목 차{Ⅰ. 서론 2{Ⅱ. 본론 3{1. 유럽통합의 역사적 배경 3{1) 초기단계{2) 2차 세계대전 직후{3) 1950년대 이후 5{4) 유럽경제공동체와 1965년의 위기{5) 드골의 복귀 6{6) 유럽통합의 재도약 7{2. 유럽연합의 주요기구 10{1) 유럽이사회{2) 각료이사회 11{3) 집행위원회{4) 유럽의회 12{5) 유럽사법재판소 {6) 기타 기구 13{3. EU 경제의 현황과 미래 13{1) EU 경제 현황과 전망{2) 변화하는 EU경제 16{3) 유럽통합의 경제적 효과 19{4. EU의 동유럽확대와 문제점 19{1) 가입평가기준 20{2) 동유럽 확대현황{3) 동유럽 확대로 인한 문제점 21{5. 한국과 EU의 관계 23{1) EU 단일시장이 한국에 미칠 영향{2) 유럽통합에 대한 한국의 대응전략{Ⅲ. 결론 25Ⅰ. 서론유럽 국가들은 20세기초에 향유했던 세계 최상의 정치적 영향력, 경제적 부강과 문화ㆍ정신적 권위를 되찾으려 결속하고 있다. 프랑스, 서독, 이탈리아, 벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크 등 핵심 6개국 국가가 주축이 되어 1958년 로마조약을 근거로 창설된 유럽 경제공동체(EEC)는 질적 향상과 양적 확대를 거듭한 후 1994년 1월 유럽연합(EU)으로 명칭을 바꾸고 1995년 1월부터는 스웨덴, 오스트리아, 핀란드를 포함한 회원을 15개로 늘려 위세를 가다듬었다.유럽연합은 금세기가 끝나기 전에 같은 화폐를 사용하고 공동의 정책을 구사하는 느슨한 형태의 연방국가를 형성한다는 의욕적인 계획을 수립하여 그에 필요한 정지 작업을 거의 마무리지었다. 금융정책과 국가재정 분야에서 주권 포기를 감수하면서까지 공동체를 구성하려는 유럽연합의 의도는 무엇보다도 효율적으로 힘을 합쳐 역외 지역과의 치열한 경쟁에 유리한 조건으로 나서겠다는 데 있다. 1993년 11월 발효된 마스트리히트 조약에 의하면, 1999년까지 유럽통화단위(ECU)를 유로(EURO)'라는 이름의 일반화폐로 통용하고, 회원국의 국민들에게 유럽 공동 시민권을 부여하며, 유럽의회의 기능과 자본의 자유로운 이동과 교류, 노동 자와 사업체의 정착이 자유화(3) 공동농업시장 : 농업생산물에 대한 공동정책과 단일시장 창출을 위한 노력(4) 동ㆍ서독의 국경은 관세경계로 적용하지 않음(5) 제반통합정책을 실행하기 위한 정치적 제도들을 창설한다.(이 시기에 만들어진 제도들 은 이후 유럽공동체의 정치적 메카니즘의 기본골격 을 이룬다. 즉, '무권력의 내각'으로서 유럽공동체의 집행부 기능을 담당하는 「유럽공동체 집행위원회」, 회원국 각료들로 구 성된 「각 료회의」,「유럽의회」및「유럽법정」등이 이 시기에 구성된 것이다.4) 유럽경제공동체와 1965년의 위기로마조약 입안자들이 발전시키고자 노력했던 유럽통합의 목표는 경제통합을 수단으로 한 정치통합이었다. ECSC와 같은 부문별 접근방식은 많은 문제점을 노출시켰다. ECSC는 복합산업경제의 한 부문인 석탄과 철강산업부문에서만 통합노력을 기울이고 있었다. 그리하여 타경제 분야로부터 고립된 가운데 통합의 궁극적 목적은 달성될 수 없었다. 원자력공동체인 Euratom은 이러한 부문별 접근방식을 통한 통합이 얼마나 어려운 것인가를 재확인할 수 있게 해주었다.로마조약으로 탄생한 유럽경제공동체(EEC : European Economy Community) 역시 문제점을 안고 있었으나, 어느 정도 힘과 유연성을 지니고 있었다. 6개국은 장기적 안목에서 통합기구를 추구함으로써 OEEC와 경제적 이해충돌을 피할 수 있으리라고 낙관했다. 단기적인 안목에서는 통합추진은 6개국의 대내외적 정치·경제적 요인들의 연관 속에 이루어지게 되었다. EEC는 가능한 더욱 많은 이익집단과 단체들을 수용할 수 있도록 경제적 이해관계의 발전을 통한 정치적 목적의 달성을 꾀하였다.EEC가 당면한 일반적인 목적은 로마조약에 규정된 대로, "공동시장을 창설하고, 회원국들의 경제정책을 발전적으로 근접시킴으로써 공동체를 통하여 경제활동의 조화로운 발전을 도모하고, 지속적이고 균형을 갖춘 경제성장, 안전성의 증대, 생활수준 향상의 가속화, 그리고 회원국 내의 밀 구조적 불황이 시작되면서 실현을 거두지 못했다. 70년대 최악의 경제상황 속에서 EC확대의 어려운 협상은 계속 진행되었고 마침내 79년 3월 유럽이사회의 결정으로 유럽통화제도(EMS : European Monetary System)가 발족된다. 유럽통화제도(EMS)는 가장 중요한 요소인 환율장치(ERM: Exchang Rate Mechanism)를 통해서 각 회원국의 자국 화폐를 유럽통화단위(ECU)의 일정비율 안에서 가치를 매기게 하였다. 환율장치 아래서 강한 통화를 가진 국가들은 약한 통화를 가진 국가들이 그 제도의 균형을 다시 찾도록 돕게 되었다. 그 제도는 1979∼1981년의 새로운 불황기를 견디어 낼 수 있었고 1980년대 말에 이르러 어느 정도의 안정을 창출하는 데 성공하였다.1976년 1월에 발표된 틴더만(Tindermans)보고서는 EC의 활동범위 확대와 공동의 외교정책과 집행권의 강화를 주장했다. 그러기 위해 하나의 결정중추를 주장하며 단일결정기관의 설치와 만장일치의 포기를 제의하였으며, 유럽이사회, 유럽의회의 기능을 강화할 것을 제시하였지만 연방제적 성향이 너무 짙어 채택되지 않았다.유럽의회는 1981년에 유럽의회는 스피넬리를 중심으로 한 제도개혁위원회를 구성하였고 유럽공동체를 전향적으로 정치적 연합(Political Union)으로 발전시키며 한정되어 있는 협력분야를 점점 늘려갈 것을 제시하는 스피넬리(Spineli)案(안)을 발표한다. 1984년 2월 14일 유럽의회는 스피넬리안을 채택하였고 이는 유럽단일의정서 채택의 밑거름이 되었다.1985년 말에 로마조약의 수정안에 EPC협력안이 망라된 유럽단일의정서(SEA ; Single European Act)가 작성이 되었다. SEA의 목표는 국제무대에서 단일한 목소리를 내기 위한 정치협력공동체와 유럽공동시장의 설치를 주장하고 이의 실질적 구현을 위해 만장일치를 아주 필요한 때로만 제한할 것을 제시하고 있다. 하지만 이는 단지 기존의 EC협력안을 개량한 것에 불과하다며 연방주의자들은 실망하였고계감사원(Court of Auditors), 경제사회위원회(Economic and Social Committee: ESC), 지역위원회(Committee of the Regions), 유럽통화기구(European Monetary Institute: EMI), 그리고 유럽투자은행(European Invest- ment Bank) 등이 있다.3. EU 경제의 현황과 미래1) EU 경제 현황과 전망15개 회원국이 통합된 EU는 세계 GDP(국내총생산)의 4분의 1 총 10조4천억 달러, 국제교역의 5분의 1을 점하는 인구 3억 7000만 명의 세계 최대시장이다. 한편 무역규모는 GDP규모보다 더 크다. 즉, 수출은 세계의 41.8%, 수입은 세계의 39.8% 점유하고 있다. 만일 역내무역을 제외한다고 하더라도, 무역의 총 규모는 약 15%로 미국(약14%)을 능가하는 세계 최대규모를 차지하고 있다.한편 1인당 국민소득은 일본(약 3만 7,000달러)과 미국(약 2만 9,000달러)보다 뒤진 약 2만 3,000달러를 기록하고 있다. 실업률도 미국과 일본보다 훨씬 높은 10.9%를 기록하고 있다.EU 주요국의 경제규모{인구(만명)명목GDP(10억$)1인당GDP($)무역액(억$)1997년수출수입영국독일프랑스이탈리아스페인네덜란드벨기에그리스포르투갈스웨덴5,759 (97)8,354 (96)5,891 (98)5,683 (97)3,918 (96)1,566 (98)1,010 (98)1,062 (97)993 (97)890 (96)1,1901,7001,2201,1*************712218420,40020,40020,90019,60015,30020,50020,30010,00012,40020,8002,9114,1532,9431,9121,1812,0421,5232573556112,7164,9112,6782,2521,0071,7081,44796228768주1: 인구 규모 약 1000만명 이상국가주2: 무역액 중 프랑스는 1998년, 그리스는 1996년자료: 외교통상부 인터넷 홈페이지nz와 Chrysler가 합병하는 등 EU기업을 중심으로 조직재편이 이루어지고 있다. 자동차산업은 규모의 경제를 강하게 실현할 수 있는 분야로 생산규모가 크면 클수록 양산효과에 따른 비용감소의 효과가 작용, 국제경쟁력을 높일 수 있기 때문이다.최근 놀란 만한 성장을 보이고 있는 이동통신(휴대전화) 분야에서 미국과 일본의 기업을 상대로 Nokia와 Ericsson과 같은 북구 기업이 세계시장의 주도권을 장악할 수 있었던 이유는 이들의 기술수준이 높은 점도 있지만 이들 기업이 채택하고 있는 GSM규격이 유럽의 통일규격으로 선정됨에 따라 규모의 경제를 달성할 수 있었기 때문이다. 따라서 EU기업들은 EU내에서뿐만 아니라 세계를 상대로 한 경쟁에서 우위를 차지하기 위해 유로화 출범에 따라 실현할 수 있는 『규모의 경제』라는 경제학법칙을 적극 활용할 필요가 있다.한편, 금융과 이동통신 분야와 달리 지금까지 각국 정부의 보호를 받아 온 Telecom, 항공수송, 우편, 에너지부문(전력, 석탄 등)의 분야에서도 점차 규제완화와 민영화가 이루어지고 있어 최근 경쟁이 높아지고 있으며 그 결과 통신, 수송, 전력비용의 급속한 하락으로 EU 기업전체의 대외경쟁력이 높아지고 있다. 또한 규제완화가 실시될 정보통신분야를 포함한 서비스산업의 발전은 곧 신규고용 창출로 이어져 실업문제 해결에 큰 기여를 할 것으로 보인다.더욱이 유로화 출범 초기에는 참가국 각국간 상품·서비스의 가격격차와 노동비용의 차이, 세제·사회보장부담의 차이 등이 명확히 드러나게 되어 EU기업의 향후 경영방침에 큰 영향을 줄 것이다. EU기업은 유로화 출범에 따른 각종 영향 중 특히 가격정책의 변화를 가장 우선시하고 있다. 지금까지 대부분의 EU국가는 높은 부가가치세 세율 및 독점가격 부과, 영업시간의 엄격한 제한 등 소비자의 편의와 기호에 상대적으로 덜 민감한 정책을 시행하여 왔다. 그러나 유로화 출범으로 EU각국간 상품가격의 차이가 뚜렷해지면 소비자들은 가격이 상대적으로 낮은 국가에서 구매를 하게 될 것이고 그 였다.
Ⅰ. 서론국립극장은 정부가 운영하는 우리나라의 대표적인 예술공간이자 단체이다. 이러한 중앙 정부가 경영하는 극장들은 창작인들에게 수준 높은 작품 발표의 기회를 제공하고, 문화향수자에게는 양질의 문화 서비스를 제공하며, 국가에는 국내외 예술 교류의 무대를 제공하는 공간으로서 문화예술발전의 선도적인 역할을 담당하는 중요한 공간이다. 그러나 우리의 극장 현황은 이러한 목적을 달성하기에는 몇 가지 문제점을 안고 있다.1. 국가 공공기관이 갖는 조직의 경직성과 재원 운용 방법의 한계 등으로 운영이 탄력적이지 못하다.2. 예술성에 있어 만족할 만한 창의성이나 실험성을 보이지 못하는데, 이는 정부 조직 구조상 경쟁성을 발휘하는 데 어려움이 있기 때문이다.3. 운영의 경영적 측면이 부실하다는 점이다. 공연 기획의 독창성이 결여되어 있고, 공연 프로그램의 중복 등 시설별로 특성화되지 못한 데 따른 운영의 비효율적인 측면이 심각하다는 점이다.Ⅱ. 본론1. 국립극장의 운영 현황 및 분석1) 경영관리방식국립극장은 정부 직접경영 관리방식으로 운영되고 있다. 이 방식은 공공재인 문화서비스를 시장기구를 통하지 않고 일반행정이 직접 관여하여 생산ㆍ공급하는 경우이다. 따라서 문화서비스 공급에 필요한 재정은 당연히 정부 일반재원에 의한 일반회계방식에 의해 조성되고 집행되는 것이 원칙이며, 서비스의 성질에 따라서는 특정 재원에 의한 특별회계방식이 채택되기도 한다. 이러한 직접관리방식의 장점은 시민의 수요에 대응하여 공공성을 구현할 수 있다는 데에 있다. 즉 필요에 따라서는 부족 재원에 대한 일반재원의 지원이 쉽게 이루어지기 때문이다. 그러나 정부 직접경영 조직의 경우 안정성은 보장되나 보수적이고 비창의적이므로 예술의 창의성을 충족시키기에는 미흡한 점이 많다. 특히 최근 중시되는 실험적 장르에 대한 공연 부담이 크다. 국립극장은 지금 까지 국가 기관인 관계로 조직의 성격상 탄력성 있는 운영이 어려울 뿐만 아니라, 마케팅이나 홍보 등 경영감각의 발휘는 타 정부부처에서와 마찬가지로 전혀 찾아 볼 수 성격을 유지하면서 경영 체제의 전문성ㆍ상업성을 높이려는 의도이다. 정부지원의 감소에 대한 예술계의 우려도 없지 않으나 국립극단이 국립극장으로부터 자율성을 확보하고 보다 적극적인 경영과 운영을 취할 수 있는 좋은 기회이기도 하다.참고로 이러한 직접관리방식 외에 간접관리방식이 있다. 간접관리방식은 특별법에 의한 특수법인 형태(공사ㆍ공단)나 민관공동출자에 의한 사법인 형태(주식회사, 재단법인)로 운영하는 관리방식으로 예술의 전당이 이를 택하고 있다. 일반적으로 간접관리방식은 전문기술과 인력을 확보하고 경영의 자율성을 보장할 수 있다는 장점으로 인해 최근 각국에서 크게 활용되고 있고, 우리나라의 경우에도 다양한 분야에서 운영되고 있다. 이 방법은 자금, 인력, 기술 등 여러 부분에 걸쳐 정부와 민간부문이 협력함으로써 공공서비스의 확충을 도모하며 주로 경제분야의 활성화를 위해 정부의 적극적인 역할이 필요한 경우 또는 민간부문의 영역이지만 현실적으로 서비스의 공급이 미흡한 경우에 설립되는 형태이다. 그러나 민간에 의한 운영방식은 운영상에 있어서 상대적 자율성을 가지나 재정수지를 맞추기 어려운 대형 공공공간으로서의 어려움을 기본적으로 지닌다.예술의 전당은 민간이 공공서비스를 공급하는 대표적인 경우인데, 기업의 이윤동기에 따른 서비스의 전문성과 시축적인 대응성을 활용하되, 민간기업이 소홀히 하기 쉬운 공공성을 유지할 수 있는 장점이 있다.그러나 재단법인의 형태로는 재원 및 재정 확보가 쉽지 않다. 현재의 재단법인 형태로는 운영비의 국고지원이 가능한 근거가 미약하고, 재정자립을 위한 기반조성에는 많은 제약이 따르기 때문이다. 예를 들면 예술의 전당 재산의 법률상소유자(문예진흥원), 실지소유자(예술의 전당), 명의대여자(문화부장관)가 각각 다름으로 해서 법률상, 조세절차상 많은 문제점이 내포되어 있고, 민법에 의해 설립된 재단법인으로서는 조세감면규제법 제8조에서 지정하는 공공법인이 아니므로 세제혜택을 받을 수도 없다. 또한 외부의 영리법인이 기부금을 지급하는 경우에도 한도금액단체 운영시설보강 및현대화전산운영사업비3,760,5936,933,9712,078,97621,600전체 사업비에서 차지하는 비율21.9%40.4%12.1%0.1%(단위 : 천원, %)3) 프로그램국립극장과 같은 형태의 대형문화예술회관의 경우 여러 개의 전속 예술단체를 두고 있는데, 이들 전속단체가 한 공연장에서만 공연을 가져야 되는데다가 대관까지 해야 되는 입장이어서 연간 1개월 공연도 어려운 실정이다. 그렇다면 나머지 300여일은 연습 등으로 보내게 된다. 결국 이런 형태의 예산지출은 전속단원의 급료와 건물유지관리비가 대부분을 차지하는 기현상으로 나타난다. 하나의 문화공간이 너무 많은 예술단체를 두고 있는데다가 각종 행사의 대관까지 함으로써 전속 단체들의 예술적 역량을 극대화시키지 못하고 수백명의 단원만 수용하고 있는 실정이다. 유럽의 극장은 보통 7~8개월의 여름휴가기간을 제외하고는 항상 공연활동을 계속한다. 프랑스의 5개 국립극장(코메디 프랑세즈, 유럽극장, 샤이오국립극장, 꼴린느 국립극장, 스트라스부르 국립극장)은 94/95 시즌에 70개의 작품을 올렸고, 1,615회 공연에 650,624명의 관객을 맞이했다. 순회공연까지 합하면 86작품, 1,995회 공연, 842,738명의 관객수용이라는 통계가 나온다. 국립극장의 경우 특히 1996년 전속단체의 공연활동을 보면 국립관현악단이 국립극장에서 공연한 회수는 단지 8회에 불과하고 지역순회활동도 없다. 그러나 기념, 위문공연은 10회, 해외공연(비예산, 초청)은 12회로 국립극장을 찾아오는 관객을 위한 공연보다는 외부행사에 동원되는 경우가 많다.이러한 경우 전속단체의 의의와 필요성에 대한 의문이 제기되지 않을 수가 없다. 1996년도 국립극장 대극장과 소극장에서 공연된 작품의 장르와 관객수를 정리하면 과 같다.대부분의 공연단체들이 1년에 4편의 신작(新作)을 20여 차례 무대에 올리는데 이는과감히 증대되어야 한다. 일년에 한ㆍ두편 정기 공연을 하는 대작 위주에서 벗어나 하룻밤 2~3편의 다수 작품을 공연하는 공연의 경우 98년 총 8,721명의 관객이 국립극단의 공연을 보았다. 그 중 5,208명이 초대 관객 이였으며, 실제로 국립극단의 공연을 보기 위해 98년 표를 구입한 관객은 3,513명에 불과하다. 30회의단 체장 소편ㆍ횟수관람객(천명)소요예산(천원)세입액(천원)유료초대계극 단대극장소극장1편 8회3편 40회8262,4183,3736,3614,1998,77959,869173,8445,73815,681창극단대극장소극장1편 6회11편 25회4,2614,8134,8003,8739,0618,68676,311106,24930,69834,907무용단대극장소극장2편 10회1편 6회9,0731,6136,88196415,9542,577176,52040,18153,3739,051오페라단대극장소극장2편 16회1편 6회9,1711,3298,16556817,3361,897519,77583,08666,72411,443발레단대극장3편 20회16,83910,54827,387503,128149,972합창단대극장소극장3편 6회1편 2회2,4529081,897-4,349908111,6647,36613,2892,671국악관현악단대극장소극장3편 6회1편 2회4,4222093,2132937,63550257,8189,17733,553824합 계대극장소극장15편 72회18편 81회47,04411,29038,87712,05985,92123,3491,505,085419,903353,34774,577합 계33편153회58,33450,936109,2701,924,988427,924공연으로 나누어 보면 공연마다 100여 명의 유료관객이 있었다는 결과가 나온다. 99년의 경우도 크게 다르지 않아서 유료관객수는 6,000명, 무료 관객은 3배에 가까운 15,000명 수준이었다. 국립극장 관람객 수(1996년)(단위 : 천명, 천원) 99년 국립극단 관객수단체명유료관객수무료관객수국립극단6,003명15,485명지방공연이나 특별기획공연 등은 형편이 더욱 좋지 않다 공공성이 강조되는 특별기획공연을 제외하더라도 98년 (구분된다. 직책단원의 직책은 기획위원, 지휘자, 안무자, 연출자, 원로 단원, 부지휘자, 악장, 지도위원, 무대감독, 수석요원(파트별, 악기별), 기획홍보요원, 총무요원으로 다양하고 복잡하게 구분된다. 단체마다 그 장르의 특징에 따라 단원제도를 구분하여 탄력성있게 운영할 수 있지만 적지 않은 예산이 소요된다는 점은 공통된 큰 부담이다. 1997년도 예산을 보면 세출 합계액 17,160,965,000원에서 전속단체운영비는 6,933,971,000원으로 40.4%를 차지하여 96년도의 43.2%보다는 감소되었다. 그러나 이와 같이 전속단체운영에 소요되는 예산이 차지하는 비중이 많음에도 불구하고 예술성 향상과 비례하지 않는다는 문제점을 안고 있다.이와 같은 전속단체의 비대함으로 극장의 재정에 경상비가 대부분을 차지하는 기현상을 낳을 뿐 아니라, 한정된 극장 공간으로 인해 한 단체가 1년에 한달여 정도만 공연을 하는 문제점을 가졌다. 그러나 이러한 문제점을 해결하기 위해 2000년에 국립발레단, 국립합창단, 국립오페라단이 전속단체를 가지지 않고 있었던 예술의 전당으로 이관되고 4개 단체만이 존속 되게 되어 보다 개선된 환경이 가능해졌다.2. 효율적인 운영을 위한 방안1) 민영화방안민영화를 추진하게 되는 전제는 관료체제의 역작용에서 비롯된다. 공공단체가 갖는 관료주의적 경영형태로 비롯되는 비효율성이 가장 문제시되는데, 공공단체의 경우 관료주의적 경영행태가 낳는 예산의 극대화를 추구하는 결과, 시장경제의 이윤동기원칙을 따르지 못하여 과투자ㆍ과고용으로 대표되는 방만한 경영을 초래하게 된다.이 밖에도 정부의 과잉규제 및 통제로 인해 일어나는 비효율성 역시 부인할 수 없다. 또한 관료제의 서면주의(Red taoe)ㆍ형식주의가 기획을 방해하며, 조직원들의 문제해결 방식에서도 선례를 중시하고 상사의 지시에 그대로 영합하는 등 소극적 태도가 만연하여 예술의 신축성을 따라가지 못한다. 또한 관료제는 기본적으로 보수성을 띠며, 환경 변화에 대한 적응능력이 약하다. 그밖에도 부적당한 전.
Ⅰ. 서론인터넷이 비즈니스 세계에 혁명적 변화를 일으켰으며, 이러한 인터넷이 제공하는 기회를 포착하기 위해 많은 기업들이 e-business를 추진하고 있다. 실제로 e-busi ness는 제대로만 활용되면, 디지털 기술로 가능하게 된 Connectivity(인터넷 및 정보 네트워크를 활용하여 마케팅, 판매, 구매 등 전자상거래 활동수행), Collaborati-on(디지털 기술을 활용하여 기업내, 기업간, 기업과 고객간의 가치사슬을 연계)을 통해 신규사업 전개, 매출 증대, 효율성 증대, 비용 절감 등의 기회를 기업에게 제공해 준다.그러나 문제는 이러한 e-busines를 통해 이렇다할 수익성을 올리고 있는 기업이 거의 없다는 것이다. 또한 2000년 3월 닷컴 위기론이 대두된 이후 나스닥 폭락과 닷컴의 도산과 사업 철수가 이어지고 있는 상황이며 네트워크 및 컴퓨터 장비업체까지도 추락의 소용돌이에 휩싸여 있다.최근 닷컴 세계의 구조조정과 인력감축, 사이트 폐쇄가 연일 매스컴을 장식한다. 경영 성과 면에서도 닷컴 기업은 최악을 달리고 있다. 야후 파이낸스(Yahoo Finance)가 분석한 결과에 따르면 지난해 상장하여 최악의 성과를 낸 11개 기업중 73%인 7개 기업이 인터넷 기업이라고 한다. 우리가 이름만 대면 훤히 알 수 있고, 한때 전도 유망한 기업으로 각광 받던 e-Toys는 최근 사이트 폐쇄 조치가 내려지기까지 하였고, 영국의 인터넷 의류업체인 Boo.com은 창업 1년 반만에 1억 3,000만달러의 자금을 소진하고 2000년 5월에 도산하였고, 다른 유명 닷컴 기업들도 적어도 현재는 주문을 받을수록 손실이 발생하는 상황에 처해있다. 이 밖에도 이미 많은 닷컴 기업들이 몰락했으며 아마존닷컴(Amazon.com)과 같은 우수한 인터넷 기업들조차 그 생존 여부를 가늠하기 어려울 정도로 수익성이 악화되었다.우리나라 닷컴 기업의 경우 다음커뮤니케이션, 새롬기술, 네오위즈 등 주요 닷컴업체 5개사들의 지난해 순이익은 99년엔 1백29억원에 달했으나 작년에는→경영 고도화」를 거쳐 4단계인 초경쟁(hyper-competition) 단계에 진입하였고, 우리나라의 경우 다음커뮤니케이션ㆍ새롬기술 등 국내 대부분의 닷컴은 경영 고도화 단계에 위치 하고 있다.또한 닷컴은 수익(비즈니스)모델의 융합화가 진전되어 최근 콘텐츠, 커뮤니티, 커머스의 융합이 이루어진 상태이다. 초기에는 콘텐츠(Yahoo), 커뮤니티(Geocity), 커머스(Amazon)로 나뉘어 독립적인 양상으로 발전되었으나, 본격적인 성장기를 지나고 닷컴간의 인수합병이 활성화되면서 수익(비즈니스)모델간 융합(Mixing)이 보편화되고 있다. 그리고 온라인 커머스 모델이 한계에 이르자 오프라인의 커머스 모델도 도입, 연계한 AOL과 타임워너 합병, 야후+포드, AOL+GM의 전략적 제휴 등이 그 예이다.2. 닷컴 기업의 위기전개아마존(Amazon.com)의 2000년 2/4분기 순손실은 3억 1,720만 달러로 99년 2/4분기의 1억 3,800만 달러에 비해 크게 증가. 같은 기간 중 매출은 3억 1,440만 달러에서 84% 늘어난 5억 7,780만 달러를 기록아마존은 계속되는 적자, 막대한 부채 부담, 현금 보유액 감소 등으로 최근 따가운 눈총을 받고 있으나 아마존 측은 자사의 현금 상태가 매우 양호하다고 반론하고 있다. 그리고 거대 유통 업체인 시어즈, 월마트는 대표 닷컴 기업인 AOL과 손잡고 온라인 사업에 적극 참여함으로써 온라인 유통업테의 대표 주자인 아마존의 아성을 위협하고 있다.또한 지난 몇 개월 동안 구미의 boo.com, reel.com, toysmart.com, violet.com 등 유명세를 타던 회사들이 차례로 도산하여 위기가 현실화되었다.▷ boo.com- 베네통의 지원하에 Seed Round에 1억달러나 투자했던 유럽 제1의 인터넷 의류업체 boo.com이 설립 6개월만에 도산- 자산 가치 3억불을 상회하던 boo.com이 도산한 이유는 과도한 광고비와 비현실적인 3D마케팅, 풍부한 자금력을 과신한 비용낭비에 기인▷ reel.com- 영는 사실은 닷컴 기업의 영업 기반인 수익 모델에 문제가 있다는 것으로 판단할 수 있고, 따라서 기존의 수익 모델에 대한 철저한 분석과 평가, 강력한 현금 창출력을 갖춘 수익 모델로의 방향 전환이 시급하다.자료: www.isc.org; www.stat.nic.kr주 : 호스트(host)는 인터넷에 연결되어 고유한 주소를 가지고 있으면서 이름이 네임서버에 등록되어 있는 컴 퓨터를 말하며, 도메인(domain)은 문자로 표시된 인터넷 주소를 가리킴주: 1) 매출액 단위는 미국 업체의 경우 백만 달러, 국내 업체의 경우 억원임2) 야후의 영업 손익은 회계연도 1998년의 당기순이익을 가리킴3) 금융회사인 찰스슈왑과 E*트레이드의 영업손익은 당기순이익(net income)을 가리킴4) 최근 주가는 2000년 7월 3일 기준 시가임4. 닷컴기업의 수익 모델 분석기업의 본원적인 영업 활동을 통해 현금의 유입을 가능하게 하는 업무 흐름을 수익 모델이라고 할 수 있으며, 닷컴 기업의 위기를 타개할 수 있는 방안은 강력한 현금 흐름 창출력을 가진 수익 모델을 확보하여 자체 생존력을 강화하는데 있으므로 수익 모델의 확보는 닷컴 기업의 생존에 가장 중요한 일임을 알 수 있다.닷컴 기업을 분류하는 경우에는 거래 주체, 거래 대상, 거래 편익, 거래 수익 등 다양한 기준을 적용할 수 있으나, 수익 모델은 거래 수익에 따른 것으로 기업의 지속적인 성장을 보장하기 위해서는 수익원천이 명확해야 한다. 수익 모델은 매우 다양하지만, 기존에 알려져 있는 기본 모델로서는 광고료 모델, 중개수수료 모델, 판매마진 모델, 고정회비 모델, 정보중개료 모델을 들 수 있다.1) 광고료 모델ㆍ수익 채널 : 기존의 대중매체에 의한 광고 수익 모델을 인터넷상에 접목ㆍ핵심 전략 : 최대한의 광고 시청자를 확보하는 것이 관건이기 때문에, 풍부한 컨텐츠, 광고 클릭시 현금 지급, 무료 전화와 S/W등 인센티브를 제공함.ㆍ모델 분석 : TV와 신문 등 기존의 매체와의 경쟁, 낮은 광고 단가, 인터넷 시장 규모의 제한래를 특성으로 하는 업종을 중심으로 순식간에 확산되었다. 최근에는 기존 오프라인 기업의 온라인 진출에 힘입어 온라인 도소매업이라고 할 수 있는 e-tailer가 각광 받으면서, 판매마진 모델이 부각되고 있다.앞으로의 전망은 다양한 수익 모델이 결합하는 통합형 수익 모델, 온라인 기업과 오프라인 기업이 결합하는 '온&오프'수익 모델이 보편화될 것이다. 즉 지금까지 하나의 닷컴 기업이 시장 선점 효과에 집착하여 하나의 수익 모델을 고집하는 경우가 많았으나, 점차 여러 가지 수익 모델이 결합하는 방식이 보편화될 것으로 보인다.그리고 닷컴 기업의 수익 모델의 취약성을 보전하기 위해 오프라인 기업과의 제휴가 활발해지고, 기존 오프라인 기업이 온라인으로 진출함에 따라 오프라인 기업이 가지고 있는 전통적인 수익 모델을 채용하는 경우도 많아질 것으로 보인다.2) 미래형 수익 모델의 재구축수익 모델과 관련하여 닷컴 기업이 선택할 수 있는 전략은 새로운 수익 모델의 지속적인 개발, 온라인 수익 모델간 결합, 온라인 오프라인 수익 모델간 결합, 사업 모델의 전환이라는 네 가지가 큰 줄기라 볼 수 있다.ㆍ대안 Ⅰ : 지속적인 수익 모델 혁신 ― 자체 새로운 모델의 개발과 모델 혁신 을 지속하여 선발자로서의 지위를 적극적으로 고수하는 전략이다. 이를 위해서 는 변화에 대한 적응력과 유연성, 기술적 역량이 뒷받침되어야 한다.ㆍ대안 Ⅱ : 온라인 & 온라인 모델간 결합 ― 온라인에서 수익성이 검증된 모델 혹은 시너지 효과를 높일 수 있는 다른 모델을 찾아 결합시킴으로서 결합 수익 의 극대화를 도모하는 전략이다.예를 들어 광고료 모델 + 고정회비 모델, 광고료 모델 + 판매마진 모델, 판매 마진 모델 + 중개수수료 모델 등 다양한 모델간 결합이 가능하며, 이 가운데 결합 수익을 극대화할 수 있는 모델 조합을 찾아내는 것이 핵심 과제이다. 결 합의 방법으로서는 전략적 제휴, M&A, 자회사 설립 등이 동원될 수 있다.ㆍ대안 Ⅲ : 온라인 & 오프라인 모델간 결합 : 이미 수익성이 검증된 오 자동접속 서비스.이게임즈는 모뎀 사용자 뿐 아니라 고속망 사용자들도 집에서 쉽고 간편하게 종량제로 온라인 게임에 자동접속할 수 있는 서비스이다.이용자들은 이게임즈를 통해 리니지를 비롯한 20여 종의 다양한 게임을 게임회사별로 가입하지 않고도, 분당 20원(시간당 1200원)의 요금으로 가정이나 직장에서 게임방 수준 이상으로 즐길 수 있다.지금까지 고속망 게임 이용자들이 유료 온라인 게임을 이용하려면 경제적 부담이 적지 않았다. 일반적으로 유료 온라인 게임을 이용하려면, 게임 별로 월2-3만원 가량의 게임요금을 각각의 게임회사에 선불방식으로 지불해야 했기 때문이다. 실제로 가정이나 회사에서 리니지(월 선불액 29,700원), 바람의 나라(월 선불액 29,700원), 어둠의 전설 (월 선불액 29,700원) 등 세 가지 유료 게임만 이용하려 해도 월 10만원 가까이 요금 부담이 발생하여 게임 마니아들이 가정에 고속망을 설치했다 하더라도 대부분 게임방을 찾는 이유는 이 같은 요금 부담 때문이였다. 그러나 이게임즈를 이용하면 특별한 가입절차나 선불 월정액 지불 없이 사용 시간 만큼 분당 20원의 요금만으로 편안히 다양한 게임을 즐길 수 있는 것이다.이메일로 하는 후불결제 - 네오위즈 원클릭페이국내 최초 고객 맞춤형 PSP(Payment Service Provider) 원클릭페이.PSP(Payment Service Provider)란 기존 결제 솔루션 판매자와는 달리 기업 특성에 맞는 편리한 과금 방식과 다양한 결제 수단, 고객기반 마케팅 등을 통합, 제공하는 서비스로, 이를 통해 기업은 구매행태 분석 기반의 eCRM (고객관계관리)까지 나아갈 수 있는 큰 장점을 갖게 되었다. 원클릭페이는 이 같은 PSP 개념을 국내 최초로 도입한 결제시스템 기반의 새로운 비즈니스이다.Oneclick Pay는 은행에서 관리해주는 회원들의 원클릭통장을 Email을 통하여 쉽게 돈을 보내고 받을 수 있게 한 서비스이다.누구나 쉽게 인터넷에 접속한다 - 네오위즈 원클릭네오위즈 원클릭은 9