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Per-Teen Market 분석 평가B괜찮아요

VMD ReportPre-Teen Market 분석- 현대백화점 적용방안을 중심으로 -상품본부 지원팀0105961 사원 박 상 은Ⅰ. 들어가며아동들의 경제적 활동은 1980년대 이후 새롭게 등장한 현상이라고 할 수 있다. 1950년대는 아동들이 수적으로 크게 증가한 시기였고, 1960년대는 아동들에게 많은 소득을 안겨준 시기였다. 1970년대는 아동들이 구입할 수 있는 새로운 제품과 서비스를 대량으로 생산한 시기였고, 1980년대에는 아동들에게 성인 소비자와 비슷한 정도의 합법성을 부여한 시기이며, 21세기 들어서는 아동이 소비문화를 이끄는 신소비 계층으로 떠오르면서 어린이를 대상으로 상품과 서비스를 생산,판매하는 아동 비즈니스가 크게 부상하고 있다.사실 우리나라의 어린이 인구는 지속적인 감소세를 면치 못하고 있다. 통계청에 따르면 2000년도 0~14세 어린이 인구는 1,023만명으로 지난 80년의 1,300만명, 90년의 1,097만명에 비해 감소한 상태다. 전체 인구 대비 비중도 2000년 말 기준 약 22%로 80년대의 34%에 비해 12% 정도 하락했다. 이러한 이유는 한 가정당 자녀를 1~2명 정도 갖는 것이 보편화되면서 어린이 수가 계속 줄어들고 있기 때문이다. 하지만 이러한 어린이 수의 감소에도 불구하고 이들의 시장규모는 오히려 확대되고 있다. 왜냐하면 자녀들의 수가 적어지는 이유로 가정에서 구매에 관한 아이들의 영향력이 커져 어린이를 대상으로 하는 비즈니스가 크게 부상하는 이유가 된 것이다.이에 다음에서는 어린이 시장 중 차세대 소비 계층인 프리틴 마켓(1012세대) 대한 연구를 바탕으로 이들의 니즈를 충족시켜 현대백화점 시장에 적용할 수 있는 방안을 모색하고 나아가 그 자녀의 가족 구성원들을 끌어들일 수 있는 마케팅 전략을 수립하려 한다Ⅱ. 본 론Pre –Teen 이란?아메리칸 해리티지 사전,2000년판에서 프리틴은 9세에서 12세 사이의 어린이, 전 청소년기라고 해석하고 있다. 같은 의미로 서브틴(Sub-teen)이라고도 쓴다. 한편 웹스터정하지만 영어권에서 프리틴은 이렇게 일상용어로 정착했을만큼 어린이도 청소년도 아닌 중간지대의 세대로 받아들여지고 있다.이러한 프리틴의 선호도를 살펴보면 다음과 같다. 동아일보의 조사에 따르면 자신에게 중요한 일은 학교공부가 1위를, 다음으로 컴퓨터오락 및 인터넷, 특기수업,학원가기,독서,운동 등의 순이었다. 그 이유는 나의 미래를 위해 중요하니까, 지식을 쌓을 수 있어서, 공부를 안하면 커서 일자리를 구하기 힘드니까 등의 순이었다. 자신의 정체성에 대한 질문에 대해서는 학년이 높아질수록 어린이로 불리는 것을 싫어했다. 이유로는 무시당하는 것 같아서, 생각이 어른스러워졌으니까, 전체적으로 많이 컸기 때문에 등이 꼽혔다. 가장 스트레스를 받는일에 대해서는 성적, 외모, 미래에 대한 생각, 부모와의 갈등, 성격, 돈,이성,친구의 순으로 꼽았다.이렇듯 프리틴 세대의 특징은 집단의 이익보다 개인의 이익을 중시하며, 미래를 위한 준비보다는 현재의 행복을, 그러고 문제발생의 원인을 남에게서 찾는 특징을 갖고 있으며, 예뻐지기=눈에띄기=친구들의 관심끌기 라는 공식을 특징으로 삼고 있다. 경제적인 부는 늘어가며, 핵가족 시대의 1~2자녀의 중심에 서 있는 프리틴 세대가 마케팅 시장에서 하나의 새로운 Segmentation으로 떠오르는 것은 어쩌면 당연한 이치라고 할 수 있다.2. Pre-Teen 시장21세기 들어 프리틴들이 소비문화를 이끄는 신소비 계층으로 등장하면서 프리틴 시장의 규모는 급속히 증가하고 있다. 프리틴을 대상으로 하는 프리틴 비즈니스가 유망사업 분야로 각광 받으면서 프리틴 비즈니스는 불황을 모른다고 말할 정도로 자녀에 대한 관심과 지출규모가 갈수록 증가하면서 프리틴 관련 산업이 크게 확대되고 있다.이러한 프리틴 시장은 워낙 광범위하고 새로운 틈새시장이 지속적으로 창출돼 정확한 시장규모 추정이 어려우나 의류, 교육시장 등 비중이 큰 사업분야의 경우 시장 규모가 꾸준히 증가하는 것으로 나타난다. 다음에서는 이러한 프리틴 시장에 관련한 특징을 살펴보고자 한다.1)독면서 자녀에 대한 지출이 늘어나고 있기 때문이다. 가족계획과 맞벌이 부부의 증가 등으로 자녀수가 줄어들고 있는 반면 경제적으로는 윤택해지면서 아이들에 대한 씀씀이가 커졌으며, 결과적으로 가정내 소비가 프리틴 중심으로 바뀌고 있는 것이다. 또한 부모들이 아이들의 요구를 잘 들어주거나 사고 싶은 것을 직접 구매하도록 유도하면서 프리틴은 하나의 소비주체로 부상하고 있다. 특히 프리틴 스스로 소비를 결정할 뿐만 아니라 부모의 특정상품 구매시 상당한 영향력을 행사하고 있다.2)성인복 업체의 시장진출 활발프리틴 대상 사업중 가장 대표적인 것으로 먼저 의류시장을 꼽을 수 있다. 과거 재래시장 중심의 시장에서 80년대 이후 브랜드화 한 프리틴 상품이 본격 전개되면서 브랜드화가 본격화되고 있다. 최근에는 60%이상이 브랜드 제품인 것으로 나타나고 있다. 프리틴 의류시장은 21세기 들어 매년 10%내외의 성장을 지속하고 있으며, 2000년의 경우 6,000억 정도의 매출을 보여 전체 의류시장의 5% 정도를 차지하고 있다. 또한 성인 대상의 스포츠, 캐주얼웨어 기업들의 프리틴 시장 진출이 눈에 띄게 증가하고 있다. 지오다노 주니어, 휠라키즈, 나이키키즈, 노티카키즈 등이 대표적이며 이러한 브랜드는 젊은 부모세대들에게 구축된 브랜드 인지도를 프리틴 시장으로 확장해 패밀리 브랜드를 형성하겠다는 전략을 구사하며, 이미 상당한 성공을 거두고 있다.3)고가의 첨단 완구 및 가전 수요 증가최근 완구시장은 전통적인 플라스틱,봉제 완구 대신 첨단 디지털 완구 수요가 크게 증가하는 특징을 보이고 있다. 컴퓨터 게임과 인터넷에 익숙해진 프리틴 세대들이 첨단기술을 접목한 고가의 완구를 찾고 있는 것이다. 또한 컴퓨터 관련 게임 및 프로그램, 핸드폰, MP3 등 고가의 가전제품에서도 프리틴은 주요한 고객으로 성장하였다.4)프리틴 마케팅 붐패밀리 레스토랑, 놀이동산 등 가족단위의 소비가 이루어지는 분야에서도 프리틴을 대상으로 하는 마케팅 활동이 본격 전개되고 있다. 가계소비에서 차지하는 프리틴의 위상이을 주요 대상으로 하는 사진관,헤어샵,서점,인터넷 쇼핑몰 등 프리틴을 겨냥한 새로운 틈새시장은 계속해서 개척되고 있다.3.Pre-Teen시장의 중요성과 공략법프리틴 세대는 아직까지 완전히 개발되지 않은 미개척 마케팅 분야이다. 즉 틈새시장으로 기회가 무궁무진한 시장이라 할 수 있다. 이들 프리틴 세대의 공략은 신규고객 확보가 필요한 마케팅 기업에 있어 단지 신규고객으로 끝나는 것이 아니라 직접 고객을 육성해 충성도 높은 동반고객으로 성장시킬 수 있다는 강점이 있다. 또한 구전효과 및 모방효과가 큰 프리틴 세대에 기업이미지를 제고시킴으로써 파급효과를 누릴 수 있기 때문에 더욱 중요한 세대라고 할 수 있다.이러한 중요성을 지닌 프리틴 시장의 마케팅 전략은 프리틴 세대의 특성에 맞춰 지속적인 새로움으로 다가가야 한다는 점이다. 또한 처음부터 총력을 다해 프리틴 고객을 만족시켜야 하며, 자기주장이 강하고 개성추구가 강한 이들의 소비문화에 맞춰 가급적 맞춤상품화 하는 마케팅 전략을 구사해야 할 것이다. 또한 총체적 브랜드 경험을 제공하고 재미와 감성을 차별화하여 재미와 감성 부분을 동시에 만족시킬 수 있어야 할 것이다.Ⅲ. 결 론1. Pre-Teen 시장의 현대백화점 적용방안제조업이 아닌 서비스 업종인 백화점 업태에서 프리틴 세대를 공략하기 위해선 본론에서 언급하였던 프리틴 시장의 중요성과 공략법에 관하여 재언급하지 않을 수 없다. 프리틴 세대의 공략과 그들을 신규 고객으로 이끌어 들여 기업이미지를 향상시켜 그들을 단골고객과 미래의 우량고객으로 향상시키고, 그에 수반하여 그의 또래집단과 그의 동반 가족까지 고객화 하여야만 현대백화점의 미래는 밝아질 수 있다.차세대 소비의 주역이며, 감성적인 세대, 또한 인터넷을 통해 정보를 공유하는 프리틴 세대를 신규 고객화 하기 위해서 서비스의 측면에서는 그들 집단을 만족시켜야 하며, MD의 측면에서는 그들이 필요로 하는 상품을 구성해야 한다.즉, 현재 운영하고 있는 현대백화점 홈페이지와 연계하여, 아이클럽 운영과 같은 프리틴 전용 대백화점의 배려 차원에서 필수적인 홈페이지 컨텐츠라 본다. 이를 통해 프리틴 회원제 클럽의 운영도 병행하여야 할 것이다. 이와 연계하여 아동 전문사이트의 제휴도 필요하다고 본다. 인터넷 세대인 프리틴 세대를 일단 신규고객으로 이끌고, 재구매를 통해 단골고객, 고정 고객화 한다면 그들은 충성스러운 고객으로 성장하여 잠재적인 가족구성원과 또래집단을 현대백화점으로 이끌게 될 것이다.또한 MD의 측면에서 프리틴을 위한 전문 PB 브랜드의 개발도 시급할 것으로 본다. 백화점은 서비스업이나 세계적인 백화점 업태의 흐름으로 볼 때 PB 브랜드의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없다. 새로운 현대백화점만의 프리틴 PB 브랜드의 개발과 틈새시장의 공략이야 말로 현대백화점에 프리틴 세대를 접목시킬 수 있는 또 하나의 방안이라 본다.마지막으로 감성세대인 프리틴 세대를 공략하기 위해 직접 체험하고 겪을 수 이는 그들만의 체험공간의 제공도 필요할 것으로 본다. 직접 자신이 필요한 것을 고르고 판단하는 프리틴 세대를 위한 배려, 또한 그들의 만남의 장소로 현대백화점이 인식된다면, 그들을 신규고객화 하는 것은 어렵지 않을 것이다.2. 마치며지금까지 프리틴 세대의 특징과 프리틴 시장, 그 시장의 중요성과 특징을 살펴보고 현대백화점에 적용할 수 있는 방안에 관하여 모색하였다. 앞에서 살펴본 바와 같이 이제 모든 마케팅 분야에서 프리틴 세대는 무시할 수 없는 매우 중요한 입지를 차지하고 있다. 이미 많은 기업들이 성인시장에서 어린이 시장을 따로 분리하고 있으며 어린이 시장에서 특히 프리틴 세대에 주목하여 그들 시장을 Segment하고 프리틴 전용 상품과 서비스를 판매하고 있다. 이들 시장에 대한 전망이 밝은 데다 상대적으로 투자 규모가 작아 프리틴 시장은 앞으로 많은 기업들의 각축장이 될 것으로 보인다.프리틴 시장에 대한 무분별한 도전과 접근보다는 적극적인 틈새시장의 발굴과 프리틴 고객의 니즈에 대한 이해를 바탕으로 적극적인 대응과, 프리틴 시장의 더욱 다양화되고 상품 유형 또한 빠르게 변마친다.

경영/경제| 2003.12.17| 8페이지| 1,000원| 조회(378)

프리틴, 마켓, Pre-teen, 청소년시장

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