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[기업의 통제] 기업의 통제 평가B괜찮아요

※ 목 차⊙ 기업의 통제제 1 절 통제의 개념Ⅰ. 통제의 의의와 중요성Ⅱ. 통제의 전재와 유형Ⅲ. 통제의 형태제 2 절 통제의 과정과 통제전략의 선택Ⅰ. 통제과정의 설계Ⅱ. 통제절차Ⅲ. 통제전략의 선택제 3 절 통제기법과 보고제도Ⅰ. 예산통제Ⅱ. 영기준예산Ⅲ. 손익분기점과 도산분기점 분석에 의한 통제Ⅳ. 통제와 경영과학모형을 이용한 통제Ⅴ. 보고제도와 감사제도제 4 절 21세기 통제 활동1. 종합통제시스템의 체계적 구축2. 글로벌 업무표준의 전략적 설정3. 종업원 참여를 통한 통제활동※ 삼원정공의 표준통제운동제 5 절 통제의 실패·성공 사례1. 통제의 실패 사례2. 통제의 성공사례⊙ 기업의 통제제 1 절 통제의 개념예기치 못했던 환경의 변화나 종업원의 실수, 또는 노력의 부족 등으로 인하여 실제성과가 계획된 목표에 미달하는 경우가 많다. 이와 같은 경우에 실제성과가 목표에 합치되도록 하기 위하여 이루어지는 것이 바로 통제활동이다.Ⅰ. 통제의 의의와 중요성1. 통제의 의의통제(controlling)는 계획된 기업의 목표가 달성될 수 있도록 계획과 비교하여 종업원의 성과를 측정하고, 만일 계획과 성과 사이에 편차가 있으면 편차를 수정하는 활동을 말한다.진정한 의미의 통제는 수정행동에 있는 것이다. 통제는 최고경영자로부터 일선감독자에 이르기까지 모든 계층에 있는 경영자들의 직능이라고 할 수 있다.2. 통제의 중요성1)환경변화경영자는 통제기능을 통하여 재화나 용역에 영향을 주는 변화를 발견하게 되며, 그러한 변화로인한 위협이나 기회에 대처하도록 행동하게 된다.2) 기업규모의 확대와 복잡성기업의 규모가 커지고, 제품이 다양해지고, 조직도 복잡하게 되고 있다. 오늘날 조직이 분권화 되면서 많은 조직들이 여러 지역에 판매사무소와 연구설비 혹은 공장들을 가지고 있다. 조직의 모든 운영이 본사에 의하여 통제될 수 없는 이상 분권화를 통하여 조직의 통제노력을 단순화할 수 있다.3) 오류와 실수적합치 못한 부품이 주문되고, 가격결정이 잘못되고, 문제점들이 잘못 진단되기도 한다. 3) 비교과정만일 성과가 표준과 일치한다면 경영자는 모든 것이 통제하에 있다거나 계획대로 진행된다로 생각할 수 있다. 따라서 다른 사정이 없는 한 조직의 운영에 다른 조치를 취할 필요가 없다4) 수정행동업무성과가 표준과 크게 차이가 있고, 차이분석의 결과 어떤 조치가 필요하다고 판단되면 수정행동을 취하는 것이다. 이 수정행동은 하나 혹은 그 이상의 조직운영의 활동에 있어서 변화를 포함하거나, 혹은 청음에 설정된 표준에 있어서의 변화를 포함할 수도 있다.2. 통제제도 수립에 고려할 사항들1) 측정의 유형1 대부분의 측정은 표준의 설정형태이다. 그러한 표준은 역사적인 자료에 바탕을 두고있다.2 외부적 표준의 어려운 점은 이용할 가치가 있는 유사한 조직이나 부서를 발견하는 데 있다.3 기계능력이나 원재료 등에 관한 표준은 기계제조업자나 공급자에 의하여 제공된다.4 시간연구와 동작연구는 연구를 실행하는 비용이 효율증가로 상쇄되고 작업자가 새로운 표준을 수용하려는 자세를 갖고 있으면 조립공정표준설정에 유용하다.2) 적당한 측정횟수중요한 편차를 발견하고 수정에 필요한 행동을 유도하기 위하여는 때때로 성과의 측정이 필요하다.3) 측정과 표준설정 과정에의 참여통제과정에 있어서도 성과표준이 상위관리자에 의하여 일방적으로 설정되었을 때 하위자들은 그것을 비합리적이고 비현실적인 것으로 간주하고 진정한 협력과 성과측정을 거부하게 될 수도 있다.4) 표준의 융통성경영자는 표준을 유사한 부문 전반에 걸쳐 통일적으로 적용할지, 아니면 차등을 둘지를 결정해야 하고 통제과정에서 사용되어질 양적·질적 측정의 허용오차를 설정할 필요가 있다.5) 측정시기조립공정을 통과하는 품목에 대한 통계학적 품질관리기법의 이용은 표본량의 설정과 표본검정 사이의 시간간격 설정을 필요로 한다. 반면에, 연구개발계획은 중요한 변화가 하루 이틀에 일어나지는 않으므로 간헐적으로 충분한 시간적 간격을 두고 측정할 수 있다.6) 피드백의 방향잘 설계된 통제제도는 활동을 수행하는 개인이나 집단에 대한 통제정보의 피드백을 포차이발생에 항상 주의하고 실적이 예산과 크게 차이가 나기 시작한다면 그 원인을 밝혀 내어 예산목표를 달성할 수 있도록 지도·조정하여야 한다. 이를 위해서는 집행상황을 회계적 방법으로서 명확히 기록하고, 상급경영자에게 장기적으로 보고하여야 한다.3)예산차이 분석과 보고예산의 집행결과를 비교하여 예산과 실적의 차이를 과학적으로 분석 검토한 후 예산차이분석의 결과를 관계자에게 전달한다. 이는 예산편성을 위한 자료로서 사용될 수 있다.3. 합리적인 예산통제를 위한 조건1 조직구성원의 예산통제에대한 이해와 적극적인 지지가 필요하다2 예산통제를 실시하기 위한 예산수립기구, 예산통제부문을 명확히 조직하고 회계계산조직이 확립되 어 있어야 한다. 직능·권한이 명확히 확립되어 있어야 한다.3 변동하는 사황에 적합하도록 탄성력이 있어야 한다.4 예산통제의 방침이나 절차를 명시한 예산통제관계의 규정이 정비되어 있어야 한다.5 예산기간은 내부통제 방식으로서 계속적으로 행하기 위해 회계연도와 동일하게 하는 것이 좋다.6 예산통제는 만능적 방법이 아니라 취사선택의 대상으로서의 한 기법이라는 점에 유의해야 한다.4. 예산통제의 장점과 한계1)예산통제의 장점1 각 부문의 활동목표가 명확히 되며 이것을 기준으로 모든 경영활동을 종합적으로 통제한다.2 예산이 편성되면 조직구조가 합리화될 수 있다.3 계수적 통제의 사고가 경영관리를 과학화시킨다거나 경영예산제도를 확립할 수 있고, 내부통제제도 확립의 기초가 마련될 수 있다.2) 예산통제의 한계1 관리수단인 이상 너무 완전한 계획은 오히려 예산과잉이 되고 부당한 비용만 증대시킬 우려가 있고 부문관리자들이 그들 부문을 관리하는 데 자율성을 박탈할 위험도 있다.2 목적과 수단이 혼동됨으로써 예산이나 그에 의한 통제가 예산우선의 경향에 빠질 위험이 있다.3 여러 가지 전제조건이나 통제의 목적 및 의의를 관련자들이 잘 알지못할 경우에는예산통제가 반드시 효과적이라고 할 수는 없다. 4예산의 가장큰 문제점은 비탄력성이다.5. 변동예산예산통제의 위험을 제거하고투기목적, 즉 단기적 가격변동으로 인한 이익을 얻기 위하여 사용되기도 한다.2) 재고관리모형의 비용1 재고유지비 - 재고자산이 증가함에 따라 직접적으로 증가하는 비용으로서, 대부분이 변동비이다.2 주문비 또는 준비비 - 재고자산을 보충하는 데 소요되는 비용을 말한다.3 재고부족비 - 재고자산을 보유하지 못함으로써 발생하는 기회비용이다.3) 재고관리모형(1) 고정주문량모형1회의 주문량을 고정시켜 놓고 주문량은 항상 일정하고 주문시점이 변동되는 것이 특징이다. 이 모형의 목적은 총재고비용을 최소화하려는 것으로 재고부족비는 고려하지 않고, 재고유지비와 주문비의 합계가 최소가 되도록 최적주문량을 결정하고자 하는 것이다.(2)고정주문기간모형주문기간을 일정하게 하고 주문량을 변경시키는 모형이다. 이 모형은 수요가 확실할 경우와, 수요와 주문기간이 불확실할 경우로 나누어 고찰할 수 있다.2. ABC관리재료의 가치나 중요도를 고려하여 재고자산의 품목을 분류함으로써 중점적으로 관리하는 방법이다.3. PERT-CPMPERT는 시간과 사상, 즉 일을 관련시키고 이에 네트워크분석을 적용함으로써 계획과 통제를 효율적으로 수행하게 하는 관리기법이다. 이는 작업간의 네크워크를 작성함으로써 그 상호 유기적 관련성을 뚜렷이 해주며 이를 바탕으로 작업의 진행일정과 주요 작업을 파악할 수 있다는 점에서 종래의 일정·비용통제기법보다 훨씬 우월하다. CPM은 미국의 듀퐁회사에서 공장건설에 소요되는 시간과 비용의 효율향상을 목적으로 하여 개발된 것이다.Ⅴ. 보고제도와 감사제도1.보고제도1)보고제도의 의의효율적인 경영통제를 자료나 정보가 경영충, 또는 기업의 이해집단에게 적시에 적절하게 보고되면서부터 그 본격적인 활동이 개시된다. 결룩 경영통제란 올바르게 확립된 보고제도하에서만 그 유효성을 발휘하게 된다.2) 보고제도의 유형(1)외부보고제도외부보고는 그 성격상 보고서 제출이 법적으로 규정되어 있거나, 외부의 힘으로 그렇게 할 수밖에 없는 반강제적인 경우가 압도적일뿐만 아니라, 보고서의 종류나 내용에 간에 걸친 지속적인 교육을 실시하여 종업원들의 공감대를 형성하는 데 성공하였다. '5S 운동'의 성공으로 삼원정공은 불필요한 낭비요소제거로 인한 원가절감으로 30%정도의 제품가격하락이 가능하였고 생산성도 향상되어 80년 도입 초기 1억원이던 매출액이 3년 후에는 10억원, 그리고 89년에는 60억원으로 비약적으로 성장하여 건실한 중소기업이 되었다.그러나 삼원정공은 여기에 만족하지 않고 89년부터 '초관리 운동'을 시작하였다. '초관리운동'은 '5S 운동'의 기반 아래 좀더 구체적인 생산성 향상을 위한 표준을 세우기 위해 시작된 운동이다. '5S 운동'의 성공적인 정착으로 호황을 누리고 있던 시기에 삼원정공은 오히려 미래의 불확실성에 대비하기 위해 '5S 운동'을 보다 체계적이고 강도 높게 추진하기 위해 '초관리 운동'을 시작하였던 것이다. '초관리 운동'은 종업원들의 일상적인 생활에서 발생하는 낭비 요인을 시간으로 표준화시켜 불필요한 활동을 통제하여 생산성 향상을 극대화하는 운동이다.초관리 운동'은 종업원에게 자신들의 활동시간을 초로 환산해서 명확한 원가의식을 심어주는 것이다. 즉 8시간의 정규 일과를 28,800초로 환산하여 인건비를 나누면 초당 소요되는 비용을 계산할 수 있다. 이 비용을 근거로 각각의 활동 시간별 소요비용을 인지시켜 줌으로써 종업원들이 자신의 행동가치를 객관적으로 평가할 수 있는 공통의 표준을 만들어 준 것이다. 그러므로 종업원들은 자신의 불필요한 활동을 제거하는데 있어 쉽게 행동으로 옮길 수 있게 된다. 예를 들면 8시간 근무는 28,800초이니까 한 사원의 연봉이 1,440만원이고 연평균 근무일수가 250일이면 1초에 2원, 1분에 120원, 1시간에 7,200원의 원가가 발생한다. 그러므로 회사정문을 들어서는 순간부터 회사의 돈은 초당 2원이 사용되고 있는 것이다. 담배 한 대 피우는 데 5분이 걸린다면 원가는 600원, 커피 한 잔 마시는데 10분 걸리면 1200원의 비용이 발생한다는 것이다.이와같은 '초관리 운동'이 정착되기 위해.

경영/경제| 2002.06.01| 20페이지| 1,000원| 조회(950)

경제원론, 통제, 통제이론, 기업의 통제, 통제의 성공실패사례

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[농심] 농심

※ 농 심농심의 물류업무는 지난해 11월 한국능률협회로부터 물류혁신 부문 SCM 대상을 받음으로써 비로소 지상에 공개되었다.1965년 롯데공업으로 설립된 농심은 안양, 안성 등 국내 5개 공장과 중국의 3개 공장을 통해 신라면, 새우깡, 포테토칩, 제주삼다수로 대표되는 라면과 스낵, 음료제품을 생산해 내고 있다.이 가운데 라면의 경우, 85년 국내 시장점유율 1위에 오른 뒤, 89년에는 60％의 점유율을 보일 만큼 농심의 대표적인 제품이 되었다.농심의 관계사로는 농심가와 율촌화학, 태경농산, 농심데이타시스템, 농심기획, 농심엔지니어링 등이 있고, 지난해 농심은 1조 1,500여억원의 매출액을 올렸다. 종업원은 4,800명.돌다리도 두들긴다는 기업문화의 영향을 받아 물류부문 역시 한가지 한가지 자사에 맞춰 내실을 다져왔다.(1) 물류본부 올해초 새출발GPS와 ULS, 물류비 산출, 자동배차시스템으로 대표되는 농심의 물류성공사례는 농심의 물류부서 역사와 함께 한다.농심의 물류조직은 올해초 새출발한 물류서비스본부(본부장 이무석 상무) 아래 개발팀과 배송과로 나뉜다.다시 개발팀에는 물류의 기획·개발·관리업무와 재고관리업무를 담당하는 L팀과 전자상거래와 SCM, SM을 담당하는 E팀으로 구성되어 있다.또한 배송과로 대표되는 전국의 21개 물류거점과 19개 데포를 관리하고 있다. 물류본부에 속한 인력은 모두 1,136명. 이 가운데 70％는 아웃소싱하고 있는 실정이다.(2) 전국 40개 거점 관리농심의 물류흐름은 안양과 안성, 아산, 구미, 부산공장에서 생산된 1일 450대(11톤 윙바디 기준) 물량을 전국의 21개 물류거점과 19개 데포에 유니트로드시스템(ULS)을 이용 수송함으로써 시작된다.이후 전국의 소매점과 특약점에는 2.5톤 기준 1일 2,250대의 물량을 배송하고 있다.실물과 함께 농심의 물류정보는 NICE(New Nongshim thru Customer Satisfaction by Easy Information System ; 신정보시스템)라는 기간계 물류시스템을 통해 소통되고 있다.즉, NICE는 농심 물류시스템의 심장으로서 여기에는 MRP나 NAVL(GPS를 이용한 농심의 차량위치추적시스템), 근거리수송시스템, 자동재고보충시스템, 배송계획시스템 등이 밑받침되어 이를 통해 상세 스케쥴링이나 공급망 최적화, 납기약속, 판매계획 수립 등을 꾀할 수 있다고 한다.(3) 88년부터 혁신활동 착수농심 물류본부에서는 지난 88년부터 단계별로 물류혁신활동에 들어갔다.이에 대해 물류개발팀 김태오 부장은 “유통환경과 물류서비스가 변화하고, 경쟁이 첨예화하는 속에서 어떻게 하면 물류업무도 통합화·전문화·고도화시킬 수 있을까 고민한 결과 저비용 실현, 차별화된 물류서비스, 시스템의 고도화 3가지를 과제로 삼고 물류혁신활동에 들어갔다”고 말한다.이같은 전략에 따라 88년부터 96년까지 9년동안을 물류도약기로 삼고, 그 첫 단계로 88∼91년에는 상물분리를 비롯, 물류비의 전산관리, 아웃소싱 도입, 거점 재구축을 통한 물류비 절감에 들어갔다.도약기 2단계인 92∼94년에는 유니트로드화를 시작으로 윙바디차량과 근거리수송시스템 도입, 차량적재율 관리를 추진했다.이후 95∼96년에는 GPS를 개발하고, 협력업체에 대한 성과평가제 시행, 자동배차시스템 도입, 배송요구 시간 대응 등을 실시하기 시작했다.(4) WMS 등 도입 준비이후 물류본부에서는 97년부터를 물류혁신기로 선정하고, 그 1단계로 97∼2000년까지 정보고도화를 위해 NAVL시스템과 차량온도 자동모니터링, VLIS 추진, 재고자동보충시스템을 추진한 바 있다.이어 올해부터는 e-Logistics를 슬로건으로 내걸고, SCM 구축을 위해 e-CRM과 WMS, VMI시스템 도입을 준비하고 있다. 또한 웹상에서의 물류정보 제공과, PDA를 통한 e-Mobile 운영, 인도시점 매출관리 등도 추진할 예정이다.앞서 언급했듯이 농심의 대표적인 물류혁신사례 가운데 하나가 물류비 관리일 것이다.물류개발팀 김태오 부장에 따르면, 물류비 관리에 나선 것은 물류비의 규모 파악과 물류활동의 성과파악 및 평가를 통해, 문제점 및 개선 포인트를 파악하고 나아가 고객서비스 수준을 결정키 위함이었다는 것이다.이에 따라 개발팀에서는 물류비 산정방식을 설정한 다음, 물류비를 계정과목과 기능별로 세분화시키고, 이어 작업 단계별로 1일 정산을 전산화시켰고, 이를 통해 협력업체 성과에 대한 평가제를 시행하게 되었다.이같은 내용을 추진할 결과, 물류비 실적 및 효율 분석, 그리고 체계적인 아웃소싱 추진과 효율적인 투자도 가능해졌다고 한다.결국 이를 통해 고품질 저비용의 물류서비스가 가능케 되었다는 것이다.추진내용 가운데 물류비 세분화는 비용관리구성 지도를 작성한 다음, 관리체계에 들어가서는 산출기준에 근거 매년초 고정비를 산출하고, 이어 외주 물류비 자동정산을 통해 준변동비 및 변동비를 확인하고, 기능별·계정과목별로 각사업장의 물류비를 등록했다.이러한 과정을 거쳐 총물류비 집계 및 분석, 보고가 가능케 되었다고 한다.두번째, 작업단계별 1일 정산에서는, 수송운임의 자동정산을 위해 파렛트 수량 입력 등을 통해 출고마감 거래명세서를 작성하고, 이어 입출고장별로 파렛트당 운임단가 등을 등록함으로써 입출고장별/차종별/차량별 수송운임 정산현황을 집계할 수 있게 되었다.세번째, 협력업체 성과평가제에서는, 하역부문의 생산성 향상과 현장작업의 메뉴얼 관리 및 성과주의 도급제 운영을 위해, 평가항목을 도급완성도/고객서비스/투입요소자질 등으로 구분하여 협력업체가 자체평가토록 했고, 이어 평가메뉴얼에 의한 작업관리와 평가결과를 도급비 정산과 연계시킴으로써 생산성 향상과 의식전환, 고객서비스 제고라는 효과를 가져오게 되었다는 것이다.(5) 배송정보 예고 등 가능추진전략 가운데 수배송 부문의 경우, 배송업무 전산화를 통한 업무혁신과 배송 효율성 제고, e-biz 환경 대응, 고객욕구의 다양화 등에 의해 자동배차시스템을 개발했고, 배송차량의 적재율 관리와 GPS를 활용한 최적의 배송루트 설정, 대고객 배송정보 제공시스템 등을 추진해 나갔다.이같은 작업을 통해 최저의 배송비용을 실현했고, 오배송 예방 및 정시배송, 배송정보 예고 등이 가능케 되었다고 한다.이를 좀더 세부적으로 살펴보면, 지난 95년 도입된 배송계획시스템은 우편번호를 활용한 배차경험 집약형 배송루트의 설정을 통해 배송계획을 자동으로 처리하고, 이어 자동처리 배송계획표의 정정 및 배송계획 확정을 거쳐, 배송처리를 완료하게 되었다.이 배송시스템이 과거에는 로직 중심형이었다면 현재는 내부 이용자 중심으로 바뀌었다.배송계획 정정 및 확정시 이제는 계획표 출력에서 한발 나아가 그 내용의 일괄조회 기능을 부여했고, 수작업에 의존하던 상차관련업무도 자동화시켰다. 이같은 개선 결과 이제는 기간계 시스템과의 연계를 통해 화물추적도 가능해졌다.(6) 차량적재율 DB구축 관리배송차량 적재율 관리의 경우, 불합리한 상차지시를 배제하고, 배차방식에 합리적으로 접근하며 절품예방과 적재방식의 모듈화를 위해, 차량별 적재함 내치와 외치를 실측했고, 최대 적재 가능 용적을 산출했으며 이들을 통해 적재율 DB를 구축 관리하게 되었다고 한다.(7) 국내최고 배송서비스 목표농심에서는 향후 배송시스템을 고객중심에 맞추어, GPS와 GIS를 활용함과 아울러 최단거리 및 시간산출 알고리즘에 의한 최적배송루트를 설정함으로써, 고객이 인터넷을 통해 화물의 출발과 도착 예정시간 등을 직접 검색할 수 있도록 추진하고 있다.농심에서는 이를 통해 돌발상황에 대한 대응체제까지 구축함으로써 국내 최고 수준의 배송서비스를 제공한다는 목표다.(8) 쌍방향 수송제 도입농심에서는 공차율 절감을 통한 수송원가의 상승을 억제키 위해 지난해부터 쌍방향 수송제도를 운영하고 있다.즉, 도입 이전에는 수도권과 영남권을 오가는 왕복 수송물량이 미미하여 안양과 안성, 아산공장에서 영남권으로, 구미나 부산공장에서 수도권으로 편도수송에 그쳤지만, 지난해부터는 구미공장의 생산량이 증가함에 따라 안양공장에서 출발한 수송차량이 영남권을 거쳐 돌아오는 길에 구미공장에 들러 수도권 물량을 싣고 올라올 수 있게 되었다는 것이다.이로써 현재 농심의 교차수송율은 하향과 상향을 평균하여 64％, 한방향 수송율은 36％에 달하고 있다.(9) 모바일 인프라 구축 착수이밖에 농심에서는 정보의 스피드화를 위해 NAVL(농심차량위치추적)시스템 구축에 들어갔다.즉, 수배송량 확대에 의한 쌍방향 물류의 대응과 최적의 배송루트 정보제공, 도착시간 정보제공 및 요구사항에 신속히 대처하고, 결품예방, 인터넷 전자상거래에 필수정보를 제공키 위해 농심형 로직 개발을 비롯, 무선 네트워크 구축, 기간계 정보시스템과의 연동, 웹과의 연계를 추진하고 있다.이같이 이동정보 인프라를 구축함으로써 정보경쟁에서 우위를 확보한다는 것이다.이에 대해 김태오 부장은 “일반적인 판매상품은 표준화된 패키지에 불과해, 저희 물류개발팀 주관으로 통신업체와 H/W, S/W업체 3자를 불러 우리의 요구사항을 주문해서 새로 개발하다시피 한 것”이라고 밝혔다.이 시스템을 통하면, 차량의 현재 위치추적은 물론 온도관리도 가능하다고 한다. 예를 들어, 운행중인 차량 한대를 선택하면 그 차량의 위치와 함께 냉장 및 냉동온도가 실시간으로 화면에 표시되고, 각각의 온도대가 한계치 보다 낮은지, 높은지까지 알려준다는 것이다.(10) 차량운행궤적 추적 가능또한 시스템을 이용하여 차량운행 궤적을 추적할 수 있는데, 차량 ID를 입력하면 지도상에 차량번호와 함께 현재 위치 및 속도, 진행방향까지 나타난다고 한다. 차량의 정보는 필요에 따라 20분, 혹은 10분에서 최소 1분마다 확인할 수 있도록 되어 있다.

경영/경제| 2002.06.01| 5페이지| 1,000원| 조회(717)

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※ 한글과 컴퓨터(1) 창업과 성장한글과컴퓨터의 이찬진사장(32)은 1989년 서울대학교 기계공학과를 졸업하고 곧바로 사업에 뛰어들어 『한글』워드프로세서라는 소프트웨어를 통해 국내 워드프로세서 시장을 선도하였다. 이렇게 시작한 한글과컴퓨터는 1992년「한글 2.0」을 개발하여 20억원의 매출을 기록하였으며, 1996년에는 신규 진출한 그룹웨어, 홈소프트웨어, 시스템통합(SI) 등의 사업분야에서 호조를 보여 매출 221억원의 매출을 달성하였다. 이 회사는 현재 국내시장에서 전세계의 워드시장을 점유하고 있는 마이크로소프트사보다 3배 이상의 매출을 유지하고 있으며, 국제경쟁력을 갖춘 종합 소프트웨어 회사로 성장하려 하고 있다. 한글과컴퓨터의 매출 및 인원 현황연도 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996매출액 5,000만 10억원 22억원 103억원 152억원 188억원 221억원연구개발비 421 435 1,691 3,005 5,492 6,582(단위:백만원)매출액 대비 연구비 비율 41% 21% 16% 20% 29% 30%인원(업무보조원포함) 4명 18명 42명 111명 145명 165명 167명(2) 창업자 특성1988년 우리 나라 우편번호가 다섯 자리에서 여섯 자리로 바뀌어 수천개에 달하는 지역별 우편번호를 일일이 수정해야 하는 일이 생겼고 이에 체신부에서는 우편번호 자동변환 소프트웨어를 공모하였는데 이찬진 사장은 서클 후배들과 함께 이 공모전에 참여해 대상을 차지했고 이것이 계기가 되어 『한글1.0』을 만들었다.이찬진사장은 광적일 정도로 메모를 많이 하는 편으로 때와 장소를 가리지 않고 심지어는 밤에 자다가도 메모를 할 정도로 지극히 사소해 보이는 하나의 실마리를 잡기 위해 몇날 며칠을 두고 고민함으로써 쓸 만한 아이디어를 찾아내는 경우가 많다고 한다. 그는 창업당시 자신의 임무를 끊임없이 꿈을 꾸는 것이라고 규정하고 현실에 안주하지 않고 지나친 욕심을 부리지 않으며 쉴새없이 새로운 영역을 개척해 나갈 수 있는 경영자가 되고자 하였다.(타 산업에 대한 피급효과가 크기 때문에 기업경쟁력 제고와 국민생활의 질을 향상시키는데 적합한 분야로 주목받고 있다.그러나 대부분 인적 자원의 창의성에 의존하기 때문에 비교적 진입장벽이 낮아 많은 전문업체들과의 경쟁이 불가피하다. 또한 마이크로소프트사와 같은 세계적 회사들이 워드프로세서와 스프레드시트, 데이터베이스 등 기본적인 제품은 물론 소프트웨어가 들어가는 모든 분야에 걸쳐 라인업을 구축함으로써 워드프로세서 분야에서도 한컴을 위협하고 있다.(4) 전략창업 당시 워드프로세서로는 삼보컴퓨터의 '보석글'과 금성의 '하나워드'가 있었지만 이들은 단지 외국 프로그램을 한글화한 것이었기 때문에 이용자들을 만족시키는 데는 한계가 있었고 그 밖에도 한글 워드프로세서를 만들어 내는 회사들은 더러 있었지만 제각기 서로 다른 한글 코드를 채택하고 있었기 때문에 특정한 시스템과 프린터상에서만 사용할 수 있는 실정이었고 이용자들 사이에서는 소프트웨어의 무분별한 불법복제가 판을 치고 있는 실정이었다. 이러한 시장상황을 고려하여 한글과컴퓨터는 사업초기 한글화 기능의 차별화에 역점을 두었다. 그리고 안정된 수요의 확보를 통해 회사의 기반을 다진 후 사업영역의 다양화를 통해 경쟁력 강화를 도모하였다.마이크로소프트사와의 경쟁에서도 한글에 대한 기초 연구를 비롯한 자연어처리 기술, 사용자의 습관을 파악하고 만든 사용자 환경 프로그램 등을 중심으로 하여 마이크로소프트사가 진출하지 않은 틈새시장인 도스분야를 공략하였다. 또한 월간지 "한글과컴퓨터", 한/글/ 큰잔치, 지방 A/S센터 건립 등을 통해서 고객들과의 활발한 접촉 활동을 함으로써 사용하기가 쉽고 편한 제품을 만들어 내려 하고 있다.한글과컴퓨터는 마이크로소프트와의 경쟁력을 높이기 위해 94년초 멀티미디어 분야와 윈도우즈 응용 소프트웨어 개발 능력을 가진 지오시스템사를 인수하였고 윈도우용 한글 워드프로세서 '지필묵'을 개발한 창인시스템과 제휴하여 터보팩스, 지필묵, 글맵시, 오토세션 등의 소스코드와 저작권, 상표권 등을 모두 소유하게 되었10)의 글꼴 판매에 대한 계약을 체결하였다. 세계적인 글꼴기술회사인 미국의 비트스트림(Bitstream)사와도 글꼴(포스트스크립트, 트투타입, 스피도, 인텔리폰트, 더치801, 스위스721 계열4종, 쿠리어10피치계열 4종)라이선스계약을 체결해 영문워드프로세서 사용자에게 고품위 글꼴을 제공할 수 있게 되었다. 이밖에 나우콤과 제휴를 맺어 한글로 작성된 파일이나 메일을 나우콤을 통하여 손쉽게 전송할 수 있는 '한네트'서비스를 제공하였다.95년에는 오피스웨어부문의 중견 소프트웨어 업체인 나라소프트와 통신분야 솔루션과 네트웍 운영 노하우가 강한 한마이크로시스템즈를 연달아 합병하였고 그룹웨어 전문 업체인 (주)나눔기술사와 오피스웨어 공동개발을 위한 기술제휴를 맺었다. 또한 이 회사는 세계적인 업체인 미국의 로터스사와 전략적 제휴를 맺고 윈도우즈용 한글3.0을 중심으로 구성된 통합 스위트패키지 「한글오피스3.0」을 시판하였다. 또한 한국IBM사와도 OS/2용 응용 소프트웨어 개발을 지원하고 소프트웨어의 전반 기술을 공유하는 것을 주요 내용으로 하는 협정을 체결했다. 두 회사는 그 동안 한국IBM내에 한글 단체 사용권 계약을 체결했었고, IBM RS/6000 시스템에 한글/X 번들 공급계약을 체결했었다. 양사는 이와 같은 제휴관계를 공고히 하고 실질적인 성과를 거둘 수 있도록 한국IBM이 한컴 주식의 5%를 보유하도록 했다. 또한 한컴은 96년 6월 한국산업은행, 한국기술투자, 제일창업투자 등의 기관투자자로부터 40억원 규모의 투자를 유치하고 연이어 9월에는 코스닥 시장에 등록하였다.(5) 조직특성한컴은 연구와 개발을 주로 담당하는 회사의 특성을 반영하여 자율적이고 유연한 팀위주의 운영체제를 구축하였다. 이 회사의 의사결정 단계는 팀원, 팀장, 그리고 대부분 이사 급인 각 부문장, 사장 모두 네 단계로 되어있다. 각 팀은 상하의 구별없이 동등한 책임과 권한을 가지며 수평적으로 연결되도록 하였다. 4개의 단계 중 위의 두 단계에 있는 사장과 부문장은 팀장이 팀원들을 보다부족한 결과라는 인식 하에서 사내 랜(LAN) 구축을 통해 커뮤니케이션의 통로를 확보하였다.한글과컴퓨터는 회사가 성장함에 따라 95년 1월 사업부제로 개편하였고 95년 11월에는 (주)한글과컴퓨터퓨터서비스와 (주)한글과컴퓨터프레스의 별도 법인을 설립하였다. 최근 이 회사는 한두 가지 제품에서 마이크로소프트사보다 우위를 점한다고 해서 진정한 경쟁이 이루어지는 것이 아니라는 판단 하에 '한컴비전2000'이라는 새로운 비전을 제시하였다. 이것은 장기적으로 정보통신, 응용 소프트웨어 부문에서 사람들의 일상생활이나 업무에 꼭 필요한 도구를 제공함으로써 종합 소프트웨어 회사를 지향한다는 내용을 담고 있다. 또한 이것의 실천방법으로서 '한컴정신'을 제정하였는데 편리한 컴퓨터 사용환경의 구축으로 컴퓨터 사용의 대중화에 앞장서며, 정보화 사회라는 시대적 변화에 발맞춰 한글 문화의 현대화에 기여하는 좋은 소프트웨어를 개발 및 보급하고 기업의 이윤을 사회에 환원할 수 있는 기업문화를 창출함으로써 컴퓨터가 근간이 되는 정보화사회에서 문화창조의 주역이 되고자 하는 내용을 담고 있다.아래 표는 한글과컴퓨터 사례를 연구모형에 맞추어 다시 요약한 것이다. 그 내용을 간단히 설명하면 다음과 같다. 첫째, 뛰어난 창의성을 가진 창업자가 정보화 시대에서의 한글보급이라는 사명감을 가지고 사업을 시작하였다. 둘째, 소프트웨어 산업의 특성상 시장 및 기술변화가 빠르고 성장 잠재력이 높은 편이었다. 진입장벽이 낮기 때문에 국내 전문업체들의 신규진입이 많고 마이크로소프트와 같은 외국 대기업과의 경쟁이 불가피하였다. 셋째, 사업초기 한글워드 시장에 집중하여 「한글」시리즈로써 성능차별화를 시도하였다. 고객들과의 빈번한 접촉을 통해 사용자위주의 마케팅 전략을 구사하였으며 국내외 업체들과의 전략적 제휴를 통해 사업다양화를 추진하였다. 넷째, 자율적인 팀위주의 조직구조를 구축하였으며 조직개편을 통해 규모확대에 따른 관리문제를 해결하려 하였다. 또한 LAN 구축을 통해 구성원간 원활한 의사소통을 확보하려 하였다.체들과의 극심한 경쟁전략 - 사업초기 워드프로세서 시장에 집중- 한글시리즈에 의한 성능차별화- 고객들과의 활발한 피드백활동을 통한 사용자위주의 마케팅전략- 국내외 업체와의 과감한 전략적 제휴조직특성 - 자율적이고 유연한 팀위주의 운영체제 구축- LAN을 통한 의사소통 원활화- 적절한 조직개편(5) 한글과컴퓨터社의 발전한글과컴퓨터社는 이후 눈부신 성장을 거듭해 왔다. 우선 매출액만 보더라도 91년 10월, 92년 22억, 93년 103억, 94년 152억, 95년 187억, 96년 250억원으로 급속한 신장세를 보였다. 매출액 성장은 신제품 개발과도 그 궤를 같이 하는데, 92년 한글 2.0 출시, 93년 한글 2.1 개발, 94년 한글 2.5 출시, 95년 한글 3.0 개발 등 매년 굵직한 제품을 개발하고 있다. 한편 직원 수도 처음 4명에서 지금은 172명에 이르고 있다. 회사의 영향력도 급속히 성장하여 94년 지오시스템을 인수한데 이어 95년 나라소프트를 합병하는 등 사업영역을 넓혀왔다. 또 94년 미주지사를 설립하였으며 94년 (주)한컴플러스, 95년 (주)한컴서비스 , (주)한컴프레스 등 별도 법인을 신설하였다. 한편 국내외 많은 기업들과도 제휴를 맺고 상호 협력해 왔는데 특히 외국의 Lotus와 제휴를 맺어 업무 영역을 상당히 넓혔다. 또한 각종 학술 단체와의 공동연구도 활발히 진행되고 있으며 국내외 컴퓨터에 관련된 표준화 연구를 위한 지원 및 공동 연구도 진행되고 있다. 이와 함께 종합소프트웨어 업계로 발돋움하기 위한 노력을 경주해 왔는데, 그 일환으로 다양한 종류의 제품 개발에 힘써왔다. 그리하여 95년부터 한글 영한사전, 통신 애뮬레이터 및 각종 게임, CD-ROM 타이틀 등 각종의 제품을 개발해 왔다. 그 결과 현재 한컴은 기초기술 소프트웨어 분야, 응용소프트웨어 분야, 홈 소프트웨어 분야, 오피스 소프트웨어 분야, 정보통신 분야 등 다양한 소프트 웨어 분야에 진출해 있다. 이런 제품 개발은 곧 기술 개발을 의미하는데 한글과컴퓨터는 기술 개발을다.

경영/경제| 2002.06.01| 6페이지| 1,000원| 조회(699)

벤처기업, 한글과컴퓨터, 경영마케팅, 벤처성공사례, 한글 마케팅

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[경영의 지휘] 경영의 지휘

※ 목 차⊙ 경영 지휘제1절 지휘(지도)의 개념1. 지휘(지도)의 의미2. 지휘(지도)의 원칙제2절 동기부여 (모티베이션)1. 종업원의 행동유발과 동기부여2. 동기부여의 과정과 요인3. 동기부여에 관한 이론4. 동기부여를 위한 직무설계제3절 커뮤니케이션 (의사소통)1. 커뮤니케이션의 의의2. 커뮤니케이션의 원칙3. 커뮤니케이션의 유형4. 커뮤니케이션의 장애요인과 개선방안제4절 리더쉽1. 리더쉽의 의의2. 리더쉽 연구의 이론3. 리더쉽에 관한 기본이론4. 리더쉽에 대한 이론적 배경5. 리더십의 의의6. 리더쉽의 기능7. 리더쉽의 본질8. 리더십 연구의 접근 방법⊙리더십까지 벤치마킹하라⊙잭웰치의 리더쉽의 중요성※ 기업의 지휘⊙ 경영 지휘제1절 지휘(지도)의 개념1. 지휘(지도)의 의미지휘(directing 또는 지도:leading)란 조직구성원(부하)들이 맡은 임무를 장·단기적으로 유효하고 능률적으로 수행하여 조직목표에 기여하도록 그들에게 동기를 부여하고 지도·감독하는 모든 활동으로서 경영자의 기능이라고 할 수 있다. 이들 활동 중에서도 가장 주요한 것은 모티베이션(동기부여)과 케뮤니케이션(의사소통), 그리고 리더쉽(지도력)이다.지도자(리더)로서 성공하기 위해서 경영활동의 목표를 정하고 조직화하며, 인적자원을 충원하면, 경영자는 그 인적자원이 종업원의 능력과 잠재능력을 유인하여 협력체제를 확립하고, 이들 인적자원을 최적으로 활용해서 목표달성을 보다 효과적으로 실현할 수 있도록 지휘·감독해야 한다.2. 지휘(지도)의 원칙경영자들이 인간을 효율적으로 지휘·감독하기 위해서는 조직 속에서 활동하는 인간의 본질을 파악해야 하는데, 이는 인간을 어떻게 이해하느냐에 따라 인간을 지휘하는 실천적인 전략이 좌우되기 때문이다.그러므로 경영자는 관리활동을 하는 데 있어 구성원들에게 부여된 역할, 인간의 개성 및 성격 등 인격요소에 대한 특정을 이해해야 한다.경영자가 이해해야 할 인적요소의 특성에는 첫째, 사회적 시스템의 일원으로서의 역할의 다양성, 둘째, 각 인간의 상이한 복잡성과 을 상실하고 있는데, 그 이유는 구성원들이 일상적이며 지루한 작업을 싫어하고, 파업, 결근 및 노조결성 등과 같은 부정적인 방법으로 대응하기 때문이다.2) 직무순환직무순환(job rotation)이란 종업원들의 여러 직무에 시스템적으로 이동하는 것으로서, 어떤 한 직무의 복잡함을 증가시키지 않고, 그가 수행하는 상이한 과업의 수가 증가하게된다. 예를 들어, 한 주일에는 어떤 직무를, 그리고 다음 주에는 다른 직무를 수행한다.이에 따라 직무순환은 기술적 효율성을 이용함으로써 종업원들에 대해 다양성을 제공하고 또한 고무할 수가 있다.3) 직무확대직무확대(job enlargement)란 일련의 과업을 하나의 새롭고 광범위한 직무에 결합하는 것이다. 이것은 과다하게 단순화된 직무로 발생하는 구성원의 불만족에 대한 대응방법이다.따라서, 종업원은 단지 하나의 직무가 아니라 3∼4개의 직무에 책임을 지고 또한 그 직무를 행하는데 많은 시간을 투자하게 된다. 즉, 직무확대로 인해 종업원들은 직무 다양성을 가지게 되며, 또한 커다란 도전적인 문제를 처리하게 된다.4) 직무충실직무충실(job enrichment)이란 직무에 대한 책임, 인정, 그리고 성장, 학습 및 성취에 대한 기회 등, 높은 수준의 동기부여요인을 그 작업과 연결시키는 것이다.이렇게 됨으로써 작업자들은 그 직무를 수행하는데 필요한 재원을 동제하고, 작업수행방법에 대해 결정하고, 개인적 성장을 경험하며 또한 자신의 작업속도를 설정하게 된다.제3절 커뮤니케이션(의사소통)1. 커뮤니케이션의 의의커뮤니케이션(의사소통:communication)이란 집단구성원 상호간에 정보를 교환함으로써 관리적 지능을 상호연관시켜 나가는 과정이라고 할 수 있다. 다시 말해서 커뮤니케이션은 일인 혹은 다수인으로부터 다른 일인 혹은 다수인에게 정부와 의미를 전달하는 과정이다.경영자는 효과적인 리더쉽을 발휘하기 위해서 조직 내 여러 활동을 조정하고, 정보를 공유하기 위해 의사소통을 활성화해야 한다. 더욱이 조직이 팀 중심제로 다변화됨에 따라 하였다.그러나 그는 Y이론에서 일을 한다는 것은 유희나 휴식과 같이 즐거운 것이기 때문에, 책임을 적극적으로 추구하고 또 맡으려고 하며, 항상 장기적 전망에서 일하려고 하기 때문에, 그에게는 독려와 인정, 그리고 칭찬이 더욱 중요하다고 하였다.그리고 이상의 두 가지 이론 중 분명히 Y이론이 관리의 방법으로서 더 유리하다는 결론을 맺고 있다.2) 아지리스의 성숙-미성숙 이론아지리스(Argyris)는 「Personality & Organization」이란 저서를 통해 자신의 모티베이션 이론을 전개하였다. 그 이론의 핵심은 오늘날 많은 조직에서 채택하는 모든 합리화 방안, 즉 각종의 규제와 제도는 조직의 이상과 목표를 성취하는 대로 지향함으로써 구성원 개인의 개성을 무시하거나 도외시한다는 점이다. 그럼으로써 개인을 욕구좌절에 빠지게 하고, 급기야는 개인의 소외를 불가피하게 한다.이것은 바로 조직의 성정이 개인의 희생에서 이루어지게 됨으로써 생기게 되는 부작용인 것이다. 따라서 현대조직은 경영에서 생기는 이런 문제를 근본적으로 해결해야 하는데, 이는 개인과 조직의 통합에서 가능하게 된다.즉, 개인과 조직의 통합을 통해서 조직의 문제를 해소하기 위해서 조직은 그 구성원을 보는 관념을 바꿀 수 있어야 한다. 지금까지 조직은 구성원을 미성숙아로 봄으로써, 의존적이며 단기지향적이고 피동적인 사람으로 다루고, 그렇게 됨으로써 지나친 규제나 규칙을 중심으로 종업원을 다루고 있는데, 실질적으로 종업원들은 성숙아이기 때문에 그런 규제는 필요 없다는 것이다.다시 말해서, 구성원들은 독립적이고, 자기지향적이며, 능동적임은 물론 자기지시적이고 자기통제적이므로 관리에 있어서 조직의 지나친 간섭이나 규제는 불필요하다는 것이다. 따라서 조직운영에 있어서 보다 자발적이고 민주적이며 참여적인 방법으로 조직의 목표를 성취할 수 있도록 조직의 분위기가 유지되어야 한다. 이어서 건강한 조직이 유지되도록 조직개발이 부단히 실행되어야 한다.4. 리더십에 대한 이론적 배경사람은 사회적 동물이다. 좋든 싫든 theory), 기능이론(functional)의 네가지 이론에 대하여 상호 비교, 연구하고자 한다.{) 추헌, 조직행동론 , 서울, 형설출판사, 1993, pp. 530-577 리더십 이론의 비교{이 론 ＼ 연구내용연 구 모 형특 성특 성 이 론(1930년대∼1950년대){개인적 특징→ {리더와 비리더의 구별리더와 비리더를 구별할 수 있는 특성이나 특징이 분명히 존재한다.행 동 이 론(1950년대∼1960년대){리더행동→{성 과 종합원유 지리더십의 가장 중요한 측면은 리더의 특성이 아니라 리더가 여러 가지 상황에서 실제로 하는 행동이다. 성공적 리더와 비성공적 리더는 그들의 리더십 유형에 의해 구별된다.상 황 이 론(1970년 이후){리더행동→ {성 과 만 족 기타변수↑{상황요인 : 과업개인적특성, 집단성격리더의 유효성은 그의 유형뿐만 아니라 리더십 환경을 이루는 상황에 의해서도 결정된다. 상황에서는 리더나 하위들의 특성, 과업의 성격, 집단의 구조, 유형등이 포함된다.1) 리더십의 특성이론리더십 이론의 특성이론 (trait theory)은 효율적인 리더는 비효율적인 리더와 명확하게 구별되는 몇가지 특성과 자질을 가지고 있다고 가정하고 있다. 이러한 특성이론은 1930년대-1950년대 리더십 연구의 주류를 이루었으며 이 접근법의 특징은 선천적이든 후천적이든 리더의 일련의 공통적인 특성을 규명하는 것이었다. 이 이론에 따르면 리더가 고유한 개인적인 특성만 가지고 있으면 그가 처해 있는 상황이나 환경에 관계없이 항상 리더가 될 수 있다는 것이다. 따라서 모든 사람이 리더의 자질을 구비하고 있지 못하기 때문에 그러한 특성을 가진 자만이 리더가 될 수 있다는 것이다(1) 스톡딜의 연구스톡딜(R.M.Stogdill)은 1949년부터 1970년 사이에 각종의 조직관리에 관한 연구논문집에서 1리더의 효과성, 2리더와 추종자간의 관계, 3효율적인 리더십과 비효율적인 리더십 4고위층과 하이층의 리더십 등을 조사하고 그 속에서 리더 개개의 특성을 와 같이 정리하고 제시하였다.이다.2 리더의 유효성에 관한 가설피들러에 의하면 상황이 매우 양호하거나 불량할 때 LPC점수가 낮은 리더가 LPC점수가 높은 리더에 비해 보다 더 효과적이라고 하며, 상황이 중간 정도일 때는 LPC점수가 높은 리더가 LPC점수가 낮은 리더보다 더 효과적이라고 한다. 피들러의 상황 모형에 있어서 인간관계를 살펴보면 (그림 4)와 같다.{원 인 변 수리더의 LPC점수{{결 과 변 수집단의 과업성과{상황적 조절변수리더-구성원 관계 집단의 과업구조 리더의 직위권력(2) 경로 - 목표 모형하우스(R.J.House)의 경로-목표 모형(path-goal model) 이론은 부하를 동기유발하는 것은 그들을 지도하는 것과 동일시하고 바로 리더의 행동이 부하의 동기유발, 만족, 성과에 어떻게 영향을 미치게 되는 가를 설명하려는 이론이다. 하우스와 미첼(T.R.Mitchell)은 4가지 리더십 행동 상황요인간의 관련성을 조사하였는데 (그림 5)와 같이 요약할 수 있다.(그림 5)에서 상황 요인을 일정한 것으로 간주하고 한 리더가 상황적 계약내에서 부하의 목표를 성취하는 데 있어 어떻게 도움을 줄 수 있는 가를 추구하고 있다. 경로 - 목표 리더쉽 과정{↓{부하의 특성능력 욕구 경험통제의 장소{리더의 행동 스타일지시적 지원적참여적 성취지향적{부하의 지각유의성 기대감수단성{결과노력 동기성과 만족감{과업 환경 요소과업성격 집단성격 조직체 요소↑1 리더십 유형경로-목표 이론에 의하면 리더가 취할 수 있는 행위, 즉 리더십 유형에는 다음의 네가지가 있다.·지적 리더십(directive leadership) : 이는 구체적 지침과 포준, 작업 스케줄을 제공하고 규정을 마련하여 하급자들로 하여금 그들에게 기대되는 것을 알게 해 준다.·후원적 리더십(supportive leadership) : 이는 하급자들의 복지와 안락에 관심을 쓰며 후원적 분위기 조성에 모력하는 유형이다.·성취지향적 리더십(achivement oriented leadership) : 이는 도전적인 작업목표를 설정하고 성과.

경영/경제| 2002.06.01| 36페이지| 1,000원| 조회(806)

리더쉽, 동기부여, 지휘화, 경영원론, 경영의지휘

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고대가요{어느 행상의 아내달하 노피곰 도다샤달님이시여, 높이높이 돋으시어 어긔야 머리곰 비취오시라멀리멀리 비춰 주소서.어긔야 어강됴리 아으 다롱디리져재 녀러신고요장터에 가 계십니까.어긔야 즌 데를 드데욜셰라진 데를 밟을까 두렵습니다.어긔야 어강됴리어느이다 노코시라어느 곳에나 놓으십시오.어긔야 내 가논 데 졈그랄셰라우리 임 가시는데 저물까 두렵습니다 어긔야 어강됴리 아으 다롱디리*옛글자가 지원되지 않아 아래아는 ㅏ 로, 반치음은 ㅈ 으로 표기함 *♥ 배경 설화정읍은 전주에 속해 있는 한 현이다. 정읍현에 사는 어떤 행상인이 집을 나간 지 오래도록 돌아오지 않았다. 그 아내는 산 위에 올라가서 남편을 기다리며, 혹시 남편이 밤에 다니다가 남에게 해를 입지 않았는가, 혹은 흙탕물에 더럽히지나(泥水之汚-창녀들과 사귀어 몸을 더럽히는 것) 않았는가 하여 노래를 불렀다. 세상 사람들은 이 여인이 올라가서 기다리던 돌을 망부석이라고 부르고 있다. - 고려사● 작품 정리* 출전 : 악학궤범* 연대 : 백제* 주제 : 행상 나간 남편의 무사함을 기원* 의의 : 1) 현전하는 유일한 백제의 가요2) 한글로 표기된 최고의 노래* 참고 : 망부석설화, 치술령곡(박제상의 아내)* 장르: 고대가요 :백제의 가요란 점을 강조할때고려속요 : 후렴구가 있는 형식을 중시할 때여 옥公無渡河 임이여 물을 건너지 마오公竟渡下 임이 그예 물을 건너시네.墮河而死 물에 빠져 돌아가시니 當奈公何 임이여, 이 일을 어찌할꼬.無 말 무, 없을 무 竟 마침내(드디어) 경墮 떨어질 타 當 마땅할 당 奈 어찌 내● 배경 설화공후인은 조선 진졸사람인 곽리자고의 아내 여옥이 지었다.곽리자고가 새벽에 일어나 배를 젓고 있었는데 머리가 센 미친 사람(백수광부) 하나가 머리를 풀고 술병을 낀 채 물살을 헤치며 건너가려 했다. 그의 아내가 뒤따르며 막아보려 했으나 막지 못하고 결국 미친 이는 물에 빠져 죽었다. 이에 그의 아내는 공후를 타며 공무도하(公無渡河)의 노래를 지었는데 소리가 매우 구슬펐는데 노래를 마치고는 스스로 인격자로서, 서리조차 모르는 높은 잣나무로 형상화한 것이다.2행의 '달' : 화자가 바라보는 광명과 염원을 상징하는 달이며, 그를 통해 기파랑의 고매한 자태를 그려볼 수 있는 그리움이 어려 있는 달4행의 '냇물' : 기파랑의 맑고 깨끗한 인품6행의 '조약돌' : 원만한 인품을 비유9행의 '잣나무' : 기파랑의 고결한 인품을 상징하며'가지' : 기파랑의 강직한 성품, 굳은 지조를10행의 '서리' : 잣나무에 닥치는 시련이나 역경을 상징하는 것으로 역경에 굴하지 않는 기파랑의 높은 이상과 굳은 절개를 강조하기 위해 사용된 소재사바세계(娑婆世界)에서의 죽음으로써 그 죽음을 초탈하여 영원한 삶을 획득한 것이 기파랑이다. 이것은 단지 세속적인 삶만을 추구하는 현실 세계의 부정으로, 충담은 당대의 사회 현실을 부정하고 있다. 혼란된 어떤 사회현상만의 부정이 아니고, 종교적인 의미에서고 세속적인 자아를 초탈할 때 진정한 자아를 획득하는 것과 같다. 구원(久遠)의 달과 심중(深重)한 삶의 물에 자리한 기파랑의 모습. 그리고 화반으로 불린 기파랑은 결국 하나로 묶어질 수 있는 이미지로 흰구름과 조약돌, 서리로 묶어질 수 있는 세속과는 대극(對極)에 자리하고 있는 영원한 삶을 표상하고 있다. 그것이 바로 기파랑인 것이다.● 작품 정리* 출전 : 삼국유사* 연대 : 신라 35대 경덕왕 24년(765)* 작자 : 충담사* 형식 : 10구체* 성격 : 예찬적, 추모적* 주제 : 기파랑의 고매한 인격을 찬양* 의의 : 1) 와 함께 향가 중에서 백미2) 자연물인 달과의 문답 형식* 시상 전개1 ~ 5구 : 기랑의 모습6 ~ 8구 : 기랑의 원만한 인품9 ~ 10구 : 기랑의 고결한 절개 예찬고려가요정서내 님믈 그리자와 우니다니山 졉동새 난 이슷하요이다아니시며 거츠르신 달 아으殘月曉星이 아라시리이다넉시라도 님은 한데 녀져라 아으벼기더시니 뉘러시니잇가過도 허믈도 千萬 업소이다말힛마러신뎌살읏븐뎌 아으니미 나랄 하마 니자시니잇가아소 님하 도람 드르샤 괴오쇼셔(내 임(의종)을 그리워하여 울며기원)백중8월령팔월 보로만아으 가배나리마란니믈 뫼셔 녀곤오날날 가배샷다아으 동동다리팔월 보름은아아, 가윗날이지마는님을 모시고 지내야만오늘이 가윗날입니다.( 임을 그리는 연모 )추석9월령구월 구일애아으 약이라 먹논 황화고지 안해 드니새셔 가만하얘라아으 동동다리구월 구일에아아, 약이라고 먹는 노란 국화꽃꽃이 집안에 드니초가집이 고요하구나.( 임이 없는 쓸쓸함 )중양절10월령시월애아으 져미연 바랏 다호라것거 바리신 후에디니실 한 부니 업스샷다아으 동동다리시월에아아, 잘게 썰은 보리수 나무 같구나.꺽어버리신 후에지니실 한 분이 없으시도다.( 버림 받은 슬픔)11월령십일월 봉당 자리예아으 한삼 두퍼 누워슬할사라온뎌고우닐 스승옴 녈셔아으 동동다리십일월 봉당 자리에아아, 홑적삼을 덮고 누워너무 슬프도다.사랑하는 임과 제각기 살아가는구나.( 혼자서 사는 슬픔)12월령십이월 분디남가로 갓곤아으 나잘 반앳 져다호라니믓 알패 드러 얼이노니소니 가재다 므라잡노이다아으 동동다리십이월 분지나무로 깎은아아, (임께) 드릴 소반 위의 젓가락 같구나.임의 앞에 들어 가지런히 놓으니손님이 가져다 입에 뭅니다.( 인연을 못 맺은 슬픔)● 작품 해설월령체의 효시가 되는 노래로, 임을 여읜 여인의 애절한 정서를 각 달의 풍속과 함께 드러내고 있는 고려가요이다.서사 : 고려사악지에서 말한 대로 송도(頌禱-경사스러운 일을 기리어 축하함)의 노래로서 임의 복덕을 비는 내용이다. 이 노래가 궁중에서 불리어졌다는 사실로 미루어볼 때, 의식가의 절차를 갖추기 위해 후대에 덧붙여진 것으로 보인다. 여기에 등장하는 임은 개인적 정서와 관계된 임으로 볼 수도 있지만, 임금과 같은 공적인 존재로서의 임이라는 의미를 짙게 풍긴다.2연부터 13연까지는 본사로, 1월부터 12월까지의 풍속에 맞추어 송축과 찬양, 떠나 버린 임에 대한 원망과 한스러움, 그리움 등을 표현하고 있다.정월 : 고독과 임에 대한 그리움을 노래했다. 해빙기에 냇가에 둥둥 떠내려가는 얼음 덩어리가 서로 엉키는 것에서 보며 자신의 고독을 노래하고 있 : 서경 노래 (여성의 목소리)2연(5 ~ 8절) : 의 내용과 일치(남성의 목소리)3연(9 ~ 14절) : 대동강 노래(여성의 목소리)* 의의 : 청산별곡과 함께 고려속요 중의 절조* 출전 : 악장가사, 시용향악보가사정 철이 작품은 대화체로 되어 있어 구성 면에서 새로움을 추구하고 있다. 제목을 보면 의 속편처럼 되어있지만 언어 구사와 시의(詩意)의 간절함이 더 뛰어나다는 평가를 받고 있다.에서는 간혹 한자 숙어와 전고(典故)가 섞여 있지만, 에서는 우리 고유어의 미를 살리고 있다. 전자가 사치스럽고 과장된 표현을 하고 있다면 후자는 소박하고 진실하게 자신의 심정을 잘 표현하고 있다. 특히 은 임까지도 구슬프게 하고 싶다고 하여, 의 '임이야 나를 몰라 주실지라도 나의 충정은 변하지 않을 것이다' 라는 연군의 소극성을 좀더 적극적으로 표현하고 있다. 이러한 비교에서 드러나듯이 은 작자의 생각이 훨씬 원숙해진 뒤의 작품이라고 할 수 있다. 김만중도 을 더 뛰어나다고 평가했는데, 우리말 구사와 내용의 진솔성, 간절함 때문이라 할 수 있다.서두는 갑녀라는 인물이 을녀라는 여인에게 해 저문 저녁에 누구를 보러 가느냐고 묻는 데에서 비롯된다. 을녀는 이에 자신의 일을 늘어놓고 한탄하고, 갑녀는 이에 대한 자신의 입장을 말한다. 을녀가 다시 임을 향한 사모의 정을 읊은 뒤에 갑녀의 위로의 말로 끝난다.여기서의 갑녀·을녀라는 인물은 실상 작자의 분신이면서 작자가 의도하는 바를 효과적으로 표현하기 위해 등장한 인물들이다. 갑녀는 을녀의 하소연을 유도하고 더욱 극적으로 작품의 결말을 짓게 만드는 인물로 상정되었다.과 더불어 이 작품은, 후에 연군의 정서를 읊은 김춘택의 , 이유진의 등에 영향을 주어 '미인계 가사'를 형성하는데 기여한 바가 크다. 임과 이별하게 된 사연 - 백옥경을 떠난 이유뎨 가난 뎌 각시 본 듯도 한뎌이고. 天텬上샹 白백玉옥京경을 엇디하야 離니別별하고, 해 다 뎌 져믄 날의 눌을 보라 가시난고.저기 가는 저 각시, 본 듯도 하구나. 임금이 계시는 서울서 비롯된 자연친화적 세계의 뒤를 이어 자연의 흥취를 즐기는 정서가 본격적인 표현을 얻어 그 뒤에 두고두고 모범이 되며 많은 작품에 영향을 끼쳤다는 평을 듣고 있다. 또한 정철의 가사 등에 영향을 끼쳤다. 제월봉과 면앙정의 형세无等山(무등산) 한 활기 뫼히 동다히로 버더 이셔멀리 떼쳐 와 霽月峯(제월봉)이 되여거날無邊大野(무변 대야)의 므삼 짐쟉 하노라닐곱 구비 한데 움쳐 므득므득 버럿난 닷.가온대 구비난 굼긔 든 늘근 뇽이선잠을 갓 깨어 머리랄 안쳐시니너라바회 우해 송죽을 헤혀고 정자를 안쳐시니구름 탄 쳬학이 천리를 가리라 두 나리 버렷난 닷무등산 한 줄기 산이 동쪽으로 뻗어 있어, (무등산을) 멀리 떼어 버리고 나와 제월봉이 되었거늘, 끝 없는 넓은 들에 무슨 생각을 하느라고, 일곱 굽이가 한데 움치리어 우뚝우뚝 벌여 놓은 듯, 그 가운데 굽이는 구멍에 든 늙은 용이 선잠을 막 깨어 머리를 얹어 놓은 듯하며, 넓고 편편한 바위 위에 소나무와 대나무를 헤치고 정자를 앉혀 놓았으니, 마치 구름을 탄 푸른 학이 천 리를 가려고 두 날개를 벌린 듯하다. 면앙정의 아름다운 경치玉泉山(옥천산) 龍泉山(용천산) 나린 믈이정자 압 너븐 들해 올올히 펴진 드시넙거든 기노라 프르거든 희디마나雙龍(쌍룡)이 뒤트난 닷, 긴 깁을 채폈난 닷어드러로 가노라 므삼 일 배얏바닷난 닷 따로난 닷 밤낫즈로 흐르난 닷 시냇물의 아름다운 경치 옥천산, 용천산에서 내리는 물이 정자 앞 넓은 들에 끊임없이 (잇달아) 퍼져 있으니, 넓거든 길지나, 푸르거든 희지나 말거나(넓으면서도 길며 푸르면서도 희다는 뜻), 쌍룡이 몸을 뒤트는 듯, 긴 비단을 가득하게 펼쳐 놓은 듯, 어디를 가려고 무슨 일이 바빠서 달려가는 듯, 따라가는 듯 밤낮으로 흐르는 듯하다.므조친 沙汀(사정)은 눈갓치 펴뎠는데 어즈러온 기럭기난 므스거슬 어로노라안즈락 나리락 모드락 흣트락蘆花(노화)를 사이 두고 우러곰 좃니난고 물가의 기러기 물 따라 벌여 있는 물가의 모래밭은 눈같이 하얗게 펴졌는데, 어지러운 기러기는 무엇을 통정(通情연속체

인문/어학| 2002.06.01| 14페이지| 1,000원| 조회(372)

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