모의투자 보고서 (현대모비스 중심)1. 실제 투자 기간 2010년 4월 20일 ~ 5월 31일Start 2010.04.20 KOSPI지수 -1,718.03ptEnd 2010.05.31 KOSPI지수 -1,641.25pt나의 전체 수익률 : -4.86%나의 현대모비스 (A012330) 수익률 : 18.58%2. 투자 종목현대모비스 012330Hyundai MobisKRX : 운수장비GICS : 자동차부품2.1 기업소개현대모비스는 1977년 현대정공으로 출발해 1999년 경제위기를 거치면서 자동차부품 전문회사로 탈바꿈했다. 2000년 11월 회사 이름을 현대모비스로 바꾼 데 이어 2002년 1월에는 구조조정을 완료해 세계적인 자동차 부품 생산 판매회사로 자리매김하고 있다. 현재 자동차 3대 핵심모듈인 샤시모듈, 운전석모듈, 프론트엔드모듈 등을 생산하여 현대·기아자동차에 직서열 공급하는 모듈사업과 국내외에서 운행중인 모든 현대·기아자동차에 소요되는 보수용부품의 공급을 책임지고 있는 부품사업을 영위하고 있다.매출 2조 원에서 시작했지만 매년 1조 원씩 추가 매출을 이뤄 지난해에는 세계적인 불황에도 불구하고 9조3000억 원대의 매출을 달성했다. 또 영업이익 1조 원을 돌파한 국내 19개 업체 중 하나로 지난해 ‘1조 클럽’에 가입했다.3. 현대모비스 매입 시점 선정 이유* 2010년 4월 20일 161,500원에 15주 매입3.1 일 차트상 저평가된 시점2009년도 9월 말 KOSPI 지수는 하락하여 1,600선이 붕괴되며 조정을 받았고 2009년 상반기부터 9월까지 급격하게 상승했던 현대모비스의 주가는 이때부터 조정을 받기 시작하였다. 2010년 상반기에 들어 KOSPI지수가 점차 상승하였고 현대모비스의 수익률과 영업이익률은 2009년도 4분기 대비 2010년도 1분기에 크게 상승하였지만 주가는 크게 오르지 못하였다. 나는 현대모비스의 주가가 4월말에도 아직 저평가 되어있다고 생각하였다.4월 19일 현대모비스가 기업의 사회적 책임을 담은 지속가능보고서를 발간했고 UBS증권은 19일 "현대모비스의 주가는 매수 적정 수준"이라며 "주가는 저평가됐고 사업 성장세는 견조하다"고 평가했다. UBS는 "지난 6개월간 현대모비스의 주가는 현대차와 기아차 주가대비 각각 15%, 49% 밑돌았다"며 "현대차 대비 현대모비스의 P/BV(주가배율)가 -1 표준편차로 내려갔다"고 분석했다.이런 공시를 보고 20일 매수를 결정하였다.3.2 외국인의 매수세 증가또한 나는 외국인의 매매동향을 살펴보았는데 2010년 4월 중반에 들어 외국인의 현대모비스 매수가 강해지는 것을 보고 매수 시기로 적절하다고 판단되었다. 물론 외국인이 산다고 다 오르는 것은 아니라고 생각되나 외국인은 정보와 자금면에서 나보다 월등히 앞서가기 때문에 참고지표 정도로 삼았다.4. 투자종목 선정 이유4.1 현대모비스 기업자체의 성장가능성과 가치현대모비스는 안정적인 사업구조를 보유하고 있으며, 지난해 BMW, 폭스바겐, 크라이슬러, 벤츠 공급계약으로 매출처 다변화를 꾀할 수 있다는 점에서 성장 가능성이 크다고 생각되었다. 얼마전 오토넷 인수로 미래 성장동력인 전장사업을 빠르게 강화하고 있고 현대·기아차의 모든 신차에 보급형 오디오ㆍ비디오ㆍ내비게이션을 공급해 가시적인 성과를 내고 있다.모비스는 완성차업체가 아니므로 자동차 업체의 세계적인 경쟁상황에서도 경쟁 업체의 위협 없이 꾸준한 매출상승을 이어갈 수 있다고 생각된다. 국내외 자동차 업체에 부품을 공급하니 자동차 업계의 경쟁을 바라보는 현대모비스의 입장은 현대모비스의 입장은 마치 '비가 오면 우산이 팔리고 날이 개면 구두가 팔리는 것'과 같은 상황이다.대우증권등 여러 증권사들은 현대모비스가 환율 하락과 현대오토넷 합병에 따른 부담을 극복해 영업이익률은 12% 대의 양호한 수준을 기록할 것으로 예상하였다. 현재 전장 부품의 중장기 성장 과정이 조기 정착되고 있는 상황이며 관련된 투자비용 부담과 자본수익률(ROE, ROIC 등) 하락 우려를 불식시키고 있는 것으로 판단하였다.현대차그룹 7개 핵심 계열사의 지난해 재무제표에 대한 감사보고서, 최근 3년간 사업보고서 및 올해 1분기 영업실적을 종합 분석해본 결과 현대모비스와 현대차가 그룹 내 우열을 가릴 수 없는 가치주인 것으로 조사됐다. 가치주 1위 자리를 차지한 현대모비스는 총자산이익률(ROA), 자기자본이익률(ROE), 매출액 대비 영업이익률, 순이익률 부문에서 모두 두 자릿수를 기록하며 효율-수익성이 돋보였다. 한정된 자원으로 가장 효과적인 성과를 내고 있는 셈이다. 재무건전성과 성장성 지표도 그룹 내 2위를 차지했다. 현대모비스는 그룹 내 가장 낮은 부채비율(42%)을 보유하고 있는 반면 지난해 지출한 이자비용 대비 벌어들 영업이익의 수준을 보여주는 이자보상배율은 56배로 그룹 평균 대비 6배 이상 높았다. 현금 창출 능력을 판단할 수 있는 유동부채 대비 유동자산 비율(140%)과 당좌비율(116%)도 가장 높은 것으로 집계됐다.
도요타 한국시장 진입 전략마케팅전략 10조 6PM한국 자동차 시장 분석 - 시계열 분석내수 : IMF외환위기 이전 150만대 수준 외환위기 이후 '02년 160만대 수준 까지 증가하였으나 최근 고유가 등으로 인한 내수시장 침체로 인하여 부진한 상황 2007년까지는최근 상황 반전9월 내수는 전년동월(2008년)의 경우 주요업체의 부분파업과 추석휴무 등으로 상대적으로 판매가 부진한 실적이었으나 금년에는 YF쏘나타, 투싼ix, 신형마티즈, New SM3 등의 신차효과와 노후차 교체시 지원정책, 영업일수 증가 등이 더해져 전년동월비 76.0% 증가한 138,291대 기록한국 자동차 시장 분석 - 국내 판매량한국 자동차 시장 분석 - 국내 판매량도요타가 한국 시장에 진출하게 된 배경기존 '렉서스'가 수입차 시장점유율 1위 - 도요타 브랜드 상륙의 필요성을 느끼지 못함 고급차가 아닌 대중차인 'HONDA'가 작년도 수입차 시장에서 1위 차지 (20%) 수입 차끼리의 제살 깎아먹기가 아닌 현대의 일부 고객들을 뺏어온 것 - 도요타 브랜드의 한국 시장 성공가능성을 점침 최근 수입차에 구매에 대한 소비자 이미지 제고 및 환율하락 등으로 국내 수입차 시장규모가 급격히 증가하고 있음도요타가 한국 시장에 진출하게 된 배경세계적인 금융위기와 이에 따른 시장침체, 완화약세라는 최악의 상황에 도요타 브랜드의 상륙이 늦어짐 2009년 10월 금융위기도 어느 정도 진정, 환율은 높기는 하지만 안정 - 캠리, 라브-4, 프리우스가 한국에 상륙캠리라브 - 4프리우스가격 전략주력 상품인 캠리 가격발표 전 3800만원 정도로 삼천만 원대 후반 예상 but 3490만원으로 출시 동급 수입차종인'혼다 어코드(3590만원)'보다 저렴 미국판매가격 2만 9900달러(한화 약3500만원)와 비슷한 가격으로 경쟁력을 갖고 있음도요타의 전략운송비용과 관세를 생각하면 파격적인 가격 이윤이 미미할 것이나, 바로 향후 출시될 예정인 현대·기아 자동차 그룹의 YF쏘나타 2.4 모델과 K7 및 신차들의 가격 상한선을 낮춤 일정부분 내수시장까지 장악 일석이조인 격으로 현대의 실적을 줄임 초기 캠리의 3천만 원 대 한정공급판매의 적절한 판매로 인한 이미지 메이킹 - 적절한 분위기 확인 후, 캠리나 기타 차종의 판매량 증대도요타의 전략가격 전략도요타의 전략이미지 메이킹 전략반일감정의 억제 * 국가 간 정치문제에 직접적 개입 자제 * 혼다의 정책 벤치 마킹 2005년 한일수교 40주년을 기념해 5월.7월.9월에 열리는 한일 우정의 해' 행사에 협찬 - 한국 소비자들의 인식을 바꿀만한 행사 협찬도요타의 전략이미지 메이킹 전략판매 가격에서 더 나아가 고객들이 가장 불편해하는 부분인 애프터 서비스 불만을 확실히 해소하는 전략을 통해 한국 시장에 뿌리를 내려야 함 실제로 도요타의 국내 5개 딜러 건물 지하에는 정비가 가능한 시설이 마련되어 있고 수입차 최대 규모의 대형 정비 공장을 별도로 가지고 있다. 이러한 인프라를 바탕으로 내년 부터 월 2000~3000대를 팔아도 고객 서비스 유지에 별 문제가 없음도요타의 전략소비자 Need 파악{nameOfApplication=Show}
CONTENTS＊이동하고자 하는 목차를 클릭하세요.1990년대 맥도날드(McDonald)의 성장둔화 - 사업 다각화의 필요성을 절감으로 인해 다른 사업분야 모색 맥도날드사가 1993년 처음으로 런칭한 커피 전문 브랜드 호주에서 처음 사업 시도 - 아시아, 중동지역 300개 / 남미 110개 / 유럽 140개 이상 점포 보유 2006년 국내 도입 - 현재, 기존의 맥도날드 점포와 분리된 개별 McCafe는 없음 “커피전문업체 중 가장 싸고 맛있다”는 평가 - '07. 2. 6 컨슈머 리포트 매거진 발췌McCafe 소개매년 3% ~ 5%의 고속 성장 다른 국가에 비해 원두커피 점유율 낮은 편 - 인스턴트커피 75%, 원두커피 25% 수준 (월간 커피 , 2007년 기준) 대형업체의 원두커피 시장 진출 본격화 - 패스트푸드 업체들의 저가 마케팅 (맥도날드, 롯데리아, 버거킹 등) - 인스턴트커피 업체들의 원두커피 시장 진입 (롯데칠성 '칸타타') 직접 로스팅해 판매하는 '로스터리숍'의 증가 - 고급 커피에 대한 수요 도넛, 케이크 등과 접목해 다양한 형태로 발전 - 던킨도너츠, 로티보이, 투썸플레이스 등 디저트 중심의 커피 매장이 인기 해외 프렌차이즈의 진출, 국내 프랜차이즈의 고급화로 고가 시장의 형 성 점차 가격의 거품을 뺀 합리적 소비로 진화 - 저가 커피의 인기몰이국내 커피시장국내 커피시장최근 원두 수입량의 급격한 증가 - 전년 대비 1만 5000톤 증가, 사상 처음으로 10만톤 돌파 (2009, 3월, 관세청 기준)국내 원두 수입량 (만톤)올해 커피 시장, 전년대비 30% 증가한 1조 8000억원대 전망 업체별 차별화 경쟁 심화될 것 원두커피 시장의 질적·양적인 발전이 심화될 것4C - Company“별도 콩도 잊어라! 이제 커피도 Smart Choice하세요!” - 공격적인 Marketing strategy로 소비자 이목 끌기 “저렴한 가격”을 위주로 경쟁력 확보 노력 - 2,000원대의 가격, 스타벅스·커피빈에 비해 약 20%~50% 저렴 이태리 라바짜 이용자 다양한 연령층10~40대 도넛 이용 고객과 더불어 전략메뉴 다양도매우 많음 (약40개)적음 (3개)많음 (15개)가격대주로 고가 3000~5000중저가 2000~2600중저가~중고가 1900~3500인지도매우 높음약간 낮음높음장 점고급화, 차별화 되고 여유있는 분위기 시장 주도자기존 인지도 활용 많은 점포 보유 접근 용이도넛과 어울려 추가 수익 기대 “coffee donuts”단 점“된장녀”의 사회적 이미지 비교적 높은 가격저가 이미지 후발 진입자의 단점도너츠 전문 매장 애매한 이미지맥 카페 출시 전후 커피 업체 점유율 변화4C - Channel기존 맥도날드 매장에 맥카페 전용공간 추가 - 기존 점포 이용으로 별도의 추가 신설비용 들지 않음 전문 유통업체가 필요없는 기존의 유통 Channel - 기존 맥도날드 유통채널(패스트푸드) 이용하여 유통비용 대폭 절감 패스트푸드로 숙련된 빠른 유통의 장점 최대한 이용 - “Time-to-market” 실현을 위한 발판 제공 맥도날드 품목들과의 연계 판촉 - 기존 패스트푸드 메뉴와 통합, 제공은 소비자 만족도 극대화로 이어져 그러나, 맥도날드 매장과 미분리의 최대의 단점 -고급스러운 분위기 조성에 한계 절감STP - Segmentation시장분류 커피선호정도 (맛, 가격)시장 1 - 인스턴트커피시장 2 - 원두커피시장 3 - 고급프리미엄커피일반커피 고객저렴한 가격 강점 가장 선호중품질 적당가격 일반수준 선호고가, 중품질과 차이 못 느낌 비선호커피애호 고객저렴한 가격 강점 일반수준 선호중품질, 적당가격 가장 선호고가격이 약점 일반수준 선호커피매니아층 고객저품질 커피 비선호중품질 커피 일반수준 선호고가, 고품질커피 가장 선호STP - Targeting일반커피고객커피애호고객커피매니아층시장매력도 (중요도 0.3) 평균커피구매빈도 커피가격에 대한 낮은 탄력성478자사와의 적합성 (중요도 0.4) 저가제품 선호도 매장 분위기 선호도 맥도날드에 대한 친숙도862경쟁 정도 (중요도 0.3) 경쟁사의 수 상대적 강/약점 여e 선호 경향 편승 비교적 고가의 경쟁업체 커피 가격 해외시장에서 축적된 실패와 성공의 데이터 이태리 라바짜 원두 공급 품질 확보 커피시장 내 점유율의 변동폭의 증가 / 진입가능성 확보 - 1월 커피매출 62% 증가, 기존 커피브랜드에 우위 점해WEAKNESSSTRENGTH'맥도날드'의 브랜드라는 태생적 약점 - 맥도날드의 기존 이미지를 안고 가야 하는 약점 (미국 광우병 소고기사용 파문으로 기업 이미지 다소 실추) (주 고객층인 여성 취향에 완벽하게 맞출 수 없음) 사업 초반기 다양한 메뉴의 부재 - 현재 아메리카노, 카페라떼, 카푸치노 3가지 메뉴 - 기존 커피브랜드 이용고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 없음 낮은 원가 유지에 대한 부담감 다소 존재 - 이태리 원두 브랜드 수입과 유통에 비해 소비자 가격이 낮음 'Chicken Game'의 가능성 존재 - 경쟁사 어느 한쪽도 양보하지 않고 극단으로 치닫는 경우 - 커피시장 내 대기업 간의 치열한 경쟁은 모두의 죽음을 야기할 수 있음기존 브랜드 '맥도날드' 인지도의 수혜 - 세계 존경 받는 기업 순위 7위 랭크(미국 Barron's사 조사결과) - 전 세계 기업 브랜드가치 top100 7위 랭크(인터브랜드 조사결과) - 전세계 119개 진출국 패스트푸드 업계 순위 1, 2위 차지(국내 2위) - 미국 내 커피브랜드 선호 조사에서 1위 차지 (National Coffee Association of USA 조사, '09년 2월 실시) 높은 가격 경쟁력 기존 대형 커피전문점과 동질의 커피를 싼 가격에 보급(2,000대) 강력한 인프라 보유(기존 맥도날드 영업점 이용) - 국내 243개 매장에 50%이상이 24시간 운영 맥도날드 상품 고객을 이용한 연계 마케팅(Link-Marketing) 세계적으로 불황에 강한 기업으로 정평TOWS - 전략설정■ Threat 스타벅스, 커피빈 등 시장 진입장벽의 존재 기존 커피시장 업체들의 강한 견제 경쟁업체의 발 빠른 마케팅 대응 중소 커피전문업체들의 도전 공격적인 마케팅에 대한 단맛의 조화로 깔끔한 맛순위2143특징다양한 도넛 메뉴 글로벌 프렌차이즈 커피 전문점 최초로 국내 로스팅 시도한국인의 입맛에 맞는 구수한 맛 주로 맥도날드의 아침 메뉴인 '맥모닝'과 함께 판매라떼 음료에 주력 인스턴트 커피도 출시커피 마니아 층이 선호참고: 한겨례 신문, 고나무 기자, 2009-02-11맥까페는 가격대비 최고의 제품이라는 평가4P - Product※ 제안 - 메뉴가 지나치게 적은 점을 개선할 필요 여름철 수요를 대비한 아이스 커피 홍보 - 다양한 시음 행사 실시 다양한 신 메뉴 개발 - 소비자들에게 인기가 많은 라떼 음료를 선보일 필요가 있음 간단하게 커피와 함께 즐길 수 있는 사이드 메뉴 개발 - 맥모닝 세트의 판매 시간대를 늘림 - 햄버거+커피 세트를 홍보하는 것도 한 방법4P – Price가격정책 수립 전 고려사항 기존의 견고한 시장을 뚫기 위한 획기적인 가격정책 필요 - 커피 시장에서는 일반적인 가격라인이 형성되어 있음 “Low-price policy”(저가정책)을 충실히 이행하여야 함 전반적으로 낮은 가격을 설정하기 위해 보충 수익원 연계 고려 - 상대적으로 높은 원가를 필요로 하는 커피 메뉴의 경우, 이를 보충할 수 있는 기타 수익원을 창출 소비자로 하여금 “낮은 가격 = 낮은 품질”의 인식을 없애야 함 - 커피시장의 경우 낮은 가격은 대체로 낮은 quality라는 의식이 있음 고객 만족을 위한 하나의 요소로써의 가격정책을 사용해야 함 - 최근 스타벅스에서 맥도날드 커피 “맥카페”로 바꿨다는 회사원 이씨는 “기존 커피보다 20~30%정도 가격이 낮고 마실 수 있는 휴게 공간까지 갖추고 있어 큰 고민 없이 바꿨다.” (포커스신문 3월 5일자 기사)4P – Price가장 비싼 브랜드 : 커피빈 가장 저렴한 브랜드 : 더카페커피시장 내 경쟁사들간의 가격 비교 – 메뉴별2009. 4월 각 브랜드 별 3가지 메뉴 기준 가격 비교비교 결과, 맥까페는 시장 내 가격경쟁력이 있음 다만, 각 메뉴별 용량(ml)이 동일하지 않아 100ml 당 가격의 가격정책 제안가장 중요한 것은 현재의 낮은 가격 정책으로 소비자에게 어필하는 것 단골 소비자를 얻은 뒤의 정책 변화는 현재보다 쉬워질 것으로 예상원두 생산자에서 구매까지 유통시장 구조 - 세계에서 가장 많이 거래되는 시장이 바로 “커피시장” - 커피의 가격은 뉴욕, 런던 거래소에서 조정 스타벅스의 경우 세계 원두재배지에서 직수입함 맥도날드의 경우 이태리의 라바짜를 통해 원두 유통 대형업체의 경우 재배지 직수입의 방법을 채택 - 맥까페에서 사용하는 라바짜 원두는 '그랜드 에스프레소' 제품(1kg/5만원) - 유통기한 6개월 이탈리아 라바짜에서 직접 공수해 옴 * 신선도(대중 선호도와 이어지는 중요 요소)평가 결과 맥카페 던킨 커피빈 스타벅스 순 * 대중들이 좋아할만한 커피 맥카페 커피빈 던킨 - 한겨례 매거진esc 2009.2.114P – Place4P – Place최종소비자까지의 유통구조 분석 - 2009년 2월 현재 국내 231개 매장 보유 - 2010대에 국내 총 500개의 매장 보유를 목표로 설정* 커피매장 확보의 어려움 1. 매장이 입주할 지역의 상권이 중요 - 당연히 건물 임대가격이 타 업종에 비해 높음 2. 각 매장의 인테리어가 차지하는 비중이 큼 - 트랜디한 인테리어 구성은 많은 자재 소요 - 따라서 많은 경비 소요이미 많은 매장을 보유하고 있는 맥카페는 유통측면에서 상당한 우위에 있음4P – Promotion촉진 믹스의 결정4P – Promotion매체를 이용한 광고 및 홍보공격적인 광고 문구 사용 최대 경쟁사인 스타벅스, 커피빈 타겟 설정 “별(스타벅스)도 콩(커피빈)도 잊어라!” 가격대비 떨어지지 않는 “맛”의 강조 한국 맥도날드, 공격적“맥카페(McCafé)”마케팅으로 1월 커피매출 62% 증가 맥카페는 이태리 프리미엄 커피 원두인 라바짜를 사용, 2천원대의 가격으로 기존 커피 전문점들에 비해 약 20% 에서 50% 저렴한 편 (이데일리 2월 5일자 기사)공격적인 광고 및 홍보로 후발주자로서의 자신감과 소비자 인식에 각인 효과 획득!4P how}
김용준교수님 마케팅관리 수업 “ 마케팅관리 조별 프로젝트 ” - 의류브랜드 ZARA 의 마케팅기법 분석 -MARKETING MANAGEMENT 목차 ZARA 선정이유 브랜드 소개 4Cs 분석 TOWS 분석 STP 전략 5Ps 분석 및 제안 결론Z A R A1.ZARA 선정이유 한국 패션협회 선정 2008 년 패션 10 대 뉴스 글로벌 금융위기 , 패션업계 침체 초래 ZARA 중심 , 글로벌 SPA 브랜드 전성시대 다양한 형태의 패션 콜래보레이션 열풍 계속 불황 모르는 아웃도어시장 승승장구 친환경 소재 , 에코 패션 각광 온라인 유통 , 나홀로 성장가도 질주 수입 콘템포러리 세력확대 및 시장세분화 패션 대기업 사세 확장 신소비트렌드 ‘ 몰링 ( Mallimg )’, 복합쇼핑몰 개발 전국 확산 시니어마켓 성장 두드러져 패션저널 , 2008. 12. 24 한국 패션계의 화두로 자리잡은 ZARA ZARA 마케팅 활동의 현재와 미래 전략을 밝힌다 !!1.ZARA 선정이유 SPA 란 무엇인가 ? S pecialty store retailer of P rivate label A pparel 의 약자 자가상표부착제유통 생산에서 소매 , 유통까지 직접 맡는 패션 업체를 의미 물류와 고객정보를 보다 효과적으로 관리하고 중간 유통과정을 생략함으로써 제품 공급 시간과 생산원가를 절감할 수 있음 패스트 패션 (Fast Fashion) 을 가능케 하는 요소 빠른 트렌드 , 저렴한 가격 , 다양한 제품 추구 ZARA, 유니클로 , GAP, Mango 등이 대표 브랜드 ZARA 의 SYSTEM2. 브랜드 소개 ZARA 브랜드 소개 1975 년 스페인 가라시아의 한 거리에 위치한 작은 가게에서 시작해 현재는 스페인을 대표하는 간판 브랜드 , 주로 여성복 판매 Inditex 의 가장 인기있는 브랜드로 1990 년대의 Benetton 과 비교되기도 함 유럽권에서만 판매되다 최근 세계 주요도시로 판매망을 확장 , 때문에 글로벌 트랜드를 모두 반영할 수 있는 실용적인 실루엣을 선보이는데 주력 소비위협요인이 더 커질 수 있음 SPA 브랜드의 선두격인 ZARA 는 시장의 기회요인과 기업 내부의 강점을 살려 시장기회선점전략 을 전개 , 시장에서의 위치를 확고히 할 필요 있음5. STP 분석 Segmentation 세분시장 1 세분시장 2 세분시장 3 연령 10 대 중반 ~20 대 초반 20 대 중반 ~30 대 중반 30 대 후반 ~40 대 인구 구성비 약 12.7% 약 23.1% 약 20.5% 추구하는 편익 ▸유행에 민감 , 또래집단 사이에 유행하는 디자인의 같은 옷을 사입는 경향 있음 ▸또래집단에 대한 과시용 ▸ 트렌드 변화에 민감하며 , 신제품이나 새로운 디자인 선호 , 충동적 소비경향 높음 ▸ 10 대에 비해 좀 더 실용성 추구 ▸가격과 디자인 모두 고려 ▸고급브랜드 느낌의 의류 선호 ▸ 디자인보다 실용성과 품질중시 ▸감성연령에 맞는 소비패턴 선호하는 패션 스타일 ▸ 캐쥬얼 선호 ▸ 캐쥬얼과 포멀한 느낌 동시선호 ▸남들과 똑같은 옷을 입기 싫어함 ▸ 캐쥬얼보다 포멀한 의류 선호 의류시장 점유율 ▸ 약 19% ( 비싼 옷을 사지는 않음 ) ▸ 29.4% ( 디자인 및 가격 모두 중시 ) ▸ 30.6% ( 경제성을 추구하나 고가 의류에 대한 부담감이 상대적으로 적음 ) 의류구입 경로 ▸명동 보세가게 , 동대문 쇼핑몰 , 인터넷 쇼핑몰 이용 ▸백화점 및 인터넷 쇼핑몰 , 아울렛 ▸ 백화점 및 할인매장5. STP 분석 Targeting ( 집중마케팅 ) 세분시장 2 ▸약 25~30 대 중반 연령대의 여성들이 대상 ▸ 이들은 트렌드 변화에 민감하여 새로운 디자인 선호 품질보다 디자인을 중요시하나 10 대에 비해 실용성을 좀 더 추구하는 경향이 있다 . 캐쥬얼과 포멀한 느낌을 동시에 선호하며 남들과 똑같은 옷을 입기를 거부하고 다양한 스타일의 패션을 시도한다 . 그들은 두달 정도의 주기로 다른 트렌드를 추구 ▸ 의류시장의 약 29.4% 를 점유하고 있고 , 고가 브랜드를 다수 구매하는 데에는 부담 고급브랜드 스타일의 의류를 구매하고자 하는 욕구 ▸ 백화점 및 인표만 있고 회사이름은 안나오는 방법 사용 상표는 지속적 경쟁우위의 핵심요소 라는 점에서 ZARA 의 상표 가치는 ZARA 의 제품에 신뢰를 높여주는 요소 그러나 세계 시장에서의 높은 브랜드 가치에 비해 한국 시장에서는 아직 ‘ 보조인지 ’ 단계의 상표인지도 보유 ZARA 의 높은 브랜드 가치는 향후 국내에서의 영역 확장과 결합하여 ZARA 의 성공에 큰 시너지 효과를 가져다 줄 것으로 기대6. 5Ps – Product 이렇게 하면 어떨까 ?! 고유이미지의 독자적 상품 개발 최신 트랜드를 반영한 명품 스타일의 디자인으로는 상품의 Identity 형성 어려움 누가 봐도 ZARA 상품임을 알 수 있는 독자적인 디자인의 상품 개발 필요 고객의 재구매요청 충족 빠른 회전으로 인해 사고 싶은 제품을 사지 못하는 경우 발생 반응이 좋은 일부 품목을 선정하여 반복 출시할 수 있는 시스템을 갖추어야 브랜드 추가 필요성 유명디자이너와 제휴한 Premium- Line( 상향연장 ) 혹은 가격이 좀 더 매력적인 Sub-Brand( 하향연장 ) 를 구축 가격이 높더라도 획기적인 디자인과 뛰어난 품질의 옷 혹은 가격에 더욱 민감한 20 대 초반을 겨냥한 심플하고 저렴한 새로운 라인 전략 여성의류 외 다른 계열의 인지도 제고 남성 , 아동의류에 비해 여성의류만 부각되는 경향이 있어 여성의류에 대한 인지도만 높은 경향 남성 , 아동의류에 대한 비중 높이고 코디 판매 전략을 도입하는 것도 효과적6. 5Ps – Price ZARA 의 가격은 USP 인 ‘ 최신 유행 아이템을 적당한 가격에 제공하여 고객 가치를 창조하는 ZARA’ 에 맞게 품질대비 합리적인 가격 을 특징으로 함 이와 같은 합리적인 가격을 가능게 하는 요인 가격의 특징 및 결정요소 합리적 가격 기획부터 디자인 , 생산 , 유통 , 판매까지 직접 하는 SPA 시스템 ( 가장 큰 요인 ) 최근들어 세계 여러 곳에 생산공장을 탄력적으로 운영함으로써 재료비 , 노동비 및 운송비 등 절감 가능 적은 수의 매장 운영으로 매장 운영비 감소 제시 가능6. 5Ps - Place 유통경로의 특징 빠른 유통 ZARA 는 생산 , 유통 , 판매까지 직접 함으로써 중간상이 존재하지 않음 생산자에서 소비자로 이어지는 가장 간단한 유통경로 유형 중간유통단계가 생략됨으로써 유통속도가 빠르고 Fast Fashion 을 가능케 하는 주된 요소가 됨 매력적인 매장 VMD 효과를 극대화하기 위해서 넓은 매장을 선호 외국에서는 대형 직영매장을 선호 , 국내에서는 대형 직영매장과 동시에 백화점 입점 유동인구와 패션업체들이 많은 상업지역에 위치 국내에는 서울에 4 곳 , 분당 , 대구 , 부산에 각각 1 곳씩 총 7 곳의 매장 운영중 온라인 판매 인터넷 해외 구매대행 사이트 2008 년 초 ZARA 가 한국에 입점하기 전부터 성행 젊은 여성들이 주로 이용6. 5Ps - Place 주요 매장 전경 및 특징 ‘ 세상의 모든 유행을 한 곳에서 ’ 라는 ZARA 의 철학 구현 로드 사이드형 대형 매장 매장 외벽의 DP 로 자체 홍보효과 유동인구가 많은 좋은 상권에 위치하고 그 거리의 대표적인 명소가 되기에 충분 현장의 구매욕구 자극 여유로운 쇼핑공간 및 휴식공간 기능 매장 안에서 Promotion 이 이루어지는 새로운 형태의 Place 개념 제시6. 5Ps - Place 이렇게 하면 어떨까 ?! 점포 수 확장 온라인 유통채널 개선 비슷한 국외 , 국내 SPA 브랜드들에 비해 점포 수가 적은 편 따라서 서울 , 대구 , 부산 등을 제외한 타 지역 타겟 소비자들은 ZARA 에 대한 인식이 부족하고 이것이 국내에서의 브랜드 인지도가 낮을 수 밖에 없는 요인이 됨 점포 수를 확장하는 전략이 필요함 - 자라 리테일 코리아의 지분 20% 를 롯데쇼핑이 보유 , 롯데백화점의 영업망을 활용하면 훨씬 많은 소비자와 접촉 가능 - 대형 직영매장 외에 백화점이나 각 지역 주요 상권에 중간 규모의 매장을 다수 운영하는 전략 필요 실제로 ZARA 는 올해 대구 , 부산 센 텀시티점을 포함하여 총 12 개 매장의 추가 오픈을 계획하고 있음 현재 온라인 유 실시한다 . - 해외 각지에 흩어져 있는 매장이 동일한 컨셉과 동일한 서비스를 제공하도록 하기 위해 동일한 종업원 교육을 실시하고 철저히 시스템화 시킴으로써 안정적인 마케팅 활동 수행을 위한 노력이 진행중 매장 스태프와 매장 자체가 접객과 판매를 함으로써 마케팅 담당자의 역할 직접 수행 - 사이즈 , 색상 , 스타일링 등이 용이하도록 철저히 계산된 상품 진열과 소비자가 상품의 특징을 쉽게 인지할 수 있는 상품 설명의 부착 , 넓은 피팅룸 등을 통해 고객 스스로가 판단해 상품을 선택할 수 있는 시스템 지원6. 5Ps - People 이렇게 하면 어떨까 ?! 우수인력 채용 회사에 대한 소속감 부여 고객과 직접 호흡하는 우수인력 양성 기업에 대한 소속감과 참여도를 높임으로써 타사로의 이직을 방지 숍마스터의 의견을 적극 반영할 수 있는 시스템 마련 개인의 능력과 전문 지식을 향상시키기 위해 해외 연수와 교육을 수시로 실시 본사 차원에서 복지 시스템을 대폭적으로 지원 자체 브랜드 박람회와 우수 매장 설명회를 통해 숍마스터 및 종업원 확보 성공 매장을 위해 우수한 숍마스터와 종업원 확보가 필수 !! - 단순히 매장을 오픈하고 판매 , 관리하는 차원이 아닌 고객들과 직접적으로 호흡하며 매장 분위기를 좌우한다 .-6. 5Ps 5P 전략 제안 요약 ZARA 5P 의 전략 제안 Price 국가별 가격차이 해소 및 마진율 조정 유통채널에 따른 가격차이 조정 Product 고유이미지의 독자적 상품 개발 고객의 재구매 요청 충족 브랜드 추가 필요성 여성의류 외 다른 계열의 인지도 제고 People 우수인력 채용 회사에 대한 소속감 부여 고객과 직접 호흡하는 우수인력 양성 Promotion ‘MOT’ 의 중요성 인식 스타 마케팅 실시 인테리어 , 디자인 , 배열을 통한 구매욕 자극 Place 점포 수 확장 온라인 유통채널 개선7. 결론 과제를 마치며 … 최신 트랜드를 반영한 중저가 의류인 ZARA 는 이미 유럽 등 해외에서 인정받는 브랜드이다 . 2008 년 초 한국에 상륙하면서 Zhow}
Lolita Lempicka by Amore Pacific1. Introduction2. TOWS 분석3. 4C 분석4. STP 분석5. 4Ps 분석6. 향후전략CONTENTS연도아모레퍼시픽 연혁1945태평양화학공업사 창립1973기업공개1990프랑스현지법인 설립1992경영이념 선포1993주)태평양으로 상호변경2002영문사명 AMOREPACIFIC변경200358주년 윤리경영선포2005창립60주년Introduction - 기업소개▪ 기업연혁연도롤리타렘피카 연혁1990프랑스의 샤르트르시에 설립1992현지공장을 활용한 생산 및 마케팅 돌입1995디자이너 브랜드의 라이센싱을 통한 세계화 돌입1997롤리타 렘피카 프랑스 향수 출시▪ 기업이념Introduction - 기업소개Vision for 2015missionvalue▪ 고객의 미와 건강을 위해 토탈 케어를 제공하는 글로벌 기업 ▪ 뷰티사업 : 10개의 메가 브랜드 육성, 세계 10대 화장품 회사로 성장 ▪ 헬스사업 : 5개의 메가 브랜드를 육성, 건강미용식품 분야 선도기업▪ 자연존중 ▪ 인간존중 ▪ 다양성 존중 ▪ Asian Beauty Creator▪ Openness : 개방 - 나만이 옳은 생각이 아니라, '남도 나와 같이 옳다'는 생각 - 진리는 고객과의 대화에 있다는 마음 - 나는 '명령하고 가르치는 존재'가 아니라, '듣고 귀 기울이는 존재'▪ 97년 4월 주)태평양(자본)+(라이센스계약) 패션 디자이너 롤리타렘피카(명성) Made in Paris로 출발함 ▪ 08년 시장점유율(프랑스) ▪ 성장추세순위상품명MS%비고1위엔젤4.42위샤넬No.53.93위쟈도르3.24위롤리타렘피카2.85위샬리마2.2▪ 연간 프랑스 향수 런칭수 : 60여개 품목 ▪ 화장품,향수 본고장인 프랑스에서 철저한 현지경영 전략으로 인한 성공Introduction – 롤리타렘피카 위상▪ 1945년 창업 이래 60여년간 국내 화장품 업계 선두 기업 국내성장 한계 ▪ 1980년대 통상마찰과 국제적 시장환경 변화,민주화와 노사분규로 인한 국내 경은 수입품보다 자국 상품에 대한 애정도가 강하므로 프랑스 제품이 라는 인식이 상당히 중요하고 특히 자부심을 가지고 있는 화장품시장의 경우 이러한 현상이 두드러짐4C 분석 - Consumer▪ 소비자들의 인식수준이 매우 높고 까다로워 제품의 가격과 품질, 이미지, 심지 어 환경에 미치는 영향까지 꼼꼼히 살핌 ▪ 일본과 함께 초기 시장 진출이 가장 어려운 시장으로 널리 알려져 있음2. 자국에 대한 강한 프라이드3. 소비자들의 까다로운 구매기준4C 분석 - Competitor▪ 프랑스 향수시장은 비용이 상대적으로 많이 드는 기초화장품에 비해서 자본 회 수에 대한 위험부담이 작은 편이어서 크고 작은 기업들이 난립하여 경쟁 ▪ 다양한 향수들이 판매되다 보니 향수 제품 각각의 시장점유율은 매우 낮은 편 이고, 시장점유율이 4%로만 넘어도 시장점유율 1위를 차지하게 되는 정도 ▪ 다수의 글로벌 브랜드 기업들이 시장점유율 상위권 선점시장특성상 다양한 경쟁자들이 존재4C 분석 – Company▪ R D에 대한 높은 투자 ▪ 국내 화장품 시장의 절대적 위치 (시장 점유율 30%) ▪ 국내에 다수 Cash Cow 전략사업부 보유 ▪ 과거의 프랑스 시장 진출의 실패 경험▪ 프랑스 시장에서의 낮은 브랜드 인지도 (Made in Korea) ▪ 현지 법인과의 의사소통, 통제, 조정의 어려움 ▪ 프랑시장에서의 유통망 부재 ▪ 해외 사업 성공 경험 부재(Know-how부재) ▪ 프랑스 시장 소비자 정보 부족강점약점4C 분석 – Channel▪ 인구 : 6천 5백만명 ▪ 1인당 GNP : 2만 5천달러 (2008년 기준) ▪ 8조 9천억 달러에 달하는 시장규모 ▪ 시장규모는 EU국가중 2위이며, 정부의 활발한 외자 유치 정책으로 유럽 제 1의 투자 유치국의 위치를 가진 경제대국 ▪ 패션과 미용에 대한 산업분야 중 가장 선도적인 시장1. 프랑스 시장의 규모▪ 프랑스의 경쟁 시장도 이러한 문화성에 입각하여 제도적으로 외국인에게 공정한 투자의 기회를 많이 제공함 ▪ 외국인도 역시 과세 및 비과세품 시장에 비해 상대적으로 브랜드 파워가 약한 틈새시장 공략 • 화장품 시장 중 향수 시장에 역량 집중마케팅 전략 대안TOWS Analysis -마케팅 전략 대안 도출세분시장 1세분시장 2세분시장 3인구 통계적 특성10대20 ~30대 초반30대 중반 이상추구하는 편익독창성 신선함진보적인 패션 여성적 아름다움•고급스러움행태적 특성낮은 경제력가장 높은 구매력, 관심도, 사용량 강한 호기심 브랜드 이미지 중시높은 사용량, 구매력 기존의 브랜드 반복구매 경향STP Analysis -SegmentationSTP Analysis -Targeting세분시장 2 : 집중마케팅 20대 여성향수시장• unisex 풍조에서 여성성으로 회귀할 것이라는 전망 • 틈새 시장 공략 – 현대적 여성의 아름다움 강조 • 브랜드 Value 보다 중요한 감성과 독창적 이미지가 중요 • 창의적 마케팅이 성패를 좌우 • Shiseido의 Jean Paul Gautier 벤치 마킹제품 이미지동화의 이미지 - 아련한 추억에 담긴 과거와 내일의 기대를 담은 현재의 공존을 컨셉 여성의 이미지 - 순수하고 자유 분방한 소녀 이미지 - 자신만의 세계가 있는 여인의 이미지가격 ∙ 품질대• 중고가, 고품질경쟁사와의 대조유니섹스적인 요소를 탈피, 여성성을 강조 독창적이고 혁신적이며 일관적인 컨셉 경쟁사와 비슷한 가격경쟁사에 도전• 국가 인지도의 영향을 받지 않도록 철저한 신비주의 정책으로 일관STP Analysis -PositioningSTP Analysis -Positioning고급화일반화독창적대중적롤리타렘피카샤넬겐조시세이도디오르Positioning Map프래그런스라인바디라인애프터쉐이 배쓰라인오드 퍼퓸 스프레이 오드 퍼퓸 롤온 오드 뚜왈렛 스프레이퍼퓸드 포밍 젤 퍼퓸드 벨벳 크림 퍼퓸드 데오도란트 바디 스크럽 크리스탈 윔트 바디 크림 퍼퓸드 샤워 젤 퍼퓸드 바디 로션 퍼퓸드 데오도란트• 모이스처라이징 애프터 쉐이브 에멀전 애프터쉐이브4P Analysis - Product1. 제품 전략4P Analysis - P위한 전략과 일치하여 Lolita Lempicka라는 브랜드명을 사용 • 이미 프랑스 시장에서 알려진 Lolita Lemlicka의 인지도와 이미지를 통해 제품 인지도 높임 ▪ 여성성 + 동화 : '이야기를 가진'향수 이미지 구축 • 독자적이고 차별화된 브랜드 이미지 창출을 위하여 당시의 흐름과는 약간 상반된 이미지를 추구 • 사회적, 개인적인 이미지와 느낌을 중시 • 판타지와 신비감으로 대변될 수 있는 브랜드의 이미지 구축 - 이런 이미지 구축을 위해 제품 및 디자인 개발과정에 디자이너 참여시킴3.브랜드 전략4P Analysis - Price제품명가격(원)중고가 전략 • Lolita Lempicka 패션에 관심이 있는 소비자들을 표적고객 • 30ml 에 310프랑, 우리나라 기준으로 약 6만원이 조금 넘는 중고가 가격 전략 채택경쟁업체와의 가격비교4P Analysis - Place한정된 유통망▪ 약 500개의 Club of Excellence 점포(퍼퓨머리)와 백화점 매장과 같은 '특별한 장소'를 채택 ▪ 가격보다 브랜드의 이미지 및 제품이 소비자에게 제공하는 가치가 상대적으로 더욱 중시되는 셀렉티브 경로를 통한 판매 ▪ 'Lolita Lampika' 의상실에서 의류와 함께 패션 액세서리로 전시되기도 함직거래 유통망▪ 제품에 이미지에 부응하는 샵에만 제품을 유통하는 직거래 유통망을 활용 ▪ 셀렉티브 경로를 효과적으로 관리하기 위하여 공장에서 생산된 후 다른 도매상을 거치지 않는 직접 유통망을 구축Display 고급화전략▪ 고객에게 확고하고 일관된 이미지를 전달하기 위해서 매장의 디스플레이까지도 제품 이미지와 일관성을 유지하도록 노력고급화 전략소비자와의 접촉점을 극히 한정4P Analysis - Promotion구 분내 용광고전략• 제한적인 광고노출 - 신문이 TV 등에 내보내는 대중적인 광고는 지양 - 20,30대 성인여성들이나 패션모델, 디자이너들이 주요 독자층인 패션잡지를 통해 광고 • 샘플링 제공을 통한 고급브랜드 이미지 유지 - 프랑스 내에 패션리더라오 드 까르띠에 코프렛 :오드 뜨왈렛 스프레이 100ml +올 오버 샴푸 100ml 2pcs향후전략 – Price▪ 신제품 가격전략 : 침투전략 • 기존 샴푸, 린스 시장에 글로벌 명품브랜드가 확고한 위치를 차지하고 있으므로 경쟁사 대비 상대가격을 낮춤 • 주의점 - 롤릴카 렘피카의 고급 이미지 훼손시키지 않기 위해 명품브랜드에 비해 싼 가격 으로 출시하는 것 일뿐 일반 브랜드에 비해서는 상대적으로 고가 전략 추진 - 할인마트나 일반 대형 마켓에서의 제품과 명품브랜드 제품 사이에서의 적정가격 도출 ▪ 기존제품 가격전략 • 현재 시장점유율이 유지 또는 상승추세에 있으므로 기존 가격전략 고수 • 향후 경쟁사의 가격 전략이나 소비자 행태에 따라서 동적으로 가격전략 수정해 나감▪ 온라인 채널을 통한 판매 • 중간상을 통한 판매가 아니므로 유통경로 단축으로 비용의 절약가능 • 중간상을 통해 제품을 판매하는 경우에는 중간상의 통제에 어려움을 겪으나, 온라인 채널을 통한 판매는 이러한 어려움이 없음 ▪ '세포라(sephora)'를 통한 판매 • 세포라(Sephora)는 루이비통 모엣 헤네시(LVMH)그룹의 세계적인 화장품 유통 체인 점으로 프랑스를 비롯한 유럽 주요 국가뿐 아니라 중국, 미주 지역까지 14개국에 약 5백20여개의 매장을 보유하고 있으며 온라인으로도 판매 • 롤리타렘피카의 소비자 접근성을 최대화 하는 수단향후전략 – Place향후전략 – Place : 온라인판매향후전략 – Place : 세포라(Sephora)판매▪ 촉진전략 • 향수는 타인의 반응 중시, 자신의 이미지와 정체성 표현 (향수구매행동에관한실증적연구, 우혜련) • USP : 신비롭고 동화적인 여성적 이미지, 고급스러움 - 향수 구매시 소비자들에게 롤리타렘피카 이미지 강하게 어필하므로 밀기전략 보다는 끌기전략이 더 효과적 • 다양한 제품들을 “동화와 여성”의 거대한 틀 속에서 각각의 이미지에 맞도록 각각 프로모션 ▪ 홍보전략 • 베네피트와 아베크롬비의 매장을 생각하면 각각 메이비 베이비, 피어스의 향
도요타 마케팅 전략
