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[경영정보]경영정보시스템 의사결정 지식경영 데이터베이스 이론 및 사례정리

복습문제 (1) 의사결정지원시스템이 비구조적 또는 반구조적인 의사결정문제의 해결과정에 어떠한 방식으로 지원하는지 서술하시오.① 의사결정지원시스템의 정의: 비구조적이거나 반구조적인 의사결정문제 해결과정을 효과적으로 지원하기 위하여, 자료와 모델을 이용하여 의사결정자를 지원하는 상호반응적 정보시스템을 지칭한다.② 의사결정지원시스템의 목적 및 특징-구체적인 해결절차가 없거나 부족한 문제(비/반구조적 문제)의 의사결정과정을 지원한다. -독립된 의사결정은 물론 상호 의존적인 의사결정도 지원한다. 혼자서 전적으로 책임을 지는 경우, 일부의 의사결정을 한 후 다음 의사결정자가 이어서 의사결정을 하는 경우, 여럿이 모여 협상과 조정을 통해 의사결정을 하는 경우 등 여러가지 상황에서의 의사결정과정을 지원한다.-의사결정의 모든 단계에서 지원을 해야 한다. 의사결정의 모든 단계에 대해서는 사이먼박사의 “제한된 이성”(Bounded Rationality)을 기초로 4단계로 나눈 모형이 주로 쓰이는데 이는 <그림1>에서 자세히 설명하겠다.-의사결정시스템의 사용자는 많은 판단을 하여야 하므로 사용자가 사용하기에 편리한 인터페이스 및 환경변화 적응성을 갖추는 등 사용자편의 위주의 사용환경을 제공해야 한다.

경영/경제| 2006.01.24| 19페이지| 1,500원| 조회(1,357)

mis, 데이터베이스, 지식경영, 의사결정, 경영정보

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[경영정보]경영정보시스템 복권방관리 시스템 구현

- 개발목적: Lotto 6/45는 2002년경부터 시작된 새로운 형태의 복권으로서, 당첨자가 나오지 않으면 당첨금이 이월되며 구매자 스스로가 45개의 숫자 중 6개를 골라 당첨 여부를 가린다는 점에서 우리나라의 복권 시장 자체의 패러다임을 바꾸었다는 평을 듣고 있을 만큼 시장에서 큰 성공을 거두고 있다. 2002년 12월에 첫 발매가 되어 지난 2년간 총 6조 9 천 억 원 이상의 매출을 기록하고 있으며, 비록 한 매당 가격이 2000 원 에서 1000원으로 내려가면서 인기가 시들한 감이 없지 않아 있기는 하지만, 한창 전성기 때에는 회차당 평균 560억원 이상의 매출을 올리고 있다고 한다. Lotto 6/45의 성공과 함께 새롭게 등장한 산업이 바로 복권방이다. 현재 전국에 5000여 곳 이상의 Lotto 6/45 판매점이 (단독 판매 또는 다른 제품 판매와의 겸업 형태로) 운영되고 있으며, 약 300 여 곳 이상의 복권방이 운영되고 있다. 특히 Lotto 6/45 관련으로는 현재 “왕대박” 등 15개 이상의 프랜차이즈 복권방이 경쟁하고 있을 정도로 그 시장의 크기가 점점 커지고 있다. 하지만 대부분의 복권방은 그 매출액에 비해 영세한 경우가 대부분이며, 별다른 운영 상의 전략 없이, 즉 차별화를 주지 못하며 운영되고 있다. 게다가 오늘날에는 인터넷 복권방 역시 성업 중이라 치열한 경쟁 상태이다. Lotto 6/45 의 성공에서 비롯한 복권 산업의 엄청난 성장과 복권방 산업의 구식 운영 방식을 개선할 수 있는 방법과 인터넷 업체와의 경쟁에서 살아남을 수 있는 방법을 생각해보면서, MS Access를 사용하여 복권방 우수회원 관리 프로그램을 제작하여 볼 수 있겠다는 생각이 들었다. 복권방 관리 그 중에서도 가장 많은 판매 비중을 차지하는 Lotto 6/45 의 판매에 대해서는 인터넷이나 잡지, 신문 등을 통해 많은 자료를 얻을 수 있었으며 조원 중 한 명이 그러한 복권방을 운영하는 분과 친분이 있어 보다 쉽게 자료를 찾고 프로그램에 대한 아이디어를 떠올릴 수 있을 것이라 생각되었다. 또한 MS Access를 사용하여 프로그램을 제작할 수 있을 것이라 생각하여, 본 조는 MS Access를 사용한 복권방 Lotto 6/45 우수회원 관리 시스템인 ‘얼씨구나’의 제작에 착수 하였다.

경영/경제| 2006.01.24| 16페이지| 1,500원| 조회(757)

창업, Access, 복권방, 회원관리시스템

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[경영학]경영학원론 디지털 컨버전스 IT ValueChain NATE사례

- DMB방송의 발달에 따른 전략최근 DMB 방송 시대가 본격적으로 열렸다. 새로운 위성 DMB 사업자들에 이어 얼마 전에는 기존 지상파 방송국에서도 지상파 DMB 서비스를 시작하였다. 물론 아직은 몇가지 개선해야 할 점들이 있지만, 이제 본격적인 DMB방송 시대라 해도 과언이 아니다. Nate의 땅콩게임에서 유리한 점은 바로 SK텔레콤의 계열사라는 것이다. SK텔레콤은 현재 이동통신 산업의 선두주자이며, TU미디어라는 자회사를 설립, 위성DMB사업에서도 선두주자를 달리고 있다. 이러한 상황 하에서 DMB 컨텐츠를 Nate 땅콩게임에서 개발할 수 있을 것이다. DMB는 기본적으로 네트워크를 할 수 있다. 이러한 이점을 바탕으로 DMB폰 전용 모바일 온라인 게임을 개발할 수 도 있고, 각종 방송 컨텐츠를 제작할 수 도 있다. 게임관련 방송에서도 유리할 수 있고, 나아가 Nate를 기반으로 더 많은 서비스 컨텐츠들을 개발하여 제공할 수 있을 것이다.

경영/경제| 2006.01.24| 10페이지| 1,500원| 조회(623)

경영학원론, IT, DMB, NATE, 컨버전스

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[비지니스모델]경영정보시스템 라이트에이드사 사례분석 riteaid 비지니스모델론

비즈니스 모델의 개념은 적용 분야에 따라 사용되는 개념 및 접근 방법론에 차이가 있으며 한 분야 내에서도 그 목적에 따라 변용되어 그 실질적 개념이 매우 모호한 특성을 지니고 있습니다. 그러나 활용상의 목적이 아닌 기본적 개념 정립의 차원에서 정리하면 크게 기존 연구에서 사전적으로 정의되는 비즈니스 모델의 정의와 특허 분야에서 이야기하는 비즈니스 모델의 정의로 나눌 수 있습니다. 이제부터 기존 연구에서 사전적으로 정의되었던 몇 가지 비즈니스 모델 분석 유형을 사용하여 라이트 에이드 사의 비즈니스 모델을 분석하여 볼 것입니다. 그 과정 중에 제출용 페이퍼 작성을 교수님께서 보시기에 조금 더 간결 명료하고 편리하게 하기 위하여 (1)번과 (2)번 문항을 나누지 않고 각각의 비즈니스 모델 분석에서 두 문항에 대한 답을 하도록 하겠습니다.

경영/경제| 2006.01.24| 14페이지| 1,500원| 조회(595)

경영정보시스템, 사례분석, 비지니스모델, 라이트에이드, RITEAID

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[사회학 개론] 직업윤리와 시민도덕

직업윤리와 시민도덕과목:사회학 개론지도교수: 김광기 교수님학교: 성균관대학교학과: 사회과학계열학번: 2002310971이름: 김유신도덕적 규제에는 두 종류가 있다. 첫 번째 종류는 인간 일반과 관련된 것, 즉 우리 이웃에 대해서처럼 우리 각자와도 관련된 것으로 모든 인간에게 똑같이 적용된다. 우리 자신이건 우리의 동료이건 인간이 존중되는 방식과 인간의 진보가 이루어지는 방식을 정하는 모든 규칙은 모든 인간에 대해 예외 없이 타당하다. 보편적이고 도덕적인 적응력을 갖는 이 규칙들은 다시 한번 두 가지 군으로 나뉘어진다. 하나는 우리 자신의 자아에 대한 우리 각자의 관계와 관련된 규칙들, 즉 '개인적' 규약이라 불리는 도덕적 규약을 이루는 규칙들이다. 다른 하나는 우리가 특수한 집단을 제외한 다른 사람들과 맺는 관계와 관련된 규칙들이다.이 두 극단 사이에는 다른 종류의 의무들이 있다. 이것은 우리의 고유한 인간적 본성 일반에 의지하는 것이 아니다. 모든 인간이 똑같이 보여주지는 않는 특수한 자질에 의지한다. 여기서 우리는 성의 차이, 연령의 차이, 친족관계의 친소 정도에서 비롯되는 차이를 찾아낼 수 있으며, 이 모든 차이들이 도덕적 관계에 영향을 미친다. 여기에는 직업윤리를 구성하는 규칙들도 존재한다. 우리는 교수로서 의무를 갖지만, 상인의 의무를 갖지는 않는다. 상이한 직업이 있는 만큼 많은 형태의 도덕이 있으며 이론상 각 개인은 오직 하나의 직업만을 갖기 때문에, 그 결과 상이한 형태의 도덕이 각각 전혀 다른 개인들의 집단에 적용된다.여기서 나는 한가지 의문점을 발견했다. 고등학교 때 일반사회라는 과목에서 '지위', '역할' 이런 것들에 대해 배웠는데 약간 다른 것 같다. 한 사람에겐 여러 가지 지위가 있고 그에 따른 역할이 다르다고 배웠다. 예를 들어 나의 지위와 그에 따른 역할을 보자. 우선 집에서는 아들이며 막내이자 장남이다. 부모님의 말씀을 잘 듣고 부모님의 기대에 부응하는 사람이 되어야 한다. 다음 지위는 성균관 대학교 사회 과학 계열 신입생이다. 이에 따른 역할은 공부를 열심히 해서 학점을 잘 받고 내가 원하는 과(科) 에 가고 나중에 사회에 나갈 준비를 해야하며 학문의 전당으로서의 대학을 즐겨야 한다. 내가 참여하고 있는 광고 동아리에서는 신입생으로 선배들의 가르침을 받아 광고에 대한 기본적인 이해를 다지고 앞으로 여러 대회에 나갈 실전 준비를 해야 한다. 이 외에도 생각해보면 한 사람에게는 여러 가지 지위가 있다는 것을 알 수 있다. 하지만, 뒤르켐은 이 책에서 개인은 오직 하나의 직업만을 갖는다는 전제를 하였다는 점을 인지하고 읽어야 할 것이다.우리가 본 연구과정에서 이 윤리에 부여하는 위치는 우리가 막 확인한 이 윤리의 특징과 정확하게 일치한다. 개인적 도덕 속에서는 자리를 차지할 곳이 없는 이 도덕적 다원주의는 가족 도덕에서 모습을 드러내어 계속해서 직업윤리에서 정점에 도달하고는 시민도덕에서 쇠퇴하다가 마침내 인간의 관계를 지배하는 도덕에서 사라진다.그렇다면 다른 모든 윤리 영역과 비교할 때 직업윤리의 일반적 본성은 무엇인가? 모든 직업윤리를 수립하고 이것이 정상적으로 움직이는데 필요한 일반적 조건은 무엇인가?이런 종류의 윤리의 차별적 특징, 곧 이 윤리를 다른 지류의 윤리와 구별하는 것은 공적의식이 이 윤리를 무관심하게 바라본다는 것이다. 적어도 일반적으로 말해 이 윤리에 대해서만큼 공론이 그처럼 관대하게 바라 봐 주는 도덕 규칙은 없다. 직업적 업무하고만 관련된 위반은 그 직업분야의 엄격한 테두리 밖에서는 다만 다소 모호한 비난을 받을 뿐이다.바로 이 사실이 직업윤리를 존재할 수 있게 하는 근본조건을 가리킨다. 하나의 도덕 체계는 항상 한 집단의 일이며, 이 집단이 집단의 권위로 보호할 때만 이 체계가 움직일 수 있다. 곧 우리는 직업윤리에서 도덕적 생활의 진정한 탈 중앙 집중화를 보게 되는 것이다. 공동도덕의 기저에 있는 공론은 사회 전체에 걸쳐 분산되어 이제 그것은 이곳이 아니라 저곳에 있다고도 정확히 말할 수 없는 반면에, 각 직업의 윤리는 제한된 지역 안에 국지화 된다.이 명제로부터 당연한 귀결에 따라 다른 명제가 나온다. 직업윤리의 각 지류는 그 직업집단의 산물이기 때문에, 각 직업윤리의 본성은 그 집단의 본성이다. 일반적으로 모든 조건이 같다면, 집단구조의 힘이 클수록 그 집단에 특유한 도덕적 규칙들의 수는 더 많아지고 구성원들에 대해 갖는 권위도 더 커진다. 따라서 직업윤리가 더 발전하고 이 윤리의 작동이 더 선진적일수록 안정성은 더 커지고 직업집단 자체의 조직도 더 좋아질 것이라고 말할 수 있다.그럼에도 불구하고 어떤 식으로든 이 조건을 충족시키지 못하는 한 가지 전반적인 기능범주가 있다. 산업과 직업 모두에 적용되는 경제적 기능이 그것이다. 동일한 직업을 가진 개인들은 같은 직업을 가졌다는 바로 그 사실 때문에 접촉하지만 공동 이익 유지 외에 이 관계에는 안정된 것이란 존재하지 않는다.그리하여 실업계의 직업에서는 이처럼 조직이 결여된 나머지 최대의 중요성을 지닌 한 가지 결과가 생긴다. 즉 사회생활의 이 영역 전체에는 어떤 직업윤리도 존재하지 않는 것이다. 아니면 백 보 양보해서 직업윤리가 존재한다고 해도 너무 초보적인 것이어서, 기껏해야 우리는 그곳에서 미래의 패턴이나 전조를 볼 수 있을 뿐이다. 그 결과 직업윤리는 의식에 아주 가벼운 짐밖에 되지 않고 윤리라고 할 수 없을 만큼 아주 사소한 것으로 축소된다. 따라서 오늘날 하나의 광범위한 집합적 활동이 도덕영역 바깥에 존재한 채 의무의 절제효과로부터 완전히 벗어나 있는 셈이다. 다시 말해 직업 윤리는 경제학에 나오는 개념인 '최소의 투자로 최대의 효과를 얻으려는 합리적인 인간' 이라는 경제인의 개념이 포함되어 있다. 왜냐하면 경제인에게는 이익추구가 윤리를 지킨 정당한 행위이기 때문이다.이런 사태는 정상적인 걸일까? 이것은 유명한 교의들의 지지를 받아왔다. 고전 경제학 이론과 사회주의적 교의는 경제생활은 도덕적 권위가 개입하지 않고도 스스로를 조직하여 질서정연하고 조화롭게 기능하도록 장치되어 있다고 주장한다. 보이지 않는 손이 시장을 움직인다는 이야기이다. 하지만 이것은 재산법에 근본적인 변화가 일어나 사물이 개인이나 가족의 배타적인 소유권 속에 들어가는 것이 아니라 사회의 수중으로 이전되는 데 달려 있다. 일단 이렇게 되면 국가는 일정한 시기에 걸쳐 생산된 부의 정확한 통계만 유지하고, 이 부를 연합한 구성원들에게 합의된 공식에 따라 분배하기만 하면 된다. 그러나 이 두 이론은 불건전한 사실상의 사태를 법률상의 사태의 수준으로 격상시킬 따름이다. 어떤 사회적 기능이 도덕적 규율 없이 존재하는 것은 가능하지 않다. 그렇지 않다면 개인의 탐욕밖에 남지 않으며, 그리하여 개인의 탐욕이란 본성 상 한계가 없고 만족할 줄 모르기 때문에 아무것도 탐욕을 통제하지 않는다면 탐욕은 스스로를 통제하지 못할 것이다.시장실패의 개념이 담겨있다. 시장은 이론적으론 보이지 않는 손에 의해 가격을 결정하며 가만 두어도 잘 돌아가게 되어있다. 하지만 시장이 실패를 하는 경우가 종종 있다. 그 이유로는 공공재의 부족, 외부효과, 독점 등이 있다. 이 모든 것은 인간의 본성상 탐욕의 한계를 참을 수 없기 때문이다. 따라서 직업을 갖는 근로자들 모두에게 윤리가 필요한 것이다.지금 유럽사회에 고통을 안겨주는 위기가 발생한 것은 바로 이 사실 때문이다. 경제생활은 열등계급에게 맡겨져 있는 경멸스러운 2차적 기능이기는 커녕 수위에 올랐다. 우리는 군의 기능, 정부의 기능, 종교의 기능이 경제생활 앞에서 점점 더 저하되고 있음을 본다. 과학의 기능만이 경제생활의 근거를 문제삼을 수 있는 위치에 있지만, 과학조차도 오늘날의 눈으로 보면 거의 아무런 위신도 갖고 있지 않다. 경제생활은 바로 그 본성 상 자기 충족적일 수 없다. 인간들 속에서 질서나 평화의 상태는 전적으로 물질적인 원인이나 맹목적인 매커니즘에서 나올 수 있는 것이 전혀 아니다. 이것은 도덕적 과제인 것이다.또다른 관점에서 보면 경제생활의 이 비도덕적인 성격은 결국 공적 위험으로 이어진다. 이 질서의 기능은 오늘날 나라의 에너지 대부분을 흡수하고 있다. 수많은 개인들의 삶은 산업 및 상업 영역 속으로 흘러 들어간다. 따라서 이 환경 속에서 있는 사람들이 도덕의 희미한 흔적만을 갖고 있는 것처럼, 그들의 실존도 대체로 모든 도덕적 영향력과 분리되게 된다는 결론이 나온다. 이와같은 사태가 어떻게 탈도덕화의 원천이지 않을 수 있겠는가? 우리에게는 언제나, 또 흔히 그렇듯이 애써 귀를 막으려는 유혹을 받을 때마다, 의무감을 상기시키는 어떤 집단이 있어야 한다.

사회과학| 2002.06.21| 5페이지| 1,000원| 조회(574)

직업윤리, 뒤르켐, 시민 도덕, 도덕적 규제

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