LG전자 국제마케팅5조 국제마케팅 발표목 차Ⅰ. LG전자 기업소개 1. 회사개요 2. 사업비젼 3. CI 4. 핵심사업군 Ⅱ. 국내마케팅 활동 - 4P Strategy Ⅲ. 경쟁사 분석 Ⅳ. 핵심가치 및 핵심역량 Ⅴ. SWOT 분석 Ⅵ. 국제마케팅 전략 - 해외진출 사례 Ⅶ. 향후 사업방향 및 비젼회 사 개 요▣ 1958년 금성사로 출발사 업 비 젼Great Company Great People “영원한 1등은 없다”CI (Corporate Identity)핵 심 사 업 군▪ 에어컨, 세탁기, 냉장고, 조리기구, 시스템 주방기기, 청소기▪ PDP TV, LCD TV LCD 모니터, PDP 모듈, OLED▪ 텔레메틱스, PC, 홈씨어터, 광스트로지 DVD 플레이어핵심사업군디지털 어플라이언스▪ CDMA, GSM, 3G 단말기, 쵸컬릿폰, DMB폰디지털 디스플레이디지털 미디어모바일 커뮤니케이션즈4P Strategy▪ 브랜드전략 : 기술력 있는 제품의 고급브랜드 육성(X-Canvas) ▪ 전략제품 : 제품경쟁력 강화(고급브랜드, 대형, 기술력, 디자인)▪ 지속적인 제품개발과 판매구조의 혁신을 통한 원가절감으로 생산가격을 낮추어야 함▪ 디지털 TV는 온라인 및 직영점, 백화점, 할인점 등에서 판매 ▪ 전략제품인 대형 프로젝트 TV는 직영점과 양판점 판매에 중점▪ 홍보(디지털 LG) ▪ 공동마케팅(카드사와 제휴, 크로스B to E) ▪ 광고(디지털 커뮤니케이션) ▪ 스폰서(문화행사) ▪ 판촉행사(대중에게 디지털TV자체의 노출, DB마케팅)4P Strategy▪ 브랜드전략 : 기술력 있는 제품의 고급브랜드 육성(X-Canvas) ▪ 전략제품 : 제품경쟁력 강화(고급브랜드, 대형, 기술력, 디자인)▪ 지속적인 제품개발과 판매구조의 혁신을 통한 원가절감으로 생산가격을 낮추어야 함▪ 디지털 TV는 온라인 및 직영점, 백화점, 할인점 등에서 판매 ▪ 전략제품인 대형 프로젝트 TV는 직영점과 양판점 판매에 중점▪ 홍보(디지털 LG) ▪ 공동마케팅(카드사와 제휴, 크로스B to E) 있는 제품의 고급브랜드 육성(X-Canvas) ▪ 전략제품 : 제품경쟁력 강화(고급브랜드, 대형, 기술력, 디자인)▪ 지속적인 제품개발과 판매구조의 혁신을 통한 원가절감으로 생산가격을 낮추어야 함▪ 디지털 TV는 온라인 및 직영점, 백화점, 할인점 등에서 판매 ▪ 전략제품인 대형 프로젝트 TV는 직영점과 양판점 판매에 중점▪ 홍보(디지털 LG) ▪ 공동마케팅(카드사와 제휴, 크로스B to E) ▪ 광고(디지털 커뮤니케이션) ▪ 스폰서(문화행사) ▪ 판촉행사(대중에게 디지털TV자체의 노출, DB마케팅)4P Strategy▪ 브랜드전략 : 기술력 있는 제품의 고급브랜드 육성(X-Canvas) ▪ 전략제품 : 제품경쟁력 강화(고급브랜드, 대형, 기술력, 디자인)▪ 지속적인 제품개발과 판매구조의 혁신을 통한 원가절감으로 생산가격을 낮추어야 함▪ 디지털 TV는 온라인 및 직영점, 백화점, 할인점 등에서 판매 ▪ 전략제품인 대형 프로젝트 TV는 직영점과 양판점 판매에 중점▪ 홍보(디지털 LG) ▪ 공동마케팅(카드사와 제휴, 크로스B to E) ▪ 광고(디지털 커뮤니케이션) ▪ 스폰서(문화행사) ▪ 판촉행사(대중에게 디지털TV자체의 노출, DB마케팅)경 쟁 사 분 석▪ CDMA단말기 점유율 1위(25%) ▪ 휴대폰 업계 점유율 4위 1위 노키아(32%) 3위 삼성(12.8%) 2위 모토로라(17.9%) 4위 LG(6.5%) ▪ 노키아와 모토로라의 물량공세 저가폰 위주로 이루어짐으로써 시장점유율은 변동 없음삼성전자, 소니, 샤프전자 대만의 라이트디스플레이삼성전자, 대우일렉 월풀, 하이얼소니, 파나소닉, 필립스 도시바, 삼성전자경 쟁 사 분 석노키아, 모토로라, 삼성삼성전자, 소니, 샤프전자 대만의 라이트디스플레이▪ LG전자 : 에어컨, 전자레인지, 청소기 부문에서 1위 ▪ 삼성전자 : 양문형 냉장고 1위 미국의 소비자만족도 조사 1위 ▪ 대우일렉 : 베트남에서 냉장고 1위 유럽 전자레인지 1위 재탈환 목표 ▪ 월풀 : 메이텍 인수로 세계 1위 가전업체로 올라섬 ▪ 하이얼 라이트디스플레이, 3위 파이오니어 ▪ PDP : 국내업체 세계시장 63.7%점유 1위 삼성SDI, 2위 LG전자 ▪ LCD : 샤프전자, LG전자, 삼성전자 세 기업이 주도했으나 소니의 공세 ▪ 대만의 추격 : 출하량을 기준으로 한국을 제치고 시장점유율 1위 기록삼성전자, 대우일렉 월풀, 하이얼소니, 파나소닉, 필립스 도시바, 삼성전자경 쟁 사 분 석노키아, 모토로라, 삼성삼성전자, 소니, 샤프전자 대만의 라이트디스플레이삼성전자, 대우일렉 월풀, 하이얼▪ 홈씨어터 시장 : LG전자 세계 1위 ▪ DVD 시장 : LG 3년 연속 1위 - 소니, 파나소닉, 필립스를 제침 ▪ 광스토리지 시장 - LG전자 8년 연속 1위 - 도시바와 삼성전자의 합작회사 ▪ PC시장 : LG전자는 시장진입은 성공했으나 아직 미비함핵 심 가 치InnovationOpennessPartnership새롭고 독특한 가치를 신속하고 지속적으로 창출열린 사고와 행동으로 고객과 환경변화에 대응최고의 성과를 만들어가는 동반자관계핵 심 역 량특정분야의 강점을 바탕으로 WIN-WIN 협력관계의 기회를 포착하고 이를 자산화하는 능력성과의 극대화를 위해 사업과 업무를 효과적으로 기획하는 능력특화된 신기술의 확보를 통하여 독창적인 상품개념을 보다 앞서 발견하고 상품화하는 능력고객 욕구를 정확히 파악▪분석하여 사업과 연계시키고 브랜드 이미지를 지속적으로 관리하는 능력SWOT 분석▪ 독특한 디자인으로 세계시장 점유 - 초콜릿폰, 판타지 모니터 ▪ 토착화 마케팅을 통한 강한 브랜드 이미지 구축 – 「 Wash Bar 」 ▪ 뛰어난 기술력과 타사와의 제휴 - LG계열사 글로벌 디스플레이 벨트 - 마이크로튠 - 튜너칩 - 유정시스템 「어머나폰」SWOT 분석▪ 기업촉진 전략의 미비 - 기업 PR광고 제작 ▪ 계속되는 주가 하락 - 유럽시장의 성공여부 ▪ 독보적 제품의 미비 - 킬러제품의 부재SWOT 분석▪ 유비쿼터스 사업과의 제휴 ▪ 월드컵 관련 스포츠 마케팅 ▪ 동유럽 국가로의 시장 진출SWOT 분석▪ 국내 경쟁기업의 조사에서 1위에 선정 (05년 미국 휴대폰 고객만족도 평가 1위 브라질 전자통신 분야 1위 기업 선정 ) ▪ '자유무역협정'을 맺고 있어 중요 전략적 요충지▪ 유럽지역총괄이 설립된 04년 이후 연평균 47%의 높은 성장세 ▪ 올해 3세대(3G) 휴대폰과 PDP TV 분야에서 1위를 확고히 하며 유럽 매출 65억달러 계획▪ PDP, 에어컨, TV, 모니터, 광스토리지 등이 점유율 1위 ▪ 05년 21억불의 매출 달성 ▪ 가전은 거의 독점, 함부로 가격 내리지 않음 ▪ LG electronics 브랜드 파워 강해 광고 거의 필요 없음▪ 광스토리지, 프로젝션 TV 등이 점유율 1위 ▪ 전자레인지, CDMA 단말기, 에어컨, 세탁기 등이 3위 ▪ 높은 시장 지배력을 유지해 옴해외진출 전략▪ 언론이 주최한 각 만족도 조사에서 1위에 선정 (05년 미국 휴대폰 고객만족도 평가 1위 브라질 전자통신 분야 1위 기업 선정 ) ▪ '자유무역협정'을 맺고 있어 중요 전략적 요충지▪ 유럽지역총괄이 설립된 04년 이후 연평균 47%의 높은 성장세 ▪ 올해 3세대(3G) 휴대폰과 PDP TV 분야에서 1위를 확고히 하며 유럽 매출 65억달러 계획▪ PDP, 에어컨, TV, 모니터, 광스토리지 등이 점유율 1위 ▪ 05년 21억불의 매출 달성 ▪ 가전은 거의 독점, 함부로 가격 내리지 않음 ▪ LG electronics 브랜드 파워 강해 광고 거의 필요 없음▪ 광스토리지, 프로젝션 TV 등이 점유율 1위 ▪ 전자레인지, CDMA 단말기, 에어컨, 세탁기 등이 3위 ▪ 높은 시장 지배력을 유지해 옴해외진출 전략▪ 언론이 주최한 각 만족도 조사에서 1위에 선정 (05년 미국 휴대폰 고객만족도 평가 1위 브라질 전자통신 분야 1위 기업 선정 ) ▪ '자유무역협정'을 맺고 있어 중요 전략적 요충지▪ 유럽지역총괄이 설립된 04년 이후 연평균 47%의 높은 성장세 ▪ 올해 3세대(3G) 휴대폰과 PDP TV 분야에서 1위를 확고히 하며 유럽 매출 65억달러 계획▪ PDP, 에어컨, TV, 모니파워 강해 광고 거의 필요 없음▪ 광스토리지, 프로젝션 TV 등이 점유율 1위 ▪ 전자레인지, CDMA 단말기, 에어컨, 세탁기 등이 3위 ▪ 높은 시장 지배력을 유지해 옴해외진출 전략▪ 언론이 주최한 각 만족도 조사에서 1위에 선정 (05년 미국 휴대폰 고객만족도 평가 1위 브라질 전자통신 분야 1위 기업 선정 ) ▪ '자유무역협정'을 맺고 있어 중요 전략적 요충지▪ 유럽지역총괄이 설립된 04년 이후 연평균 47%의 높은 성장세 ▪ 올해 3세대(3G) 휴대폰과 PDP TV 분야에서 1위를 확고히 하며 유럽 매출 65억달러 계획▪ PDP, 에어컨, TV, 모니터, 광스토리지 등이 점유율 1위 ▪ 05년 21억불의 매출 달성 ▪ 가전은 거의 독점, 함부로 가격 내리지 않음 ▪ LG electronics 브랜드 파워 강해 광고 거의 필요 없음▪ 광스토리지, 프로젝션 TV 등이 점유율 1위 ▪ 전자레인지, CDMA 단말기, 에어컨, 세탁기 등이 3위 ▪ 높은 시장 지배력을 유지해 옴해외진출 전략 - 현지화해외진출 전략 - 현지화생산현지화인적자원 현지화▪ 멕시코 종합가전공장 ▪ 중국시장 세분화 전략▪ 중동지역의 HR관리 ▪ 중국 현지인력의 육성 ▪ 러시아 연구소 지원해외진출 전략 - 현지화제품 및 R D 현지화▪ 메까폰(끼블라폰) ▪ 대추야자냉장고 ▪ 친환경제품 초콜릿폰 ▪ 히트펌프 에어컨해외진출 전략 - 현지화마케팅 현지화▪ 중국 : 귀족마케팅 '정강산 특공대' ▪ 독일 : 새 브랜드 슬로건 'Life's good' ▣ 문화마케팅 ▪ 미국 : 미국의 국가문화유산인 월튼 극장 후원 ▪ 동남아 : LG 장학퀴즈 ▣ 스포츠 마케팅 ▪ '06 독일 월드컵, '08 북경 올림픽 후원 ▪ 골프, 크리켓 등 지역별 인기스포츠 스폰서십사업비젼 및 방향사업비젼 및 방향BEST SELLING혁신적 디자인MOST ADVANCED프리미엄 디자인WORLD FIRST미래 선도형 디자인Global Top Design by 2007사업비젼 및 방향고객중시의 경영사업역량 강화기술경쟁력 강화브랜드}
레 포 트학 부 : 경영학부학 번 : 2001-9648성 명 : 오석원목 차1. 인터넷 광고의 등장?????????????? 1 page2. 클릭 수에 따른 광고효과 측정방법(1) CTR의 개념???????????????? 2 page(2) CTR의 광고비용 산정방식??????????2 page(3) 클릭을 유도하기 위한 인터넷 광고종류???? 3 page3. 클릭 수에 따른 광고효과 측정의 우수성 ???? 5 page4. 클릭 수에 따른 광고효과 측정의 문제점?????5 page5. 구글(Google)의 인터넷 광고사례??7 page6. 분담현황????????????????8 page1. 인터넷 광고의 등장?1990년대 중반에 들어서면서 인터넷의 대중화는 기업의 경영방식에 큰 패러다임의 변화를 가져왔다. 인터넷에 의하여 변화된 경영활동 가운데 특히 마케팅 분야의 광고 영역은 비약적인 발전을 이룩해 왔다. 예전의 대중매체의 대표 격인 텔레비전과 라디오, 신문을 넘어선 또 하나의 매체로서 인터넷이 등장하여 이 인터넷상에 광고를 올리는 것이 등장한 것이다. 특히 사람들이 인터넷을 시작할 때 주로 사용하는 포털 사이트들은 1990년대 후반부터 비약적으로 발전하여 지금은 인터넷 분야에서 차지하는 사업 중에서 상당한 비중을 차지하고 있다. 그리고 이 인터넷을 통해서 창출되는 가치 가운데 하나인 광고는 21세기에 있어서 특별한 것이 아닌 친숙한 대상이 되었다. 통계에 의하면 이제 인터넷은 기존 4대 매체의 자리를 위협하고 있고 광고 수익 사업은 현재 3억 달러의 시장 규모에서 2010년에 이르면 약 50억 달러 이상의 시장 규모를 형성할 것으로 예측한다.이러한 인터넷을 통한 광고가 대중화 되면서 인터넷에 광고를 신청하게 되는 광고주의 숫자도 늘어났다. 그래서 인터넷 광고의 광고효과에 대한 논의도 자연스럽게 이루어졌다. 그러나 텔레비전과 달리 인터넷은 그 효과를 측정하기 어렵고, 측정하더라도 추상적인 결과가 되기 싶다. 텔레비전의 경우는 광고횟수와 시간대에 따라서 요금을 사용하게 되는데 종류는 다음과 같다.① 히트수(hit) ② 방문횟수(visit) ③ 뷰(view)④ 클릭(click) ⑤ 사용자(user)여기서는 다양한 인터넷 광고의 효과측정 방법 중 대표적인 방법인 클릭 수에 따른 광고효과의 측정방식과 특성 등에 대해서 알아보고자 한다.2. 클릭 수에 따른 광고효과 측정방법 - CTR(1) CTR의 개념?클릭 수에 따른 광고를 학문적 용어로 표현하면 CTR(Click-Through Rate)이라고 하는데 온라인 광고의 노출횟수 대비 클릭수를 의미한다. 광 고가 게재된 사이트에서 배너 등의 온라인 광고가 방문자에게 노출된 횟수 중 몇 번의 클릭이 일어났는지를 나타내는 백분율이다. 예컨대, 한 온라인 광고가 게재된 사이트를 방문한 사람의 수가 100명일 때 그 광고를 클릭하 여 광고주가 원하는 곳으로 이동한 사람이 1명이라면 CTR은 1%가 된다.이러한 CTR은 온라인 광고의 효과를 측정하는 중요한 단위이다. 웹사이 트의 방문자를 광고주가 원하는 최종 웹 페이지까지 이동하도록 클릭을 유 도한 온라인 광고라면 방문자의 호기심을 자극하는데 성공했다고 볼 수 있 기 때문이다. 따라서 한 온라인 광고의 CTR이 높다면 그만큼 방문자의 호 기심을 유발한 것이므로 광고의 궁극적인 목표를 이룰 확률이 높아진다는 말이 된다. 즉, CTR의 비율이 클수록 광고효과도 큰 것이다.(2) CTR의 광고비용 산정방식?광고주가 원하는 페이지로 방문객을 많이 끌어들일수록 광고주에게는 유리하므로 일반적으로 클릭수는 광고효과를 측정하는 중요한 기준으로 사용된다.예를 들어, 한 달에 1,000,000회 광고가 노출되는 곳에 1,000,000원의 비용을 지불하고 광고를 걸었다고 하면, 클릭율이 1%이면 10,000회의 방 문이 있었을 것이고, 클릭율이 2%이면 20,000회의 방문이 있었을 것이다. 여기서 1회 방문당 지불한 비용은 클릭율이 1%인 경우 100원이 되는 것 이며, 2%인 경우 50원이 된다.클릭당 단가 = 광고비 / [(노출수 X 클릭율) = 하는 비용은 내 려갈 수 있다.따라서, 광고주는 같은 곳에 광고를 게재한다고 하더라고 클릭율을 얼마 나 높일 수 있느냐에 따라 광고의 성공여부가 결정될 수 있으므로, 클릭율 을 높이기 위한 노력을 해야 한다. 이에 따라 광고를 진행할 때에는 단순 한 상품의 노출보다는 상품의 프로모션 내용을 올리거나 티저광고teaser advertising) 등으로 호기심을 자극하는 등의 기법을 사용하는 것이 유리 하다.그런데 이러한 논리는 광고비 지불 방식이 종량제 방식(CPC : Cost Per Click)인 경우에 해당하지 않으며, 정액제 방식(CPM : Cost Per Mill)인 경우에 해당한다. 종량제 방식은 광고가 노출되는 것만으로 비용 을 지불하지는 않고 실제 클릭이 발생한 경우에만 비용을 지불하므로 클 릭율이 높으면 그만큼 비용도 높아진다. 반면 정액제 방식의 경우 표준가 격에 의해 광고비용을 지불하고 인터넷 사용자에게 노출되게 되어 광고주 들은 인터넷 광고의 효율성 측면을 고려하게 된다. 즉, 화려하고 이목을 끌 수 있는 배너광고나 동영상광고 등을 이용해 클릭율을 높이기 위한 노 력을 기울이고 있다.(3) 클릭을 유도하기 위한 인터넷 광고종류① 배너 광고 : 인터넷 홈페이지에 띠 모양으로 만들어 부착하는 광고?인기있는 홈페이지의 한쪽에 특정 웹사이트의 이름이나 내용을 부착 하여 홍보하는 그래픽 이미지를 의미한다. 마치 현수막처럼 생겨 배너 (banner)란 명칭으로 불린다. 미리 정해진 규격에 동영상 파일 등을 이 용하여 광고를 내고 소정의 광고료를 지불하는 형태이다. 광고효과를 분 석하기 위해 배너가 사용자들에게 보여진 횟수나 일정 기간 동안 배너 그래픽이 다운로드 된 횟수를 세어 광고주에게 알려주기도 한다.처음에는 사각형 모양에 도메인과 사업내용을 알리는 단순한 형태로 시작했으나, 요즘에는 동영상을 넣거나 홈페이지를 열면 화면에 고정적 으로 배치되는 등으로 다양화되고 있다.② 텍스트 광고(text advertising)?하이퍼링크를 통한 텍스트 기반의 온 기반의 광고는 그래픽 기반의 광고와 함께 또 다른 축을 이루는 하이퍼링크 기능을 이용한 온라인 광고 기법의 하나이다.텍스트 광고는 주로 이메일 마케팅에서 사용되었다. 그러다가 고글의 애드워즈(AdWords) 효과를 통해 많은 주류 광고주들이 텍스트 광고의 효과성을 발견하기 시작하였는데 고글이 애드워즈라는 광고 상품에 대 하여 일반 배너 광고보다 클릭율이 4~5배가 높다는 광고 효과를 발표 한 후부터이다. 고글의 애드워즈는 타겟 오디언스에게 주목성이 높은 단 어나 문장을 이용한 텍스트 기반의 온라인 광고를 말한다.텍스트 광고는 광고 단가가 낮고, 텍스트 자체가 광고가 되며, 배너 광고보다 사용자 저항성이 낮다는 이점을 가진다.③ 동영상 광고?동영상광고의 경우 플래시를 통해서 널리 광고가 되고 있는데 동영상 서버를 이용하고 미디어플레이어를 이용한 것이 특징이다. 미디어플레이 어를 이용하는 방식일 경우 동영상서버 비용이 많이 든다는 것과 사용 자의 동시접속의 한계가 존재한다는 것이 단점이며, 미디어플레이어의 버전에 따라 동영상이 나오지 않는 것이 있다는 점이 한계점으로 지적 되고 있다.따라서 요즘은 플래시로 변환해서 광고가 모든 컴퓨터상에서 안정적 으로 나오는 방식을 활용한다. 플레이어에 비해서 기능적인 제약은 있지 만 안정적이고 범용화 기능을 할 수 있다는 점에서 많이 이용되고 있다.다음(Daum)의 경우 초기화면에 마우스를 가져다 대면 플레이되는 방 식의 동영상광고를 하고 있으며 미디어 기사삽입배너의 경우도 동영상 광고를 하고 있으며 기타 광고주의 요청이 있을 경우 보다 다양한 노력 을 기울여 광고를 한다.④ 키워드광고(keyword advertising)?검색 사이트에서 검색어를 입력하면 검색 결과가 나오는 화면에 관련 업체의 광고가 노출되도록 하는 광고 기법을 말한다.예를 들어 네티즌이 ?이사?와 관련된 키워드를 검색하면 화면에 ‘포장 이사’, ‘이삿짐센터’ 등 이사와 관련된 광고가 나오는데, 특정 제품이나 관심을 가진 사람에게만 광고가 노출된다는 점에서 가 클릭률이 낮은 반면, 관심 있는 네티즌에게만 노출됨으로써 클 릭율이 높고, 월 30~40만 원대의 저렴한 광고비용, 전문 포털사이트를 통한 마켓 선점효과, 다양한 활용성 등으로 인해 소액 광고주들에게 효율 적이라는 평가를 받는다.이러한 키워드광고는 2000년 말부터 닷컴 업체들이 수익모델 부재로 위기를 맞고 있는 상황에서 새로운 돌파구를 마련하기 위해 찾아낸 광고 기법으로, 현재 ?네이버?, ?다음?, ?야후코리아? 등이 채택해 사용하고 있 고 ?오버추어?와 같은 광고대행사가 증가하는 등 전체 광고에서 차지하 는 비중도 갈수록 늘어나고 있다.3. 클릭 수에 따른 광고효과 측정의 우수성?클릭 수에 따른 광고효과는 비교적 다른 여러 방식들에 비해서 좀 더 합리적인 방식으로 인식되어지고 있다. 예를 들어 노출에 따른 방식은 주 로 인터넷 사이트를 방문한 사람들의 횟수를 통해서 그 효과가 측정되어 지고 광고요금을 매겨지게 된다. 이러한 방법은 타겟 고객층이 아닌 불특 정 다수에게 노출하게 되므로 그 효과는 급격히 떨어지게 된다.반면 클릭 수에 의한 광고방식은 해당 컨텐츠, 브랜드 또는 제품에 대해 관심을 가진 사람들이 능동적인 반응인 클릭을 통해 해당 사이트에 접근 하기 때문에 단순 노출에 의한 방식에 비해 효과와 신뢰성이 높다고 할 수 있다.즉, 노출에 따른 방식의 경우 노출이 꼭 광고효과로 직결된다고 하는 보 장이 없기 때문에 불합리성을 가지고 있지만 클릭 수에 의한 광고효과는 이 단점을 보완할 수 있다.4. 클릭 수에 따른 광고효과 측정의 문제점?클릭 수에 따른 광고효과 측정의 문제점은 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있다.첫 번째는 클릭 수에 대한 신뢰성 문제이다. 우리나라의 경우 클릭에서 최종 구매까지 이어진 고객의 비율은 평균 4~7% 사이라고 한다. 이 비율 은 매우 낮은 수치이지만 클릭한 사람이 늘어날수록 최종 구매비율은 크 게 늘어나게 된다. 예를 들면 1,000명이 클릭 했을 때 40~70명이지만 100,000명이 클릭을 했을 때는 4,000~7,다.
- 목 차 -Ⅰ. 기업소개 ........ 1Ⅱ. 핵심사업군 ........ 4Ⅲ. LG`s 마케팅MIX (4P`s) ....... 6Ⅳ. 경쟁사 분석 ........ 8Ⅴ. 핵심가치, 핵심역량 ........ 12Ⅵ. SWOT분석 ........ 14Ⅶ. 국제마케팅전략(해외진출사례) 조사아시아 ........ 19미주 ........ 21유럽 ........ 27중동 및 아프리카 ........ 34Ⅷ. 향후 사업방향 및 비젼 ........ 39Ⅰ. LG 전자 소개1. 회사개요LG전자는 1958년 금성사로 출발한 이래로 40여 년간 전자정보통신 분야에서 혁신적인 기술과 제품을 개발하여 한국의 전자산업을 이끌어 왔으며 세계 전자 통신 산업의 중심 기업으로 성장하였습니다. 과감한 R&D 투자와 적극적인 글로벌 마케팅 지속적인 혁신 활동을 통해 세계적인 제품 리더십과 마켓 리더십을 확보하고 디지털 TV, 인터넷 가전, 차세대 이동통신 단말기 등 첨단 디지털 제품을 선출시킴으로써 세계 전자 정보 통신 산업의 새로운 미래를 열어가고 있습니다.그림 1-1) LG 전자의 개요2. 기업정보1) 비전? GLOBAL TOP3 BY 2010LG전자의 21세기 비전은 혁신적인 디지털 제품과 서비스로 세계 모든 고객에게 행복을 선사하는진정한 글로벌 디지털 리더가 되는 것이다.2004 년 1월 5일. LG전자는 2010년까지 전자ㆍ정보통신 업계의 Global Top 3로 도약한다는 중장기 비전을 새롭게 설정했다.LG 전자는 비전을 달성하기 위하여 강한 회사가 강한 인재를 만들고 강한 인재가 강한 회사를 만든다는 'Great Company Great Pe정. 이것은 인도, 아프리카 등 신흥시장 수요가 증가한데 따른 것임. 그러나 휴대폰 업체들의 가격경쟁이 치열해지면서 대당 평균 판매가격을 업체별로 5~30달러 씩 하락함. 이에 따라 영업이익률도 낮아짐②휴대폰 판매량 비교 : 노키아는 지난해 총 2억 6080만대의 휴대폰을 판매해 선두자리를 유지. 2위 모토로라는 1억 4600만대를 판매, 삼성전자는 1억 300만대를 판매함. 4위 업체인 LG전자는 5480만대를 판매. 노키아와 모토로라의 물량공세에도 불구, 삼성전자와 LG전자의 시장점유율은 별 영향을 받지 않은 것으로 나타나 주목됨. 노키아 등의 시장점유율 확대가 저가폰 시장에서 주로 이뤄진데 따른 것으로 풀이됨③영업이익률 : 노키아가 13.6% , 삼성전자가 12.3% ,모토로라가 10.2%, LG전자의 영업이익률은 9%를 기록.2. 디지털 어플라이언스 사업본부 : 프리미엄 가전제품을 중심① 내수 시장 점유율 비교 : 2005년 기준 제품별로는 세탁기가 56.0%, 컬러 TV는 50.0%으로, 냉장고는 51.5%로, 전자레인지는 56.5%로 각각 LG전자는 집계되고, 삼성전자는 세탁기 내수 점유율이 47.1%, 컬러 TV는 47.2%, 냉장고는 46.9%로, 에어컨은 41.9%로 각각 집계 되어 국내는 2강 체제 구축, 그러나 월풀이 대우 일렉을 인수 할 경우 3강체제가 될 수 있음.②세계시장 - LG전자 VS 삼성전자 VS 대우 일렉 : 가정용 에어컨은 세계 1위제품 (휘센), 점유율 17.5% 6년 연속 세계 판매 1위를 기록 (매출 : 2005년 국내 23,025 국외 35,504 전체 58,529), 전자레인지, 일반형 청소기 3개 가전 분야에서 세계 1위를 차지. 2005년 가전 부문 글로벌 매출 100억불을 달성. 2007년까지 시스템 에어컨 , 드럼세탁기, 양문형 냉장고 등을 추가해서 세계 1등 품목을 6개로 늘려나갈 계획. 지역별로는 에어컨 등 주요 제품별로 세계 65개 국가에서 1위를 차지하고 있는데, 오는 2007년에는 세계 1위 국가를 및 서비스를 제공하여 디지털 경영의 리더쉽을 구현하는 기업을 목표로 하고 있다.LG전자가 추구하는 새로운 핵심가치는 Innovation, Openness, Partnership이다. 창조의 정신이 존중되고 작은 아이디어도 크게 장려되며, 열린 마음으로 어떤 의견도 소중하게 받아들이는 디지털 문화를 만드는 것을 목적으로 하고 구성원은 물론 고객, 협력회사, 제휴기업 등 모든 이해관계자와 Win-Win 동반자 관계로 더욱 강화하려고 노력하고 있다.Innovation : 새롭고 독특한 가치를 신속하고 지속적으로 창출Openness : 열린 사고와 행동으로 고객과 환경변화 대응Partnership : 최고의 성과를 만들어가는 동반자 관계핵심가치와 함께 중요한 핵심역량은 디지털 리더로서 갖추어야 할 중요한 역량으로서, 탁월한 성과를 창출해 사업을 성공적으로 이끌어갈 수 있는 차별화된 경쟁우위요소를 말한다. LG전자가 추구하는 핵심역량은 마케팅, 기술, 디자인 그리고 네트워킹이다. 마케팅을 강점으로 하고 기술과 디자인 역량을 바탕으로 고객이 원하는 새로운 개념의 상품을 구현하며, 네트워킹을 통해 사업의 가치창출을 극대화하는 기업이 되고자 하는 것이 LG전자의 핵심역량이다.Marketing : 고객의 니즈 정확하게 파악, 분석하여 사업과 연계시키고, 브랜드 이미지를지속적으로 관리하는 능력Technology : 특화된 신기술의 확보를 통하여 독창적인 상품개념을 앞서 발굴하고 상품화 하는 능력Design : 성과 극대화를 위해 사업과 업무를 효과적으로 기획하는 능력Networking : 특정분야의 강점을 바탕으로 win-win 협력관계의 기회를 포착하고 이를자산화하는 능력Ⅵ. LG전자의 SWOT 분석1. Strength(1) 독특한 디자인으로 세계 시장 점유LG 박문화사장 세일즈출장 전력…해외언론"레이저폰 킬러"`초콜릿폰으로 제 2의 레이저 대박 쏘겠다`.경기도 평택 공장에서 현장 경영에 몰두해온 LG전자 MC사업본부 박문화 사장. 요즘 해외 출장이 잦아 지는 등 글로벌 경영양한 프로그램 구성으로 중국 내 월드컵 응원 및 홍보효과 증대② 지역 시장 세분화 전략 추진- 지리적, 인구 통계적으로 거대시장이며, 지방보호주의와 지역간의 유통 장벽도 심하므로 동일 욕구, 구매력 수준, 소비패턴을 기준으로 한 “시장세분화” 후 하나씩 개척, 공략- 거점별 요충지를 나누어 순차적인 유통 전략을 적용하여 거점중심의 입체적 확산 도모ⅰ 동북 - 제1의 TV 생산업체로 육성, 동북아(러시아, 북한) 전초기지화를 위한 노력ⅱ 화북 - 전기 복합 단지(천징과 북경 : 전략적 요충지)ⅲ 화동 - 모니터와 세탁기의 생산 거점ⅳ 중남(내륙) - 전자복합단지(창샤-최대 잠재시장, 내륙공략 요충지)ⅴ 화남 - 아웃소싱 및 수출 전진기지(광주와 혜주 : 수입품물류기지)③ 신뢰를 바탕으로 중국 국민에게 사랑받는 기업이 되기 위한 최고의 브랜드 양성④ 중국 사업을 글로벌 사업의 중심으로 발전※ 경영 조직의 현지화는 아직 미흡한 수준이다.1) 중국 내 경영전략경영전략수립은 지주회사에서 주도하나 자원투입이나 지분율에 관한 결정 본사에서 한다.2) 지역 본사제도의 미흡LG중국공사는 중국 내 지주회사에서 지역본사의 역할을 하지만 많은 부분이 한국에서 지원이 이뤄지고 있는 실정이다.생 산 법 인중국 측 파트너한 국본 사중국지주회사지 분 율 (%)2070103) 독자 사업 운영권독자적 사업 운영권이 없으며 진출전에 한국 본사의 Top Management의 승인을 받아야하며 본사 전략과 동일성을 유지해야 한다.4) 독자적 기술체계의 미흡아직 원천 기술을 한국에서 가져와야 하며, 중국 내 생산법인물품 중 40%가 내수용이며, 60%이상이 수출용으로 아직 원가절감을 위한 글로벌 생산 기지의 역할이 더 크다.5) R&D 등의 자생력 부족2. 미주지역LG전자의 미주지역 진출은 1962년 62대의 라디오를 미국에 수출하면서 시작되었다. 1978년 최초의 현지법인을 설립하고 1980년 컬러TV공장을 설립하면서 LG의 해외사업은 더욱 성장하게 되었으며 1980년대 중반 북중미 지역의 교두보 멕시코 내 현지화의 성공사례로 주목받고 있다. 멕시코 소녀의 집은 6.25 당시 한국 극빈층 청소년들을 돕는 '한국 마리아 수녀회'에서 분원, 설립한 것으로 '마리아 수녀회'는 한국을 포함 세계 5개 국가에서 극빈층 청소년들에게 꿈을 실어주고 있다. 현재 멕시코 '소녀의 집'은 멕시코 전역 4,000여명의 빈민층 자녀를 대상으로 한 사회복지 교육기관으로, 정규 중?고등 교육과정을 비롯 문화, 스포츠, 컴퓨터 등 졸업 후 취업을 위한 교육도 실시하고 있으며, 4명의 한국 수녀들도 파견돼 이곳에서 봉사활동을 하고 있다.LG전자는 멕시코 '소녀의 집'의 양궁팀 후원, 장학금 지급, 의료장비 지원, 바자회 등 다양한 이벤트를 지원하고 있다.- 문화마케팅LG전자는 브랜드 이미지 제고를 위한 문화 마케팅의 일환으로, 2003년 LA의 명소인 윌튼 극장의 '후원자'로 나섰다. LG전자는 오는 2008년 9월까지 5년간 이 극장을 후원하게 되며, LG전자는 이번 후원을 계기로 극장명을 "윌튼(Wiltern) LG"로 명명하고 극장내 BAR 등 휴식공간에 60인치 PDP TV 6대를 설치했으며, 후원기간 동안 제품전시 및 시연 등 다양한 마케팅활용 장소로도 사용할 계획으로, 사회공헌 이미지 제고와 함께 제품 홍보효과를 극대화한다는 계획이다- 스포츠 마케팅LG전자는 코파아메리카 후원을 비롯해 브라질 상파울루 클럽, 페루 라우 클럽, 코스타리카 알라후엘라 클럽 등 6개 프로축구팀을 후원하는 등 중남미에서 축구를 활용한 다양한 마케팅을 실시하고 있다 중남미인들에게 가장 인기 있는 스포츠인 축구를 활용한 마케팅으로 중남미에서 프리미엄 브랜드로 도약하기 위해 노력할 것이다.브라질 프로 축구팀 후원LG전자는 최근 이 지역의 프리미엄 브랜드 이미지 형성 및 인지도 제고를 위한 스포츠마케팅의 일환으로 브라질의 대표적 축구팀인 "Sao Paulo Football Club" 후원하고 있다. 공식 유니폼에 LG로고를 사용하는 것은 물론이고, 팀 소속 스타플레이어를 활용한 다양한 행사를 통해 L.
5조 성과사회 경험연구 발표남녀 대학생간 성관계에 대한 인식과 현실에서의 차이`목 차Ⅰ. 서론 1. 연구의 필요성 및 목적 2. 연구문제 3. 연구의 제한점 4. 연구조사 대상 및 방법 Ⅱ. 본론 및 결과분석 1. 혼전 성관계에 대한 남녀 대학생의 인식과 현실의 차이 2. 실제 성관계에서 남녀 대학생의 인식과 현실의 차이 3. 피임에 대한 남녀 대학생의 인식과 현실의 차이 Ⅲ. 결론 및 제언연구의 필요성 및 목적중 · 고등학교 치열한 입시전쟁 제한적인 인간관계대중매체를 통한 대학생활의 간접경험억압적인 분위기의 이성교제대학교 폭넓은 인간관계 이성교제 활발대학생활에 큰 즐거움을 느끼지 못함개방적인 분위기의 이성교제졸업 후 얻게 되는 자유와 해방감대학생들이 새로운 성에 대한 문제를 맞게 됨연구의 필요성 및 목적남녀 대학생들이 가진 성관계에 대한 인식과 실제 성관계에서의 차이연 구 문 제1. 혼전성관계에 대한 남녀 대학생의 인식과 현실의 차이는?2. 실제 성관계에서 남녀 대학생의 인식과 현실의 차이는?1. 혼전성관계에 대한 남녀 대학생의 인식과 현실의 차이는?3. 피임에 대한 남녀 대학생의 인식과 현실의 차이는?2. 실제 성관계에서 남녀 대학생의 인식과 현실의 차이는?연구방법 및 연구대상설문 조사인 터 뷰무효설문지 색출 2. 성별에 따른 재분류 3.답변 유형에 따른 재분류 4. 인터뷰 영상 편집 ⇒ 조사결과 종합 분석연구방법 및 연구대상경희대학교 재학중인 남녀 287명 ('06. 3. 30 ~ '06. 5. 9)연구의 제한점연구대상의 제한 경희대학생의 일부만을 설문의 대상으로 함 표본추출의 문제연구도구의 제한 설문내용 및 인터뷰 내용을 조원들이 작성 전문성의 문제결 과 분 석혼전 성관계에 대한 찬반 여부결 과 분 석4074421여472949남기타남들도 다하기 때문에성관계도 사랑의 일부성적쾌락충족구분 (명)혼전 성관계에 찬성하는 이유결 과 분 석116531여315427남기타부정적인 사회적 인식언제 헤어질지 몰라서성관계로 인한 책임구분 (명)혼전 성관계에 반대하는 이유저같은 경우는 혼전성관계에 대해서 찬성하는 입장이거든요… 남녀가 서로 만나서 사랑을 하고 합의에 의해서 성관계가 이루어진다면 굳이 나쁜 것이라고는 생각하지 않습니다. 다만 강압적이거나 강요에 의한 성관계는 문제가 될 것 같습니다.경희대학 OO학부 3학년 곽OO 학생(남, 25)결 과 분 석이성친구의 성경험에 관한 견해저는 여자친구가 성 경험이 있다고 하면 좀 그럴 것 같아요... 물론 이게 좀 이중적인 생각이라는 건 알겠는데... 이왕이면 다른 남자하고 그런 일이 없었던 사람이 좋죠... 아니 근데 이건 다들 그렇지 않나요?^^*경희대학 OO학부 2학년 박OO 학생(남, 21)결 과 분 석SEX가 있어야 사랑이 성립하는가?결 과 분 석남녀 성관계 경험 유무결 과 분 석한달 간 교제 후 허용되는 스킨십의 정도?결 과 분 석성관계를 처음 가진 시기는?결 과 분 석7.97.4미래 배우자 에게 미안하다2.919.729.739.8여 (%)4.72.714.171.1남 (%)기타남들이 알게 될 까봐 두려움아무 느낌이 없다좋았고 사랑이 더 깊어진 것 같다구분성관계를 가진 후의 느낌결 과 분 석성관계 시 누가 더 적극적이어야 하나?실제 성관계시 누가 더 적극적이었나란 질문에는 남녀 모두 약 84.3%로 남학생이 더 적극적이라고 답변남자친구한테 먼저 적극적으로 접근하려 해도 남자친구가 저를 이상하게 생각할 것 같아요. 여자들은 좀 그런 게 있지 않나요? 남자친구한테 먼저 안기고 싶고...제가 먼저 표현을 하고 싶은데 그걸 받아들이는 남자가 저를 좀 이상하게 생각할까봐...그래서 항상 먼저 남자쪽에서 리드하는 것 같아요. 저는 남자친구가 스킨십을 하게끔 유도를 하는 편이죠^^*경희대학 OO학부 3학년 임OO 학생(여,23)결 과 분 석성관계 시 피임을 하는가?결 과 분 석피임을 한다면 그 방법은?결 과 분 석피임을 하지 않는 이유는?글쎄요...저같은 경우 어렸을 때는..대학교 막 들어왔을 때만해도 피임에 대한 생각이 없었는데 제가 조금씩 머리가 크면서 제 행동에 대한 책임을 져야 할 나이가 되니까 피임에 대한 생각이 하게 더라구여. 저같은 경우는 콘돔을 사용하는데 자판기나 약국에서 사다 보면 콘돔을 사는 저도 부끄럽고 판매하시는 분들도 저를 이상하게 보는 것 같은 기분이 들었는데... 그러한 사회적인 분위기가 바뀌어야 된다고 생각해요.경희대학 OO학부 3학년 이OO 학생(남, 25)피임을 하려면 여자가 준비하는 건 이상하다고 생각해요. 제 핸드백 속에 콘돔을 가지고 넣어 다니거나 먹는 약을 가지고 다니는것두 웃기구...제 생각에는 남자 쪽에서 준비를 해야 된다고 생각을 하는데...근데 그 성관계를 갖게 되는 때가 우리가 시간을 정해놓고 하는 게 아니잖아요...언제 그렇게 일이 벌어질지 모르고 그렇기 때문에 갑작스레 그런 상황이 벌어지면 피임을 하기가 상당히 어려운 것 같아요...경희대학 OO학부 2학년 장OO 학생(여,22)결 과 분 석만약 혼전 임신을 하게 된다면?결론 및 제언1. 대학생 남녀가 성관계를 가지는 비율의 증가남녀 대학생 성관계 경험비율의 증가가 두드러짐 앞으로 남녀의 경험차는 줄어들 것으로 예상결론 및 제언2. 남학생과 여학생의 인식과 실제 행동의 차이남학생의 이중적인 잣대“다른 여자는 몰라도 내 여자는 안돼!!”결론 및 제언2. 남학생과 여학생의 인식과 실제 행동의 차이혼전성관계에 대한 이중적인 잣대가 약화됨 육체적 순결보다 정신적 순결 강조결론 및 제언2. 남학생과 여학생의 의식 변화여학생의 성경험은 수치?“여자는 항상 조신해야 하고 순결을 잃으면 다 잃는 것이다”여성은 성에 대해 수동적?과거에 비해 여학생들이 능동적이고 적극적으로 변화하면서 자신의 성경험에 대해 당당하게 밝히고 있다!!결론 및 제언정부와 시민단체의 적극적인 지원으로 어릴 때(초,중,고교시절)부터 남녀차별이 아닌 남녀평등을 강조하는 성교육이 필요즉, 서로에 대한 차이는 인식하되 그것을 차별의 도구로 삼아서는 안됨대학에서의 체계적이고 실질적인 성교육을 실천하기 위해 성교육 관련 교양강좌 개설 건의!!결론 및 제언3. 건전한 성관계를 위한 장치 미비각종 매체를 통한 그릇된 성지식 습득설문응답자의 대부분이 피임도구와 사용법에 대해 모르는 경우가 많음결론 및 제언중국은 에이즈의 예방을 위하여 모든 대학의 학생 기숙사에 콘돔판매기 설치 의무화!!3. 건전한 성관계를 위한 장치 미비젊은이들의 성관계를 막을 수 없는 이상 그들이 안전하고 도덕적인 성행위를 할 수 있도록 하는 것에 초점을 맞추어야 함결론 및 제언3. 건전한 성관계를 위한 장치 미비학교에서 마련하는 체계적인 성교육 대학 내 콘돔자판기 설치!!학교측에 건의한 내용1. 성교육 교양강좌 개설 – 교양학부Q : 설문결과 성관계 경험을 한 수치와 대조적으로 성과 관련된 사전 지식이 부족한 듯 한데... A : 외부 강사를 초빙하거나 교내 특강을 비롯하여 매년 신입생들을 대상으로 성교육을 실시하고 있고 책자나 전단지를 통해 학생들에게 홍보하고 있습니다.Q : 특강인 경우 일회성으로 끝나는 경우가 많고 많은 학생들이 성교육 교양강좌 개설을 바라는데... A : 학생들이 원한다면 당연히 논의해 보겠습니다. 우선 학교측에서 학생들의 의견을 알아보는 절차가 필요하고 그 결과를 토대로 해당 학부 교수님들과 논의를 해보겠습니다. 학생들의 요구가 있다면 적극 반영하겠습니다.학교측에 건의한 내용2. 교내 콘돔자판기 설치 – 학생지원처(여학생과)Q : 많은 학생들이 성관계를 경험하고 있으나 실질적인 교육의 부재로 인해 혼전 임신 등의 문제가 발생할 가능성이 높은데... A : 올해 9월 중 외부 강사를 초빙하여 학생들을 대상으로 특강을 할 계획에 있습니다. 그러나 참여 학생이 소수에 불과하고 한시적으로 끝나는 경우가 많아 지속적인 홍보를 하고 있습니다.Q : 교내 콘돔자판기 설치에 대한 학교측의 의견은 어떠한지 궁금합니다. A : 아직까지 콘돔자판기가 설치된 학교는 없습니다. 이 문제는 지속적으로 논의되어 오고 있지만 우리 사회에서 아직은 시기상조라 생각됩니다. 물론 하나의 상징으로서의 역할은 하겠지만 그보다 근본적인 대안이 우선시 되어야합니다.결론 및 제언4. 홍보영상을 통한 사회적 인식의 재구성각종 대중매체를 이용하여 현 실태를 알리고 건전한 성관계를 위한 방안 등을 홍보영상물로 제작 전반적인 사회적 인식 전환감사합니다… 질문 있으신 분?{nameOfApplication=Show}
나의 인생 균형성과표(LIFE BSC) - KOTRA 구축사례 모델과목명 : 경영정보시스템 교수명 : 오윤조 교수님 학 부 : 경영학부 학 번 : 200109648 성 명 : 오석원목 차LIFE BSC 평가제도 개요-LIFE BSC 체계 : 평가지표 설계 프로세스2. 비전, 목표 및 전략과제의 도출3. 평가지표 개발 (1) 전략과제와 LIFE BSC관점과의 인과관계 분석(2) 전략과제를 달성할 수 있는 핵심성과지표(KPI) 개발(3) 전체 프로세스를 통해 본 핵심성과지표(KPI)4. 성취도 평가 프로세스5. 성과보상(4) 엑셀로 구현한 핵심성과지표(KPI) 측정6. 참고자료 – 웹사이트를 이용한 LIFE BSCLIFE BSC 평가제도 개요▣ LIFE BSC (Balanced scored : 균형성과표)란? ○ 인생의 최종적인 목표를 달성하기 위해 나아가는 동안 과거와 같이 근시안적인 방법으로 접근하게 될 경우 큰 흐름을 놓치게 된다. 학습 을 통해 개인의 핵심역량을 개발하고, 안정적인 수입원을 바탕으로 지속적인 자기발전을 통해 대인관계를 넓히고 최종적인 인생의 목표 를 달성하는 것이 LIFE BSC가 추구하는 것이다.▣ LIFE BSC의 특징 ○ LIFE BSC를 통해 달성하기 위한 최종적인 목표는 경제적인 안정과 화목한 가정을 이루는 것 ▪ 학습 ⇒ 자기개발 ⇒ 대인관계 ⇒ 성과관리 ※ 과거보다 구체적이고 체계적인 인생설계LIFE BSC 체계 : 평가지표 설계 프로세스외부환경 분석내부역량 분석비젼, 인생목표 전략과제 도출LIFE BSC 측정지표 설계 (CSF와 KPI지표 인과관계 분석)전략과제사업전략전략과제전략과제인생목표 달성을 위한 전략과제전략과제 달성을 위한 부문별 사업전략사업전략 성공 여부를 판단할 수 있는 핵심성공요소핵심성공요소 의 객관적 평가기준성과창출 및 달성성과보상성과 평가2. 비전, 목표 및 전략과제의 도출질적, 양적으로 풍요로운 삶의 완성비 전경제적 안정 및 화목한 가정경영목표전략목표경쟁력 있는 직업선택지속적인 건강관리가족구성원 간의 유대감형성전략과제핵심성공요소(CSF) 및 핵심성과지표(KPI)와 연계금융자격증 취득외국어 학습꾸준한 운동정기적인 종합검진열린 대화 분위기조성서로 양보하는 마음안정적인 수익창출합리적인 소비생활전략적 자산관리3. 평가지표 개발 (1) 전략과제와 LIFE BSC관점과의 인과관계 분석가족구성원간 유대감 형성지속적인 건강관리안정적인 수익창출경쟁력 있는 직업의 선택학습 / 성장 관 리대인관계 관 리재 무 관 리성 과 관 리BSC관점전략목표금융자격증 취 득외국어 학습합리적인 소비생활전략적 자산관리정기적인 종합검진꾸준한 운동서로 양보하는 마음열린 대화 분위기조성비전 질적, 양적으로 풍요로운 삶의 완성(2) 전략과제를 달성할 수 있는 핵심성과지표(KPI) 개발성과자산배분의 적절 성 검토학습- 일일 학습량 정기토익 점수 회화가능 정도토익 기출문제 풀이 영어회화 학원 등록 중국어회화 학원 등록 매일 회화 Tape 청취성과- 일일 학습량 연습문제 풀이에 의한 정답율- 체계적인 학습계획 - 학원강의 수강 Study Group재무소비의 적절성 부문별 지출액 비교체계적인 가계부 작성수입에 알맞은 합리적 인 소비생활 추구합리적인 소비생활재무허용위험도 측정 기대수익률 달성 유무다양한 경로를 통해 합리적인 자산관리법 을 선택적정 위험과 기대수익 률에 맞는 자산관리 실시전략적 자산관리토익점수 올리기 영어회화 능력 구비 중국어 회화능력 구비외국어 학습대인 관계만나는 회수 연락하는 회수같은 자격증을 공부하 는 사람들과 잦은 교류기존의 자격증을 바탕 으로 국제자격증 취득 (FRM, CFM 등)금융자격증취득BSC 관 점KPICSF사업전략전략과제(2) 전략과제를 달성할 수 있는 핵심성과지표(KPI) 개발성장각종 기초체력과 연관된 측정수치전문적인 체력관리 시 스템지속적인 운동으로 기 초 체력의 증진꾸준한 운동성과- 종합검진 측정표전문의료기관을 통한 정기적인 건강검진의료기관을 통한 종합 검진으로 건강상태를 지속적으로 체크정기적인 종합검진대인 관계가족구성원이 느끼 는 가족내의 자유 로운 분위기 정도가족 구성원들이 겪게 되는 문제에 대해 터놓 고 이야기 할 수 있는 분위기 조성성과가족 내의 문제 해 결 시 구성원의 의 견 반영 정도 일정 기간별 가족 구성원의 대화횟수- 정기적인 가족회의 언제든지 이야기 할 수 있는 분위기 조성 무엇이든 이야기 할 수 있는 분위기 조성학습가족구성원간의 의 견차이를 조율정도서로 대립되는 상황 발 생시 조금씩 양보를 하 는 자세를 견지가족 구성원간의 의견 충돌 시 일어날 수 있 는 문제에 대하여 서 로 양보하는 마음을 가짐으로써 가정의 평 화를 가져옴서로 양보하는 마음가족 구성원간의 폭넓 고 열린 대화를 통해 원활한 의사소통 구축열 린 대화 분위기 조 성BSC 관 점KPICSF사업전략전략과제(3) 전체 프로세스를 통해 본 핵심성과지표(KPI)비전 경영목표 BSC관점 KPI질적, 양적으로 풍요로운 삶의 완성경제적 안정 및 화목한 가정성 과대 인 관 계학 습/ 성 장일일 학습량개인 역량의 극대화종합검진 측정표자산배분의 적절성만나는 회수연락하는 회수가족구성원의 만족도토익점수 및 회화가능 정도일일 학습량가족회의에서 의견반영정도허용위험도 측정기대수익률 달성여부부분별 지출액 비교재 무(4) 엑셀로 구현한 핵심성과지표(KPI) 측정4. 성취도 평가 프로세스인생목표 설정계량실적 평가비계량 평가실적확인 / 평가확인평점산출▪ 자체설정목표 - 인생목표 달성도 ▪ Top-down 목표부여 - 숲을 먼저 본 후 나무를 봄▪ 개인 평가 - 일일 학습량 및 타인과의 접촉 빈도 등 ▪ 외부 평가 - 자격증 시험 합격여부 - 외국어 학습 능력 평가▪ 개인 만족도 - 타인과의 친 밀함 정도 ▪ 외부 만족도 - 가족구성원의 만족도 파악▪ 개인과 외부의 측정지표를 통 해 객관적인 측 정이 필요▪ 각 부문별 최종 점수를 기초로 가중치를 두어 평가점수를 산 출5. 성과보상최종 평가결과기준점수(목표) 초과기준점수(목표) 미달성과에 대한 보상을 부여 (충분한 휴식 및 가족과의 여행 등)현재의 상태를 유지하고 지속적인 발전이 가능하기 위한 노력기준(목표)에 미달된 부문 파악해당 부문이 미흡한 원인을 파악하고 적극적인 사후조치 강구※ 정기적인 중간 평가를 통하여 인생의 비전을 달성하기 위한 전략과제의 추진상태를 지속적으로 점검한다.6. 웹사이트를 이용한 LIFE BSC▣ 개 요 : 작성한 BSC를 토대로 간단한 목표 데이터와 실제 데이터를 비교하여 평가할 수 있도록 엑셀을 이용하여 웹사이트로 구현 ▣ 주 소 : http://myhome.naver.com/swiove81{nameOfApplication=Show}