국내 최고의 인터넷 경매 업체인 옥션의 홈페이지를 분석해보겠다.인터넷 경매 사이트의 성격을 가장 잘 보여줄 수 있는 부분인 경매 상품을 등록하고 경매 신청하는 과정, 즉 Structure와 네비게이션 부분에 중점을 두어 인터넷 경매 사이트의 구축 가이드라인을 논하고자 한다. 더불어, 온라인 쇼핑사이트의 트렌드를 반영하는 이브랜딩과 비쥬얼 디자인에 대해서 간략하게 살펴보도록 하자.[옥션의 메인 페이지]1) 이브랜딩옥션은 통일된 레이아웃과 비쥬얼 요소를 적극적으로 이용했다. 옥션은 주로 활용되는 국가나 지역의 성격을 잘 반영하고 있다. 깔끔하게 정리된 느낌을 주고 다양하게 사용되는 비쥬얼 요소에 중심을 두고 있다.qwww.auction.co.kr이브랜드이미지-다량의 상품을 구비한 국내최대의 인터넷 경매 사이트비쥬얼-자사의 CI 색상보다는 최신 트렌드 색상을 적절히 사용. 다소 혼잡해 보이는 경향이 있지만 각 카테고리별로 특징을 잘 살림언어-'옥션에 없으면 없다'라는 슬로건을 강조하여 다양한 상품이 준비되었다는 브랜드 전략 사용코딩-가로 픽셀은 일정하게 고정되고 가운데 정렬을 사용-좌우 여백은 스크롤시 없어짐2) 비쥬얼 디자인옥션은 서브 페이지에 서브 사이트의 성격을 부여하고 있으며 대체적으로 통일된 레이아웃을 적용하였다. 시각적으로는 이미지 사용을 자제하고, 안정된 페이지 단 구성을 유지하고 있다.qwww.auction.co.kr아이콘-카테고리별 특징을 나타내는 아이콘을 사용함폰트-추천상품 배너 외의 텍스트에는 이미지폰트 사용을 자제함색상-각 카테고리 별로 글로벌 네비게이션 색상의 변화는 없지만 컨텐츠 영역의 색상이 카테고리 성격에 맞게 적용됨레이아웃-전체적으로 2단구성. 상단의 글로벌 네비게이션 영역과 컨텐츠 영역, 우측 관련서비스 영역으로 구성됨이미지-카테고리별 상징 이미지를 적절히 적용됨. 상품소개 이미지 적극적으로 활용3) 경매 물품 검색상품검색박스는 가장 눈에 띄는 곳에 위치해야 하며, 모든 페이지마다 일관성 있게 제공되어야 한다. 무엇보다, 경매 물품을 검색하거나 찾는 온라인 경매사이트의 대문이라 할 수 있는 홈페이지에서는 그 중요성을 더한다. 옥션은 적절한 색상의 강조와 함께 한눈에 알 수 있도록 검색박스를 글로벌 네비게이션과 함께 제공하고 있다.qwww.auction.co.krsearch visibility-검색박스는 모든 페이지의 상단 글로벌 네비게이션과 브랜드 이미지 영역의 아래에 항상 위치하여 일관성을 유지search query entry-물품 자세히 찾기 메뉴를 글로벌 네비게이션에 두어 기본검색 뿐만 아니라 고급검색도 모든 페이지에서 접근이 가능하도록 고려search result interpretation-검색결과화면은 전체와 일반경매, 공동경매로 구성, 다시 일반경매는 우대등록과 물품리스트로 구성됨search error recovery-'검색하신 물품이 없습니다' 문구와 함께 물품명과 경매번호를 다시 확인하도록 유도함4) 경매 물품 정보 인터페이스온라인 경매사이트의 특성에 맞게 현재가, 시작가격, 즉시 구매가를 제공하고 이미지 중심의 상품 전달보다는 다양한 상품의 거래를 강조한다. 옥션은 경매정보, 물품가격정보, 제품정보 세가지 정보로 상품정보를 일관성 있게 그룹화하고 있다.qwww.auction.co.krproduct description-경매정보, 물품가격정보, 제품정보를 제공하여 상품정보를 충실히 제공함
인터넷쇼핑몰의 관한 연구CJmall소개94년 12월 95년 08월 96년 10월 11월 97년 01월 11월 98년 12월 99년 03월 07월 11월㈜홈쇼핑텔레비젼 법인 설립 8월 국내최초 상품판매 방송 개시 10월 매경 유통대상 특별상 수상 'HSTV'에서 '39쇼핑'으로 채널명 변경 1월 24시간 생방송 개시 11월 업계최초 최저가격보장제 실시 98년 12월 고객 모니터링 모임 '깐고모(깐깐한 고객 의 모임)'결성 99년 3월 업계최초 7대 국가 공인시험 검사기관고 업무협약 체결 7월 홈쇼핑업계 최초 'ISO9002인증'획득 11월 업계최초 코스닥 등록 거래 개시연혁1.00년 05월 06월 09월 12월 01년 01월 05월 06월 08월 02년 03월제2회 한경 마케팅 대회 '시장개척상' 수상 '39쇼핑'에서 'CJ39쇼핑'으로 사명 변경 및 CJ Family 일원으로 새출발 초현대식 최첨단 군포 물류센터 오픈 대만 '동삼홈쇼핑' 전략적 제휴 체결 1월 CJ텔레닉스 설립 국내최초 유가증권식 디지털 상품권 'CJ39쇼핑상품권'발행 본사 사옥이전 및 Call Center 이전(방송 및 T/M 인프라 확충) 인터넷 쇼핑몰 CJmall오픈 3월 위성방송 송출개시/부산 제2콜센터 오픈/오프라인 매장 CJ갤러리(강남점) 오픈05월 7월 9월 10월 11월 12월여성고객 전담 엔젤서비스 개시 홈쇼핑 최초 해외로 상품 수출 매출 1조원 돌파/대전 제3콜센터 오픈 10월 CJ홈쇼핑으로 사명변경 CJ몰, 2002 영프론티어 어워드 인터넷서비스부문 골드상 수상 11월 2002 고객만족경영대상 고객서비스 혁신부문 우수상 수상 12월 CJ홈쇼핑, 정직방송 준수 선포 국가고객만족도(NCSI) 홈쇼핑부문 1위 기업 선정CJmall소개연혁1.03년 03월 06월 08월 11월 12월社內 품질과학연구소 개소 일본 센슈카이사와 카탈로그 기술제휴 중국 상해미디어그룹(SMG)과 홈쇼핑 합작법인 설립계약 조인식 CJ몰, 쇼핑몰 업계최초 국제정보보호인증 'BS7799' 획득 국가고객만족도(NCSI) 홈쇼핑부문 2년 연속 1위 기업 선정CJmall소개연혁1.CJmall소개비전및미션1.CJmall소개사업영역95년 국내최초TV홈쇼핑 방송주부 고객 모니터링 제도 '깐고모(깐깐한 고객들의 모임)운영TV명품관, TV홈쇼핑 경매방식 도입,보는 즐거움 사는 즐거움 = 행복한 생활문화 쇼핑 공간 받는 즐거움1.CJmall소개사업영역책 속에 작은 백화점 매월300만부 고객들에게 카탈로그 제공고객층을 세분화 '스페셜 카탈로그' '벨루스' '루앤스'2002년 CJ몰 'e-카탈로그 shop' 오픈운영다양하고 생생한 상품정보 언제 어디서나 고객에게제공 = 풍요로운 라이프 스타일을 만들어 줌1.CJmall소개사업영역생활의 즐거움을 전하는 엔터테인먼트 공간2003년 8월 지식검색서비스, 방송알리미 서비스TV홈쇼핑을 24시간생중계 Live 숍 동영상 숍 CJ숍2년 여 만에 회원 수 260만 명을 돌파 인터넷 쇼핑몰 빅 31.CJmall분야별 분석결재방식2.계죄이체국내외 일반 신용카드온라인 무통장입금CJ카드상품권적립금할인쿠폰다양한 결재방법 제공Cjmall이 정한 결재방식결재 후수신 확인통지CJmall분야별 분석상품배송2.배송소요 시간배송비상품 배송상태 확인보통 5일~7일이내약속된 기간내에 배달 원칙원칙 무료이나 일부 상품에 대해 3만원이상 구매할 경우 적용Cjmall회원인 경우 = My CJ에서확인 비회원인 경우 = 고객센터내에서 확인완전한 커뮤니티의 형식은 아니지만 게시판 형태로나마 각 테마별로 다양한 커뮤니티를 개설 운영하고 있다. 커뮤니티 들을 통해서 CJmall 이용자들끼리 정보공유나 교환이 가능하다.CJmall분야별 분석커뮤니티2.{nameOfApplication=Show}
“OLYMPUS”Marketing strategyCONTENTS1. OLYMPUS 소개 2. 전체시장 이해 3. OLYMPUS의 환경분석 4. OLYMPUS의 SWOT 분석 5. OLYMPUS의 S.T.P 6. OLYMPUS의 4'P 7. 결론“OLYMPUS” 소개글로벌 기업으로 세계 각국에서 광범위한 R D를 통해 다양한 제품을 제공하는 올림푸스 주식회사는 일본 최초의 현미경을 생산한 회사로서 1919년에 일본에서 설립됨.1921년 처음 올림푸스 라는 브랜드로 사용하기 시작했으며, 1935년 세계최고의 카메라 렌즈를 생산하고자 광학 연구센터를 설립. 1950년에는 세계최초로 위 내시경카메라를 개발했으며, 의료기기장비에도 진출함. 또한 compact SLR카메라마이크로 카세트레코드 개발.혁신적인 제품을 개발함으로써 세계를 이끌어가는 초일류 기업.올림푸스 한국㈜는 2000년 9월 디지털 1위 업체 인 올림푸스 광학㈜가 6번째로 설립한 한국의 독립 법인이다.세계최초 디지털 카메라 1000만대 판매, 디지털 카메라 한국 시장점유율 1위 등 디지털 광학분야에서 가장 경쟁력 있는 회사로 자리매김하고있다.2000년 9월 올림푸스(주) 설립 2001년 “삼성 몰”, “LG 홈쇼핑”, “CJ 39 쇼핑” 등 7개의 쇼핑회사와 제휴 2002년 “우리 홈쇼핑”, “농수산 홈쇼핑”, “전자 랜드”, “한국엡손㈜” 와 제휴 올림푸스 한국㈜ 자회사 ODNK(Olympus Digital Network Korea) 설립 대한민국 디자인경영대상 디자인명품부문 베스트 디자인명품 선정 2003년 TIPA선정 최우수 디지털 카메라상 수상 산업 정책 연구원 IPS 선정 디지털 카메라 부문 브랜드 대상 수상 2004년 대형 할인 유통망 “코스트 코”와 제휴 DIMA(Digital Imaging Marketing Association)Digital Shoot-Out 부문수상 최대 규모 AS 센터 오픈 포토앤드이미징어워드 2004에서 카메라 3개 부문 석권, 의료 사업부 진출연 혁전체 시장 이해국내 디지털 카메라 시장국내 디지털카메라 시장규모“OLYMPUS” 환경분석환경 분석국내 IT산업의 발달디카를 활용한 다양한 커뮤니티 등장디지털 카메라 수요 급증디지털 카메라사들의 치열한 경쟁“OLYMPUS” SWOT분석SWOT분석철저한 현지화높은 광고인지도와 광고 선호도인물촬영에 가장 적합슬림한 유통구조자체 연구개발 회사인ODNKStrengthThreat치열한 경쟁 환경카메라 폰 의 위협디지털 캠코더의 영역 침범Opportunity지속적인 시장 성장성디지털카메라의 대중화Weakness제품의 디자인 차별화가 없음타사제품에 비해 가격이 높은 편“OLYMPUS” S.T.P▶ Segmentation▶ Targeting▶ PositioningSegmentation 시장 세분화 전략연령라이프스타일제품기준시장 세분화 실시기존의 디지털 카메라가 갖추지 못한 기능과 인체공학적 디자인의 채택으로 소비자 수요보다 한발 앞서 틈새시장을 공략!!Targeting 시장 선정 전략업무용도보다는 패션을 중시하는 여성을 공략연령10대 ~ 30대제품라이프스타일자유로운 삶을 추구하고, 디지털 카메라를 하나의 악세 사리로 생각하는 세대라이프스타일 추구하는 데 필요한 생활방수기능, 인체공학적 디자인, 뛰어난 내구성 등을 필요로 하는 계층Positioning 위치화 전략디자인성능후지소니캐논니콘전체적인 위치로 볼 때 올림푸스는 디자인이나 성능에서 균형적인 위치로서 어느 한쪽에 치우치지 않는 시장 공략이 가능한 것으로 보인다. 때문에 성능 디자인 외에 가격, 유통, A/S등의 공략을 동시에 진행하여 합리적인 상품을 만드는데 주력할 수 있겠다.성능 면에서는 니콘과 캐논이 앞서 나가고 있고, 디자인 면에서는 후지 필름과 올림푸스가 앞서고 있다.올림푸스“OLYMPUS” Marketing Mix▶ Product▶ Promotion▶ Place▶ PriceProduct 제품인물촬영에 강한 제품특성전문가들에게 경쟁 디지털 카메라 업체에 비해 인물 촬영에 강하다는 평가가장 많은 판매고를 올려줄 것으로 예상되는 가정내 스냅용 카메라로, 일반인들에게 강하게 어필2. 렌즈 기술력과 차별화 된 기능80년 광학렌즈기업의 명성에 걸맞은 탁월한 렌즈, 전문 카메라 기업필름카메라 시장에서 쌓아온 기술력으로 차별화 된 기능을 갖춘 제품을 출시대표적인 예가 최근에 출시된 'Mju'시리즈 제품: 생활방수 기능을 채택하여, 비가 오거나 물 속에서 사진을 촬영가능올림푸스는 ODNK라는 자회사를 통해 자체 디지털 카메라 메모리인 'XD-picture card'를 개발 . 최근에 나오는 올림푸스의 디지털 카메라는 모두 이 XD-picture card를 저장매체로 채택하고 있다.Product 제품3. 시장선도4. 카메라 본연의 충실한 다자인5. 자체 메모리 기술 보유올림푸스는 화소대별로 최초로 시장에 제품을 개발∙출시하는 시장 선도적 역할 타 기업들이 제품을 출시할 때 올림푸스의 가격을 고려하여 가격을 책정할 정도이다.카메라 본연의 기능인 사진촬영에 중점을 두어, 사진을 흔들리지 않고 선명하게 찍을 수 있게 전체적으로 투박하고 클래식한 디자인. 이는 올림푸스 카메라의 장점이자 단점메모리에 사진을 저장하는 디지털 카메라는 사진 촬영 후 저장할 때까지 필름 카메라보다 약간 긴 시간이 필요하다. 이 짧은 시간동안 카메라가 흔들릴 경우, 저장된 사진 역시 흔들리게 저장되는 단점Place 유통1. 효율적인 유통망 체계2. 다양한 판매채널 구축올림푸스 한국이 기업 설립 후, 가장 먼저 한 일은 불투명하고 비효율적인 유통망을 정비직접거래의 확대를 통해 한국 유통시장의 불투명한 절차와 복잡한 구조를 단순화표준 가격 제도를 실시본사 → 대리점 → 소매점 → 고객 이르는 4단계의 유통채널을 구축유통별 가격 차이에 따른 소비자의 손실을 최소화해 합리적인 가격과 밀수품이 뿌리내리지 못하도록 함판매채널에 대한 다양화 노력을 하고 있다. 현재 가장 많은 매출을 올리고 있는 채널은 인터넷 쇼핑몰이다. 인터넷 외에도 소비자가 쉽게 제품을 접하고 구입할 수 있도록 이마트, 월마트, 홈플러스, 하이마트 등 대형 할인점과 양판점을 통한 판매량을 늘리고 있다. 현재 총판 3개와 20 여 개의 대리점 그리고 수많은 대형 할인점과 양판 점을 통해 제품을 공급하고 있다. 또한 최근에 새롭게 떠오르고 있는 TV홈쇼핑 (작년 100억 매출∙업계최초 진출)을 통한 매출증가도 꾀하고 있다.3. 생산지 확대Place 유통4. Show-Room 개설올해 4월 남대문로에 SHOW-ROOM을 개설. 이는 고객들에게 디지털 카메라 와 주변기기 관련 Contents를 체험할 수 있는 전시관이다. 점차 강남, 경기 등 지방으로 확대할 계획이다. 이 전시장은 고객관리 차원뿐만 아니라, 올림푸스 제품만을 구비해 놓은 전문판매점으로서 이익을 올릴 수 있는지에 대한 시험의 의미도 갖고 있다.올림푸스 한국은 제품 생산지가 모두 중국에 위치 생산지가 해외에 있는 관계로 국내시장에서의 물류공급에 차질이 생기지 않도록 생산지를 확대하고 있다.Price 가격1. 표준 가격제 도입2. 정품 인증 제 도입표준 가격제를 도입하여 각 유통별 가격차이에 따른 소비자의 손실을 최소화해 합리적인 가격으로 구매 가능온라인 쇼핑 몰에 정품 인증 제를 도입하여 소비자들의 불안 최소화 최대 수익 판매처인 온라인 쇼핑 몰의 안정성을 확보하고 있다.소매점의 경우 표준 가격제를 최대한 준수토록 하기 위한 노력으로 인센티브 제도를 도입. 표준 가격제를 최대한 지키는 지점에 대해서는 여러 가지 방법으로 인센티브를 부여함으로써 지점장들의 자발적인 참여를 유도하고 있다.그 예로 '에누리 닷컴'이란 사이트에서 판매하는 올림푸스 제품들의 경우 정품임을 확인해주는 시스템이 갖춰져 있다. 이러한 노력으로, 앞에서 언급한 바 있듯이 올림푸스의 시장 내 정품비율은 무려 95%에 이른다.화 소대별 제품이 가장 먼저 출시하고, 타 기업들이 올림푸스의 제품에 맞춰 가격을 책정Price 가격4. 가격 선도자3. 최고의 가격대비 성능다른 경쟁업체에 비해 가격대비 성능에서 만큼은 최고라는 찬사 광학 줌 채용∙동영상 기능∙간단한 수동기능 등 경쟁사인 소니 나 니콘∙캐논에 비교할 때 비슷한 가격대 비해서 가장 다양하며 필수적인 기능들을 제품에 채용하고 있다.제품군을 이끄는 가격선도자 역할로 시장을 만들어 가고 있다Promotion 촉진전지현 효과감성적 광고“OLYMPUS” 결론올림푸스 결론현재 시장점유률 불안한 1위카메라폰의 위협끈임없는 연구개발로 PLC연장MP3도입효과자료 출처GFK마케팅 서비스 코리아네이버 블로그, 카페각종 인터넷 기사{nameOfApplication=Show}
제7장 전자선화증권제1절 전자선화증권의 기초1. 전자선화증권의 개념CMI규칙에서는 전자선화증권(Electronic Bill of Lading)이란 종이 선화증권을 발행하는 대신에 그 내용을 구성하는 정보를 전자식 방법으로 운송인의 컴퓨터에 보관하고 선박회사와 송화인 혹인 양수인이 서로EDI(Electronic Data Interchange)메시지를 전송하고 권리의 증명으로서 ‘개인키’(private key;비밀번호)를 사용함으로써 물품에 대한 지배권 및 처분권의 권리를 그 권리자의 지시에 따라 수화인에게 그 정보를 전송하는 형식의 선화증권을 말한다.2. 전자선화증권의 등장배경선화증권보다도 물품이 양륙지에 먼저 도착함으로써 물품인도가 불필요하게 지연되고 L/G보증인도와 같은 불필요한 수고와 비용, 장소에 따라서는 체화해소를 위해 사실상 화물인도선행의 관행이 이루어짐으로써 “선화증권의 위기(The B/L Crisis)”가 초래되었다. 즉, 선화증권의 위기란 현대의 해상운송의 경우에 운송고속화로 인하여 선화증권이 수화인에 도착하는 시간이 화물이 도착하는 시간보다 지연되어 화물인도에 불필요한 시간이 소요되어 수화인과 운송인 곤란한 상황에 처하게 됨을 말하는 것이다. 양륙지에서 선적서류보다 물품이 먼저 도착하는 경우, 수화인이 물품을 인수하기 위해서는 선화증권을 제시하여야 하는 현행 해상무역관습을 충족하여야한다. 그 결과 수화인이 선화증권을 제시하지 않고서는 물품을 신속하게 인수할 수 없으며, 운송인의 측면에서도 대고객 서비스향상에 역행하는 결과를 초래하게 되었다. 이러한 결과는 해상운송의 장기적 발전에 큰 문제점이 아닐 수 없으며, 특히 항공운송의 경우에는 이러한 문제점이 전혀 없다는 점에서 해결해야할 선행과제가 아닐수 없다.운송인은 이러한 여러 위험을 회피하기 위해서 신용도가 높거나 담보를 제공하는 자에게 물품을 인도하여야 한다. 결국 이러한 문제를 해결하기 위해서는 L/G제도는 별 도움이 되지 못하기 때문에 선화증권에 대한 새로운 대책이 마련되어야 할 필요성이 대하고, 이 국제소위원회가 작성한 초안인 전자선하증권에 관한 CMI규칙이 1990년 6월 파리에서 1주일간 개최된 CMI 제34차 국제회의에서 통과되어 채택되었다. 이러한 전자선하증권에 관한 CMI규칙이 채택됨에 따라 전자선하증권에 관한 법률적 근거를 제시함으로써 전자선하증권의 운용방안에 관한 논의가 본격화되었다.이 규칙은 자료 전송에 따른 당사자의 행위규범으로 ICC가 제정한 UNCID를 따르며, 전송자료는 국제표준으로 확립된 UN/EDIFACT로 작성하는 것을 원칙으로 한다. 한편 전자선하증권은 서식 선하증권이 포함하고 있는 것과 동일한 내용을 포함하고, 기존에 선화증권의 점유로 가능했던 물품의 청구권 및 처분권의 이전을 유효한 개인키를 가짐으로써 대신할 수 있도록 하였다. 그러나 선하증권의 물권적 효력에 대한 규정은 전혀 없다. 이에 대하여 규칙의 제정과정에서 일본 대표 참가자는 물권적 효력의 이전방법에 대하여는 각국이 서로 다른 입법을 하고 있으므로 이에 대한 규정을 두는 것이 곤란하기 때문이라고 밝히고 있다.전자선하증권의 진정성 담보에 가장 중요한 기능을 하는 개인키에 대하여는 특정 기술에 의한 방법을 정하지 않으며, 오직 전자선하증권의 권리의 증명에만 사용되는 유일한 것으로 전자식 방법에 의하는 것이라고만 규정함으로써 신기술의 수용이 가능하게 하였다. 한편 서면을 요구하는 경우에 대하여는 두 가지로 대응하고 있는데 우선 개인키의 정당한 소지인이 종이 형태의 선하증권을 받을 수 있는 선택권을 가질 수 있도록 하여 전자선하증권의 수취에 필요한 설비가 없는 당사자도 참여할 수 있도록 하였고 전자식으로 활용되는 때에는 국내법이나 판례, 관습에서 서면이나 서명을 요구하는 경우에 전자테이터가 서면과 동일하다는 것을 규정하고 있다.또 이 규칙에서는 전자선하증권의 자료와 개인키의 관리를 담당하는 인증기관을 운송인이 맡는 것으로 규정되어 있는데, 이는 SeaDocs의 실패를 반영한 것이다. 그러나 운송인이 인증기관이 되는 경우 컴퓨터 시스템을 구축하고 운영하는데 필요 Bolero Project의 추진 목표는 무역거래에 필요한 종이서류를 전자메시지로 전환하여 안전하고 신속하게 교환할 수 있는 기반을 제공하는 것에 있다.Bolero Project에서는 선하증권을 포함하여 무역서류 전반에 걸친 전자화를 추구하고 있는 점에서 선하증권 단독의 전자화 시도에 그친 과거 유사한 시도와는 차이를 나타낸다. 즉, 이제까지 권리증권의 전자적 유통이 가능한가라는 문제에 막혀 무역서류 전체의 통합전자화를 추진하지 못하였으나, 전자상거래 환경의 전반적인 개선에 따라 전자서류 전체의 전자적 유통이 상업적인 대상으로 추진되기에 이른 것이다.Bolero Project는 SWIFT와 TT Club에 의해 주도되고 있으며, 이들이 합작으로 설립한 Bolero Operation Ltd는 사용자 그룹인 Bolero 협회와 함께 범세계적으로 무역서류의 전자화를 통한 상업적 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있다. Bolero Project는 1995년 7월부터 3개월간 법적, 기술적 타당성 검토를 위한 테스트를 거쳤으며, 이후 전세계 18개 무역권에 대한 법류분석을 완료(1999.1.)하고 시범서비스 기간(1999.1.~1999.6.)을 거쳐 상용서비스의 출범을 추진하고 있다.② 사업화에 있어서 Bolero 사무국의 견해Bolero Project Team은 사업화를 향한 검토작업의 개시에 있어서 무역실무의 현상에 관한 상세한 기초조사를 실시한 후에 이를 기초로 1997년초에 다음의 표와 같은 사업화의 방향성에 관한 견해를 명확하게 하였다. 무역실무에 있어서 종이를 근거로 한 사무처리가 이루어지고 있고 EDI는 거의 이행되지 않고 있어 EDI화율이 1%이하이고 EDI도 부분적으로 이루어지고 있어 통합화되지 않고 있는 실정이다. Bolero가 제공하는 시스템은 세계적으로 확대된 글로벌 시스템이고 산업, 국가, 기업을 초월하여 서비스를 제공하여야 한다는 것 등을 성공의 요건으로 제시하고 있다.?Bolero Project를 위한 Bolero사무국의 견해구 분내 용t의 Pilot Test는 선하증권, 서류점검목록, 상업송장, 선적지시의 4가지 서류를 실험대상으로하고 참가기관을 수개릐 그룸으로 나누어 가상자료를 이용한 실험으로 전자신용장과 통관 EDI는 제외되었다. 이 같은 Pilot Test 결과는 1995년 10월에 유럽위원회에 최종보고서가 제출되었는데 그 내용은 다음과 같다. 첫째, 기술측면에 있어서 전자선하증권의 실현을 위한 기초인 메시지의 완전성과 신빙선에 관한 안전성이 디지털 서명과 TTP시스템을 이용함으로써 실현 가능하다는 것을 확인하였으며 추가적으로 메시지의 흐름을 간략화하고 interface의 표준화 또는 사용자의 기업내 시스템과의 interface구축이 요구되어진다. 둘째, 거래 측면에 있어서 전자선하증권 이용의 경제성이 확인되었으며 볼레로서비스의 참가자간 직접적인 의사소통을 위해 중앙들록기관에 등록할 필요가 없는 서류교환도 제공 가능하다. UN/EDIFACT의 사용으로 서비스 개선 비용이 억제되고 은행의 지불과 무역금융거래를 위한 SWIFT메시지와의 관계도 가능하다. 셋째, 법적인 측면에 있어서 전자선하증권이 서면선하증권과 같은 효력을 가지도록 규약집을 작성하여 그 규칙속에서 운용되도록 함으로서 전자선하증권의 법적인 근거를 제공하도록 하고 있다.Bolero Project에서 추진하고 있는 무역서류 전체의 전자화에 따른 운영 메카니즘은 사용자 등록절차와 무역거래 처리절차로 나누어 살펴볼 수 있다.ⅰ)사용자 등록절차사용자가 공개키와 비밀키의 한쌍을 작성하고 공개키를 등록기관으로 보내면 등록기관은 사용자 ID와 공개키를 결합시켜 인증기관으로 보내고 사용자에게는 IC카드를 발급하여 송부한다. 인증기관은 등록기관으로부터 받은 사용자 ID와 공개키에 전자서명하여 공개키에 대한 증명으로 사용자명부에 송부하여 등록하고 저장한다. 한편 사용자는 등록기관으로부터 받은 IC 카드에 자신의 비밀키를 내장시킨다. 이 경우 사용자가 IC카드에 비밀키를 내장시킬 장비가 없는 경우에는 등록기관이 대신할 수도 있다.ⅱ)무역거래 처리이나 메시지의 인증 서비스, 자료의 송수신과 보안과 자료의 구축 등의 서비스를 제공하고 있으며 Rule Book 등을 통한 전자서류의 법적 뒷받침을 제공하는 서비스를 하고 있다.Bolero서비스의 구성체계 가운데 중앙 메시징 플랫폼에서는 서면 거래에 있어서 서명의 기능을 대신하는 장치로 한 쌍의 암호키(비밀키, 공개키)를 기반으로 한 전자서명을 채택하고 있다. 각 사용자들은 비밀리에 보관해야하는 개인암호(비밀키)와 CMP에 등록되어 모든 사용자에게 알려지는 공동암호(공개키)를 부여받는다. 모든 메시지는 발송인의 비밀키와 함께 CMP로 송신되고 수신자는 비밀키에 상응하는 공개키, 즉 사용자의 비밀키와 수학적으로 관계되어 있는 공개키를 통해 보내진 메시지를 검증할 수 있다. 따라서 메시지의 수신인은 그 메시지가 정확하게 발송인으로부터 보내졌다는 것을 확신할 수 있다. 한편 CMP는 인증서를 각각의 사용자들에게 발급하여 그 사용자들이 공개키를 교부받았음을 증명하기 때문에 메시지의 진정성과 무결성을 확보할 수 있다.⑤볼레로 서비스의 특징무역서류 전반의 전자화를 위해 볼레로는 과거 B/L만의 전자화 과정에서 나타났던 문제점들을 보완하고 안전성을 높이기 위해 다음과 같은 운용시스템을 취하고 있다.첫째, 중앙등록기관의 운영에 있어서는 ‘SeaDOCS'에서 문제가 되었던 특정은행 중심의 운영이나, 운송계약의 당사자인 운송인이 중앙등록기관 역할을 수행하기로 되어 있는 CMI규칙의 방법을 피하고, 전세계 은행이 회원으로 출자하여 운영되고 있는 SWIFT와 TT Club이 중심이 되어 출자한 별도의 조직을 설립하여 중앙 등록기관으로 삼고 있다. 따라서 이 중앙등록기관은 어느 조직과도 직접적인 이해관계를 갖지 않는 중립적인 위치에 있으며, 내부적으로도 기능별로 조직을 분리하여 정보흐름의 독점에 따른 피해를 예방하고 있다.둘째, 메시지의 안정성 보장에 있어서는 NCITD 방식의 IAC 및 CMI방식의 PIN코드 대신에 현재까지 가장 안전한 방법으로 알려져 있는 RSA방식의 디지털서명.