*병* 스토어

*병*

개인

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

4개
전체 판매량

18개
최근 3개월 판매량

0개
자료후기 점수

평균A
자료문의 응답률

-

전체자료 4개

[유통관리]직접판매 업체와 한국 암웨이의 인터넷 유통에 관한 분석

- 직접판매 업체와 한국 암웨이의 인터넷 유통에 관한 분석 -Ⅰ.암웨이 선정 이유 및 동기Ⅱ.직접판매(=다단계) 업계 분석1.직접판매(Direct Selling)란1).직접판매 업계 현황2.직접판매업계(=다단계) 업계 경쟁사의 유통 방식 및 전략 분석Ⅲ.한국암웨이1.설립이념2.회사현황3.한국암웨이 현황4.한국 암웨이 비즈니스5.한국 암웨이 상품6.한국암웨이의 수익구조7.한국 암웨이 매출액의 변화1. 99년~2002년 매출액 상승 요인2. 2003년~2004년 매출액 하락 요인Ⅳ.암웨이 유통방식1.암웨이 유통의 발전1).방문판매의 시작2).다단계판매의 시작3).소비자 네트워크 마케팅4).인터액티브 디스트리뷰션2.한국 암웨이의 유통구조3.원포원 시스템4.한국 암웨이 인터넷 쇼핑몰5.인터넷 쇼핑몰 제휴 하이퍼스토어(Hyper Store)6.한국 암웨이의 물류센터Ⅴ.한국 암웨이와 하이리빙의 비교Ⅵ.한국 암웨이 S.W.O.T 분석1.강점2.약점3.기회요인4.위협요인Ⅶ.대안제시1.한국 암웨이의 변화1).다단계 판매 시장이 음지에서 양지로 올라가고 있다.2).암웨이 이미지 개선을 방안 PR광고 시작.3).이제는 서비스 상품이다.2.한국 암웨이의 유통 측면에서의 제안점.??Ⅹ?Ⅸ. 암웨이 선정 이유 및 동기1991년 외국계 전통적 다단계 판매업체인 암웨이, 선라이더 등을 필두로 시작되어 새로운 유통산업으로 자리잡고 있는 네트워크 마케팅 업계는 2001년 매출액 3조 8000억 원, 2002년 매출액 추산 5조 5000억 원, 회원 수 400만 명이라는 거대 시장을 형성하면서 국내 유통업계의 BIG 3으로 발돋움하고 있다. 그런데 이러한 엄청난 시장규모와 수백만명이 참여하고 있는 조직 규모에도 불구하고, 현실적으로는 아직도 이 업계를 바라보는 일반인들의 시각이나 사회적 인식이 상당 부분 부정적으로 비추어 지고 있는 것도 부인할 수 없다. 네트워크 마케팅의 발전 배경에는, 대기업의 자본력과 조직력에 대항할 수 없는 우수 중소기업의 양질의 제품 판로 개척과 우수한 신기술개발자 혹에 가까운 판매원이 사실상 판매 활동을 하지 않거나 자가 소비형 회원인 것으로 풀이된다.한국 암웨이는 8037억4700만원의 매출을 기록, 매출순위 1위로 나타났으며, 이어 하이리빙이 2239억6700만원, 앤알커뮤니케이션이 1119억500만원, 다이너스티이니터내셔널이 1090억3100만원의 매출을 기록해 업계 수위로 자리매김했다. 또한 외국계인 뉴스킨엔터프라이즈코리아와 썬라이더코리아, 한국허벌라이프는 각각 82억900만원과 61억9800만원, 62억2300만원의 당기순이익을 올려 토종업체에 비해 상대적으로 높은 수익을 기록했다. 공정위는 과잉지출나 물품 사재기, 업체 부실 등을 막기 위해 후원수당을 매출의 35%내에서만 지급할 수 있도록 규제하고 있다.지금의 다단계업계는 전년도에 비해 총 매출액이 감소하고 있는 추세이다. 매출액이 감소하고 있는 이유로는 할인점의 강한 점유율과 아직까지 사회에 남아있는 다단계의 부정적 이미지에 있다고 생각된다. 그래서 한국 암웨이는 기업 이미지광고를 시작하였고, 다른 다단계 업체들도 기업 이미지 광고를 고려중이다. 다단계 판매업체도 작년도에 비해 15개의 업체가 줄었고, 판매원 수 또한 500만명에서 지속적인 감소를 보이고 있다.다단계 판매를 비판만 할 게 아니라 우리 경제가 필요로 하는 중요한 유통 경로로 활용하는 방안을 모색할 필요가 있다.특히 다단계 판매가 중소기업의 신개발 상품 판매에 매우 적합한 유통방법이 될 수 있다는 점에 주목할 필요가 있다. 사실 소비자들이 이미 자기가 원하는 상품이 무엇이고 어디에서 살 수 있는지를 아는 경우에 판매자의 적극적 접근은 오히려 폐해가 되지만, 소비자들에게 새로운 수요를 만들어내고 그러한 상품을 어떻게 살 수 있는지를 알려줘야 하는 경우에는 판매자의 적극적 접근이 필요하다. 물론 대대적인 광고를 통해 상품을 알릴 수도 있지만 아직 시장이 성숙되지 않은 중소기업 신상품은 대대적으로 광고를 펼치기에는 위험 부담이 매우 크다. 만일 판매자 의도대로 매출이 이뤄지지 않는 경우 엄청난 광고비가양동)/부산/대구/대전/제주/울산/광주/전주/강릉/천안/청주/마산.창원RDC(2개지역) - 음성ⅠⅡ3. 한국 암웨이 비즈니스암웨이 비지니스란 무점포 판매 방법을 구사하는 미국에서 출발한 암웨이(AMWAY)라는 회사에서 제공하는 상품을 판매하는 사업을 일컫는 말이다. 암웨이의 판매 마케팅 플랜은 암웨이사의 측면에서 보면 하나의 마케팅 전략이지만, 암웨이의 디스트리뷰터(판매원:판촉원)의 측면에서 보면 하나의 비지니스(사업)의 성격을 지니고 있다.암웨이 비지니스는 판매라고 말하기 보다는 자신도 소비자가 되는 독특한 구조인데, 암웨이 비지니스의 진행과정을 요약해서 알기 쉽게 간략히 설명해 보면1. 암웨이사에서 제공하는 상품을2. 자신이 사용해 보고 좋다는 확신을 가지면3. 스스로 계속해서 상품의 애용자가 되며,4. 더 나아가 그 상품을 이웃이나 친지에게 권해 사용하게 하고5. 암웨이 상품의 판매자(디스트리뷰터)로서 등록하여6. 더 맣은 사람들에게 상품을 보급하며7. 다른 사람들도 같은 방식으로 이 사업에 참여토록 소개하여8. 그들을 계속해서 교육하고 지도하므로써9. 부수적인 수입과 함께 인간적인 교류를 얻는10.전혀 새로운 방법의 비지니스 시스템 이라고 할 수 있다.4. 한국 암웨이 상품화장품. 헤어&바디용품 유아용품 영양&건강 세제제품. 가정기기. 아이스타. 세일즈키트. 선물세트&팩 등의 714여종의 제품을 판매하고 있다. 즉, 세제를 비롯해 일상생활에서 쓰이는 가정용 제품이라면 거의 없는 것이 없을 정도이다. 비누, 식품, 화장품, 의류, 도서, 가구, 악세서리, 전자제품까지 생활 소모품의 모두 다 있다.홈 케어에서 뉴트리라이트, 아티스트리, 퍼스널 케어에 이르기까지 여러분의 생활속에 쾌적함과 즐거움을 선사해온 암웨이 제품들을 전문 판매.세탁용제품, 주방용제품, 주택용제품, 자동차용제품, 판매보조용품이제 암웨이 홈 테크와 함께 주방 문화가 달라진다.영양 손실을 줄여주면서 음식의 맛은 더욱 높여주는 암웨이 쿡웨어와,조리와 음식의 보관을 더욱 편리하게 만드는 각종 액이 급격이 하락하였다.Ⅲ. 암웨이 유통방식0. 암웨이 유통의 발전0) 방문판매의 시작막연히 많은 돈을 벌 수 있다는 기대감에 부풀어 있던 사람들은 암웨이 비즈니스를 단순히 이웃 친척들에게 제품을 판매 하는 것으로 이해했다. 지극히 상식적인 얘기지만 이윤창출은 물건을 사고파는 것 에서 발생하기 때문이다. 제품이 우수해 소비자들에게 상품을 권하는 데는 문제가 없었다. 그래서 시간이 지나면서 이 사업에 참여하는 사람들이 급속히 늘어났고, 이에 힘입어 암웨이는 국내 세제류 시장을 서서히 잠식해 들어갔으나 암웨이의 급성장은 좋은 결과만을 초래한 것은 아니었다. 세제류 시장을 외국의 다국적 기업에 송두리째 빼앗기게 도리지도 모른다는 위기감이 확산되면서 암웨이는 세제류 업계의 집중적인 공격을 받게 되었다.암웨이가 뿌리를 내릴 무렵 수백 만원이 넘어가는 자석요 등을 판매하는 피라미드 조직이 대거 적발되면서 사회적인 문제로 떠오르기 시작했다. 처벌 규정을 마련하기 위해서 정부는 서둘러 방문판매법을 제정했다.피라미드 기업이 내세운 마케팅은 직접판매 방식이었는데, 이것은 암웨이 마케팅과 흡사한 것이어서 사람들은 자연스럽게 암웨이를 피라미드 기업으로 인식하기 시작하였다.1995년 8월 일명 ‘금붕어 사건’이 터지게 된다. 이것은 모대학 교수가 금붕어를 담은 수족관에 국내 모회사의 세제와 암웨이 세제를 각각 푼 다음 금붕어의 활동을 비교하는 실험이었다. 실험 결과 암웨이 세제를 탄 수족관에 있던 금붕어가 국산세제를 탄 금붕어보다 훨씬 빨리 죽었다.암웨이 측은 금붕어가 빨리 죽은 것은 세제의 강한 독성 때문이 아니라 용해 속도가 그만큼 빠르기 때문이라고 반박했지만 여기에 귀를 기울이는 사람은 아무도 없었다. 인체에 피해를 주고 환경을 파괴하는 제품이라는 점과 다국적 기업이라는 인식이 점차 확산되었다. 이는 암웨이가 우리나라에 진출한 이후 첫 시련이 시작된 것이다.소비자들은 더 이상 암웨이 제품에 눈을 돌리지 않았고 이것은 암웨이 디스트리뷰터들의 대거 이탈사태로 이어졌다. 침몰 상태에기업과 제휴하여, 국내 기업이 생산하는 우량제품을 One-for-One 이란 브랜드로 암웨이 판매망을 통해 판매하는 것으로, 대기업은 물론 유통채널이 확충되지 않은 중소기업에게 암웨이 마케팅 시스템과 네트워크를 활용한 판로 확대의 기회를 제공하는 윈 윈(Win Win) 전략의 일환이다.97/98 회계년도에 총 89개 제품으로 시작된 원포원 프로그램의 매출은 약80억원이었으며, 98/99년에는 16개의 신제품이 추가되어 280억원 상당의 매출을 올렸고, 99/00 회계년도에 들어서는500억 상당의 매출을 기록하였다. 2005년 현재 총70여 개 회사의 192여 개 제품에 총 누적 매출액 1천30여억원을 기록하고 있는 원포원 프로그램은 외국기업의 현지화 전략의 성공사례로 꼽히고 있다.실제로 원포원에 참여한 기업들은 자사 매출에 적지않은 도움을 받은 것으로 나타났으며, 특히, 수세미 전문제조업체인 ㈜인산은 원포원 프로그램에 참여한 후 매출이 50% 나 성장하여 IMF 등 어려운 시기를 극복하는데 직접적인 도움을 받았다. 또한 98년 6월, 경향신문 마케팅부문 히트상품으로 선정되어 네트워크 마케팅에 대한 부정적인 시각을 불식시켜 현지화 전략에도 성공적인 성과를 거두었다. 2005년 현재 원포원은 70여개 업체와 제휴하여 212여개 제품을 판매하고 있다. 앞으로도 한국암웨이는 국내외 기업과의 협력 체제를 바탕으로 원포원 프로그램을 더욱더 활성화 할 계획이다.3. 한국 암웨이 인터넷 쇼핑몰 (www.abnkorea.co.kr)1999년 11월 한국 암웨이 회원전용 사이트인 ABN(Amway Business Network)KOREA 의 출범으로 365일 24시간 장소에 구애받지 않고 인터넷을 통해 제품을 주문할 수 있게 되었다. 이 쇼핑몰은 한국 암웨이가 최근 수년간 빠른 성장을 할 수 있게 한 숨은 공식으로 꼽힌다. 그러나 유통 채널 성격을 두고 벌어진 논쟁은 간단하게 정리됐다. "ABN은 IBO 이외의 개인은 접속할 수 없고, 상품 카달라르· 전화· 팩스를 대체하는 주다.

경영/경제| 2006.05.08| 24페이지| 2,500원| 조회(1,633)

유통, 암웨이, 다단계, amway, 직접판매

미리보기

닫기
[유통관리]직접판매 업체와 한국암웨이의 유통

유 통 관 리직접판매 업체와 한국암웨이의 유통목 차. 암웨이 선정 이유 및 동기. 직접판매(=다단계) 업계 분석. 한국 암웨이. 암웨이 유통방식. 한국 암웨이와 하이리빙의 비교. 결론2/22암웨이 선정 이유 및 동기1991년 한국에 첫 진출 후 1년 만에 100만을 상회하는 회원을 보유피라미드라는 부정적 이미지를 가지고 있으면서도 꾸준한 성장세를 유지회원제 기업이 일반 소비자에게 기업을 오픈한 이유선정이유다단계 회사가 무엇인지를 알려보려고 한다3/22직접판매 업계 분석직접판매(Direct Selling)란4/22직접판매 업계 분석2003 유통업계 매출 규모단위는 (조원)5/22직접판매 업계 분석직접판매 업계 현황6/22직접판매 업계 분석직접판매 업계 현황7/22한국 암웨이의 현황1988년 Amway Korea 설립 1991년 암웨이 주식회사 오픈 1998년 원포원 출범 1999년 인터넷쇼핑몰 오픈 2003년 기업이미지 광고실시 2005년 성내IP 포함 – IBO Plaza 13곳 현재 714여종 제품 원포원 212여종 파트너샵 165여종 제품판매Korea Amway8/22한국 암웨이의 상품9/22한국암웨이의 수익구조2004년 매출액749,727(명)동록 총 판매원수다단계 판매원수공기청정기169억상위4위2035억후원수당총액후 원 수 당28.68(%)총매출액 대비화장품(리페어씨럼)177억상위3위351,178(명)수당지급 판매원수정수기 제품406억상위2위더블엑스675억상위1위품목매출액8037억총 매출액2004년 매출액10/22한국암웨이의 SWOT 분석직접생산 판매회사 생활필수품을 주력제품으로 사용 제품광고를 소비자들의 구전효과로만 최첨단 대규모 생산라인을 보유 중소기업제품 개발에 투자관세등으로 인한 20~30% 높은 가격 원포원 제휴기업의 이미지에 영향 판매 방식에 대한 부정적 인식 안티 세력의 적극적인 활동W광고를 통한 점진적 이미지개선 IBO수입공개로 기업의 투명성 재고 인터넷 발달로 다단계 마케팅 용이 소규모 자본가에게 창업의 기회부여경제의 하락으로 소비심리 위축 대형 할인점 증가 불량 업체의 존재로 피해 가능성 피라미드라는 인식이 남아 있음 경쟁업체의 꾸준한 성장SOT11/22한국암웨이의 매출액99년~2002년 매출액 상승 요인으로 IMF 이후 퇴직자들이 암웨이로 진출 2003~2004년 매출 하락 원인으로는 유통업체의 급성장과 경기침체가 원인매출액의 변화12/22한국 암웨이 비즈니스암웨이에서 제공하는 상품을 자신이 직접 사용해 보고 좋다는 확신이 들면그 상품을 이웃이나 친지에게 권해 사용하게 하고암웨이 상품의 판매자(IBO)로서 등록하여더 많은 사람들에게 상품을 보급하며다른 사람들도 같은 방식으로 이 사업에 참여토록 소개하여그들을 계속해서 교육하고 지도 하므로써부수적인 수입과 함께 인간적인 교류를 얻는전혀 새로운 방법의 비즈니스 시스템 이라고 할 수 있다.암웨이 비즈니스13/22한국 암웨이의 유통방식유통구조14/22한국 암웨이의 유통방식One for One“외국계기업 모든 제품은 수입이다” 의 이미지 혁신을 위한 방법암웨이 제품 1개 출시 시 한국의 제품 1개를 수출한 다는 개념국내 중소기업 및 대기업과 제휴국내 우량제품을 One-for-One 브랜드로 암웨이 유통망을 통해 판매대기업,중소기업 암웨이 모두 WIN - WIN 전략98년 – 89개 매출액 80억 , 99년 – 105개 매출액 208억원2000년 – 매출액 500억 , 2005년 현재 – 70여 회사 매출액 1천30억원수세미 제조업체 ㈜인산 – 원포원 이후 매출 50% 성장15/22한국 암웨이의 유통방식인터넷 쇼핑몰(ABNKorea)1999년 11월 한국 암웨이 회원전용 사이트 www.abnkorea.co.kr 출범초기 IBO 이외의 개인접속 불가. 주문 접속의 한 수단. 이용률 10% 미만낮은 인터넷 보급률, 휴먼네트워크와 궁합이 맞지 않는다는 인식주문, 결제 상품배달의 편리성이 확인 - 매출액의 70% 로 증가2004년 일반 소비자도 접속가능 주문. 결제 가능ABN 현재 총 매출액의 74% 차지. 새로운 유통경로 등장소비자형 회원 5만명 전체 회원의 6% 수준소비자형 회원관리를 위해 '멤버'제도 도입 , 경영전락을 강화16/22한국 암웨이의 유통방식하이퍼스토어도입 – 2002년 7월 방판법 '알선수수” 개정 알선,수수에 관한 사업시작ABN사이트와 제휴한 업체의 사이트를 링크도서, 꽃 배달, 우유, 영어교육 등 25개 업체의 다양한 서비스 제공매출에 따른 커미션을 확보, 회원에게 일정량의 (10%) PV 를 제공한다.17/22한국 암웨이의 물류센터종전현재물류의 이동충북 음성군 - 대전 이북 지역 담당 , 부산 물류창고 – 대전 이남지역 담당Door to Door 가능 – 전체 주문량 95% 24시간안에 배달18/22한국암웨이의 경쟁자 - 하이리빙생핌품 위주의 소모품을 주력제품으로 취급유사점다단계의 수익분배 방식 사용직접판매 업체19/22한국암웨이의 경쟁자 - 하이리빙제품 가격 : 암웨이의 가격이 30~40% 높음, 수입에 따르는 관세와 운송비차이점암웨이 건강제품이 매출액 1위 , 하이리빙 생필품이 매출액 1위.제품원산지 : 암웨이 –수입품(미국), 하이리빙 99% 국산제품암웨이가 하이리빙 제품의 5배 이상의 제품을 보유 , 판매20/22결 론다양한 경쟁업체 등장 - 대규모 생산라인을 통한 시장 점유율 유지소비심리 위축 - 다양한 서비스를 강조. 적립금 지급유통구조에 대한 잘 못 된 소비자 인식 - 새로운 유통 형태의 암웨이 구축대안점굳어져 버린 암웨이 - 새로운 브랜드 마케팅 실시 예) 퀵스타21/22결 론향후 인터넷 쇼핑몰과 직접판매 업체의 반전이 일어날 것후발 업체들의 추월 속도는 점차 급격히 빨라지는 추세직접판매 업체들의 재등장으로 인한등장으로 피라미드와 같은 피해 예방시 사 점직접판매 업체들은 서비스분야에 진출 하고 있다22/22{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2006.05.08| 22페이지| 3,000원| 조회(979)

유통, 암웨이, 다단계, 하이리빙, 직접판매

미리보기

닫기
공무원의 복리후생과 POSCO(포스코)의 복리후생의 차이점 평가A좋아요

공무원 Posco의 복리후생인적 자원 관리7 조2620136金3130 발표*************2**************************4321土木水火月日조별 모임 및 조사 기업 선정자료 조사 및 조별 토론파워 포인트 작성 및 발표 준비자료수정7조 발표 준비 일정표선택적 복리후생 개요공무원 과 Posco의 비교공무원의 복리 후생Posco의 복리 후생목 차복 리 후 생 목 차1/25회사가 제공하는 다양한 복리후생 메뉴 중 일정금액 한도 내에서 개인이 자신의 Needs에 맞춰 복리후생 항목을 선택할 수 있게 한 선택형 복리후생 제도.첫째, 복지수혜의 형평성 제고 둘째, 개인별 다양한 복지 Needs의 반영 셋째, 사원만족도 제고선택적 복리후생 제도란?도입 목적개인별 복지욕구 충족으로 만족도 향상 - 복리후생 수혜의 형평성 제고 복리후생비의 사전예측 및 통제가능장 단 점-복리후생 수혜의 불균형제도 -운영상의 경직성 -복리후생비용의 사전예측성 결여인별 총액관리 (인원증가시 비용증가)비용관리항목별관리 (항목증가시 비용증가)부여된 한도 내에서 개인이 선택수혜방식사유발생시 신청에 따른 자동제공개인 니즈에 따른 자율적 선택특 성획일 메뉴의 일방적 제공선택적복지제도구 분기존복지제도2/25비 교선택적 복리후생 제도선택적 복리후생 제도 개요공무원의 복 리 후 생선택적 복리후생 추진 상황선택적 복리후생 세부 운영 형태선택적 복리후생 성과3/25복 리 후 생인적 자원 관리복리후생 성과세부운영형태추진상황제도 개요 도입 목적 ◦ 현행 공무원 복리후생은 공무원 개인이 원하는 복지수요와 관계없이 모든 공무원을 대상으로 획일적으로 마련 (개인의 욕구 충족에 미흡하고, 행정환경변화에 따른 대응 곤란) ◦ 따라서, 공무원 개인에게 배정된 복지예산 범위 내에서 개인의 선호에 따라 다양한 복지항목 중에서 선택할 수 있게 하는 제도 도입 * 민간의 경우 한국IBM, CJ, POSCO 등 150여개사 도입 운영 중복리 후생 제도 개요제도 개요4/25복 리 후 생인적 자원 관리◦ '01. 1 rule)  개인별 포인트 배정(1포인트 : 1,000원) * 최저 300P(30만원) ～ 최고 900P(90만원)  공통포인트 : 300포인트 전직원에게 일률배정  근속포인트 : 근속 1년당 10포인트, 최고 300포인트 배정  가족포인트 : 배우자 100포인트, 부모ㆍ자녀 1인당 50포인트 (4인 이내) 최고 300포인트 배정 ※ 개인별 포인트는 설계일 기준(12월말)으로 확정복리후생 성과세부운영형태추진상황제도 개요세부운영형태6/25기 본 항 목복 리 후 생인적 자원 관리주택지원생명 상해보장의무적선택기 본 항 목대학 학자금 지원의료비 보장종합검진복리후생 성과세부운영형태추진상황제도 개요세부운영형태7/258/25자 율 항 목복 리 후 생인적 자원 관리치과 진료비건강시설 이용학 원 수 강도 서 구 입콘도.리조트여행비용공 연 관 람레포츠보육시설 이용자녀 교육비자 율 항 목부모 양육비복리후생 성과세부운영형태추진상황제도 개요세부운영형태*배정된 포인트 범위내에서 복지메뉴 자유롭게 선택*복 리 후 생인적 자원 관리제도의 운영 형태50 P35~90 P 50~130 P 선택1( 70%보상)  선택2(100%보상)의료비보장 임용일시 : 1982년 1월  직 급 : 5급 24호 부 서 : 총무과  가족사항 : 배우자/자녀2인잔여 포인트보육시설 자녀교육 부모부양가 정 친 화50 P 콘도ㆍ리조트  레 포 츠  여행상품  공연관람여 가 활 용 학원수강  도서구입자 기 개 발130 P * 이월가능 포인트 65 P80 P 치과진료  건강시설이용건 강 관 리자율선택 항목(복리후생구좌 Flexible Spending Account)250 P250 P 250 P 본 인  배 우 자종 합 검 진180 P40~100 P 50~250 P 68P~355 P 선택1(5천만원)  선택2(8천만원)  선택3(1억원)생명/상해보장0150~300 P 120 P 임대주택  독신자숙소주 택 지 원연간 총700P ① 공통300P ② 근속200P ③ 가족200P9 - 시범기관 : 중앙인사위원회, 기획예산처, 경찰청(본청) - 미실시기관 : 행정자치부, 국세청, 공정거래위원회 금융감독위원회복리후생 성과세부운영형태추진상황제도 개요복리후생 성과11/25복리후생 성과복 리 후 생인적 자원 관리공무원 후생복지 종합 만족도 비교선택적 복리제도 확대 견해복리후생 성과세부운영형태추진상황제도 개요복리후생 성과12/25Posco 개요Posco 복 리 후 생선택적 복리후생의 도입 배경선택적 복리후생 세부 운영 현황선택적 복리후생 성과선택적 복리후생의 문제점/개선방안13/25POSCO 개요복 리 후 생인적 자원 관리문제점 / 개선방안복리후생의 성과세부 운영 현황제도의 도입 배경POSCO 개요YoY 37.8%YoY 65.2%1,8333,0595,0541,1011,981순이익 3,826YoY 93.1%매출액 (십억원)11,72914,35919,792영업이익 / 순이익 (십억원)조강생산량 (백만톤)30.228.928.127.8시가총액 / ROE2001 2002 2003 200416.3조원14.510.711.48.410.216.226.3%2001 2002 2003 2004주요 경영실적조강생산량: 3,020만톤 (세계 5위) - 주 제품 : 철강 제품 - 매 출 액: 19조79백만원 (순이익 3조82백만원, 수익성 세계 1위)`POSCO 개요14/25제도의 도입 배경복 리 후 생인적 자원 관리문제점 / 개선방안복리후생의 성과세부 운영 현황제도의 도입 배경POSCO 개요■ 경영환경 변화에 따른 직원들의 다양한 복리후생 욕구 충족 - 고용환경이 생애직장 개념에서 평생직업 시대로 전환됨에 따라 직원 복리후생 지원방법도 새로운 환경에 부응할 필요 - 소득수준 증가로 주거, 교육, 문화 등 생활 여건이 향상되었고, 여가와 가족중시, 자기개발과 전문성을 추구하는 생활양식과 가치관의 변화로 후생욕구가 다양해져 이에 탄력적으로 대응할 수 있는 후생제도의 도입 필요 ■ 직원 Needs에 대한 노사간의 정확한 이해와 적극적 협조 - 노동환경 변화에 따른 직원들의 후후생현행 유지선택적 복리후생기존 복리후생 체계현행 유지도입 이후세부 운영 현황16/25예산 배분과 사용복 리 후 생인적 자원 관리문제점 / 개선방안복리후생의 성과세부 운영 현황제도의 도입 배경POSCO 개요선택 항목(14가지의 사용 항목)① 학원수강(자녀학원,탁아시설 포함) ② 도서구입① 건강검진 ② 의료비 ③ 스포츠시설 이용(휘트니스센타 포함) ④ 개인보험 ⑤ 교대근무자 야식① 휴양시설 이용 ② 회사 동호인활동 ③ 문화, 체육행사 관람 ④ 테마랜드 이용 ⑤ 여행상품 구입① 기념품 구입 ② 자동차 유지관리(주유, 정비 등)분 야자기 개발건강 관리문화 / 레져생활 보조■ 적용대상은 전직원이며, 임원, 임시직등은 제외 배분단위는 Point로 하고, 1 Point는 1원으로 설정 ■ 개인별 포인트 배분은 전직원 균등배분 - 심야근무자 야식은 교대근무 직원에게만 지급되고 있는 점을 고려하여 야식재원은 교대직원에게만 배분키로 하여 교대직원에게 연간 91,000 Point가 별도로 배분 ■ 전년도 12.1∼익년도11.E 이용실적을 포인트로 환산하여, 일괄 공제처리 ■선택형 복리후생 결재 전용 신용카드인 'POSCO 복지카드'이용과 온라인 서비스 제공세부 운영 현황17/25이용 절차복 리 후 생인적 자원 관리문제점 / 개선방안복리후생의 성과세부 운영 현황제도의 도입 배경POSCO 개요정 산 (매 익월 23일)사 용 (1.2~12/E)카드 사용한도 확 정사전 공제 선택개인별 포인트 배 분■ 직원 편리 및 회사 업무 처리 절차의 효율성 감안 배분-사용-정산 등 제반 이용에 대한 일련 과정은 On-Line화 (이의가 있는 경우는 은행에서 확인 후 확인결과에 따라 1주일 내로 정정) ■ 실시간 정보제공 및 직원 편의를 위해 회사 시스템과 은행 시스템간 연계체계 구축 - EP내에 선택형 복리후생 시스템을 구축하여 개인별 복지포인트 상세 지급내역 과 실제 복지카드로 사용 가능한 포인트 확인가능세부 운영 현황18/25Point 배분 내역복 리 후 생인적 자원 관리문제점 / 개선방안복리목 운영에 따른 비용예측 및 통제 기능 미약 ■ 사전설계 없이 수혜자 위주의 자율적 사용은 제도의 변질 우려 ■ 연간 예산 일괄배분 및 복지카드의 사용상 편리로 인하여 특정항목 및 특정 시기 사용 편중 ■ 직원의 Needs에 부합하는 온라인 단체할인 서비스 강화 필요 ■ 직원과의 정보전달 수단 및 대화의 장 부족 ■ 복지포인트 배분,사용 및 정산관련 단순 업무처리의 기능에서 온라인상으로 직원에게 다양한 정보 제공 기능을 모색할 필요문제점 / 개선방안21/25문제점 개선 방안복 리 후 생인적 자원 관리문제점 / 개선방안복리후생의 성과세부 운영 현황제도의 도입 배경POSCO 개요■ 제도의 근본 취지 및 운용의 효율성 고려 제도 재정비 - 선택형 복리후생 제도에 포함되지 않은 항목 지속적 발굴 및 전환 - 자격항목 운영 개선으로 제도의 예산 통제기능 강화 ■ 생애복지 기능의 역할을 위한 탄력적 프로그램 운영 - 특정항목 소비 및 특정시기 사용 편중 배제를 위한 제도적 장치 마련 ■ 운영관리시스템 기능 강화로 대 직원 만족도 향상 - 수시 Monitoring으로 직원 니즈 파악 등 시스템 활용 강화 - 온라인 및 오프라인 단체 할인 서비스 제공으로 한정된 예산의 효율 극대화문제점 / 개선방안22/2523/25복 리 후 생인적 자원 관리공무원 Posco비교 분석1P = 1원 원단위 까지 사용한 점을 고려.포인트 단위1P = 1000원당해연도 미사용 포인트는 익년에도 사용 가능.잔여 포인트포인트 이월금지 원칙사원 복지전용 카드 등을 이용한 전산화가 탁월관리시스템아웃소싱, 자율관리,중앙통제관리의 형태로 운영. 아직 도입 부분이라 미약한점 많이 있음전 사원에게 균등 지급 (49만P)포인트 지급300P ~ 900P 차별 지급법정외 복리후생 포인트 차감없음. 순수하게 개인의 선호에 따라 선택특 성5가지 기본항목 11가지 선택항목Posco 복리후생구 분공무원 복리후생복 리 후 생인적 자원 관리임직원 측면복리후생 만족도 제고기존의 획일적 복리후생 메뉴에서 탈피하여 개인의 취향 및 how}

경영/경제| 2005.06.02| 27페이지| 1,500원| 조회(1,185)

포스코, 공무원, 복리후생, 인적관리

미리보기

닫기
[마케팅관리] 갤러리아 백화점, 세이 백화점, 롯데 백화점의 차이점과 비교 평가A+최고예요

갤러리아 백화점, 세이 백화점, 롯데 백화점의 차이점과 비교1997년 9월 5일에 개점하여 2000년 2월 25일 갤러리아 백화점 타임월드로 오픈 하였다. 갤러리아 백화점은 국내 최대 규모로서 중부권의 유통을 책임지고 있다. 갤러리아(타임월드 점)는 대전광역시 서구 둔산 2동 1036번지에 위치해 있다. 대지는 3,019평이며, 영업면적은 총16,455평이다. 주차할 수 있는 주차대수는 1,288대 이며, 종업원 수는 361명이다. 갤러리아 백화점 타임월드 점의 건물은 총 지상 12층, 지하 6층이며, 지하에는 주차장과 서적 및 팬시점 등 문화 센터가 있다. 지상으로는 1층에는 패션잡화/피혁/액세서리/화장품/피자헛/상품권판매소가 있다. 2층에는 영월드(Young Adult), 3층에는 여성의류(Youth Adult+missy/오아시스 홀(이벤트 매장), 4층에는 토탈부티크/디자이너부티크/웨딩숍, 5층에는 남성정장/남성캐주얼/남성캐릭터캐주얼/유니섹스캐주얼, 6층에는 아동의류·용품/스포츠의류·용품/골프의류·용품/아웃도어 유아용품/출산준비물/완구/비디오테이프, 7층에는 가전/가구/생활용품/수입주방기구/욕실용품/인테리어상담실, 8층에는 조이파크/플레이타임/영화관, 9층에는 전문식당가, 10층에는 문화센터/갤러리/공연장/여행사/미용실/카드고객센터/고객서비스센터, 11층에는 스포츠센터/커피숍/스포츠용품 전문 숍, 12층에는 하늘공원/뷔페식당/레스토랑이 있다.갤러리아 백화점 동백 점은 1980년 11월 동양백화점으로 개점하여 2000년 7월 7일 갤러리아백화점 동백 점으로 오픈 하여 지난 20년간 대전지역의 중심에 자리잡아 대전지역의 패션을 선도하였다. 백화점의 총 영업면적은 4,642평으로 지하1층 지상 6층으로 되어있고, 대전광역시 중구 선화동 3-14번지에 위치해 있다. 백화점의 B1층에는 생식품/야채, 과일, 청과, 수산, 건식품, 정육, 수입육, 공산품/델리카/와인, 양주/건강식품/원두커피, 1층에는 수입명품부티크/수입·국내화장품/패션토탈잡화, 2층에는 영캐주얼//미씨엘레강스캐주얼/커피숍, 4층에는 신사정장/남성캐주얼/트레디셔널캐주얼/캐릭터캐주얼, 5층에는 아동의류·용품/스포츠의류·용품/골프의류·용품/아웃도어유아용품/출산준비물, 6층에는 가전/가구/생활용품/수입주방기구/욕실용품이 있다.롯데백화점은 2000년 3월 17일에 개점되어 백화점과 할인점의 복합된 정통 고급백화점으로서 격조 높은 친절서비스를 바탕으로 고품격의 다양한 상품과 알뜰한 가격으로 고객들께 만족스러운 쇼핑 공간을 제공하고 최신식 영화관 및 문화센터 등 다양한 편의시설을 겸비하여 소비문화수준의 질적 향상에 기여하고 있다. 롯데백화점은 대전광역시 서구 괴정동에 위치하고 있고, 주차대수 1,650대를 보유하고 있다. 총 매장면적은 9,600평으로 지하6층, 지상11층이다. 직원 수는 약 3,000여명이며 하루 입점 고객 수는 40,000명이다. B2F∼B6F까지는 주차장이며, B1F는 푸드코트/물품보관소/안경점/화원/약국/사진관/포숑/베스킨라빈스, 1층(패션잡화)에는 안내데스크/유모차대여소/상품권판매소/물품보관소, 2층(Y-ZONE)에는 네일바/스포츠카페(MLB), 3층(숙녀정장)에는 수선실/샤롯데광장, 4층(숙녀명품)에는 커피숍(루나)/수입 액세서리(뮤지엄), 5층(신사의류)에는 수선실, 6층(스포츠,아동)에는 골프시타실/유아휴게실/어린이놀이동산, 7층(가정,생활용품)에는 가전A/S실/전관행사장, 8층(문화공간)에는 고객상담실/롯데카드센터/문화센터/롯데화랑, 9층(전문식당가)에는 마르쉐, 10층∼11층까지는 롯데시네마/게임센터/시네카페가 있다.세이백화점은 대전광역시 중구 문화동 1-16번지에 있는 지하 5층에서 지상 7층의 건물이다. B5F∼B2F까지는 주차장이며 B1F는 신선식품/수퍼센터, 1층에는 패션잡화, 2층에는 영, 여성캐주얼, 3층에는 여성의류, 4층에는 남성/스포츠, 5층에는 아동/리빙, 6층에는 이벤트홀/ 문화센터, 7층에는 스포츠센터가 있다.갤러리아 백화점의 동백점과 타임월드점을 비교해 보면, 타임월드점과 동백점은 물건의 배열과 제품들이 많얼 등이 3층에는 여성의류가 있는 것이 추이별로 공통된 점이었다. 그리고 매장의 브랜드가 거의 일치하고 상품도 거의 비슷하다. 그러나 타임월드점이 동백점보다 면적이 약 11,813평이 더 크므로 타임월드점이 동백점보다 매장이나 복도, 엘레베이터, 에스컬레이터 등이 더 크다. 그리고 매장에 진열되어 있는 상품들을 보더라도 타임월드점의 상품진열을 보면 상품마다 여백을 두어 여유를 둔 반면에 동백점의 상품진열은 다소 빡빡하게 배치되어 있다. 그리고 타임월드점은 문화센터나 스포츠 센터 등을 갖추고 있는 반면에 동백점은 그런 것들은 갖추고 있지 않다. 타임월드는 지하 6층까지 주차장으로 이용하는 방면 동백점은 주차장이 없다. 이는 백화점의 면적이 크고 작은 대에서 오는 차이점이라고 할 수 있다. 백화점건물 밖의 차이점을 보면, 타임월드는 건물 앞에 4차선의 도로가 있는 방면, 동백점은 2차선의 도로에 버스 노선들이 서로 복잡하게 얽혀있을 뿐만 아니라 주차장도 없어서 차를 가지고 다니는 사람들은 매우 불편하다.갤러리아 백화점(타임월드점)과 세이 백화점, 롯데 백화점을 각 층별로 비교를 하자면, 건물이 지하부터 지상까지 있으며 지하는 대부분 주차장으로 이용하고 있다. 그리고 각 백화점의 층마다 있는 매장이나 브랜드들이 대부분 거의 비슷하다. 백화점들 모두에서 볼 수 있는 공통점은 1층에는 패션잡화가 주를 이루고 있다는 것이다. 백화점을 이용하는 주고객들이 대부분 여성들이기 때문에 여성들이 관심 있고, 가지고 싶어하는 액세서리, 또는 화장품의 매장이 있었다. 그리고 사람들이 많이 오가는 엘리베이터나 에스컬레이터 앞이나 주변에는 세일하는 매장의 제품들이 진열되어 있어 많은 사람들에게 선보이고 있다. 백화점마다 셔틀버스가 있어서 각 백화점의 쇼핑을 원하는 사람들에게 제공하고 있다. 세이 백화점의 셔틀버스 노선은 1호 차 문화, 산성동 1-1호 차 문화, 사정동 2호 차 갈마, 내동, 가장동3호 차 유천동, 태평동 3-1호 차 버드내, 동양, 삼부, 현대A 5호 차 판암, 인동, 선화, 목동 9호 차 가수원, 정림, 복수동 10호 차 삼천, 둔산, 탄방동 11호 차 진잠, 구봉, 원양마을 12호 차 부사, 석교, 가오, 옥계동 13호 차 변동4가, 도마경남A이다. 롯데 백화점의 버스 노선은 1호차 탄방, 삼천동 2호차 둔산동, 샘머리 A 3호차 월평동 5호차 만년동 6호차 갈마, 내동 7호차 도마동, 경남 A 8호차 정림동, 가수원동 9호차 유성, 진잠, 관저지구 10호차 어은동, 궁동 11호차 전민동 12호차 도륭, 송강동 13호차 신성동, 자운대 15호차 유천동, 태평동 16호차 문화동,산성동 17호차 중촌동, 선화동 18호차 신대,읍내,중리동 19호차 송촌,법동 20호차 판암동이다. 각 백화점의 버스 노선을 보면 월평동, 판암동, 문화동, 산성동, 선화동 등 대전지역의 여러 곳에 백화점 셔틀버스가 지나다닌다. 그러나 롯데 백화점과 타임월드가 대전지역 내에서 셔틀버스가 운행되는 방면 세이 백화점은 진잠, 구봉, 옥계동 등 대전 시내 권에서 벗어난 곳도 운행하고 있다. 백화점마다 상품권을 모두 발행하고 있다. 갤러리아상품권은 94년 4월 처음으로 발매되었으며 갤러리아백화점, 한화스토아, 한화마트 등 한화유통 전 점포 및 가맹점에서 편리하게 사용할 수 있다. 1만원, 5만원, 7만원, 10만원, 30만원, 50만원까지 다양한 금액의 상품권을 구비하여 실속과 품격을 겸비한 선물이다. 상품권은 당사의 점포 및 가맹점에서 취급하는 물품을 구입 할 수 있다. 상품권에 기재된 금액 내에서 언제든지 사용 가능하다. 1만원 권의 경우 80%이상 구매 시 잔액환급이 가능하다. 기타 금액 권은 60%만 구매해도 잔액환급이 가능하다. 교환 상품 가격이 액면 금액보다 클 경우 차액은 현금, 카드로 사용 할 수 있다. 상품권은 현금과 교환되지 않으며, 분실 등에 대하여 당사는 책임지지 않는다. 롯데 백화점의 상품권은 일정금액이 표시된 금액상품권은 언제 어디서나 편리하게 사용할 수 있으며 50만원, 30만원, 10만원, 7만원, 5만원, 3만원, 1만원 권 안전하게 거래할 수 있다는 점이다. 롯데카드는 실속이 꽉 찬 생활 속의 롯데 크레디트 카드는 전국의 롯데백화점 매장에서 편리하게 사용할 수 있으며 쓰면 쓸수록 다양한 혜택이 있다. 롯데상품권(금액상품권)은 일정금액이 표시된 금액상품권은 언제 어디서나 편리하게 사용할 수 있으며 50만원, 30만원, 10만원, 7만원, 5만원, 3만원, 1만원 권의 7종류가 있다. 선불카드(샤롯데카드)는 신용카드 크기의 샤롯데 카드는 10만원권, 5만원권 등 2종류가 있으며, 사용할 때마다 금액이 차감 되는 새로운 타입의 선불카드이다. 전자화폐 ICash는 인터넷 전자화폐 Icash는 온라인 입금의 불편함 또는 신용카드 정보를입력해야 하는 걱정에서 벗어나, 편리하고 안전하게 쇼핑할 수 있는 서비스이다. 전자화폐Icash는 롯데인터넷백화점에서만 사용 가능하다. 또한 중소기업제품의 판로확대 및 유통구조 개선을 위하여 정부에서 발행하는 중소기업 상품권을 취급하고 있으며 각 협력회사에서 발행하고 있는 각종 제화상품권도 해당 브랜드 매장에서 사용할 수 있다. 세이 백화점의 상품권은 백화점내 전 매장, 문화센터, 스포츠센터, 전문 식당가 등 부대시설에서 사용이 가능하다. (단, 일부 임대매장 제외) 상품권에 기재된 금액 한도내에서 원하시는 상품과 서비스를 교환 할 수 있다. 교환 희망 상품의 가격이 금액 상품권 가액 보다 낮은 경우에는 차액을 현금으로 환불해 준다.(단 60%이상 사용 시 가능) 교환 희망 상품의 가격이 금액 상품권 가액보다 높은 경우에는 차액을 현금 또는 크레디트 카드로 지불하면 된다. 생일시 축하카드 및 각종 이벤트 행사, 문화행사에 우선 초대하고, 우수회원에게는 사은품을 준다. 카드상에 비밀번호가 수록되어 있어 분실, 도난 시에도 안전하다. 플러스카드는 현금구매 고객을 위한 카드로 대전 지역의 백화점 업계에서는 최초로 사용하고 있다. 구매할때 플러스카드를 같이 제시하면 포인트가 현금매출에 비례해서 자동으로 누적되는 카드이며 일정한 포인트 도달 시는 상품권을 또는 사은하다.

경영/경제| 2005.06.02| 4페이지| 1,000원| 조회(3,665)

마케팅, 롯데백화점, 세이백화점, 갤러리아, 백화점비교

미리보기

닫기