견과 아이디어를 제시한다는 점에서는 같지만, 광고는 선전과는 달리 그 원천이 공개되거나 명시된다.②커뮤니케이션관점에서의 정의미국마케팅협회의 정의는 광고활동보다는 광고물을 표현하는 것이며, “유료형태”란 말은 실제 광고에 관하여는 너무 제한적인며, 광고범위를 상업적인 기능에 제한한다는 비판이 있다. 또 “제시”와 “촉진”이란 말은 광고의 역할을 정확히 효현하지 못한다는 비판이 있다.그리하여 광고가 판매자와 구매자간에 커뮤니케이션 링크를 제공하는 것이라는 관점에서는 情報와 說得을 중시하고 있다. 즉 라이트(J.S.Wright)교수 등은 “광고란 대량 커뮤니케이션 매체에 의한 통제된, 확인가능한 정보 및 설득이다”라고 하며, 광고주가 광고메시지에 관한 것을 통제한다는 점에서 그렇지 않은 인적판매나 파블리시티와 구별하지만 공공서비스광고는 포함하고 있다.③統合的인 관점에서의 정의위의 두 관점을 통합한 정의로는 다음의 것을 들 수 있다. 즉 던(S.W Dunn) 및 바반(A.M.Barban) 두교수는 “광고란 광고메시지에서 명시되고 그리고 특정한 被訴求者(audience)에게 고지하고 설득하고자 하는 영리기업, 비영리단체 및 개인에 의한 여러 가지 매체를 통한 유료의 비인적 커뮤니케이션이다”라고하여, 웰스(W.Wells)등은 “광고란 오디언스를 설득하고 영향을 미치기 위하여 대량매체를 사용하는 명시된 광고주에 의한 유료의 비인적 커뮤니케이션이다”라고 하며, 보베(C.L.Bovee) 및 애렌스(W.F.Arens)는 “광고란 여러 가지 매체를 통하여 명시된 광고주에 의한 제품, 서비스 또는 아이디어에 관하여 통상적으로 유료이며 통상적으로 설득적인 정보의 비인적 커뮤니케이션이다”라고 한다.광고란 어떤 사실을 널리 알린다는 뜻이며, 그 정의에 관하여 통일된 견해는 없지만 미국마케팅협회의 정의가 전통적인 것이 정보를 창출한다. 즉 정보를 전달하려는 과정에서 생각해내는 정보가 중대한 아이디어로 발전하는 경우가 많이 있다. 넷째, 광고는 내부마케팅 기능을 수행한다. 즉, 광고는 조직내부구성원에게 직접적으로 그리고 광범위하게 정보를 전달하는 수단이 된다. 이 경로를 통하여 정보가 자발적으로 파급되거나 애사심이 향상되어 조직이 활성화되고 정보창출이 촉진되는 효과를 볼 수 있다. 이러한 의미에서 광고는 분명히 대외고객뿐 아니라 대내조직구성원을 상대로 한 마케팅 의사전달활동이기도 하다. 다섯째, 광고는 유통측면에서 판로를 확보하는 데 도움을 준다. 특히 신상품의 경우 광고를 많이 하는 것은 소비자를 상점으로 끌어당김으로써 소매상에서 그 상품을 진열하도록 촉진하는 힘이 될 수 있다. 여섯째, 광고는 상품을 미리 파는 데 도움을 줌으로써 판매원활동을 돕는 효과를 볼 수 있다. 이상적인 판매원활동은 미리 팔린 상품을 마무리하는 것이라 한다. 광고는 소비자가 상품의 구매의향을 갖도록 자극한다. 이밖에도 아래에 논의한 경제적, 사회?문화적 기능들도 대부분이 마케팅 차원에서 활용될 수 있는 것이다.경제적인 측면에서도 광고는 중요한 기능을 수행한다. 첫째로, 광고는 대량생산을 촉진하여 경제성장에 기여하는 경우가 많다. 광고는 광고상품을 많이 팔리게 하므로, 대량생산을 촉진하여 상품단가를 낮추고 경제성장을 촉진하여, 결국은 물질적으로 풍요한 사회를 이룩하는 데 기여한다. 물론, 수요가 세분화되고 상품이 다양화되어 가는 현대사회에서 광고가 일반적으로 상품단가를 낮춘다고 할 수는 없기 때문에 이러한 시각이 일반적으로 옳다고 보기는 어렵다. 그러나 광고가 과거에 경제성장에 기여한 것과 현재도 그러한 기능을 수행하는 상황이 있다는 것은 인정할 수 있다. 둘째로, 광고는 자원의 분배에 영향을 준다. 광고는 기업에게 수익성이 놓은 사업부문에 자원을 보다 집중시키는 측면이 있으며 경제성이 부족한 사회적 필수재에 자원분배를 더욱 어렵게 만드는 측면도 있다. 셋째로, 광고는 상품을 차별화함으로써 기억의 중간상에 대한 상대적인 힘을 강화할 수 있는 수단이 된다. 사실상 20세기들어 생산자의 힘이 크게 향상된 원인 중에는 산업혁명을 통해 생산기술 혁신이 이루어진 것 이외에도 고객에게 의사를 전달하는 수단인 광고가 활성화되었다는 것도 무시못할 점이다.문화적으로 볼 때, 광고는 문화를 상품화시키는 중요한 수단이 된다. 관광은 문화를 상품화하는 대표적인 예로서 광고에 크게 의존하는 상품이다. 또한 광고는 서로 다른 문화권간의 상호영향을 조장하는 역할을 한다. 광고는 특히 서구체계의 소비문화를 세계전역에 일방적으로 전파하여 여러 문제를 야기시키는 데 역할을 하기도 한다.이밖에, 광고의 내용분석 결과는 그때그때의 사회의 한 단면을 반영하는 역사기록물 역할도 한다. 또, 광고는 현대사회에서 예술의 중요한 부문이 되고 있으며, 광고와 관련된 다양한 전문직업을 창출하여, 젊은이들에게 사랑받는 새로운 작업을 제공하고 있다.(3)광고의 대한 여러 견해광고는 현대사회에서 영향력이 크고 눈에 많이 띄는 활동이므로 이에 대한 다양한 의견을 볼 수 있다. 요즘은 모든 사람이 최소한 두 가지 분야에 전문가라는 말이 있을 정도이다. 즉 한 전문분야는 자기가 일하는 분야이고, 또 한 분야는 광고라는 것이다. 표에서는 광고에 대한 전문가들의 다양한 견해를 긍정적 의견과 부정적 의견으로 분류하여 요약하였다.긍정적 의견부정적 의견?대량생산촉진으로 생활수준향상?소비자정보의 원천?소비자의 상위욕구충족에 기여?언론기능을 조장하는 데 기여?중립적인 설득 및 의사전달수단?인간행동을 타율적으로 조작?소비주의를 조장?자연스러운 힘의 균형을 붕괴시킴?비윤리적인 광고가 많음?광고비가 과다지출되고 있음광고에 대한 긍정적인 의견은 크게 다섯 가지로 요약할 수 있다. 첫째 의견은 전통적인 경제학자들이 주장하는 것으로 광고는 수요를 창출하고, 대량생산을 촉진하여, 생활수준을 향상시킨다는 견해이다. 둘째는 “품질이 떨어지는 상품이 가장 빨리 망하는 길은 광고를 많이 하는 것이다”라는 표현에서 보듯이 광고는 진실한 정보를

사회과학| 2005.06.07| 9페이지| 1,500원| 조회(332)

광고, 광고의 정의, 광고의 기능

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[초등교육학] 내가 교사가 된다면-글쓰기

초임 교사 생활 엿보기∼!!내가 교사가 된다면 어떤 모습일까?아직은 정말 상상하기 힘든 일이다. 누군가를 가르치는 입장에 선다는 건 자기 자신을 다른 사람들 앞에서 숨김없이 드러내는 일이라서 더욱 떨리고 걱정되는 일인 것 같다.나는 체육교육의 목표를 기본적인 운동 기술의 기반을 마련하고 많은 운동을 접해보며, 신체의 소중함을 알고 몸을 움직이는 데서 즐거움을 얻는 것으로 생각하고 있다. 따라서 나의 수업 시간은 어떠한 고도의 능력을 기르기 위한 수업이 아닌, 즐거운, 또한 그 속에서 자기 자신만의 가치를 얻을 수 있는 수업이 될 것이다. 자기 자신의 수준에서 정말 적은 수준이라도 향상을 한다는 것은 아동에게 강한 내적 동기로 작용할 것이다. 그러한 가운데 아동들이 신체를 움직이는 즐거움을 알고, 함께 움직이는 것의 소중함을 깨닫게 된다면, 그것은 다른 어느 교과에서도 아동에게 가르칠 수 없는 소중한 경험이 될 것이다.1단계 : 계획하기구기 종목이나 체조 종목 등 아동의 발달 범위에서 벗어나지 않는 많은 활동들을 접해볼 수 있도록 다양한 활동 중심으로 일년의 수업을 계획할 것이다. 일년동안 아동들이 하게 될 활동 목록을 정하고, 그것을 아동들이 볼 수 있도록 게시하여둘 것이다. 또한 각 차시의 수업에서는 아동이 활동 가운데 서서히 시행착오를 겪으면서 필요한 기능을 깨달아나가도록 적절하게 활동들을 조직해야할 것이다.2단계 : 아동 단계 진단하기그냥 막연한 활동으로 수업을 진행하기보다는 그 수업을 통해서 어떠한 것을 얻고자 하는지 아동이 생각해보도록 하고 그것을 성취하기 위해 노력하는 수업이 되도록 노력할 것이다. 하나의 활동에 들어가기 전에 아동들이 활동하면서 성취하게 될 항목들을 정하도록 한다. 내가 몇 가지의 항목들을 제시하고, 아동들도 자신이 생각하는 기준을 세워보도록 하여 하나의 활동에 대한 단계표를 작성하도록 한다. 이 활동을 통해 아동이 자신의 수준을 알고, 거기에서 하나씩 하나씩 성취해 나가면서 보람을 느끼고 활동에 적극적으로 참여할 수 있도록 유도할 것이다.3단계 : 도와주기아무런 지도나 도움 없이 공만 던져주었던 기존의 수업과는 달리, 아동에게 먼저 스스로 활동을 해 보도록 하고, 활동 가운데 스스로 많은 기술이나 지식을 생각해볼 수 있도록 수업을 계획할 것이다. 그러면서, 아동에게 적절한 기능이나 기술적인 정보를 알려주어 아동이 좀 더 쉽게 활동할 수 있도록 적절히 도울 것이다.4단계 : 점검하기활동이 유의미한 것이 되기 위해서는 아동이 자신의 활동을 점검하고 진보에 대해 성취감을 느끼거나, 좀 더 열심히 해야겠다는 생각을 하도록 만드는 데 있다. 여기서 아동이 이루어야 할 가치에 대해, 기능적인 면만이 아니라 다른 사람과의 관계, 협동, 친구를 돕는 부분도 가치롭게 여기도록 하여, 그러한 면에서 사회성의 측면도 길러줄 수 있을 것이다.5단계 : 칭찬하고 보상하기아동이 이룬 성과를 평가하고 칭찬하도록 할 것이다. 개개인이 가지는 신체적 능력의 한계를 인정하기 때문에, 일률적으로 하나의 목표에 도달하는 것을 목표로 하지 않는다. 자기 자신의 처음 상태에 비하여 열심히 노력해서 진보를 가져온 모든 아이들에게 칭찬과 보상을 하도록 하여, 자기 자신에 대해 자신감을 가지고, 개개인의 차이를 인정하면서 스스로의 수준에서 노력하려는 태도를 가지게 될 것이다.

교육학| 2005.06.03| 2페이지| 1,000원| 조회(987)

교사, 초등학교 교사, 교육 계획

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[초등 교육학] 초등학교 체육지도의 정당화

초등학교 체육지도의 정당화체육교육은 교과 중심 교육과정에서 이야기하는 신체의 교육이라는 관점으로도 경험 중심 교육과정의 신체를 통한 교육이라는 관점으로도 정당화될 수 없다. 왜냐하면 그것은 모두 체육의 가치를 그것 밖에서 찾는 외재적 접근이기 때문이다. 그것은 체육을 수단적 가치로 간주하기 때문에, 이러한 입장에서 체육은 체육만이 가지는, 체육이 아니면 안 되는 그러한 가치를 지닐 수 없다. 그러나 체육 자체에 그 본질적 가치가 있다는 내재적 접근으로도 체육이 전적으로 정당화될 수 있는 것은 아니다. 인간중심 교육과정에서 개인이 가지는 체육에의 의미로 체육교육을 정당화시키려면, 체육의 가치는 각각의 개인이 부여하는 바에 따라 가치 있다고 여겨질 수도 있고 그렇지 않다고 여겨질 수도 있는 것이다. 즉, 개인의 감정에 따라 상대적으로 평가될 수 있다는 것이다.그렇다면 체육교육의 가치를 어디에서 찾아야 할 것인가?체육을 문화적 유산으로 보고, 그래서 교사는 문화의 전승자로써, 그리고 학생은 문화의 전수자로써의 의미를 갖는다는 견해도 미흡한 점이 있다고 하겠다. 문화이기 때문에 교육하고 배워야 한다는 것은 논리적으로 받아들이기 어려운 점이 있다. 모든 문화를 문화이기 때문에 받아들이고 실현할 수 없는 것은 현재의 관점에서 그 문화의 가치가 다르게 여겨질 수 있기 때문이다. 당연히 그러한 것이라는 관점에서 더 나아가 그것이 왜 그러한가를 따져보는 것이 우리의 해야할 일인 것이다. 체육이라는 것이 왜 문화라는 이름으로 그 옛날부터 지금까지 전해 내려온 것인가? 역시 문화적 관점에서도 체육 교육이 왜 가치로운 것인가라는 문제는 여전히 남게 되는 것이다.이제 여기서, 필자가 생각하는 체육교육의 가치를 정리해보고자 한다.음악을 예로 들어 체육교육의 가치를 생각해 보자면, 음감이나 노래를 부르는 능력은 어른이 된 이후에는 잘 발달되거나 고쳐지기 어렵다. 이와 마찬가지로, 신체적인 기능이나 능력도 아동의 경우에 더 발달되기 쉽다. 신체 활동을 하며 살아가는 인간이라는 점에 있어, 그에 필요한 기본적인 기능들을 어릴 때 발달시기에 맞추어 가르쳐 준다는 데에 초등 체육교육의 의미가 있다고 본다. 발달 시기상 초등학교 교육과정에서 체육이 중요한 이유는 어른들보다 아이들이 더 뛰어 놀기를 좋아하고, 특히 실제로 대부분의 아이들이 체육 수업을 즐겁게 여기는 데에서도 나타난다. 학생들이 중고등학교에 들어서면서 체육을 싫어하게 되는 경향이 나타나지만, 이것은 주지 교과의 영향이나 체육에 대해 생긴 안 좋은 인식이나 견해 때문이지, 초등학교 시기의 아동은 여자아이나 남자아이나 거의 대부분 체육을 좋아하는 것을 살펴볼 수가 있다.그렇다면 그러한 신체적 기능들이 인간이 살아가는 데에 있어 꼭 필요한 것인가?초등학교는 모든 생활의 기반을 닦는 과정이다. 꼭 필요한 필수 기능들을 갖추어 나가도록 준비하는 과정이라고 볼 수 있는 것이다. 신체는 살아가는데 있어 필요조건이 아닌 충분 조건이다. 살아가는데 신체가 필요한 것이 아니라 신체가 있기 때문에 살아갈 수 있는 것이다. 건강한 몸을 가지지 못하면, 살아가기가 어렵게 되는 것이다. 다른 무엇보다도 우리의 몸이 가장 중요한 것임을 인식하고 보면, 초등학교에서 몸에 관련된 기본적인 기능들을 교육하고, 신체를 단련하게 하는 것은 당연한 것이라고 볼 수 있는 것이다.

교육학| 2005.06.03| 2페이지| 1,000원| 조회(340)

체육 교육, 초등학교 체육, 초등 교육, 체육 지도의 정당

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[초등교육과] 『앵무새의 정리』를 읽고 - 수학이란... 평가B괜찮아요

『앵무새의 정리』를 읽고 - 수학이란...수학의 가치는 어디에 있는 것일까. 단지 생활을 편리하게 하기 위해 수학을 배운다면 현재의 교육과정과 같이 모든 학생이 미분, 적분 등의 어려운 이론을 다 배울 필요는 없을 것이다. 과학 기술을 발전시킬 소수의 학자들, 수학자들……. 수학은 단지 그런 사람들에게만 의미가 있는 것일까.이 책을 읽으면서, 수학이란 것이 실용적 면뿐만 아니라, 어떤 내재적인 가치를 가지고 있는 것이라는 생각이 들었다. 합리적으로 생각하는 방법, 그리고 수학 문제를 풀어 나가는 과정에서 느낄 수 있는 성취감과 기쁨……. 그래서 고대부터 그렇게 많은 사람들이 수학을 사랑하고, 그렇게 많은 사람들이 몇 백년 동안 풀리지 않는 문제들을 증명하기 위해 노력했을 것이다.이 책을 처음 읽었을 때 수학을 쉽고 재미있게 전하려는 작가의 의도가 담긴 이야기 전개가 참 기발하다는 생각을 했다. 어떤 수학자가 300여 년간이나 풀리지 않았던 페르마의 정리와 골드바흐의 가설을 증명했고, 그것을 그의 앵무새가 알고 있다!! 아직까지도 증명되지 못한 골드바흐의 가설을 이 책에서 앵무새가 어떻게 증명할 수 있을 까라는 호기심을 가졌었는데 역시……. 그러나 정말 가설은 가설이기 때문에 아름다운 것 같다. 그것이 밝혀지기까지 또 얼마나 많은 사람들이 그것을 연구하고 고민할 것인가. 모르는 것에 대한 끝없는 호기심과 알고자 하는 욕구가 모든 학문의 출발점이 되는 것 같다. 골드바흐의 가설과 페르마의 가설이 수론에 엄청난 발전을 가져왔듯이.이 책에는 수학의 역사 시간에 배웠던 많은 수학 이야기, 수학자들이 소개되어 있다. 이전에 수학사를 대할 때는 그 때의 시대적 배경이나 수학자들이 그러한 생각을 했던 이유들은 생각지 않고 역사적 사실과 문제들을 외우는 데 급급했었는데 이 책은 당시의 수학자들이 왜 그러한 생각을 했었는지, 그것의 의미는 무엇인지, 주인공들과 함께 의문을 가지면서 호기심을 가지고 읽을 수 있었다. 특히 흥미 있었던 것은 에 관한 것이었다. 수학 시간에 단순히 이러한 수를 라고 정의한다라고 배우면서 도대체 이러한 수를 왜 생각해낸 걸까라는 생각을 했던 기억이 난다. 미분에 쓰이기 위해 정의되었다는 것 말고는 그냥 외웠던 공식이라서 과외 하는 아이들에게도 그냥 외우라고 가르쳤었는데……. 이러한 것들이 원리합계와 관련되었다는 것을 처음 알고 너무 신기했다. 다른 증명이나 공식, 수학 문제들은 다른 곳에서도 많이 보았던 것인데 의 i 승이 1이라는 식은 생소했다. 그 증명 원리도 궁금했지만 책에서는 그것이 왜 아름다운 공식이라는 것인지, 또 그것의 증명도 나와있지 않았다. 좀 더 찾아보고 생각해보아야겠다는 생각이 들었다.를 계산하는 데 자신의 일생을 바친 사람들, 가설을 증명하기 위해 몇 백년간 끊임없이 노력해 온 사람들……. 어떠한 것에 절대적 가치를 부여하고 그것을 위해 일생을 노력할 수 있다는 것이 얼마나 멋진 일인지. 그것을 찾을 수 있는 사람은 정말 행복한 사람일 것 같다. 어쩌면 나도 그것을 찾기 위해 이렇게 분주하게 하루하루를 살아가고 있는 것인지도…….

교육학| 2005.06.03| 2페이지| 1,000원| 조회(1,018)

앵무새, 초등 수학, 초등 교육, 앵무새의정리

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