- 목 차 -I. 서 론1. 연구주제의 배경 및 필요성2. 연구목적II. 이론적 배경1. 관광관련학과 현황2. 관광산업의 현황 및 특징3. 학습만족도의 개념과 정의4. 선행연구 검토III. 연구방법1. 연구모형2. 표본선정 및 자료수집3. 설문의 구성4. 분석방법IV. 연구결과1. 표본의 인구통계학적 특성2. 학업성취도 현황 분석3. 정보습득 현황 분석4. 정보습득 중요도와 직업선택요인 중요도5. 직업 가치관 현황 분석V. 결론1. 연구결과 요약 및 시사점2. 연구의 한계 및 향후 과제Ⅰ.서론1. 연구주제의 배경 및 필요성현재 우리 대학생들의 가장 큰 관심사는 IMF이후로 계속 되고 있는 실업문제라고 보아도 무방할 것이다. 이를 위한 해결책으로 취업을 위해 미래 유망산업으로 일컫는 관광산업에 대해서 많은 학생들이 관심을 가지고 있고, 많은 대학에서 관광관련학과를 개설하고 있다. 관광학은 1964년 국내최초로 4년제 정규학사과정으로 관광관련학과가 설치된 이래 최근 들어 급격히 관광관련학과의 증설과 정원의 증가가 이루어졌다. 2000년 7월을 기준으로 볼 때 55개 대학교와 대학원, 90개의 학과에서 정원 4,088명을 대상으로 정규 학위과정(학, 석, 박사)의 관광교육을 실시하고 있으며, 2년제 대학의 경우 88개 학교에서 65개학과로 38,810명의 학생이 정규교육을 받고 있다.(호텔관광학회, 2000)특히 4년제 정규과정의 대학의 경우 주로 관광 전반에 걸친 학문적 이론 위주로 교육하는 반면, 2년제 대학의 경우 특정관광업의 실무, 실기교육 위주로 운영되어 관광산업의 전문종사원을 양성하고 있다. 이 때 주목할 만한 것은 2년제 대학의 경우, 전체 2년제 대학 2/3이상이 관광관련학과가 개설하고 있으며 총 정원의 13%가 관광관련학과의 정원이라는 점이다. 이러한 결과로 매년 2만 여명이상의 산업예비인력이 배출되고 있다.(김덕기 2001)또한 관광산업의 최대 강점은 엄청난 발전 가능성이다. 과거 우리나라는 철저히 중공업과 첨단 과학기술 분야에 포커스를 맞춘 산업비스 인력은 서비스 상품의 생산자이며 제공자인 동시에 서비스를 통제하고 관리하는 관리인이기 때문이다.(오미숙)그럼에도 이들 서비스 인력의 가치를 올바르게 인식하고 이들의 능력개발을 통한 산업경쟁력 향상에 대한 노력은 극히 미흡한 실정이다. 관광관련학과의 전문적 교육을 통한 예비인력 양성과정과 현실적 업무 적응에 괴리가 존재하고 있다는 것이 문제점으로 지적되고 있다.2. 연구목적따라서 본 연구에서는 관광관련학과에서의 교육과정 중 학습자의 만족도에 따라 취업의 상관성에 대해 규명하겠다. 선행 연구에서는 관광관련학과 졸업생의 직무 만족도 대한 관계 증명과 학업 성취도에 초점이 맞추어졌다. 이와 달리 본 연구에서는 관광관련학과 재학생들의 학습 만족도에 초점을 두어 결과적으로 학습 만족도에 따른 취업의 선택과 적응력의 정도에 대해 연구토록 하겠다.Ⅱ. 이론적 배경1. 관광관련학과 현황관광산업을 국가의 주요 전략산업으로 육성한다는 정부의 방침에 따라 관광분야는 발전을 거듭하여 오늘날에는 유망한 미래 산업의 하나로 인식되고 있으며 이러한 사회, 경제적 여건변화에 따라 관광에 대한 학문적 관심도도 높아져 가고 있다.관광산업의 발전에 따라 관광분야 전문교육과정이 매우 다양하게 개설되고 있는데 이러한 관광교육기관은 관광인력의 저변확대는 물론 전문적인 관광인력의 공급원으로서의 역할을 수행하고 있다.관광관련 교육기관은 고등교육법에 의해 설립된 정규 교육기관에서 실시되고 있다. 1964년에 4년제 정규학사과정으로 관광관련학과가 설치된 이래 현재 176개 대학교에서 정규 학위과정의 관광교육을 실시하고 있다. 최근 변화사항으로 다른 학문분야와 관광이 서로 결합되어 관광의 학문영역이 매우 광범위하게 확산되고 있다. 이러한 추세는 세계화, 개방화시대에 따라 관광이 외국어?경영?문화?정책 개발 등 다른 학문분야와 결합되어 새로운 학문영역을 창출하고 있기 때문인 것으로 보인다. 관광교육기관 현황(문화관광부, 2005)2005년 4월 기준구 분학 교 수입학정원학 생 수실업계 고등학교대 학전문대학천대 호텔경영494410059.1청양대 관광정보과313110064.5)위의 표를 통해 관광관련학과 학생들의 취업률과 전공일치도를 알 수 있다. 전공일치도가 높은 대학이 있는 반면 전공일치도가 아주 낮은 대학도 있다. 이러한 전공일치도에 영향을 미치는 요인을 학습만족도에 있다고 생각하여 연구를 추진하게 되었다.3. 학습만족도 개념과 정의① 만족도의 개념일반적으로 사용되는?만족시키다.?개념은 영어의 어휘적 의미로 볼 때?가득 차도록 충족시킨다.?는 뜻이다. Oliver는 만족(Satisfaction)이란 단어는 라틴어의 satis(enough)와 facere(to do or make)에서 파생되었으며, 만족시키는 제품과 서비스는 충분한 정도까지 고객이 요구하는 것을 제공할 능력을 가지고 있다는 의미로 보고 있다.(김옥란, 2004)만족도는 교육 영역과 비즈니스 영역의 효과성을 평가하는 지표로서 감정적 반응의 총체라고 할 수 있다. 따라서 만족은 소비자의 욕구 및 요구를 충족시키는 정도에 대한 평가라 정의할 수 있다. 이와 더불어 만족을 통해 행동에 동기를 부여하고 정보처리의 선택에 영향을 주는 주요 원인으로서의 정서적 반응으로 정의하기도 한다. 평가와 정서적 반응의 결합된 것으로 만족을 충족된 상태에 대한 반응 즉 판단으로 정의내리기도 한다.② 학습만족도의 구성요소그렇다면 학습만족도를 형성하는 변수에는 어떠한 것들이 있는가? 그 동안 선행연구는 학업성과 즉 학업성취도에 초점을 두어 연구가 진행되었다. 그러나 교육의 목적을 단순한 학업성과라 정의내릴 수 없다. 교육을 통해 사람들은 가치 있는 지식과 더불어 가치관, 태도, 기능을 배우게 된다. 이를 통해 궁극적으로 인생관이라 하는 삶의 태도와 철학을 바람직한 방향으로 정립시키는 것이 교육의 목적이다. 이러한 관점에서 교육활동에는?가치지향성?이 내재되어 있는 것으로 보고 있다.(조승제, 2000)따라서 학습만족도를 구성하는 요소에는 수업의 성과인 (ㄱ)학업성취도는 물론 인간관계를 비롯한 사회적 요소인 (ㄴ)학습경험, 있는 것이다.(ㄷ) 가치판단학생들은 성인으로서 자아개념을 가진 존재이다. 따라서 과업을 성공적으로 수행하는 능력을 인식할 수 있으며, 판단의 우선순위를 부여할 수도 있다.(정윤경, 2002) 그로 인해 학습 기준이 타인과 다를 수 있으며 만족도에 있어서도 차이를 나타낼 수 있다. 이는 학습에 대한 개인의 가치판단 문제인 것이다. 예를 들어 비록 자신의 전공이 관광이지만 공무원에 목표를 둔 사람에게 전공과목에 대한 학습만족도를 낮다고 보기는 어렵다. 만족은 개인의 판단의 기준에 의해 만들어진 여러 특성들의 합이다. 이러한 기준은 학습자의 태도에 영향을 미치며, 태도는 실제 행동과 밀접한 상관관계가 있다.4. 선행연구 검토많은 대학들이 관광관련 전공을 교육하고 있고 또한 상대적으로 많은 학생들이 유사 학과에 지원하는 이유로서 관광산업이 전망이 있고 취업이 상대적으로 용이하다는 사실을 간과 할 수 없다. 최소한 학생들은 그렇게 기대한다고 볼 수 있다. 이러한 논리가 옳다면 관광관련 분야를 전공하는 학생들은 대학 졸업 후 가지게 될 자기 직업에 대해 어느 정도 기대와 평가 체계를 이미 형성하고 있을 것이라고 생각할 수 있다. 그러나 관광관련학과의 대학 교수들은 졸업 시점의 학생들이 자기 전공과 취업분야에 대해 결코 좋은 평가를 하지 않는 경향이 있음을 알고 있다. 이러한 이유 때문에 국내외의 여러 학자들은 관광 관련학의 교과과정을 개선할 수 있도록 새로운 방향을 제시하기도 하고(조명환 2001) 잠재 취업자의 장래직업에 대한 가치평가를 측정할 수 있는 개념과 측정도구를 제안하였으며 이를 예측할 수 있는 관련변수를 탐구하고자 하는 연구가 있었다. 즉, 직업에 대한 학생들의 지각을 연구 하고자 하였다.(고동우, 전병길 2001, 탁진국 1995)또 다른 연구로는 관광전공의 대학생들을 대상으로 그 대학생들의 인생설계, 대학진학의 지망 동기, 그리고 사회에 진출할 때의 직업선택의 동기에 관한 연구도 있었다.(유형숙 2004)Ⅲ. 연구방법1. 연구모형위의 선행연구와 학습만족하였다. 구체적인 통계방법으로는 조사 자료의 특징을 파악하기 위해서 각 변수별 빈도와 평균 등의 통계치를 산출하였다. 그리고 응답자의 인구통계학적 사항은 빈도분석을 통해서 실시하였다.Ⅳ. 연구결과1. 표본의 인구 통계학적 특성응답자의 인구 통계적 특성을 파악하기 위하여 빈도분석을 실시한 결과 성별의 구성비율은 남성 43.2%, 여성 56.8%로 여학생의 응답자가 많음을 보여주고 있으며 이는 조사 대상 학교 숙명여대가 포함되어 있는 것과 연관되어있다. 학년별 구성비율로는 3학년 67.8% 4학년 32.2%로 2학기 취업시즌 임을 감안하여 조사기간에 학교 내 4학년을 직접 대면하기 어려웠다.응답자의 학교는 경기대 23.7%, 경원대 25.4%, 경희대 18.6, 세종대 16.1%, 숙명여대 16.1%로 나타났다. 응답자의 전공을 보면 관광경영 55.1% 가장 많았으며, 호텔경영 17.8%, 문화관광 15.3%, 외식산업 5.1%, 컨벤션경영 5.1%, 이벤트경영 1.7%순으로 나타났다. 인구 통계학적 특성구 분빈도(명)백분율(%)성 별여성6756.8남성5143.2학 교경기대2823.7경원대3025.4경희대2218.6세종대1916.1숙명여대1916.1학 과관광경영6555.1호텔경영2117.8문화관광1815.3외식산업65.1컨벤션경영65.1이벤트경영21.7학 년3학년8067.84학년3832.22. 학업성취도 현황 분석학업성취도라 정의한 교과과정과 객관적 학업성과인 학점에 대한 분석 결과는 와 같이 나타났다. 대다수 학생들 70.3%가 진출하고 싶은 분야와 관련된 교과과정이 개설되어 있다고 응답하였다. 이를 바탕으로 전공과목이 실무에 영향이 있다고 생각하고 있다.(74.4%) 또한 교과과정(77.8%), 학점(66.1%)이 관광분야 취업에 영향이 있다고 응답하였다. 학업성취도 현황 분석구 분빈도(명)백분율(%)비고진출분야 교과과정개설여부있다8370.3없다1210.2기타(관광취업아님)2319.5전공과목 직종선택영향여부있다(3점,4점)9883.1없다(1점,2점)2016.9타났다.
- 목 차 -I. 서 론1. 이론적 배경(ㄱ) 복지관광의 개념(ㄴ) 우리나라 복지관광의 현황2. 연구의 목적3. 연구의 범위II. 복지관광 정책과제1. 정책의 필요성2. 국민관광 기반구축(ㄱ) 제도적 정비(ㄴ) 지역주민 관광시설 할인제도 도입3. 국민의 휴가여건 개선(ㄱ) 국민의 연중휴가 활용 환경 조성(ㄴ) 비수기 관광할인제도 확대 유도(ㄷ) “여유있는 휴가보내기” 국민 캠페인 추진4. 복지향상을 위한 정책(ㄱ) 기업의 노동자 휴양시설 건설 지원 및 기업 인센티브 개발(ㄴ) 실버계층을 위한 관광휴양시설 확충 지원(ㄷ) 소외계층 문화관광시설 이용 지원(ㄹ) 소외계층 초청프로그램 확대(ㅁ) 노약자 관광서비스 지원체계 구축(ㅂ) 장애인 편의시설 설치 확대(ㅅ) 중저가 숙박시설 예약시스템 구축 및 서비스 개선III. 사례연구1. 여행바우처(Travel Voucher)(ㄱ) 개요(ㄴ) 목적(ㄷ) 지원형태(ㄹ) 추진절차(참고) 문화바우처2. 노인 전문 여행상품의 등장3. 기업의 사회적 지원(ㄱ) 삼성 “함께해요, 희망으로”(ㄴ) SK 울산대공원 조성4. 복지관광 프로그램 현황IV. 발전방향 제시1. 정책추진 효율화2. 사회적 분위기의 정책 수립 영향력3. Leisure for All (Tourism for All)V. 참고문헌I. 서론1. 이론적배경㈀ 복지관광의 개념복지관광에 관한 정의는 나라와 학자마다 의견이 분분하며 특히 우리나라에서는 아직 명확한 개념 정립이 이루어지지 않고 있다. Donald E. Lundberg는 정부 또는 기타조직들이 여러 가지 방법으로 휴가를 지원하거나 또는 노동계층을 위하여 휴가시설에 대해 보조하는 것이라 하였으며 Charles J. Metalka는 경제적 혹은 신체적 이유 때문에 관광에 참여하지 못하는 사람들에게 비상업적 경험을 갖게 하기 위하여 정부가 보조금을 지급하여 관광에 참여케 하는 것이라 정의하고 있다. 또한 국제소시얼투어리즘기구(BITS)는 목적, 주체, 대상, 방법, 효과측면에서 Social Tourism을 ?여가?관광을 국시급히 제기됨에 따라 문화관광부에서는 이들을 복지관광에 참여시키기 위한 다양한 정책 연구를 장기적으로 실시할 계획이다.즉, 진정한 의미의 복지관광 정책의 기본방향을 설정하고 이의 활성화를 위한 정책과제 및 제도적 개선방안을 도출함으로서 진정한 의미의 국민관광 실현과 이에 따른 사회만족도 증진, 노인층과 장애인의 관광 참여도 증진을 통한 관광시장 확대, 전 계층을 배려하는 성숙된 사회를 실현하고자 하는 것이다.지금까지 우리나라의 경우, 복지관광에 관련된 정책적 프로그램으로는 장애인 등 극히 일부를 위한 무료초청관광이 1년에 한번정도만 있을 뿐 노년층이나 장애인을 위한 다양한 복지관광 정책이 매우 부족한 실정이었고, 소요예산 또한 전국 7천여만원 정도로 극히 부족한 실정이다.따라서 노년층과 장애인의 복지관광 활성화를 위해 외국의 정책 및 사례 조사?분석, 국내 현황분석 및 국내외 비교?검토, 전문가 설문조사를 통해 관련 문제점과 활성화 방안을 도출하여, 이를 바탕으로 복지관광에 관련된 법적 근거 확립, 복지관광을 위한 재원 확보, 노년층과 장애인의 관광을 도울 자원봉사자 육성 및 전문인력 양성, 관광지 입장료를 포함한 요금할인제도 보편화, 복지관광에 대한 전국민적인 의식 확립 및 계몽, 그리고 노년층과 장애인에 대한 여행비용 지원제도 정비 등의 정책적 활성화 방안을 마련하고자 한다.2. 국민관광 기반구축㈀ 제도적 정비목적? 주5일제 실시 및 국민 휴가환경의 변화에 따른 국민 생활관광수요에 대처하고 국민의 관광활동 장려를 위한 제도적 지원방안을 마련하기 위하여 관계법령을 효과적으로 개선할 필요가 있다.사업내용? 국민 생활관광 증진을 위한 제도 정비 관련 연구용역 실시(‘04년)? 관광기본법내 ‘관광기본권’ 보장 조항 포함- 국민생활관광의 정책적 추진을 위한 법제화와 함께 헌법에 명시되어 있는 행복추구권에 대한 확대 조치로 관광기본법에 모든 국민의 관광?여가에 관한 기본적인 권리를 명시- 관광에 대한 사회적 인식 전환과 국민복지차원에서 관광정책의 중요성이 인식될 수 외 우대가맹점의 경우 전국적으로 제주도와 부산지역의 음식점과 일부 숙박 및 레져시설과 연계되어 있어 KTC사용의 편의성이 떨어짐- 교통카드 활용에 있어서도 서울을 포함한 수도권에서만 사용가능하여 자유로운 여행에 제한을 받음사업내용? 한국관광공사의 Korea Travel Card의 이용활성화 추진(‘04년)- KTC(Korea Travel Card)가 문화관광시설 복합이용권으로써의 기능을 충분히 할 수 있도록 공공시설의 이용범위를 고궁, 박물관, 공연장, 영화관, 극장, 테마파크, 전시관, 화랑 등 다양하게 확충? KTC의 확대운영(‘05년)- KTC(Korea Travel Card)에서 할인 혜택을 주고 있는 우대가맹점의 종류와 지역을 확대하여 관광객의 편의성 증대- 우대가맹점에 대한 다양한 인센티브제도를 개발하여 민간업체들의 참여를 증대시킴- 교통카드의 사용범위를 서울중심의 수도권에서 주요 관광지에서도 사용할 수 있도록 확대? 전면시행 및 지속적 관리 강화(‘06 ~ ’08년)- 국내외 관광객을 대상으로 KTC(Korea Travel Card)에 대한 홍보강화를 통하여 한국관광에 대한 이미지 개선추진계획? 사업성격: 신규사업, 예산사업? 사업기간 : ‘04년∼’08년? 추진주체 : 한국관광공사, 문화관광부, 지방자치단체? 연도별 투자계획(단위: 백만원)재 원2004년2005년2006년2007년2008년계국 비------기 금*************002,500지방비------민 자------소 계*************002,5003. 국민의 휴가여건 개선㈀ 국민의 연중휴가 활용 환경 조성목적? 휴가시기의 하계 집중 현상을 사계절 분산하여 쾌적한 휴가여건을 조성하고 휴가집중에 따른 시설부족 현상을 완화? 주5일 근무제와 주5일 수업제의 도입으로 증가가 예상되는 가족휴가 대책 마련하고, 비수기 장기휴가를 유도하여 가족관광참여 확대 및 관광사업체 경영 안정화 유도현황? 공무원의 경우 현행 공무원 복무규정상 제도적으로는 비수기 휴가시 인센티브 부여방안이 마련되어용 유도? 문화관광부를 중심으로 관계부처간 협의체를 구성하고, 사업자단체 및 기업에 대한 홍보 추진- 문화관광부, 노동부, 교육인적자원부, 건설교통부, 환경부, 농림수산부 등 관계부처 협의체 구성?운영- 관계부처협력사업으로 추진하되 부처별 역할 분담추진계획? 사업성격: 신규사업, 예산사업? 사업기간 : ‘04년∼’08년? 추진주체 : 문화관광부, 관계부처 합동? 연도별 투자계획(단위: 백만원)재 원2004년2005년2006년2007년2008년계국 비------기 금*************00900지방비------민 자------소 계*************009004. 복지향상을 위한 정책㈀ 기업의 노동자 휴양시설 건설 지원 및 기업 인센티브 개발목적? 기업의 복지관광 참여를 통하여 근로자의 관광활동 증대 도모 및 사회적 통합화의 기틀 마련현황? 민간기업 차원에서는 주로 대기업을 중심으로 직원복지를 위한 휴양소 운영이 일부 운영되고 있으나 중소기업들은 거의 준비를 갖추지 못하고 있음? 근로자 휴양시설 조성 추세- 현재 근로자들이 이용할만한 시설은 그 수요에 비해 절대적으로 부족하고 이용료나 시설 수준상 근로자들의 이용이 용이하지 못한 실정임. 따라서 저렴한 비용으로 근로자들이 이용할 수 있는 휴양시설의 개발 필요.- 기업체 근로자를 위한 휴양시설의 개발과 운영에 있어 대기업 주도로 관광휴양지를 개발하여 우선 자사 사원을 대상으로 이용하게 하고 협력 중소기업체의 근로자에게도 휴양시설을 개방하여 이용할 기회를 제공토록 하는 제도적 장치 마련.- 각 기업의 근로자 휴양시설을 네트워크화하여 상호 교환하여 이용할 수 있도록 하고 근로자 휴양시설은 휴가집중기간 뿐만 아니라 연중 운영을 통하여 직원의 휴가분산화를 도모하고, 비수기에는 공공기관 및 단체에서 조직하는 노인, 청소년, 저소득층, 장애인 단체관광에 한해 염가로 이용할 수 있도록 조치.- 기업체가 근로자 휴양시설을 개발할 경우 금융지원 및 각종 행정, 세제 지원을 하여 근로자 휴양시설에 대한 인센티브 제공.사업내용 확대목적? 국민 소외계층을 위한 복지관광 활성화를 위하여 관광성수기 및 주말을 제외한 연중에 걸쳐 초청관광행사를 실시함으로서 참가자들이 사회참여에 대한 마음을 가질 수 있는 계기 마련? 관광의 즐거움과 사회에 대한 상대적 소외감에서 탈피하는 계기를 제공함으로서 건강한 사회의 구성원으로 참여할 수 있도록 지원? 관광소외 계층을 대상으로 초청관광 행사를 실시하여 계층간, 지역간 이해증진과 화합을 도모함으로써 국민복지관광의 기반을 조성 국민복지관광의 일환으로써 전 국민에게 관광의 중요성을 고취시키고, 소외계층에 대한 사회적 관심 환기현황? 관광소외계층을 대상으로 시행하는 초청관광행사는 ‘87년부터 실시해온 장애인 초청관광(사랑의 관광단), ’89년부터 ‘93년까지 실시된 근로청소년 초청관광(우정의 관광단), ’94년부터 실시한 바 있는 낙도주민 초청관광(한마음 관광단)이 있음? 그러나 일부 사업이 축소되고 있으며 더욱이 참가자의 만족도도 높지 않아 사업의 양적 확대 뿐만 아니라 내용의 질적 확보가 절실함사업내용? 정부차원의 소외계층 대상 초청관광 실시('04년부터 계속)- 대상자 : 장애인, 고령자, 저소득층, 외국인근로자 등 3,000명∼4,000명 규모로 문화부, 노동부, 법무부, 구청 또는 동사무소 등 정부기관 추천, 또는 문화관광부 산하단체, 일반 복지단체, 자선단체 등의 추천을 받아 민간단체 및 관련기관과 협의하여 선정- 방문지 : 제주도, 금강산, 설악산 등의 국내유명관광지(선정된 대상자의 연령, 특성, 건강상태 및 계절성을 감안하여 선정)- 행사내용 : 1박2일 또는 2박3일, 항공?고속철?전세버스, 전일정 식사 및 음료제공, 관광지내 특급 스탠다드룸(2인1실) 기준을 적용- 1일차 혹은 2일차 저녁만찬시 참가자의 특성과 행사의 목적에 적절한 이벤트를 구성? 민간 참여시 금융?세제상의 인센티브 부여(‘05년부터 계속)추진계획? 사업성격: 확대사업, 예산사업? 사업기간 : ‘04년∼’08년? 추진주체 : 문화관광부, 한국관광공사, 한국관광협회중앙회? 연 추진
나의 생활과 문화 공간에서 본 한국 근현대사의 여러 모습 이라는 주제에 대해 무척이나 고심했지만, 쉽게 떠오르는 내용은 없었다. 끝내 나의 취미공간에서 그 시작을 해보기로 결심했다. 그래서 내린 결론은 내가 좋아하는 음악으로 한국의 근현대를 조명해 보기로 한 것이다. 음악, 즉 노래 속에는 당시의 시대상을 반영한 것이 많다. 현재에는 사랑이야기 일변도로 노래가 만들어지고 있지만, 예전에는 다양한 사회의 모습이 묘사되어 있었다. 때문에 그 속에 담긴 우리의 사상뿐만 아니라 역사 또한 살펴 볼 수 있다. 예를 들어 타령 속에는 농민의 아픔과 해학이, 민중가요 속에는 부조리에 대한 저항정신이 담겨져 있다. 이를 통해 당시의 모습을 살펴볼 수 있는 것이다. 그러면 어떠한 노래들이 우리의 역사를 반영하고 있는지 알아보자.먼저 근대를 묘사하는 노래들이다. 다음은 흥선대원군 집권기 때 이루어진 경복궁 중건 작업의 허상을 꼬집은 경복궁 타령 이다. 이 공사를 위해서 전국에서 많은 백성들이 노역으로 차출되었고, 그로 인해 백성들에게 많은 고통이 뒤따랐다. 처음부터 백성을 먼저 생각한 정사가 아니었기에 많은 무리가 따르게된 것이다. 그러면 경복궁 타령 의 사설을 통해 당시의 분위기를 파악해 보자.⊙ 남문을 열고 파루 치니 계명산천이 밝아온다.(배고픈 부역 장정들이 남문 여는 파루 소리에 깜짝 놀라 깨어 보면 달빛이 아직 여의지 않은 꼭두새벽이라 밤잠 설쳐가며 강제 동원된 설움의 탄식이었다.)⊙ 을축 4월 갑자일에 경복궁을 이루었네.('갑자 을축'이 아니라 '을축 갑자'라 바꾼 것은 경복궁 공사가 정치의 앞뒤를 헤아리지 못한 처사라는 빈정거림이다.)⊙ 우리나라 좋은 나무는 경복궁 중건에 다 들어갔네.(호화로운 궁궐에 대한 빈정거림이다.)⊙ 덜커덩 웬 소리냐 경복궁 짓느라고 헛방아 찧는 소리다.(실속없는 공사라는 것을 빗대었다.)⊙ 석수쟁이 거동을 보소 방망치를 갈라 잡고 눈만 껌벅거린다.⊙ 도편수란 놈의 거동보소 먹통메고 갈팡지팡한다.('눈만 껌벅거린다','갈팡질팡한다'등은 일하)도 민족의 아픔을 노래하고 있다. 1930년대 중반경 만주지방을 순회 공연하던 예원좌의 두만강변 도문 공연이 있던 날 밤, 단원이던 음악청년 이시우가 여관방 옆방에서 독립군 남편을 찾아 만주 벌판을 헤매다가 남편의 전사사실을 알고 흐느끼는 여인의 사정을 듣고서 이에 섬광처럼 악상이 떠올라 지은 것이다. 서울에 돌아와 2-3절을 보태고 가락을 다듬어 김정구의 목청에 실어 나라 잃은 설움에다 두만강의 물줄기를 댄 것이다. 그로 인해 이 곡은 총독부의 금지곡이 되기도 했다.--눈물 젖은 두만강--(1)♪ 가사두만강 푸른 물에 노젓는 뱃사공흘러간 그 옛날에 내 님을싣고 떠나던 그 배는 어디로 갔소그리운 내 님이여 그리운 내 님이여언제나 오려나강물도 달밤이면 목메어 우는데 임 잃은 이 사람도한숨을 지니 추억에 떠나던 그 님이 보고싶구려그리운 내 님이여 그리운 내 님이여언제나 오려나(김용호 작사 / 이시우 작곡)여기서 임은 두가지의 의미를 갖는다. 하나는 죽은 독립군 남편을 뜻하고, 다른 하나는 일제에 빼앗긴 조국을 뜻한다. 미래를 기약할 수 없는 임에 대한 그리움을 나타내고 있는 것이다. 즉 자유로운 우리의 조국에 대한 갈망을 노래로 표현한 것이다.이와 비슷한 의미를 가진 노래로 선구자 (2)를 들 수 있다. 이 노래는 만주의 평원을 무대로 일제와 싸우다가 쓰러져 간 독립투사의 혼을 위로하고 아울러 만주 지역에 사는 동포가 선열을 추모하도록 하기 위해 만들어졌다.--선구자--(2)♪ 가사1. 일송정 푸른솔을 늙어늙어 갔어도한줄기 해란강은 천년두고 흐른다지난날 강가에서 말달리던 선구자지금은 어느곳에 거친 꿈이 깊었나2. 용두레 우물가에 밤새 소리 들릴 때뜻 깊은 용문교에 달빛 고이 비춘다이역 하늘 바라보며 활을 쏘던 선구자지금은 어는 곳에 거친 꿈이 깊었나3. 용주사 저녁종이 비암산에 울릴때사나이 굳은마음 길이새겨 두었네조국을 찾겠노라 맹세하던 선구자지금은 어느곳에 거친 꿈이 깊었나(윤해영 작사/ 조두남 작곡)독립 투사가 출입하던 일송정의 용정 어느 언덕과 한이 서린 널로 사용되면서 널리 애창되기 시작하였다.다음은 뮤지컬 [명성황후]중의 백성들이여 일어나라 (3)이다. 위의 노래들과는 달리 현대에 만들어진 노래로 명성황후를 재조명하는 계기가 되었다는데 의의가 있다.--명성황후 백성들이여 일어나라 --(3)♪ 가사민비: 알 수 없어라. 하늘의 뜻이여. 조선에 드리운 천명이여. 한스러워라 조정의 세월. 부질없는 다툼들. 바위에 부서지더라도 폭포는 떨어져야하고 죽음이 기다려도 가야할 길 있는법, 이 나라 지킬 수 있다면 이 몸 재가 된들 어떠리. 백성들아, 일어나라, 일어나라. 이천만 신민 대대로 이어 살아가야 할 땅백성들: 한 발 나아가면 빛나는 자주와 독립. 한 발 물러서면 예속과 핍박. 용기과 지혜로 힘모아, 망국의 수치 목숨 걸고 맞서야하리. 동녘 붉은 해, 동녘 붉은 해 스스로 지켜야하리 조선이여 무궁하라. 아- 아 흥왕하여라이 뮤지컬에서는 민비를 다음과 같이 평가 내리고 있다."홀로 강한 외적과 싸우다 불꽃 속에 사라진 여인!""타오르는 불길속에서 나는 조선의 잔다르크를 본다""19세기 중엽 당시 조선은 전통적인 사회 양식이 더 이상 통용·유지될 수 없는 역사적 위기 상황에 직면해 있었다. 고종의 무능, 대원군의 노욕, 신구파의 대립, 열강들의 각축... 격변하는 정세 속에서 조정은 중심을 잃고 숨가쁘게 흔들렸으며 역사는 이미 정치적 소용돌이에 깊숙히 빠져들게 된 그녀에게 나름의 역할을 부여했다. 마침내 그녀는 정치의 일선에 본격적으로 나서게 되고 그녀의 지혜와 슬기를 바탕으로 한 뛰어난 외교술은 동서 열강들의 각축장이던 조선의 국권 수호에 마지막 횃불처럼 빛을 발했다..."( 뮤지컬「명성황후」안내 팜플렛 중에서)하지만 이러한 의견에 대해 비판도 만만치 않은 것도 사실이나 그 의의만은 기릴만하다.이제는 현대를 바라본 노래들을 알아보자. 다음은 잠들지 않는 남도 (4)이다.--잠들지 않는 남도--(4)♪ 가사외로운 지대의 깃발 흩날리는 이녘의 땅어둠살 뚫고 피어난 피에 젖은 유채꽃이여검붉은 저녁 햇살에 꽃잎 시들었어도살 상반된 이미지를 대비시켜 노래의 주제를 확실히 표현하고 있다.이후 한국전쟁을 거치면서 우리 민족은 여러 애환들을 안게 되었고, 그러한 사회 모습은 노래로 표현되었다.중국군의 인해전술로 유엔군은 후퇴를 거듭하여 51년 1월 4일 서울이 다시 인민군 수중에 들어갔다. 평양 철수, 흥남 철수, 1·4후퇴로 해서 역사상 유례가 없는 이산가족의 비극이 빚어진 것이 이때였다. 이를 노래한 표현한 것이 굳세어라 금순아 (5)이다.--굳세어라 금순아--(5)♪ 가사1. 눈보라가 휘날리는 바람찬 흥남부두에목을 놓아 불러봤다 찾아를 봤다금순아 어디를 가고 길을 잃고 헤매이더나피눈물을 흘리면서 일사이후 나홀로 왔다2. 일가친척 없는 몸이 지금은 무엇을 하나이 내몸은 국제시장 장사치기다금순아 보고 싶구나 고향꿈도 그리워진다영도 다리 난간위에 초생달만 외로히 떴네3. 철의 장막 모진설움 바꿔 살아간들 처지간에너와 난데 변함이 있으랴금순아 굳세어라 남북통일 그날이 되면손을 잡고 울어보자 얼싸안고 춤도 추어보자(강사랑 작사, 박시춘 작곡)이 노래는 흥남 철수 당시 부두에서의 피난 당시 나이 어린 금순이를 잃어버리고 부산에 홀로 온 화자가 피눈물을 흘리며 금순이를 애타게 찾고 있는 내용이다.또한 이별의 부산 정거장 (6)은 피난 시절의 단면을 노래한 것으로 피난지 부산에서의 어려운 삶을 배경으로 펼쳐졌던 젊은 남녀의 애틋한 사랑과 안타까운 이별을 노래하고 있다. 잃어버린 30년 (7)은 1983년 6월 30일의 이산가족 상봉을 노래화 시킨 것으로 30여만에 만난 이산가족의 아픔과 그 감동을 표현했다. 이렇듯 전쟁이 낳은 시대상은 그대로 노래로 전해오고 있는 것이다.전쟁이 끝나고 새로운 나라를 건설하려 했지만, 번번이 벽에 가로 막혔고 자유와 평등을 외쳐야 하는 시대가 되어버렸다. 4.19를 노래한 일어서는 4월 은 과거의 끝나버린 4.19가 아니라 오늘 현재 되살아 솟구쳐야 하는 4.19를 노래하고 있다. 이후 군사 쿠데타를 이끈 박정희는 정권을 잡았고, KBS는 어수선한 사회분위기에 이가 나는 좋아 어쩐지 맘이 쏠려아아~ 야릇한 마음 처음 느껴본 심정아아~ 그이도 나를 좋아하고 계실까노오란 샤쓰입은 말없는 그 사람이어쩐지 나는 좋아 어쩐지 맘에 들어(손석우 작사·작곡)씩씩한 생김생김의 말없는 그 사람 은 단번에 박정희를 연상시키고, 어쩐지 맘에 들어 라는 부분은 박정희와 군인들에 대한 우호적이고 끌리는 감정으로 이해할 수 있다. 쿠데타 주체 세력이 국민들의 반감을 완화시킬 수 있는 곡으로 이 노래 이상의 좋은 노래를 발견하지 못했을 것이다.1970년대 나라의 재건을 위해 시행된 새마을 운동은 농촌의 선진화를 이루었다. 이 때에 사용된 노래가 바로 새마을 노래 (8)이다. 1960년대와 70년대를 살았던 사람들은 뇌리에 각인될 정도로 극장, 학교, 직장, 가정, 기념식장 등 어디에서나 방송과 스피커, 라디오를 통해서 거의 기계적으로 들려졌던 노래다. 결국 이 노래는 우리 나라의 선진화에 일조했다고 볼 수 있다. 또한 급격히 변하는 산업화의 부작용에 대한 노래가 나타나기도 했다. 사계 (10) 역시 그 중의 하나이나, 애초의 의도와는 달리 노래가 경쾌한 리듬으로 구성되어졌다. 이는 오히려 참신함으로 다가와 큰 인기를 얻었다. 경쾌한 노래도 한 때였다.유신시대를 시작으로 어지러운 80년대는 다시금 저항가요의 시대였다. 역시 그 시작은 아침이슬 (11)이다. 김민기 스스로 여러 공식석상에서 아침이슬 은 사회적, 혹은 정치적 사실과는 무관하게 만들어진 곡이라고 밝히고 있다. 그러나 많은 사람들은 1970년대는 김민기의 아침이슬 로 시작됐다는 말에 큰 이의를 달지 않을 것이다. 이 말은 곧 아침이슬 이 작가의 의도와는 무관하게 단순한 대중가요로만 불려지지는 않았음을 뜻한다. 운동을 하는 학생들은 자신의 험난한 미래에 대한 고뇌의 결단을 할 때 아침이슬 을 불렀다. 데모대의 힘은 바로 아침이슬 의 우렁찬 울림에서 솟아났다. 아무리 작가가 시대 상황과는 무관한 소재라고 밝혔다지만 아침이슬 의 결의에 가득찬 철학적 가사 ( 긴 밤을 지새고 마침내 떠오르는다.
제 1 장 서론제1절 연구의 목적제2절 연구의 방법과 범위제 2 장 이론적 배경제1절 기업의 사회적 책임의 개념 및 영역제2절 기업의 사회적 책임의 역할 및 필요성제 3 장 기업의 사례 연구 (성공&실패)제1절 국내 기업의 사례제2절 해외 기업의 사례제 4 장 오늘날 기업이 나아갈 방향제 5 장 결론제 1 장 서론제1절 연구의 목적기업이란 이윤을 추구하는 조직이다. 이윤 추구의 목적으로 제품을 만들고 서비스를 창출한다. 그러나 기업이라는 조직도 사회를 구성하는 하나의 요소로서 그 책임과 의무를 다해야만 한다. 그렇지 않은 기업은 고객을 비롯한 여러 이해 관계자들로부터 사장될 수 있다. 한번 실추된 기업의 이미지는 되돌리기 어렵고, 본래의 목적인 이윤 추구도 기대할 수 없다.오늘날은 수요가 공급을 능가하는 생산중심의 시대도 아니고, 판매만을 중시하던 시대도 아니다. 70년대에 들어 제품 선택의 폭은 다양해졌고, 그만큼 기업간의 경쟁은 치열해졌다. 이러한 환경 속에서 고객들은 욕구와 필요만에 의해 제품을 구입하지 않는다. 삶의 질(QOL : Quality Of Life)이 높아지면서 고객들은 생활의 쾌적함과 환경의 소중함을 인식하게 되고 이를 무시하는 기업에 대해서는 배타적인 생각을 갖는다. (Consumerism)우리는 종종 사회적 규범은 물론 법률적 기준조차 위반하는 비윤리적 기업 및 경영자의 행동을 보아왔다. 그 결과 기업과 사회와의 관계에서 마찰과 갈등이 초래되고, 사회적 문제로 제기되기도 한다. 아울러 사회적 문제를 유발시킨 기업의 무책임한 기업 행동은 사회적 비난의 대상이 된다. 이 시점에서 볼 때 기업을 경영하는 경영자의 역할이나, 사회적 책임은 더욱 중요시되어지고 있다. 기업의 사회적 책임과 관련된 기업과 사회와의 갈등은 사회적 책임 전반에 대한 의식의 차이와 그 사회적 책임 수행을 위한 기업의 경제적 지출에 대한 태도의 차이에서 그 원인을 찾을 수 있을 것이다.따라서 이번 과제에서는 기업의 사회적 책임에 관한 개념과 배경에 대해 이론적으로 살펴봄은과 범위이번 연구는 책과 인터넷 자료를 바탕으로 정보를 수집하여 기업의 사회적 책임에 관한 이론적인 배경을 정립하였다. 또한 사례조사는 책과 기사 검색을 통해 이루어졌다.먼저 2장에서는 기업의 사회적 책임에 관한 개념 및 특징, 배경, 필요성에 대한 이론적인 부분을 다루었다. 3장에서는 국내 기업의 사회적 책임에 대한 성공과 실패 사례를 조사하였고, 또한 해외 다국적 기업의 사회적 책임에 대한 사례를 조사하였다. 4장에서는 이러한 사실을 통해 오늘날 기업이 나아가야 할 방향을 제시하였다.제 2 장 이론적 배경제1절 기업의 사회적 책임의 개념 및 영역사회적 책임이란 기업활동으로 인해 발생하는 사회적·경제적 문제를 해결함으로써 기업의 이해관계자와 사회일반의 요구나 기대를 충족시켜 주어야 하는 기업행동의 규범적 체계 라고 정의할 수 있을 것이다. 사회적 책임의 자세한 내용은 다음과 같다.첫째, 사회적 책임은 우리 사회의 목표나 가치적 관점에서 바람직한 정책을 추구하고, 그러한 의사결정을 하거나 그러한 행동들을 쫓아야 하는 기업인의 의무이다. 둘째, 기업의 사회적 책임은 기업의 활동으로 인해 발생하는 문제의 관점 및 기업과 사회의 관계를 지배하게 되는 윤리원칙의 관점에서 생각될 수 있으며 이러한 문제의 해결과 윤리의 준수가 곧 기업의 사회적 책 임이다. 셋째, 사회적 책임은 기업의 사회에 대한 경제적 및 법적 의무뿐만 아니라, 이러한 의무를 넘어서서 전체 사회에 대한 책임까지를 의미한다. 넷째, 사회적 책임은 주어진 특정시점에서 사회가 기업에 대하여 가지고 있는 경제적·법적·윤리적 및 재량적 기대를 모두 포함한다. 다섯째, 사회적 책임은 경제적·법률적인 필요요건을 넘어서 사회로부터 정당성을 인정받을 수 있는 기업활동을 의미한다.즉, 기업의 사회적 책임이란 소비자, 경쟁업체, 주주, 종업원 등 사회 전반에 영향을 끼치는 경제행위에 대한 책임의식을 말한다. 기업의 규모가 커지면서 이러한 책임의식은 더욱 요구되기 마련이다. 이에 따라 사회에 미치는 영향력도 증대됨은 물론,지 보존·제품의 에너지 효율 증대 노력·기타 에너지 절약 계획(예, 회사중심의 자동차 운영)공정한 기업운영·여성 및 소수민족의 고용과 승진기회 부여·불리한 사람의 고용 및 승진기회 부여(예, 장애인, 외국인, 약물중독 경험자, 정신박약자 등)·소수민족 소유기업의 지원지역활동 참가·지역사회에 각종 기부행위나 고용창출·주민 건강 사업의 후원·교육 및 예술 사업 지원·지역사회 사업에서의 참여(녹화, 장학, 복지, 문화사업 등)제품·소비자의 욕구 충족 제품(양질, 염가 제품의 안정공급)·제품 안전의 향상·제품 안전 교육의 후원·공해 제품 생산 억제제2절 기업의 사회적 책임의 역할 및 필요성기업은 사회적 책임을 다함으로써 사회 전체에 바람직한 장기적인 목표를 추구하는 역할을 수행한다. 보다 자세히 살펴보면 먼저 주주에 대한 역할이다. 이는 주주를 비롯한 경영자의 경제적 이익에 초점을 맞춘 것으로 기업의 유지와 존속이라는 제일의 역할을 수행한다. 둘째는 종업원에 대한 역할이다. 종업원은 기업의 생산적 활동의 주체이며, 기업은 종업원의 삶의 터전이다. 그러므로 근로의 환경을 개선하고 고용의 안정성을 확대해야 하며, 권리 또한 보장되어야 한다. 셋째는 소비자에 대한 역할이다. 기업의 목표를 확장하여 공정한 가격과 고품질의 제품을 안정적으로 공급해야 한다. 이를 통해 소비자의 만족을 이끌어내고, 공급업자와의 관계를 개선할 수 있다. 마지막은 사회 전체에 대한 역할이다. 이는 기업의 이익은 사회로 환원되어야 함을 뜻하는 것이다. 기업은 사회 구성원에 유익한 사업에 지원을 해야 한다. 예를 들어 교육기관과 병원 같은 단체에 장학금과 연구비 등의 지원을 해야하는 것이다.그렇다면 기업의 사회적 책임이 필요한 이유에 대해 살펴보기로 하자. 현대 사회는 복잡하며 사회의 여러 기관과 이익집단들이 상호불가분의 의존관계에 놓여지게 되었다. 특히 기업의 규모와 힘의 확장으로 기업은 사회에 막대한 영향력을 행사하게 되었는데 기업은 이에 부합하는 책임을 가져야 한다. 또 하나는 사회가 보존하기를 다나은 공중이미지를 유지하기 위해서는 책임있는 기업의 행동이 요구되고 있는 것이다.그리고 기업이 사회적 책임을 게을리 하면 정부의 규제를 받게된다는 점도 사회적 책임이 필요한 이유이다. 정부의 규제는 일단 설정되고 나면 여간해서 철폐되지 않으며, 그 상태가 장기화되는 것이 일반적이다. 따라서 기업은 그 권력의 한계를 명확히 이해하고 그 권력을 책임있게 행사함으로써 정부가 개입할 가능성을 줄이고, 기업의 자율성을 재고하도록 노력해야 한다. 이 밖에도 책임있는 행동을 취할 것을 요구하고 있는 현대의 윤리개념과 관련된 것도 그 이유이다. 기업가는 사회의 규범과 가치를 수용해야 할 필요성이 있게 된 것이다.제 3 장 기업의 사회적 책임의 사례제1절 국내 기업의 사례지금부터는 사회적 책임을 다한 기업의 실 사례를 알아보기로 하자. 우선 KSS 해운의 투명성 있는 경영과 박종대 대표의 경영철학에 대한 신문기사를 요약한 내용이다.우리 나라의 기업들은 흑자가 나더라도 법인세의 과다 징수를 우려해 이익을 줄이는 이른바 정책결산 또는 분식회계 를 하는 경향이 있다. 이는 법적 규범에 위배됨은 물론 기업의 의무와 책임을 다하지 못하는 것이다. 이렇게 되면 소비자들로부터 외면 받게 되는 결과를 초래할 수도 있다. 이로 인해 KSS 해운은 95년부터 회계조작의 사슬을 끊음으로서 기업의 책임을 성실히 수행하고 있다. 또한 박종대 대표는 평생 소신인 종업원지주제를 유착시키기 위해 자신의 지분 30%도 언제든지 내줄 태세를 갖추고 있다. 현재까지는 지분의 15%가 종업원지주이다. 이는 종업원의 안정적인 고용을 보장함은 물론 기업의 사회적 소유를 실천하는 것이다.그러나 이와는 반대로 책임을 회피한 기업은 그보다 큰 손실을 입어야 했다. OB 맥주(두산의 전신)는 환경을 전혀 고려하지 않고 단지 기업의 조그만 경제적 이익을 위해 폐수를 몰래 유출한 사건이 있었다. 이는 곧 기업의 크나큰 이미지 실추를 가져왔고, 업계 1위의 자리도 경쟁자인 조선 맥주에 내줘야 했다. 그때 뒤집힌 1위 자리는 실공사였지만 백화점 경영주의 탐욕과 실종된 윤리의식도 그 원인이었다. 붕괴 전 5층 일부가 무너져 내린다는 보고에도 불구하고 소문 나면 안되니 영업이 끝난 뒤에 보수하라 고 지시한 것은 탐욕이며, 설마 무너지기야 하겠느냐 며 고객과 직원들을 대피시키지 않은 것은 안전, 윤리 의식의 실종이다. 반면에 삼풍백화점 이준 회장은 백화점이 무너질 당시 비상대책회의를 하고 있다가 붕괴가 시작됐다는 연락을 받고 재빨리 아들, 임원 등과 함께 건물을 빠져 나왔다. 대피하라 는 안내 방송 한마디 없었던 것은 물론이다. 이렇듯 기업이 그 책임을 다하지 못할 시에는 인명 피해와 같은 돌이킬 수 없는 사고도 발생한다는 것을 유념해야 할 것이다.제2절 해외 기업의 사례해외에서는 우리 나라의 비해 사회적 책임을 다하고 있는 기업들이 많다. 선진 경영방식이 먼저 발달되었고, 사회적 책임(Social Responsibility)이라는 개념이 생겨난 것도 해외이기 때문에 우리 나라 보다 책임 의식이 정착되어 있는 편이다.셸(Shell)은 유지보존적 발전과 이산화탄소의 배출억제에 기여하고 있다. 여기에는 타당한 사업적 이유와 사회적 이유가 있다. 주유소 사업을 하는 기업이 굳이 5억 달러의 자금을 들여가며 태양에너지와 바람에너지 등의 대체에너지의 개발하고, 이산화탄소의 배출을 줄이기 위해 애쓰는 것은 기업 스스로가 지구를 변화시키려는 의지가 담겨 있는 것이다.또한 세계적 기업 네슬레(Nestle)는 회사 설립 당시부터 둥지, 보금자리 를 상징화하여 회사로고로 사용하였다. 이는 지난 130 여 년간 네슬레가 지향하는 안전, 모성애, 애정, 자연, 가족 등의 의미를 매우 적절하게 대변해주고 있다. 이러한 기업의 뜻은 제품에도 나타났고, 소비자들은 제품을 통해 책임을 다하는 네슬레를 신뢰하게 되었다. 그 결과 네슬레는 발상지인 스위스 내 매출이 총 매출의 2%에 불과할 정도로 전 세계 1백 여 개국에서 인정받는 세계 최대 식품회사로 성장, 글로벌 브랜드로 인정받고 있으며 네스카페, 테이스터스초이스 있다.
◆ 국제회의 정의1) 국제협회연합 (Union of International Association, UIA) 기준UIA 발간 국제기구 연감에 수록되어 있는 국제기구가 주최 또는 후원하는 회의국제기구의 국내지부가 주최하는 회의 가운데 다음 4가지 조건을 모두 충족하는 회의1 전체 참가자 수 300명 이상 2 참가자중 외국인 40% 이상3 참가국 수 5개국 이상 4 회의기간 3일 이상2) 국제회의산업 육성에 관한 법률 기준 (97. 3. 31)국제기구 또는 국제기구에 가입한 국내단체가 주최하는 회의1 5개국 이상, 300명 이상 참가 2 참가자중 외국인이 100명 이상3 회의기간 3일 이상국내외 단체나 기업이 주최하는 회의1 외국인 150명 이상 2 회의기간 2일 이상3) 한국관광공사 기준국제기구 또는 국제기구에 가입한 국내단체가 주관하는 회의 가운데 참가국 수 3개국 이상, 외국인 참가자 수 10명 이상, 회의기간 2일 이상◆ 국제회의 개최 목적국제회의 개최 목적은 동일한 학문연구분야 또는 사업분야에 종사하는 각국의 회원 또는 비회원이 일정 시일과 장소에 집합하여 정해진 주제를 갖고 그 분야에서의 학술적 연구결과나 신개발 기술을 발표하거나 정보를 교환하고 또는 동업자간의 문제해결을 위한 방안제시 등을 함으로써 학문, 기술의 발전 또는 해당업무분야의 발전과 나아가 회원 국가 및 회원간의 상호정보교환 및 친목도모를 향상시키는데 그 목적이 있다.◆ 국제회의 개최 효과국제회의 개최효과는 크게 주최자 측면, 관련분야 및 종사자 측면, 국가적 측면 등 3가지로 나누어 볼 수 있다.1) 주최자 측면: 국·내외 위상 강화1 통상 국제회의를 개최하기 위해서는 적게는 1~2년, 길게는 3~5년 이상의 준비기간이 필요하며, 이 기간동안 주최측에서는 각종 안내서 및 미디어를 통한 참가자 유치 증대의 홍보를 전 세계의 관련기관 및 단체, 회원 등을 대상으로 지속한다. 이런 과정에서 주최측이 관련분야와 종사자들에게 자연스럽게 인식된다.2 국제회의 개최 후에는 각종 출판물, 논문집, CD-ROM 등의 기록물이 대부분 영구히 보존되며, 또한 국제회의를 성공적으로 개최한 주최측의 위상이 국내외에 강화된다.2) 관련분야 및 종사자 측면: 최신정보 및 기술 습득1 외국에서 열리는 국제회의에 참가하기 위해서는 많은 경비가 든다. 즉, 항공료, 숙박비, 등록비, 체재비 등. 그러나 국내에 국제회의를 유치했을 경우에는 등록비와 다소의 체재비 외에는 별도의 경비가 필요없다. 즉, 다수의 인원이 적은 경비로 외국의 최신정보와 기술을 쉽게 습득할 수 있다.2 외국의 국제회의에 기업이나, 단체, 기관에서 많은 사람을 참가시킬 수는 없다. 그러나 국내에서 개최할 경우 다수의 인원이 자기 관련 또는 관심분야의 국제회의에 다수 참여할 수 있어 많은 사람이 정보와 지식을 공유할 수 있다.3) 국가적 측면: 국가홍보, 외화획득, 고용창출 등1 정치적 파급효과국제회의는 통상 수십 개국의 대표들이 대거 참여하므로 국가홍보에 기여하는 바가 크며, 회원 자격으로 참가하는 미수교국 대표와 교류기반을 조성할 수도 있어 국가 외교 면에서는 커다란 기여를 하며, 또한 국제회의 참가자는 대부분 해당 분야의 영향력 있는 인사들이며, 그 국가의 오피니언 리더들이므로 민간 외교 차원에서도 그 파급효과가 매우 크다.2 사회· 문화적 파급효과국제회의는 외국과의 직접적인 교류를 통해 지식, 정보의 교환, 참가자와 개최국 시민간의 접촉을 통한 시민의 국제감각 함양 등 국제화의 중요한 수단이 될 수 있다. 또한 국제회의 유치, 기획, 운영의 반복은 개최지의 기반 시설뿐만 아니라 다양한 기능을 향상시키며 개최국의 이미지 향상, 국제사회에서의 위상 확립 등 개최국의 지명도 향상에도 큰 기여를 한다. 또한 지방으로의 국제회의 분산 개최는 지방의 국제화와 지역 균형발전에도 큰 몫을 하게 된다.3 경제적 파급효과국제회의 산업은 ‘종합 서비스산업’으로 서비스업을 중심으로 사회 각 산업분야에 미치는 승수 효과가 매우 크다. 국제회의는 개최국의 소득향상 효과 (회의 참가자의 지출 →서비스산업 등 수입증가 →시민소득 창출), 고용효과 (서비스업 인구 등 광범위한 인력 흡수), 세수 증가효과 (관련산업 발전→ 법인세→시민소득 증가 →소득세)등 경제 전반의 활성화에 기여하게 된다. 그밖에도 참가자들이 직접 대면을 하게 되므로 상호 이해 부족에서 올 수 있는 통상 마찰 등을 피할 수 있게 될 뿐만 아니라 선진국의 노하우를 직접 수용함으로써 관련분야의 국제 경쟁력을 강화하는 등 산업 발전에도 중요한 역할을 한다.한국관광연구원에서 발간한 국제회의 산업 육성 기본계획(안)에 따르면 국가 전체적으로 컨벤션 산업에 의한 지출액은 2001년 13,279억원, 2003년 14,972억원, 2005년 16,730억원으로 추정된다. 대전광역시에서 실시한 대전 컨벤션센터 건립 타당성 조사 (1999)에 의하면 국제회의 개최에 따른 지출이 국가경제에 미치는 영향은 에 보는 바와 같이 분석되었다. 국제회의 개최관련 국가 경제적 파급효과(단위: 억원, 명){구분2001년2003년2005년국제회의생산유발효과4,6285,3386,048소득창출효과8639961,128세수증대효과116133151고용창출효과5,8736,7757,676전시회생산유발효과13,16514,72416,369소득창출효과3,2913,6814,092세수증대효과329368409고용창출효과16,70818,86720,7754 관광 산업적 파급효과국제회의의 개최는 관광산업 측면에서 볼 때 관광 비수기 타개, 대량 관광객 유치 및 양질의 관광객 유치효과를 가져다주고, 국제회의는 계절에 구애받지 않고 개최가 가능하며, 참가자가 보통 100명에서 많게는 1,000명 이상에 이르므로 대량 관광객 유치의 첩경이 된다. 또한 국제회의 참가자는 대부분 개최지를 최종 목적지로 하기 때문에 체재일수가 길며, 일반 관광객보다 1인당 소비액이 높아 관광수입 측면에서도 막대한 승수효과를 가져온다.5 국민의 세계화 도모에 기여지역사회 발전, 도시환경 개선, 국제 친선도모, 시민의식 국제화에 크게 기여한다고 볼 수 있다.◆ 국제회의 산업육성에 관한 법률소관부처 : 문화관광부제정 96.12.30법률 제5210호제1조 (목적)이 법은 국제회의의 유치를 촉진하고 그 원활한 개최를 지원하여 국제회의산업을 육성·진흥함으로써 관광산업의 발전과 국민경제의 향상 등에 이바지함을 목적으로 한다.제2조 (정의)이 법에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.1. "국제회의"라 함은 상당수의 외국인이 참가하는 회의(세미나·토론회·전시회 등을 포함한다)로서 대통령령이 정하는 종류와 규모에 해당하는 것을 말한다.2. "국제회의산업"이라 함은 국제회의의 유치 및 개최에 필요한 국제회의시설, 서비스 등과 관련된 산업을 말한다.3. "국제회의시설"이라 함은 국제회의의 개최에 필요한 회의시설, 전시시설 및 이와 관련된 부대시설 등으로서 대통령령이 정하는 종류와 규모에 해당하는 것을 말한다.4. "국제회의도시"라 함은 국제회의산업의 육성·진흥을 위하여 제6조의 규정에 의하여 지정된 특별시·광역시 또는 시를 말한다.제3조 (국가의 책무)1 국가는 국제회의산업의 육성·진흥을 위하여 필요한 계획의 수립 등 행정·재정상의 지원조치를 강구하여야 한다.2 제1항의 규정에 의한 지원조치에는 국제회의 참가자가 이용할 숙박시설·교통시설 및 관광편의시설 등의 설치·확충 또는 개선을 위하여 필요한 사항이 포함되어야 한다.제4조 (국제회의산업육성기본계획의 수립·시행)1 문화체육부장관은 국제회의산업의 육성·진흥을 위하여 다음 각 호의 사항이 포함되는 국제회의산업육성기본계획(이하 "기본계획"이라 한다)을 수립·시행하여야 한다.1. 국제회의의 유치 촉진에 관한 사항2. 국제회의의 원활한 개최에 관한 사항3. 국제회의에 필요한 인력의 양성에 관한 사항4. 국제회의시설의 설치 및 확충에 관한 사항5. 기타 국제회의산업의 육성·진흥에 관한 중요사항2 문화체육부장관은 제1항의 규정에 의한 기본계획을 수립 또는 변경하고자 할 때에는 관광기본법 제15조의 규정에 의한 관광정책심의위원회(이하 "위원회"라 한다)의 심의를 거쳐야 한다.제5조 (국제회의 유치 등의 지원)1 문화체육부장관은 국제회의의 유치를 촉진하고 그 원활한 개최를 위하여 국제회의를 유치 또는 개최하는 자에 대하여 다음 각 호의 사항을 지원할 수 있다.1. 국제회의의 유치에 관련되는 정보의 제공2. 국제회의의 유치를 위한 해외홍보3. 국제회의의 진행·개최 등에 관한 자문4. 국제회의 관계자의 교육·훈련5. 기타 국제회의의 유치 촉진 및 그 원활한 개최를 위하여 필요하다고 인정하는 사항2 제1항의 규정에 의한 지원을 받고자 하는 자는 문화체육부령이 정하는 바에 의하여 문화체육부장관에게 국제회의유치 또는 개최에 관한 지원을 신청하여야 한다.제6조 (국제회의도시의 지정 등)1 문화체육부장관은 대통령령이 정하는 기준에 적합한 특별시·광역시 또는 시를 국제회의도시로 위원회의 심의를 거쳐 지정할 수 있다.2 문화체육부장관은 제1항의 규정에 의한 국제회의도시를 지정할 경우에는 지역간의 균형적 발전을 고려하여야 한다.3 문화체육부장관은 국제회의도시가 제1항의 규정에 의한 지정 기준에 적합하지 아니하게 된 경우에는 위원회의 심의를 거쳐 그 지정을 취소할 수 있다.4 문화체육부장관은 제1항 및 제3항의 규정에 의한 국제회의도시의 지정 또는 지정취소를 한 때에는 이를 고시하여야 한다.