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빈폴의 마케팅 전략

All About 'BeanPole'경영학부 20002451 남정길 경영학부 20032446 손승희 경영학부 20032462 안정아목차서론 1. 기업 선정 이유 2. 브랜드 소개 'Bean Pole' 본론 1. 상황분석 환경 분석 SWOT분석 소비자 분석 경쟁사 분석목차2. segmentation targeting positioning 3. Product Price Place Promotion목차결론 1. 성과 2. 문제점 3. 전략적 대안서론 1. 기업선정이유- 1989년 당시 해외 브랜드가 독점 하고 있던 시장에 진입 - 30%이상 매출 고속 성장 - 폴로 를 추월 - '자전거가 말을 앞질렀다' - KMBA 대한민국마케팅대상 브랜드 명품상서론 2. 브랜드 소개 'Bean Pole'시장 진입 도약기 (1989~1998) -1989 빈폴 런칭 -1993 '그녀의 자전거가 내 가슴에 들어왔다' 성공적인 TV 광고로 인지도 제고 -1994 No-Sale 정책 선언 -1997 빈폴 SPORTS -1998 서울 패션인상 올해 브랜드 상 수상브랜드 소개사업확대기 (1999~2002) -1999 “더플 코트” Big Hit KMA 히트상품대상 수상 -2000 빈폴체크 의장 등록 의류캐주얼 부문 환경소비자 대상 수상 -2001 소비자 디자인 선호도 1위 빈폴 ladies 단독 브랜드 출시, 빈폴 골프 빈폴 옴므 빈폴 진 런칭 대한민국 패션 품질 대상브랜드 소개Global 추진기 (2003~ ) -2003 명동 빈폴 종합관 오픈, “빈폴 키즈” 런칭 -2004 소비자 디자인 선호도(KDPI) 1위 -2005 K-BPI 캐주얼의류부문 1위 수상 대한민국마케팅대상 브랜드명품상 상해에 있는 백화점에 중국 1호 매장 오픈 대한민국마케팅대상 브랜드명품상 (3연속) NBCI 국가브랜드경쟁력지수 1위 (2연속) 글로벌 마케팅 파이오닝상 (한미 마케팅학회)브랜드 소개Brand Image Concept Boston의 이미지에서 유래.브랜드 소개Traditional casual - 행복문화: 행복을 전달하는 메신저 - 자연주의: 자전거는 생명권인 자연과의 어울림을 중시 - 희망의 정신: 정통 신사의 자전거에 대한 호기심브랜드 소개제품 특징 -기본상품에 충실하여 SO BASIC -가족적이고 따뜻한 분위기 -독특한 상품라인 -한국적 독자 브랜드 추구 -활동적이고 기능적인 디자인과 소재 사용브랜드 소개Product Life-Cycle본론 1. 상황분석 - 환경분석패션산업 환경 - 캐주얼화 남성 정장화 - 전체적인 흐름은 Uni-Sex환경분석07-08년 패션시장 -소비양극화 지속 -글로벌패션 상륙 다각화 -패션유통의 진화 -집중,협동 강화 사회문화적 환경 - 소비의 구조조정 - 개인 맞춤 소비화 시대 - 소비자의 퓨전화 - 주5일 근무제의 보편화 - 참여문화의 확산 - 실버마켓의 변화본론 1. 상황분석 – SWOT 분석위협(Threat) 해외 브랜드의 침투 Polo와의 경쟁 심화 Hazzys, Lacoste 온라인 시장의 활성화기회(Opportunity) 한류열풍 Bean pole International Brand extension Global Brand약점(Weakness) 매장의 수도권 집중화 지방인지도 상대적 저하 Polo를 따라 한다는 느낌 높은 가격책정강점(Strength) 삼성그룹 제일모직 산하 고품격으로 소비자 신뢰성 높은 Brand-Loyalty소비자 분석소비자 패션의식 Trend - 탈 아시아 수준 - 소비심리 불안 남성 패션의식 Trend - 브랜드를 중시,심플한 스타일 선호 - 동대문, 이태원, 온라인소비자 분석소비자 Life Style - 소비시장의 양면성 : 획일성과 다양성, 기술과 자연, 일과 휴식 등 상반된 가치가 동시에 표출 - 80년대 획일성, 90년대 다양성 추구, 2000년대 양면성 공존으로 소비자상 변화 생활, 소비문화의 변화 - 온라인쇼핑의 보편화, 광고의 비중 - 주 5일 근무에 의한 여가활용 증가 - 직장, 모임 등 에서의 자유로운 복장 선호본론 1. 상황분석 – 경쟁사 분석캐주얼시장의 빈폴/폴로 2분화 빈폴/됨경쟁사 분석타 겟 층18~50세 남성들이 중심 타겟 아동 그리고 중장년층기본적으로 Non-age 20~30대 학구적인 20대의 학생경쟁사 분석브랜드 확장'랄프로렌'의 성공 이후 내놓은 캐주얼 브랜드 폴로 칠드런, 폴로 보이스/걸스, 인펀드, 토들러 - 폴로 진스, 폴로 골프 등의 라인확장으로 40여개가 넘는 독립매장, 80여개의 해외 매장빈폴 레이디스, 빈폴 옴므, 빈폴 골프, 빈폴 진 - 2003년 플래그십 스토어 오픈 in 명동 - 플래그심 스토어를 통해 통합 명품 패밀리 브랜드로서 하나의 통합된 이미지를 보여주는 유통망 획득 - 2005년 중국 1호점 오픈경쟁사 분석브랜드 이미지'미국적'인 브랜드 영국 귀족주의 + 미국 합리주의트래디셔널 매스티지 브랜드 다니엘헤니, 기네스펠트로와 같은 스타활용으로 고급이미지 강화경쟁사 분석광고와 마케팅폴로를 후원: 고급문화 브랜드의 이미지 구축 할리우드 스타들의 착용만으로도 큰 광고효과 - 디자인은 곧 전략, 전략은 곧 상품요트경기를 후원 No-sale : 신뢰감 상승, 40% 매출 신장 - 패션선진국에 디자인 센터구축본론 2. STP - SegmentationBean Pole :10대부터 50대까지를 타겟으로 한 캐주얼브랜드로 12년째 꾸준히 매출신장 Bean Pole sports : 일상에서 벗어나 어딘가를 여행하거나 스포츠를 즐기는 패션 리더들을 대상 Bean Pole Ladies: 여성만을 위한 브랜드로 2001 봄/여름 시즌부터 새롭게 출범, 자유롭고 개방적인 미국의 생활방식을 한국인의 Life style에 맞게 절충시킨 이미지를 표방 Bean Pole Golf : 20~30대를 겨냥 2001년 가을시즌에 출시 Bean Pole Homme : 국제적 감각을 지닌 30대 남성 층을 겨냥본론 2. STP – TargetingBean Pole :시장이 다양해지고 세분화됨에 따라 타겟을 달리하여 브랜드라인 세분화 Bean Pole Sports : 20대 후반의 트랜드에 민감한 반응을 보이는 고객을 대상 Bean Pol 선호도가 높은 대학생, 커리어 우먼 Bean Pole Golf : 40~50대 젊은 골퍼들을 겨냥한 디자인과 이미지를 제공 Bean Pole Jeans : 중학생 혹은 고등학생 Bean Pole Kids : 감각을 중시하는 부모님들을 대상.본론 2. STP – Positioning- 고급스럽고 편안한 이미지로 최고의 품질을 추구한다 - 고가격, 고품질 정책, No-sale 을 고집하여 '고급상품' 이라는 브랜드 이미지를 유지 - 소비자의 마음 속에 경쟁사보다 우위에 설 수 있도록 하기 위해 차별된 디자인이라는 질 중심의 전략으로 고객의 욕구에 적극 대처해 소비자 신뢰와 차별된 이미지 구축본론 3. 마케팅 믹스 전략 4P - Product브랜드 로고 - 콩넝쿨 지대대 라는뜻 : BOSTON IVY League 전통 상징 - 키다리아저씨 : 소설 속 따뜻한 행복과 희망 상징 브랜드 컨셉 - 행복문화에 바탕을 둔 Family life를 존중하되 시대에 맞게 변화하는 희망정신 반영 - 3대 life style : 희망, 자연, 행복Product우수한 품질과 디자인 - 고가격 전략의 원천, 고품질과 세련된 디자인 품질 중심 전략 - 칼라, 소재의 표준화 : 원가,리드타임 절감, QR용이 - 제품 차별화 - 불량률을 낮추기 위한 전략 - 지속적 연구 신뢰감 - 우수한 품질의 브랜드라는 소비자의 신뢰감 - '제일모직' 브랜드의 전략적 이용 - '빈폴' 브랜드 + '제일 모직과 삼성' 의 이미지 : 신선한 브랜드 이미지 + 품질 보장과 신뢰감Price고가 전략 - 이미지 향상, 고급 이미지 유지 - 경쟁효과 : 우수한 이미지 소비자의 관심, 준거 가격 상승 - 기대효과 - 관성효과 : 긍정적으로 형성된 브랜드 전체에 대한 이미지는 개개의 제품에 대해서도 마찬가지로 소비자의 관용적 태도를 유도본론 3. 마케팅 믹스 전략 4P – Place매장이 수도권에 집중 - 지방의 인지도 약화 우려 - 캐주얼을 선호하고, 직장 내 정장 탈피적인 라이프 스타일 추구가 서울을 중심으로 한 에서, 수도권내 유통망 확대는 성공적Place유망한 유통망 확보 - 상권 분석 및 소비자 분석을 토대로 유망한 유통망을 집중 확보 - 43개 백화점과 5대 직영점, 54개 대리점 분포 SCM, QR - 직물과 의류간 QR (Quick Response) 체제를 구축한다는 목표 하에 정보시스템을 구축, 서울본사와 구미, 여천, 안양, 중국 천진의 공장과 전국의 매장을 하나로 연계한다는 목표 하에 SCM 시스템 구축Place매장이미지 통합(Store Identity) - 통일된 이미지와 고급스러움을 추구 인터넷 쇼핑몰 전시관 투자 해외 진출 - 중국시장을 중심으로 해외진출 추진 - 고가정책의 성공여부가 귀추본론 3. 마케팅 믹스 전략 4P – Promotion광고 전략 - 장기간 일관된 광고 - 뚜렷한 인지화 고객 감동 전략 - 결손아동 돕기, 의류기증행사 - 요트대회협찬 - 모니터링 제도Promotion강력한 마케팅 부서 각종 이벤트 및 포인트제도 면세점 사업 타기업과의 제휴결론 1. 성과경영실적(제일모직) - 매출이익 : 4392억원 현황 - 빈폴 신규 sub-brand 및 캐쥬얼 브랜드 매출 신장으로 매출액 전년 대비 12% 증가 - 성공적인 서브-브랜드의 진입결론 2. 문제점낮은 인지도 차별화 필요 새로운 유통망 필요 고가정책 실패 우려 글로벌화 미흡결론 3. 전략적 대안 제시유통망 확충 - 지방 확충을 통한 입지 강화 - 외국인 관광지, 수출자유지역 등으로 유통망 확충에 따른 해외에 브랜드 소개 유명디자이너 라인 구축 - 디자이너 대학 창설 - 글로벌 확장의 바탕 부작용 발생 - 성급한 라인 확장 금지 - 고유의 이미지 유지결론 3. 전략적 대안 제시High Price - 경쟁력 유지가 언제까지일지 확신할 수 없음 - Brand Loyalty를 유지하기 위해 제품 외에도 다양하고 지속적인 차별화 활동 필요 Globalization - 강력한 마케팅 부서 - 한류스타 활용을 통한 아시아지역 진출 추진 - 스타 마케팅을 활용한 서구시장 진출{nameOfAppl

경영/경제| 2007.11.16| 37페이지| 4,000원| 조회(782)

전략, 마케팅믹스, STP, 빈폴, 시장분석

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마케팅사례와 속담-화이자(Pfizer)마케팅

화이자(Pfizer)마케팅 사례1.등잔밑이 어둡다“제약만큼 경쟁이 치열한 분야도 드뭅니다. 세계적으로 이름이 널리 알려진 대형 제약회사들도 시장 점유율이 10%미만입니다. 최근 2~3년간 제약업계에 수백억달러를 넘나드는 초대형 M&A가 줄을 이었지만 MS같은 독보적인 스타는 아직 탄생하지 않았습니다.세계 제약 시장 규모는 연 3000억달러에 달합니다. 대형 제약회사들은 이 방대한 시장을 개척하기 위해 평균 15년 정도 걸리며 500억달러 이상의 비용이 소요되는 신약 개발에 사활을 겁니다.최근 수년간 시장에 선보인 신약 중 가장 돋보인 제품은 단연 비아그라 입니다. 미국 제약회사 화이자는 비아그라 판매로 지난해 10억달러 매출을 올렸습니다. 비아그라 덕분에 화이자는 미국 경영전문지 포브스에 의해 99년 최우수 기업으로 선정되기도 했습니다.화이자는 우연한 기회에 비아그라 개발에 착수했습니다. 90년대 초 영국 샌드위치 지역에 있는 화이자 연구소는 협심증 치료제를 개발하던 중 이 제품이 성기능을 과대 촉진시키는 부작용을 안고 있다는 사실을 발견했습니다. 화이자는 협심증 치료제를 포기하는 대신 발기부전 치료제 개발로 돌아섰고 10년후 비아그라를 시장에 내놓았습니다.“이 사례에서 보면 자신이 개발해야 하는 제품의 부작용이 오히려 시장에 출시 되었을 경우 히트를 칠 상품이었다는 사실을 모른 체 부작용이라는 사실 때문에 출시를 주저한 흔적을 볼 수 있다. 상상을 조금만 전환하면 이렇게 놀라운 사실이 소비자에게 appeal 할 수 있다는 사실을 몰랐다는 것이다.2.구슬이 서말 이라도 꿰어야 보배다“화이자는 40년대 초 페니실린을 대량생산하는데 성공하면서 명성을 얻기 시작했습니다. 대다수 제약업체들이 농화학, 의료기기, 생필품 등 주변사업을 병행하고 있는 것과는 대조적으로 화이자는 제약 부문에 사업 역량을 집중시켰습니다.99년 화이자 총매출액 162억달러중 제약이 차지하는 비중은 90%를 넘습니다. 지난 90년 총매출액 64억달러 중 절반 정도가 제약이었던 것에 비해 비중에 크게 확대됐습니다.화이자가 제약에 사업역량을 집중시킨 것은 지난 91년 월리엄 스티어 회장겸 최고경영자가 취임하면서부터 입니다. 스티어 회장은 제약사업에 승부를 걸기 위해 농화학, 의료기기등 당시 수익성이 높던 사업을 과감히 포기했습니다.화이자는 지난해 의료기기 사업을 17억달러에 매각한 것을 마지막으로 인체의약품과 동물약품에만 집중하고 있습니다. 5월초 워너 램버트를 939억 달러에 인수하기로 합의했습니다. 워너 램버트를 인수하게 되면 화이자의 제약 매출은 310억달러에 달해 세계최대의 규모로 부상하게 됩니다.“아무리 좋은 기술력을 보유했다고 하더라도 시장에서의 성공을 위하여 역량을 집중 시키지 않으면 누구나 관심을 가지지 않는다는 사실을 각인시키는 사례이지 않을까 한다. 당연한 사실을 알면서도 노력을 기울이지 않는 나의 모습과 비슷하다고 느껴진다....3.콩심은데 콩나고 팥심은데 팥난다.화이자는 90년대 초부터 연구개발에 강한 면모를 보이기 시작했습니다. 지난 10년동안 연구개발에 투입된 자금은 3배이상 늘어났습니다.화이자 총 매출에서 연구개발 비중은 90년 10%에서 지난해 18%로 늘어났습니다. 99년에는 기술연구에 29억달러를 투입했으며 올해는 32억달러로 예상하고 있습니다.화이자의 기술투자 수준은 경쟁업체 머크와 비교해보면 쉽게 알 수 있습니다. 머크는 총매출에서 화이자에 10억달러 이상 앞서고 있습니다. 그러나 머크의 연구개발 투자는 총 매출액의 10% 수준으로 화이자에 3억달러 정도 뒤쳐져 있습니다. 지난해 머크의 매출은 11.3% 오른데 반해 순익은 14% 상승했습니다.화이자의 데이비드 셰드라즈 최고재무담당자는 머크의 순익이 매출 상승률을 훨씬 앞지르는 것은 연구개발투자가 1.8%밖에 오르지 않았기 때문이라고 지적합니다. 그는 " 매출에 비해 순익이 너무 높으면 걱정이 앞선다."며 " 연구개발투자를 낮춰 순익을 높이는 것은 제약회사 경영에 문제가 있음을 알려준다"고 말합니다.이 사례에서 보면 투자비용 만큼 경쟁업체에 견주어 성장이 가능하다는 사실을 보여주는 좋은 사례이지 않을까 생각해본다. 일등이라고 자만하는 경쟁업체에 비해 자신의 약점을 보완하려는 노력은 절대 승부에서 배반을 하지 않는다는 사실을 보여주고 있는것 같다.4.공든 탑이 무너지랴연구개발투자를 많이 한다고 해서 성공적인 신약을 개발하는 것은 아닙니다.. 신약 승인을 받은 제품 10개중 7개는 시장에서 잊혀집니다. 제약업계에서 연구개발 못지 않게 중요한 경영요소가 마케팅입니다.95년 미국에서 일반 언론매체에 의약품 광고가 허용되면서부터 제약업계에서 마케팅의 중요성이 부각됐습니다. 의사의 처방전이 있어야만 전문 치료제를 구입할 수 있는 미국에서 약품 광고는 90년대 중반까지 커다란 제약을 받아왔습니다.95년부터 전문 치료제 광고가 허용되면서 과거 의사에게 한정했던 약품 구매 영향력이 일반 소비자에게 확대됐습니다. 신문이나 TV광고를 본 후 의사에게 특정 약품의 처방을 요구하는 소비자가 늘어난 때문입니다. 광고허용을 계기로 미국 의약품 판매는 94년 400억 달러에서 지난해 1000억 달러로 급증했습니다.화이자는 지난 5년간 미국 제약 회사 중 가장 큰 폭의 광고지출 증가율을 보였습니다. 현재 매출액에서 세계 4위인 화이자는 광고 지출에서 1위를 고수하고 있습니다. 화이자는 비아그라 출시 때에도 공격적인 광고 전략을 구사했습니다. 비아그라 출시 2-3개월 후 판매량이 떨어지자 비아그라는 밥 돌 전 상원 의원을 광고모델로 기용했습니다. 75살된 돌의원이 효능을 얘기하자 비아그라 판매는 다시 상승곡선을 그리기 시작했습니다.연구개발과 마케팅을 동시에 강화하는 전략 덕분에 화이자의 경영실적은 크게 향상됐습니다. 지난 10년간 화이자의 매출은 2배 늘어났으며 순익은 3배 상승했습니다. 주가는 8배 이상 급등했습니다. 지난해 포브스 500대 기업에서 화이자는 매출에서 109위인 반면 시장 가치에는 6위에 올라 투자자들의 높은 관심도를 보여줬습니다.이 사례는 위의 사례와 많이 흡사한 사례라고 생각이 든다. 역시 기업가의 모진 노력의 값진 결과라고 평가하고 싶지 굳이 속담으로 표현되어지기에는 많이 아까운 성공사례이다. 누구나(?) 성공을 하고 싶어한다고 나는 생각한다. 하지만 누구나 성공을 할 수는 없다. 예전 삼성의 광고에서 세상은 일등만을 기억한다고 했던 인쇄매체 광고가 기억이 난다. 그렇다면 어떻한 조건이 시장에서 일등으로 만드는 것일까? 인지도를 확보하기 위한 공격적인 마케팅과 밥 돌 상원이라는 획기적인 광고모델의 기용으로 시장에서의 일위가 가능하다고 생각을 한다.

경영/경제| 2006.11.24| 4페이지| 1,000원| 조회(641)

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한국전력의 투명경영

투명하게 세계로 날아라 한국전력~기업윤리 14조 강성윤(9935424073) 조홍섭(9935426721) 남정길(20002451) 김영은(20012415)Content기업 소개 혁신을 통한 세계 경영의 성공 한국 전력의 투명 경영 문제점 및 해결책 질의 및 응답￭ 기업 소개한국전력 공사법에 의거하여 설립된 정부 전액출자의 특수법인 업종 전력사업 설립일 1961년 7월1일 상장일 1989년 8월 10일 소재지 서울 강남구 삼성동 167￭ 기업 소개1898년 설립된 한성전기회사를 시발로 이후 부산(1901년), 인천(1905년), 원산(1912년)등지에 전기주식회사가 설립됨으로써 공장 도시를 중심으로 전기 공급 확장 1961년 전기 공급회사를 통합한 한국전력(주) 설립 1982년 현재의 이름으로 상호 변경 (주식회사에서 공사로 변경) 1994년 뉴욕 증권거래소에 주식을 상장￭ 기업 소개핵심업무 ① 전력자원의 개발 ② 발전·송전·변전 및 배전 ③ 위의 각 사업과 관련되는 연구 및 기술개발 ④ ①, ③과 관련되는 사업에 대한 투자와 출연 ⑤ ①, ④에 부대되는 사업 ⑥ 기타 정부로부터 위탁받은 사업수치로 본 한국전력(매출액) 25조 1123억 원 (당기 순이익) 2조 4486억 원 (배당률) 23% (총자산) 61조 6268억 원 (부채비율) 46% (시가총액) 24조 2512억 원 (신용등급) A1 Stable혁신을 통한 세계 경영의 성공Content 해외 배전사업 발굴 및 신시장 개척 혁신적 사고로 신 사업 모델 구축해외 배전사업 발굴 및 신시장 개척해외 배전사업 발굴 및 신시장 개척 1. 추진배경 목적 경기침체, 전력수요 둔화-해외시장 진출 대두 배전계통 운전효율의 세계최고수준의 기술력 수익창출 필요해외 배전사업 발굴 및 신시장 개척2.환경분석위기 대내외 경영환경 변화에 따른 해외사업정책변동요인 잠재 후발주자기회 세계최고의 기술력 개도국의 사업참여율 증가약점 개도국의 열악한 여건으로 사원참여 저조강점 배전설비 기초기술부터 최고수준의 know How추진효과~??? 사업 모델 정립을 통한 해외시장개척의 필요성 제기 미국, EU 등 선진국은 축적된 자본, 경험, 기술력, 글로벌 브랜드 및 역사적 관계 등을 바탕으로 세계 자원 시장 개발을 압도. 한전은 필리핀, 중국 등 선행 전력 인프라 구축 운영사업을 통해 글로벌 사업수행 역량과 브랜드 이미지 구축에 성공 - 한편, 자원보유 개도국은 풍부한 자원개발과 동시에 부족한 인프라(전력, 에너지, 통신 등) 확충을 패키지로 연계한 국가 발전 전략을 추구신 사업 모델 구축국가적 의의 한전의 전력 인프라 진출이 유전 확보를 견인 고부가가치 초대형 사업의 파생효과로 국내 연관산업 발전 유인 연계적으로 한국의 국가적 위상을 강화 중동, 아프리카 지역의 성장을 견인효 과* 나이지리아 사업의 성공적 추진만으로 국가 목표인 “13년 자주 개발율”18% 중 10.5% 달성 가능(제2차 국가에너지 자문회의 자료)효 과직접 효과 (1) 보수적 평가로도 약 10억불 이상의 순이익 실현 가능 (2) 한전이 글로벌 종합에너지 기업으로 국제적 위상 확립의 계기 (3) 국가 에너지 자원개발 자주율 향상의 획기적 증대에 기여 (4) 아프리카 등 국가 인프라 개발에 있어 민간외교의 첨병 역할효 과간접효과 1. 민관합동 조사단 파견을 통한 PPP (public private partnership) 정립 2. 에너지 해외 진출을 위한 경제개발 협력기금(EDCF)증대 3. 플랜트 수출활성화를 위한 정부차원의 금융지원 시스템 확보 4. 에너지 특별회계 구조개편 및 재원확충 5. 정부의 공기업에 대한 에너지 개발 역량강화 및 글로벌화 적극 지원한국 전력의 투명 경영투명 경영 필요성 기업경영의 투명성이 사회 전반적으로 요구 열린 경영을 하지 않는 회사를 신뢰하지 않는다. 주주들과 투자자들은 옛날보다 더 합리적 경영상의 투명성은 이제 그 기업의 경영 성과의 한 척도한국 전력의 투명 경영낮은 투명도의 원인 성장 위주의 급격한 재벌기업 위주의 경제발전 에서 비롯된 특유의 족벌식 경영문화, 정경유착의 관행, 일부 대기업에서 나9.2월 발효 - 미국윤리임원협의회(EOA) “기업윤리경영 표준안” 제정('02) → 국제표준화기구(ISO)의 세계 표준으로 채택되도록 할 계획('04)한전의 투명경영 도입배경⃞ 국내 환경 ○ SK 글로벌 사태 이후 기업의 투명성/도덕성 인식 강화 ○ 부패방지위원회의 공공기관 청렴도 조사 및 결과발표 정례화 - 2003년 “부방위” 청렴도 조사결과 최하위권 ○ 산업자원부의 윤리경영 평가지표 개발 및 윤리경영수준 평가시행 ○ 국제상거래뇌물방지법('99.2), 부패방지법('01.7), 공무원의 청렴유지 등을 위한 행동강령('03.3) 등 제정 시행 중한전의 투명경영시스템(10개 요소)1. 회사 비전/전략과 투명경영의 연계 2. 최고경영자 및 경영진의 의지표명 3. 전략적 투명경영 계획 4. 투명기준 및 투명가이드 5. 투명경영전담 조직 6. 감독 및 감시/감사체계 7. 교육훈련프로그램 8. 위반행위 신고제도 9. 투명경영 실천평가 및 보상제도 10. 사회공헌활동투명경영전담 조직 운영2004년 투명교육 실적(사이버 교육포함)122.21.84.01인당 교육시간130.835,15481,124총 교육시간5.8%19,11820,230현원증 감 율'03'04구분2004년 투명교육 실적(사이버 교육포함)○ ○ 사업소 자체 투명경영 교육(강사 초빙 등) : 교육실적 평가에 반영 ○ 투명경영 사이버 교육과정 개발 교육시행('04.7) - 교육방법 : 7월～11월까지 매월 1회, 회당 750명, 20시간 - 교육실적 : 3,508명 수료 (전 직원의 17.3%) 중앙교육원 1주 이상 모든 과정에 “투명” 교육 의무화('03. 4월부터) - '03년 - 4,721명, '04.10월까지 : 3,534명 ○ 교육원에 “투명경영” 오프라인 과정 운영('04. 4) - 2박 3일 과정, 총 3회 79명 교육시행(투명경영 리더 위주) ○ 본사의 사업소 순회교육('04. 5) - 1차 : 민원사업장(239개소) 약 17,000명 - 2차 : 사업소장 등 관리직 271명위반행위 신고제도○ 사장직음 - 자율신고 포상(수수금액의 25% : 최저 5만, 최고 50만원)투명경영 실천평가 및 보상제도○ 임직원 근무실적 평가에 투명경영 추진노력 반영, 평가 - 사장/경영진 경영계약 에 반영('03년부터) - 직원 근무성적 평가에 청렴도 또는 도덕성 반영('96년부터) ○ 외부 전문조사 기관을 통한 자체 청렴도조사 실시 ('03년부터) - 조사대상 : 전 사업소 및 전력 그룹사(10개사) - '04년 결과 : 종합청렴도 85.5점 ('03년 73.1점 대비 12.4점 향상) ○ 투명경영 실천 우수직원에 대한 한전인상 “윤리부문상” 신설('03년부터) ○ '04년부터 사업소 경영실적평가항목에 “투명경영 실천노력도” 반영(배점 5점) - 최우수 사업소에 표창장 및 포상금 수여(익년 1월 예정) ○ 개인윤리인식 점검 시스템 시행('04. 3) - 내 용 : 사내 인터라넷 접속 시에 윤리인식 을 점검하는 화면이 자동으로 나타나, 질문에 응답 해야만 인터라넷 접속가능 - 점검주기 : 매주 2회 (월/수요일)2006년 달성목표1. 투명경영시스템의 지속적인 개선 추진 □ 지속적이고 합리적인 투명성교육 강화 ○ 2차 사이버 교육과정 개발 : 1차 수료자 대상으로 심화학습 시행 ○ 투명경영 리더의 선발 강화로 실천노력 강화 - 리더에 대한 공모 후 재심사 선발 → 사장이 직접 임명장 주는 방안 검토 □ 협력업체 및 관계사에 대한 투명경영 지원 강화 ○ 협력업체 및 전력 그룹사 직원들에 대한 투명성교육 확대 (사이버 교육 등) 투명경영 동참유도 ○ 협력업체가 투명경영 강령 등 투명경영 미시행시 불이익 주는 방안 검토2006년 달성목표2. 사업소 별 투명경영 추진체계 구축 (본사위주에서 탈피) ○ 1차 사업소 별 투명경영 위원회의 운영 강화 → 실질적인 노력 지원 ○ 사업소 별 추진실적/노력에 대한 평가 및 보상 강화(포상금 등)2006년 달성목표3. 기업의 사회적 책임 실천을 위한 노력 지속적 추진 ○ 사업소 별 특화된 봉사단의 활동 추진 → 노력에 대한 피드백 ○ 소외고객에 대)윤리 경영지수 비교 총점비교 공기업: 7.74 점 사기업: 6.64점 결과적으로 전체적인 투명경영 개선도는 사기업에 비해 월등 하지만 구조적으로 보면 지역사회와 고객 측면에서 많이 미흡협력업체- 10.9% 작업장- 4.23% CEO- 18.5% 지역사회- 21.86% 고객 –2.21%협력업체- 30.5% 작업장- 26.1% CEO- 8.8% 지역사회- 0.5% 고객 – 0.8%민간기업한국전력문제점1) 뇌물 수수 : 전력 계량기 공급업체와의 거래선 로비 : 석탄납품 비리사건 등 2) 공기업 특성상 나타나는 연공서열 : 직무 능력에 따른 진급이 아닌 직무 연수에 의한 승진제도, 성과급 제도 미흡 : 성과 목표치 설정유인 저하 : 잠재적 기업 발전유인 감소문제점3) 정경유착에 의한 기업전략 설정 및 인사발령 : 직무의 전문적인 지식을 갖춘 CEO가 아닌 행정관료 혹은 여당인사가 사장으로 발령 : 임원의 혈연,학연,지연관련 인사들의 승진이 비교적 빠름 4) 낙하산 감사 : 사기업의 감사제도에 비해 한전의 감사는 정치권 인사들에 의해 이루어짐 : 결과적으로 노조반발, 내부 감찰기능 약화, 근본적인 경쟁력 약화 우려문제점5) 기술적인 결함과 생명본 경시풍조 : 지상 개폐기 사례 6) 사회 안전망 구축의 구멍 : 장애인 부부 단전으로 인한 화재사 : 불합리한 요금체계 (일률적인 누진 요금체계)해결책1) 뇌물 수수 : 공기업 직원 행동강령의 강화 : 신고 포상제도 강화 : 교육 및 훈련 프로그램과 후생 복지의 충분한 보장 2) 공기업 특성상 나타나는 연공서열 : 점진적인 성과급 제도 보완 : 진급 시험제도 발전해결책3) 정경유착에 의한 기업전략 설정 및 인사발령 : 조례제정으로 직무 전문가를 CEO로 임명 : 제도적 장치 개선 : 국가 지분을 점진적으로 줄여서 민영화 4) 낙하산 감사 : 감사 임명 시 임명절차를 투명하게 경영정보 공개 : 감사 임명 시 비전문가를 철저하게 배제해결책5) 기술적인 결함과 생명본 경시풍조 : 지중화 공사 및 안전성 높이는 R D 추진 및 안전w}

경영/경제| 2006.11.17| 38페이지| 3,000원| 조회(314)

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[외식산업]티지아이

T.G.I.F Differentiation StrategyMar. 08 바가지 조CONTENTSMarket analysis 1. Competition 2. Consumer 3. Company Targeting 1. Segmentation 2. Targeting Positioning 1. Strategy positioning 2. Image positioning Marketing tactics 1. Promotion 1 2. Promotion 2I. Market analysisCompetition Consumer CompanyMarket analysis - competition이윤을 보면 아웃백을 제외하고 모두 마이너스 이익 기준 : 2004년 단위 : 원오지정 매출 159,221,273,166 영업이익 3,092,531,893 당기순이익 14,552,250,747 푸드스타 매출 95,161,601,399 영업이익 (-)1,530,838,651 당기순이익 (-)3,598,360,586 롸이즈온 매출 83,710,441,480 영업이익 1,605,217,165 당기순이익 (-)1,532,580,459 CJ 푸드빌 매출 112,534,813,795 영업이익 2,693,872,304 당기순이익 (-)922,531,814패밀리 레스토랑 업계의 과도한 경쟁으로 이익이 낮아지고 있다.현재 아웃백 tgif 베니건스 빕스 씨즐러 토니로마스 스카이락 마르쉐 등등'92 tgif라이프싸이클에 따른 국내 일반외식산업의 단계적 특성'95 베니건스 '97 아웃백 빕스현재 성장기 말기로 과열경쟁을 보이고 있음.경쟁업소의 증가 - 매출이 최고에 도달 창업의 전국적인 확산 과열경쟁 나타나기 시작 -가격경쟁으로 폐업하는 업소 증가12P : 경쟁요인 중 하나. 경쟁으로 감소 Q : 산업 전반 증가. ' 3의 법칙 ' C : 경쟁으로 인한 마케팅 등 비용 증가I. Market analysisMarket analysis - consumer경기가 아직은 회복되고 있지 않다.12소비자들의 지갑 열기도 이 주로 이용함.2고객 needs 변화에 맞추지 못함경쟁업체들의 등장으로 인하여 고객층도 다양해지고 차별적인 서비스가 등장 기존 패밀리 고객들은 자기들의 컨셉에 맞는 레스토랑으로 이동 새로운 프렌즈 고객들은 tgif 에 대해 old 이미지를 가지고 있음 고객들의 변화에도 tgif 는 아무런 전략 변화가 없었음 다만 가격만 내릴 뿐이었음I. Market analysisMarket analysis - summarycompetition과열경쟁으로 마이너스 이익consumer경험 증대로 소비행태 까다로워짐 경기회복이 늦춰지면서 소비 불황 지속company고객 needs 부족으로 선호에서 밀려나고 있음.T.G.I.F 위기I. Market analysisMarket analysis - summary위기 탈출 방법이익 = 가격 * 고객 수 – 비용기존 전략 경쟁 심화 가격 인하 제품가격인하 P↓ 제휴할인 등 C↑고객 수의 증가고객들이 구매 시 가격 이외의 요인을 중요시 하고 있다. 따라서 그 요인을 찾아내야 한다. 가격 경쟁을 하지 않고도 TGIF 만의 수요를 늘려야 한다. 차별화가 중요하다 !!!!I. Market analysis목표 T.G.I.F 를 패밀리 레스토랑 시장에서 차별화 하자II. TargetingSegmentation TargetingSegmentation고객은 성별 * 동반 그룹 에 의해 분류 될 수 있다.패밀리 그룹프렌즈 그룹남성여성Segment 4Segment 3Segment 2Segment 1동반 그룹성별SegmentationTargeting 방법 : 이익면에서 각 열등 그룹 제거II. TargetingTargeting여성이 남성보다 이익 면에서 우월하다.유사 업종 비교 : 피자의 경우 여성 소비자 비율이 80% 이상 표본 조사 : 신촌점의 경우 여성 그룹 54% 혼성그룹 28% 남성 그룹 12% (참고 : 서승재 씨 객원마케터 하기 전 패밀리 레스토랑 경험 무 )패밀리 레스토랑 이용 비율전체 소비재의 83% 역시 여성이 선택하고, 의사결정과정에서 적 수익이 높음을 알 수 있다. 현재까지 가격경쟁으로 인한 출혈로 인해 앞으로의 경쟁이 제품 경쟁으로 향함을 생각 할 때 가격할인 요인이 없어질 시 Girls 시장에서의 매출 하락이 예상된다. 비용의 절약을 위해서는 마케팅 효과에 민감한 Girls 시장보다는 로열티가 강한 Women 시장의 투자로 로열티 축적효과를 얻을 수 있다.Main target : Women 직장여성TargetingII. TargetingMain Target 의 구체적 모델 제시내 이름은 조은미 직장 3년차다. 이젠 신입끼도 없고 점점 삭아가는 중이다. 첨에 직장 생활 시작할 때는 보험 적금, 요새 유행이다는 적립식 펀드 도 계획에 있었지만 계획은 계획일 뿐이다. 자동차 할부금에 지난 달에 산 가방하며 신발, 홈쇼핑에서 주문한 화장품 까지.. 으~~ 마이너스 될 까 두렵다 ㅠ.ㅠ 며칠 전 옷 사러 갔는 데 요새 옷은 날씬하기를 강요하는 것 같다. 뭔 청바지나 자켓들이 그리 쬐그많게 나오는지.. 몸짱 트렌드에 맞춰 헬스클럽에 등록하긴 했지만 3일 나가고 피곤해서 ~~ 아~~ 돈 아까워.. 괜히 3개월로 끊었나 싶다. 오늘은 오랜만에 대학 친구들을 만난다. 코엑스에서 보기로 했는데 패밀리 레스토랑이나 가볼 까.. 갑자기 옛날 생각이 나네~ 대학 때는 런치시간 맞출려고 강의 끝나자 마자 뛰어갔었는데.. 빵으로 배채우고 막상 음식 나오면 배불러서 먹지도 못하고.. ㅎㅎ 친구들이랑 생일 조작도 많이 했지~ 엄마 아빠 동생 회원 가입 시키고 쿠폰 이용도 많이 하고.. 참,, 구차했군.. 저녁에 스테이크 자르는 게 꿈이었는데… ㅎㅎ 지금은 뭐~ 그 정돈 가뿐하다. 직장 다니니까 더 높은 식당들에 눈이 띄이고 있다. 밥 먹고 2차로 어딜가지.. 와인 바나 가볼까.. 살짝쿵 돈이 걱정되기도 하는데.. 우선은 즐기고 보자~ *TargetingII. TargetingIII. PositioningStrategy positioning Image positioningPositioning고객들의 머릿속에 패밀리 레itionIII. PositioningT.G.I.F 의 Bar 집중화 전략은 수익성 측면에도 적합하다.1T.G.I.FThank Goodness It's Friday ! “와~ 금요일이다!!” 주 5일제의 확대시행으로 한 주를 끝내는 금요일의 의미? “한 잔 마실까?” 금요일을 즐기는 고객 = 금요일과 같은 즐거운 TGIF 그들의 공통점은 “DRINK”WOMEN TARGET 에게 소란스럽고 위생적이지 않은 술집, 마냥 부담스러운 칵테일바는 NO!! 저렴한 가격, 이국적이고 깔끔한 환경, 멋있는 바텐더, 즐거운 이야기.. 바로 TGI가 target에게 제공해 줄 수 있다.2Target3Cost음료는 상대적으로 저비용 제품.T.G.I.F Bar 전략 Gooooood!!!!Positioning – Strategy position1. Strategy positionIII. PositioningPositioning – Image positionBar 집중화 전략에 맞춰 T.G.I.F 를 캐주얼 다이닝 레스토랑으로 재 포지셔닝 한다.대학생 직장인 이용 직장인들이 대부분 런치 세트 시간 evening time 런치 메뉴 주 메뉴 맥주, 칵테일, 스테이크 메뉴2. Image position패밀리 레스토랑 T.G.I.F캐주얼 다이닝 레스토랑 T.G.I.F이용 층 Busy time 주요메뉴III. Positioning캐주얼 다이닝 레스토랑의 이미지를 기존 이미지와 보완하여 새로 표현한다.패밀리 레스토랑 T.G.I.F다이나믹한맑은캐주얼 다이닝 레스토랑 T.G.I.F다이나믹한모던한Positioning – Image position2. Image positionIII. PositioningT.G.I.F RE – PositionMeaning 젊은 도시 남녀가 퇴근 후 저녁에 가벼운 술 한잔과 함께 즐거운 시간을 보내는 장소. 보조 Concept 색을 이용해서 표현 기존의 T.G.I.F 의 색인 빨강 + 모던함을 나타나는 색 의 결합 활동적이고 세련된 도시 남녀 표현캐주얼다이닝 레스토랑P칵테일 및 간단한 안주 세팅 -바텐더가 들려주는 준벅 이야기 및 각종 이벤트 -직원들은 파티의 스텝이 되어서 부담 없는 논알콜인 음료 (스무디, 탄산, 쥬스) 등을 제공 -곳곳에 음료가 있는 손만 뻗으면 마실 수 있는 파티Promotion 1IV. Marketing tacticsPromotion 2 황홀한 데이트남녀간 사랑처럼 TGIF와 고객도 사랑으로 사귄다!! 감성 마케팅의 부상과 얼짱 신드롬의 열풍이 식지 않는다는 점배 경여성고객의 재방문 유도 여성고객의 구전 효과를 이용해서 신규고객 확보목 적Promotion 2IV. Marketing tactics(5) 총비용에 따른 선택속성과의 일원분산분석 총비용에 따른 대구지역 패밀리 레스토랑 선택속성에 관한 차이분석은 '음식의 질', '종업원의 외형' 요인에서 유의적인 차이가 나타났다. 2-4만원 이하의 비용을 지출한 사람들은 2만원 이하나 4만원이상의 비용을 지출한 사람들보다 레스토랑의 음식의 맛과 질, 레스토랑에서 행해지는 종사원의 서비스의 품질, 음식의 신선도를 고려해서 레스토랑을 선택하고 있는 것으로 나타났다. 2-6만원의 비용을 지출한 사람들은 2만원 이하의 식비를 지출한 사람들보다 종업원의 용모, 종업원의 유니폼의 상태, 경험에 따른 종사원의 음식에 대한 지식의 정도, 종업원과의 의사소통 이 얼마나 이루어지고 있는가에 의해서 패밀리 레스토랑 선택에 영향을 미치는 것으로 나타났다.출처 : 패밀리 레스토랑 이용행태에 따른 선택속성에 관한 연구 - 대구지역을 중심으로- 유 영 진꽃미남 프로모션의 중요성Promotion 2IV. Marketing tacticsLove with T.G.I.F .명 칭 : TGI 에서의 황홀한 데이트 꽃미남이 득실 대는 TGIF 일 시 : 2006년 3월부터 계속 장 소 : TGI 각 매장 및 Bar 대 상 : TGI 매장 홈페이지 방문 고객 10~20대 여성고객 위주 내 용 : TGI 내의 꽃미남 직원을 선정 한 후 그들을 통해서 고객의 방문을 유도 한다.Promotion 2Ihow}

경영/경제| 2006.06.18| 37페이지| 10,000원| 조회(337)

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[인간과 사회] TV 3개 방송사 prime time 시간대 프로그램 분석

TV 3개 방송사 prime time 시간대 프로그램 분석◎ prime time이란?; golden time, peak time이라고도 한다.가장 시청률이 높은 방송 시간대를 말한다.따라서 광고비도 가장 높은 시간대이다.우리 나라는 대략 오후 7시～11시대 (주말은 5시~11시대)에 해당된다.◎ prime time이 오후 7～11시로 나타나는 이유; 직장인의 퇴근, 학생들의 귀가 등으로 가정으로 복귀하면서 여가 시간에 TV를 보거나, 가족과 함께 식사를 하거나 대화를 나누면서 티비를 보게 된다. 최근에는 가족이 ‘모여 함께’ TV를 시청하기보다는 개인의 취향에 맞는 프로그램을 골라 ‘챙겨’보는 현상이 두드러진다.◎ prime time 시간대의 광고; 시청률과 광고는 떨어질수 없는 관계이다. prime time 시간대는 광고주가 지불하는 광고료가 가장 높고, 방송국 입장에서도 이 시간대의 시청률의 작은 변화가 광고수입에 큰 영향을 미친다.이 시간에는 광고가 방송되는 시간과 수도 타 시간에 비해 많고, 주로 대기업의 제품이나 판매가 활발한 유명 상품이고, 제작 자체에도 심혈을 기울인 광고가 많다. 또한, 이 시간에 주로 방송되는 광고들이 사회적 관심을 모으게 되며, 이는 곧 구매와도 직결된다.◎ 3개 방송사의 prime time 시간대별 편성 분석- 평일7시 전후 : 청춘시트콤 (MBC ; 뉴논스톱,)시트콤은 특정한 배경적 상황(가족, 학교 등)과 인물이 드라마 전체에 존재하고, 연속적으로 이어지는 이야기가 아닌 매 회당 새로운 이야기가 전개된다. 그래서 매 회마다 챙겨 보아야하는 부담이 없다. 그리고 주로 일상적이고 평이한 소재를 코믹하게 다루므로 누구나 부담 없이 즐길 수 있다.그러나 일상에 어긋나는 과장적 표현이 많고, 부적절한 언어 사용이 나타나기도 한다. 또한각 방송사마다 유사한 프로그램이 끊임없이 등장하여, 시트콤 출발 초기의 독특함이 퇴색되었다.주요 프로그램으로는 MBC 남자 셋 여자 셋 , 논스톱 , 세 친구, KBS 멋진 친구, SBS 순풍 산부인과 , 골뱅이 , 왠만해선 그들을 막을 수 없다 요즘 뜨는 올드미스 다이어리 등이 있다.7시대 : 쇼/오락 프로그램 (요일별 다른 프로그램)- 일반 오락프로그램- 가요 순위 프로그램- 정보와 오락을 겸비한 프로그램- 가족 대상 프로그램- 청소년용 프로그램8시대 : KBS - 뉴스 투데이SBS - 8시 뉴스MBC - 일일연속극9시대 : KBS - 시트콤 SBS - 요일별 오락프로MBC - 뉴스데스크‘정형화’의 대명사 뉴스가 변화하고 있다. 더 이상 ‘9시에 시작하고’ , ‘지루하고 재미없는’ 뉴스가 아니다.SBS는 9시 뉴스에서 탈피하여 ‘한 시간 빠른 뉴스’를 슬로건으로 내걸고 8시에 뉴스를 편성하였다. ‘KBS2 뉴스 투데이’는 8시 편성으로 SBS와 맞대결 하면서도, 앵커들이 딱딱한 얼굴 표정과 판에 박힌 멘트를 벗어나 대화하는 듯한 말투를 구사하면서, 실생활 중심의 보도로 새로운 관심을 끌어내고 있다.10시대 : 미니시리즈, 기획드라마 (대형투자 된 시청률이 높은 드라마)월화/ 수목/ 금요 드라마로 나뉨.11시대 : 성인 대상의 토크쇼/연예정보/오락 프로그램뉴스 심층보도 프로그램- 주말가요 순위 프로그램, 오락-쇼 프로그램, 주말 연속극이 주로 편성 되어있다.특히 대량 투자된 ‘버라이어티쇼’가 많고, 주말 연속극 역시 시청률 경쟁이 심하다.주중에 비해 특별히 ‘챙겨보는’ , 가장 인기가 높은 프로그램들이 주로 주말에 방송된다.KBSMBCSBS5시대VJ특공대 재행복주식회사실제상황 토요일6시대쇼 파워 비디오토요일실제상황 토요일솔로몬의 선택7시대8시대주말 드라마주말 드라마8시 뉴스9시대연예가 중계뉴스데스크주말 드라마10시대구수한 세상 누룽지드라마드라마◎ 토요일KBSMBCSBS5시대좋은 나라 운동본부타임머신인기가요6시대해피 선데이일요일 일요일 밤에일요일이 좋다7시대8시대주말 연속극주말 연속극8시 뉴스9시대개그 콘서트뉴스데스크드라마10시대비타민시사매거진 2580드라마◎ 일요일1. 특징⑴ 다수의 비전문적 진행자가 있다.; 적게는 2명부터 많게는 6～7명까지 한 무대에서 사회를 맡는다. 그리고 전문 아나운서가 아닌 말장난에 능한 연예인 출신이 대부분이다. 진행자가 많아야 ‘버라이어티’ 개념에 걸맞는 꽉 차는 무대를 보여준다는 편견이 시청자에게도 어느새 인식되어 있다. 다수의 진행자를 두게 되면 진행이 산만하고, 진행자 각각에 부여되는 중심이 불균형적이게 된다. 심지어는 프로그램 내내 한 마디도 못하고 무대에서 내려가는 진행자도 생긴다. 이는 지나치게 ‘보여지는 양’에만 집착하는 좋지 못한 기획이라 볼 수 있다.⑵ 몇 개의 내부 프로그램으로 구성된다.; 모든 버라이어티 쇼는 전체 프로그램 안에 세부적인 코너를 가지고 있다. 이들 코너들은 각각 독자적인 구성과 내용을 가진다. 내부 코너의 인기로 전체 프로그램의 시청률을 움직이며, 제작자는 끼워넣기 편성 등으로 전체 프로그램의 시청률을 높이는 방법을 사용하기도 한다. (대표적인 예로 MBC '목표달성 토요일'에서 새 코너 ‘악동클럽’을 시작하면서 기존의 코너 순서를 바꾸어 인기 있는 두 코너 사이에 새 코너를 둠으로서 시청률을 끌어올렸다.)

인문/어학| 2005.06.08| 4페이지| 1,000원| 조회(380)

자연, 휴머니즘, 티비

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