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[전자상거래,사업계획,정보통신,재무,디자인] 사업계획서

{WIDEBOOK 사업계획서WIDEBOOK 사업계획서{담당교수 : 교수님{소 속학 과학 년학 번이 름팀 장구조설계팀내용설계팀기술(항해)설계팀화면설계팀일반현황11. 회사개요12. 사업의 전개방향 및 향후계획13. 사업전개 전략14. 회사운영 원칙21) 전문성22) 투명성23) 신속성2조직 및 인력현황31. 조직도32. 조직 및 인력 구성의 특징3사업영역41. 출판 42. 도서판매 43. 음악CD44. VCD/DVD55. 전자제품56. 문화상품57. 소프트웨어68. B-to-B 사이트 운영6마케팅 방안71. 국내 영업 방안72. 니치마켓 활성화73. 해외 영업 방안124. B-to-B 방안135. B-to-C 사이트 운영방안13마케팅방안 및 마케팅 과정에서 발생가능한 문제점141. 인터넷 사업영역에서의 시스템 문제142. 제휴업체의 분열143. 국내쇼핑몰 운영의 수익성 문제 발생시14사업추진일정(Gentt chart)15소요자금 및 조직운영계획161. 예상 매출액 및 소요비용 162. 자본 유치 계획163. 조직 안전 및 충원 계획17표115표216표317그림11그림22그림33그림44그림54그림64그림75그림85그림95그림106그림116그림1212그림1313차트17차트28차트38차트49차트59차트610차트710차트811차트911차트1012{일반현황{국내 도서 시장의 새로운 지평을 열고자 합니다.1. 회사개요(주)WIDEBOOK은 2000년도 9월에 법인전환하여 (주)WIDEBOOK만의 서점 산업 노하 우를 바탕으로 더욱 양질의 서비스와 문화 제품을 개발, 판매하고 있으며 인터넷 서점과 의 통합운영으로 더욱 넓고 신속한 서비스를 개발해가고 있습니다.국내시장에서는 온라인과 오프라인 통합 연계시스템을 갖추어 향후 CULTURE PORTAL 로서 거듭나려 노력하고 있으며 Ineternet 기반을 구축으로 하여 세계 도서시장으로의 시 장 확대를 목표로 하고 있습니다. 온라인 오프라인 연계에서 나오는 시너지 효과를 극대 화 하기 위하여 물류관리센터의 연등적 활동에 그 초점을 맞추어 B-to-C의 서비스의 질 을 높이며 B-to-B개념의 사이트구축으로 전세계의 도매·기업·학교를 대상으로 Book Portal의 시너지효과를 높일려고 합니다.2. 사업의 전개방향 및 향후계획(주)WIDEBOOK은 국내 도서시장이 성장하는데 주도적인 역할을 하고자 인터넷을 이용 하는 정보화의 흐름과 기존에 구축된 국내 및 해외의 영업력을 보강하여 도서산업과 그관 련된 문화 사업의 수직적통합 및 수평적통합을 주도할 것입니다.국내시장은 CULTURE PORTAL을 목표로 출판·애니매이션·캐릭터·문화·정보사업에 중점 을 둘것이며 해외시장은 각종전문 도서를 B2B 사이트를 통해 각기업과 기관, 학교에 공급 할 것이며 이를 위한 외국계 물류 서비스업체와의 서비스망 연계구축을 준비하고 있습니다.{그림13. 사업전개 전략(주)WIDEBOOK의 사업전개는 수직적 통합과 수평적 통합을 이루는데 우선적인 목적이 있습니다.도서의 출판·판매 및 각종 문화 상품의 공급과 개발을 통한 수직적 통합과 국내의 판매 망과 전세계적인 유통망 구축을 위한 업계의 제휴 및 B2B 사이트를 통한 수평적통합화를 추진하고 있습니다.4. 회사운영 원칙1) 전문성전문성은 사업을 영위하는데 있어 가장 기본적인 것이며, 전문적인 역량을 갖추어야 만 비용 감소 및 영업력 확대를 꾀할수 있습니다.현재 기업의 흥망성쇠는 그 기업인력의 전문성에서 많은 영향을 받으며, 전문인력이 구축되어야만 신기술 개발 및 마테팅 강화를 할 수 있기 때문입니다.{그림22) 투명성현대 기업경영에 있어 투명한 거래를 통한 기업이윤의 창출이야말로 경제발전에 이바 지 할 수 있습니다.한 기업의 투명한 경영을 기업의 모든 구성원과 그 기업에 관련된 모든 사람들에게 자부심과 긍지를 심어줄 수 있으며, 건전한 투자를 유치하고 이윤을 창출할 수 있기 때 문입니다.3) 신속성시장상황 및 고객의 욕구는 날로 새로워지고, 다양화되어가고 있습니다.이러한 상황을 적응, 극복하기위해서는 신속한 기업경영의 변화 및 신기술, 신디자인 의 적용이 빨라야만 합니다. 이를 위하여 (주)WIDEBOOK은 B2B 사이트의 정보인프라 를 구축하고 각 제조 및 마케팅 영역을 독자적으로 운영, 조율함으로써 신속성을 이루 고 있습니다.{조직 및 인력 현황1. 조직도{그림32. 조직 및 인력 구성의 특징각팀의 팀장의 직권으로 자율 운영되며 경영기획팀의 주관으로 생산일정 , 마케팅 방 향, 연구 개발 프로젝트등이 결정된다.·각부서의 업무는 업무 Flow Chart를 통한 업무 표준화로 최단 처리기간에 담당자에 의해 처리될수 있도록 한다.·각 부서의 이견은 경영기획팀에서 담당한다.{사업영역1. 출판출판업계와 작가협회 그리고 (주)WIDEBOOK의 판매망의 정보 인프라 구축으로 원가 절감과 서비스개선·고객에 한발 다가서는 기업이미지를 정착 시킨다.{그림42. 도서판매Off-Line에서의 도서판매는 단순한 서적의 판매가 아닌 On-Line과의 연계하에 추후 구 매 관심 목록을 고객에게 제공하며 또한 관심영역에 대한 빠른 정보전달드으로 On, Off 의 시너지효과를 극대화 시킨다.{그림53. 음악CD각 테마별 음악 목록과 장르별 음악 목록 그리고 고객의 개별 목록을 작성운영한다. 또 한 수급에 차질이 없도록 자체 물류·유통망 확보를 철저히 한다.{그림64. VCD/DVD최신작 영화 타이틀과 고전 타이틀의 구색을 모두 갖추며 특별코너로 어학용과 교육용 VCD판매를 한다. 이의 판매는 온라인과 연동, 온라인 교육도 실시한다.{그림75. 전자제품각종 생활 가전과 각종 오피스 용품을 판매한다.이의 판매는 관련 도서와 정보를 제공하여 고객에게 최적의 경험을 제공하도록 한다.{그림86. 문화상품(주)WIDEBOOK의 목표인 CULTURE PORTAL로 가기위한 교두보이다. 각종 문화 행사 의 정보제공과 서비스 제공, 또한 전시회와 백일장 영화제등의 문화사업을 개발한다.{그림97. 소프트웨어강력한 하드웨어 시대는 지났다. 사용하기 편리한 소프트웨어야 말로 다음 세기의 정보 사업의 중추가 될 것이다. (주)WIDEBOOK은 각종 소프트웨어의 정보 제공과 벤치마크 자료제공으로 고객에게 더욱 좋은 소프트웨어의 선택을 돕는다.{그림108. B-to-B 사이트 운영당기업의 수평적 통합 모델의 기반이다. B2B사이트를 통한 관련사업체들의 정보교환과 연계를 통해 시너지효과를 극대화하며 해외유수 기업과 단체·학교의 요구를 받아들여 사 업으로 연관시킨다.{그림11{마케팅 방안1. 국내 영업 방안.기존의 서점 활용.현재운영되고 있는 WIDEBOOK 서점과 사이트를 중심으로 On-Off의 적절한 조화 를 이룬다2. 니치마켓 활성화국내 대학을 대상으로 특화된 서비스를 제공한다.- 각 대학과의 연계로 전문적인 공동구매- 마일리지 점수로 미팅주선- 각종 수험서 구입시 대리 접수- 전문 서적에 대한 족보 제공다음은 새로운 틈새시장인 대학과 당회사의 서비스에 대한 고객들의 반응을 설문지로 작성하여 도표화한 것이다.{차트 1{차트 2{차트 3{차트 4{차트 5{차트 6{차트 7{차트 8{차트 9{차트 10. 이들 도표로서 (주)WIDEBOOK의 새로운 시장 진출과 서비스에 대한 고객들의 예상반응을 알수 있다. 우선은 좋은 의견을 받은 미팅주선 서비스와 학과별 공동서적구매서비스, 족보첨부서비스, 대리시험접수 서비스를 강화하며 지속적으로 고객의 의견을 적극 수렴하도록 한다.3. 해외 영업 방안.B2B 사이트를 통한 중간 마진.제품의 중개.국내고객의 취향에 맞는 제품 수입.국내업체의 수출 대행{그림124. B-to-B 방안- 오프라인 상에서 타업체와의 제휴 및 참여를 온라인 공간상에서 실현하여 마켓 플레이 스를 구축하는 것이 주목적이다. 사이트의 수익은 광고 및 기타 입점업체의 요청에 의 한 용역제공으로 이루어 지며 주수익은 사이트의 내용으로 실제거래에 참가함으로써 이루어진다.{그림135. B-to-C 사이트 운영방안B-to-C 사이트의 운영은 기존의 사이트 운영과 별다른 차이가 없으나1) Off-Line제휴망을 활용한 A/S 및 반품, 교환의 용의성2) 전국적인 물류망을 통한 빠른 탁송3) 연관상품의 입점을 통한 소품전문 쇼팀몰로 부각4) 회원가입등의 절차가 없이 간편이용 가능한Off-Line의 장점을 택한다.입점업체의 선정과 아이템의 선정은 연구개발부에서 전문머천다이저가 담당하게 되며, 업체와의 면밀한 검토로 다양한 구색을 갖추지만 제품선정이 용이하도록 소비자의 편리성 을 돕는다.Off-Line상의 구매를 원하는 고객에게는 제휴사의 목록과 회원카드를 발송하여 할인혜 택과 정보제공을 하여 고객 충성도를 높인다.{마케팅방안 및 마케팅 과정에서 발생 가능한 문제점1. 인터넷 사업영역에서의 시스템 문제1) 문제소프트웨어 및 하드웨어를 자체적으로 구축하여 운영하는데 필요한 초기자금, 기술력 및 운영이 부담됨.2) 해결책자체 운영시 인력과 하드웨어 및 소프트웨어를 운영하여야 하나 외주로 운영과 관리 를 맡김기존의 외주운영업체에 용역을 주고 기획인력과 운용인력만으로 안정되게 사이트를 운영, 속도와 안정성 문제 해결★ 책임과 의무의 회피가 아닌 완벽한 책임완수와 의무이행을 위한 외주업체 선정2. 제휴업체의 분열1) 문제제휴업체의 수가 많아지고, 국가간에 문화적 차이와 편견으로 인한 제휴업체간의 차 별화 및 분열 양상이 우려됨2) 해결책투명한 사이트의 운영 및 영업으로 중간적인 가교역할과 중재자의 역할을 맡음사이트의 투명한 운용을 통하여 각 제휴업체간 Win-Win 전략을 구사할 수 있는 환 경을 조성하고 이를 활용 한 업체 유대를 중점 관리함.

경영/경제| 2003.08.17| 20페이지| 1,000원| 조회(926)

전자상거래, 정보통신, 사업계획, 가상사업

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[마케팅] 국제스포츠마케팅에서 본 한국스포츠마케팅 활성화 방안 평가A좋아요

2003학년도 학사학위 청구논문국제 스포츠마케팅에서 본한국 스포츠마케팅이 나아가야 할 방향지도교수 : 황인석 교수님소 속 : 경영학과학 번 : 965787성 명 : 안 상 준< 목 차 >Ⅰ. 서론11. 스포츠 마케팅의 정의12. 스포츠 마케팅의 분류33. 우리나라 스포츠 마케팅 산업의 발전 과정 54. 스포츠 마케팅의 효과 6Ⅱ. 스포츠 마케팅의 실태 및 현황71. 국제 스포츠마케팅72. 주요 외국 기업의 스포츠 마케팅143. 우리나라 스포츠마케팅의 실태154. 우리나라 스포츠 마케팅의 현황18Ⅲ. 결론(문제점과 대안)251. 교육의 측면 252. 종목편중의 측면 263. 방송사의 측면 26< 표 목차 > 메이저리그의 2003년 연봉 15걸12 한국프로스포츠의 2003년 연봉 10걸16 국내 스포츠마케팅 사업주체와 규모(1999년)19 광고시장, 프로모션, 스포츠 스폰서쉽 규모 추이19 한국 3대 프로스포츠 정규리그 타이틀 스폰서쉽20 1999년 3대 프로스포츠 종목 TV중계 수입 현황 21 스포츠 마케팅 회사 설립 및 사업내용22 최근 국내 주요 회사의 사업 내용23국제 스포츠마케팅에서 본한국 스포츠마케팅이 나아가야 할 방향안 상 준(경영학과 4학년){요 약외국 스포츠 경기 중계방송을 보면 기업들의 상표를 볼 수 있다. 얼마전의 호주 오픈에서는 우리나라 자동차 회사인 KIA의 상표를 볼 수 있었다. 그리고 요즘은 축구, 야구, 농구 등 많은 스포츠 경기 중계에는 기업들의 로고를 볼 수 있다. 하지만 이런 모습을 접하게 된지는 그리 오래 되지 않았다.불과 십여 년 전 만해도 그런 모습을 보기 힘들었던 것이 사실이다.물론 지금 우리나라의 대외 스포츠 마케팅 활동도 활발하지만, 아직 여타의 선진국에 비해서는 걸음마 단계이다. 하지만 지난 과거에 비추어 볼 때 많이 접할 수 있으며 많이 발전했다는 것은 느낄 수 있다.스포츠 마케팅은 80년대 초반 프로 스포츠가 출범했음에도 국내에서 큰 관심을 끌지 못하다 90년대에 접어들면서, 특히 1996년 6월 1일 2002년 되었다.(3) 스폰서쉽스폰서란 개념은 예전의 개념으로 시대적 상황에 맞지 않는다. 근래에는 스폰서 라는 개념보다는 파트너 라는 개념으로 많이 쓰인다. 스폰서는 명백히 상업적인 회사가 상업적인 목적으로 현금이나 물품 및 그 외의 것으로 지원 할 때 후원자로서 그 권리를 행사하는 것을 말하는데, 단순한 후원의 문제가 아니라 윈윈 전략으로서 1+1=2 가 아닌 1+1=2이상의 가치를 창출하도록 상호 협조하고 노력하는 것이기 때문에 어느 한쪽의 이익을 위한 것이 아니므로 최근에는 파트너쉽 이라는 단어가 생기게 된 것이다.기업들은 스포츠 스폰서쉽과 관련되어 미디어의 높은 광고효과에 관심을 기울이고 있다. 소비자들이 여가를 보내면서 고유의 상품을 현시적으로 만들어 내는 중요한 커뮤니케이션 수단이 되기 때문이다. 그리고 상대적으로 저렴한 비용으로 중요한 목적집단과 접촉할 수 있는 기회를 제공한다. 많은 기업들이 스폰서쉽에 높은 관심을 보이는 배경은 다음과 같다.- 전통적인 광고의 누수손실과 영향의 한계점- 미디어간의 경쟁 심화- 목적집단에 효율적으로 접촉할 수 있는 새로운 커뮤니케이션 형태 필요- 여가 증대와 소비자 라이프 스타일 변화에 대한 기업측면의 대응- 기업이 공익적인 사회적 책임요구 증대(4) 이벤트다양한 마케팅 가운데서도 각종 이벤트 마케팅은 경제 제품과의 차별화에 가장 큰 기여를 하는 요소이고 소비자와 직접 맞닿는 부분이어서 영향력과 효과가 매우 크다. IMF로 인한 급격한 소비 침체 속에서도 잘 팔리는 상품은 있게 마련이다. 여기에는 십중팔구 남다른 마케팅 전략이 있기 때문이다. 즉, 스포츠를 이용한 다양한 이벤트를 통해 관중들이 나 소비자들의 심리를 자극하는 것이다.(5) 스포츠산업스포츠 산업을 스포츠라는 서비스를 상품으로 하는 서비스 산업의 일종으로만 이해하시 쉽다. 이 스포츠 산업은 다중오락에 관련된 영화, 음악, TV, 연극, 잡지 등을 포함한 오락 산업과 여기 산업을 총칭하는 문화사업의 일부라고 할 수 있다. 그러나 스포츠 용품, 시설 등을 만드는 르고 있다.이렇게 형성된 클럽간에는 전통적인 라이벌전이 벌어지게 된다. 종종 이 라이벌전은 같은 도시의 팀간에 더욱 격렬하게 열리기도 하는데, 이와 같이 한 도시에 소재 하는 라이벌관계의 팀들 간의 경기를 가리켜 Derby game이라고 한다. 유명한 Derby game들로 London의 Arsenal 대 Tottenham, Tottenham 대 Chelsea, Liverpool의 Liverpool 대 Everton, Glasgow(스코틀랜드)의 Rangers 대 Celtic 등이 있다. 이 경기들은 과거에 훌리건이 판을 칠 때 집단 패싸움으로 유명한 경기이기도 하였다. 이런 Derby경기가 있는 날이면 각 지방 언론매체에는 특별히 더 많은 사건보도가 실리게 된다. 따라서, 경기장 근처에서는 형광색옷을 입은 경찰들이 지하철역에서 어웨이 관중석 입구까지 통로를 만들어 팬들의 충돌을 최소화하려고 노력한다. 또한, 대부분 이런 경기들은 인기가 높은 경기여서 암표 상들이 판을 친다. 관중석은 경기 시작 2시간 전부터 팬들로 가득 차 있고 모두들 앉아 응원가를 부른다. 계단을 오르는 순간 관중석의 응원가 소리는 가슴을 울릴 정도로 크다. 이러한 소속감을 통해 클럽 회원과 Supporter들의 지지 속에서 영국의 각 클럽들은 100년 이상의 전통을 만들며 독립적으로 운영되어 내려오고 있는 것이다.하지만 클럽의 입장에서 보면 이러한 클럽시스템 환경은 클럽이 경제적으로 독립하여야 한다는 명제를 제공하는 것이다. 구단의 생존은 어느 한 대기업이 보장해 주는 것이 아니라, 우선적으로 클럽 회원과 서포터들의 입장 수입으로 운영된다. 따라서, 보다 많은 관중을 확보하기 위해서는 보다 큰 관중석을 가진 구장이 필요하게 되며 이를 위해 재원이 필요하다. 그리고 우수한 선수를 확보해야만 관중의 인기를 얻어 입장수입 확보가 쉽기 때문에 수시로 우수 선수를 스카우트해야 하는데 이를 위해서도 재원마련은 필수적이다. 따라서, 각 클럽은 우수 구단으로 성장키 위해 재원을 확보해야 하고, 재원확보국인을 환희와 절망으로 몰아넣었던 메이저리그는 세계에서 가장 수준 높은 야구리그지만 미국 이외의 다른 나라에서는 전혀 관심을 끌지 못한 ‘그들만의 리그’이기도 했다.1995년 메이저리그의 일본개막식 도쿄돔은 가득 메운 일본 관중들은 마이크 피아자와 새미소사 의 플레이에 열광적 성원을 보냈다. 일본인에게 메이저리그는 그리 낯설지 않다. 1995년 일본인 투수 노모 히데오가 메이저리그에 진출한 뒤 일본열도에는 메이저리그 열풍이 불어닥쳤다. 노모의 뒤를 이어 수많은 일본 야구선수들이 메이저리그에 뛰어들었고 이들의 일거수 일투족에 관심을 갖는 일본인들에게 메이저리그는 더 이상 해외 스포츠가 아니었다.이 같은 현상은 아시아인이 메이저리그에 진출한 것으로 보여지지만 사실은 메이저리그가 아시아에 진출했다고 보는 것이 정확하다. 그 동 안 미국과 캐나다, 그리고 북미와 ‘미국의 앞마당’으로 불리는 중남미 지역에서만 인기를 끌었던 메이저리그가 아시아에 세계 정복의 교두보를 마련했기 때문이다. 현재 메이저리그 사무국의 당면 과제는 메이저리그를 글로벌 스포츠’로 만드는 것이다. 이들은 미국에서도 최고 인기 스포츠가 아니었던 NBA가 해외 마케팅에 성공해 세계 200 여 국으로 수출되고 있는 사실에 크게 충격을 받고 또 고무됐다. 메이저리그도 세계적인 상품이 될 수 있다는 것을 뒤늦게 깨달은 것이다.메이저리그가 세계 시장 진출에 나선 것은 1990년대 초부터다. 이들은 우선 야구가 낯설지 않고 미국의 영향력이 크게 미치는 중남미를 첫 목표로 삼았다. 1996년 8월 샌디에이고 파드리스와 뉴욕 메츠는 멕시코의 몬테레이에서 주말 3연전을 치렀다. 이는 북미지역이 아닌 곳에 서 치러진 최초의 메이저리그 경기였다.당시 샌디에이고는 한때 메이저리그 정상급 투수로 멕시코의 영웅적 존재였던 페르난도 발렌주엘라를 선발투수로 내세워 멕시코인들을 열광시켰다. 메이저리그는 지난해 멕시코를 한 차례 더 공략한 뒤 올해 일본으로 눈을 돌려 개막전을 도쿄돔에서 치르기에 이르렀다.메이저리그는 또 1992년부매에 연결하고자 노력하는데, 특히 현장에서 기술을 과시할 기회를 갖고 필립스의 주요 스폰서쉽 활동을 통해 프로모션 및 유통 채널과의 연결을 도모하고 있다. 모토롤라의 경우는 좀 특이한 예에 속한다.3. 우리나라 스포츠마케팅의 실태전략적인 스포츠 시장 기획은 마케팅뿐만 아니라 생산, 재정, 직원, 그리고 환경과 같이 조정되어야 하는 사업 구성 단위의 모든 다른 기능 분야를 고려한다. 전략 사업 구성 단위의 개념은 특별한 전략적인 스포츠 시장 계획에서 고려를 위한 영역을 정의하기 위하여 사용된다. 전략적인 스포츠 시장 계획은 마케팅 계획과 똑같지 않다. 즉, 그 것은 시장에서 스포츠 조직, 산업의 전략의 모든 국면의 계획이다.전략적인 스포츠 시장 기획 (Strategic sport market planning) 과정은 마케팅 계획을 위한 구조인 마케팅 전략을 생성한다. 이 과정을 통해서 스포츠 조직, 산업은 적절하게 이행, 통제될 때 조직의 전체 목적을 달성하는 데 공헌할 마케팅 전략을 개발할 수 있다. 마케팅 전략을 개발하기 위하여 시장과 공유하는 조직의 모든 국면은 고려되어야 한다. 이 모든 구성 단위를 놓고 판단할 때 국내에서도 새로운 시장으로서의 스포츠에 대한 중요성이 점차 인식화 되어가고 있다. 여러 세계적인 이벤트를 거치면서 우리나라 기업들도 전략적인 스포츠 시장 진출을 위해서 스포츠 마케팅의 필요성에 대한 인식이 고조되어가고 있는 추세이다.(1) 국내스포츠 사례미국과 유럽에서 스포츠 마케팅이 활발한데 비해 우리나라는 아직 그 수준이 높지 않다. 국내 기업의 스포츠 마케팅 참여는 대체로 세가지로 나눠진다. 경기장의 간판 광고와 스폰서십 참여, 스포츠단 운영 등이다. 이 중 스포츠단 운영은 대기업 위주로 활발하게 이뤄지고 있다.특히 프로야구는 최고의 인기를 누리고 있다. 야구뿐만 아니라 농구와 축구에 대한 인기도 날로 증가하고 있다. 농구대잔치의 경우 꾸준히 관객수도 늘고 있다. 91년 입장객은 18만2천8백만명으로 입장수입은 3억8천6백만원이었다. 92.

경영/경제| 2003.06.13| 30페이지| 3,000원| 조회(1,607)

마케팅, 한국스포츠 마케팅, 스포츠마케팅 활성화

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[전략경영론] 해외기업의 전략사례

전략경영론기말제출과제(각 社들의 전략감사)담당: 교수님{{F.B.A소속학과이름Ⅰ. drkoop.com1Ⅱ. Apple Computer6Ⅲ. Reebok24Ⅳ. Maytag28Ⅴ. Gardner33Ⅵ. Wal-Mart38Ⅶ. Vermont Teddy Bear43Ⅷ. Redhook Ale Brewery47Ⅸ. Mercedes-Benz51Ⅹ. A.W.A.R.E56Ⅰ. drkoop.com1. 인터넷회사들의 설립- 18세기 산업혁명 이후의 산업체제가 유형의 패러다임이었다면 20세기 후반 등장한 인터 넷 혁명은 무형의 패러다임으로, 인류가 일찍이 경험하지 못한 신문명의 형태를 띤다. 지난 100여년 동안의 전기통신 전화망 패러다임 역시 새로운 네트워크 패러다임으로 대 체되고 있다.이런 사업환경이 점점 디지털 환경으로 변해가고 있다는 점은 인터넷 이용자 수의 폭 발적인 증가에서 쉽게 감지할 수 있다. 1986년 전 세계 인터넷 이용자 수는 불과 5만명 에 지나지 않았던 것이 13년이 지난 1999년에 이르러서는 무려 2억 6000만명에 이르고 있다. 13년새 무려 5500배 이상의 증가를 보인 셈이다. 다른 매체와 비교해 볼 때 그 성장의 정도는 더욱 두드러진다. 이런 패러다임의 변화는 한국에서도 예외가 아니었다. 2000년 8월의 통계청자료에 따르면 초고속 인터넷 가입자 수가 무려 2273만 명을 넘어 서고 있다.이런 인터넷 이용자 수의 변화는 경제활동에도 영향을 미쳐 현재는 기업과 고객이 온 라인 상에서 많은 상행위를 하기에 이르렀다. 이런 환경의 변화에 기업들은 적응하기 시 작하였고 거기서 나온 것이 바로 인터넷 회사들이다.인터넷 기업들의 특징을 간단하게 살펴보면 4가지로 나눌수 있다. 첫째 고수익 고위험 의 산업이며 두 번째로 기술혁신과 참신한 아이디어를 기반으로 하고있으며 세 번째로 경영 의사결정의 독자성을 갖고있으며 네 번째로 고도의 기업가 정신을 갖고있는 기업이 라 명할 수 있다. 또한 인터넷 회사들이 인터넷으로부터 얻는 경영상의 효과로는 글로벌 접근 가능성과구를 흔쾌히 받아 들일 수 있는 퍼스널 컴퓨터는 지구상에 단 하나밖에 존재하지 않았다. 일반 사용자들로 하여금 애플이 아니라 IBM PC를 사지 않으면 안되게 한 이유가 바로 로터스 123이었던 것이다.그 결과 IBM의 거대한 공세 앞에 기존 PC 시장의 알테어, 임사이, 아타리, 코모도어, 라디오 샥, 탠디 등의 컴퓨터업체는 산산조각 공중분해 되는 결과를 가져왔다. 물론 그 자리를 대신한 것은 회색 케이스에 MS-도스가 내장된 똑같은 모양의 PC 클론(호환기 종)들이다. PC 시장의 클론화는 궁극적으로 마이크로소프트사와 인텔사의 윈텔 진영을 구축시키는 씨앗으로 성장하게 되었다. 그리고 컴팩(Compaq), 델(Dell) 등 전세계의 PC 클론 회사들은 후일 IBM을 침몰시키는 거대한 빙산으로 자라게 된다.PC 클론의 출현으로 애플 II의 PC 시장 점유율은 급속히 곤두박질치기 시작했다.‘로터 스 123’이 출현한 1983년을 기점으로 애플사의 모든 PC들은 사무용 PC로서의 가치를 상실하게 되고 IBM의 완전한 독주체제가 이루어졌다.하지만 스티브 잡스가 애플을 포기할 수밖에 없었던 보다 궁극적인 이유는 사무용 애 플리케이션의 바이블로 통하던 로터스 123이 전부는 아니었다. 그보다 더 큰 장벽은 모 든 애플리케이션들을 총체적으로 지휘할 수 있는 운영체제의 부재였다. 잡스에게 있어 로터스 123은 약간의 시간을 투자하면 풀 수 있는 일시적인 난제에 불과했지만, 운영체 제는 결코 몇 명의 엔지니어들이 만들어낼 수 있는 만만한 숙제가 아니었던 것이다. 애 플 II는 시작부터 운영체제를 염두에 두고 제작된 컴퓨터가 아니었으며, 그 후 스티브 잡 스에 의해 시작되어 존 카우치(John Couch)에 의해 완성된 리사 프로젝트는 비호환성 과 고가격이라는 문제로 실패하게 된다. 설상가상으로 스티브 잡스가 심혈을 기울여 완 성한 매킨토시 역시 GUI(Graphical User Interface) 개념을 도입하여 네트워크와 인터 넷이라는 새로운 미디엄의 출현을 앞당김으로써 다양한 디지털 기기 들을 쉽게 연결하고 운영하기 위해서는 편리한 사용법과 충분한 기능을 갖추어야 한 다.2 그래서 새로운 시장을 창출하기에는 역부족이다. 아시다시피 아이맥은 인터넷으로 성공했지만 또다시 인터넷으로 재기한다는 보장은 없다. 인터넷은 이제 누구나 쓰는 것이며, 인터넷에 있어서 더 편리할 것도, 더 유일할 것도 없기 때문이다.4-2. 2001년 전략적 상황분석2000년 가을, 애플은 심각한 위기에 봉착했음을 알려주는 하이테크 기업 중에 첫째 가 는 회사의 하나였다. 하지만 이제는 제일 먼저 견실해졌음을 알리는 첫 번째 회사가 됐 다. SIIA 2000 소비자 시장 연구 보고서에 따르면, 미국 가정의 52%가 퍼스널 컴퓨터를 소지하고 있다 고한다. 이 중 애플은 17%의 시장 점유율을 차지하여, 지난해에 비해 거 의 두 배의 성장을 했다. iMac의 혁신적인 디자인과, 간편한 인터넷 접속은 매킨토시 소 비자 시장에 새로운 장을 열었다. 더해서, 애플은 PC 수요가 다시 되살아난다거나 전체 경기가 다시 성장하기를 기다리지도 않은 채, 더구나 정리해고나 대규모 프로젝트들을 취 소하지도 않은 채, 자사만의 노력으로 정상궤도에 올라섰다.투자자들은 애플을 성급히 떠나갔었고 1997년 스티브 잡스가 돌아온 이래 애플이 보였 던 부활의 징조는 고통 속에 잠깐의 반짝거림일 뿐이며, 잡스가 다시는 애플을 살릴 수 없으리라 점치는 분석가들도 많았다.2000년 9월 28일, 여름 분기가 갑작스런 매출 악화로 기대에 못 미친다는 보고를 했을 때, 애플의 주가는 53.50$에서 25.75$로 추락했었고, 90억 달러 정도의 시장 가치가 일 순간에 재로 변했었다.2000년 가을 동안에 상황은 더욱 악화일로를 걸었다. 애플 딜러들과 유통상들에게 팔 리지 않는 재고가 4∼5주에서 11주로 부풀려졌고, 월스트리트에서 애플 주식은 계속 떨 어져갔다. 연말에 애플 주가는 14.88$였고, 이는 여름 동안의 주가보다 무려 50$ 아래였다. 또한 그 동{안 애플이 강세를 보여왔던 휴가 기Social Responsibility의 열렬한 멤버이기도 하다. 리복 재단에서 창시한 새로운 캠페인 BOOT(Boston Out of School Time)을 위해 리복은 하교 뒤의 Boston 아동들을 위한 프로그램에 대해 향후 3년간 재정적 지원을 할 것이다.이 캠페인의 주 목적은 11세부터 16세의 아동들에게 학교가 끝난 뒤 그들의 생활과 교육에 실질적 도움이 되는 기술을 가르치는 것이다. 이 프로그램을 위하여 근로자 위 원회에서 6 - 8개 조직을 선택하고 재단은 3년동안 각 조직에 25,000 - 75,000 달러를 지원할 예정이다.3) 리복의 자원봉사활동리복은 회사 직원들이 지역내 학습 프로젝트, 무료 식당 프로그램에 참가하거나 이외 에 다른 가치있는 활동의 주최자로 활동할 수 있도록 장려하고 있다. 이를 위해 자원봉 사활동과 지역사회 활동 조정을 전담하는 전문요원을 고용했을 뿐만 아니라, 이러한 활 동에 고용인들의 참여를 돕기 위해 운송수단과 그 외에 장려할 수 있는 여러 가지 지원 을 아끼지 않고 있다.< Discussion Question >·리복에 핵심역량이 있는가?스포츠 용품으로써 100여년의 노하우를 가지고 있으며, 끊임없는 디자인과 품질개발을 통해 분명 핵심역량을 가지고 있다. 이러한 핵심역량을 바탕으로 이 분야의 선두그룹을 형성하는 회사로써 국제화를 이루기도 하였다.·리복은 차별적인 역량을 가지고 있는가?경쟁사인 나이키에 비교해 봤을 때 분명한 차별적인 역량이 보이지는 않는다. 오히려 스포츠 이외의 분야에 지나친 확장으로 전문성이 떨어져 보이는 경향이 있다. 이에 반해 나이키의 경우 스포츠 분야에 모든 역량을 집중함으로써 그 전문성을 더해가고 있다. 이 것이 바로 리복이 나이키에 뒤진채 2인자의 자리를 지킬 수 밖에 없는 이유가 아닌가 생 각된다. 분명 역량이 있기는 하다. 그러나 차별적인 역량이 보이지는 않는다.· 아시아의 경제적 위기가 리복에 끼치는 영향은 무엇인가?리복은 미국 메사추세츠주 캔턴에 본사를 두고 있는 범 세계적인 기 할 수 있고 가게 재정립과 소매상을 지배하여 산업 을 발전 시키는 것이다.2) 추천된 전략- 이 회사의 발전을 위해서 추천 할 수 있는 전략은 다음과 같다.a. 소매업 유용성을 확장하고 많은 소비자에게 제품 방향을 알 수 있도록 제시해야 한다.b. 가게의 재정립을 위해 소매업 가게 존재를 지배해야 한다.c. 도매 물류업과 국내 프로모션 예를 들면 Imas 국민 프로모션들, Imas 지방 프로모션들 월간 판매 쪽수들을 이용하여 상류 계급층의 소비를 유도한다.기업 전망앞으로 사람들의 소득은 계속 증가 할 것이고 바쁜 생활 속에서 여유를 찾으려는 사람 들의 전원생활도 늘어 날것이며 혼자 사는 사람들은 애완동물을 선호 할 것이다.이같은 외부 환경은 기업의 사업에 많은 이점이 될 수도 있다. 하지만 Gardner의 경우 는 제품 및 서비스에 대한 자체 개발 연구능력이 부족하여 현재의 제품의 서비스가 미래 의 어떤 시점에 소비자에게서 좋은 평가를 받기 되지 못할 경우에는 대체하여 이익을 낼 수 있는 것이 없다. 또한 Iams가 위기를 맞을 경우에는 Gardner에게도 타격이 올 수 있 다.그러므로 전문 소매사업과 유통 사업을 병행하면서도 전문 소매 사업 쪽에서는 그 동 안의 노하우를 바탕으로 자체 브랜드 개발과 제품 개발에 힘을 써야되고 유통 사업쪽에 서는 유통 단계를 줄여서 이익을 최대한 낼 수 있어야 할 것이다.Ⅵ. Wal-MartDISCUSSION QUESTIONS 13월마트의 성장전략을 설명하시오. 이 전략이 미래에 효과적으로 유지될 것인가?저가정책으로 소도시 외곽에 위치하여 부지확보시 비용을 절감하면서 물류시스템을 통 하여 월마트만의 특별한 물류관리가 시작된다. 일단 저가격으로 상품의 구매력을 높이는 효과를 노리고 계절마다 특별히 잘팔리는 물품들을 선정하여 부분적으로 특가 판매를 하 여 입소문을 퍼지게하는 방식이 있다. 또한 매출인기가 높은 200여개의 상품을 따로 파악 하여 특별관리를 하여 항상 최저의 가격을 유지하도록 하고 또한 수요가 많은 만큼 공급 량이

경영/경제| 2003.02.22| 61페이지| 1,000원| 조회(796)

전략경영, 리복, 테디베어, 닥터콥, 레드훅

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전자화폐 평가A좋아요

전자상거래의 결제 및 물류12-1 전자화폐의 개념 및 특징1. 전자화폐의 개념전자화폐의 개념은 발행형태와 유통형태에 따라 두 가지로 구분하고 있다. 발행 형태별로는 IC칩(Integrated Circuit chip)안에 현금과 같은 가치를 이동시켜 놓은 IC카드형(전자지갑형)과 네트워크상에서 디지털캐시 형태로 이동하며 전자상거래가 가능한 네트워크형으로 구분된다. 유통형태별로는 전자화폐의 발행주체로부터 소비자, 소매점, 다시 발행주체에게로, 일정한 루트를 순환하는 클로즈드 룹(closed loop)방식과 상거래뿐만 아니라 카드소지자간에 자유로운 자금이체가 가능한 오픈 룹(open loop)방식이 있다.이렇게 분류되고 있는 전자화폐의 광의의 개념을 정리해 보면 ‘현금이 아닌 전자적으로 교환되는 통화정보의 전부’라고 할 수 있다. 그리고 전자화폐의 기능은 일반적으로 알려져 있는 화폐의 3대기능뿐만 아니라 원격지 이송이 가능한 통신기능, 휴대에 편리한 휴대기능, 집계관리가 용이한 관리기능 등의 새로운 기능까지 탄생시켰다. 그러나 현재의 전자화폐가 현금을 완전히 대체하는 것이 아니라는 점에 주의해야 한다. 결국 전자화폐란 기존의 결제수단을 이동시킬 때 그 편의를 도모하기 위해 여러 가지 전자적 기술을 이용한 것에 불과하다고 할 수 있다. 이러한 측면에서 전자화폐를 정의해 본다면 전자화폐란 기존 화폐의 신용력에 기반을 두고, 지금까지 화폐가 가지고 있었던 불편함을 해소시키기 위해 원격지 이송에 따른 통신기능, 휴대 및 보관관리의 편의기능, 위조방지기능 등을 추가한 새로운 전자지급방식이라 할 수 있다.2. 전자화폐의 등장배경전자화폐 혹은 디지털 캐쉬는 종이화폐보다 향상된 보안과 프라이버시와 함께 컴퓨터화된 편리성을 제공하고 있다.전자화폐가 실현되기 위해서는 이것을 지탱해 줄 수 있는 기술진보가 필요한데 그 중 가장 중요한 것은 반도체기술의 발전을 꼽을 수 있다. 반도체 메모리와 소형중앙처리장치 등 IC칩의 성능은 최근 10여년 사이에 급속히 향상되었으며, 대량생산에 힘입어 계획이다. 그 대신 사용자의 계좌를 분산된 여러 대의 서버에서 관리하며 사용자의 수를 극대화하는 데에 역점을 두고 있다, 또한 넷체크(NetCheque)라는 전자수표시스템과 교환이 가능하도록 하고 있다.(3) Ecash네트워크형 전자화폐 중 현금과 가장 유사한 형태로 유통되는 것은 Ecash이다. Ecash는 우리가 가지고 다니는 현금 가치를 전자정보로 바꾸어 컴퓨터 하드디스크에 저장시키고, 이것을 각종 거래에서 사용할 수 있게 한 것이다. 일상생활에서 사용되는 현금과 그 성격이 무척 비슷하다는 측면에서 현금형 전자화폐로 분류된다. Ecash와 같은 전자화폐가 현금과 거의 유사한 기능을 가지고 있다고 보는 이유는 그것이 개인 간에 자유롭게 유통되고 장래의 소비를 위해 보관도 가능하며 결제에서의 익명성도 보장되기 때문이다.2. 인터넷 신용카드 결제시스템인터넷 신용카드 시스템의 종류로는 퍼스트버추얼(First Virtual)이나 사이버캐쉬(CyberCash)가 있다. 먼저 퍼스트 버추얼( HYPERLINK "http://www.fv.com" http://www.fv.com)의 특징은 다음과 같다.첫째, 특별한 하드웨어나 소프트웨어, 암호화기술을 사용하지 않는다는 것이다. 둘째, 일반적인 E-mail 기능을 사용하여 간단하고 안전하게 대금입금이 가능하다는 것이다. 셋째, 거래금액의 수수료 등이 거래비용보다 상대적으로 큰 상품의 매매에 활용된다. 안전한 신용카드 시스템 개발노력은 세계 최대 기업의 비자와 마스터카드사가 공동개발한 SET(SecureElectronic Transaction) 프로토콜 사용하여 거래비용 감소와 지급 보안을 유지하고 있다.(1) CyberCash현재 인터넷을 이용해 전자상거래를 할 때 주로 쓰이고 있는 결제방법은 Ecash와 같은 현금형이 아니라 신용카드를 이용한 전자화폐다.VISA/Mastercard의 SET에서는 신용카드거래의 참여자를 Cardholder, Issuer, Merchant, Acquirer, Payment Gateway, 멜론대학의 넷빌 등이 있다.(1) FSTC의 EcheckFSTC(Financial Services Technology Consortium)는 1993년 BOA, 보스턴은행, 체이스맨하탄은행, 씨티은행, 등의 금융기관, 국립연구소, 대학, 산업계 등이 참여하여 미국 금융서비스산업의 경쟁력을 높이는 것을 목적으로 설립한 기관이다. FSTC가 추진하고 있는 전자수표 프로젝트는 현행 종이수표에 의한 결제시스템을 개선하기 위해 위,변조방지 및 식별기술, 수표 이미지 교환기술, 인터넷 결제시스템, 전자수발주시스템과의 통합 등을 개발 내용으로 하고 있다. 이 외에도 전자수표에 기반한 지급시스템으로는 Soutern California 대학의 정보과학연구소에서 개발한 NetCheque, NetChex, Checkfree 등이 있다.이 시스템의 특징은 PCMCIA 카드를 이용한 하드웨어 기반 서명방법을 쓰는 데 있다. 그리고 현존하는 은행간 결제통로(ACH, ECP)를 최대한 활용하려 하고 있다. 이 외의 전자수표시스템으로는 NetChex( HYPERLINK "http://www.netchex.com" http://www.netchex.com), 영국의 가상은행인 BankNet에서 발행하는 Echeque( HYPERLINK "http://mkn.co.uk/help/bank/echeque.html" http://mkn.co.uk/help/bank/echeque.html) 등이 있다. 이 시스템에서는 인터넷상을 통하는 데이터의 보안에 관해서는 공개키 방식을 이용한 전자서명을 채용하고 있다.(2) NetChequeNetcheque 시스템에서의 고객등록은 간단하고 전자우편에 의해 문서화된다. 고객등록은 HYPERLINK "http://nii.isi.edu/info/netcheque/applacation.html" http://nii.isi.edu/info/netcheque/applacation.html의 사이트에서 할 수 있는데, 여기서 계좌명, 전자우편의 주소, 보안명, 보안암호 s and coins, because it offers added convenience, and the costs involved for banks and retailers are greatly reduced.(그것이 더한 편의를 제공하기 때문에 전자 현금은 지폐와 동전보다 더욱 더 인기가 있어 대신하게 되는 것이다. 그리고 은행과 소매업자를 위해 포함되는 비용은 대단히 줄이게 된다.)Mondex offers the most technologically advanced electronic cash system in existence and its unique security architecture enables a range of functionality not offered by any other electronic cash scheme.(Mondex는 존재하는 대부분의 기술적으로 진보한 전자현금시스템을 제공한다，그리고 그 안전한 토대는 다른 어느 전자현금계획에 의해서도 제공되지 않는 기능성의 범위를 가능하게 한다.Mondex can be used for simple, everyday cash transactions. The Mondex electronic cash system operates on a smart card - a plastic card which looks like an ordinary debit or credit card which stores information on a microchip.(Mondex는 단순한, 일상적인 현금 처리에 사용될 수 있다. Mondex 전자 현금 시스템은 스마트 카드에 작용한다 – 마이크로 칩에 관한 정보를 저장하는 보통의 데비트카드 또는 신용카드처럼 보이는 조형의 카드.)The microchip contains a 'purse' in which Mondex value is held electronically. The purse is divided into five separate pockets, allowi카드는 ISO 7816의 형태에게 집적 회로 카드를 가져 간다 - ＩＣ 카드를 위한 국제적인 기준.)This microcomputer has been programmed to function as an "electronic purse". The electronic purse can be loaded with value, where it is stored until it is used as payment for goods or services at retailers or service outlets or transferred to another Mondex Card, by inserting the Card into a card reader.(이 초소형컴퓨터는“전자 핸드백”으로서의 기능이 프로그램 되어있다. 전자 핸드백은 가치를 쌓을 수 있다, 거기서 그것이 상품에 대한 보수 또는 소매 업자 또는 서비스 소매점에서의 서비스로서 사용되거나，카드 판독기로 카드를 삽입하는 것에 의해，또 다른 Mondex Card에 옮겨질 때까지 그것은 저장된다.)The electronic purse can also be locked using a personal code so that only the Card's owner can access the value on it. Mondex chips have been designed to withstand normal extremes of cold and heat, damp, X-rays or electrical interference.(카드의 주인이 그것의 가치에 접근할 수 있을 있게, 전자 핸드백은 또한 개인의 코드를 사용하면서 잠겨질 수도 있다. Mondex 칩은 추위와 열의 보통의 극단, 습기, Ｘ 선 또는 전기 등에 견딜 수 있게 디자인되었다.)The key components of a Mondex chip are :(Mondex 칩의 중요한 구성 요소는 다음과 같다)The Contact Plate, which provides e^;;

경영/경제| 2002.09.01| 12페이지| 1,000원| 조회(469)

인터넷, 전자상거래, 전자화페

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[마케팅원론] 롯데 자일리톨껌의 마케팅 성공 사례

Ⅰ. 서론1Ⅱ. 자일리톨은 무엇인가11. 자일리톨란12. 자일리톨의 효과13. 자일리톨과 핀란드2Ⅲ. 수행마케팅31. 롯데자일리톨의 마케팅 전략과 매출액3Ⅳ. 결론6그림1. 자일리톨과 설탕 비교2그림2. 롯데자일리톨껌 3그림3. 롯데자일리톨껌3그림4. 롯데자일리톨껌3그림5. 롯데자일리톨껌5그림6. 롯데자일리톨껌7그림7. 스틱형 자일리톨7그림8. 자일리토+27Ⅰ. 서론{{마케팅원론XYLITOL의 성공사례'껌값'을 '미미한 액수'라는 뜻으로 얘기했다가는 큰코 다치는 시대가 됐다. 종이에 싼 껌이 5개 정도 들어 있는 3백원짜리 껌은 어느새 추억 속으로 밀려날 판이다.병 모양의 용기(한 통 1백3g)에 60여알이 들어 있는 자일리톨 제품이 껌시장의 안방을 꿰차고 앉았다.자일리톨껌이 득세하면서 껌시장의 판도가 확 바뀌었고, 한번에 살 수 있는 '한 통'의 가격도 졸지에 3백원에서 5천원으로 껑충 뛴 것이다.이 껌으로 재미를 본 회사는 맨처음 시장에 뛰어든 롯데제과다. 지난해 자일리톨 껌만으로 1천9억원의 매출을 올렸다.수십년 동안 40여종의 껌을 생산하면서 올리던 매출(한해 1천1백억원)과 맞먹는 실적을 자일리톨껌 하나가 단숨에 올린 것이다.이는 제과시장에서 수십년 동안 선두를 지켜온 오리온 초코파이와 농심 새우깡의 기록을 훌쩍 뛰어넘는 기록이다.이 두 제품은 한해 매출액이 각각 6백억원을 밑도는 수준이지만 그동안 나름대로 난공불락의 정상을 지켜왔는데, 이제는 자일리톨껌이 명실상부한 '제과지존'에 오른 셈이다.롯데제과의 자일리톨껌이 이렇게 급속도로 성공한 요인과 배경이 무었인지를 알아보았다.Ⅱ. 자일리톨은 무엇인가자일리톨란자일리톨은 채소, 과일 및 자작나무, 벚나무, 떡갈나무 등 활엽수에 들어있는 천연 당 (糖). 포도당이 6개의 탄소로 만들어진 6탄당인 것에 반해 자일리톨은 5개의 탄소만으 로 특유의 5탄당 구조를 갖는다.자일리톨은 천연 소재 감미료로서 설탕과 비슷한 단맛을 내며 뛰어난 청량감을 준다.채소나 야채 중에 함유되어 있으며 인체 내에서는 포도당 대사의 중리톨의 구강 보건 상 장점은 전세계적으로 다양한 연구결과를 통해 잘 알 려져 있으며 핀란드, 노르웨이, 스웨덴 등 스칸디나비아 국가를 비롯한 유럽 여러 나라 의 치과의사 협회에서는 자일리톨이 다량 함유된 제품에 대하여 공식적인 인증 제도를 실시하고 있다.충치는 충치균인 뮤탄스균이나 소르비누스균이 음식물에 함유된 포도당, 과당 등을 먹고 배출하는 젖산(酸)이 치아표면을 부식시키는 현상을 한다.그런데 충치균은 포도당 등 6탄당은 쉽게 분해하지만 5탄당 구조를 갖는 자일리톨은 대사하지 못한다. 따라서 충치 주범인 산이 생성되지 않는다. 뿐만 아니라 충치균은 영 양소를 섭취 못해 성장이 억제되며 결국엔 치아표면에서 떨어져 나온다.또 입안을 시원하게 하는 자일리톨의 청량감 때문에 침 분비가 촉진, 구강 내 산도가 중화됨으로써 충치예방효과를 나타낸다.물론 양치질 후 자일리톨 껌을 씹는 것은 충치예방에 도움이 된다. 그러나 자일리톨 껌을 씹는 것과 양치질을 하는 것이 같은 효과를 갖는다고 여겨 양치질을 등한시하는 것은 절대금물. 최고의 충치예방법은 '올바른 양치질'뿐이란 것을 명심해야 한다.자일리톨이 첨가감미료의 50%이상 함유돼 있는 껌을 아침, 점심, 저녁으로 최소 세 번, 한번에 10분 이상씩 씹어야만 효과가 나타난다.{ 그림 자일리톨과 설탕 비교이러한 자일리톨의 구강 보건 상 장점은 전세계적으로 다양한 연구 결과를 통해 잘 알려져 있으며 핀란드, 노르웨이, 스웨덴 등 스칸디나비아 국가를 비롯한 유럽 여러 나 라의 치과의사 협회에서는 자일리톨이 다량 함유된 제품에 대하여 공식적인 인증 제도 를 실시하고 있다.◀ 3년간 자일리톨 투여집단과설탕 투여 집단에서의 우식증발생 비교푸른선 : 자일리톨 투여 집단붉은선 : 설탕 투여 집단자일리톨과 핀란드롯데자일리톨껌에 배경이 핀란드여서 먼저 핀란드의 자연환경을 알아보았다. 핀란드 는 세계제일의 건치국가이다.위도상 북위 60∼70°에 위치하여 국토 전체가 세계에서 가장 북쪽에 있는 국가이지 만 대서양에 가까운 데다 발트해에 맞닿아 木), 펄프 등이 전체 수출액의 50%를 상회하고 있다.이런 자연환경이 자일리톨에 대한 핀란드 사람들의 생활과 나아가 전세계인의 관심대 상, 연구대상이 되어 버렸다.Ⅲ. 수행마케팅1. 롯데자일리톨의 마케팅 전략과 매출액{ 그림 롯데자일리톨껌(1) 소비자 사로 잡으면 불황없다롯데 자일리톨껌이 빠른 판매증가세를 구가하는 것은 대체감미료보다 당도가 높은 자일리톨을 사용해 맛이 좋 고 천연치클을 사용해 부드럽기때문'이라면서 '이와 함 께 핀란드 등 선진국에서 자일리톨이 충치예방에 많이 사용된다는 사실이 소비자들 사이에 알려진 것도 판매 를 부추긴 요인으로 풀이된다'고 설명했다.{ 그림 롯데자일리톨그러나 이 같은 매출 신장이 쉽게 달성된 것은 아니 다. 자일리톨은 지난 97년 처음 시판됐을 때만 해도 찾는 사람이 없어 6개월만에 생산이 거의 중단되는 수모를 겪었다. 가장 큰 이유는 당시 껌 한 통에 보통 300원 정도 하는데 자일리톨 껌(500원)은 ‘너무 비싸다’는 평가를 받았기 때문이 다.{ 그림 롯데자일리톨껌롯데는 실패 원인을 철저히 분석해 2000년 5월 ‘속 자일리톨 껌’을 내놓았다. 이와 함께 자일리톨의 ‘충치 예방’ 효능을 부각 시키는 광고와 마케팅 전략을 대대적으로 펼쳤다. 특히 서울 등 주요 도시의 치과병원을 집중 공략해 치과 의사들이 환자들에 게 자일리톨 껌을 권하도록 유도하고, 충치 발생률이 세계에서 가장 낮다는 핀란드인을 TV광고 모델로 등장시켜 홍보 효과를 극대화했다. 그 결과 롯데 자일리톨은 지난해 국내 껌시장의 50%를 독식했다. 롯데제과측은 “실패를 딛고 화려하게 부활했다는 점에서 감회가 더욱 크다”고 말했다롯데제과는 지난해 고기능성 자일리톨껌으로 제과시장의 역사를 새로 썼다.(2) 롯데 자일리톨껌은?자일리톨껌의 매출액이 수직상승한 것은 2001년 하반기들 어서부터다. 표면을 코팅처리한 껌이 한 판에 6알 들어 있는 5 백원짜리 제품만 나와 있던 2000년에는 매출액이 한달 평균 20 억원 정도였다.그러다가 60여알을 용기에 담은 제품을 지했다"고 밝혔다.{ 그림 롯데자일리톨껌롯데제과는 이를위해 지난 1월 기존 자일리톨껌에 치아 재석회화 기능까지 겸비한 "자 일리톨+2"를 새로 내놨다.이 제품은 충치 예방 기능을 가진 자일리톨 뿐만 아니라 치아 재석회화 효능이있는 후노란(해조 추출물), CPP(카제인 포스포 펩타이드), 인산칼슘을 추가로첨가한 것이 특징.이를통해 충치 예방은 물론 치아 표면 재생기능까지 겸비했다 고 회사측은 주장했다.또 운전자와 수험생을 위한 졸음방지 기능의 자일리톨껌 노슬 립도 선보였다.롯데는 자일리톨껌의 인기 비결은 달콤하고 시원한 맛과 베이스에서 느껴지는 부드러운 촉감에서 비롯된다고 설명했다.이 때문에 자일리톨 껌을 씹어 본 소비자들은 한결같이 재구매로 이어진다는 분석이다.롯데측은 자일리톨껌에 대해 사실 그대로를 소비자에게 알리는 정통 마케팅을 통해 소 비자들의 신뢰를 더욱 굳힌다는 계획이다.(3) 자일리톨의 매출액작년 2001년의 껌 매출액은 1000억 돌파 하였다.롯데가 자일리톨 껌 하나로 작년 한해 1000억원을 벌어들이면서 국내 껌시장을 ‘평정’ 했다. 롯데제과는 4일 “자일리톨 껌이 작년에 1009억원의 매출을 기록, 제과 업계 단일 브랜드로는 처음으로 연간 매출 1000억원을 돌파했다”고 밝혔다.1천9억원의 매출을 올려 제과분야에서 단일회사 단일제품이 1천억원을 넘어서는기록을 세웠다.월간 판매액이 2001년 10월중 처음으로 1백억원대를 넘어서기도 했다.롯데 자일리톨껌 판매량을 낱개로 환산할 경우 18억개이며 4천5백만 국민이 지난 1년 간 일인당 40개씩 씹은 것으로 계산된다.롯데자일리톨껌은 올들어 1월 1백47억원, 2월 1백35억원의 매출을 올려 꾸준하게 인기 를 이어가고 있다.한편 롯데는 자일리톨껌의 선전으로 2002년 껌시장에서 지난해보다 10%포인트 이상 늘어난 75∼80%대의 점유율을 차지할 것으로 내다봤다.{ 그림 롯데 자일리톨껌(4) 롯데 자일리톨껌에 의한 국내 자일리톨시장 공급과잉충치균 증식억제효과가 있는 것으로 알려져 껌과 치약 등의 첨가물로 엑티브21의 한국현지법인 형태로 설립된 한국엑티브21도 국내시장 공략에 박차를 가하고 있다. 한국엑티브21은 작년 5월 중국 화북성의 당산용상유한공사와 자일 리톨 위탁생산 및 일본 내 독점판매계약을 체결, 연간 1천t 가량의 자일리톨을 한국 등 제3국에 수출할 계획인 것으로 알려졌다.이에 대해 핀란드계인 다니스코쿨토와 바이오텍 등 기존업체들은 기존거래업체들에 대 한 재점검에 나서는 한편 가격인하경쟁에 따른 시장혼란을 방지하기 위해 부심하고 있는 것으로 전해졌다.업계 관계자는 “자일리톨이 껌, 치약 등에 다양하게 사용됨으로써 향후 1-2년내에 국 내의 자일리톨 수요가 연간 800-1천t 규모로 늘어날 것으로 예상된다”면서 “그러나 후발 업체인 보락과 한국엑티브21이 시장에 본격적으로 참여하는 연말께부터는 공급과잉현상 과 이에 따른 가격인하경쟁도 우려된다”고 내다봤다.1) 제과 4사, 자일리톨껌 시장 경쟁 치열자일리톨껌 시장에 제과 4사가 모두 진출해 판매 경쟁이 가열될 전망이다.11일 관련 업계에 따르면 롯데제과[04990]가 2000년 5월 자일리톨껌을 출시한 이후 해태제과와 동양제과가 잇따라 시장에 진출했으며 최근에는 크라운제과까지 핀 란드산 수입품으로 경쟁 대열에 합류했다.참여업체의 증가로 시장 규모는 지난해 150억원에서 올해 1천400억원 정도로 커 졌는데 이는 올해 전체 껌 시장 2천300억원의 60%에 해당된다.특히 올들어 스틱형 제품보다 코팅형 용기 제품이 인기를 얻으면서 해태제과가 최 근 홍삼 엑기스를 함유한 용기 제품을 선보였으며, 동양제과도 코팅형 용기 제품을 출시했다.이어 해태제과가 지난 11월 60억원 어치를 판매해 그 뒤를 쫓고 있으며 동양제과 와 크라운제과도 자일리톨껌 시장 확대에 따른 매출신장을 기대하고 있다.업계 관계자는 '시장 성장세를 유지하기 위해 내년에는 기능이나 맛, 형태를 달리 한 다양한 제품 개발이 잇따를 것'이라며 '껌은 다른 제과에 비해 물류비용이 적게 들어 경쟁이 더욱 치열해질 전망'이라고 말했다.Ⅳ. 결론롯데 자일이다.

사회과학| 2002.06.06| 9페이지| 1,000원| 조회(924)

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