1. 고관여 반응모형(다속성 태도 모형)설득적 광고 메시지가 노출되어 소비자가 제품속성 중심으로 정보를 처리하여 그 제품이 좋다 혹은 나쁘다와 같은 긍정적 부정적인 신념이 형성된다. 이러한 신념들이 태도에 변화를 일으켜 구매행동을 하게된다. 이것이 고관여 반응과정이다.다속성태도모형은 고관여 반응과정을 토대로 하여 소비자의 제품속성에 대한 신념과 태도형성관의 관계를 설명하는 대표적인 모형의 하나이다.{1 KTF-EVER 광고 - 열면 고수가 아니다, 열지 않고 찍어 바로 보낸다" 라고 말하는 고수의 멘트가 정답이다. 고수는 춤을 가장하여 맘에 드는 여자들의 모습을 KTF EVER 카메라폰에 담고 있었던 것이다. 고수의 섹시한 몸매로 카메라가 앞에 달려 있어 '디자인이 차별된다', '열지 않고 찍을 수 있다' 는 기능 위주의 메시지를 충실하게 전달한 KTF EVER 1차 CF에 이어 이번 2차 CF는 IMT2000 서비스 전용폰으로 '열지 않고 찍을 수 있다','국내 최소형이다'이라는 EVER만의 특징을 다이나믹한 최신 댄스를 통해 한층 더 인상깊게 전하고 있다.{2 케토톱 광고- 엄앵란이 통증으로 고생하다가 케토톱을 붙이고 자니까 통증이 가셔서 신나게 발을 구른다는 광고이다. 케토톱이라는 제품의 속성을 제시함으로써 케토톱은 무릎 관절에 효과적이다라는 신념을 형성하게 되어 태도에 영향을 미쳐 구매하게 한다.{3 닥터 캡슐 - 유산균 음료를 마셔도 죽지 않고 살아 간다는 정보를 광고를 통해 제시함으로써 닥터 캡슐의 제품 속성을 중심으로 소비자는 정보처리 하여 닥터 캡슐을 마실 경우 요구르트와는 달리 유산균이 살아 간다는 신념이 형성되어 구매를 하게끔 만든다.2. 저관여 반응모형의식하지 못하는 상태에서 신념이 형성되어 행동을 하게하고 태도를 형성하는 반응모형이다. 하나하나의 신념이 약하기 때문에 브랜드가 무엇인지는 알지만 그 브랜드의 특징은 알지 못한다. 저관여 반응모형은 전부 감성, 느낌과 관련된 것이다.1) 단순노출효과감성과 인지과정이 독리되 있다고 전제하여 성립된 이론으로 광고를 반복하여 노출하면 브랜드에 대한 친숙성이 증가하여 호의적인 브랜드태도를 형성한다. 그 예로는 농구장 코트 옆의 광고 브랜드물 부착, 천안에서 서울가는 고속도로 옆에 있는 천안 거봉포도 간판 등이 있다. 비누, 치약 등 일상적으로 구매되는 저관여 제품의 경우 소비자는 광고에서 보거나 들은 적이 있는 친숙한 브랜드가 마음에 들어 별 생각 없이 구매한는 경우가 많다.1 옥션 광고 - 파는 사람들이 경쟁하면 가격은 내려갑니다 이 광고는 성악하는 사람들이 아~ 라고 부르면, 그 사람이 밑으로 내려가는 모습을 반복하여 보내줌으로써 인터넷 경매 사이트인 옥션의 친숙성을 증가시키고 있다. 처음에 사람들이 밑으로 내려가는 모습을 보고 이게 대체 무슨 광고인지 관심도 없었던 사람들이 아~ 라고 부르면, 내려간다. 파는 사람들이 경쟁하면 가격은 내려간다는 신념을 갖게 한다.{2 코카콜라 광고 - 코카콜라는 우리가 자주 접한 제품으로 저관여 상태이다. 코카콜라의 이번 광고는 신화라는 가수를 모델로 하여 이들이 한자리에 모여 삽겹살에 콜라를 즐겁게 마시는 모습을 보여주고 있다. 저관여 제품인 코카콜라를 신화가 춤을추며 삽겹살에 술대신 콜라를 즐겁게 마시는 모습을 반복하여 보여줌으로써 소비자에게 호의적인 모습을 보여주고 있다. 이 광고는 콜라라는 제품보다 모델들이 즐겁게 먹고, 춤을추며 마시는 모습에 더 집중적인{관심을 갖게 만들었다.{3{오리온 초코파이 - 초코파이는 1989년부터 지금까지 꾸준한 사랑을 받아 온 제품이다. 어렸을 때부터 봐와서 조금은 식상한 제품이나 정(情) 이라는 상징적인 의미를 초코파이라는 제품에 부여하여 친숙한 브랜드가 되어 있다.2) 고전적 조건화광고를 반복 노출하면 모델이나 음악등과같이 주변단서에 의해 호의적 감성이 발생하여 브랜드에 대한 호의적 태도를 형성하게 되는 것을 말한다. 고전적 조건화는 얼마나 많이 몇번의 광고를 보여주어야 감성이 전이 되는가에 따른 논란이 많다. 일반적으로 3번의 광고로 강화가 된다고 하나, 40∼50개의 광고를 모두 보다 보면 광고 내용이 이해가 되지 않는 다는 등 여러 가지 논란이 있다. 그러나 제품 속성이 아닌 주변적인 것에 호의적 태도을 갖기 때문에, 어떤 점이 좋다는 것을 말하지 못한다는 단점을 갖는다.{예1] 멕스웰 하우스 : 부둣가에서 조인성과 친구가 서먹하게 서있다. 조인성이 여보세요 어~ 친구 내가 좀 그랬지 커피 어때? 지금? 하면서 커피를 꺼내 친구에게 준다 마음을 말할 때.. 캔 멕스웰 하우스 라는 맨트가 나온다.·조인성이 친구에게 커피를 주는 상황(무조건 자극) 친구와의 따뜻한 우정(무조건 반응){·멕스웰{하우스(조건 자극)-------------------- 친구와의 따뜻한 우정(조건 반응)[예2] 초코파이 - 말하지 않아도 알아요 ~그저 바라보면 마음속에 있다는걸 술래잡기 놀이에 끼지 못하고 힘없이 돌아설 때 따뜻한 마음으로 불러 같이 놀아 주는 '이사 온 친구 편'. 카피 하나로 고객들의 마음을 강하게 헤집고 들어왔다.·놀고있는 아이들과 이사온 아이와의 만남의 상황(무조건자극) 따뜻한 정(무조건반응)·오리온 초코파이(조건자극)---------------------------- 따뜻한 정(조건반응){{[예3] 크라운 산도- 배우: 김찬우, 제작일: 2003년 9월, 내용 : 울고 있는 아이에게 산도를 주니깐 아이의 울음이 그치는 장면의 광고로 크림이 가득찬 산도,, 우는 아이도 웃게 만드는 산도,, 행복을 돌리세요,, 맨트를 날린다.·우는 아이 그치게 만드는 아빠의 모습(무조건 자극) 행복한 느낌(무조건 반응){·크라운{산도(조건 자극)---------------------- 행복한 느낌(조건 반응)2. 통합적 관점에서 바라본 태도형성(변화) 모형들1) 인지적 반응모형메시지와 관련된 생각(지지주장, 반박주장)과 광고실행과 관련된 생각(실행지지, 실행격하)이 브랜드 태도를 형성하여 구매행동에 영향을 미친다는 모형이다.인지적 반응모형은 그 사람이 어떤 생각을 하고 있는지 생각의 지혜를 알고 있다면 행동 뿐아니라 느낌, 태도 등도 예측이 가능하다. 그러나 실제 태도를 나타내주진 못한다.1 Sky IM-7100 - 선명하게 보라. 기회는 자주오지 않는다."다음은 스카이 홈페이지에서 퍼온 스토리와 컨셉이다.눈이 내린 하이웨이의 한적한 길에서 늘씬하고 예쁜 여자가 히치하이킹을 시도한다. 그러나 승용차는 그냥 지나쳐 가버린다. 알고봤더니, 차 안에서 운전을 하고 있는 남자는 뿌연 앞 유리창 때문에 여자를 제대로 보지 못했던 것이다.이 광고는 선명하게 보라. 기회는 자주오지 않는다라는 광고맨트를 통해 나도 그렇게 생각한다 , 혹은 선명하게 봤자 기회는 자주 오지 않는다 라는 등등의 광고 메시지에 대한 생각이{나올 수 있다. 이러한 메시지와 관련된 생각과 광고실행에 관련된 생각들이 지지주장 또는 반박주장, 실행지지 또는 실행격하 등의 생각으로 브랜드 태도가 형성되어 구매행동에 영향을 미치게된다.2{뉴코아 아울렛 - 이혜영이 나와 그녀들의 쇼핑 노하우~ 뉴코아 아울렛 이라는 광고이다. 뉴코아 아울렛에선 10,000원 이라는 맨트를 날리면서 뉴코아 아울렛의 제품이 싸다는 것을 광고하고 있다. 이것에 따라 뉴코아 제품이 저렴하다는 생각을 갖게 만들 수도 있고, 이전에 뉴코아 아울렛에 가봤지만 그렇게 저렴하지만은 않다라는 생각을 갖게하여 브랜드 태도를 형성하고 이에따라 구매행동에 영향을 미치게 만든다.{3{박카스 광고 - 젊은 날의 선택 사나이로 태어나서 군대에 꼭 한번 가고 싶습니다 라는 광고 맨트를 날리는 광고이다. 젊은 날의 선택!! 박카스이다 라는 광고 맨트를 젊었을 때 힘겹고 지쳐서 박카스를 마시자 라는 생각이 들 수도 있고, 박카스를 먹어봤자 피로회복이 안된다고 생각하는 사람들은 이 광고에 대해 반대주장을 펼칠 것이다. 이에 따라 브랜드 태도가 형성되고 구매에 영향을 미치게 된다.2) 정교화가능성 모형정교화가능성 모형에서는 태도의 형성과정은 설득적 광고메시지를 처리하기 위하여 소비자가 기울이는 노력의 정도에 의해 결정된다고 본다. 정교화가능성 모형은 광고가 노출되면 메시지를 처리하려는 소비자의 동기, 기회, 능력등에 따라 중심경로와 주변경로를 통해 브랜드태도가 형성된다.중심경로를 통해 정보 처리자가 광고메시지에 담겨진 제품정보에 대해 깊이 생각하고 신중하게 평가하는 등 정보처리를 위해 상당한 노력을 기울여 광고메시지에 대한 인지적, 정서적 반응을 일으켜 지속적인 브랜드태도 형성이 이뤄지게 된다. 주변경로를 통해서 주변단서 정보를 처리하여 광고모델, 그래픽, 배경음악 등에 대한 인지적, 정서적 반응을 일으켜 일시적인 브랜드태도를 형성한다. 고관여 정보처리는 저관여 정보처리에 비해 더안정적인 브랜드 태도 형성이 이뤄지며, 저관여 정보처리는 감성적 측면이 많이 다뤄진다.{최근 소비자들의 기존 틀이나 상식을 깨는 시도들이 광고계의 주류를 이루고 있는 가운데 타이어 광고에서도 새로운 시도가 진행되고 있어 큰 화제를 일으키고 있습니다. 타이어 광고하면 흔히 생각되는 속도감 있는 질주 장면이나 섹시한 여성의 성적인 어필 등이 완전 배제되어 그 신선함이 소비자의 눈길을 끌고 있는 것입니다.
다속성 태도 모형★캐논요즘 디지털 카메라가 유행처럼 번지고 있다. 간편함 때문에도 그렇고, 찍고 바로바로 볼 수 있는 편리함으로 맘에 들지 않는 사진을 확인하거나 제대로 나왔는지를 확인하며 찍을수 있어 많은 사람들이 디카를 소유한다. 더욱이 젊은 층에게는 미니홈피의 전파와 함께 많은 일상사를 찍어 남기고 싶어한다. 하지만 디카는 젊은층에게는 조금 비싼 가격이고 전자제품이니만큼 신중을 기하게 된다. 그러므로 자신에게 중요하다고 생각되는 부분이 강한 것을, 또 꼭 필요하다는 성능이 있는 것을 선택하기 위해 비교 하여 선택한다. 그러한 면에서 볼때 캐논 광고는 “캐논인가 캐논이 아닌가” 라는 문구로 전문성을 강조함으로서 고관여인 소비자에게 호의적인 태도를 형성하게 만든다고 생각한다.★애니콜핸드폰의 종류가 점점 늘어가고 있다. 예전 핸드폰의 기능은 전화를 하고 문자를 보내는 성능이 전부였지만 이제는 핸드폰으로 온라인 게임을 즐길수도 있고 mp3음악을 들을수도 있고 또 카메라로 사진을 찍을수도 있다. 어떤 기능이 자신에게 필요한 속성인지에 따라 핸드폰을 선택하게 된다. 어느 속성이 우수한지의 여부도 선택의 조건이 된다. 카메라가 꼭 있어야 하고 음악을 듣는 기능은 필요 없다면 mp3기능은 없더라도 화소수가 높은 핸드폰을 구매하려 할 것이다.★한스푼 테크세제 또한 여러 속성을 가지고 있다.표백효과, 세척효과, 살균효과 등 또 탈색의 유무등도 고려 속성중의 하나이다.농축의 정도도 고려요인중 하나인데 한스푼 테크는 그중 살균효과를 강조하여 광고하고 있다.단순노출 효과★뽀삐화장지를 사러 마트에 간적이 있다. 품질면에서 무엇이 특별히 좋다거나 어떤 제품이 특별히 나쁘다. 라는 정보가 없는 상황에서 진열되어 있는 여러 브랜드 중에 선택할 때 광고를 통해 많이 접해본 제품을 선택하게 됬다. 광고를 통해 본적이 없는 제품은 왠지 신뢰가 안 되는 느낌이었다.뽀삐는 어렸을 때 광고를 통해 부르던 노래가 생각이 났다. 뽀삐 광고의 노래를 들려주면 많은 사람들이 기억할 것이다.즉 소비자가 광고에 반복 노출됨으로서 노래를 통해 친숙성이 증가되고 브랜드 태도를 호의적으로 가지게 됬다고 생각한다.★물먹는 하마물먹는 하마와 같이 습기제거 제품은 주부들이 아닌 이상 고관여로 광고를 보는 제품은 아니다. 그러나 평소 물먹는 하마의 광고에 반복 노출됨으로서 캐릭터와 함께 소비자는 기억하고 제품 선택시 물먹는 하마를 선택하게 될 것이다.★트롬물먹는 하마와 마찬가지로 세탁기가 필요한 사람이 아니라면 세탁기 제품에 고관여 일 필요는 없다. 하지만 트롬은 Karl Zero -RicoVacion 음악과 함께 귀여운 아역 모델과 이나영이 등장하는 광고를 많은 사람들이 기억한다. 커다란 곰인형을 등장시켰던 광고 또한 인상적이었는데 소비자는 광고에 많이 노출됨으로서 현재 제품이 필요하지 않는 사람도 트롬 이라는 브랜드를 기억하고 호의적인 태도를 형성한다고 생각한다.고전적 조건화★더페이스샵권상우라는 인기있는 모델과 하림의음악이 어우러저 호의적인 이미지를가지도록 만든다.더페이스샵을 사용해보기 전엔 저가 브랜드인지조차 몰랐다.광고가 나오기 시작하면서 광고에서 느낀 이미지로 인해 "natural sto ry the face shop"이란 문구를 기억 하게 됬고, 그로인해 이후에 점포를 지나가게 됬을때 관심을 가지고 점포를 둘러보았다.반복된 문구로 인해 조금 더 자연성분의 화장품이리라 생각했고 피부에 덜 자극적일것이라 생각했다.★박카스박카스는 제품에 대한 정보 보다는 이미지 광고를 많이 한다. 박카스는 꼭 가고 싶습니다, 대학에 간 친구들을 보고 씁쓸해 하는 장면, 저녁 늦게까지 일하다 옆 사무실 사람을 보고 힘내자는 장면 등 “젊은날의 박카스”라며 감성적인 광고 시리즈를 내놓았다. 개인적인 생각으론 젊은 사람에게 타우린이 필요하다고는 느끼지 않지만 광고는 계속해서 젊은날의 열심히 사는 사람에게 박카스가 필요하다는 듯 지칠때 박카스를 먹고 힘내라는 듯 광고한다. 저관여 제품임에도 계속해서 광고에 변화를 주고 같은 맥락으로 광고 함으로써 박카스에 대한 호의적인 태도를 형성하게 만든다.★오리온 초고파이오리온 초코파이는 정시리즈 광고로 소비자에게 감성적인 호소를 하고 있다. 오리온 초코파이는 정시리즈를 통해 소비자에게 주변 사람들과 마음을 나누고 싶을때 초코파이를 나누어 먹어라 라고 한다.처음엔 광고에 중립적으로 노출되지만 반복노출되면 정 하면 초코파이가 생각나도록 광고에 계속적인 변화를 주어 소비자가 지루해 하지 않으면서도 감성적인 느낌을 계속 받을 수 있게 광고한다.인지적 반응 모형★쫄병스낵쫄병스낵은 지상렬과 같은 개그맨들이 주로 광고 한다. 아이들이 주 타겟이 되는 스낵제품이므로 아이들에게 호감을 얻을수 있고 친근한 개그맨들이 모델이 되는 것이 바람직하다. 만약 쫄병스낵에 전지현이나 김태희와 같은 스타가 제품을 광고한다면 그 광고는 어필되지 않을 것이다.★BBQ치킨은 아이들이 특히 좋아하는 음식이다. 그러나 치킨 가격을 지불하는 것은 어른인 부모들이다. BBQ는 안전하게 먹을 수 있는 상품이라고 강조하며 부모들에게 호소한다.그러므로 이 광고를 통해서는 아이보다는 부모의 지지를 얻을 수 있는 광고라고 생각한다. 반복되는 광고를 통해 부모는 우리아이가 안전하게 먹을 수 있는 치킨이라고 공감 및 지지하게 되고 호의적 브랜드 태도를 형성하여 치킨을 먹게 된다면 BBQ를 이용하게 될 것이다.
웨이너의 귀인이론학습동기에 대한 귀인이론 정서안정, 욕구 학습성취 증가1 개념인간의 일상생활은 행동의 연속으로 이루어지며 이런 행동에 대해 사람들은 대부분 왜 이런 일이 일어났는가에 대한 의문을 갖는다. 그리고 그 행동의 원인을 추론하려는 성향을 갖고 있는데 이런 행동의 원인을 추측하는 과정을 귀인(attributions)이라고 한다.2 귀인요인귀인이론을 학습동기와 관련하여 연구한 대표적인 사람이 Weiner(1974)이다. 그에 의하면 학교는 계속적으로 평가되고 인과적 설명을 요하는 상황이므로 귀인이론을 학교 교육상황에 적용시키는 일이 필요하다고 하였다. 사람들은 자기 혹은 타인의 행동을 지각했을 때 그 행동의 원인을 추리하는 성향을 갖고 있다. 이러한 원인추리과정을 귀인이라 하고 그 중에 개인의 성취도(성공 혹은 실패)에 대한 원인 추론을 성패귀인이론 이라고 부른다. Weiner는 성취 장면에서의 성공과 실패의 결과에 대한 귀속된 원인을 능력, 노력, 운, 과제난이도 등으로 나누어 이를 세 가지 인과적 차원인 소재성, 통제성, 안정성 차원으로 하여 성패귀인이론을 정립하고 있다.1원인의 소재첫째, 소재성의 차원(dimension of locus)으로 Heider가 내 외적 요인으로 나눈 것인데 Rotter를 비롯한 사회심리 학자들이 이를 통제부위 또는 귀인성향이라고 불렀다. 성취결과에 대한 원인 지각 중에서 능력이나 노력은 학생 자신에게서 발생한 것이므로 내적 귀인성향으로 운, 타인, 우연, 교사의 편견 등은 학생의 외부에서 발생한 것이기 때문에 외적 귀인성향으로 구분한 것이다.2안정성둘재, 안정성의 차원(dismention of stability)은 Weiner에 의해 성공과 실패에 대한 원인을 안정과 불안정으로 분류한 것이다. 능력이나 계속적인 노력, 과제 난이도, 교사의 견견은 상대적으로 안정되고 변하지 않는 것임에 비해 일시적인 노력이나 운, 기분, 타인의 도움 등은 때와 장소에 따라 수시로 변할 수 있는 불안정 요인으로 분류하였다.3통제 가능성셋째, 통제성의 차원(dismension pf controllability)은 Rosenbum이 의도성을 제시하면서 의도적인 것과 비의도적인 것으로 분류한 것을 Weiner가 수정한 것으로 노력부족으로 귀인된 실패는 실패할 의도가 없었던 것이므로 노력의 의도성 차원임은 합리적이지 못하다고 논박하면서 이를 통제 가능과 통제 불가능으로 분류하였다. 통제가능 요인으로는 노력, 교사의 편견, 타인의 도움 등을 들었고, 통제 불가능 요인으로는 능력, 기분, 과제난이도, 운 등을 들었다.{통제성내적외적안정적불안정적안정적불안정적통제불가능능력노력과제의 난이도운통제가능평소의 노력특정한 노력교사의 편견타인의 도움.Weiner의 귀인차원(귀인요인)
생활지도의 정의와 원리1. 생활지도란?1 생활지도의 정의개인 스스로가 자신과 자신이 처해 있는 세계를 이해할 수 있고, 더 나아가 직면한 문제를 해결할 수 있는 능력을 함양하도록 조력하는 과정이다.2 생활지도의 발달1 초기 : 직업지도와 학업지도를 포함한 진로지도가 가이던스의 중점이 되었다.2 전환기 : 정신위생이 가이던스에 있어서 중요한 위치를 차지하게 되었다.3 발전기 : 집단지도를 개별지도와 같이 중시하게 되었다.4 현대 : 가이던스의 일반기능으로부터 상담심리학이 분리되었다.2. 생활지도의 필요성1 개인적 차원1 신체 발달 : 청소년기에 나타나는 급격한 신체변화를 정확히 이해하며 적응할 수 있도록 하기 위한 생활지도가 필요하다.2 정신건강 : 우울증, 자살충동, 약물남용, 정신분열증 등 청소년기에 일시적인 정서 불안정 상태가 심각해지고 있기 때문에 청소년이 건강한 정신을 소유할 수 있도록 경험하는 것을 도와 조언을 하기 위한 생활지도가 필요하다.2 환경적 차원1 사회변동 : 현대사회의 기계문명과 대량생산으로 상징되는 산업화 등에 청소년은 자신의 신체적 정신적 변화와 함께 사회의 변동에 적절히 대처해 나갈 수 있는 지도가 필요하다.2 가정: 핵가족화, 맞벌이 부부의 증가로 인한 인간관계의 단절, 지나친 과잉보호와 기대, 결손가정증가로 인한 청소년 비행 촉발, 대중매체의 침투 등으로 청소년들의 정신적 혼란과 가치관의 갈등을 가져오기도 한다. 이와 같은 가정의 문제점은 청소년의 탈선이나 가출 등의 주요한 원인이 되기 때문에 가정환경에서 유래될 수 있는 청소년 문제를 예방하며 치료하기 위해서 필요하다.3 학교: 청소년기의 주된 활동 영역인 학교는 청소년에게 부정적인 영향을 미칠 수도 있다. 따라서 청소년으로 하여금 학교생활에 적응하며 바람직한 학교생활을 할 수 있도록 해주기 위해서 필요하다.4 국가: 사회의 일원으로서 충실한 생활을 누리기 위해 직업생활에서 원만하게 적응할 수 있고 선택에 대한 판단과 행복한 삶의 추구 면에서 기여하고 있기 때문에 필요하다.3 적용적 차원1 가치관 형성 : 가치인식 능력, 가치판단 능력, 가치행위 능력을 조장시켜 줄 수 있어야 하기 때문에 청소년의 가치관을 바람직하게 육성시키기 위해서는 생활 지도가 필요하다.2 비행 예방 : 도덕적, 윤리적, 사회적 및 법률적 측면에서 청소년기에 일어나는 옳지 못한 청소년의 비행을 예방하기 위해서 적절한 생활지도가 필요하다.3 진로지도 : 적절한 직업 안내와 방향 제시 등 전문적이고도 객관적인 직업지도의 필요성을 있기 때문에 생활지도가 필요하다.4 개인차의 강조 : 사회변화에 합당한 청소년을 육성하기 위해서 생활지도 영역에서 담당해야 할 영역은 청소년들로 하여금 자신의 개인차, 즉 개성을 발휘할 수 있도록 지도와 조언을 하는 일에서 생활지도가 필요하다.3. 생활지도의 목적1 자신에 대한 올바른 이해 : 학생들이 개성을 발견해서 인정하고 바르게 이해시키는 것이 생활지도의 가장 중요한 목표가 되는 것이다. 자신을 올바르게 이해하도록 조력하는 것이 절대적으로 요청된다.2 잠재능력의 개발 ; 생활지도는 인간의 발달 가능성을 인정하고, 개인이 가지고 있는 잠재 능력을 최대한으로 개발해서 성장 발달할 수 있는 경험을 제공하는 것을 목표로 해야 한다.3 자율적인 문제해결 능력 신장 : 자신의 문제를 자율적으로 해결하는 것 결국 자신의 결정, 즉 행동에 대해서 책임을 지는 것을 의미한다.4 현명한 선택과 적응 : 자신의 처지에 맞는 현명한 선택을 하도록 하는 것이 생활지도의 주요한 목표이다. 개인으로 하여금 현명한 선택을 하여 주위 환경에 잘 적응할 수 있도록 해야 한다.5 전인적 인간 발달 : 전인교육을 목표로 해서 소위 Plato가 지적한 지 덕 체의 조화로운 발달에 역점을 두어야 한다.6 민주시미의 육성 : 개인으로 하여금 건전한 민주시민으로 성장 발달할 수 있도록 모든 경험을 마련하는 데 목표를 두어야 한다.4. 생활지도의 원리1 가이던스는 모든 학생을 그 대상으로 한다.생활지도는 개인의 잠재 가능성을 개발시키는 교육적인 활동의 일부이므로 그 대상도 문제아나 부적응아, 고립아 등 주로 상담을 필요로 하고 도움을 필요로 하는 학생들을 모두 포함하고, 정상적인 학생들도 함께 생활지도의 대상이 되어야 한다. 생활지도는 학교 대상에 따라 다른 계획적인 프로그램을 가지고 전문적 생활지도 교사의 도움으로 교육과정의 한 분야에서 채택하여 전체 학생을 대상으로 그들의 필요와 요구를 충족시킬 수 있는 다양한 생활 활동을 지닌 생활지도활동으로 발전되어야 하며 전개시켜야 한다.2 생활지도는 모든 연령층의 학생을 대상으로 한다.일정한 연령층에 있는 학생들은 자신과 다른 사람들에 관한 행동 유형을 배우려고 하고 지식을 얻으려고 한다. 이러한 학습을 획득하는 과정이 계속되는 한 생활지도 역시 계속되어야 한다. 그것은 하나의 교육 단계에서 다른 교육의 단계, 또한 한 학급에서 다른 학교로 이어지는 갭에 다리를 놓을 수 있는 정도가 되어야 한다. 생활지도 활동은 학교 내에서 교수활동의 분업화와 보다 특수화된 전문가의 광범위한 사용과 같은 요소들 때문에 초등학교에서의 생활지도보다 중등학교에서 쉽게 많이 이용되고 있다.3 생활지도는 주로 개인의 존엄성과 개성 발달에 초점을 둔다.교육은 개성적 인간을 만들고 그가 타고난 독특한 맛을 내게 하는 작용이기 때문에 교육받지 못한 사람이 획일적이고 습관적 행위에 판단을 의뢰하는 것과는 달리 교육받은 사람은 남과는 다른 차원에서 창의적. 자율적으로 문제를 해결하고 창조할 수 있도록 학교 프로그램을 개념화할 수 있게 된다. 또한 개성의 발달은 자기실현을 그 목표로 하고 있기 때문에 이를 위한 모든 헌신적 노력이 생활지도 활동의 기본 뱝향이 되기 때문이다.인간행동의 변화는 학습의 적극적인 참여를 통하여 일어난다고 하면서 자아실현의 극치는 자기개발에 있음을 나타내고 있으며, 생활지도는 이러한 차원에서 적극 지원하는 과정이 필요하다.4 생활지도는 강제가 아니라 협동적 방향으로 이루어져야 하며 학교교육 계획이 통합된 일부가 되어야 한다.생활지도는 개인을 포함한 상호 승낙에 의하여 이루어진다. 승낙은 명백하거나 은연중에 주어져야 한다. 강제나 압력을 배제하는 것이 생활지도의 본분이다. 응하지 않는 학생이 생활지도 담당자에게 의뢰되어 왔을 때 언제나 후회나 반항 같은 행위가 변화되어야 한다. 생활지도는 카운슬러를 중심으로 이루어지면서 학교 전 직원, 가정, 지역사회의 협동으로 이루어져 나가야 하며 모든 관심을 가져야 한다.5 생활지도는 자아발견과 자기발전을 붇돋아 주고 자율적인 지도 능력ㅇ르 기본으로 삼는다.학생들은 자기 자신만이 가지고 있는 양식과 행동 유형을 선택할 자유과 권리를 가지고 있다. 생활지도는 학생들에게 자기 행동을 이해하도록 하고, 변화를 가져오도록 돕는 역할을 해야 한다. 생활지도의 과정 속에서 단계적인 관여를 통하여 학생은 점차적으로 자아이해에 숙달되고 자기의 재능 개발과 자기의 문제해결에 이와 같은 지식을 적용할 줄 알게 된다. 이러한 자율성을 이를 수 있도록 점진적 조언을 필요로 하며, 스스로 해결하는 능력을 키워 주도록 생활지도는 전문적인 지도로서 임하여 자율적인 방향을 모색하는 데 커다란 길잡이가 되도록 유도하는 것이다.
경영학과 20020655 박미란마음이론 요약1)이론변화 이론이론변화 이론에 의하면 성인이 마음의 특성을 이해하는 것은 마음의 특성에 대한 어떤 한 사실만을 이해하는 것이 아니고 마음의 작용법칙을 전반적으로 이해하는 것이다. 따라서 마음에 대한 이해는 하나의 과학이론과 같이 이론이 가지는 특성을 가지고 있다는 것이다.과학이론에는 상호 관련된 여러 개념이 있어서 이들이 함께 고려되어야 한다. 즉 하나의 개념은 그 하나로 존재하는 것이 아니라 다른 개념들과 서로 밀접하게 연결되어 있다.마음이론에서도 믿음, 의도, 생각, 바람 등의 중요한 개념이 있으며 이 개념들은 서로 관련되어 있다.과학이론 에는 기본적으로 서로 다른 종류의 개념들이 있다. 이와 유사하게 마음이론에서는 그 성질이 기본적으로 다른 개념인 눈으로 볼수 있는 행동과 눈으로 확인할수 없는 마음을 구분한다.마지막으로 과학이론은 어떤 현상을 설명하는 인과적 설명 틀을 가지고 있다. 유사하게 마음이론에서는 사람의 행동을 마음속의 생각이나 바람 등으로 설명한다.(1)Wellman의 이론사람의 행동이 믿음과 바람에 의해 결정된다는 것을 이해하기까지 행동을 일으키는 마음상태에 대한 이해가 두 번 변화한다고 주장하였다.2세아동-내적인 바람과 욕구에 의해 행동한다.-바람 심리학(desire psychology)마음이 외부세계를 특정 방식으로 표상한다는 표상개념을 이해하지 못하난 마음이 외부세계와 연결된다는 관계 개념은 이해한다. 마음이 외부세계와 연결된다는 관계 개념만으로 이해될 수 있는 것이 바람이다.3세아동-행동을 주로 바람에 의해 이해하나 믿음도 고려하기 시작한다.-바람 믿음심리학3세아동의 바람-믿음 심리학의 특징은 믿음에 근거하여 행동을 이해할 수 있으나, 그것이 어려운 경우 바람에 근거하여 이해하며, 행동을 설명할 때도 바람에 근거하여 설명하는 것이다. 이시기에는 행동을 이해하는데 있어서 믿음이 2차적으로 고려된다고 할수 있다. 믿음을 2차적으로 고려하는 것은 3세 아동이 마음의 표상적 특성을 정확하게 이해하지 못하기 때문이다.4세아동-바람도 중요하나 행동을 결정하는 것은 믿음이라고 생각한다.-믿음 바람심리학4세가 되어야 사람의 믿음과 생각을 우선적으로 고려하여 행동을 설명하게 된다고 보았다. 이시기에는 사람의 행동을 이해할 때 그사람의 생각과 믿음을 1차적으로 고려하고 바람을 2차적으로 고려하는데, 이러한 이해방식을 믿음-바람심리학이라 한다.이시기가 되어야 아동은 비로소 마음의 표상적 특징을 완전히 이해하여 사람의 믿음이 사실과 다를수 있다는 틀린 믿음을 이해하게 되며 이 믿음에 근거하여 행동을 예측하고 설명할 수 있게 된다.(2) Perner의 이론표상에 대한 이해 수준이 발달함에 따라 표상의 일종인 마음에 대한 이해도 발달한다고 보았다. Perner는 표상을 일차표상, 이차표상, 상위표상 세가지로 구분하였고, 표상능력의 발달이 마음에 대한 이해에도 적용된다고 보았다.일차표상 - 생후 1세경까지 아동은 과거상황과 현재 상황의 시간적 변화를 이해하지 못한다. 단일표상을 사용하여 한 상황을 나타내는 것을 단일최신 모델을 사용하는 것이라고 표현하였다. 마음을 이해하기 위해서는 현재 상황뿐만 아니라 이와는 다른 상황도 표상할 수 있어야 한다. 1세 아동은 단일 표상만을 사용하므로 결과적으로 마음을 이해할 수 없는 것이다.이차표상 -생후 2세경이 되면 현재의 상황과 다른 상황을 표상하는 즉 두 개의 상황을 동시에 표상하는 이차표상을 사용한다. 이렇게 여러 상황을 동시에 표상하고 이해하는 것을 Perner는 중다모델을 사용하는 것이라고 하였다.중다모델을 사용하는 아동은 사진이나 그림과 같은 표상을 특정 상황과 관련된 것으로만 이해하는데 이러한 이해방식을 상황이론이라고 하였다. 상황이론은 또 다른 표상인 마음에도 그대로 적용된다. 즉 상황이론을 가지고 잇는 아동은 마음상태를 사람과 관련된 상황을 이해하므로 사람의 행동이 마음과 관련된다는 것을 이해하게 된다.행동을 설명하는 개념으로 마음을 이해하는 것을 정신적 행동이론이라한다.그러나 이 시기에는 아직 상위표상 능력이 없으므로 믿음이나 생각과 같은 마음상태의 표상적 특성을 이해하지는 못한다.상위표상 -생후 4세가 되면 표상이 어떤 것인지를 이해하게 된다.표상이 어떤 상황을 표상하고 있다는 사실과 표상이 사실을 그대로 표상할 수도 있으나 사실과는 다르게 표상할 수도 있다는 것을 이해하는 이해 방식을 표상이론이라 한다.마음을 표상으로 이해하게 된고 마음이 행동에 어떻게 영향을 미치는지 이해하는 것을 표상적 마음이론이라 하였다.그러나 표상적 마음이론을 가지게 되었다고 해서 정신적 행동이론이 사라지는 것은 아니라고 한다.1 Wellman의 이론에서는 마음에 대한 이해능력이 발달하는 것은 행동을 일으키는 원인이 되는 마음의 특성에 대한 이해 능력이 발달하기 때문이다. 이에반해 Perner는 표상에 대한 이해 수준이 발달함에 따라 마음에 대한 이해도 발달한다고 보았다.2. Wellman은 이론변화의 과정을 초기 이론이 새로운 이론으로 대체되는 과정으로 보았다. 그러나 Perner는 4세 이후에 정신적 행동이론에서 표상적 마음이론으로 이론변화가 일어나도 두 이론이 다 사용된다고 보았다.