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경영통제의 성공과 실패사례 평가B괜찮아요

차례서론……………………………………………………………1통제의 실패사례………………………………………………………………..2WHO……………………………………………………………………………………..2WHEN……………………………………………………………………………………2배경……………………………………………………………………………………….2하이닉스 반도체의 경영 악화원인……………………………………………………3하이닉스 반도체의 영향력…………………………………………………………….3통제실패 원인…………………………………………………3통제의 성공사례………………………………………………4WHO……………………………………………………………………………….4WHEN……………………………………………………………………………..4배경………………………………………………………………………………..4제일은행의 현재상황……………………………………………………………5제일은행의 성공………………………………………………………………….6제일은행의 통제성공 방법………………………………….7결론……………………………………………………………9참고한 자료…………………………………………………..9서론모든 경영활동은 계획에서부터 시작한다. 그러나 계획 한다고 그 일이 이루어 지는 것은 아니다. 그 계획을 수행할 때 계획과 목표에 맞는지 확인해야 하고 오류나 잘못된 결과가 나오면 계획에 맞게 결과가 나올 수 있도록 통제를 해주어야 한다. 그리고 그 잘못된 결과를 피드백 해주어야만 다음에 더 좋은 계획을 할 수 있다. 그러므로 통제는 경영 활동에서 없어서는 안 된다.우리는 중요한 통제를 자세히 알 필요가 있다.그럼 통제란 무엇일까?통제란 현제의 경영성과를 측정하고, 이를 사전에 설정한 목표에 도달 할 수 있게 하는 것을 말한다.나는 통제의 성공사례와 실패 사례를 살펴보아서 통제에 대해 바른 이해를 하기위해 자료를 찾아 보았다. 내가 아는 것이 부족하여 내가 아는 수준에서 보고서를 작성하였다.통제의 실패 사례WHO: 하이닉스 반도체(현대전자)WHEN: 99년10월~2001 신속인수제도는 큰 도움이 되질 않는다”고 전격 발표했다. 지금까지 하이닉스는 회사채 신속 인수제(만기가 돌아오는 회사채의 20%를 하이닉스가 상환하면 나머지 80%를 금융권이 인수해주는 것)를 통해 근근이 연명해왔다. 하지만 회사가 풍전등화의 상황에 몰리며 채권단이 신규 자금지원을 해주지 않으면 스스로 빚을 갚을 수 없다고 선언해 버린 것. 이에 따라 하이닉스는 8월27일자로 만기가 돌아온 회사채(4000억원 어치)를 지금까지 갚지 못하고 있다. 쉽게 말해 언제든지 ‘법정관리’나 ‘부도’를 선언할 수 있는 최악의 상황까지 몰린 것이다.지난 6월 말 기준으로 하이닉스반도체가 지닌 부채는 11조500억원이다. 이중 물품대금과 같은 일시성 부채를 제외하고 금융권이 안고 있는 부채가 9조6160억원에 이른다. 이중 은행이 빌려준 돈은 6조4760억원에 달하며, 하이닉스가 발행한 회사채와 리스채도 각각 3조8090억원와 2조366억원씩 자금시장에 풀려 있다. 하이닉스 몰락으로 원리금 상환이 멈추면 자금시장이 일대 혼란에 빠져들 수밖에 없다.하이닉스 반도체의 경영악화의 요인들1. 하이닉스를 이 지경까지 몰고 간 첫번째 주범은 '빅딜정책'이다. 초기 김대중 정부와 관료들은 ‘개혁’이라는 이름하에 반도체·철도차량·석유화학 등 공급 과잉에 시달리고 있는 업종에 대한 통합작업을 주도했다. 하지만 '빅딜'은 지금 하이닉스반도체의 몰락 원인이 된 재무구조를 악화시키는 증폭제가 되었다. LG반도체의 부채(4조원)를 떠안은 하이닉스반도체의 부채는 15조원으로 급증했다. 또 LG반도체 매각대금(2조5600억원)을 지급하기 위해 하이닉스반도체는 막대한 유상증자와 회사채를 발행했다. 하이닉스반도체의 한 중간관리자는 “결국 반도체 호황이던 지난해 번 돈으로 부채를 갚아 나갔지만 부채의 절대 규모가 커서 중과부적이었다”고 말했다.2. 두번째 주범은 정몽헌 회장을 비롯한 현대그룹의 옛 수뇌부들이다. 빅딜 이후 이들은 “반도체를 제외한 LCD·통신사업을 모두 매각해 부채 규모를 줄이고 반도체 전시장의 급락에 제대로 대처하지 못했다.미래 지향적인 통제를 하지 못했다. 경영자는 어떤일이 있을지 미리 예측함으로써 문제가 발생하기 전에 올바른 시정 조치를 사전에 강구할 수 있는 통제기술을 전개해야 한다. 그러나 하이닉스의 경영자는 전문적 지식이 부족한 사장 등을 영입하여 미래의 위험에 적절히 대응하지 못하였다.정확한 시정조치가 가능한 통제를 하여야 한다. 실패의 발생 원인이 어디에 있으며,이와 같은 실패의 책임은 누가 져야하며 이들 실패요인을 시정하기 위해서 어떠한 조치를 강구해야 하는지 분명히 구분되어야 한다. 하지만 하이닉스 반도체는 몰락을 가져온 정몽헌 회장, 현대중공업, 현대상선등, 하이닉스 사태에 책임이 있는 주범 또는 관게자 들은 주식 의결권 포기각서를 제출하고 뒤로 물러나있어 책임을 회피하고 있다. 그리고 이문제의 해결방안이 너무 복잡하고 어려워 해결의 실마리를 찾기 어렵다.통제의 성공사례WHO: 제일 은행WHEN: 97년 IMF사태이후~2001년 현재배경: 국내에서 처음으로 해외로 매각된 제일은행은 1929년 설립 된 선발 시중 은행이다.90년대 초반까지도 시중 은행 중 최고의 주가를 자랑하던 `잘 나가는' 은행이었으나 연이은 거래 기업들의 도산사태와 불법대출로 인한 행장 들의 잇딴 사법처리로 내우외환을 겪었다.효산, 유원건설, 우성그룹 등의 부도로 연이어 타격을 입은데 이어 지난 97년 은행 자기자본의 80% 이상을 쏟아부은 한보철강이 무너지면 서 치명타를 입었다.지난 93년 박기진 행장이 학산개발 사건으로 중도 퇴진한 이래 이철수, 신광식 등 3명의 행장이 연속 퇴진하는 불명예를 안았다.제일은행은 급증하는 부실채권을 감당치 못해 지난 97년말 경영개선 명령을 받은 이후 은행정상화방안에 따라 해외매각방침이 결정됐으며 1998 1월 30일 1조5000억원, 지난 7월9일 4조2000억원의 공적자금이 투입됐다.자구노력의 일환으로 1998 1월 1849명의 직원이 은행을 떠난데 이어 1998년 11월에도 1069명이 명예 퇴직했으며 이 과정에서 서 30여년간 금융권에 몸담았던 윌프레도 호리에 행장이 새로 취임했고 외국인 임원을 과감히 채용하면서 외국계 은행으로 변모해 나갔다.이같은 영향으로 과거 비효율적이고 경직된 문화가 많이 제거됐고 효율 성을 추구하는 문화가 자리잡기 시작했다는 것이 은행 내부의 평가다.업무스타일도 선진금융기관을 닮아가고 있다.제일은행이 새롭게 태어나면서 가장 먼저 시작한 것이 조직의 재구축. 재구축에는 △전략적 우선 순위 △효율적인 슬림화 △수익목표에 책임부 여 라는 3대 원칙이 적용됐다.본부에는 해당 분야 최고전문가가 영입됐고 각 부서를 전문가 그룹으로 구성했다.전문가 그룹은 공모를 통해 선 발한 정예 멤버로 이뤄졌다.영업점 역시 대기업 중소기업 소매금융 등 전문성을 살리는 점포로 분류 하면서 RM(기업금융전문역)과 PB(개인금융전문역)를 배치했다.객장을 고객밀착형으로 바꾸었다.현금자동입출금기(ATM CD) 위치까지 새롭게 바꾸고 청원경찰 복장도 신사복으로 바꾸는 등 고객서비스를 위 해 세밀한 부분까지 신경썼다.제일은행은 지난해 컨설팅회사와 레인보우 프로젝트를 끝마쳤다.모기지 론이나 탬플톤 수익증권 제일안전예금 같은 신상품을 출시하는가 하면 선진 금융경영 확립을 위해 각종 프로젝트 팀을 운용했다.또한 마케팅 센터를 본부에 설치했으며 교육프로그램을 개발, 새로운 연 수기법을 선보였다.특히 인터넷뱅킹에 과감한 투자를 한 것은 미래 금 융을 선도하겠다는 야심을 읽을 수 있는 대목이다.회사가 가장 역점을 둔 분야는 엄격한 재무회계원칙과 여신심사 강화. 리스크 관리를 위한 자산부채관리위원회를 신설한 것과 개인고객에 대해 신용평가제를 실시한 것도 눈에 띤다.신용평가제는 지난해 9월부터 개인고객에 대해 신용관리를 보다 체계적으로 함으로써 부실발생을 미리 방지하겠다는 뜻이 담겨 있다.3. 제일은행의 성공1.200-10월: 세계적 신용평가기관인 무디스가 제일은행의 장기신용등급을 기존 Ba3에서 Ba1으로 두 단계 상향 조정했다고 제일은행이 12일 밝혔다. 제일은행은 무디스의 이번 신용등급 조정은 누가 져야 하며, 이들 실패요인을 시정하기 위해서 어떠한 조치를 강구해야 할 것 인가를 분명히 구분할 수 있어야 한다. 며칠 전에 제일은행을 성공으로 이끈 윌드레드 호이에 제일은행 행장이 하이닉스 반도체에 자금을 지원해서 그 책임성 문책으로 자진 사퇴를 했다. 이것에서 보는 것과 같이 책임이 분명하고, 또 부실한 하이닉스에 자금을 지원하는 등 실패요인이 분명했으며, 그에 대한 시정이 분명하다.이처럼 제일은행은 정확한 시정조치가 가능한 통제로 성공할 수 있었다.직무특성을 반영한 통제를 했다.-경영자는 그들의 계획과 집행을 도모하는 과정에서 이를 통제할 기술의 특성을 경영의 여건과 직무특성에 맞도록 전략화 시켜야 한다.제일은행은 직원들을 전문가 그룹으로 재편하여 직무의 특성을 전문화 시켰다. 전문가그룹은 여신담당지점장(ＲＭ), 지점여신관리역(ＣＯ), 주택 담보 대출상담가(ＭＦＡ), 세일즈 및 서비스 담당 역(ＳＦ), 소비자금융담당가(ＣＬＳ), 프라이빗 뱅킹담당(ＰＢ) 등 이다.필요한 경우 계획을 조정했다.대기업 중심의 여신을 해주는 도매금융 자동차금융, 신용카드, 교육 금융 등 소비자금융과 중소기업 금융 등의 소매금융.소매금융부문 강화를 위해 점포 재배치를 단행, 현재 60%에 달하는 도·소매금융 취급점포를 최대한 줄이고 소매금융 중심으로 재편했다.부하의 훈련이나 능력이 부족한 경우 재교육 시켰다.전문성을 확보하기 위 해 들일 돈은 들이겠다는 취지로 영어회화, 컴퓨터 실습등에 전폭적 인 지원을 하고 있다. 심지어 차장급 직원들에게는 월 200만원짜리 영어회화 연수프로그램도 시키고 있다.직원의 실적향상을 위해 동기부여의 방식을 사용했다.2001년 5월29일 직원들에게 업무에 대한 동기부여와 사기진작을 위해 현행 포상제도를 대폭 개선한 '프레지던트 클럽'을 실시한다고 밝혔다.프레지던트 클럽으로 선발된 직원은 100만원 상당의 상품권과 특별휴가 를 제공받으며 은행장과 함께 식사를 하며 대화하는 기회를 갖게 된다.실적향상을 위해 동기부여의 방식을 변경하였다.직원들의 1

경영/경제| 2001.11.10| 10페이지| 1,000원| 조회(2,550)

통제, 제일은행, 하이닉스, 경영통제, 통제사례

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무역이론 평가B괜찮아요

서론무역이란 무엇인가?우리는 무역이란 말을 자주 사용하고 신문과 뉴스를 통해 많이 접하고 있다. 그리고 우리나라는 무역에 많은 의존을 하고 있고 무역을 생각하지 않고서는 우리나라의 경제구조를 생각 할 수 없다. 그러나 우리는 정작 무역에 대해 잘 알고 있다고 확신 할 만큼 알지는 못한다. 나도 현재 무역에 대해 공부하고 있긴 하지만 무역에 대해서는 잘 알지 못한다. 그렇기 때문에 우리는 무역에 대해 이론에서부터 살펴볼 필요가 있다..그럼 무역의 정확한 뜻은 무엇일까?貿易:무역할(무), 바꿀(역)모두 매매 또는 교환을 뜻함영어 : 무역 = trade ← [track] or [tread]에서 기원국제무역 : 무역이 국가와 국가간에 이루어지는 것을 의미.외국무역(foreign trade) 또는 해외무역(overseas trade) : 자국의 입장에서 다른 나라의 무역거래를 칭하는 용어국제무역(International trade) 또는 세계무역(World trade) : 어떤 한나라의 입장에서 가 아니라 국제적인 시각에서 국제간의 무역거래를 표현한 것(객관적 개념)(opp. 국내무역 또는 내국무역(home or domestic trade) : 국내에 있는 외국인에게 상품이나 용역을 제공하는 대가로서 외화를 수취하는 거래)여러 학자들은 현실에서 이루어지고 있는 거래의 발생원인과 방법에 대해서 대해 많은 궁금증을 가지고 이러한 현상을 체계적으로 설명하고 예측하려고 노력하였다. 그래서 많은 이론을 발표하였다. 그 이론이 현실에서 타당성이 인정되지 않았을 때는 비판을 받고, 그 이론들이 수정되면서 무역이론이 발전하였다.우리는 現상황에 맞는 현대 무역 이론만 공부 하면 되지 무역환경이 변하고 가정들이 현실에 맞지 않아 현실성 없는 고전이론은 배울 필요가 없다고 생각할지 모른다. 그러나 우리가 지금의 생활방식과 사고 방식이 다른 조상의 역사를 배우는 이유가 역사를 통해 우리의 생활방식의 변화와 사고 방식의 변화되어 온 상황을 살펴 봄으로써 우리의 현재를 더 잘 이해 할 수 있는의 무역현상을 해명하는데 한계한 국가가 두 재화의 생산에 절대우위가 있는 경우에 대해 제대로 설명하지 못함.검증: 이 이론은 현실과는 상당히 거리가 있는 이론이다.실제로 선진국과 개도국 사이의 특수한 무역에서나 타당성 있다. 자유무역의 이론적 기초가 된 것에 의의가 있을 뿐이다.2.비교 우위론WHO: 리카도가정: 상품의 가치는 인간의 노동력에 의해 결정 된다.한 국가가 특정상품에 모두 절대우위를 갖고 있더라도 두 상품사이에는 비교우위가 있어야 한다.주장: 두 나라가 비교우위가 있는 상품을 각자 특화 하여 생산한 후 서로 상품을 교환하면 무역 참가국인 두 나라 모두에게 유일하다.프 랑 스영 국포도주 1단위8명12명모직물 1단위9명10명이 무역을 분석해보면 프랑스는 비교우위가 있는 포도주의 생산에 전문화하여 영국에 수출하고 생산을 포기한 모직물을 영국으로부터 수입하는 것이 경제적으로 유익하다.두 나라의 무역이익을 노동의 절약 이라는 축면에서 살펴보면 포도주와 모직물이 1:1 비율로 교환 된다고 가정하자. 프랑스는 8명의 노동으로 생산한 포도주 한 단위를 수출하고 모직물 1단위를 수입하게 되므로 1명의 노동을 절약할 수 있다. 영국도 이런 식으로 계산하면 2명의 노동력을 절약 할 수 있다.의의: 국제 무역의 기본원리를 제시함으로써 자유무역정책의 이론적 근거가 되고 있다는 점에서 의의가 있다.문제점 및 한계: 1.절대 생산비설과 마찬가지로 비교 생산비 역시 노동가치설을 전제로 함에 따라 비현실적이다.2.실제로 국가간 비교생산비 차이의 발생 요인에 대해 자세한 언급이 없었다.3.무역이익이 교역 당사국간에 어떻게 분배 되는지에 대해선 제대로 규명하지 못했다.검증: 맥두걸이 25개 산업을 대상으로 한 검증이 20개의 산업이 옳은 것으로 입증.이것의 반박할 수 있는 연구가 이루어지지 않아 리카도의 이론은 지금까지 타당성유지.3.상호 균등의 법칙WHO: 밀가정: 노동가치설,교역 2조건은 상호수여가 일치하는 점에서 이루어진다.(수요의 측 면 중시)주장: 한나라가 자국의 수출품을산 소비한다고 가정해보자. 무역이 시작되면 영국은 모든 생산요소를 투입하여 직물 생산에만 특화 하여 24단위의 직물을 생산하고,미국은 밀에 특화 하여 36단위를 생산 한다.이때 양국간의 교역조건이 1:1로 설정 되여 영국이 14단위의 직물을 미국에 수출하고 14단위의 밀을 수입한다면 영국은 A지점에서 E지점으로 이동하여 직물 2단위와 밀 6 단위를 더 많이 소비 하게 된다. 이와 같이하면 미국도 직물 2단위와 밀4단위를 더 소비하게 된다.의의: 종래 고전적 무역이론에서 주장하는 단일 생산요소, 동질의 생산요소 등의 비현실적인 가정에서 벗어나 현실에 적합한 생산요소를 전제로 무역이론을 전개하였고,가변 비용 하에서도 비교우위의 결정을 일반화 시켰다는데 의의가 있다.문제점 및 한계: 리카도와 마찬가지로 국가간 비교생산비의 차이를 주어진 것으로 간주하여 비교 생산비가 발생하는 원인에 대해서는 제대로 규명하지 못함검증: 고전 이론의 한계를 극복하려는 노력이 있었지만 전제의 모순과 비교 생산비가 발생하는 원인에 대해서는 제대로 규명하지 못해 명확한 이론을 만들지 못했다.2.헥셔오린 정리WHO: 헥셔,오린가정: 1.노동과 자본의 두 생산요소를 전제.2.생산요소의 상대적 차이가 생산비용의 상대적 차이를 만듦.3.생산기술과 기호 수준이 동일4.각국간의 요소부존량 차이는 절대적 개념이 아닌 상대적 개념이다.주장: (제 1 명제)각 국가는 생산요소의 부존도가 다르고,각 재화에 투입 되는 생산 요소의 비율이 다르기 때문에 비교 생산비의 차이가 존재 한다.(제 2 명제)무역의 전개에 따라 요소의 이동이 아닌 재화의 이동에 따라 국가간에 요소의 상대적 가격이 균등화 되었다.내용: Ⅰ. 비교생산비의 결정요인(제 1명제)▶ 각국간의 비교생산비의 차이는 각국의 요소 부존량에 의하여 결정.- 각국간의 생산요소의 부존 상태가 다르고, 이에 따른 생산요소의 투입비율이 다르므로 국가간의 비교생산비의 차이가 발생한다.예) 중국(노동이 풍부, 자본은 희소) → 임금이 싸고 이자가 비싸다 → 노동집약재의 조그마한 차이를 제대로 반영하지 못했다.④ 요소집약도의 역전생산요소의 상대적 풍부성의 기준이 상호 다르기 때문3.립진스키 정리WHO: 립진스키가정: 두가지 생산요소 중 하나의 생산 요소만 변화요소집약도는 역전가능하다.주장: 만약 재화의 상대가격이 같을 경우 한나라에서 하나의 생산요소의 공급이 늘어나며 늘어난 생산요소를 집약적으로 사용하는 재화의 생산양은 절대적으로 증가하는 반면 다른 요소를 집약적으로 사용하는 재화의 생산양은 절대적으로 감소한다.내용: 경제성장이 국제 무역에 미치는 영향을 설명하는 이론으로, 어떤 나라에 풍부한 생산요소가 증가하면 그 나라의 수출재 산업의 생산은 증가하고 수입재 산업의 생산은 감소하며,반대의 경우 수입재의 생산은 증가하고 수출재 산업의 생산은 감소한다.의의: 요소 집약도의 역전가능성을 전제로 하여 헥셔오린 정리를 보완했다.문제점과 한계: 무역패턴을 결정하는 현실적이고 구체적인 요인을 요소 부존이라는 공급의 측면을 너무 강조.검증: 노동이 풍부한 중국이 노동 집약재에 특화했는데,현재 외국인투자 혹은 차관 도입으로 상대적으로 희소했던 자본이 늘어나면서 노동 집약재 생산은 감소하고 자본 집약재 생산이 늘어나고 있는 상황을 적절히 설명하고 있다.현대의 무역 이론배경 : 다음과 같은 한계를 극복하려는 차원에서 새로운 무역이론에 대한 연구가 진행.기존의 이론들은 제한적인 가정을 전제로 하고 있어 비현실적이다.기존의 무역 이론들은 시간이 지나더라도 여건이 변하지 않는다는 정태적 분석 방법으로 무역이론으로는 실제 무역현상을 규명하는데 한계가 있다.1.유치 산업 보호론WHO: 해밀턴, 리스트, 뮈르달가정: 비교 우위성이 변할 수 있다.주장: 현재는 비록 미개발 상태로 비교 열위지만 ,육성 여하에 따라 앞으로 경쟁력을 갖출가능성이 충분히 있는 산업은 보호,육성 해야 한다.내용: 만약 농업 위주의 후진국이 공업화의 기반을 조성 했다거나 혹은 공업 잠재력을 보유하고 있다면 공업부문의 보호.육성을 통해 공업화를 달성함으로써 경제 발전을 촉진 하고 다.이러한 국사간의 기술 수준 차이로 선진국은 후진국에 고급품을 후진국은 선진국에 저급 제품을 수출하는 교차무역이 이루어진다.기술의 표준화가 진행됨에 따라 기업들은 대량생산을 하게 된다.이 단계에서는 자본이 거대한 선진제국이 규모의 경제를 하여 후진국에서 쉽게 생산 경쟁에 뛰어들 수 없다. 규모의 경제가 작용하여 국가는 규모의 경제가 작용하는 재화에 완전 특화하여 무역이득을 노린다.- 수요적 특징제품에 대한 수요가 급속히 증가된다.제품의 디자인, 생산기술, 생산 투입물 등이 점차로 특정화된다.대량생산에 의한 규모의 경제 실현신규기업의 참여 가속 경쟁의 격화 가격이 하락- 따라서 일반 선진국에서도 이제 생산을 시작한다.c. 성숙기(표준화단계)이시기에는 선진국은 생산을 포기하여 후진국에 기술과 자본이 후진국에 완전 이전 된다.- 제품품질과 생산공정이 완전히 고정화된다.- 생산설비도 변경되지 않는 패케지 형이 된다.- 연구개발요소의 필요성이 대폭적으로 감소되고 숙련노동의 필요성이 제고.따라서 개도국이 최적의 생산입지 이다.의의: 기술 격차의 소멸 과정을 밝히고 동태적 측면에서 포착하였다.문제점 및 한계: 소수의 제품, 특정의 산업 및 국가 등 한정된 요소를 대상으로 하기 때문에 엄격한 무역이론적 표현이나 정식화가 부족하다.교역대상품목이 다양하므로 이들 품목의 무역패턴이 반드시 과점적인 다국적 기업의 행동양식에 의하여 결정되는 것은 아니다.검증: 처음 시장에 알려져 판매되기 시작한 후 시간이 경과 함에 따라 매출액 및 침투율이 변화 되어 최종적으로 사라져가는 과정을 잘 나타내준 이론이다.결론나는 무역이론의 전개 과정을 이 보고서를 작성하면서 자세히 살펴보았다.내가 살펴본 이론들은 현실세계와 가까운 이론은 가정이 적고, 현실성이 부족한 이론은 전제조건이 많았다. 이것은 당연한 말이다. 복잡한 이론을 간단하고 쉽게 설명하기 위해선 전제조건이 많을 수 밖에 없는 것이 당연한 이치이기 때문인 것이다.고전주의 이론은 많은 전제조건을 사용하여 현실무역을 파악하기 보다는 이론을

경영/경제| 2001.11.10| 12페이지| 1,000원| 조회(1,046)

무역, 무역이론, 고전무역이론, 근대무역이론

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