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[교육학] 학습지도안-상업부기

2000학년도 학습지도안{목 차1. 교 재2. 상업부기의 지도목표3. 단 원 명4. 단원 설정 이유5. 단원 학습 목표(1) 이해면(2) 기능면(3) 태도면6. 본시 학습 목표7. 단원 지도 계획8. 본시 학습 지도 계획1. 교 재(1) 교과서명-상업부기(2) 저자 및 출판사- 홍재룡외 1인 (두산동아)2. 상업부기의 지도 목표상업고등학교의 교육목표는 상업 및 경영의 각 분야에 종사할 유능한 인재로서의자질과 능력을 길러 산업사회 변화에 능동적으로 대처하며, 국가 발전에 기여할 수있도록 한다 라는 것을 상위 개념으로 제시하고 있다. 그러나 교육현실은 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 능력을 기르는데 부진한 점이 많았다. 또한 정보화와 세계화라는시대 조류 속에서 기업 환경 변화에 적극적으로 대처할 수 있는 사회인을 기르기위해서는 혁신적인 교육개혁이 필요하다.이에 개정된 7차 교육과정에서도 실무능력 향상을 위해 실습 과목이 대폭 증가하였다. 이에 따라 교육현장에서도 정보화 사회에 대처하기 위해 정보를 적극적으로 활용할 수 있는 능력을 길러야 할 것이다. 따라서 대부분의 회사들이 회계프로그램에의해 회계처리를 하고 있으므로 수업시간에 회계프로그램의 활용능력을 습득함으로써취업 후 유능한 실무인으로 적응할 수 있도록 지도한다.3. 단원명(1) 대단원 : 거래의 기장(2) 중단원 : 상품매매에 관한 기장(3) 소단원 : 회계프로그램을 이용한 상품재고장의 이해4. 단원 설정 이유부기의 최종적인 목적은 유용한 회계 정보를 경제적으로 획득하는 데 있으며기업의 회계 업무는 경영 관리 업무의 핵심이 된다.그러나 회계 업무에 사용되는 장부가 다양하고 복잡하여, 기장과 집계 및 계산에많은 노력과 시간이 소요된다. 그러므로 기업의 이해 관계자나 경영 관리자에게유용한 회계 정보를 적시에 제공하고, 회계 정보의 종합적인 관리를 위해서는회계 업무의 자동화 또는 전산화가 필요하다.최근에는 컴퓨터의 급격한 보급과 발달로 인해 회계 장부 처리를 전산화하고있는 상황에서 장부조직과 기장에 대한 기본적인 지식이나 기능 습득은 필수적인요소라고 할 수 있다. 따라서 회계 전산화의 기초 원리를 이해하고, 전산화의실제에 대해 학습함으로써 실무에 필요한 사전 지식을 습득하는 데 중점을 둔다.5. 단원 학습 목표(1) 이 해 면1 거래 내용의 컴퓨터 입력방법을 이해한다.2 회계관리 프로그램 활용절차를 이해한다.(2) 기 능 면1 회계관리 프로그램을 통한 컴퓨터 처리과정 및 방법을 안다.2 실무에 신속하고 정확한 정보를 제공할 수 있는 능력을 기르도록 한다.(3) 태 도 면1 주어진 예제를 보고 분개를 컴퓨터에 입력한다.2 회계관리 프로그램을 사용하여 필요한 각종 장부를 작성한다.6. 본시 학습 목표상품의 매입과 매출에 관련된 제 거래를 분개하여 입력한 후 상품재고장을선입선출법과 이동평균법으로 작성해 봄으로써 전산회계의 실무 능력을 기를 수 있다.7. 단원 지도 계획{{중 단 원소 단 원시 수비 고2. 상품매매에 관한 기장(1) 매 입 장9시간본시(2) 매 출 장(3) 상품재고장(4) 회계프로그램을 이용한 상품재고장의이해3. 채권, 채무에 관한 기장(1) 상품의 외상매매4시간(2) 기타의 채권, 채무8. 본시 학습 지도 계획{{단계학 습 내 용교 수 - 학 습 활 동학습자료 및지도상의 유의점교 사 활 동학 생 활 동도입전개о학습준비 및점검о전시학습 내용의 복습о본시학습 목표제시о회계프로그램이용시 분개입력에 따른주의사항 설명о실습 시작о본시학습자료의 제시о출결확인о하드웨어 및 소프트웨어의 정상적인 작동 여부를 점검하도록 지시한다.о화면을 보면서 상품재고장 의 의의 및 재고단가 계산 방법에 대해 복습한다.о화면을 통해 학습목표를제시한다.о화면을 보면서 거래 분개 에 따른 주의사항을 설명한다.о회계 program 작동 절차에대한 설명о사용자등록절차를 설명한다о기업정보등록 절차를 설명 한다.о신규 거래처 등록 요령을설명한다.о등록된 거래처를 조회해본다.о실습 설비 점검-Power on-Bootingо화면을 통해 전시학습 을 복습하고 의문점을질문한다.о화면을 보면서 설명을들은 후 의문점을 질문한다.о프로그램의 작동절차에 따라 프로그램을실행한다.о설명을 들으면서 사용 자 등록을 한다.о설명을 들으면서 예제 를 보고 기업정보를정확히 입력한다.о예제를 보고 매입처와매출처를 정확하게입력한다.о거래처 정보조회를통해 등록이 정확하게 되었는지 확인한다.о실습실을 순회하면서 간단한출결 확인과함께 부팅되지않는 컴퓨터에대해 필요한조치를 한다.о예제 프린트배부 (별첨)о실습이 신속, 정확하게 이루어지 도록 순회 지도 한다.{단계학 습 내 용교 수 - 학 습 활 동학습자료 및지도상의 유의점교 사 활 동학 생 활 동전개정리444전전개전 저너ㅓ전 전전о본시학습자료의 제시о상품재고장조회 (선입선출법,이동평균법)о 자료 저장о형성평가о차시예고о주어진 거래를 분개하여입력하는 방법을 설명한다.о입력 거래에 맞는 상품재고 장을 선입선출법과 이동평 균법으로 조회해본다.о수기로 작성한 상품재고장과 회계프로그램을 이용해작성한 상품재고장을 비교 해 봄으로써 회계업무의전산화 필요성을 설명한다.о플로피 디스켓을 넣고자료 저장하는 방법을설명한다.о학습내용에 대한 평가문제 를 제시한다.о차시 학습내용의 제시о예제 프린트의 거래를절차에 맞게 정확하게입력한다.о분개 입력후 상품재고 장을 선입선출법과이동평균법으로 조회해 정확성 여부를 검토한다.о각자의 노트에 작성된상품재고장과 회계프로 그램을 이용해 작성한 장부가 동일한 회계처 리 과정을 거쳤음을확인한다.о각자 준비해 온 디스켓에 지금까지 작업한내용을 저장한다.о각자 제시된 평가문제 를 풀어 본 후 채점을 통해 학습내용의 이해 도를 측정해 본다.о시스템을 절차에 따라 종료하고 주변을 정리 한다.о분개입력시 반드 시 날짜를 수정 하고 새장부를 선택해야 하는점을 주의한다.о상품재고장 조회시 기간, 계정과 목, 조회품목, 단 가결정방법등을반드시 입력해야한다.о자료저장시 A드 라이브의 전원이 꺼진 후에 해제 완료를 확인해야 한다.о평가문제 별첨о채점결과 불합격 일 경우에는재평가해본다.{{1. 외상매출한 상품에 불량품이 있다는 통지를 받고 에누리를 해 준 경우, 기장에관계없는 장부는?1 매 출 장2 매출처원장3 상품재고장4 총계정원장2. 다음 중 상품재고장 설명으로 틀린 것은?1 상품재고장 작성시 시가에 가장 가까운 금액으로 재고자산을 평가하는방법은 선입선출법이다.2 매출 운임은 상품재고장에 기장하지 않는다.3 상품 종류별로 작성한다.4 매입환출 및 에누리는 인도란에 주기한다.3. 상품재고장의 " 인수란 " 에 기장할 수 있는 것은?1 매 입 운 임2 환 입 액3 매 출 액4 기말상품재고액4. 다음 중 상품의 인도단가 계산 방법이 아닌 것은?1 이동평균법2 총 액 법3 후입선출법4 선입선출법5. 매입할 때마다 그 수량과 금액을 재고량 잔액에 더하고, 새로운 평균단가를계산하여 매출단가로 계상하는 방법은?1 선입선출법2 후입선출법3 총 평균법4 이동평균법{◈ 가을상점의 기업정보와 1월중 거래를 입력한 후 갑상품에 대한 상품재고장을선입선출법 과 이동평균법 으로 작성하시오.1. 기업정보(1) 사업자구분: 개인사업자 (2) 기업코드:11(3) 사업자명: 가을상점 (4) 회기: 1기 (5) 개업연월일: 1999년 1월 3일(6) 회계연도: 1999년 1월 1일 - 1999년 12월 31일(7) 사업자 등록번호: 114-14-14533(8) 대표자명: 이선일 (9) 주민등록번호: *************(10) 업 태: 도소매, 종 목: 문구류(11) 사업장 소재지: 서울시 은평구 갈현동 240 (우편번호: 122-050)(12) 전화번호: 02-355-56482. 거래처 내역(1) 매입처: 동대문 상점{코드대표자사업자등록번호우편번호업태종목114-24-15*************성실한주민등록번호주소도매문구*************서울시 동대문구 신설동 8(2) 매출처: 부산 상점{코드대표자사업자등록번호우편번호업태종목114-14-80407600-0204101고귀한주민등록번호주소소매문구*************부산시 남구 대연동 873. 거래 내역1/6 동대문상점에서 다음 상품을 매입하고, 대금은 현금으로 지급하다.갑상품 (No.5101) 300개 @￦3,500 ￦ 1,050,000을상품 (No.5102) 200개 @￦1,500 ￦ 300,0001/10 부산상점에 갑상품 200개 @￦5,000 ￦1,000,000을 외상매출하다.1/12 부산상점에 매출한 상품 중 불량품이 있어 ￦20,000을 에누리해주다.1/15 동대문상점에서 갑상품 100개 @￦3,700 ￦370,000을 외상매입하다.1/25 동대문상점에서 매입한 갑상품 20개 @￦3,700 ￦74,000을 환출하다.1/28 부산상점에 갑상품 100개 @￦4,000 ￦400,000을 외상매출하다.

교육학| 2002.05.06| 8페이지| 1,000원| 조회(887)

학습지도안, 상업교육, 상업부기

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[마케팅] 인터넷마케팅전략 평가B괜찮아요

{ 인터넷 마케팅 전략{{{경 영 교 육 론인터넷 마케팅 전략1. 인터넷 마케팅의 필요성과 시장전망보이지 않는 사람을 위해 광고하고, 보이지 않는 사람들을 분석하는 '사이버 마케팅' 의 시대가 왔다. 어떤 개척자에 의해 어디까지 변해갈지 모르는 인터넷은 사용자의 폭발 적 증가로 기업가들에게는 거대한 잠재시장으로 변해가고 있다. 미국 실리콘 밸리에서는 제2의 빌 게이츠를 꿈꾸며 청바지에 런닝셔츠 바람의 젊은이들이 언터넷 속에서 '아메리 칸 드림'을 실현하려고 밤을 새우고 있다. 이제 인터넷이라는 새 장터는 기존의 경영기법 과는 또다른 '사이버 마케팅'이란 신기술을 요구 중이다.사이버 마케팅으로 소비자 정보제공인터넷 마케팅' 전문회사중의 하나인 크릭세어사는 크리스천 사이언스 모니터지를 고 객으로 맞아 이 신문의 웹 사이트가 네티즌들에게 주목을 끌지 못하는 것에 대한 시장분 석을 실시 중이다. 크릭세어는 '증거 확인서비스(TVC)'라는 기술을 통해 몇 명의 네티즌 이 이 신문의 사이트에 방문했는지, 얼마나 오랫동안 머물다 갔는지를 정확이 조사하게 된다. 또한 TVC 신기술은 방문자가 모니터지 사이트에 아무런 인적 기록을 남기지 않아 도 인터넷 패스워드의 역추적을 통해 방문자들의 성별, 나이, 직업, 거주지, 소득 등 인구 통계적 분석을 해낸다. 현실 세계에서의 이러한 조사는 비용도 많이 들고 정확도가 높지 않지만 인터넷이라는 디지털의 세계에서는 이 조사가 간단하고 높은 신뢰도를 가진다. 크 릭세어사 이외에도 네트카운트사 I/PRO사등이 유사한 사이버 마케팅 서비스를 제공 중이 다. 패스워드를 역추적하는 방법 이외에 미국NPD사는 PC에 직접 PC미터를 설치해 사용 자를 분석한다. 96년 7월까지 이 회사는 1만가구에 PC미터를 설치해 소비자 정보를 회사 들에게 제고할 계획이다. 사이버 마케팅 전문 MMA사는 웹사이트의 개설과 운영을 돕고 있다. 이 회사는 고객들의 웹 사이트를 개설하기 전에 기존의 사이트들과 비교 분석을 하 고는 온 라인 테스트를 거친다. MMA사가1960년 후반 미국 국방성이 여러 대의 컴퓨터들을 네트워크로 연결하여 핵 전쟁 반발시 하나의 정보가 차단 되면 다른 네트워크에서 정보를 얻을 수 있도록 하기 위한 거대한 프 로젝트였다. 이 네트워크를 ARPnet이라고 하였고 이후에 이 네트워크을 기반으로 많은 대학교와 연구소의 컴퓨터들이 계속 연결되면서 규모가 커져 전 세계에 걸친 초대형 네트 워크인 인터넷으로 발전하게 된 것이다. 인터넷의 처음시작에서 알 수 있듯이 거미줄처럼 연결된 네트워크들간의 정보의 공유에 있었다. 즉 커뮤니케이션의 수단으로 쓰였던 것이 다.인터넷이 커뮤니케이션으로 가능한 몇가지 속성을 살펴보면 먼저 쌍방향성을 둘 수 있다. TV가 일방적인 정보를 제공해주는 매체라면 인터넷은 정보제공자와 수용자간의 커 뮤니케이션이 가능하다. 둘째로 정보제시의 무제한성을 둘 수 있다. 시간적, 공간적, 양적, 내용적 제약을 두지 않고 무제한적으로 정보의 제시가 가능하다. 셋째로 개별성을 둘 수 있다. TV의 채널은 제한되어 있어 선택적 수용에 많은 제약이 있다. 하지만 인터넷은 무 수히 많은 채널에 다양한 정보를 원하는 고객에게만 선택적으로 정보전달이 가능하다.이러한 다양한 속성들을 가진 인터넷은 마케팅을 수행하는데 최상의 도구였다. 대량생 산체제의 Many-to-Many의 체계에서 벗어나 고객과의 커뮤니케이션을 통한 One-to-One 마케팅으로 개별고객과의 접근을 통한 마케팅전략을 펼칠 수 있을 뿐만 아니라 기존의 유 통경로의 다양화에 따른 비용상승을 기업과 소비자가 직접 거래할 수 있도록 연결시켜주 기 때문에 비용절감의 효과를 거둘 수 있다. 인터넷을 통한 마케팅은 기존의 시장 점유율 지향적인 마케팅에서 벗어나 시간적, 공간적 무제한성, 다양성, 쌍방향성을 통하여 개별고 객에게 접근하여 고객과의 지속적인 관계를 유지할 수 있도록 하는 효과적인 마케팅 수단 으로 떠오르고 있다.인터넷과 시장 그리고 고객현대사회가 정보화 사회로 진입함에 따라 산업 분야에서는 산업소프트화가 진행되고 있다. 예를 들면, 작페이지가 되겠다는 것이다. 일단 그곳에 접속하 면 모든 서비스가 마련되어 있기 때문에 다른 곳을 방문할 필요가 없다는 것이다. 게시판, 채팅, 동호회, 그리고 각종 서비스 사이트가 연결되어있어서 모든 걸 해결할 수 있다.◈틈새를 잘 겨냥해야 한다.요즘 할인매장이 여기저기 생겨나고 있는데 그에 맞춰 할인매장에서 물건을 구입해주 는 서비스도 호황이다.또, 인터넷 광고시장이 점차 확대됨에 따라 광고를 하기 위한 회원의 데이터를 메일링 리스트 등으로 다량보유한 업체들이 호황을 누리고 있다.◈통신사의 동호회를 내집처럼 생각해야 한다.동호회는 정말 중요한 아이템의 보고이다. 동호회에 모인 정보나 사람들은 어떤 분야 에 대한 공통의 관심사가 묶어놓은 집단이기 때문이다. 그러나 동호회의 게시판은 누가 시켜서나 무엇인가를 바래서가 아니고 자발적으로 글들이 채워지게 된다.◈아이템이 있을 땐 다른 사람의 의견을 들어보아야 한다.혼자서 생각해낸 아이템은 자기 생각엔 정말 좋은 아이디어일 꺼 라고 생각하기 쉽다. 그러나 다른 사람이 그 얘기를 듣는다면 그렇지 않는 경우가 많다.4. 홈페이지 제작◈홈페이지에 이미지를 넣을 땐 다시한번 생각해야 한다.홈페이지를 만들 때 한화면의 용량이 20k인 것이 최적의 상태이다. 아무리 용량이 커 져도 60k를 넘는다면 방문자들로 하여금 지루함을 느끼게 한다. 무자비하게 필요도 없는 이미지를 끼워넣지 말고 꼭 필요한 이미지만을 선택해 넣고 나머지는 테이블이나 글씨크 기, 색등으로 꾸미는 것이 좋다. 보통 사용자들이 주의를 집중해서 볼 수 있는 시간이 10 초라고 하므로 평균 로드 속도 2kbps를 생각한다면 20k가 최적인 셈이다. 20~40k까지도 적당하며 60k가 넘는다면 외면당하게 될 수도 있다. 대개의 유명한 웹사이트의 경우는 대 부분이 60k를 넘기지 않고 있다.◈방문자에게 특별한 환경을 요구해서는 않된다.일반적으로 그래픽이 뛰어나거나 레이아웃(전체적인 구성)이 휼륭한 홈을 방문하다보 면 대개가 800*600이상의 해상도에서 보아야 한다거 모아서 한꺼번에 몇 천통,몇 만통씩 메일로 홍보 를 하는 방법이다. 물론 첨에는 효과가 있다. 그러나 부작용도 만만치는 않다. 욕먹는 건 감수해야 하고. 요즘은 스팸메일 보내면 망신당할 일만 생기니까 자제해야 한다.◈메일링리스트를 이용하자.자신의 홈에다 메일링 리스트를 만들어놓고 방문객이 등록하도록 유도하는 방법이 있 다.업데이트시 마다 등록한 이용자들에게 알려서 다시 방문하도록 유도하는 것이다. 좋은 홍보방법이 된다.◈순위사이트에 등록해두어라.web100이니 top100이니 하는 순위사이트에 등록해서 순위를 높이는데 힘써야 한다 . 그런 곳에 상위 링크된다면 그냥 앉아서도 많은 방문객을 기대할 수 있다.◈배너교환사이트를 이용하라.서로 자신들의 배너를 교환해서 홍보하는 곳들을 이용하라. 분명히 방문객은 두 개로 늘어나게 될 것이다.◈상호 링크할 사이트를 찾아라.서로 호환이 될 만한 사이트를 찾아라. 자신이 홈페이지 작성에 관한 사이트를 운영한 다면 포토샵이나 페인트샵 등을 소개하는 사이트를 링크해도 도움이 될 것이다. 링크를 원해서 메일을 보낼 때는 되도록 자세하게 자신이 운영하는 곳에 대한 정보와 필요성 등 을 적어놓아야 한다.◈뉴스그룹을 활용하라.뉴스그룹에는 다양한 주제에 대해 글들이 있으므로 성격이 맞는 곳을 찾아서 홍보를 하라.주의할 점은 상업적인 메시지 포스팅을 금한다는 것이다. 그러므로 주제에 맞는 곳에 서 글을 올리며 하단에 살짝 자신의 홈을 홍보해야 한다.6. 검색엔진 등록홈페이지 홍보하는 방법 중에 대표적인 방법은 검색엔진 등록이다.검색엔진에 홈페이지를 등록하려고 한다면 다음과 같은 검색엔진의 특성 및 원리를 충분히 이해해서 정확한 타켓 마케팅을 해야 한다.▣ Deep Search Engines알타비스타 인포시크등 많은 검색엔진들은 로봇(robot) 또는 스파이더(spider)란 프로 그램을 이용하여 전세계의 홈페이지를 찾아 다닌다.만약 새로운 홈페이지를 발견하거나 새로운 등록을 하는 경우에는 이런 프로그램이 자동으로 홈페이지의 타이틀부터 링 것이다.머리 나쁜 미장원 주인은 키워드에 단지 "미장원"이란 단어하나만 달랑 올려 놓게 된 다.파머말고 스트레이트란 단어도 있을 것이다.헤어스타일도 있을 것이고...아이템에 대한 키워드를 좀더 많이 생각하고 정리하여 확인하고 그런 후 홈페이지에 키워드에 넣은다면 성공은 훨씬 가까이 오게 되는 것이다.▣ 다음은 경쟁사의 정보를 찾아 활용해야 한다.만약 당신이 적절한 키워드에 대한 아이디어가 없다면 한가지 방법이 있다.검색엔진에 미장원이란 단어를 검색 해보는 것이다.그런 후 상위로 검색된 홈페이지의 소스를 찾아 보면 된다.상식이지만 홈페이지의 소스는 공개되어 있다.그런 후 경쟁사가 사용한 검색 키워드를 주시하기 바란다.그들이 어떤 단어를 사용하는지 그런 후 그것보다 훨씬 적절한 단어를 찾아내 경쟁사 와 보다 더 잠재고객에게 가까이 가야 한다.많은 사람들이 소스를 그대로 복사해서 사용하는 경우를 보았지만 기왕이면 좀더 차 별화된 키워드를 골라내는 노력이 필요한 것이다.뒷꽁무니를 따라다닌다면 언제 일등을 할 수 있겠는가?▣ 네티즌의 속성을 이해해야 한다.무조건 상품의 키워드를 자기식으로 생각하고 홈페이지를 만든다면 그 홈페이지가 살 아 남을 수 있을까?네티즌은 공짜를 좋아한다. 쿠폰도 물론 좋아한다.freeware shareware 왜 좋아하는지는 모르지만 그런 류의 속성을 이해한 후 네티즌이 좋아할 키워드를 생각해야 한다.가령 구두 가게가 홈페이지를 연다면 먼저 신발의 문제점이 무엇인지를 충분히 조사 해서 그것에 맞는 키워드를 넣어야 한다는 것이다.대부분의 네티즌이 신발을 살려고 검색하는 것이 아니고 신발을 사서 어떤 문제가 생 겼을때 그 문제를 해결할 공짜 정보를 찾으려고 검색을 하는 것이다.자 그럴 때 당신의 홈페이지 적당한 곳에 신발에 대한 문제해결의 무료 정보가 있다 면 다음에는 공짜를 고마워한 네티즌이 당신네 홈페이지로 오지 않겠는가?▣ "S" 복수형단어를 활용하세요.자 홈페이지의 키워드가 선정되었다면 이제부턴 사소한일까지 주의를 기울여야 한다.키워드를 .

경영/경제| 2002.05.06| 31페이지| 1,000원| 조회(937)

마케팅, 전자상거래, 인터넷마케팅

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[교육학] 감성지능지수(EQ)에 관하여... 평가B괜찮아요

▶ EQ (Emotional Intelligence Quotient)란 도대체 무엇인가?EQ [ Emotion Quotient ]는 감성 지수란 말로 한 사람의 미래, 즉 그 사람의 성공과 실패는 머리(지능지수)에 달려 있는 것이 아니라, 마음과 생각에 달려 있다는 뜻입니다.'천재는 1%의 영감과 99%의 노력으로이루어 진다'고 말한 토머스 에디슨의 말과 같이 아무리 머리가 뛰어나게 좋은 사람도 EQ가 높지 않으면 성공할 가능성이 적다는 것입니다.이와는 반대로 EQ가 높은 사람들은 마음이 넓고 굳세며, 생각이 많고 깊은 사람들일 수 있다는 것입니다.또 개성이 강하고 언제나 꿈을 쫓는 사람들이기도 합니다. 즉 도전정신이 강한 사람이라고도 할 수 있습니다.그렇다면 그렇게 중요한 EQ란 도대체 무엇일까?▶그렇다면 감성지능이란 도대체 무엇일까?일류 배우도 아닌 삼류 배우가 미국의 대통령이 된 이유와 '낙제생'이며 '형광등'이라는 말을 달고 다니던 아이가 상대성 이론을 발견하고 노벨상을 수상한 이유가 어디에 있는가 ?그 이유를 정서 지능(EQ)에서 찾는 학자들이 있다. 이제는 이성 능력을 측정하는 IQ가 아닌, 감성능력을 측정하는 EQ가 중시되는 세상이 되었다고 하는데 그렇다면 EQ 는 무엇인가 ?1. EQ의 제안자EQ (감성지능지수-Emotional Intelligence Quotient)는1990년 미국 예일 대학의 심리학 교수인 피터 샐로비 교수와 뉴햄프셔 대학의 존 메이어 교수가 제안한 것으로 사람들의 감성적인 측면을 수치로 나타내는 것입니다.샐로비와 메이어 교수는 감성지수(EQ) 를 "자신의 감정이나 다른 사람의 감정을 잘 읽어내는 능력" 이라고 정의하고 있습니다.1995년 다니엘 골만의 책 「Emotional Intelligence」이 대중적으로 인기를 얻어 열풍을 일으키면서 EQ는 지능지수(IQ)에 대한 비판이 대두되고, 감성에 대한 관심이 고조된 최근의 분위기 속에서 등장했습니다.2. IQ와 EQ의 차이점인간의 정신 능력은 크게 두 가지로 양분된다고 합니람의 감정을 이해하는 능력과 삶을 풍요롭게 하는 방향으로 감정을 통제할 줄 아는 능력을 의미합니다.EQ가 높은 사람은 갈등 상황을 만났을 때 그 상황을 분석하고 자신의 처지를 정확하게 인식할 수 있는 능력을 갖추고 있다는 것입니다. 감정적 대응을 자제함과 동시에 다른 사람에 대한 공감적인 이해를 나타낸다는 것입니다.골맨은 이런 태도를 '정서면에서의 지성'이라 하고 그 육성의 필요성을 강조했습니다.미국의 교육학자들도 친구들과 잘 어울려 놀지 못하는 아이가 학교를 중퇴할 확률이 평균보다 8배나 높다는 사실을 지적하며,유아기부터 EQ를 키우는 감정교육을 실시하도록 권고하고 있습니다.그러나 아직 IQ처럼 정형화된 EQ 테스트 방법은 정립되어 있지 않다고 볼 수 있습니다.3-1. 정서 지능(EQ)은 감정을 조정할 줄 아는 능력화가 날 때 이것을 터뜨리고 발산하여 남에게 피해를 주고 자신에게도 해가 되게 하는 사람이 있는가 하면 혼자서 잘 참아 견디거나 남에게 피해를 주지 않는 방법으로 해소하거나, 그런 화를 오히려 에너지로 삼아 다른 행동을 추진하는 힘으로 활용하는 사람도 있습니다.자신이나 타인의 감정을 잘 다루는 사람일수록 정서 지능이 높다고 말할 수 있습니다.내일까지 해내야 되는 숙제가 있는데 하기가 싫다, 이럴 경우 미적거리면서 결국 못 해내는 학생이 있는가 하면 어떤 학생은 이를 악물고 악착같이 해내는 학생이 있습니다.이렇게 하기 싫은 숙제를 스스로를 달래면서 해내는 학생은 그렇지 않은 학생에 비하여정서 지능이 높다고 할 수 있습니다.미국의 미쉘 교수의 실험에 관한 이야기입니다.선생님이 방을 나가면서 네 살짜리 아이들에게 맛있는 과자를 한 봉지씩 나누어 준 후, 그 과자를 지금 당장 먹을 수도 있고 30분을 기다렸다가 먹을 수도 있음을 알려 주었습니다.그 다음에 만약 30분을 기다려서 먹게 되면 기다릴 줄 안다는 장점을 고려해서 상으로 과자 한 봉지씩을 더 준다고 알려 주었습니다.많은 아이들은 선생님이 나가자마자 재빨리 한 봉지씩을 집어들었고, 몇몇 아이들은 한아동의 자존심을 손상시킬 수 있고, 부모가 지나친 관용을 베푼다면 아동이 감정을 통제하는 능력이 결핍될 수 있으며, 부모가 아동의 감정에 대한 존중심이 부족하다면 아동이 감정을 억제하게 될 수 있는 것입니다.아동은 부모를 통해 두려움, 공격성, 비관주의 등을 학습할 수 있으므로 감성지능에 있어서 부모 모방은 매우 중요합니다.부모가 아동의 EQ를 키워줄 수 있는 여러 가지 방법들이 있습니다.아동이 느끼는 감정들에 대해 이름을 붙여줌으로써 감성적 체험과 연결되는 개념을 학습시킬 수 있으며, 아동과 감정에 관한 대화를 통해 감정에 대처하도록 도와줄 수 있는 기회를 제공하게 됩니다. 또한 아동의 감정에 대한 이야기를 들어주고 감정이입을 해 줄수도 있습니다.성장기의 과정 또한 매우 중요하지만 성인이 되고 나서도 본인의 노력 여하에 따라 '감성적으로 성숙한 인간' 이 되는 무한한 방법들이 있습니다.늘 깨어있는 자세, 자신을 뒤돌아 볼 줄 아는 여유있는 마음, 그리고 좌절하지 않는 태도로 그 무엇보다도 자기를 진정으로 사랑하는 마음이야 말로 EQ를 높이는 방법임과 동시에 성공과 인생의 의미를 함께 갖는 성숙한 인간으로서의 도약의 지름길이 되리라 여겨집니다.4-1. EQ가 낮은 감맹인의 3가지 유형글을 읽지 못하는 것을 가리켜 문맹이라고 하고 색깔을 구별하지 못하는 것은 색맹이라고 합니다. 문맹과 색맹은 그 당사자에게 불편하고 많은 어려움을 주는 동시에 주변 사람에게도 적지 않은 어려움과 불편을 끼치는 것이 사실입니다.그러나 이 문맹과 색맹 못지 않게 많은 사람들을 불편하게 하는 것이 있습니다. 바로 EQ 가 아주 낮은 상태인 감맹인 것입니다.감맹은 자신과 타인의 감정 및 기분을 읽고 해석하는 능력이 결핍되어 있는 상태를 의미합니다. 곁에 화장실을 두고도 '화장실'이라는 글자를 읽지 못하는 문맹자처럼, 녹색 불이 켜져 있는데도 이를 빨간 불로 보아 건너지 못하는 색맹인처럼 타인과 자신의 감정을 읽을 줄 몰라서 사회적 부적응을 유발하는 사람이 감맹인입니다.감맹에는 타인 감맹과피며 자신의 감정을 적절한 시기에 적절한 방식으로 표현하기 위한 훈련을 해야 합니다. 그 과정은 일반적으로 타인의 요구 파악하기, 긴장과 갈등의 해결점 찾기, 해결 방법에 맞춰 자신의 감정을 표현하기 등으로 나누어져 행해집니다.마지막 자기 조절(Self-Management)단계는 자신의 단계를 균형있게 조절할 수 있는 단계로 정서의 균형을 유지하는 해결 방안을 찾게 됩니다. 예를 들어 화가 날 경우 화를 참는 대신 화를 적당한 방법으로 표현해 심리적 안정을 갖고자 노력하는 것입니다. 감정을 무조건 참기만 하면 무의식적인 적개심으로 발전될 가능성이 크므로 수용할 수 있는 방법으로의 해소가 필요하다는 것은 두말할 나위가 없습니다.EQ가 높은 사람은 충동적으로 일을 처리하지 않습니다.어떤 처지에 놓이더라도 냉정하게 상황을 분석해 올바른 해결책을 도출합니다.사물을 보는 시각도 낙천적이며 타인이나 새로운 개념에 대해서도 열린 마음으로 포용할 줄 압니다.지금의 내 감정 상태가 어떤지 자문하고 자신의 감정에 분노나 즐거움, 상심, 행복, 두려움, 슬픔 등의 이름을 붙여 자신의 감정 상태를 객관적으로 바라볼 여유를 갖습니다.적절히 조절된 정서는 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 안정된 정서는 다가올 미래에 대해 생각할 수 있는 여유를 만들며 좀 더 많은 기회를 포착하게 합니다.시험 상황에서 불안을 느껴서 안정된 정서 상태로 가기 위해 시험 공부를 더욱 철저히 하여 좋은 결과를 받게 되는 것이 그 예입니다.EQ의 5단계를 염두에 두고 스스로의 EQ를 향상시키기 위해 노력할 때 우리의 EQ도 향상된다는 것을 기억해야 되겠습니다.5. 집단의 EQ를 높이는 방법혼자 사는 세상이 아니고 타인과의 관계속에서 상대의 감정을 이해하고 나의 감정을 조절하는 것이 EQ의 본질이라면 집단, 그 자체의 EQ를 높이는 것 또한 대단히 중요한 문제일 수 있습니다.그렇다면, 어떻게 조직의 감정지수를 높일 수 있을까요? 크게 보아 세가지가 필요하다고 할 수 있습니다.첫째는 감정을 이해하는 것이고,둘째는성공속에서 보다도 실패속에서 나올 수 있는 확률이 많은 것이 사실입니다.한편, 조직원들의 감정을 변화 또는 국면 전환의 계기로 삼을 수 있는 조직이 EQ가 높은 조직입니다. 감정이란, 단순한 느낌이 아니고, 움직이고 행동을 하려는 준비 상태인 것을 말하는 것입니다.지적인 판단보다는 감정적 자극이 오히려 높은 에너지를 가지고 있을 수 있습니다.풍부하고 강도 높은 감정을 가지고 있다는 것은 행동의 에너지가 그 만큼 높다는 것을 말하는 것입니다.따라서, 조직원들이 좌절하고 위기감을 느끼고 있을 때, 구조개혁의 기회로 삼아야 합니다. 또 성취감과 만족감에 충만해 있을 때 재도약의 발판으로 삼아야 하는 것입니다.감정이 식으면 노력을 결집시키고, 결단을 단기간에 실천하기가 어렵습니다.조직의 EQ는 감정 이해력, 감정 승화력, 변화 활용력의 곱이라고 할 수 있습니다.조직의 EQ를 높여야 결국 조직의 IQ도 높아지는 것입니다.6. EQ에 대한 오해 3가지1. EQ가 높은 사람은 도덕적이다.EQ는 자신의 감정을 잘 이해하고 조절할 줄 아는 능력을 말합니다. 그렇지만 EQ가 높다 고 반드시 도덕적이라고 볼 수는 없습니다. 의외로 냉혹한 범죄자 중에 EQ가 높은 사람도 적지 않다는 것은 이를 말해주는 것입니다. 자신의 감정을 냉정하게 다스려야 잔혹한 범죄를 저지를 수 있기 때문입니다.2. EQ가 높은 사람은 감정이 풍부하다.EQ가 높다고 감정이 풍부한 것은 아닙니다. 감정 조절을 잘하기 때문에 오히려 냉정하고 차가와 보일 수도 있습니다.3. EQ는 능력이지 감정이 아니다.EQ는 감정을 조절할 수 있는 능력이지 감정 자체가 아닙니다. 화를 내는 것이 감정이라면 화를 조절하는 것이 EQ이기 때문입니다. 마찬가지 이유로 EQ는 성격이 아니라 능력을 말하는 것입니다.■ 셀로베어와 메어어의 감성지능, 그 5가지 특징▶감정을 이해하고 깨닫는 능력사람은 누구나 기쁨, 슬픔, 분노, 우울, 공포, 사랑 등의 기분을 느낄 수 있습니다.이처럼 여러 가지 감정을 왜 느끼는지, 어떻게 느끼는지를 정확력입니다

교육학| 2002.05.06| 11페이지| 1,000원| 조회(1,939)

eq, 감성지수, 감성지능지수

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[교육학] 섬머힐(Summerhill)을 읽고... 평가A좋아요

섬머힐 (Summerhill)을 읽고Ⅰ. 섬머힐 학교섬머힐이라는 학교는 1921년 니일에 의해 세워졌다. 보통 어린이들은 이미 다섯살때 섬머힐에 오며 열여섯살때까지 머무른다. 학생들은 나이에 따라 세 그룹으로 나누어지며, 이 그룹에 따라 함께 지내고 , 각 그룹에는 한명씩 가정부가 있다. 어린이들은 기숙사 검열을 받지 않으며, 또 아무도 그들 대신에 치워주는 사람도 없다. 어린이는 일체의 간섭을 받지 않고 자유롭게 자기 마음대로 생활한다. 주위에서의 나쁜 시각도 있었지만, 섬머힐은 하나의 실험으로 시작되어 이제는 그 단계를 지나 지정 연구학교가 되었다. 그 이유의 하나가 바로 자유의 실현이라고 할 수 있다. 한 예로 자유로운 수업 선택을 들 수가 있다. 그리고 섬머힐 아이들은 낯선 사람들과도 전혀 스스럼 없이 이야기를 나눈다. 공포심이 없어서이다. 니일은 어린이들의 본성은 나쁘지 않고 좋을 것이라는 성선설의 신념을 가지고 있었다. 그냥 어린이에게 스스로 맡겨 두고 어른들의 영향을 받지 않으면 어린이는 자기 능력에 맞추어 발전한다. 즉, 자기 나름대로의 생활을 영위해 나가는 것이다. 이 섬머힐은 노이로제에 걸린 한 사람의 학자를 배출하는 것보다 차라리 한 사람의 행복한 거리 청소부를 배출하는 것이 더 좋다고 생각하는 곳이다. 섬머힐에서의 생활은 수업에 참가하느냐 참가하지 않느냐하는 것이 자기 마음대로이다. 시간표가 있지만 이것은 선생을 위해 있을 뿐이다. 수업은 보통 어린이들의 나이에 따라 설정되지만 더러는 특별한 흥미에 따라 설정되기도 한다. 다른 학교에서 온 학생들은 공부만은 하지 않으려 한다. 그 예로 어떤 여자 아이는 3년 동안이나 수업을 들으려 하지 않았다. 섬머힐 학교의 학생들은 암기나 단순 문제 등에 있어서는 다른 학교의 또래의 학생들과 경쟁할 수 없지만 창의력을 좌우하는 시험을 치른다면 다른 학교의 학생들을 넉넉히 이겨낸다. 섬머힐에서는 모두가 동등한 권리를 갖는다. 학교 총회에서는 여섯살짜리의 한 표가 교장의 한 표와 똑같은 비중을 차지한다. 또 증명했다고 생각한다. 섬머힐에서는 남학생들과 여학생들이 다 자율적이다. 이곳에서는 사랑의 관계를 격려하지도 않고 방해하려고 계획하지도 않는다. 이성간의 관계도 매우 건전하다. 진정한 남녀공학에 있어서는 점잖치 못한 성적인 호기심이 거의 완전히 제거된다. 섬머힐은 놀이를 가장 중요한 교과로 삼는 곳이라고 앞에서도 말했다. 섬머힐에서의 놀이라는 것은 어린이들이 환상의 날개를 마음껏 펼 수 있는, 아무런 계획도 없는 그런 놀이를 말한다. 그리고, 함께 하는 연극을 통해, 무용과 음악을 통해, 운동과 경기를 통해서 그들의 공동체 내에서 무언가를 배워나간다. 하나의 실험 학교인 섬머힐에 대해 장학관이 보고서를 작성했다. 보고서는 섬머힐의 어린이들은 좋지 못한 수업을 받고 있다고 말하고 있다. 그러나 섬머힐은 어린이들이 그 시기 동안에 노는 것이 공부하는 것보다 더 중요하다고 생각되는 곳이고 이 학교를 나온 학생들은 거의 훌륭한 시민으로서의 역할을 다하고 있다. 섬머힐 학교 자체의 장래는 그다지 중요하지 않을지 모르지만 섬머힐 이념의 장래는 인류를 위해 매우 중요하다. 새로운 세대들은 자유 속에서 성장할 기회를 가져야만 한다. 자유를 부여한다는 것은 바로 사랑을 준다는 것이며, 이 사랑만이 세계를 구원할 수 있는 것이라고 믿는다.Ⅱ. 아동 양육우리는 이 세상 도처에서 다듬어지고, 훈련되고, 규율있고, 억압된 어린이들을 볼 수 있다. 이런 부자유는 이미 태어나기 전부터 시작되는 것이다. 억압을 받고 몸이 빳빳이 긴장된 한 여자가 애를 낳게 되면 그녀의 긴장이 새로 출생한 어린이에게 어떤 영향을 미칠 것인가 하는 것을 누가 말할 수 있겠는가? 우리 사회의 모든 어린이들이 삶의 적대하는 환경 속에서 태어났다 그래도 과장이 아닐 것이다. 자유롭지 못한 교육은 완전히 활동적인 생활을 영위케 하지 못한다는 것이 니일의 입장이다.이러한 교육은 생활의 정서를 거의 완전히 무시해 버린다.그러나 정말로 느낌의 자유가 있게 되면 이해력은 저절로 싹트게 된다. 모든 어린이들은 부모와 선생들대한 니일의 대답은 어린이들의 권력에 대한 소망을 만족 시켜주기 위해 복종해야만 하는 것이다. 순종이 필요치 않는 그런 가정을 꾸려나가는 것은 불가능한 일이 아니다. 순종은 마음에서 우려나는 것이어야지 외부의 강압에 의한 것이어서는 안된다. 모든 어린이들은 배설물에 대해 커다란 관심을 가지고 있다. 그렇기 때문에 어린이가 똥을 싸게 되면 그냥 정상적인 것 처럼 다뤄야만 하는 것이다. 또한 어린이들에게는 유머 그 자체가 목적이다. 어린이들에게는 유머와 놀이가 기분좋은 것이다. 친분을 나타내는 것이기도 하다.Ⅲ. 성 문제어린이들은 이미 어려서부터 성적인 죄악이 가장 나쁜 것이라고 배운다. 성 도덕을 위반하면 부모들로부터 계속해서 엄한 벌을 받는다. 어른들이 어린이들의 성에 관한 관심을 나쁘다고 본다면 그것은 하나의 허세를 부리는 속임수에 지나지 않는다. 성이 삶에 대한 모든 부정적인 태도의 근본적인 원인이 된다. 성이 죄라고 생각되고 있기 때문에 성적인 공포와 성적인 부끄러움을 어느정도까지 벗어난 어른이 되는 용서와 은총을 빌 수 있는 하느님을 요청하지 않는 것이다. 성교육에 있어서도 자녀가 섹스에 관한 질문을 할 때 진실되게, 부모가 거리낌없이 대답해 준다면 이러한 성교육은 자연스러운 아동기의 일부가 될 것이다. 대부분의 어린이들은 자위행위를 한다. 자위행위는 행복에 대한 욕구를 충족시킨다. 왜냐하면 자위 행위란 긴장을 최고의 정점으로 이끌어 올리기 때문이다. 그러나 그 행위가 끝나면 곧 도덕 교육을 받은 양심에 의해서 "너는 죄인이다" 라고 생각하게 된다. 우리 자신의 행위에 대해서 죄악감을 갖는 것은 주로 유아기 때부터 생긴 것이다. 그 중의 대부분은 자위행위에 대한 죄악감에서 시작된다. 불행한 어린이는 흔히 자위행위에 대한 양심상의 부담을 갖는 어린이다. 이런 죄악감을 제거하는 것이 곧 문제아를 행복한 어린이로 바꾸기 위한 좋은 방법인 것이다. 많은 어린이들은 외설을 좋아하는데 이것도 공개적인 경우와 남 몰래 하는 경우가 있다. 섬머힐 아이들도 섹스 문제에태적인 사랑으로 나타낸다. 이 범죄는 잔인성을 과격하게 나타내는 것이며 그 원인은 사랑이 부족하다는 것이다. 어린이들이 사랑을 받고 자유로우면 알맞은 때에 착하고 정직해진다. 이런 말은 매우 간단한 것처럼 들리나 실제로는 많은 어려움이 있다. 오늘날에 있어서 청소년 범죄의 형태가 매우 거칠어 지고 있다. 청소년 범죄는 사회가 도덕적인 의무를 망각하지 않고 또 이와 관련된 비도덕적인 무관심에서 벗어나게 될 때 마침내 제거되고 말 것이다. 그리고 소년 시절에 범죄자들은 대개 어떤 특별한 치료를 하지 않아도 자유만 주게 되면 쉽게 낫는다. 우리가 어떻게 하면 어린이들이 행복해 질 수 있도록 해줄 수 있을까? 라는 대답에 니일은 "권위를 없애라. 어린이들에게 자기 자신으로 될 수 있는 가능성을 주시오. 어린이를 난폭하게 취급하지 마시오. 억지로 공부를 가르치지 마시오. 어린이에게 설교를 하지 마시오. 어린이를 추켜 세우지 마시오. 아무것도 강요하지 마시오." 라고 말한다.Ⅵ. 부모 문제버릇 없는 아이는 인생에 있어서 자기들 부모처럼 사는 경우가 많다. 이런 부모들의 표현은 많은 사람들의 방해 때문에 나는 인생에 있어 아무 것도 해놓지 못했다. 비록 나는 실패했지만 내 자식은 성공할 기회를 갖게 될 것이다 라고 한다.그러면서 아이들에게 억지 삶을 강요한다. 어린이가 노이로제에 걸리는 경우가 있는데 이것은 부모들이 서로 사랑하지 않는다는 사실이 노이로제의 원인이 되는 경우가 많다. 노이로제에 걸린 어린이는 사랑을 그리워하나 자기의 가정에는 그 사랑이 없다. 이런 경우 부모들이 가정 조건을 변화시키는 것이 중요하다고 닐은 말한다. 일반적인 부모들은 어린이들한테서 외적인 것 즉 그 학교의 교복과 예절을 배우는 것, 축구에 대한 열광도 등만 보고 자기의 아들이 학교에서 좋은 교육을 받는다고 기뻐한다. 소위 훈육이니 교육이니 하는 케케묵은 재단에다 젊은이의 삶을 희생으로 바치는 것을 알아보고 있는 것은 하나의 비극이다. 이와 대조적으로 섬머힐과 같은 자유로운 학교에서는 사랑의 일으키고 이 적개심은 의식적이고 공공연한 것은 아니나 감성적인 힘과 순수성을 삐뚤어지게 한다. 어린이에게 엄한 벌을 주는 것은 해로운 짓이며 건전한 정신적인 발전을 해치게 된다.6 자유란 방종이 아니다. 니일이 주장하는 중요한 원칙은 양쪽 다 상대편을 존중해야 한다는 것이다. 선생들은 어린이에게 아무런 강압도 하지 말아야 하고 어린이도 선생에게 강요해서는 안된다. 어린이는 어리다는 핑계로 해서 성인을 곤경에 빠뜨려서는 안되며, 나름대로 어떤 압력을 써서도 안된다.7 선생들의 진정한 정직성이 요청된다.8 만약에 한 어린이가 건전하게 성장한 인간으로 발전해야만 한다면 어린이는 부모와의 원초적인 유대나 뒤에 와서 사회에서 그들을 대표하게 될 그런 것들을 포기하고 독립적으로 되어야만 하는 것이다. 어린이는 하나의 개인으로써 세계에 대처해 나가는 방법을 배워야만 한다. 어린이는 함께 살아가기 위해서 다른 사람에게 의존하는 데서가 아니라 세계를 정서적 정신적 예술적으로 파악하려는 독특한 능력에 의해서 안전함을 발견하는 방법을 배운다. 어린이는 세계와의 일치를 이룩하는 데에 자기의 전력을 다하고 예속되거나 정복을 하는데서 자기의 안전을 도모하려고 하지 않는다.9 죄악감이 어린이들을 권위에 매달아 놓는 기능을 하고 있다. 죄악감은 반항,후회, 복종 및 다시 새로운 반항이라고 하는 하나의 마법의 원을 그린다. 우리 사회의 대다수 사람들이 죄악감은 양심에서 생기는 것이 아니라 오히려 권위에 대한 반항심과 이런 것과 엉켜 있는 처벌에 대한 불안감 등에서 생긴다. 이때에 육체적인 징계나 사랑을 빼앗거나 혹은 단순히 국외자라고 느끼거나 하는 것이 문제되느냐 안되느냐 하는 것은 아무런 영향을 주지 못한다. 이 모든 죄악감은 불안을 조성하고 다시 이 불안은 적개심과 위선을 낳게 마련이다.섬머힐에는 종교교육이 없다. 그러나 이런 것이 이 학교에서는 가장 넓은 뜻으로 해석된 휴머니즘적인 가치들이 아무런 역할을 하지 못한다는 뜻은 아니다. 니일은 이런 것을 다음과 같이 표현하고 있다. "신.

교육학| 2002.01.30| 11페이지| 1,000원| 조회(1,103)

교육학, 니일, 섬머힐, 열린교육, summerhill

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