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[경영학과] 유통업과 주5일근무제 평가C아쉬워요

들어가기....{ 주 5일근무제와 유통업금융권에 이어 전체 공무원의 34%인 30여만명이 주5일 근무제를 시험실시하는 등 주5일 근무시대가 빠르게 현실로 다가오고 있다. 주5일 근무는 국민의 생활패턴을 크게 바꿈으로써 산업 현장에도 지각 변동을 가져오고 있다. 관광·레저업계를 필두로 건설사, 자동차메이커, 디지털가전사등이 벌써 특수를 누리는가 하면 노동집약산업인 제조업은 인건비 증가로 인해 경영난이 가중되는 등 희비가 엇갈리고 있다. 사회적 가치의 무게중심이 전체적으로 일 중심에서 삶의 질 중시 쪽으로 이동하면서 경제의 지형이 바뀌고 있는 것이다.주5일 근무제 실시는 국가경제 패러다임의 커다란 변화이면서 경제전반에 속한 모든 산업부문에 영향을 줄 것으로 예상되며, 성장중시의 경제정책을 안정중시로 바꾸어 선진국형 경제체제로 이행시키는 중요한 촉진요인으로 작용할 것이다. 이에 따라 국민들의 생활패턴도 크게 달라질 것으로 예상되어, 근무시간이 줄어들면서 그 동안 시간이 부족해서 하지 못했던 취미생활, 장거리 숙박여행, 체력단련 운동 등 개인 또는 가족 단위의 활동이 증가될 것이며, 삶의 질 향상으로 연결시키기 위한 여가시간의 활용의 방법이 모색될 것이다. 따라서 산업전반과 국민생활에 영향을 미치는 주 5일 근무제의 도입은 시장환경에서 패러다임의 변화와 동시에 기회의 요소로서 시장 참여자인 기업, 특히 유통업계에는 많은 도전과 전환의 계기가 되는 것이다.아래에서는 주 5일 근무제 확산으로 인한 사회·문화·경제 전반에 걸쳐 광범위하게 끼치는 영향과 그 중에서도 특별히 소비자의 라이프 스타일을 더욱더 다양하고 복잡한 형태로 변화시켜 소비자의 쇼핑방식에도 큰 변화를 가져옴 과 같이 유통업계에 끼치는 영향을 알아보고, 외국의 사례를 들어봄으로써 이러한 변화에 능동적으로 대처하는 유통업계 전략수립 및 앞으로 국가 전체적인 삶의 질 향상과 생산성 향상을 달성하기 위한 정부의 정책 지원 방향에 대해 알아보겠다.Ⅰ 주5일 근무제 실시로 인한 영향1. 사회·문화적 영향가. 여가시간 쇼핑센터, 어뮤즈먼트파크, 스포츠센터 등 복합레저공간 개발이 활발하겠으며, 특히 도시기능 강화를 위한 형태로 역세권의 복합용도 개발이나 구도심의 쇼핑몰 조성 등 개발이 더욱 가속화될 것이다.1996년 일본 후쿠오카에 개장한 물의 도시, 캐널시티(Canal City)는 대형 상업공간이라기 보다는 복합적인 레저공간으로서 다양한 여가문화활동을 할 수 있도록 하여 도시의 거주민들을 끌어들이고 있다. 연면적 7만2,000여평 규모이며 2개의 호텔, 13개의 영화관, 뮤지컬 극장, 스포츠 클럽, 대형오락실, 백화점, 다양한 음식을 즐길 수 있는 레스토랑가 등을 갖추고 있다. 이러한 도심공동화와 부도심 및 역세권의 복합상업화 추세와 함께 도시나 지역에 대한 생활여건과 삶의 질에 대한 평가도 잇따를 전망이다. 다시 말해 주거지역 내지 생활근거지에 대한 주민들의 관심이 더욱 증대하리라는 예상이다. 기업이나 제품에 대한 평가만 하던 사회분위기가 이제는 삶의 질을 우선시하면서 자신의 삶에 대한 가치평가작업이 활발히 일어나겠으며, 이에 따라 지방자치단체의 역할이 보다 확대되고, 업무실적에 대한 평가도 보다 객관화되어질 전망이다.2. 경제적 영향가. 경제적으로 상당한 긍정적 효과 기대주5일 근무제가 경제에 미치는 영향은 매우 클 것으로 예상된다. 먼저 근로시간 단축을 통해서 생산성 향상에 1차적으로 기여할 것이다. 근로시간이 주 44시간에서 40시간으로 감소하게 됨에 따라 기본적인 생산량이 동일하다면 상당폭의 생산성 향상이 가능할 것으로 보인다. 그리고 산업현장에서는 소폭의 고용창출도 가능해지며, 여가산업의 활성화로 새로운 일자리도 많이 생겨날 것이다. 또한, 소비진작 효과도 매우 클 것으로 예상된다. 1%의 근로 시간 단축은 여가 관련 지출 등의 증가에 의해 소비성향(소득에 대한 소비지출의 비율)을 0.34 내지 0.45% 정도 제고시키는 것으로 알려져 있다. 그리고, 일반적으로 여가관련 수요가 10% 증가한다고 가정할 때 GDP 성장률은 0.57%p 높아지는 것으로 알려져 있다시너지 효과 등에 대한 분석이 보다 중요시되게 되었다. 여행, 레저, 요식업, 문화, 그리고 멀티미디어 등의 요소가 쇼핑이라는 라이프스타일속에 점점 더 혼합되어지고 있는 것이라고 볼 수 있다.5) 체험판매가 증가새로운 체험이 보다 중요시되는 사회가 성립될 것이다. 단순히 제품을 진열만 해 놓아서는 더 이상 다른 소매업태와 차별화를 이룰 수 없다. 소비자들은 쇼핑을 할 때 제품을 구입하는 행위이외에 그 제품의 이미지를 느껴보거나, 제품의 효용이나 기능을 직접 경험해보는 행위를 추가적으로 요구하게 될 것이다. 미국의 라스베이거스에는 전세계에서 볼 수 있는 체험상품들이 즐비하게 준비되어 있다고 한다. 체험 호텔, 체험 쇼핑, 체험 공원, 체험 레스토랑, 체험 스포츠, 체험 오락 등 체험이 결합되지 않는 서비스나 공간이 없을 정도이다. 이러한 체험을 통해서 소비자들에게 다른 소매업체와는 차별화된 이미지와 서비스를 제공할 수 있게 된다.국내 체험전문점의 사례{기업명업종특징SK텔레콤 TTL이동통신.오프라인 지점을 개설, 주고객층에게다양한 서비스와 휴식공간을 제공.최근 이벤트와 커뮤니티도 지원태평양화장품.온·오프라인으로 건강, 의학 관련카운셀링과 정보를 다양하게 제공센트럴시티 오토몰자동차판매.국내외 유명 메이커 자동차 수백대를직접 관람, 비교한 후 구매토록 함.자동차용품, 정보센터, 편의시설 설치스타벅스커피전문점.다양한 커피와 함께 스타벅스 고유의분위기와 문화를 판매바디샵화장품.개인별로 카운셀링, 체질진단을 통해맞춤 화장품을 선택이에 따라 향후 유통시장에서도 체험과 브랜드 이미지를 중시하는 소비풍조가 확산되고 체험을 판매하거나 이미지를 판매하는 전문점 형태가 새로운 유통패턴으로 자리잡을 것이다. 최근 소비패턴도 이를 반영하듯 기능성 위주에서 상징성 중시로 변화하고 있으며, 상품의 기능이 아닌 상품이 갖는 이미지나 스토리를 소비하는 시대가 도래하고 있다. 또한, 단순히 보는 데서 그치지 않고 직접 상품이나 서비스를 경험해 봄으로써 구매욕구를 극대화하고 있으며, 유통업체들도 무 실시 이후인 1996년에는 1.38로 감소하였다. 이는 곧 주중과 주말의 고객수가 평준화되는 현상이 발생했다는 것을 말해 준다. 또한 90년대 이후 주택지 주변이 좋은 입지라는 미국식 개념이 점차 변해 시가 및 교외의 로드 사이드, 시가역 주변, 시가 오피스가 주변 등으로 좋은 입지 개념이 바뀐 것을 볼 수 있다.일본의 점포 입지 분류 추이(단위 : %){입지구분91년92년93년94년시가로드사이드19191817교외로드사이드18191920시가역전통14151617교외역전통10997시가상점가주변8877시가주택지주변8763교외주택지주변6544시가오피스가주변691013음료상점가주변4565농어촌5234기타5223합계100100100100자료: 한국편의점협회, 편의점(CVS)의 이해와 운영현상, 1995미국에서는 2차대전 이후 인구의 교외이동이 급속히 전개되었고, 대도시 외곽에 대규모 주거단지가 개발되어 이른바 베드타운이 형성되었다. 1950년대부터 미국형 대형쇼핑센터들이 건립되고 1960년대에 이르러 쇼핑센터개발 붐이 조성된다. 이때에 일부 백화점들은 쇼핑센터의 핵점포로서 교외지점을 개점하여 현재의 Federated Department Stores社, Allied Stores社, May社, R.H.MACY社 와 같은 백화점체인그룹이 성장하게 되나 이 당시 환경변화에 적응하지 못하고 도심상권에 연연하던 상당수의 백화점들이 업계에서 낙오하는 사태가 벌어지게 되었다.또한 전통적으로 유통업체 단독으로 입지한 곳보다는 주변에 관광자원이나 놀이시설 등의 부대 여건이 좋은 곳이 그렇지 못한 곳보다는 유리할 것으로 예상할 수 있다. 일본의 경우 기본적으로 도심에도 편의점과 같은 중소형 매장들이 많이 있고, 대형 유통업체들은 주로 도심 역세권에 자리잡고 있다. 따라서, 교외형 유통업체의 경우 대부분이 해변가나 놀이공원 등 자연환경이 뛰어난 곳을 배후지로 선택해 쇼핑몰들이 들어서고 있다. 따라서, 향후 국내에도 용인 에버랜드나 제주도의 해변과 같은 유명 휴양지 인근에 이러한 유통시설을준법 개정안을 마련하여 87년에 법을 제정하였다. 일본의 민간부분은 87년 법 개정시 법정근로시간을 주 58시간에서 주 40시간으로 단축하면서, 88년부터 99년까지 각 산업별로 나누어 문제점이 적은 부문부터 단계적으로 11년간에 걸쳐 법정근로시간을 주당 48시간에서 주당 44시간, 42시간, 40시간순으로 단축 시행하게 되었다. 주당 40시간제는 94년 대규모기업부터 일부 적용하여 99년부터 전면 적용하였으며, 10인 미만 상업, 영화·연극업, 보건위생업, 접객오락업 등 4개 특례업종에 대해서는 현재 46시간제를 유지하고 있다. 이에 따라 주5일제를 시행하는 기업이 1990년 66.9%에서 1999년 91.3%로 대폭 증가하였다.일본은 주5일 근무제가 도입되기 시작한 90년대 초반부터 유통업태에 있어 큰 변화의 바람이 불기 시작했다. 이 당시는 버블경제의 붕괴로 가격파괴현상이 나타나던 시기이기도 한데, 이러한 경제적 상황과 맞아떨어지면서 할인업태가 본격적으로 성장하기 시작하였다. 미국과는 달리 일본에서는 백화점과 수퍼마켓이 지속적으로 소매업의 선두지위를 고수하고 있었는데, 다이에, 이토요가토 등을 중심으로 다양한 형태의 할인업태가 동시다발적으로 등장하게 되면서 상호 경쟁국면에 돌입하게 되었다. 디스카운트스토어는 물론 코우즈와 같은 회원제 창고형 클럽, DIY, 자동차용품을 전문으로 취급하는 전문할인점이 등장하면서 유통산업을 크게 변화하게 되었다. 이러한 할인업태들은 최근까지도 10%대의 성장으로 타업체에 비해 고성장을 하고 있으며, 회원제 창고형클럽도 20~25%의 성장을 보이고 있다.전문점의 경우는 향후 일본시장에서 더욱 고성장이 기대되고 있다. 신사복업체인 아오야마상사, 스포츠의 알펜 등이 전문할인점 형태를 운영하고 있는데, 점포형태는 디스카운트스토어와 같은 창고형 저코스트 점포가 주류를 이루고 있다. 한 때 유통근대화가 지체되었던 전문할인점은 특정상품에서 체인스토어 개념을 도입하여 효율화를 추진함으로써 성공하게 되었다. 일본 전문할인점의 한 분야인 홈센

경영/경제| 2004.05.14| 30페이지| 1,000원| 조회(392)

소비자, 주5일근무제, 유통업, 업계의 대응전략, 정부정책방향

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[국제기업환경론] 사우디 아라비아 평가A좋아요

{국기 :녹색의 장방형 바탕(가로, 세로의 비율 3:2)에 "알라 외에 신(神)은 없고, 마호메트(무하마드)는 알라의 예언자이다"라는 선서(샤하다)가 중앙에 새겨져 있으며, 그 밑에 칼집이 없는 칼이 그려져 있음. 이는 정의는 힘으로 구현될 수 있다는 뜻임.바탕의 초록색은 회교에서 신성시 하는 색이며, 글 아래의 칼은 성지를 지킨다는 의미.그리고 뒤에서 봤을 때 글자가 뒤집혀 보이지 않도록 똑같은 것을 두 장 만들어 하나로 겹쳐 완성. 따라서 앞뒤 양쪽에서 모두 읽을 수 있음.국기에 적힌 문구는 이슬람의 신앙고백이며 이슬람에 입교할 때 3번 낭송하면 무슬림으로 받아들여짐.Ⅰ.국가 일반 개황{ 주사우디아라비아대사관 http://www.mofat.go.kr/saudiarabia/국가공식국명 : 사우디 아라비아 왕국(The Kingdom of Saudi Arabia)수 도 : 리야드 (Riyadh)- 정부형태 : 전제군주제- 국가원수 : Fahd Ibn Abdul Aziz 국왕(1982년 즉위)- 독립 일 : 1932년 9월 23일.국토- 면적 : 215만㎢(아라비아반도의 약 4/5차지). 한반도의 약 10배.(요르단, 이라크 , 쿠웨이트, 바레인, 카타르 , 아랍에미리트 , 오만 , 예멘과 접해있음)- 부존자원o 원유 매장량(2610억배럴/1997년 확인분)은 세계 최대이자 국가 최대의 수입원. 천연가스 (매장량 5.4조㎥)도 전 세계 매장량의 3.4%를 차지.o 원유는 주로 사우디 동부지역에 많이 매장되어 있고, 히자즈 지역에는 금속광물도 풍부하 게 매장- 국토이용o 대체로 사막지역이며 경작가능 면적은 전 국토의 23.4%인 5200만㏊이나 개간된 면적은 전 국토의 2.6% 에 불과한 130만㏊o 초원과 목초지는 전국토의 39%, 삼림은 1%를 차지- 지형 : 히자즈, 아시르, 나즈드, 하사의 4개 지역으로 구분. 히자즈에는 금속광물이 풍부하며 아시르에는 농경지가 많고 나즈드에는 수도 리야드가 있음. 하사는 동부지역이며 유전이 집중. 지형 특색{가. 헤자즈(He 분위기가 형성되어 있지 못하며 따라서 국민들이 즐기는 문화는 전통적이고 이슬람적인 성격의 것이 대부분o 우상숭배를 금지하는 이슬람문화의 특성상 조각문화는 발전하지 못하였고 종교적인 예술품이 있어도 서구처럼 다양하지 못함- 생활양식o 가정내의 가부장적 권위는 매우 강력하게 유지되며 가족의 결혼, 이혼 등도 가장의 의사에 따라 쉽게 결정o 경로우대 또한 철저하고 이교도(이민족)에 대한 배타심도 강함o 이슬람의 영향으로 음식문화는 매우 엄격. 돼지고기, 이슬람 식으로 도살되지 않은 고기, 조개, 비늘없는 생선 등은 먹지 않음.o 현지인과 함께 식사할 때 외국인의 경우 포크를 사용해도 되지만 오른손으로 먹으면 상대방이 호감을 가져 쉽게 친해질 수 있음- 종교생활{http://www.infoplease.com/ipa/A0760942.htmlo 세계에서 가장 강력한 이슬람국가이며 따라서 주변 이슬람국가에서도 찾아볼 수 없는 엄격한 샤리아(이슬람율법)적 사회o 하루 5회의 기도시간(쌀라)에는 거의 모든 업무가 정지되며, 1개월 가량의 라마단 기간에는 자국인 뿐 아니라 외국인도 공공장소에서 음식물 섭취를 할 수 없음- 상 관습o 외국인을 대하는 태도는 지역에 따라 다소 차이. 리야드 등 중부지역은 다소 거친 면이 있고, 제다 등 서부지역과 담맘 등 동부지역 사람들은 타국인들과의 잦은 교류로 비교적 사교적.o 현지인들과 원만히 대화하기 위하여서는 이슬람에 대한 관심표명, 간단한 아랍어 인사말 등이 좋으며 이슬람에 대한 비판이나 왕정에 대한 비판은 삼가. 또한 기타 사우디 인들의 자존심을 건드리는 발언을 특별히 삼가.o 처음 사우디상인들과의 관계를 맺을 때에는 신뢰감형성에 주안점을 두는 것이 바람직. 일단 신뢰가 형성되면 그 이후에는 거래하기가 편함.o 사우디 사업자들과 공무원들은 외국인 상담자가 입국한 후에도 약속시간을 잡기에 게으르므로 상담자는 사우디인 파트너에게 여행일정과 안건에 대해 미리 고지.o 사우디 사업자들은 상담자와의 직접적이고 개인적인 접촉에 의해 계약을 체결법이 낙후되었다면서 새로운 국제기구 결성을 시사⊙ 최근 거시경제 정책 ⊙- 개요o 경제에서 차지하는 석유부문과 정부, 국영기업의 비중을 낮추고 비 원유 민간부문(non-oil private sector)을 강화시키면서 경제적 자질을 높이는 것이 지속적인 성장의 요체라고 생각하고 이를 위한 각종 정책을 시행 중o 1970년부터 경제발전 계획을 수립 시행. 현재 제6차 경제개발 계획(1995∼2000년) 실행.- 산업 다변화 정책o 기복이 심한 원유가격에 좌우되는 불안정한 경제구조에서 탈피하기 위하여 농업, 제조업, 상 업 등 비 원유 부문을 적극 육성o 농업부문에 대한 보조금 지급, 제조업을 육성하기 위한 적극적인 외국자본 및 기술유치 등- 민영화 정책o 정부는 산업다변화를 효율적으로 추진하고 경제의 효율성 제고를 위해 국영 기업의 민영화 추진·체신부(PTT) 소속 통신사업이 1998, 1999년 2개년간에 걸쳐 민영화. 일부 항만운영이 1997년 민영화.·전력분야 및 사우디 항공사도 민영화 검토 중o 파드 국왕이 공기업 민영화 방침을 천명(1994. 5)한 후 석유·화학산업을 주도하고 있는 사우디 기초산업공사(SABIC)의 주식을 비롯한 총 200억달러 상당의 공기업 지분의 매각을 추진o 제6차 경제개발 계획(1995∼2000년)에서 민간부문 역할 확대를 중점 추진목표로 설정하고 SABIC 자회사의 주식매각과 함께 일부 상업항(항만청 관할)의 운영을 민간인에 위탁o 그동안 우편·전신·전화부(PTT)가 운영해 오던 전기통신 사업을 Saudi Telecommunications Co.(STC)로 이 관하고 이 회사 주식(26억6천만달러)을 민간에 매도o 석유·화학산업을 주도하고 있는 사우디 기초산업공사(SABIC) 주식 등 약 200억달러의 공기 업 지분 매각을 추진중인 가운데 최근에는 항만청이 관할해 오던 일부 상업항의 운영을 민 간인에게 위탁한 데 이어 우편·전신·전화부(PTT)가 운영하던 전기통신사을 신설될 민간기업 (STC)에 이관할 예정- 산업인력 자국화 2% 9.38 12.9% 79.5이라크 112.5 10.8% 1.21 1.7% +100쿠웨이트 96.5 9.3% 2.10 3.0% +100UAE 97.8 9.4% 2.70 3.5% +100이란 93.0 9.0% 3.73 5.3% 69.0베네수엘라 71.7 6.9% 3.37 5.0% 59.5멕시코 40.0 3.8% 3.41 4.9% 33.6러시아 48.6 4.7% 6.22 8.8% 22.7미국 29.8 2.9% 8.26 10.9% 9.8중국 24.0 2.3% 3.21 4.6% 20.5──────────────────────────────자료 : British Petroleumo 주요 매장지역은 동부지역의 4개 원전. 세계 최대인 Ghawar 원전은 약 700억배럴이 매장되어 있는 것으로 알려졌으며 Safaniya 원전은 가장 큰 해양원전. Abqaiq원전과 Berri원전이 동부지역에 위치. 4개 원전이 총 매장량의 약 45%, 총 생산량의 85% 차지.o 생산원유의 운송경로는 동부유전으로부터 걸프만의 터미널로의 탱커트럭 사용 경우와 함께 서부 홍해의 Yanbu항까지 이르는 Trans-Arabian Pipeline이 사용. 이 원유 송출관은 총 연장 1200Km에 달하며 1일당 500만배럴을 송출할 수 있음. 과거에는 이 송출관에 인접국들인 이라크, 레바논, 카타르 등지로부터의 원류수송도 동시에 진행하였으나 걸프전 등의 정치적 이유로 사용이 중단.o 1999년 3월의 원유감산 합의로 사우디도 1일당 생산량의 약 7%인 55만배럴의 생산량을 감축, 745만배럴로 하향 조절o 산유국별 1998년/1999년 원유감산 합의 후 생산량 추이(단위:b/d 백만)──────────────────────────────1998 1999 1998 19991/4 2/4 3/4 4/4 2월 상한 상한──────────────────────────────사우디 8.69 8.46 8.10 8.17 8.13 8.02 7.44이란 3.58 3.75 3.55 3.57 3.93 3.62 3.36448영국2,5432,2554싱가폴2,3192,962독일1,8812,0395인도1,6222,180이태리1,2451,1806네델란드1,6112,092프랑스1,5631,1797프랑스1,4551,992한국1,0361,0148기타15,96318,501기타12,73312,453계38,77050,689계29,97327,995 (단위 : 백만불)( 자료 : 사우디 통계청 및 Economic Survey 자료)Ⅴ. Business Enviroment우리나라와의 외교관계1962년 10월 외교관계수립양국간 현안사항- 우리나라에 대한 관세.비관세 장벽 : 특이사항이 없으며 일반적인 관세율 적용- 한국 요청사항 : 현재 양국간 투자활동 고취를 위한 양국간 투자보장 협정 협상 중- 자유무역지대 : 아직 없음투자현황- 우리나라기업의 투자현황o 1997년 말 한국기업의 직접투자 실적(잔존 허가 기준)은 총 24건 (허가 26건), 3100만6천달러에 달함o 투자현황 추이(단위:$천)---------------------------------------------------------------------1992 1993 1994 1995 1996 1997---------------------------------------------------------------------허가 수 27 27 26 26 28 26금액 33,437 35,843 35,418 36,240 47,915 46,352실적 수 26 26 25 25 25 24금액 33,237 33,002 32,398 33,058 32,575 31,006---------------------------------------------------------------------자료 : 한국 수출입 은행- 합작투자업체 현황o 대부분이 사우디의 외국업체에 대한 규제를 피하고 우리 기업의 수주활동을 원활히 하기 위해 사우디 기업과 합작o 주로 사무실 개설 등을 위해 출자된 것으로서 실질적인 투자와는 거리가 있음o 합작투자업체 현황(1997년는 추세

경영/경제| 2004.05.14| 21페이지| 1,000원| 조회(627)

투자, 사회문화, 사우디아라비아, 상관습, Business Enviroment

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[경영학과] 사업계획서(인라인스케이트) 평가A좋아요

사 업 계 획 서대상분야판 매 업창업 사업명인라인 스케이트 판매 / 대여점상호명(조)SKID-ROW(2조)- 차 례 -1. 사업 개요1-1. 사업 개념1-2. 사업 목적1-3. 기대 효과1-4. Strategy2. 사업 아이템의 내용2-1. 아이템의 특성2-2. 핵심 아이템2-3. 시장 분석2-4. 성공사례 / 경쟁업체 분석3. 환경 분석3-1. 사업환경 인식3-2. SWOT 분석3-3. 전략 도출4. 사업 추진계획4-2. 제품 판매계획4-2. 재무 계획4-3. 아이템 생산계획4-4. 인력 확보계획4-5. 사업 추진일정4-6. 제품 조달계획4-7. 마케팅 계획5. 사업계획 지연 또는 차질시 대안#. 부 록1. 사업 개요1-1. 사 업 개 념신세대들의 X게임으로 분류됐던 인라인 스케이트가 주 5일제 근무 확대와레포츠에 대한 관심 증가로 대중 스포츠로 자리잡고 있다.인라인 스케이트는 2-3주만 연습하면 쉽게 배울 수 있고 위험성이 낮아여성과 어린이들, 신세대 젊은이들을 중심으로 급속히 퍼지고 있다.특히 스케이트나 빙상과 달리 장소 제약이 없고, 최근 들어 광장이나 자전거전용도로 등 인라인 스케이트를 즐길 수 있는 장소가 늘어서면서 더욱 인기를끌고 있다. 따라서 본 사업은 이에 따라 발생하는 인라인 스케이트 판매시장에서의 틈새를 노리고 새로운 레저산업의 진흥이라는 측면과 어울려사업을 진행한다.1-2. 사 업 목 적새로운 레저산업으로 부각되는 인라인 스케이트 전문점은 현재 성장단계에있는 새로운 시장중의 하나이다. 이에 따라 최고의 상품, 보다 다양한 정보의제공 및 서비스의 실현이라는 창업 목표를 바탕으로 기존의 단순한 상품판매를 통한 수익창출만이 아닌 판매 및 대여, 수리를 통한 복합 인라인스케이트 전문점 사업을 목표로 하며, 다양한 마케팅계획을 통해 상권에서의인지도형성 및 그에 따른 지속적 고수익 창출을 추구한다.1-3. 기 대 효 과1. 현재 성장단계에 있는 레저산업에서 최고의 상품과 서비스의 제공을 통해시장의 성장을 유도하고, 고객의 가치를 실현하며 건전한 여가서의 인라인은 안전에 신경을 써야 한다.하지만 전주의 경우 인라인 스케이트를 즐길 수 있는 장소가 거의 없다.전주 월드컵 경기장의 경우 무점포형식의 인라인 스케이트 대여점이영업하고 있기는 하지만, 거리가 너무 멀어 접근성이 떨어진다. 하지만본 사업의 경우 전북대학교,-덕진공원-동물원을 잇는 인라인 스케이트공간의 적합성과 하루 유동인구 2만명에 이르는 소비자와의 접근성 용이로본사업만이 가지는 독립된 공간을 만든다.3. 다양한 이벤트 마련인라인 마라톤, X게임 묘기대회 등의 지속적 개최 등의 적극적 이벤트마련으로 타사가 가지지 못하는 차별화 전략을 수립하여 매니아는 물론초보에 이르기까지 모두가 즐길 수 있는 놀이문화를 형성하여 상권에서의인지도를 높인다.4. 지역 동호회 육성 지원인라인 스케이트를 배우고자 하는 초보자의 경우 강습기회의 부족으로쉽게 배우지 못하는 경우가 많다. 그러므로 각 연계동호회에는 인라인소모품(부품) 등의 지원을 통해 지역 동호회의 육성을 도모하고 본 업체를이용하는 초기사용자와의 강습을 연결하여 상호 이익이 되는 시스템을구성한다.2-3. 시 장 분 석우리나라 인라인 스케이트의 시장규모는 경제가 어려운 현실에서도 각종쇼핑몰 및 매장에서의 인라인 매출은 오히려 늘고 있다. 규모가 커지면서이제는 전문적으로 인라인 스케이트를 운영?판매하는 전문 매장이 요즘직장인들 사이에서 창업 1순위에 오르는 등 인라인의 열풍이 전국으로퍼지고 있다. 국내 인라인경영자협의회가 수입물량으로 추산한 국내 인라인스케이트 인구는 이미 450만명을 넘어서고 있다. 국민 10명중 한명은 인라인스케이팅을 즐기고 있다는 얘기다. 이러한 무서운 성장세에 해외 유명메이커들은 대한민국을 세계최대 규모의 인라인 스케이트 시장으로 인식하기에이르렀다. 유통업계의 발표에 따르면 이마트의 경우 올 들어 인라인 스케이트매출액이 전년대비 60% 신장하였고 일평균 3억원대의 높은 판매고를이어가던 인라인 매출액이 5월이후 하루 13억원으로 무려 3배이상이나폭증했다고 발표했다.전주의 경우 인터넷 자료에 따쟁사 미비Competition? 경쟁사의 시장진입의 가능성이 용이? 대체 레저산업 발달Economic?전반적 국민소득의 증가로 여가생활에 대한잠재수요 증가?인라인 인구의 충분한 형성 및 증가가능성?고가제품을 선호하는 경향 증가Economic?현재 경기침체로 소비의 일시적 위축이우려됨?고가품 수입에 따라 환율변동에 따른리스크를 보유Information?인터넷을 통해 쉽게 자사 제품 정보에접근할 수 있다?기존업체의 제품 정보 미비Information?소비자 요구 다양화에 따른 수익성 악화OpportunitiesTreatsStrengthWeaknessMan?인라인 자체에 대해 매우 열정적임?인라인에 대한 우호적이고 전문적인 지식을가지고 있음?유대관계가 원활하고 선후배들과 친숙함Man?자사 구성원들의 경험이 부족하기 때문에사업현실성이 열위에 놓여있다Material?시설투자가 크게 필요하지 않다?재고보유량을 위한 공간이 크게 필요치않다Material?자체물류망이 없으므로 남들에 비해우위적인 위치를 점할 수 없다?제품공급자의 영향력이 크다Money? 초기투자자본이 크게 필요하지 않음Money? 자금 조달의 탄력성이 높지 않다Information?동호회와의 적극적 연계를 통해 소비자의욕구를 충분히 파악할 수 있다?소비자와의 접촉을 통해 최신 정보를 수집하고탄력적 대응이 가능하다Information?완성품위주의 공급으로 인해 소모품 및부품에 대한 일반적 인식의 결여Image?같은 동호인이라는 친근하고 접근하기쉬운 이미지Image?소규모 업체로서 신뢰성이 부족하다고 인식3) 전략 도출?기회 혹은 강점이 없다고 실망하는 자는 미래를 개척하지 못하는 자이다.?SWOT분석의 결과 얻어진 것 중 핵심적인 SWOT를 대상으로 하여 전략을도출한다.SO(강점으로 기회를 살리는 전략)WT(약점을 보완과 동시에 위협을 회피하거나최소화하는 전략)?전문점으로써 다양한 소비자 수요에탄력적 대응?합리적 제품가격 실현?타켓 고객에 대한 합리적 마케팅전략을 시행하여 자사의 이미지 구축?품질관리와 대 고500- 부수용품 : 수리시 필요한 각 부품(휠, 베어링, 스페이서, 엑슬, 그라인드플레이트, 프레임) 구입비 = 300- 기 타 : 인라인 스케이트 구조물 설치비 = 100조달계획산출근거?운전자금의 100%와 시설자금의 8,900만원은 자기자금으로 조달한다.(1,140만원 + 8,900만원=7,440만원)?금융차입은 소상공인지원센터의 지원을 통해 5,000만원의 자금을 지원받는다.나) 추정 손익계산서(단위 : 만원)구 분2003년 전반기2004년 후반기2005년 전반기2005년 후반기매 출 액25,00054,00050,00054,000매출원가(-)18,00036,00030,00036,000판매관리비(-)4,5004,5004,5004,500영 업 이 익2,50013,50015,50013,500영업외손익(+,-)(-)100(-)200(-)200(-)200경 상 이 익2,40013,30015,30013,300특별손익(+,-)0000법인세 등(-)400500400500당기 순이익1,95012,70014,70011,700(* 연구개발비)50100100200※ 추정 손익계산서 관련사항1. 판매수익(월)▶ 사업 초기시- 일일 판매개수 10EA X 200,000 X 30일 = 6,000만원- 매출원가 : 3000만원- 판매관리비 : 750만원(150 X 5명)▶ 일정사업 진행시- 일일 판매개수 15EA X 200,000 X 30일 = 9,000만원2. 대여수익(월)▶ 일일 대여고객 20명 X 2시간(4,500) X 30일 = 270만원3) 아이템 양산계획다양한 이벤트의 개최를 통한 적극적 홍보전략과 마케팅의 실시, 인라인 동호회와의연계 등을 통해 시장에서의 인지도를 높이고, 고객에게 최상의 정보와 제품, 서비스를제공하여 시장에서의 점유율을 향상시켜 최대한의 수익을 창출하고자 한다.본사업이 일정괘도에 다다르게 되면 아직 인라인 시장이 활성화되지 않은 군산,익산 및 타 전북권 도시의 프렌차이즈 형식의 진출을 통해 네트워크적 사업을진행시킬 수 있다.4) 인력 확보계획CEO기획팀는 회사는 없는상태이고 제품 판매 및 대여를 병행업무 하는 것은 인라인 시장에서선두주자인 셈이다. 잠재 경쟁사의 진입이 우려되나 인라인 동호회와의연계, 대여사업, 다양한 이벤트의 실현으로 시장에서의 인지도 및점유율을 높여 고객에게 만족할 만한 제품과 서비스를 제공함으로써경쟁력 유지할 수 있다.?사업 목적과의 적합성 / 경제성- 본업체가 목표로 하고 있는 판매 / 대여의 동시사업이 가능하며,합리적인 마케팅 활동과 양질의 제품을 제공하는 판매 활동을 통해서경제적인 수익성을 창출할 수 있다.(3) Positioningⅰ 인라인 스케이트 제품을 기존의 국내 업체에서 판매하는 것보다 저렴한가격으로 양질의 제품을 판매하고 수리업무를 병행하기 때문에 소비자들에게는저렴하고 질이 좋으면서도 최고의 서비스를 제공하는 업체로 인식되어신뢰성이 높은 점포의 이미지를 심어주게 될 것이다.ⅱ 도내 점유율과 제품 소모비율을 기준으로한 도내 유일의 브랜드별 인라인전문품 공급업체로 positioning 시킴ⅲ 기존업체가 소홀히 있으며, 다양한 소비자 요구를 만족시킬 수 없는분야의 품질이 보장된, 저가의 합리적 구매 가능한 신뢰성 있는 업체로positioning나) 마케팅 MIX(1) Product?브랜드별 시장점유율과 소모비율에 근거한 제품공급?전문품 수요에 대한 다양한 제품 공급?소모 비율에 따른 재고의 확보(2) Pricing?합리적 가격 책정을 통한 수익의 확보?기존업체와 차별화된 저렴한 가격의 책정(3) Place?물류의 아웃소싱을 통한 업무 효율화?적시성과 신속성, 정확성을 추구(4) Promotion?광고 : 배너 광고?옥외 광고 : 각 지역별 활동 코스에 현수막 설치?주기적 이벤트 마련 : 인라인 마라톤, 묘기대회 등 주기적 실시?PR - 사회봉사 : 어린이 보호 장구 무상 지원※실질적 홍보전략(1) 이벤트 행사- 반기별 인라인 마라톤, 초보탈출 강습행사, X게임 묘기시범 등 개최(2) 동호회 카페 개설- 사업초기 인라인 동호회 카페 개설을 통한 동호회위주 홍보전략 구사(3) 지타일을

경영/경제| 2004.03.29| 21페이지| 2,000원| 조회(1,409)

swot, 사업계획서, 인라인 스케이트

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[노사관계론] 외국인 노동자 문제 평가B괜찮아요

Ⅰ. 序論한국사회는 1980년대 후반부터 그전까지는 없었던 새로운 사회현상을 경험하고 있다. 그것은 역사상 최초로 국내에 한국인의 통제를 받는 외국인 집단이 생성?유지되고 있다는 사실이다. 1988년 올림픽게임을 전후로 하여 외국인노동자가 한국으로 유입되기 시작하였고, 그 후 한국사회에서 저변계급을 자리잡게 되었다.1995년 말 현재 외국인 노동자 수는 내국인노동자의 1%를 상회하는 13만 명인데, 그 후 에도 증가 추세가 지속되고 있다. 외국인노동자는 대부분 중국과 동남아시아 ?남아시아 ?아프리카 출신으로 내국인 노동자가 기피하는 직종에 종사하고 있다. 그들은 한국 노동시장에서 고유영역을 확보하고 사업생산활동의 한 부분을 담당하게 되었다.외국인노동자들은 “어떻게든 한국에 가서 2～3년 고생하면 평생 편히 살 목돈을 장만해 올 수 있을 것”이라는 “코리언 드림”(Korean Dream)을 갖고 한국으로 몰려오고 있다. 많은 사람들이 이 꿈을 현실로 구현하고 있다.그러나, 일부 외국인노동자의 한국생활은 인권침해와 노동착취로 얼룩져 있는 것도 사실이다. 열세 명의 네팔인 산업기술연수생들이 1995년 1월 명동성당에서 “때리지 마세요. 우리도 사람입니다. 우리는 노예가 아닙니다. 월급주세요.”라는 구호를 외치며 농성을 한 사건은 한국에서 초미(焦眉)의 관심을 끌었다.이 사건 이후 외국인노동자의 노동기본권을 쟁취하기 위한 활동들이 사회에 부각되고 정부 및 각 종 사회단체는 지금까지 외국인노동자들의 보호하기 위한 다양한 활동들을 하고 있다.다음 본론에서는 외국인 노동자의 사회?인구학적 특성, 외국인 노동자에 관한 문제점, 외국인 노동자의 고충과 대응방식, 외국인노동자에 대한 사용자 및 노동조합의 반응, 외국인노동자의 유입과 한국정부의 정책적 대응(제도의 형성)에 대하여 살펴보고, 결론에서는 외국인노동자에 대한 대책 및 견해를 제시하고자 한다.Ⅱ. 本論1. 외국인 노동자의 사회 ? 인구학적 특성외국인 노동자의 사회?인구학적 특성을 보면, 본국에서 사회적으로 최하층이 지 않는다는 점이다. 둘째는 산재를 예방하려는 적극적인 노력의 차원이다. 국내 노동법에 대한 교육홍보의 필요성이 지적되었다.3) 출입국문제업주들의 여권유지가 문제가 되고 있으나, 출입국 관리사무소에서 여권을 보관하는 경우도 많다고 본다. 1992년 불법체류 외국인자진신고시에서 여권보관 하는 점 역시 문제점이었다. 또한 과도한 벌금과 보호소의 인권상황에 대한 사회적 감시가 필요하며, 브로커의 정부 결속 강화의 필요성이 있다.4) 생활상 문제종교나 문화의 요인 때문에 금기하는 음식이 문화적 모순을 낳을 수 있다. 주거생활공간에 많은 사람들이 기거하고 있다. 외국인 노동자들의 열악한 주거환경을 해결할 사회적 지시제도가 필요하다는 점도 있다.5) 노동조합의 역할노동조합은 외국인에 대한 차별대우나 입국인 근로자의 처우향상을 의미하지 않는다는 사실을 고려하여, 외국인 노동자의 보호와 지지사항을 벌여야한다. 현행기업별 노조체제 하에서 단체교섭에 외국인 노동자 참여 여부를 포함 시키도록 하고, 만약에 참여한 경우에는 인권침해사례가 발생하지 않도록 감시를 강화하는 것이 필요하다. 또한 정기적인 상담을 실시하여 노조 내에 전담자 배치 또는 대화 창구를 개선하고, 조직중앙에서는 훈련프로그램 마련도 필요하다.3. 외국인 노동자의 고충과 대응방식위에서와 같은 문제점 외에도 한국에 취업한 외국인 노동자는 직장에서 많은 고충을 겪는다. 이러한 문제가 발생하면 어떻게 하겠느냐는 질문에 외국인 노동자의 답으로는 “사장에게 해결을 호소하고” “"직장을 옮기거나" "그냥 참고 견디겠다"고 반응한다. 이처럼 외국인노동자의 문제 해결방식은 주로 개인적 수준에 머무르고 있고, ”노동조합에 도움을 요청“하는 등의 집합적 해결 노력은 이루어지지 않고 있다.고충처리 방식은 산업기술연수생과 미등록노동자 사이에 뚜렷이 구분된다. 산업기술연수생은 이직이 불가능하다는 점 때문에 “사장에게 이야기한다”와 “참고 견딘다” 및 “사장에게 이야기한다”로 의견이 분산되고 있다. 여기서 주목할 사항은 “직장을 옮긴다“는 적극적 대책수립에 나서게 되었다. 한국의 기업과 정부는 1991년 11월부터 외국인산업기술연수생을 불러들이게 되었다. 말하자면, 한국사회는 외국인노동자와 직접 조우하면서, 의식을 형성하였고 대책을 마련하기 시작하였다. 한국사회의 주요 세력으로는 외국인노동자를 고용하고 있거나 고용하려는 중소기업과, 그들과 작업장?생활현장에서 얼굴을 마주하게 된 노동자, 노동조합, 그리고 이들의 인권?노동권 침해를 시정하려는 목적에서 태동된 사회운동이 중요하다.1)외국인 노동자 고용이유생산직 인력난에 시달리던 국내 중소기업은 1989년경부터 외국인노동자를 고용하기 시작하였다. 중소기업이 외국인노동자를 고용한 것은 생산기능직 인력난에 대한 여러 대처방법의 하나였다. 중소기업이 생신직 인력난에 대처하는 여러 가지 양식을 한국의 중소기업은 임금수준 및 근로환경 개선, 잔업시간 연장, 자동화 등 노동절약적 생산기술 채택에 이어 외국인력 활용을 꼽고 있다. 중소기업은 외국인노동자의 고용을 통한 생산직 인력난을 해결하는 방안을 주부?고령자 등 유휴인력 활용이나 임시직노동자, 혹은 파견노동자 고용보다 훨씬 선호하고 있다. 여기서 한 가지 강조할 사항은 기업이 외국인노동자 고용에만 의존하는 것이 아니라 다른 대책을 함께 사용하고 있다는 점이다. 중소기업의 생산직 인력난은 내국인노동자를 끌어들일 수 있도록 노동조건을 개선하고, 기존 인력의 노동시간을 연장하고, 자동화 투자를 통하여 극복할 수 있는 것이 아니었다. 따라서 중소기업은 이러한 구조?개선 노력과 동시에 외국인노동자를 고용하게 되었다.중소기업이 국내 유휴인력을 활용하지 않고 외국인노동자를 고용한 까닭을 보면, 조사대상 업체가 3D 제조업인 관계로 “생산 공정이 힘들고 작업의 강도가 높아 유휴인력 활용이 어렵다”는 응답이 79.3%와 “근로환경이 나빠 유휴인력의 채용이 어렵다”는 반응이 60.9%이다. 3D업종 중소기업은 열악한 작업환경과 강도 높은 노동 때문에 내국인 유휴인력을 유인할 가능성이 거의 없다고 판단하고 있다. 반면 “임금수준한 이미지사용자는 외국인노동자에 대하여 “한국인이 기피하는 일을 기꺼이 수행하는, 값싸고, 말 잘 듣는 인력”으로 파악하고 있다. 다시 말해 사용자는 외국인노동자를 한국인노동자보다 훨씬 낮은 임금을 주고 작업을 시킬 수 있는 ‘머슴’과 같은 존재로 간주한다. 중소기업은 외국인노동자의 고용에 따른 제반 비용을 최소한으로 줄이고, 그들의 일상생활을 엄격하게 통제함으로써, 값싼 노동력을 안정적으로 확보하는 데 관심을 집중하고 있다. 산업기술연수생을 고용하고 있는 기업은 연수생의 사업체 이탈 방지를 위하여 외출을 금지시키거나 외부와의 연락조차 통제하는 경우가 적지 않고, 미등록노동자를 고용하고 있는 기업도 임금 중 일부를 체불하거나, 여권을 맡아 둠으로써 이직을 억제하고자 하는 경우가 많다. 이처럼 사용자들은 외국인노동자에 대한 차별을 당연한 것으로 여기고 있다. 그런데, 더 큰 문제는 이러한 차별대우가 한국 정부의 해외인력 수입정책인 산업기술연수제도에 의하여 뒷받침되는 점에 있다.5. 외국인노동자에 대한 노동조합의 대응외국인노동자에 대한 노동조합의 대응은 두 측면으로 구분하여 살펴볼 수 있다. 하나는 기업이 외국인노동자를 고용하는 것에 대한 찬반 여부이고, 다른 하나는 외국인노동자를 조합원으로 받아들이는가의 여부이다. 아울러, 상급단체의 입장도 살펴보기로 한다.1) 외국인노동자의 고용에 대한 태도노동조합은 회사가 외국인노동자를 고용하는 것에 크게 반대하지 않는다. 그것은 외국인노동자의 존재가 직접적으로 조합원의 취업을 침해하지 않기 때문이다. 외국인노동자의 업무가 내국인노동자의 보조 역할을 하는 이상 노동조합은 외국인노동자의 고용 자체에 반대하지 않고 있다.2) 외국인노동자의 조직화에 대한 태도1995년 10월 한국노총 중앙연구원이 실시한 노동조합 대상의 조사연구에 의하면, 한국의 노동조합은 외국인노동조합자를 조합원으로 거의 받아들이지 않고 있다고 한다. 그렇지만 대부분의 노동조합 간부들은 외국인노동자도 조합원 가입 대상이므로 이들의 권익을 노동조합이 보호해야 한다 외국인의 국내 취업관련 사증 발급을 제한함으로써 외국인노동자의 국내 유입을 규제한다. 유럽 각 국 정부가 외국인노동자의 ‘노동허가증’ 발급을 통하여 외국인노동자의 양과 질을 규제하는 데 반해, 한국을 비롯한 미국?일본 정부는 외국인의 입국 사증을 외국인노동자의 규제 장치로 사용하고 있다. 현행 「출입국관리법」은 외국인이 한국에서 취업할 수 있는 체류자격을 교수?회화지도?연구?기술지도?전문직업?특정직업 등 전문기술 분야로 제한함으로써, 단순기능직 외국인노동자의 국내 취업을 원칙적으로 금지하고 있다.그러나 한국은 산업기술연수제도라는 명목으로 외국인노동자를 공식적으로 도입하고 있고, 자발적으로 들어온 미등록노동자도 존재하기 때문에, 실질적으로 단순기능직 외국인노동자를 활용하고 있다. 산업기술연수제도를 통해 외국인노동자를 도입하여 극심한 생산직 인력난을 경험하고 있는 산업부문에 배치하면서도, 그들을 ‘근로자’라 하지 않고 ‘연수생’으로 규정함으로써 외국인 단순 기능적 취업 금지라는 원칙을 유지하고 있는 것이다. 정부가 이러한 양면적인 정책을 수립한 배경과 경과를 살펴보기로 한다.2) 정책 부재 상태의 지속과 미등록노동자의 유입외국인노동자는 1989년부터 한국으로 대량 유입되기 시작하였다. 「출입국관리법」의 사증 발급 규정이 그 전보다 완화된 것도 아니었고, 국내 기업이나 정부다 초청한 것도 아니었지만, 외국인노동자는 점차로 더 많이 몰려왔다. 그 원인은 국내 노동시장에 만연한 생산직 인력난으로 그들의 취업기회가 매우 풍부하였고, 국제 분업에서 한국이 차지하는 위상의 변화로 국가 간 소득 격차가 확대되었기 때문이었다. 국내 및 세계적 시장상황이 외국인노동자를 끌어들인 원동력이었다.외국인노동자가 유입되기 전까지 한국사회는 그들에 대한 어떠한 의식도 갖고 있지 않았다. 과거 구한말부터 일제시대까지 중국인 쿨리가 일부 유입된 적을 제외하고는 외국인노동자의 유입 경험이 전혀 없었던 한국사회에서 외국인노동자는 호기심의 대상으로 등장하였다.1990년 이후 외국인노동자의 한국 유.

경영/경제| 2004.03.29| 12페이지| 1,000원| 조회(437)

노사관계, 노동조합, 외국인노동자 문제점

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