중소기업이 경제 환경에 미치는 중요성“중소기업시대”- 미래의 경영환경은 지금보다도 더 빠른 속도로 변화할 것으로 예측된다. 환경이 급변하면 할수록 기업이 생존하고 성장하기 위하여는 환경변화에 민첩하게 창의적으로 대처하지 않으면 안된다. 대처능력은 규모가 크고 의사결정과정이 복잡한 대기업보다는 중소기업의 경우가 훨씬 뛰어나다. 또한 급변하는 환경하에서는 대기업의 강점인 규모의 경제와 같은 정태적인 우위보다는 끊임없는 혁신을 통한 동태적인 우위가 중요하므로 중소기업이 경쟁우위를 가질 수 있다.이 뿐만 아니라 기업을 둘러싼 제반환경은 대기업보다는 중소기업에게 유리하게 변화하고 있다. 지속적인 경제발전에 따른 소득 및 생활수준의 향상으로 제품에 대한 소비자의 욕구가 다양화, 개성화되고 수요구조의 변화는 다품종소량생산에 보다 적합한 중소기업에게 유리하게 작용하고 있다.기술의 변화도 중소기업에게 유리하게 전개되고 있고, 현대는 다양한 신기술의 개화기라고 할 정도로 컴퓨터, 전자, 신소재, 유전공학 등 많은 분야에서 새로운 기술이 동시에 개발되고 있다. 이에 따라 많은 새로운 산업들이 출현하게 되고, 이러한 산업에 중소기업의 진출이 활발할 것으로 보인다. 신생산업의 경우 기술의 불안정성으로 자본집약적 공정보다는 노동집약적 공정이 위험부담도 적고 더 적합한 경우가 많기 때문이다. 또한 기술의 세분화 경향에 따라 대량생산, 대량소비에 따른 규모의 경제를 달성할 수 있는 대형기술보다는 소형기술의 개발이 활발해질 것이다. 그러므로 컴퓨터 기술의 발달로 다품종 소량생산에 따른 비용상의 불리함도 크게 감소되고 있다.국가정책적인 측면에서도 중소기업의 육성은 크게 촉진되지 않으면 안된다. 경제정책의 측면에서 산업구조의 고도화로 부품생산 중소기업 등 중소기업의 역할이 국제경쟁력을 좌우할 정도로 크게 증대되고 있으며, 산업조직의 비효율성을 제거한다는 측면에서도 중소기업의 육선은 시급한 실정이다. 또한 경제력과 부의 집중을 완화한다는 정치ㆍ사회적인 측면에서도 중소기업의 역할은 중요하다.지방자치제의 실시와 지역경제의 활성화 시책도 중소기업의 역할과 비중을 증대시킬 것이다. 도시와 농촌 그리고 지역간의 불균형 성장을 시정하기 위하여는 무엇보다도 지방에 뿌리를 둔 중소기업을 적극 육성하여야 한다. 왜냐하면 지방에 있는 중소기업은 생산, 기술, 서비스, 고용, 소득의 창출에서 지역경제의 주도적 역할을 담당할 수 있기 때문이다.앞으로 환경은 더욱 급변할 것이므로 민첩성, 창의성, 높은 결속력 등과 같은 중소기업의 강점은 더욱 중요한 경쟁우위의 원천이 될 수 있다.이미 많은 전문가들은 21세기는 비대화되고 관료화된 대기업보다는 중소기업이 주도하는 시대가 될 것으로 예측하고 있다. 세계적인 대규모기업들도 중소기업의 강점을 최대한 활용하기 위하여 기업의 분할, 소사장제, 의사결정과정의 축소, Mass Customization 기업의 도입 등 다양한 방법을 통하여 중소기업의 강점을 최대한 활용할 수 있도록 노력하고 있다.중소기업이 존재하는 분야는 진입장벽이 낮아 국제경쟁이 치열하므로 중소기업은 자유경쟁의 풍토위에서 존립할 수밖에 없다. 이러한 경쟁풍토는 국제경쟁력 강화에 도움이 된다. Porter는 특정산업에서의 국내경쟁이 치열하면 할수록 그 산업의 국제경쟁력이 강해진다는 점을 실증연구를 통하여 밝히고 있다. 강력한 국내경쟁자는 혁신이 가능하다는 사실을 직접 보여줌으로써 다른 경쟁자들이 혁신을 거부하지 못하도록 하는 강력한 압력요소가 되며, 국내기업간의 경쟁은 외국기업과 경쟁하는 경우보다 경영자나 종업원들의 자존심을 자극하며, 치열한 국내기업간의 경쟁은 수출을 자극하고, 한 산업내의 치열한 경쟁은 다른 산업의 혁신도 촉진시킨다는 것이다.) 이러한 의미에서 자유경쟁을 촉진시키는 활력소로서의 중소기업의 역할과 중요성은 재인식되어야 한다.미국에서는 오래전부터 이러한 중소기업의 역할과 중요성이 명확히 인식되어 왔다. 1953년에 제정된 미국의 중소기업법에서도 미국경제의 본질은 자유경쟁에 있으며, 중소기업은 자유경쟁과 개인적 창의의 상징임을 명시하고 있다. 또한 미국에서는 중소기업이야말로 가장 좋은 아이디어와 발명의 원천이며, 활력 있는 다수(vital majority)로서 미국경제의 원동력으로 간주되고 있다.이탈리아의 경우 특히 중소기업의 국제경쟁력이 대기업보다 훨씬 높은 것으로 나타나고 있다. 세계적으로 유명한 이탈리아의 의류, 가구, 세라믹 타일, 피혁제품 등은 주로 중소기업에 의하여 생산되고 있다. 가족기업과 같이 영세한 규모의 기업 중에서도 세계적인 경쟁력을 보유한 기업도 적지 않다. 반면에 대기업들은 정부의 비호아래 독과점적으로 국내시장을 지배하고 있지만, 국제경쟁력이 취약한 경우가 대부분이다.우리나라가 대만 등 다른 경쟁국가들 보다 국가경쟁력이 취약하게 된 원인 중의 하나도 우리 중소기업이 상대적으로 위축되어 있다는 사실에서 찾을 수 있다. 우리나라는 저임금이나 규모의 경제에 의한 저원가 전략으로 국제경쟁력을 대폭 강화할 수 없다. Porter가 지적한 바와 같이 우리나라는 요소주도단계, 투자주도단계를 거쳐 혁신에 의하여 국제경쟁력을 강화하지 않으면 안될 단계로 이미 진입하였기 때문이다. 따라서 우리나라가 근본적으로 국제경쟁력을 강화하기 위하여는 신제품 개발, 품질개선, 원가절감, 경영합리화, 마케팅 방법의 개선을 위한 혁신을 촉진하여야 한다. 그러나 혁신은 창조적 파괴과정이라고 할 수 있으므로 내부의 반발, 자원의 부족 등 많은 어려움이 뒤따른다.따라서 어떠한 어려움이 있더라도 좋은 혁신의 기회가 있다면 이를 과감히 추진하는 기업가 정신이 없으면 혁신은 이루어질 수 없다. 이러한 점은 국내외의 각종 실태 조사의 결과에서도 잘 알 수 있다.혁신의 속도면에서도 중소기업은 강점을 갖고 있다. 중소기업은 대기업과 비교하여 내부의 의사결정과정이 간단하고 창조적 적응능력이 높기 때문에 혁신의 기회에 신속하게 반응할 수 있다. 기술, 시장이 급변하고 제품수명주기가 빨라지는 국제환경의 추세에 비추어 볼 때 혁신에 소요되는 기간을 단축할 수 있는 중소기업의 능력은 앞으로 더욱 중요한 경쟁우위의 원천이 될 것이다.중소기업의 국제경쟁력은 대기업의 국제경쟁력에도 큰 영향을 미친다. 특히 자동차, 전자제품 같이 수많은 부품으로 구성된 제품의 경우 부품을 생산하는 중소기업의 경쟁력이 완제품을 생산하는 대기업의 국제경쟁력을 좌우 한다. 일본의 경우 부품에 관한 연구, 개발, 설계는 주로 부품제조중소기업이 담당할 정도로 국제경쟁력이 강하다. 이에 따라 이들 부품을 조립하여 완제품을 생산하는 자동차회사, 전자회사들이 세계적인 경쟁력을 확보할 수 있다.우리나라의 경우 부품생산 중소기업의 국제경쟁력이 취약하여 핵심부품을 일본 등 외국에서 수입하고 있다. 이에 따라 수입유발적인 산업구조를 탈피 할 수 없을 뿐 아니라 완제품을 만드는 대기업의 경쟁력도 약하다. 외국에서 부품을 수입하여야 하므로 더 많은 거래비용을 부담하여야 함은 물론 국내기업간의 긴밀한 접촉을 통한 정보교환과 혁신추진의 기회를 상실하게 된다. 끊임없는 혁신을 통하여 지속적으로 경쟁우위를 강화하지 않으면 국제경쟁력을 유지할 수 없는 세계시장의 여건하에서 핵심부품을 해외의 공급업자에 의존해서는 국제경쟁력을 근원적으로 강화할 수 없다.이상에서 논의한 바와 같이 중소기업의 경쟁우위는 국가경쟁력을 좌우하는 핵심적 요소라 할 수 있다. 그러나 우리나라의 중소기업은 투철한 기업가정신의 결여, 정부의 각종규제 등 열악한 경영환경 때문에 중소기업의 경쟁우위는 취약한 실정이다. 따라서 기업가정신을 고취시키고 중소기업의 경영여건을 개선할 수 있는 효과적인 정책을 마련하는 것은 시급한 국가적 과제라 하겠다.
한중간의 무역 분쟁과해결방안 연구2010인문사회과학대학한중간의 무역 분쟁과해결방안 연구이 논문을 졸업논문으로 제출함2010년인문사회과학대학목 차Ⅰ. 서론1. 연구동기와 목적-----------------------------------12. 연구 방법과 범위----------------------------------1Ⅱ . 한중 무역 현황1. 한중 무역 확대와 그배경----------------------------32. 한중 무역의 특징과 문제점--------------------------4Ⅲ . 한중 무역분쟁 실태 분석1. 한중 무역마찰과 분쟁 현황--------------------------112. 무역 분쟁 사례 분석-------------------------------111) 세이프 가드 분쟁 사례---------------------------112) 반덤핑 분쟁 사례-------------------------------143) 지적 재산권 분쟁 사례---------------------------19Ⅳ . 한중 무역분쟁 예방을 위한 개선방안1. 정부입장---------------------------------------222. 기업입장---------------------------------------23Ⅴ . 결론-------------------------------------------25표 목차한중간의 1일 무역액 추이------------------------------------4수교이래 중국의 대 한국 적자 현황 ---------------------------6한국 대중국 수출입 추이------------------------------------7 한·중 농산물의 교역동향-----------------------------------10 한·중 마늘 분쟁일지--------------------------------------13중국의 수입규제 현황 총괄표-----------------------------------16력이 비교적 약했다. 예를 들면 1994년에 중국은 인민폐 환율 합병 계산과 새로운 수출관세환급 제도를 수행하여 1995년 상반기에 쌍무무역 성장고조기를 나타나도록 했다. 그 다음에 중국의 수출관세 환급율에 대한 두 번 인하와 국제시장의 원자재 가격 상승의 영향을 받아서 쌍무무역 성장율이 1995년의 44.9%에서 1996년의 17.7%까지 신속히 떨어졌다. 그 후에 아시아 금융위기의 충격 때문에 한국경제는 쇠퇴가 나타났고 수입수요가 급격하게 떨어졌다. 한국의 은행도 신용증 작성을 엄격하게 제한하기 시작했다. 이에 따라서 1998년에 쌍무무역은 급격하게 떨어졌으며 중한 무역에서 첫 번째 마이너스 성장이 나타났고 낙폭이11.6%에 달했다. 2002년에 미국경제와 일본경제의 지속적인 불경기, 국제 경제 환경의 악화, IT영역 해외수요의 감소, 미국 "9·11"공포 사건 등 불리한 요인의 영향을 받아서 중한 쌍무무역은 성장속도가 느려지고 무역액이 기본적으로 2000년 수준과 비슷한 0.77% 성장했다. 한중 무역은 외부영향을 쉽게 받는 원인이 많다. 한국 측에서 보면 주로 한국경제의 취약성은 원자재 수입과 완제품 수출에서 너무 많이 외국 시장에 의지하는 것을 결정하기 때문에 국제환경의 경미변화가 한국의 무역정세에 직접 영향을 줄 것이다. 중국 측에서 보면 중국은 아직 시장 경제로의 과도단계에 처하고 있고, 많은 외무정책, 법규가 성숙하지 않고 완전하지 않아서 삽시간에 국제와 연결하기가 어렵기 때문에 중국 대외무역의 외부환경이 안정하지 않고 피동성이 비교적 크다.다섯째, 무역이 평형하지 않고, 한국 측이 계속 흑자위치에 있다.1992년 양국 수교 전에 양국무역에서 한국 측은 내내 수많은 적자를 나타냈다. 1980~1992년의 13년 동안 한국의 무역적자 총액은 94.76억 달러이었다. 1991년 적자는 가장 높으며 24.38억 달러에 달했다. 形敏, 『力戒本注入疲家目收支逆差可持性』, 2002, p. 52 , 천청 , 「한중무역 및 투자 활성화 방안연구」, 우송대학교 중국 기업에 중간재로 공급되는 원부자재이다. 최근의 중국의 중간재 제품이 점차 가격과 품질 면에서 경쟁력을 보유함에 따라 원부자재의 수입대체 현상이 나타나고 있으며, 중국 진출 한국 기업의 부품조달 현지화 율이 갈수록 높아지고 있다. 중국은 우리 기업들이 중국진출 초기 한국산 원부자재를 수입하던 데서 벗어 원부자재 조달을 현지화하고 있어, 최근 부품 및 소재를 중심으로 대중 수출증가율이 둔화되고 있다. 2005년 8월 KOTRA에서 발표한 재중 투자기업 Grand Survey6(원부자재 조달선) 따른 원부자재 조달선 구성에 관한 자료에 따르면, 현재 원부자재 조달선은 중국(51.0%), 한국(44.8%), 제3국(4.2%)의 순으로 나타났고 이는 대중국 투자기업들이 중국진출 초기의 ‘한국산 수입’에서 벗어나 상당 폭 현지화 되었음을 의미한다. 향후 원부자재 조달선 변경 계획과 관련, ‘중국 위주로 변경’ 응답이 52.0%로 가장 높고 이어 ‘현상 유지’(42.9%)가 많음으로 분석되었다.반면, 한국 위주로 변경하겠다는 응답은 3.1%에 그쳐 향후 대중국 원부자재 수출 감소가 우려되었다.KOTRA, http://www.globalwindow.org/, (2010.10.26)이와 같이 원부자재 조달선은 ‘한국’(44.8%)보다 ‘중국’(51.0%)이 상당 폭 높게 나타났으며 향후 조달선 변경 계획에서도 ‘중국’이 가장 높게 나타났다. 한국을 포함한 외국의 대중국투자는 증가하는 초기 단계에서는 원부자재 수출 증가를 초래하다 점차 기술 이전이 이루어지고 중국 생산업체가 경쟁력 상승과 함께 중국에 진출한 외국 투자 업체가 원가 절감을 통한 경쟁력 제고를 목적으로 원부자재를 현지 생산하는 경우가 증가하면서 한국산 수입 원부자재 사용이 감소하고 있다. 주빙, 『중국 경제발전이 한중 무역에 미치는 영향과 한국의 대응 방안』, 우석대학교대학원: 석사, 2009, pp. 36-375)중국 농산물 수입 문제한국과 중국 간 교역은 1992년 수교 이래 지속적으로 증가 추세를 보이고 276으로 수입하겠다고 약속해 버렸던 것이다. 한국 정부는 이것으로 대충 한중 마늘 분쟁이 일단락된 줄 알았다. 그런데 엉뚱하게도 2001년 4월에 중국 정부가 무역 보복조치를 재개하겠다고 나왔다. 한국 정부가 중국산 마늘을 연간 3만 2천 톤을 의무적으로 수입하겠다고 약속해놓고는 2만2천톤 밖에 안 샀다는 것이다. 여기서부터 세계 통상 협상 역사에 기록될만한 해프닝이 벌어졌다. 한중 마늘 협상은 그동안 민간이 자율적으로 수입하던 중국 마늘을 한국 정부가 ‘의무적’으로 수입해야 하는 어처구니 없는 결과를 가져왔다. 결과적으로 힘에 눌린 한국 정부는 민간 부분의 쿼터 미소진분 1만 톤까지 정부가 사주기로 했다. 한·중 마늘 분쟁일지구분년원일주요내용긴급관세조치1999년9월10일농협, 중국산 마늘에 대한 피해조사 신청1999년10월11일무역위원회, 중국산 마늘에 대한 피해조사 착수1999년10월27일무역위원회,중국산마늘잠정관세부과조치건의1999년11월18일재정경제부,중국산마늘에대한관세율305에서315%로잠정인상조치2000년1월12일무역위원회, 농민 대표등 일반 상대 공청회 개최2000년2월2일무역위원회, 마늘에 대한 관세 부과 긍정판정2000년3월15일무역위원회, 마늘 산업피해조제조치 건의 결정2000년4월5일관세 부과 관련 한 ·중 두 차례 실무 협상(중국 측 반대로최종협상 결렬)2000년6월1일중국산 마늘에 대한 관세율 315% 부과 3년간 시행결정1차 한·중 마늘분쟁2000년6월7일중국, 한국산 휴대폰과 폴리에틸렌 수입 중단 조치2000년6월29일베이징서 한·중 마늘협상 시작2000년7월7일한·중 마늘협상 문안 협의2000년7월15일한·중 마늘협상 문안 가서평2000년7월31일한·중 마늘협상 최종 서명2차 한·중 마늘분쟁2001년4월중국,18일까지마늘협상문안에따라1만300톤전량마늘 수입 합의되지 않을 경우 한국산 폴리에틸렌과휴대폰에 대해 수입금지 조치 공식 통보2001년4월21일한·중마늘협상합의,냉동·초산조제마늘1만300톤올해로이월,톤당550달러(본선인도가격: 13~46%‘05.12.28 재심결과부과기간 5년 연장효성 26%, SKC 13%,도레이 새한 33%, 기타 46%3스테인리스냉연강판7219.31/32/33/34/35/90,7220.20반덤핑‘99.6.17‘00.12.18‘06.4.8. 관세부과 5년 연장관세율: 포철 11% 인천제철 4% 심미특수강 6% 대한전선 7% 대양 6% 삼원정밀 9% 기타 57%4이염화메탄2903.1200반덤핑‘00.12.20‘02.6.20관세율: 4~66%삼성정밀 4%, 기타 28%‘07.8.15. 관세부과 5년 연장5아크릴산에스테르2916.1200반덤핑‘01.10.10‘03.4.10관세율: 2~49%반덤핑세 징수기간 연장여부조사(‘08.4.9-’09.4.9)‘09.4.9부 반덤핑조치 종료6아트지(동판지)4810.13/14/19반덤핑’02.2.6‘03.8.6관세율: 4~51%재심 개시(‘08.8.6)‘09.8.5.부 관세부과 5년연장7무수프탈산(PA)2917.3500반덤핑‘02.3.6‘03.8.31애경유화 0%, 동양제철화학· 고합화학 4%, 기타 13%재심개시(‘08.8.31)‘09.8.31. 관세부과 5년 연장8합성고무(SBR)4002.19.11/12/19반덤핑'02.3.19'03.9.9관세율: 7~27%‘05.12.13 재심결과LG대산유화 4.5%‘07.11.22 재심결과한국금호석유 2.9%재심개시(‘08.9.4)‘09.9.8.부 관세부과 5년 연장9폴리염화비닐(PVC)3904.10.00반덤핑‘02.3.29‘03.9.29관세율: 6~76%일몰재심개시(‘08.9.29~09.9.29)‘09.9.29. 관세부과 5년 연장10TDI2929.10.10반덤핑‘02.5.21‘03.11.22관세율: 3~49%'06.1.10 재심결과 4.05~61.4%일몰재심개시(‘08.11.22~09.11.21)‘09.11.21 관세부과 5년 연장11페놀2907.11.10반덤핑‘02.8.1‘04.2.1관세율: 5~16%금호P&B 5%, 기타 16%, LG석유화학 0%(‘06.9.5)‘09.2.1. 일몰
LETTER OF RECOMMENDATION?To Whom It May Concern,?I am being in office of ( ) University as a professor of the department of economics and I had guided (본인 이름) for a 2 years.? First of all, It's my great pleasure to recommend him to your school. As a result of watching him intently while his course of study in our graduate school, I found that he is a trustworthy and outstanding cultivated person.Besides the scholastic achievement he was a responsible and faithful student with a positive and broad-minded?natural disposition.I was deeply impressed with his future-oriented passion,??young ambition and clear sense of values.? His?images an impressively bright and energetic images?was very exceptional out of?all the other students.??Especially, as a student of faculty of economics, he always had been earnestly researched and studied with an ardor and belief and took part in the class work in a positive attitude, he made a meritorious grades in his course of study all school work including his subjects of special study.And as you see his subject of graduation thesis: "(논문 제목)"?he wants to have an extensive and many experiences including?Chinese economy, industry, and monetary circulation, etc. and he has a lot of concern as well.(본인 이름) who has a lot of strengths has a bright prospects before him.Besides his schoolwork, he has served as a?magazine writer??he made a cultural exchanges between foreign artists, and proceeded the comprehensive performance, something like that, he had acquired at first hand so he set an example to the other students.?If he get an opportunity to have education in your university with his ceaseless scholastic spirit, faithful attitude and passion, it would be very helpful in his growth and I believe that he'll successfully completed the whole course of study.And if he supply his deficiency through this course he will get a wonderful result.Therefore, considering?his passion and natural disposition?to the prosecution of studies, I believe that he is a man of talent that your school is looking for, therefore, I would like to recommend him positively.?Lastly, I am expecting he will get a good news from your school.?Sincerely,?Sep. 16. 2009??????????????(교수 성함),? Ph.D. Professor, Dept. of?Economics & Trades???Signatature of Professor :학교 이름 University?Phone : 82-(연구실 번호 혹은 휴대폰 번호)Email?Address :?교수님 이메일주소저는 현재 ( Y?)대학교 경제학과의 교수로 재직중이며 (본인이름 ) 학생을 지도한 바 있습니다. 먼저?귀교에 그를 추천하게 됨을 기쁘게 생각합니다. 저희 대학원의 교과 과정동안 그를 지켜본 결과 대단히 신뢰할 만하고 뛰어난 소양을 가졌다는 것을 알 수 있었습니다. 적극적이고 활달한 성격으로 학업 이외에도 책임감이 강한 성실한 학생이었습니다. 자신의 미래에 대한 열정과 젊은 패기, 뚜렷한 가치관도 남다른 데가 있어 많은 학생 중 각별한 인상을 가지고 있었습니다.특히 (본인 전공)을 전공하는 학생으로서 학문에 대한 열정과 신념으로 늘 진지하게 공부하고 연구하며 적극적으로 질문하는 자세로 교과과정 동안 전공수업을 포함한 모든 수업에서 우수한 성적을 받았습니다.???또한, 그의 논문 제목< >에서 알 수 있듯이 중국 경제 산업,금융 등에?관한 폭넓고 많은 경험을 쌓기를 희망하고 있고 ?많은 관심도 갖고 있었습니다.?많은 장점들을 지니고 있는 (본인 이름?) 은 장래가 유망한 학생입니다. 학업 이외에도 잡지사에 기자로?근무하면서 현장에서 외국 아티스트들과의 교류, 공연 전반에 관련된 업무 진행을 해오는 등 여러가지 경험 또한 많이 쌓으며 타 학생들의 귀감이 되었습니다.?끊임없는 높은 학구열, 성실한 자세와 열정으로 귀교에서 교육을 받는다면?그의 성장에 큰 도움이 될 것으로 생각하며 전체 과정을 훌륭히 수행할 수 있을 것이라 사료됩니다. 또한 이 과정을 통해 부족한 부분을 채워나간다면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다. 그래서 저는?(본인 이름)의 학문에 대한 열정과 자질을 높이 사는 바 귀교에서 찾으시는 인재라 생각되어 귀교에 적극 추천하고자 합니다. 끝으로 그에게 좋은 소식이 있길 기대합니다.
목 차Ⅰ. 서론 -----------------------------------1Ⅱ. IMC와 브랜드 자산의 이해 -----------------21. IMC와 브랜드자산의 개념 -----------------22. IMC의 필요성과 브랜드자산 형성과정 -------33. 브랜드 자산 구축의 장애 요인 -------------7Ⅲ. 브랜드 자산 형성 성공 사례 ----------------91. 해외업계의 IMC를 통한 브랜드형성 사례 ----92. 국내기업의 브랜드자산 형성 성공 사례 ------11Ⅳ. 국내 브랜드자산 관리의 문제점과 개선방안 ----141. 국내 기업들의 브랜드 관리 문제점 ----------142. 브랜드 구축에 관한 개선방안 --------------15Ⅵ. 결론 -----------------------------------18※ 참고문헌19※그림5Ⅰ. 서 론코카콜라 · 리바이스 · 인텔 · 코닥 · IBM · 애니콜 · 진로소주 · 다시다... 한결같이 유명한 브랜드들이다. 이렇듯 잘 알려져 있을 뿐만 아니라 소비자의 사랑을 받는 브랜드라면 그 브랜드는 기업에게 눈에 보이지 않는 엄청난 자산적 가치를 제공한다.소비자는 유명 브랜드가 일관된 성능을보장할 것이며, 특정의 제품 구매로부터 소비자가 기대하는 편익(예를 들어, 지위나 권위)을 충족시켜 줄 것으로 확신하기 때문에 그 브랜드를 구매 · 소유하고 싶어 하는 것이다.그러나 이러한 브랜드 자산은 하루아침에 구축되는 것이 아니며, 꾸준한 관리와 적절한 전략 수립에 의해서만이 가능하다. 더 나아가 글로벌 브랜드로 성장하기 위해서는 브랜드 창조뿐만 아니라 지속적인 투자와 노력으로 브랜드를 관리, 유지함으로써 그 가치를 증대시켜 나가는 것이 더욱 중요하다.오늘날 기술혁신에 힘입어 규모의 경제성이나 경험효과에 의한 비용우위는 거의 기대될 수 없게 되었고, 품질에서도 기업간의 격차가 현저히 줄어들고 있다. 이에 각 기업은 시장 세분화나 제품차별화를 추진하고, 다품종?다양화에 의한 경쟁우위를 획이를 통해 지속적이고 차별화된 경쟁적 우위를 누릴 수 있다. 브랜드가치는 현재 및 미래의 이윤과 감소된 위험요소를 제공할 때, 전술 전략적 행위를 통해 브랜드파워를 강화할 수 있는 경영진의 능력에서 비롯되는 재정적 결과물.(6) J. Walker Smith(1991) : 성공적인 프로그램 및 활동으로 인해서 제품이나 서비스에 파생되는 거래상의 측정 가능한 재정적 가치.(7) A. L. Biel(1993) : 기본적인 제품에 브랜드를 연관시킴으로써 얻어질 수 있는 추가적인 매출 증가.(8) Kevin.L. Keller(1993) : 소비자측면에서 브랜드 자산가치는 브랜드의 마케팅 활동에 대한 소비자의 반응에 대해 브랜드 지식이 미치는 차별화된 효과.(9) 박찬수(1995) : 고객이 어떤 상표에 대하여 호감을 갖게 됨으로써 그 상표를 부착하고 있는 상품의 가치가 증가된 부분.이상의 내용을 요약하면 브랜드자산 가치를 강화시키는 중요한 이유는 다음과 같이 세가지로 정리할 수 있다.첫째, 브랜드 자산 가치가 강화되면 그렇지 않은 경우에 비하여 더 높은 시장 점유율을 획득할 수 있거나, 아니면 높은 가격 프리미엄을 획득할 수 있다.둘째, 라이센싱 수입을 올릴 수 있다.셋째, 브랜드 확장을 통하여 신제품의 성공가능성을 높이거나 출시 비용을 낮출 수 있다.브랜드 자산가치에 대한 개념을 종합해 보면 “소비자, 유통관련자, 그리고 기업 입장에서 무상표 보다 더 높은 매출액과 마진을 보장하며, 경쟁자에 비해 강하고 지속적이며 차별화된 우위를 제공해 주는 통합적 가치”라고 정의된다.2. IMC의 필요성과 브랜드자산 형성과정1) 브랜드 자산 구축에 있어 IMC의 필요성1990년대 이후의 주요한 마케팅 흐름의 하나는 ‘통합적 마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication ; IMC)'에 대한 관심의 확산이다. 과거에는 광고?판매촉진?홍보?이벤트?구매시점 디스플레이 등과 같은 커뮤니케이션 수단들이 별개의 마케팅 활동으로 수행되었으나 최근 들어 많은 제로 소비자는 기업의 계획적인 마케팅 노력이 있든 없든 간에 자기 나름대로의 브랜드 이미지를 만들어 내곤 한다. 그러므로 소비자들이 인식하고 있는 자사 브랜드에 대한 이미지는 기업이 의도한 바와 다를 수도 있다. 기업이 브랜드 이미지의 형성을 소비자들에게 맡겨 두고 단지 행운만을 기대해서는 안 되는 이유가 바로 그것인데, 이는 결국 기업이 궁극적으로 기대하는 브랜드 이미지를 구축하기 위해서는 체계적이면서 장기적인 관점에서 브랜드 아이덴티티를 개발하고 그것을 지속적으로 관리해야 함을 반증하는 것이다.브랜드 아이덴티티(brand identity)는 기업이 자사 브랜드와 관련하여 목표 소비자의 마음속에 궁극적으로 심어주고 싶어 하는 바람직한 연상들의 결합으로 정의된다.이러한 브랜드 아이덴티티는 브랜드 컨셉트(brand concept)의 개발을 통해 구체적으로 표적 소비자들에게 전달된다. 이때, 추상적이고 광범위한 브랜드 아이덴티티를 소비자가 쉽게 이해할 수 있도록 구체적으로 표현한 브랜드 컨셉트는 표적 고객의 마음속에 경쟁 브랜드들과 비교하여 자사 브랜드가 차지하는 차별적 우위로 작용한다고 정의될 수 있는데, 이는 브랜드 포지션(brand position)과 유사한 개념으로 사용되기도 한다.즉, 브랜드 컨셉트란 특정 제품의 특성을 한마디로 가장 잘 정의한 것을 말하며, 잘 정의된 브랜드 컨셉트는 그 제품 범주에서 소비자의 마음을 장악하는 원동력이 될 수 있다는 것이다. 예를 들어, ‘말보로’ 하면 ‘남성적 이미지의 담배’, ‘게토레이’ 하면 ‘운동 후 마시는 음료’, ‘불가리스’하면 ‘변비에 효과적인 요구르트’가 자연스럽게 떠오르는 경우가 이에 해당된다. 그러므로 기업의 입장에서는 목표 소비자의 욕구에 가장 부합되는 브랜드 컨셉트를 선택해야 하는데, 소비자가 추구하는 욕구는 크게 실용성 추구 욕구, 긍지(상징) 추구 욕구, 경험 추구 욕구로 나뉘어 진다. 그리고 소비자의 관점에서 본 브랜드 자산 관리란 기업이 개발한 브랜드 컨셉트(브랜드 포지션)를 목표 소비자의 마용할 수 있는 브랜드 전략에도 서브 브랜드(예를 들어, 011-TTL의 TTL), 브랜드 확장(가령, 식물나라 비누에서 바디로션), 후원 브랜드(예를 들어, 농심 신라면에서 농심의 경우), 기업브랜드(예를 들어, 오뚜기) 등의 매우 다양한 대안들이 있다. 이러한 브랜드 관리의 복잡성은 브랜드 자산의 구축·관리를 과거에 비해 더 어렵게 만들고 있다.기업의 브랜드 자산 구축노력을 저해하는 이러한 최근 추세는 역설적으로 각 제품 범주에서 시장 선도 브랜드의 자산적 가치를 상대적으로 더욱 높이는 결과를 초래할 수 있다.특히 IMF 관리체제와 같은 불황기에 파워 브랜드의 가치는 다음과 같은 이유에서 더욱 두드러진다. 먼저 불황기의 소비자들은 대체로 신중한 구매 관행을 보이기 때문에 신뢰성이 낮은 브랜드의 구매를 주저한다. 다음으로 불황기에는 새로운 고객의 유인보다는 기존 고객의 유지가 보다 중요한데, 브랜드 충성도가 높은 기존 고객을 확보한 파워 브랜드는 마케팅 비용을 줄이더라도 기존의 높은 시장점유율을 그대로 유지할 수 있다.Ⅲ. 브랜드 자산 형성 성공 사례1. 해외 업계의 IMC를 통한 브랜드 형성 사례다른 이론과 마찬가지로 IMC도 이론적?실무적 차원에서 강약점이 있고 효과에 대한 검증이 계속되고 있다. 이 글에서는 IMC가 활용된 광고회사 사례와 우리나라와 가까운 일본 전자회사의 사례를 통해 우리나라 기업에 주는 시사점을 살펴보도록 하겠다.1) Ogilvy & Mather광고회사 중 가장 먼저 IMC 개념을 도입한 것은 Ogilvy & mather 이다.이 회사는 일찍부터 소비자와 시장조사를 통한 데이터베이스의 중요성을 인식하고 이를 바탕으로 한 광고 전략을 수립해왔다. 또한 ‘80년대 중반부터 커뮤니케이션 활동을 ‘오케스트레이션’이라 명명하고 있다.이는 브랜드 정립이라는 과제를 달성하기 위해 광고?DM?SP?PR?이벤트?패키지 등 각각의 모든 커뮤니케이션 활동이 오케스트라처럼 조화롭게 통합되어야 한다는 점을 강조한 것이다. 즉 각각의 커뮤니케이션이 ‘브랜드 정매출 감소로 어려움에 처했던 에너자이저 배터리의 판매는 이 캠페인 이후 캠페인 컨셉트처럼 성장하고 또 계속 성장 하고 있다.4) 소니의 네임 브랜드 경영항상 새로운 기술과 유행을 창조해 내는 전자회사라는 이미지를 고수, 이 같은 브랜드 이미지가 ‘조금 더 비싼 소니 제품’을 일본 소비자와 유통업체들이 ‘소니이기 때문에’라는 한마디 말로 무리 없이 받아들일 수 있도록 하고 있는 것이다.소니는 이 브랜드 네임 하나로 high-quality, high-technology, long-duration, slim design, good warranty service 등을 연상시킨다. 발음이 용이하고 기억하기 쉬우며 제품 컨셉에도 적합한 소니라는 브랜드 네임과 “It`s a Sony"라는 성공적인 슬로건 전략은 소비자로 하여금 제품 품질에 대한 소니의 자신감을 확신하게 만들어 결국 제품에 대한 소비자의 신회를 강화하는데 성공했다. 또한 그 이미지에 적합한 제품, 가격, 유통, 광고와 IMC를 적절히 구사해 오늘날의 소니는 인터브랜드사의 2001년도 브랜드 가치평가 순위에서 150억 달러로 20위에 랭크된 명실상부한 세게 최고의 전자 제품 전문 회사로 자리매김 하고 있다.5) 닌텐도닌텐도는 시장 예측과 개척, 그리고 그에 맞는 상품을 개발하는데 꼭 필요한 ‘관리체제’와 ‘의사결정 시스템’을 잘 갖추고 있다. 그런 까닭에 마이크로 컴퓨터 혁명에 따라 생성된 새로운 시장을 겨냥한 “패미컴”이라는 히트 브랜드가 탄생될 수 있었던 것이다.닌텐도는 놀이를 비즈니스화하기 위해 패미컴을 만들었지만 하드웨어는 하나의 도구일 뿐 사업의 성패는 소프트웨어에 달려 있다고 생각했고 이 점이 다른 하드웨어 제작사들과 근본적으로 다른 점이었다. 닌텐도는 최신의 기술로 첨단 하드웨어를 만든 후 그 기기에 맞는 소프트웨어를 개발해 다시 새로운 부가가치를 창출하였다.닌텐도는 소프트웨어를 개발하는 노하우를 가지고 있었으며 패미컴이라는 막강한 하드웨어 덕분에 닌텐도라는 브랜드를 강화할 수 있었다. 그 결과 이었다.
입 학 추 천 서지원학과명: 과 정: □ 석사 / □ 박사성 명:생년월일 : 성 별:????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????귀하의 대학교 박사과정에 지원하는 위 학생의 추천서를 쓰게 된 것을 기쁘게 생각합니다.저는 ( ) 학생을 지도하고 있는 현재 ( )대학교 ( )대학원 ( ) 교수입니다.그 동안 ( ) 학생을 지켜본 결과, 위 학생은 평소 품행이 단정하고 수업에 임하는 태도가 바르며, 모든 일에 적극성을 가지고 수업에 참여하여 타 학생들로 하여금 모범이 되고 있습니다. 그리고 수업에 대한 사전 준비를 철저히 해와 다른 학생들까지도 수업에 참여시키는 능동성을 보이고 있습니다. 또한 모든 연구 과제나 보고서를 성심성의껏 연구하여 작성하는 등 자신의 역량을 힘껏 발휘하며 재학 기간 동안 우수한 성적을 받았습니다. 특히 가장 큰 장점은 타인에게 호감을 주는 인간미 넘치는 성격으로서 어떤 자리에서도 분위기 메이커로서의 역할을 잘 해낼 뿐만 아니라, 사람들과의 교우 관계도 무척 좋아 사람들이 늘 곁에 두고 싶어 하는 선배이자 후배, 친구, 제자로써 여겨지고 있습니다.이 뿐만 아니라, 외국어와 예술경영 분야에도 많은 관심을 가지고 열심히 공부하고 있으며, 공연기획사에 근무하며 공연 전반에 걸친 모든 업무와 외국 아티스트들과의 공연을 진행하면서 많은 현장 경험 또한 쌓고 있어서 문화예술 발전에 기여할 수 있는 감각과 지식을 얻을 수 있을 것이며, 성실한 생활 자세와 열정으로 교과 과정 동안 좋은 결과를 얻을 수 있을 것이라고 생각합니다.