International Business해 외 직 접 투 자개념 - “한나라의 기업이 다른 나라에서 새로운 사업체를 신설 또는 기존 사업체의 인수를 통하여 이를 통제할 수 있는 투자 지분율을 획득하여 장기적인 관점에서 직접 경영에 참여하는 것을 목적으로 하는 투자 행위 ▶“시장진입” 방법으로서의 FDI ▶“Global Sourcing(Production) 기지” 로써의 FDI ▶ 수출, 라이센싱과는 배타적 대안, or 보완적 성격?1. 1 FDI(Foreign Direct Investment)의 개념과 의의1. 해외직접투자(FDI)의 개념과 동기1. 2 FDI의 전략적 동기▶ 시장 추구 - Why FDI? (수출 or 라이센싱은?) 무역장벽 회피 ▶ 자원 추구 – 원자재 개발/수입, 현지 가공/사용, 기술 및 정보습득, 저렴한 노동력 확보 ▶ 생산효율 추구 - Global Cost Efficiency 추구, Global Network 구축 ▶ 경쟁적 반응, 행동적 동기1. 해외직접투자(FDI)의 개념과 동기2. FDI 이론2. 1 독점적 우위(Monopolistic Advantage) 이론▶ 독점적 우위: 기술(생산, 경영, 마케팅 노하우), 상표, 광고, 저렴한 자본조달비용, 규모의 경제 등 ▶ Cost of foreignness (inherent disadvantage)를 상쇄할 수 있는 독점적 우위를 보유해야 한다. (Kindleberger, Hymer 등) ▶ Cost of Foreignness(외국비용)이란? 낯선 환경(언어, 문화, 각종 기업환경), 관리비용, 정부의 차별대우, 외환위험, 정치적 위험 등2. FDI 이론2. 1 독점적 우위(Monopolistic Advantage) 이론▶ 독점적 우위이론의 한계/비판 - 독점적 우위를 왜 수출, 라이슨싱이 아닌 FDI를 통해 활용하는가? (독점적 우위는 충분조건 아님) ▶ LDC (저개발국) → DC (선진국) 방향의 투자 설명 곤란 ▶ inherent disadvantage 가 점점 작아짐2. FD른 기업의 FDI를 유발 “Follow-the-leader” “Band-wagon effect” (Knickerbocker) ▶ 선도 기업의 FDI는 설명하지 못함2. FDI 이론2. 5 제품수명주기(Product Life Cycle) 이론▶ Supply뿐만 아니라 Demand 측면 중요 ▶ 도입기: 독점적 우위, 수요의 가격탄력성 低, 생산비용의 중요도 低, 고소득 소비자에 인접한 국내(미국)에서 생산 ▶ 성장기: 대량생산, 경쟁기업 등장, 가격탄력성 증가, 생산비 관심 증가, 규모의 경제 중요 - 다른 선진국 시장에 대한 FDI ▶ 성숙기: 제품생산 표준화, 생산기술개발 한계, 생산비가 최대 관심사, 저 임금국으로 생산 이전 - 개발도상국으로의 FDI ▶ 기존의 수출시장, 본국시장(기술 모방국으로부터의 역수입)을 빼앗기지 않으려는 방어적 목적 (Vernon, Wells 등)2. FDI 이론3. 1 FDI의 일반적 유형3. FDI의 유형신규설립 (Greenfield Investment)설립형태인수/합병 (M A)합작투자 (Joint Venture)단독투자 (Wholly Owned Sub.)지분율유 형유형구분 기준3. 2 합작투자3. FDI의 유형▶ 합작투자의 개념과 의의 - 두개 이상의 기업이 지분을 공동소유, 경영에 공동 참여 - 다수, 소수, 동등지분 - 단독투자가 허용되지 않는 경우 - 자본 및 기타 경영자원의 분담, 투자위험 분산 - 현지 파트너를 통해 현지 경영환경 및 관행 등에 대한 지식, 경험부족 보완 - 외국기업 이미지 감소효과3. 2 합작투자3. FDI의 유형▶ 합작투자와 전략적 제휴 - 합작투자도 광의의 전략적 제휴로 볼 수 있음 - 파트너선정, 상호협력과 신뢰의 중요성3. 3 인수 및 합병 (M A)3. FDI의 유형▶ M A의 개념과 의의 - 합병 : 다른 기업을 흡수하여 한 기업으로 통합 - 인수 : 피인수 기업 존속시키면서 경영권 확보 - 최근 국제 M A의 급속한 증가 ▶ M A의 전략적 동기 - 피인수 기업이 보유한 경영자원 및 인수 · 대우자동차의 FSO 인수시장확장형 M A· Whirlpool의 Philips 가전부문 · LG의 Zenith 인수 · 한국존슨의 에프킬라 인수제품확장형 M A· Benz의 Chrysler 인수 · Exxon-Mobil 합병수평적 M A· Disney의 ABC 인수 · 진도의 퍼볼트 인수수직적 M A사 례유 형3. FDI의 유형3. 3 인수 및 합병 (M A)▶ M A의 장점 - 신속한 시장 진입 - 기존 기업의 기반/자원 활용 - 시장을 통해 구하기 힘든 자원 획득 - 새로운 제품라인 추가의 기회 - 경우에 따라 저렴한 가격으로 사업확장/시장진입 ▶ M A의 단점 - 인수대상 기업 탐색 및 평가의 어려움 - 자산뿐 아니라 부정적 측면, 은폐된 문제점 사후 노출 가능성 - 인수 후 통합과정의 어려움 - 기술 및 경영인력의 이탈 가능성 - 현지국 정부의 규제 가능성3. FDI의 유형아이리버 미국시장 진출 사례목 차1. 기업 분석 1-1. 아이리버 기업 분석 1-2. MP3 산업 분석 2. 아이리버의 미국시장 마케팅 진출 사례 2-1. 시장 선정 배경 2-2. 외부 환경 분석 2-3. 진입방법 2-4. 경쟁기업 분석 2-5. SWOT, 4P's , STP 분석 3. 마케팅 성과의 평가 및 시사점1-1. 아이리버 기업 분석주식회사 “레인콤”의 브랜드 자회사 소닉블루 ODM 생산업체 → 자체 브랜드 개발 생산 1999년 광 저장 디지털 미디어기기 기술 개발업체 → '멀티코덱' CDP 개발 MP3CDP, FLASH MP3P, HDDMP3P 등 생산 중국, 미국, 영국, 홍콩 등 7개 현지법인 설립제품영역1-2. MP3 산업 분석MP3의 개념 -MPEG1 Audio Layer 3, 일종의 파일포맷 MP3P 산업의 제품수명주기1-2. MP3 산업 분석MP3 산업의 시장 규모 MP3 산업의 수요자 - 10대 후반 ~ 30대 초반의 젊은 세대 - 남성소비자 위주 → 여성의 비중 높아짐2. 아이리버 미국시장 진출 사례2-1. 시장 선정 배경 2-2. 외부 환경 분석 2진입 경로 - ODM방식으로 인한 기술 축적과 노하우, 베스트바이를 통한 유통 - 국내시장 시험 판매 100대 → 해외수출 주문 쇄도 수출경로 - 계약방식(ODM) → 해외직접투자 판매경로 - 베스트 바이와의 계약 → 처음 입점 불가. 플래쉬 메모리 타입 MP3P의 디자인(프리즘), 성능 입증 → 판매고 1위2-4. 경쟁 기업 분석소니(SONY) - 워크맨, CDP의 신화 - MD 플레이어 도입 → MP3등장으로 실패 - CDP의 대체재에 대한 관심 및 이해 부족, 발빠른 대응 미비로 실패 - 깔끔한 디자인, 소니의 브랜드 파워로 재도약 소닉블루(SonicBlue) - ODM으로 제품을 개발 공급하여 MP3P '리오(Rio)' 98년 첫 출시 후 시장 점유율 1위 엠피맨닷컴 - 세계최초 MP3P 개발, 98년 독일 세빗 박람회에서 베스트 멀티미디어 선정으로 주목 - 2001년 MP3P 관련 특허 획득 → 원천기술에 대한 권리 확보 - 무리한 기술개발비 투자, 시장변화 둔감, 장시간의 특허분쟁으로 파산 → ㈜레인콤에 인수합병2-4. 경쟁 기업 분석애플(Apple) - MP3 시장 전체 54%의 점유율 차지 - 애플사 총 매출중 MP3P가 2위 차지 → 캐쉬 카우(자금원) - 나이키 같은 브랜드 위주의 다국적 기업의 모습, iPod이 주력 상품 - 마케팅 전략 : 국내- 가격우위전략 디지털웨이(DigitalWay) - 국내업체, '03년 11월 미국 MP3 시장점유율 : 애플에 이어 2위 (15.2%) → 국내에 비해 해외인지도 높음 - 수출지향기업 : 동북아권 30% 시장 점유율, 미국 및 유럽에서 매년 10% 성장, 수출이 매출의 약 70% 차지 - 'MPIO' 브랜드 MP3P 전문 생산, 합리적인 가격과 디자인 그 외 기업 : Samsung, Nike-Philips, RCA 등2-4. SWOT 분석Strength 기능의 우수성 외주를 통한 전문화 MP3 시장의 선점 글로벌 시스템을 통한 선택적 집중 (생산- 중국, 판매-한국)Weakness 제품의 단가가 높서든 구입Promotion(촉진) 판매촉진 - 퍼플카우 마케팅 광고 – tv, 인쇄 등 유명인사 광고 (제나제임슨)2-6. STP 전략Segmentation 지리적 세분화 인구통계적 세분화 – 연령Targeting 10대후반 ~ 30대초반 실용적 측면을 우선하는 계층Positioning 펌웨어 업그레이드 가격의 고급화 전략 “Sorry, Sony!!”3. 마케팅 성과의 평가 및 시사점3-1. 마케팅 성과 3-2. 앞으로의 전략 3-3. 사례를 통한 시사점3-1. 마케팅 성과(단위: 천만)(단위: 천만)1.17%4,399Classic101.17%6,261Archos Tech101.37%6,154First Internatio91.52%8,178Philips92.08%7,823Philips82.69%14,435Nike-Philips83.84%14,435Nike-Philips73.44%18,463Samsung74.77%17,923Samsung67.06%37,915Creative Labs64.83%18,145Creative Labs59.19%49,367DigitalWay512.28%46,169DigitalWay410.26%55,098RIO413.17%49,503RIO310.52%58,660RCA314.27%63,620RCA214.72%79,074iRiver220.53%77,173iRiver119.61%105,333Apple1Units %UnitsBrandRankUnits %UnitsBrandRankFlash Player OnlyFlash Hard Drivers3-2. 앞으로의 전략많은 유사 제품의 등장(중국, 대만등) 대채제와 MP3플레이어 업체간 전략적 제휴 전략제품사업 변화 – HDD타입 저작권문제 지속적 방어3-3. 사례연구를 통한 시사점시장의 세분화에 따른 조사의 중요성 경쟁기업과의 차별화된 마케팅 믹스 지속적인 신제품 개발 고객의 Needs 수용 및 제품에 반영참고 자료 및 사이트레인콤 – 5년간의 성과, 양덕준 HTTP://WWW.SERI.ORG – 입소문
부산 국제 연극제경영전략론- QCS1. 연극제 참여경성대 소극장 앞… 이곳에서 목각인형 콘서트가 열렸다.2. 부산 국제 연극제 연혁3. SWOT 분석1. 축제에 대한 저조한 관심 2. 불편한 교통 - 축제의 접근성이 떨어짐 3. 지역경제 활성화에 기여하지 못함 - 매표수익 제외한 기타 수익사업 부재1.부산시에서 주최하는 유일한 국제 연극제 2.다수의 잠재적 소비자 3.시민의 삶의 질 향상 기회 4.개방적인 문화교류의 장 마련1. 축제준비 미숙과 전문성 결여 2. 열악한 재정상태 3. 연극제 전문 상영시설 미비 4. 낮은 인지도 5. 비체계적인 행사관리 6. 홍보 부족 및 소극적인 매체 마케팅 7. 외국인들을 위한 시설 및 제도의 부재1. 향후 부산시의 전폭적인 재정지원 기대 2. 공연문화에 대한 시민 관심 증대 - 점차적인 발전 기대 3. 타 연극제의 벤치마킹 등 주최측의 전문성 확보 위한 노력SWOT4. STPSegmentation :지역(부산과 경남지역권), 소득(경제적 여유), 소비 지출 성향(문화생활 지향) - 부산시민뿐 아니라 경남, 영남지역들 중에서 문화생활을 즐길 수 있을 만 큼의 경제적 여유가 있고, 문화생활을 기꺼이 즐기려 하는 집단을 선정.Targeting :2~30대 중반, 40대 초반의 영남권시민 - 1. 문화생활을 적극적으로 하는 집단은 주로 20대 초반에서 30대중반임. 경제적으로 여유가 있고, 다양한 문화 행사와 축제를 통해 새로운 경험을 쌓는 것을 즐기고 문화생활을 향유하려 하는 특징이 있음. 2. 40대 초반의 연령층은 가족단위로 문화생활을 함께 향유하고 공유하고 싶어함.Positioning :1. 부산의 문화 행사와 축제에 대한 적극적인 홍보 2.고객의 욕구에 맞는 문화공연작품 선정과 프로그램 제공 3. 다양한 프로그램과 시민참여 유도 4.문화시설에 적극적인 투자5. 4PPriceProductPlacePromotion저렴한 가격으로도 다양한 연극공연을 즐 길 수 있도록 한다.- 가격은 다운되지만, 잠재적 소비자들을 소비자로 끌어들여 보다 적극적으로 문화생활을 즐길 수 있는 계기 를 마련1.시민들의 욕구를 파악하여 관객이 보고 싶은 공연작품을 선정 2. 다채롭고 다양한 공연작품 기획 3. 우수하고 유명한 국내외의 공연작품유치1.연극을 상영할 수 있는 문화시설을 늘리고, 이를 위한 적극적인 장소 협찬 2. 구심점이 될 수 있는 유기적인 문화시설 구축1.사랑티켓 제도 적극활용 2. 자유공연관람권 판매 3. 연극공연관람 포인트제도 도입6. 내부 포터 가치사슬연극배우 섭외장비 구매연극관련 디지털 기술 개발연극제 기획국내 및 해외 연극작품 섭외부산문화회관관람관객 모니터링상영연극편성상영연극소싱경성대부산시민회관인터넷, 전단지 등을 통한 광고제작유통광고편성기업의 하부구조인적자원조달기술개발직원 교육, 훈련보상상영연극 소싱연극제 경영전반 노하우 축적연극제기획연극제 자원 관리연극제 자금 조달7. 부산 국제 연극제 5요인분석잠재적진입자 비활성화로 시장진입위협은 낮은편대체재 부산 국제 영화제공급자 파워 부산시의 재정지원 교섭력이 큰 편구매자 부산,경남권 20~30대잠재적진입자 B-BOY공연산업내경쟁 (거창등 타 연극제 외국의 타 축제)8. 경쟁자 분석거창 국제 연극제연혁기간참가국참가인원행사내용연 1회 개최 (1989-)18일간9개국 42개 작품 공연약 11만명1. 연극공연 및 초청 강연회 2. 학술세미나 3. 연극아카데미(연극 대학 및 청소년 연극학교 운영) 4. 체험행사 5. 대학밴드공연 및 클럽공연8. 경쟁자 분석제 16회 포스터KIFT 앰블럼1. 작품의 이해도와 접근성을 높임 - 작품 작품제작 설명회 및 오디션, 연극학교 체험 2. 다양한 관객층 개발을 통한 연극의 보편화 - 남녀노소 모두 즐길 수 있는 행사마련 3. 자연과 연극이 조화된 문화예술 도시 구체화 - 모든 연극이 야외에서 진행됨 4. 국제 연극제의 관광자원화 - 공연 관람 뿐 아니라 연극제 자체의 상품가치를 높임거창 국제 연극제의 강점8. 경쟁자 분석아비뇽 축제연혁기간참가인원참가현황특징연 1회 개최 (1947-)3주 – 1개월13만 5천명(in), 60만명(off)38개 작품(in), 707개 작품(off)In(정부 지원 받는 일류 극단의 무대)/Off(초대되지 않은 일반 극단이 참여하는 장외 공연)로 나누어 운영 2. 연극 뿐 아니라 무용, 영화, 음악, 뮤지컬까지 아우르는 범주의 축제 3. 개최 기간 동안 24시간 내내 계속됨8. 경쟁자 분석아비뇽 축제 모습1. 시와 정부의 전폭적인 지원 - 교황청 궁전의 안마당, 성당, 수도원, 극장, 광장 등 개방 2. 경제적 효익 창출 - 2001년 기준 2,290만 유로의 경제 효과 창출 3. 다양한 프로그램 제공 4. 도시 홍보효과 - 매년 세계 각국에서 수십만 명의 관광객이 방문 5. Off 공연을 통해 젊은 예술가들에게 새로운 기회와 도전의 장 제공아비뇽 축제의 강점8. 경쟁자 분석Star부산국제연극제는 2004년 처음 개최되어, 비록 시장점유율은 낮지만 앞으로 산업성장률에서 비약적인 발전이 기대되는 사업이다. 이는 향후 적극적인 투자와 공격적인 홍보를 통해 시장점유율을 향상 시킬 수 있을 것으로 기대된다.Cash cowDog부산 국제 연극제거창 국제 연극제아비뇽 국제 페스티벌BCG 매트릭스Question mark9. 부산 국제 연극제의 문제점1. 홍보의 부족 및 소극적인 매체 마케팅시장세분화와 표적시장 선정과정을 배제한 채 포스터, TV 를 이용, 부산 시민 전체를 대상으로 광고축제 프로그램, 이벤트 진행 순서가 뒤늦게 결정되어 축제 시작 1, 2주 전부터 본격적인 홍보 전략에 돌입 하는 실태관심 있는 소수를 제외한 대부분의 시민들이 부산 국제 연극제의 존재 자체를 인지하지 못하고 있는 실정9. 부산 국제 연극제의 문제점2. 비체계적인 행사관리전산화되지 않은 발권 시스템 매끄럽지 못한 행사진행 시민 욕구 파악하지 못한 작품선정관객들의 참여율과 재관람율을 낮춤 향후 행사 이미지와 마케팅에 악영향9. 부산 국제 연극제의 문제점3. 외국인 들을 위한 시설, 제도, 마케팅의 부재통역 자원봉사자 부족외국인을 위한 서비스부스 부재한국 작품의 외국어 자막미비영문표지판, 팜플렛의 부재외국인관람객의 참여를 이끌어내지 못함 방문한 외국인에게 본 축제와 부산시에 대한 부정적인 이미지를 심어 줄 가능성이 있음10. 지역 국제 연극제의 사회적 의의문화 의식의 고양 - 대중들에게 문화 활동의 기회를 넓히는데 기여 2. 문화 예술의 발전 - 국외나 수도권과 비교해서 절대적으로 연극에 대한 접촉 빈도 가 낮음에 따른 양적,질적인 발전의 어려움 해소 3. 문화적 발전의 중요성 측면 - 경제적인 발전 못지 않게 중요한 문화 예술적인 발전에 기여 할수 있는 지역 연극제의 활성화로 인해 문화 활동의 다양성 확보및 문화 강국으로 거듭날 수 있는 기반 마련11. 최종 전략연극스타 초빙대학로의 벤치마킹게시판의 활성화를 통한 PROMOTION위 조재현 경숙이,경숙아버지 아래 조승우 젊은 베르..,헤드윅부산국제영화제는 무명들의 잔치로 일반인들의 관심을 끌기가 힘들어…유명연예인을 초청해서 사람들의 관심을 집중시키자!(유명 연예인 연극 출연 사례)11. 최종 전략연극스타 초빙대학로의 벤치마킹게시판의 활성화를 통한 PROMOTION수십 개의 공연장 밀집 개콘(다수), 웃찾사(다수), 컬투(다수) 그외 각종 공연장의 밀집2) 대학로 그 자체가 번화가 연극, 공연이 사람들 속에 있다.임계질량을 높이고 사람들의 생활과 가깝게 다가가자!문화의 거리(각종 연극,공연장)번화가와 인접한 지리환경11. 최종 전략연극스타 초빙대학로의 벤치마킹게시판의 활성화를 통한 PROMOTIONTTL의 시네마후기 벤치마킹 (시네마후기 추천 상위 5명무료 영화관람)2) 여러가지 경품을 통한 활발한 참여3) 흥미유발을 통한 신규고객유치 + 기존 고객층의 활발한 참여TTL의 시네마후기 게시판{nameOfApplication=Show}
1. 도입1.2 주일정계획1.1 팀원소개2. Dell의 공급사슬 성공사례2.2 Dell의 생산전략2.1 Supply Chain Management 정의2.3 Dell의 Supply Chain Management3.1 요약 3.2 시사점INDEX1.3 회사연혁1.4 창립자 - 마이클 델3. 결론Part 1 . 도입팀 인원소개1주 일정계획Ⅸ. 최종검토 및 수정, 보완VIII. 자료종합 및 결론도출VII. Dell의 고객관리 전략조사VI. Dell의 원가우위 전략조사V. Dell의 가상통합전략조사IV. SCM에 관한 조사III. 기업개요 및 연혁조사II. 기업 선정 후 관련자료 수집I. 주제선정 및 관련기업 조사9주8주7주6주5주4주3주2주1주주별 일정회사소개회사명 : Dell Inc. 주소 : 1 Dell Way, Round Rock, TX 78682 홈페이지 : www.dell.com 주력 사업 분야 컴퓨터 : 데스크탑(Dimension, OptiPlex), 헨드헬드(Axim) 노트북, 디지털 뮤직 플레이어 기업(Enterprise)시스템 : 네트워크 서버(Power App, Power edge) 워크스테이션(Precision) 이디넷 스위치(Power Connect) LCD TV, POS시스템 프린트 : 잉크젯 다기능, 레이저 프로젝터, 리퍼비쉬 (Refurbished)시스템 주변기기 장치 및 소프트 웨어 설립년도 : 1984 종업원 : 46000명(전세계) 해외사업분야 : 140개국 이상의 지역 및 국가에서 판매됨 브라질 아일랜드 말레이시아 중국에서 현지 생산함 영국 싱가폴 일본에 지역본부가 있음 연간 매출액 : 41,440백만 달러회사연혁1984 Michael Dell이 Dell Computer Corporation 설립 최초로 자체 설계한 컴퓨터 시스템인 Turbo 출시(8MHz에서 실행되는 인텔 8088 프로세서 기반) Dell, 컴퓨터 시스템 기업 중 최초로 익일 (영업일 기준) 현장 출장 서비스 제공. 영국에 자회사 설립을 통한 국제적인 사업 확장 00만 달러에 달함.처음으로 Dell, 전세계 워크스 테이션 출하 부문 1위 차지.Dell, PowerApp 어플라이언스 서버 출시. Dell, 100만 번째 PowerEdge 서버 출하 처음으로 Dell, 전세계 시장 점유율 1위 차지.Dell, 인텔 아키텍쳐 기반 서버 출 하 부문에서 미국 내 1위 차지. Dell, PowerConnect 네트워크 스위치 출시 2002 Dell, Austin 제조 캠퍼스를 Topfer Manufacturing Center로 명명 Dell, PowerConnect 네트워크 스위치 라인 중 2백만 번째 포트 출하 Dell, 미국 고객에 의해 최고의 컴퓨터 시스템 공급업체로 선정됨 Dell, 최초 블레이드 서버 출하, Axim X5로 핸드헬드 시장 진출, 소매 고객을 위한 표준 기반 판매시점관리(point-of-sale) 제품 소개, 3100MP 프로젝터의 출시로 프로젝터 시장 진출 Dell, 기업 및 개인 고객을 위한 프린터 출시.Dell, 제조업체와는 상관 없이 고객 들이 컴퓨터 장비를 재활용하거나 자선 단체에 기부할 수 있도록 Dell Recycling 프로그램 시작.Dell이 기술 제품 및 서비스를 다양하게 공급하는 기업으로 발전 했음을 알릴 수 있도록 기업명을 Dell Inc.로 공식 변경Dell의 창립자본명 : Michael S. Dell 출신학교 : 텍사스 대학교 경력 1984 Dell 컴퓨터 설립(자본금 1000달러) 1984 ~2004 .07 Dell CEO 2004 .07~ Dell 회장 (2004. 07이후 케빈 롤린스가 CEO로 취임) 소개 1984년 불과 1000달러의 자금으로 델 컴퓨터를 설립해 38세의 나이로 세계 10대 부호의 반열에 오른 마이클 델은 마이크로소프트의 빌 게이츠 회장과 함께 세계의 젊은이들이 한 번쯤 꼭 만나보고 싶은 경영자이기도 하다. 1989년 EOY로부터 `올해의 기업인' 상을 받았으며 1992년에는 PC 매거진에서 `올해의 인물' 상을 수상했다. 비즈니스 위크지가 수여하 는 ` 있다.보통의 수직적 생산방식을 취하는 컴퓨터 회사는 주문을 받기 전에 과거의 경험과 예측을 통하여 고객이 원하는 컴퓨터를 생산하였으나 Dell은 제품을 만들기 전에 고객과 상담을 통하거나, 전화를 통하여 고객들이 원하는 정확 한 물건을 주문에 따라 생산하였기 때문에 다른 컴퓨터 회사가 겪고 있던 재고문제로부터 자유로움전통적인 수요예측에 바탕을 둔 Make To stock이라는 개념에서 Make To Order으로의 개념 전환을 의미부품의 대다수를 아웃소싱제조와 판매 및 연구개발 등 자사의 핵심역량에 집중기존 제조업체와 비교하여 최소자본으로 출발한 Dell로서는 모든 부품을 제조하는 수직적형태의 통합은 불가능 따라서, 기존업체와 경쟁하기 위해서는 우수한 공급업체를 선정하고 이들과의 협업을 통하여 비용 효율적인 생산 체제를 구축해야는 Dell의 당시 상황임을 반영한 모델이었다.22Dell On-Line온라인 진출은 제2의 도약을 마련하게 되는 계기1990년대 초 당시 회장 보좌역이던 Havard 대 MBA출신인 Scott Eckard외 8명이 팀을 구성 팀조사결과 인터넷이 Dell제품을 판매할 수 있는 좋은 수단이 될 수 있다는 확신 1996년 7월말, 사이트 개설하여 Online 사업을 시작효과인터넷을 통해 판매를 시작한 이후 1997년 초반부는 하루에 2백만 달러의 매출 기록 1997년 후반에는 하루에 3백만 달러 이상의 매출을 기록하는 등 매출에 있어서 비약적인 증가 인터넷 거래 후 일반소비자 사업부의 판매가 증가내부혁신 - 가상통합급격한 성장에 따라 기존의 Direct Model에 최적화 된 내부적인 조직변화에 필요성 대두공급업자고객네트워크마케팅 대상이 아니라 사업 파트너로 인식첨단정보기술을 활용하여 실시간 정보 공유각 분야의 최고의 공급업체와 협업사슬내 공급업자와의 성공적인 협업환경 조성과 자사의 핵심역량에 집중화 및 효율적인 정보공유22소형 고객대형 고객중형 회사들대형 회사들정부와 교육기관세계 기업들중형 회사들소형 회사들연방 주 지방교육기관소비자들일반 있는 이익에 대하여 충분한 의사교환을 하였음Dell의 공장 근처에 공급업자의 생산공장을 짓도록 근접성(Proximity)의 중요성을 강조 했고, 또한 Dell의 평균 성장률인 40% 이상의 증가를 지원할 수 있는 충분한 부품공급 능력을 요구하였음123가상적 통합(Virtual Integration)의 혁신적이고 효율적인 방법을 통하여 소수의 각 분야별 최고의 공급업체와 함께 협업(Collaboration)2공급업자Dell`공급업자`납 기공급능력품 질생산계획가격생산진척고객정보판매동향수요예측부품재고생산게획공급업체에게 수시로 필요한 부품의 수요예측정보를 전달하고 이를 통하여 재고를 최소화 재고에 대한 정보교환을 통하여 공급업체에게도 불필요한 재고로 인한 금전적 손실예방 서로를 실시간으로 연계시킴으로서 델과 부품공급회사가 마치 일체화되어 움직이는 가상통합ValueChain.dell.com 이라는 인트라넷을 활용하여 전체공급업체의 80%를 연결하여 정보고유생산고객Federal Express공급업자가상통합2Dell은 공급자, 생산, 고객의 3단계의 단순화된 모습을 제시 주문 생산한 제품을 고객에게 빠르게 제공하는 프로세스의 유연성, 제품의 유연성, 생산량의 유연성보여줌시장의 기회와 특성파악 을 통한 수요예측 경영관리용이100개사 이상의 부품공급회사를 22개사로 삭감함으로서 최적의 공급업자와 파트너쉽형성 공급업체와 인터넷 통한 정보공유로 부품과 재고품을 포함한 재고최소화 및 부품안정적확보.웹페이지를 통한 소비자 서비스강화 및 영업비용절감 판매부서 본래의 업무 전념가능수주에서 납품까지 5시간에서 최대 4일 재고회전율 대폭향상맞춤생산 방식 Just In Time 생산기법 원가절감을 위한 아웃소싱미국PC시장점유율1995 1996 1997CompagCompaqCompaqPB – NECAPPLEIBMGateWayPB – NECPB – NECIBMGateWayAPPLEIBM재무성과1*************001500020000년도19951996199719981999총수입운영수입순이Dell은 물류창고나 대리점 등을 제거하였는데, 경쟁기업들은 대리점에 물건을 쌓아둠으로써 불필요한 비용을 부담하고 있었음. Dell은 주문생산방식(BTO)에 의한 직접 판매방식을 통하여 생산 외 모든 과정을 통해 나오는 제품들의 일시적인 보관시설만 있을 뿐, 고객에게 제품을 직접 전달함으로써 불필요한 비용과 시간을 제거하였음.주문 재고재고 無5일 재고Dell비주문 재고재고 有20~30일 재고경쟁사운송중인 제품물류창고공 장구 분②③①2셋째, Dell이 물류창고나 대리점을 갖기 않고 주문생산방식을 택하고 있기 때문에 Dell의 운송중인 제품은 주문된 제품임. 반면에, 경쟁사의 운송 중인 제품은 대부분 주문된 제품이 아니기 때문에, 재고보유기간과 비용측면에서 Dell이 훨씬 높은 경쟁우위를 가질 수 있었음.둘째, Dell은 물류창고나 대리점 등을 제거하였는데, 경쟁기업들은 대리점에 물건을 쌓아둠으로써 불필요한 비용을 부담하고 있었음. Dell은 주문생산방식(BTO)에 의한 직접 판매방식을 통하여 생산 외 모든 과정을 통해 나오는 제품들의 일시적인 보관시설만 있을 뿐, 고객에게 제품을 직접 전달함으로써 불필요한 비용과 시간을 제거하였음.주문 재고재고 無5일 재고Dell비주문 재고재고 有20~30일 재고경쟁사운송중인 제품물류창고공 장구 분②③가상통합주문생산직접판매방식생산과 판매간의 정확한 동시화를 추구하여 꼭 필요한 자재만을 보유하는 최소재고정책 활용고객요구에 부합 재고비용 최소화리드타임단축 부품공급의 안정성 JIT에 의한 효율적 재고전략90%이상 직접판매 유통단계축소 정확한 수요예측2원가우의 경쟁력 확보OrderingInquiringStep 1Step 2고객은 Internet 이나 전화서비스를 통하여 Dell과 제품 및 가격정보를 교환하고 상담을 통 하여 자신의 목적에 부합하는 제품을 선정한 후(inquiring), 자신이 필요로 하는 제품을 확인 하고 Dell에주문한다.(Ordering)Demand Fulfillment ProcessProductionStep 3Paow}
PUMA Nuala의 마케팅 전략CONTENTSAbout PUMAPUMA의 SWOT 분석마케팅 목표 수립스포츠웨어시장 분석마케팅 전략 수립PUMA의 Nuala1. About PUMA세계 스포츠용품/레저시장 재계 3위 '마케팅 중심체제'의 회사로 변신 'Blue Mountain' 브랜드 전략 차별화된 Lifestyle과 패션 강조 브랜드 리포지셔닝 성공 Jil Sander와의 제휴 패션성과 고유함 위주의 패러다임 으로의 전환 'Play, Fun' 개념의 도입 세계 유명 디자이너들과의 제휴PUMA KOREA 매출액(억원)2. PUMA의 SWOT 분석Strengths여성고객층의 선호 좋은 브랜드 이미지 고품질 차별화된 디자인 글로벌 브랜드Weaknesses국내에서 낮은 시장 점유율 중저가 브랜드 이미지 고착화 낮은 제품 인지도Threats기존 패션의류 업체의 진출 많은 경쟁자 존재 모방제품 범람Opportunities월드컵 특수 주5일 근무제 여가시간 증가 스포츠웨어시장의 성장 여성의 스포츠에 대한 관심과 참여 증가3. 스포츠웨어시장 분석스포츠웨어시장삶에 대한 여유가 사회적 트렌드로 등장하면서 스포츠 시장 성장 지속적인 성장 : 2002년 7.7% 2003년 17.1% 2004년 18.7% 패션화 경향 심화 스포티즘과 레트로 트렌드 확산 패션 스포츠 시장 상대적 위축 골프시장 위축골프웨어라코스테 잭 니콜라우스 엘로드 슈페리어아웃도어웨어영원무역 코오롱스포츠 트렉스타 노스페이스요가웨어레노마 마리끌레르 나이키 리복스포츠웨어시장3. 스포츠웨어시장 분석요가시장요가시장'웰니스(Wellness)족'의 등장 요가 열풍 요가인구 200만 명 이상이며 계속 증가하는 추세 요가 패션 세계적 유행 많은 기업이 요가시장에 뛰어들고 있으나 아직 선두기업이 존재하지 않음요가를 할 때 요가복이 아닌 트레이닝복을 입고 하는 경우가 대부분(65.4%) 요가복 구매 시 기능성(33.8%), 디자인(20%), 착용감(20%)을 중요시 요가용품 구매 장소: 인터넷 요가학원, 할인마트 스포츠용품 전문점 [출처:설문조사]3. 스포츠웨어시장 분석요가 브랜드고가대평상시에 입을 수 있도록 패션 가미 속건, 땀 배출 기능, 자외선 차단, 향균 기능 마그네틱 내장 기순환 도움Nuala중고가대미국 유명 휘트니스 브랜드 촉감이 부드럽고 산소투과율 높음Danskin중고가대언벨런스한 디자인에 스타링과 셔링 추가 스판덱스와 면 혼용 소재 사용Reebok중가대고기능 신축소재 사용 비타민 E 가공 섬유 피부노화 방지Head중고가대통풍성과 활동성 뛰어난 소재 사용 무채색이나 파스텔톤 색상Nike중가대동양적 무늬를 현대적 감각으로 디자인 신축성과 복원성 높은 소재 사용Fila Korea중고가대절제된 컬러 다양한 소재감Renoma Gym가격대제품특징브랜드4. PUMA의 NualaRED STATIONBLACK STATIONPUMARDSStarck PumaNuala96hoursMihara구두 전문 디자이너 미하라 야스히로전 프라다 디자이어 닐 바렛네덜란드 디자이너 알렉산더 반 슬러베요가 패션 선두주자 크리스티 털링턴세계적 산업 디자이너 필립 스탁Black Station모토: '젊고 트렌디한 상류층의 라이프스타일을 담는 것' 철저한 제품관리로 유명 거의 모든 제품이 주문에 의해 한정 생산4. PUMA의 NualaPUMAChristy Nicole Turlington전문 요가용품 라인 'Nuala' 런칭 웰빙과 운동을 좋아하며 건강한 삶을 영위하려는 현대적 컨셉Nuala프리미엄 라인 Puma Collection 매장에서 구매가능 가격대 : 15~30만원대MahanualaNuala를 부담 없이 즐길 수 있게 하기 위해 출시 기능성 강화 편안함 추구 가격대: 8~12만원대Nuala4. PUMA의 Nuala국내 Nuala의 인지도세계적 성공에 비해 국내에서 낮은 인지도[출처: 설문조사]Nuala5. 마케팅 목표 수립STP – Segmentation Targeting높음보통낮음50대40대30대20대10대연령 고급화지향Segmentation Targeting25~35세의 프리미엄 스포츠웨어를 구매하고자 하는 여성5. 마케팅 목표 수립패션성고급성DanskinHeadNikeReebokFila KoreaRenomaMahanualaSTP - PositioningNualaPositioning Map5. 마케팅 목표 수립기능성 고급성 디자인 가격 패션성Renoma Gym Nike Fila Korea전략 켄버스전략 켄버스Nuala5. 마케팅 목표 수립25~35세 여성자기 만족 과시고급스러우면서 차별화된 디자인패션성Top of the Yoga Brands6. 마케팅 전략 수립Success in Yoga Market높은 가격프리미엄라인의 매장 수 확대인지도 재고고급성과 패션성 가진 제품 라인6. 마케팅 전략 수립4P – Product기능성을 바탕으로 고급스러움과 PUMA의 차별화된 디자인을 함께 실현 높은 패션성 추구 한국적인 디자인 요소의 개발 한국인 체형에 맞게 디자인의 조정6. 마케팅 전략 수립4P – Price지속적 고가 추구PUMA는 이미 중고가 요가 라인 Mahanuala 출시 프리미엄 요가 브랜드 부재 고품질, 고가, 희소성은 프리미엄 라인의 기본 요소6. 마케팅 전략 수립4P - PlacePUMA COLLECTION Store Location갤러리아백화점 압구정점 롯데백화점 소공점 현대백화점 부산점매장 수의 부족으로 온라인 구매가 이루어짐 하지만 제품 정보 부족으로 모방제품과의 구분 어려움PUMA COLLECTION 매장 수 확대 필요 정식 On-line Store 보유 필요6. 마케팅 전략 수립4P - PromotionPUMA Concept Store 오픈 기념 패션쇼PUMA - Perrari 런칭 파티PUMA COLLECTION FASHION SHOW 개최 PUMA 프리미엄 라인 전체뿐만 아니라 Nuala의 인지도 재고Fashion Show6. 마케팅 전략 수립4P - Promotion현재 영어로만 온라인 서 비스 및 제품 정보 제공온라인 광고 확대 홈페이지에서 한글 서비 스와 제품 정보 제공 실시 스타 마케팅 동시에 실시Internet6. 마케팅 전략 수립요가를 즐기는 여성의 삶을 더욱 고급화모든 여성의 사랑을 받을 수 있는 브랜드로 성장요가 패션을 하나의 패션 코드로 인식활발한 마케팅 활동THANK YOU{nameOfApplication=Show}
What's up??경영학과0*************회사 소개주제 선정 동기결론법정 관리 그 후 1년개선책삼보 경영 실패의 요인과거 삼보의 모습Table of Contents마스터 제목 스타일 편집01주제 선정 동기왜 삼보를 선택했는가?실패의 원인이 무엇이며, 이를 타파하기 위해서 어떤 혁신이 필요한가!?주제선정동기TG 삼보를 선택한 이유우리나라 벤처 기업의 효시최근의 시장상황의 변화와 방만한 경영 2005년 5월 18일 법정관리 체제한때는 세계적인 PC기업이라고 칭할 정도로 높은 성장1980년 7명의 공학자가 개인용 pc를 조립하는 것에서 출발마스터 제목 스타일 편집02회사 소개TG 삼보 컴퓨터2조 2262억(2003)매출액8215억(2003)총자산경기도 안산시 단원구 신길동소재지1989년 12월 19일상장일1980년 7월 2일설립일제 조업종회 사 소 개컴퓨터 전문 제조회사삼 보 (三寶)인 재 (People)기 술 (Technology Product)서비스 (Customer satisfaction)회 사 소 개삼보(三寶) 란?1980년 회사설립(자본금1000만원) 1981년 국내최최로 pc수출(캐나다) 1989년 증권거래소 상장 1991년 국내최대컴퓨터 생산능력의 안산 제2공장 준공 1996년 한국전력등 100여개주주와 함께 두루넷 설립 (지분10%) 1999년 두루넷 나스닥 직상장회사 소개회사 연혁2003년 두루넷 법정관리 개시 2003년 대표이사 변경 (이홍순 부회장에서 박일환 사장으로) 두루넷 나스닥 상장폐지 2005년 5월 법정관리 신청 6월 법정관리인 박일환 대표상임 법정관리(회사정리절차)개시마스터 제목 스타일 편집03과거 삼보의 모습Himart고객서비스 관리높은 고객 충성도글로벌 네트워크 보유독보적 자체기술과거삼보삼보컴퓨터의 성공 요인삼보 과거의 모습은?독보적 자체기술20여년 간 기술, R D, 브랜드, 사업 등의 노하우. Post PC를 개발과 생산공급의 체제를 갖춤과거삼보삼보컴퓨터의 성공 요인 분석한국본사를 중심으로 세계의 전략적 거점을 보유 이것을 기반으로 유기적인 서비스제공이 가능글로벌 네트워크고객 관계관리 (CRM), 영업자동화(SFA) 시스템 축 오프라인 컴퓨터교육, 온라인 테 크니컬 센터 등의 고객서비스고객 서비스 관리제품의 다각화 전개노트북, LCD모니터 등의 고부가가치 제품 군을 확대 국내외마케팅 강화과거의 삼보20여 년간 컴퓨터를 생산해오면서 축적해온 컴퓨터 개발 및 생산 기술 부문의 노하우와 자체 브랜드 및 OEM, ODM방식으로 30여 개 국가에 고성능 PC를 공급해오면서 축적해온 비즈니스 경험을 바탕으로 컴퓨터의 글로벌 standard를 창출하는 기술력과 품질관리능력을 보유하고 있다. 삼보컴퓨터는 독보적인 자체기술력과 함께 세계 유수 업체와의 전략적 제휴를 바탕으로 고성능 데스크 탑 PC, 노트북 PC, PDA를 비롯한 Post PC를 개발, 생산 공급할 수 있는 체제를 갖추고 있다.과거삼보삼보컴퓨터의 성공 요인 분석과거의 삼보삼보컴퓨터는 한국의 2개의 핵심 공장을 비롯하여 중국, 멕시코, 네덜란드, 호주 등 세계의 주요 전략거점의 생산기지를 통해 월 90만대 이상의 PC를 생산, 공급할 수 있는 능력을 갖춘 세계적인 컴퓨터 제조기업이다. 삼보컴퓨터는 이러한 생산능력과 함께 제품 개발 능력, 부품 공급 관리 체제, 서비스 능력, 고객관리 능력이 어우러져 컴퓨터 시장 수요에 따라 전략적 제휴업체가 요구하는 대규모 수량의 제품을 적기에 공급할 수 있는 체제를 갖추고 있다. 삼보컴퓨터의 이러한 생산능력은 국내에 연간 100만대 규모의 PC를 공급하고 세계 유수의 브랜드 PC업체에 연간 300만대 이상의 PC를 적기에 공급할 수 있는 기반이 되고 있다.과거삼보삼보컴퓨터의 성공 요인 분석과거의 삼보삼보컴퓨터는 한국 본사를 중심으로 미국, 멕시코, 유럽, 중국, 일본, 호주 등 세계의 전략적 거점에 위치한 현지 법인 및 생산공장, 서비스 센터, 비즈니스 오피스 등에 4000여명 이상의 종업원을 갖춘 글로벌 네트워크를 갖추고 있다. 이를 바탕으로 제품 컨셉 개발, 제품 개발, 구매, 물류 서비스 등이 유기적으로 결합된 글로벌 서비스 및 지원 시스템 체제를 갖추고 있어 고객에게 Time-to-Market 서비스를 제공하고 있다. 이러한 경쟁적 우위를 바탕으로 삼보컴퓨터의 비전을 실현하기 위해 글로벌 경영 과 제품 다각화 라는 경영전략을 전개해나가게 된다.과거삼보삼보컴퓨터의 성공 요인 분석마스터 제목 스타일 편집04삼보 경영 실패의 요인경영실패 ERIS 분석Industry EnvironmentStrategyResources and CapabilitiesE R I S 분석Entrepreneur삼보경영실패ERIS 분석E R I S-Entrepreneur한국 PKI 포럼 총회 초대회장2001.3 -국제전자상거래 연구센터 이사장2000.1 -인터넷비즈니스 포럼 회장1999.5 -두루넷 회장1996 -재정경제원 경쟁력강화추진위원1996 -아세아대양주전산산업기구 회장1994 - 1996삼보컴퓨터 회장1989 -정보문화센터 이사장1988 - 1995한국정보산업연합회 명예회장1987 -한국 데이타통신 사장1982 - 1988자기술연구소 부소장1978 - 1981이화여자대학교 교수1964 - 1969경력내역경력기간이용태 회장삼보경영실패E R I S- EntrepreneurE R I S-EntrepreneurEntrepreneur“독단적인 경영”“과거 성공경험에 취해 있었다”“두루넷 정리시기 놓침”삼보경영실패E R I S-EntrepreneurResources and Capabilities“거액의 차입금”“이머신즈 보유지분 매각”삼보경영실패ERIS- Resources and Capabilties삼보경영실패ERIS- Resources and Capabilties2,432.3-4,098.2162.1-45.2-4,973.2당기순이익 (누적)3,245.67,572.22,1812.322,262.323,669.4매출액 (누적)--2403.39655.451,319.23부채비율104.89-54.120.74-0.20-21.01매출액순이익율2006.9.302005.12.312004.12.312003.12.312002.12.31항 목단위: % / 억원출처: http://paxnet.moneta.co.kr/WWW/html/stockInfo/html/014900_3.htmE R I S-Industry EnvironmentIndustry Environment“PC 경기침체”“대만 ․ 중국의 저가공세 ”“PC 교체주기가 점차 장기화”삼보경영실패E R I S-Industry EnvironmentPresentation Title 5E R I S-StrategyStrategy“지나친 물량 확대 전략”“데스크톱 시장에서의 무리한 저가 전략”“내부 전략상 실수”“마케팅이나 기술혁신 부재 ”삼보경영실패E R I S- Strategy마스터 제목 스타일 편집05개 선 책개선책은 무엇인가?조직구조의 전면적인 개편열린 경영자의 자세개선책시대의 Trend를 읽어라선택과 집중 통한 경영활동개선책개선책 분석개 선 책시대의 Trend를 정확하게 읽어라84년 창업 당시 회장인 마이클 델이 던진 승부수는 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 독특한 전략(다이렉트 판매)이었다.90년대 들어서는 하이테크만으로는 성공할 수 없다 며 인터넷을 통한 고객과의 밀착접촉 경영과 맞춤서비스인 원투원 마케팅 에 초점을 맞추기 시작했다. 직접 뛰어다니거나 전화를 이용해 팔던 초기 패턴이 이젠 인터넷 홈페이지를 이용한 판매로 바뀌었다.다이렉트 마케팅의 채널을 인터넷으로 전환하고 있는 것이다. 이 아이디어를 냈을 때도 주변 사람들은 말렸지만 그는 개의치 않았다. 그리고 델의 생각은 옳았다.최근들어 하루에 1천만달러 이상의 PC가 델 홈페이지에서 팔리고 있기 때문이다. 컴퓨터 하드웨어에서 굳건한 기반을 구축했던 그가 인터넷에서도 성공신화를 이어가고 있는 것이다.Dell컴퓨터 성공사례를 통한 벤치마킹환경에 대한 빠른 대응이 성공을 가져옴개 선 책선택과 집중을 통한 경영활동선택과 집중수익 모델장기 계획-TG브랜드 -주문자디자인제작(ODM)방식 -포터블 세가지 영역으로 세분화기업의 재무구조를 위협한 비수익 사업(두루넷등)등을 과감히 정리기업 구조-홈서버, 올인원(All-In- One) -노트북PC브랜드 강화 에버라텍 (Averatec)개 선 책조직구조개편 및 열린경영경영 구조이홍순 부회장의 역할 축소전문경영인 도입수평적 의사소통 강화마스터 제목 스타일 편집06법정관리 그 후 1년마이크로소프트의 소프트웨어 공급재게 AMD의 헥터 루이즈 회장의 삼보를 도와주라는 지시 공공기간에서의 납품 주문임직원들은 2년간 자발적으로 임금 동결 임원들은 자발적으로 임금을 삭감사내 노력대외적 신인도 회복법정관리 1년 후법정관리 1년삼보의 회생 조짐루온, 에버라텍 앞세운 프리미엄 전략으로 수익성 강화 정보기기 사업재개, 기업용 노트북 시장 진출로 매출 늘어컴퓨터 판매량 증가2005년~06년 1분기 판매 실적법정관리 1년05년1분기~ 06년 1분기판매량출처: 2006.05.18 매일경제마스터 제목 스타일 편집07결 론도약하는 TG시대흐름에 대한 빠른 대응슬림화전문화법정관리 TG출 처출 처머니투데이 2003-04-23 www.trigem.co.kr 2006.05.18 매일경제 http://paxnet.moneta.co.kr/WWW/html/stockInfo/html/014900_3.htm 2005년 11월 21일 조선일보-The end-{nameOfApplication=Show}