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[전자상거래] 자동차 전자상거래 평가B괜찮아요

§목 차§1.국내 자동차 업계 동향2.자동차와 인터넷의 결합3.온라인 자동차 판매4.미국의 온라인 자동차 시장 현황1)판매시장의 경쟁구도2)자동차 판매 비즈니스 모델3)비즈니스 모델별 수익원4)시장 규모 및 향후 전망5.국내 온라인 자동차 시장 현황1)시장규모2)수익구조3)비지니스 모델과 특성4)경쟁구조6.향후 국내시장 온라인 시장 예측7.문제점과 과제8.업계 생존 환경 전망9.참고1.국내 자동차 업계 동향한국의 자동차 산업은 2∼3만 여개의 부품으로 구성되는 대표적 종합기계산업이며 1997년 기준 GDP의 10.2%, 총 수출의 8.1%를 차지하고 있으며 생산은 세계 5위, 수출은 세계 6위를 차지하고 있는 국가 산업이라고 할 수 있다. 이러한 국내 자동차 산업은 임금상승, 금융 비용부담, 내수부진 등으로 그 경쟁력이 약화되는 추세에 있다. 영국의 이코노미스트 경제연구가는 세계적으로 자동차 생산능력이 수요에 비해 40%가까이 많은 현실을 감안할 때 자동차업체들의 가격인하, 생산비 절감, 기업인수합병, 공장폐쇄에 대한 압력이 더욱 커질 것이라고 분석했다. 또 앞으로 2년 동안 세계 자동차 판매대수는 적어도 9% 줄어들 것으로 내다보고 이에 따라 자동차 업체들간 인수 합병 바람이 또다시 불어닥칠 가능성이 크다고 밝혔다. 그러나 국내 부품업체는 완성차 업체별로 상이한 표준 및 문서를 사용함으로 인해 거래업체별로 단말기를 중복설치하고 있는 실정으로 현대, 대우, 기아 등 제품정보관리(PDM), 전자문서교환(EDI) 등 개별적으로 CALS(Continuous Acquisition and Life cycle Support:제품의 계획, 설계, 조달, 생산, 사후관리, 폐기까지 전 수명주기에 걸쳐서 발생하는 모든 정보를 디지털화하여 관련 기업간의 공유할 수 있는 lT는 기업간 정보시스템, 정보통신부, 도입방안 논의가 활발히 진행 중이다. 최근 완성차 3개사의 사장이 자동차 CALS사업 추진을 위한 업계 대표자간 협약 을 체결한 실정이다. 현대, 대우, 기아 등 자동차 갖게될 것이다"인터넷과 자동차의 결합이 어느 수준까지 발전할 것인지에 대해 핀란드 이동통신 장비업체인 노키아가 예측한 내용이다. 즉 인터넷과 자동차를 떼내 생각할 수 없는 시대가 온다는 것이다.● 인터넷에서 자동차정보 얻는다인터넷의 장점은 자동차와 관련한 모든 정보를 안방에 앉아 자유롭게 찾을 수 있고 언제 어디서나 문의사항을 전자우편으로 주고받을 수 있다는 데 있다.자동차 판매업체도 개인별로 특화된 마케팅을 할 수 있으며 금융기관과 보험사 중개차중개인 영업사원과의 협조체제를 구축하기 쉽다. 이에 따라 현대 기아 대우 등 국내 자동차회사들과 수입차 업계는 저마다 인터넷 홈페이지를 구축해 자사 자동차 신차정보와 판매조건 등을 제공하고 있다.● 인터넷에서 자동차를 판매한다국내 자동차업계의 인터넷 판매는 기존 판매망의 반발로 아직까지 걸음마 단계에 불과하다. 인터넷 홈페이지로 신차 정보를 제공하고 소비자의 구입문의가 있으면 소재지에 가장 가까운 영업점으로 연결해주는 일에 그치고 있다. 그러나 일부 자동차업체를 중심으로 인터넷 자동차판매를 본격 도입하려는 움직임을 보이고 있다.현대·SK·대우 등 국내 대기업들은 세계적 추세에 따라 인터넷을 통한 자동차판매 시장에 본격적으로 뛰어들었다. 이에 따라 벤처기업들을 중심으로 형성되었던 인터넷 자동차판매 시장 판도가 대기업 쪽으로 기울어질 것으로 보인다.현대그룹은 현대자동차를 중심으로 인터넷을 통한 신차 판매를 담당할 '오토에버닷컴 (www.autoever.com)’의 설립을 추진 중에 있으며, SK는 자동차 제조를 제외한 모든 자동차사업에 뛰어든다는 계획 아래 인터넷 자동차판매 업체에 대한 투자를 늘리고 있다.SK는 1999년 6월 중고차 전문사이트인 엔카닷컴(www.encar.com)을 개설한데 이어 SK상사는 온라인 자동차판매 및 렌트 회사인 제스퍼오토(www.Car123.co.kr)에 주요 주주로 참가하고 있다. 또한 중고차 및 새 차의 온라인-오프라인 자동차판매를 목적으로 한 아이라이크카닷컴(www.ilikecar.·중견 기업에 고객 층을 맞추고 있다는 점이다. 오토모티브 ERP는 자동차 산업군의 고유 프로세스 지식을 활용한 템플릿 즉, 업체 간의 VAN 정보 연계, 설비/금형관리, 유무상 사급 프로세스, 단가소급 프로세스 등을 미리 패키지 내에 구현함으로써 국내 중소기업들이 ERP 도입에 주요 애로사항인 ERP구축에 소요되는 시간과 비용 부담을 줄일 수 있게 했다는 것이 가장 큰 특징이다. 자동차 산업은 모회사와 자회사 간의 생산 연계성이 매우 강하며 특히 공급망 관리가 무엇보다도 중요하다. 이를 위한 모회사와 자회사 간의 원활한 정보공유체계가 절실한 과제로 떠오르고 있다.3. 온라인 자동차 판매모든 산업에서 인터넷을 이용한 e-비지니스가 활발하게 전개되고 있듯이 자동차 산업에서도 인터넷 바람이 거세게 불고 있다. 특히 자동차 산업은 가치 사슬이 길어 IT기술 적용에 의한 부가가치 향상 잠재력이 높은 것으로 평가받고 있다. 실제 미국 Big3를 중심으로 한 활발한 B2B비지니스 추진과 수많은 B2C 자동차 사이트 등장은 자동차 산업의 온라인 비즈니스에 대한 긍정적 평가를 반영해 주고 있다. 이러한 낙관적 인식에 따라 국내에서도 온라인 전문 자동차 판매회사는 물론, 온라인 자동차 판매 사업에 국내 굴지의 대기업들의 참여가 늘어나고 있다. 그러나 과연 자동차 산업의 인터넷 비즈니스가 활실한 수익모델과 성장성을 모두 갖춘 모델에 대해서는 각국의 자동차 산업구조와 온라인 비즈니스 현황에 따른 냉철한 분석을 바탕으로 재검증이 필요한 것으로 판단된다.인터넷으로 대변되는 디지털 경제의 등장은 자동차 판매자와 구매자 모두에게 많은 커다란 영향을 미치고 있다. 소비자들은 이전엔 쉽게 접해보지 못했던 가격비교, 성능비교, 영원사원의 위치, 마진율, 달러별 할인율, 중고차 가지, 리스와 할부금융 조건 등 다양한 정보를 인터넷을 통해 기존의 통신매체보다 손쉽게 정보를 얻을 수 있게 되었고 인터넷의 가장 큰 장점인 시공간을 초월한 정보의 이용을 통해 다양하고 많은 정보를 얻을 수 있게 되었다사이트를 가진 딜러 중 98%는 고객들이 이메일을 보내거나 온라인으로 차 주문과 결제를 할 수 있는 시스템을 갖추고 있는 것으로 나타났으며, 또 웹사이트를 통해 월 평균 543대 정도의 차를 판매하고 있는 것으로 나타났다.셋째는 최근 가장 주목을 받고 있는 온라인 전문 자동차 판매 회사들이다. Priceline.com과 같은 온라인 전무 자동차 판매 회사들은 인터넷 활용률이 높아지는 추세를 이용한 새로운 유통채널로서 자리잡고 있다. 이와 함께 야후, MSN 등과 같은 대형 포탈사이트들이 메이커들과 협력하여 온라인을 통해 자동차를 판매하고 있다.2) 온라인 자동차 판매 비즈니스 모델온라인을 통한 자동차 판매 비즈니스는 크게 네 가지의 사업모델로 구분할 수 있다. 객관적인 차량관련 정보 및 차량매매광고를 게재해주는 Online Aggregator, 차량매매를 중개해주는 Auto Dealer Referaal, 차량을 직접 판매하는 Automotive e-Tailer, 온라인과 오프라인 양쪽에서 차량을 판매하는 Online Brick & Mortar Dealer 등이다.·Online Aggregator-AutoTrader.comOnline Aggregator 모델의 대표적인 기업은 AutoTrader.com을 들 수 있다. 중고차 광고 사이트로서 150만대의 차량 리스트를 보유하고 있으며, 일부 권위 있는 중고차 잡지에 실린 중고차 리스트를 독접 게재하고 있다. 제조업체, 차종, 연식, 지역별로 검색이 가능하고, 차량 선택 후 보험, 금융, 리스할부 옵션으로 링크되는 One-stop 서비스가 제공된다.Yahoo, AOL에 고정 링크되어있고, 온라인 경매기능도 보유하고 있어 매우 영향력이 높은 기업이다. 매출액은 1998년 5천 8백만 달러에서 1999년 6억1천5백만 달러로 급성장했다.·Auto Dealer Referral-Autobytel.com매매중개 모델의 대표적인 기업은 Autobytel.com을 들수 있다. 미국 최대의 온라인 차량 쇼핑사이트로서 온라인 신차·커미션(딜러/파트너)·광고료(중고차/배너)·커미션(딜러)·광고료·등록비(딜러)·시스템사용료(딜러)1999년 수익매출(백만달러)4033-23-18수익(백만달러)(부가서비스: 할부/리스, 보험, 추가보증, 정비, 부품판매)Online Aggregator 모델은 개인과 딜러들의 중고차 및 신차 광고비가 핵심 수익원이고 여기에 금융, 보험 등 부가서비스 업체들의 광고비가 부가 수익원이다. Auto Dealer Referral 모델은 차량중개 수수료와 보기서비스 중개 등의 신청을 받아 해당업체에 연결시켜주면서 커미션을 받는 것이 주 수익원이다. Automotive e-Tailer 모델과 Online Dealer 모델은 신차 판매로 통한 수익과 더불러 부가 서비스도 직접 제공하여 수익을 얻고 있다. 미국의 각 모델별 사이트는 수익모델을 중심으로 사이트를 구성하고 있다.즉, 사이트 성격이 초기화면에 분명하게 드러나도록 구성원으로써, 유저들이 해당사이트의 서비스 내용을 쉽게 이해할 수 있도로 하고 있다. 오날인 자동차 판매 서비스 모델별 수익구조 2{비즈니스 모델Aggregator e-TailerOnline Dealer사이트CarDirect.comCarOrder.comCarMax.com서비스수익창출·차량판매(신차)·부가 서비스·차량판매(신차)·부가 서비스·차량광고·부가 서비스프로모션·가격비교률 제공·이미지의 회선·각종 경품이벤트·쉽고 상세한 설명·고객 평가 의견·주문 진행 정보·Trade-in 가격 산정·고객 평가 의견고객유지·e-뉴스레터·My saved cars·e-뉴스레터·My virtual garage·e-뉴스레터·재고정보(w-mail)수익모델·차량 판매·파이낸싱, 보험 판매·확대 보증 판매·차량 판매·파이낸싱, 보험판매·차량 판매·파이낸싱·추가 보증 판매1999년 수익매출(백만달러)40013494n/an/a-24수익(백만달러)4)시장 규모 및 향후 전망미국은 현재 자동차 메이커, 자동차 딜러, 온라인 전문 판매회사, 대형 포탈 등 각 분야별로 자동차 업체들이 기존의태다.

경영/경제| 2003.11.24| 16페이지| 1,000원| 조회(570)

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[외식업체 마케팅] 국내 외식업체의 현황 조사를 통한 마케팅 과제 및 방안 평가B괜찮아요

경 영 학 학 사 학 위 논 문지 도 교 수 이 명 식{국내 외식업체의 현황 조사를 통한 마케팅 과제 및 방안(TGIF, 베니건스의 조사를 토대)상명대학교 자연과학대학외식영양학과 200033092이 현 주2003. 9. 28§목 차§Ⅰ. 서론………1. 연구배경 및 목적2. 연구방법 및 추진 절차Ⅱ. 본론………1. 이론적배경2. 현황분석1)세계시장(국외 미국/일본)2)국내시장3. 기업의 구체적 마케팅 전략Ⅲ. 결론………1. 요약, 의견제시Ⅳ. 참고문헌…1. 국내문헌2. 참고사이트3. 기타Ⅰ. 서론1. 연구배경 및 목적외식산업은 사회생활을 영위하는 현대 생활에 있어서 필수 불가결의 사업이 아닐 수 없다. 가정을 떠나 활동하는 사람들에게 먹을 거리를 제공하는 외식산업은 현대사회에서 사회활동이 증가할수록 잠재성장 가능성이 높은 시장으로 인식되고 있다.우리나라에서도 개방화, 세계화 추세속에서 외식문화가 발달하기 시작했다. 1인당 국민소득이 1만 달러에 가까워지면서 대기업 등 자금력, 조직력, 전문성과 노하우 등을 구축한 업체 중심으로 외식산업은 대변혁을 맞이하였고, 가치고객 만족을 지향하며 특히 프랜차이즈 산업의 활성화가 이루어지고 있다. 현 국내 들어와 있는 외식 업체는 베니건스, 마르쉐, TGIF,아웃백 스테이크, 시즐러, 칠리스 등이 있으며 경쟁사들은 공통적으로 새로움, 편리함, 세련됨 등의 특징을 지니고 있으며 경쟁사들은 각기 다른 차이점을 두고 적극적인 영업을 전개하고 있다.과거에 겪어보지 못했던 치열한 경쟁 속에서 최근 외식산업 경영환경은 급변하고 있다. 소비자의 행동의 변화, 시장의 분산, 세대구성의 변화, 유통시장의 개방으로 다양화된 식재료, 유통경로 혁신 등은 외식산업 경영관리자들에게 새로운 운영기법을 지속적으로 요구하고 있다. 결국 매상의 증대, 이익의 극대화를 위해 단순한 상품의 판매가 아닌, 소비자 만족을 위한 구체적인 마케팅 전략이 필요하게 된 것이다. 따라서 본 연구에서는 국내외 외식산업에 대한 현황 분석을 토대로 앞으로 외식업체들이 지향해야할도 점차 늘어나고 있다. 또한 자가운전자 수의 증가로 인해 1∼2시간 이내의 근교로 먹거리 여행을 떠나는 사람들이 증가하고 있으며 대형서점의 매장에는 외식업소에 대한 소개와 자가운전자를 위한 근교음식점 소개책자가 눈에 띄게 늘어나고 있다. 외식이란 이처럼 일상적인 생활에 휴식을 줄 수 있고, 기분전환의 계기도 마련해 주며 생활을 윤택하게 만들어 줄 수 있는 것이다. 외식산업은 우리의 산업구조가 고도화, 전문화되면서 더욱 비중이 커지고 있는 추세이며, 외식산업의 발전은 국민경제적인 측면과도 밀접한 관련을 맺고 있다고 하겠다.2) 외식산업의 특성외식 산업은 인간의 기본적인 욕구를 충족시켜 주는 대표적인 서비스 산업으로 경제발전과 더불어 국민 경제에 차지하는 비중이 증대하는 성장산업이다.사업성 측면에서 볼 때 외식산업은 점포의 위치를 중시하는 입지산업이며 경영주, 종업원, 고객과의 인간 커뮤니케이션이 크게 작용하는 인재산업이라 할 수 있다. 생산측면에서 생산과 판매의 동시성, 수요예측의 곤란성, 신규참여가 용이한 반면 판매 측면에서는 시간·장소의 제약이 따르고 입지적 제약이 있으며 식품저장의 어려움이 뒤따른다. 또한 자가 영업방식을 토대로 체험한 노하우를 중심으로 일정지역 혹은 전국을 대상으로 영업하는 체인화가 용이한 산업이다. 소비자의 참여를 전재로 하는 주문형 산업이기 때문에 소비자의 기호가 강하게 영향을 미친다.오늘날 외식산업에서 소비자의 욕구는 가격 지향적인 경우와 고급화 지향적인 경우로 양극화해가는 경우가 있는데 이를 세분화해 보면 간편화 욕구, 식도락 욕구, 단란·화목 욕구 , 분위기 욕구, 저가에 의한 공복충족 욕구, 시간단축 욕구 등으로 분류할 수 있다. 따라서 기존의 품질, 서비스, 청결, 가치외에 분위기와 시간의 개념이 중요시되고 있으며 고객만족을 위한 새로운 추세가 영업방식에 도입되고 있다.2. 외식 산업의 현황분석1)국외 현황 분석(미국, 일본)1 미국의 외식산업{년도현 황1920년대음식업의 태동기 (요식업 형태)레스토랑, 열차식, 호텔식, 카.{년도일 본한 국40년대요식업으로 전개(우동, 튀김 등)백화점내 식당가, 레스토랑 등장로얄( 50)-고급레스토랑60년대GNP:1,400달러/ 65시장:5조엔요식업-외식산업(태동기)음식업자유화를 근간으로 발전GNP:100∼200달러분식 장려와 식생활 개선문제 부각개인업소 노점상의 출현70년대GNP:5,000달러/ 76시장:10조엔서구식 외식의 도입(발전기)센트럴 키친 및 매뉴얼화외식혁명( 78-GNP 8,500달러)스카이락( 70), K.F.C.('70),맥도날드( 71), 롯데리아( 72), 데니스저팬( 73), 웬디스( 78)GNP:250∼1,600달러업소의 영세, 경제개발, 식생활개선해외브랜드 도입 및 프랜차이즈 태동난다랑( 79 국내 프랜차이즈의 효시)롯데리아( 79 서구식 외식시스템의 시발점)80년대 초반GNP:10,000달러/ 82시장:17조외식산업의 전환기(고도성장기)대기업의 참여와 영업활성화프랜차이즈 및 다점포 전개스카이락, 데니스저팬 등 기업공개GNP:1,600∼2,200달러/;82시장:2조6천외식산업의 태동기(요식업-외식산업)영세체인의 난립(햄버거, 국수, 치킨등)해외유명브랜드의 진출아메리카나( 80),웬디스( 82), K.F.C.('84), 피자헛( 84)80년대 후반GNP:20,000달러/ 87시장:21조외식산업의 성장기(안정성장기)정보관리 및 업소관리 시스템화식자재공장, 물류센터 건립고감도 외식산업으로 진입외식그룹 등장-스카이락, 로얄, 세이브세죤, 다이에이 등.GNP:2.200∼4,100달러/ 88시장:6조5천외식산업의 성장기식생활의 외식화, 레저화, 가공식품화패스트푸드 및 프랜차이즈중심의 시장패밀리레스토랑의 도입맥도날드( 86), 피자인( 88)코코스( 88), 쟈뎅( 89)90년대 초반GNP:28,000달러외식산업의 침체회복 및 성장기민속요리점 및 해외진출타업종과의 복합화종합생활기업으로의 변화GNP:10,000달러/ 96시장:20조외식산업의 전환기, 시스템화대기업의 진출 및 유명브랜드 도입프랜차이즈별 성장 및 도태시즐러, 스카이락,킨, 국수, 맥주)- 해외브랜드 도입 러시, 서구식 식문화의 유입 및 확산- 아메리카나(`80),버거킹(`80),미스터도우넛(`81),윈첼도(`82), KFC(`84),투머루어타이거(`84),신라당(`80),독일빵집(`81),장터국수(`83). 1980년대(下)- 외식산업의 적응성장기- 원두커피, 양념치킨, 베이커리, 국수, 패스트푸드, 생맥주 성장- 프랜차이즈 확대, 업체 난립, 다점포위주, 한식체인 출현- 피자헛(`85), 맥도날드(`86), 피자인(`87), 코코스(`86), 도토루(`89) 만리장성( 86), 크라운 베이커리(`88), 놀부 보쌈(`88), 나이스데이(`90). 1990년대- 외식산업의 성장기(저성장 침체기,회복기 전환)- 중·대기업의 진출, 시스템화, 프레차이즈 활성화, 해외진출- 패밀리레스토랑(family restaurant)주도, 외식근대화, 고감도 신업태 출현- 하디스(`90), TGI(`92), 판다로사(`92), 파파이스(`93), 시즐러(`93)데니스(`93), 스카이락(`94), 캐니로저스(`94), 베니건스(`95), 마르쉐(`96),토니로마스(`96), 우노피자(`97), 아웃백 스테이크(`97). 2000년대거창하게 출발한 새로운 밀레니움시대에 걸맞게 상반기 우리 나라 산업 전반은 "닷컴 바람 과 함께 크게 성장하였다. 이에 발맞추어 외식업계도 발빠른 점포전개와 전략적 제휴가 봇물을 이루듯 너도나도 짝짓기 소식을 언론에 퍼뜨렸다. 다들 마음이 들떠 있었고 정부도 한몫을 단단히 했다. IMF라는 단어를 먼 옛날의 잊혀진 보릿고개처럼 우리들 마음속에서 사라져 버렸었다.업종업태별로 차이는 있으나 대부분의 외식업체 상반기 실적은 괄목할만한 성장을 해 왔다. 각 업체들의 매출은 작게는 30%에서 많게는 150%까지 성장한 것으로 나타났고 점포수의 증가도 1.5배 또는 두배이상으로 증가했다. 이와 같이 경기호조와 신규점포의 오픈, 공격적인 영업전략에 따라 권리금의 상승, 마케팅비용의 증가, 고임금과 인력난, 가격할인전쟁등 업계전각각 12개와 624개 줄어들었으며, 일식당 역시 66개가 없어진 것으로 집계됐다. 지역별로는 서울과 부산이 작년에 비해 각각 3천386개와 499개 늘어난 반면 대구, 광주, 대전 등 다른 지역들은 300-1천개 정도가 줄어든 것으로 나타났다.이는 올 들어 음식점수, 특히 한식점수가 증가한 것은 일자리를 잃은 직장인들이 많은 자본과 별다른 기술이 필요 없는 이 분야에 뛰어든 경우가 많기 때문이다. 그러나 일식과 양식 등 외식업체들은 하반기 들어 경기침체 현상이 뚜렷해지면서 감소추세를 보이고 있다{{구분커피숍패스트푸드점패밀리레스토랑스패셜레스토랑서비스 형태셀프서비스테이블 서비스셀프 서비스테이블 서비스테이블 서비스제공시간1분∼3분 이내1분 이내5분∼20분 이내10분∼30분 이내객단가1천원∼2천원2천원∼4천원5천원∼1만원메뉴에 따라2∼3만원대 까지1만5천원 이상소득표준율표상고급음식점기준주메뉴커피, 음료 등햄버거, 치킨 등스테이크, 커틀렛샐러드 등고급 전문음식메뉴수10∼30 종류20∼40 종류60∼200종류전문메뉴(60종류 이내)메뉴구성음료와 스낵(구성의 한계)가벼운 메뉴구서의 한계간단한 세트메뉴정식메뉴와 개별선택가능한 메뉴전문메뉴와정식메뉴이용시간상시아침, 점심점심, 저녁점심, 저녁대상고객대중,20∼30대층10대∼20대 후반가족 단위.20∼30대후반특수층모임, 단체 등주차장구비필수구비필수이용빈도수회/주수회/주1∼2회/주1∼2회/월업소예쟈뎅, 샤갈롯데리아KFC, 맥도날드코코스, 데니스TGIF뉴욕뉴욕베니하나삼원가든주: 패밀리레스토랑을 메뉴와 가격, 분위기 및 서비스 정도에 따라 캐쥬얼레스토랑과 패밀리 레스토랑, 패밀리다이닝 등으로 세분하여 분류하기도 한다.외식산업에서 업종이라 함은 취급메뉴에 따른 구분으로 한식, 양식, 일식 등을 말한다. 업태라 함은 미국에서 사용하기 시작한 용어로 서비스방식에 따라 패스트푸드, 패밀리레스토랑, 디너하우스 등으로 구분한다. 우리나라 외식산업의 업태를 메뉴와 객단가, 업체 등으로 구분하여 예시하면 위의 표와 같다.패밀리레스토랑이란 비교적 다.

경영/경제| 2003.10.21| 43페이지| 3,000원| 조회(2,786)

외식산업, 외식업체, 패밀리레스토랑, 외식업 마케팅

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성평등과 페미니즘에 관한 발표문 평가A+최고예요

10조 ◇차 례◇1.성의 고정관념2.남녀 평등의 현재 상황에 대해...3.성차별의 역사4.성차별의 사례들5.남녀평등지수와 평등의식의 필요성6.여성의 역할과 지위변화,그에 따른 사회참여 방안7.페미니즘의 정의8.성 평등 실현을 위한 세계 각 국의 노력1.성의 고정관념여성이 남성에 비해 차별 현상이 생기게 된 근원이 남성과 여성의 사회화 과정에 있다고 볼 수 있는데 그럼 우리 사회의 남성, 여성의 사회와 과정은 어떠하여 거기서 파생되는 문제는 어떤 석들이 있는지 살펴보기로 하겠다.1. 사회적 성의 학습신생아 때에 성이 부여된 순간부터 성에대한 차별이 시작된다. 신생아 초기에 사회적 성을 학습하는 과정은 거의 무의식적으로 이루어진다. 남녀 성을 가릴 것 없이 성인들은 신생아를 다루는 방식이 다른 것이다. 성인 여성이 사용하는 화장품에서 풍기는 냄새는 어린아이로 하여금 남성으로 연상되는 냄새와는 다른 것임을 깨닫도록 한다. 사회적 성 정체감의 기원, 남근의 소유 또는 부재가 남성성과 여성성을 구분짓는 상징인 것이다.2. 사회화의 수행 기관들을 통해 본 남성, 여성의 사회화(1)가정에서가족은 사회화를 담당하는 중요한 역할을 한다. 사회화의 수행기관인 가정, 또래집단, 학교, 매스컴 중 가정은 초기 사회화를 거의 전담하는 만큼 더욱 중요한 사회화 기관이다. 전통적인 성역할 발달 이론들은 자녀의 성역할 사회화가 아동 초기의 부모와 자녀 관계에서 주로 이루어진다고 볼 수 있다. 부모들은 자녀의 성별에 따라 기대도 다르고 태도와 행동도 다르며 의식적으로 보상도 달리 한다. 신생아 때 여아는 분홍 포대기에 남아는 파란 포대기에 싸준다. 또한 딸보다 아들에게 자율성을 더 많이 부여하고 성취와 경쟁, 감정 통제들을 강조하며 딸에게는 의존성을 강화하는 태도를 보인다. 부모가 제공하는 장난감과 놀이도 자녀의 성에 따라 다르다. 남아에게는 성취와 경쟁, 그리고 교육적인 것과 관련된 장난감이 주로 주어진다. 반면 여아에게는 가족관계를 나타내는 인형과 요리기구, 집과 관련된 놀이 기구들을 음을 느낀다. 고용관련 상담의 급증, 직접적인 차별관련 상담과 모성보호 상담의 저하는 현장에서 여성노동자들이 어떤 실정인지를 보여준다. 체불과 정리해고로 현장에서 밀려나고 있는 상황에서 차별적인 인사에 항의하고 자신의 모성을 지키려고 하는 노력을 전개하기가 너무나 어려운 현실이다.평등의전화가 개설된 1995년 9월부터 1998년 8월까지 지난 3년 동안 접수된 총 상담건수(재 상담 제외)는 1,562건이다.이중 임금체불이나 정리해고와 같은 고용불안 상담은 계속 증가해 여성노동자들이 고용불안정이 심화되고 있는 것으로 드러났다. 고용불안 상담 중 임금체불 상담이 가장 높은 비중을 차지하였다.남녀를 불문하고 중소·영세사업체에서의 체불임금 문제는 공통된 문제이다. 그러나 여성의 62.1%가 5인 미만 사업장에 종사하고 있고 고용형태가 비정규직이기 때문에 여성은 더욱 어려운 현실에 처할 수밖에 없다.봉제업체에 취직한 한 여성은 전에 다니던 직장에서 임금이 체불되어 그만두고, 다시 입사했는데 그곳에서도 임금을 두 달씩 못 받아 결국 회사를 그만두었다. 그런데도 그 회사는 생활 정보지를 통해 또 사람을 구하고 있다며 분통을 터뜨리기도 하였다. 특히 IMF이후 여성들이 집중되어 있는 중소·영세사업체 여성노동자들의 고용불안이 가속화되면서 이들 사업장에 대한 임금체불 상담이나 정리해고 상담이 급증한 것으로 나타났다.임금체불의 주요원인으로는 부도, 휴업, 폐업, 만성적 체불, 공장이전 등으로 나타났다.정리해고의 양상은 집단적으로 권고사직을 강요하는 사례가 가장 많았고 일괄 사표 후 선별수리, 라인폐쇄나 부서 통폐합, 대기발령 등 다양한 형태로 나타났다. 실제로 정규직 여성노동자의 20%가 감소하는 결과를 낳았다.고용 불안 상담이 계속 늘어나는 반면 다른 경우의 상담 비율을 살펴보면 직접적인 남녀차별관련 상담은 계속 줄어드는 현상을 보였다.직접적인 차별 상담비율이 낮은 이유는 사업주들이 노골적인 남녀차별보다는 여성들이 집중적으로 몰려있는 부서를 경영상의 이유로 없앤다던지, 여성들이일로 자녀에 대한 법적인 권리이자 의무입니다. 양육권은 다만 자녀와 함께 살고 기를 수 있는 권리입니다.개정되기 전의 가족법에서는 아버지와 어머니의 의견이 다를 경우 아버지에게 일방적으로 친권이 주어졌으나 새가족법에서는 협의에 의하되 협의가 안되는 경우에는 가정법원이 친권자를 정하도록 하였습니다.또한 새가족법에서는 자녀를 양육하지 않는 쪽이 자녀를 만날 수 있는 면접교섭권이 신설되었습니다. 그러나 자녀의 양육과 교육상 지장이 있을 때에는 양육하고 있는 쪽의 청구에 의해 이 권리를 제한하거나 배제할 수 있습니다.● 재산분할 청구권재산분할청구권이란 이혼할 때 결혼 이후에 모은 재산을 나누어 가질 수 있는 권리입니다.재산분할청구권은 서로 협의가 이루어지지 않았을 경우 결혼 후에 같이 모은 재산에서 기여한 크기에 따라 분할의 액수와 방법을 정할 수 있습니다. 이때 재산분할청구권과 위자료는 서로 별개의 것이므로 따로 신청할 수 있습니다. 이때 판단기준이 구체적으로 서 있지는 않습니다. 결혼년수, 남편의 경제적 능력, 여성의 직업유무 등 그 내용이 다양하므로 한가지 기준을 정하기는 어렵지만 여성의 가사노동부분이 가장 중요한 부분으로 평가되어야 합니다.● 계모와 전처자녀와의 관계개정전 계모와 전처자녀와의 관계는 본인의 의사와는 관계없이 친자관계가 되어 서로가 친권, 부양, 상석 등의 권리와 의무가 발생했으나 총 가족법에서는 친자관계가 아닌 인척관계가 될 뿐입니다. 그러나 계모와 본인들이 원하면 양자로 들여 친자녀와 자녀관계가 될 수 있습니다.한편 남편이 외도를 해서 낳은 자식이 있을 경우 개정전에는 남편의 임의대로 호적에 입적할 수 있었으나, 새가족법에서는 남편의 자녀로만 인정될 뿐 본처의 자녀로 인정하지 않고 있습니다. 이 경우 당사자간의 합의가 이뤄지면 양자로 들여서 부모자녀 관계가 될 수 있습니다.● 호주 승계제호주란 한 집안의 가장으로서 가족구성원의 우두머리이며 가족을 통솔하는 사람을 말한 것으로 개정전 호주상속제는 본인의 의사와는 관께없이 장손이 호주가 되었습니다는 약한 존재이기 때문에 쉽게 눈물을 흘리고, 자립심이 약하므로 남자에게 버림받으면 세상 모든 걸 잃은 것 같은 느낌을 갖게 된다. 뭐 이런 식이 아닐까?눈물을 흘리며 "바꾸니까 좋아?" 라고 질문하는 여자에게 남자는 뻔뻔스럽고 거만한 자세로 귀찮다는 듯이 "좋아" 라고 대답한다. 남자는 정장을 잘 차려입고, 무스를 바른 머리는 모두 뒤로 빗어넘겼다. 이러한 남자의 의상이나 헤어스타일은 주로 성공한 남성의 이미지를 나타내는 스타일로 여겨지고 있다. 능력있고 성공한 남성은 굳이 한 여자에게 얽매일 필요가 없다는 의미가 드러난 장면이 아닐까?최근에 방영되고 있는 제 3편에서도 전세는 역전되지 않았다. 오히려 남자에게 새로운 능력이 더해졌다. 전화벨 소리를 통해 전화를 골라 받을 수 있게 된 것이다. 하지만 가끔 이 남자, 실수를 할 때도 있다. 상대방을 착각하는 것이다. 이에 남자의 아버지가 애정어린 충고를 준다. "실수하지마. 다쳐!"남자의 복잡한 여자 관계에 대해 아버지가 한다는 충고가 기껏 "실수하지마" 라니. 이거 너무한 거 아닌가? 어차피 아버지도 남자이니, 어쩔 수 없는 건가?그런데 아버지 배역의 이 남자 탤런트를 보니 전에 '서울의 달'이라는 주말 연속극에서 직업제비로 나오던 김용건씨가 아닌가? 이 점 때문에 어쩌면 이 광고에서도 일부러 이 탤런트를 섭외했는지도 모를 일이다. 남자의 바람끼에 어찌 노소를 구분하랴.이번에도 여성의 이미지는 다분히 수동적이고 종속적이다. 자신의 벨소리가 '잘 살아보세' 임을 안 여자가 자기도 다른 예쁜 멜로디로 바꿔 달랜다. 스스로 능력있는 여성임을 포기하는 것이다. 능력있는 여성이기보다는 남자에게 사랑받는 예쁜 여자이길 원한다는 것이다. 남자에게 외면 당하는데 '잘 산다' 는게 무슨 의미냐는 말이다. 우리 사회가 요구하는 것은 여성의 능력보다는 아름다움임을 모든 여성들에게 강요하고 있는 부분이다.이 한 제품의 광고에서도 우리는 여성이 어떻게 그려지고 있는지 쉽게 알 수가 있다. 가부장제 사회에서 오랫동안 여성들은 차별을정하는 데 가장 시급한 과제는 교육을 담당하는 교사들이 가 지는 편견이라고 할 수 있다.예를 들면, 진도 지도를 맡으신 선생님께서 남학생, 여학생을 지나치게 의식하지 않고 능력과 가능성에 따라 진로 지도를 한다면 훨씬 더 많은 학생들이 그들의 능력을 다양한 방향으로 계발할 수 있으리라고 본다.7) 남녀 의식상의 차별우리나라 사람들의 '성 역할관 조사'에서 직업에 대한 태도를 분석한 결과, 남성은 전문직과 기술직에서 우위를 나타냈고, 여성은 판매직, 서비스직에서 우위를 나타냈으며, 사무직은 서로 비슷했고, 생산 노무직은 절대로 남성의 직업이라고 조사되었다. 이러한 연구 결과에서 우리나라는 여성을 비하하고 있으며 능력면에서 남성을 우월하다고 생각하는 경향을 볼 수 있는데 이러한 관념은 알게 모르게 남녀를 구분하고 급기야 남녀 차별 대우를 가져올 가능성을 가지고 있다.8) 생활관습상의 터부와 금기사례 1 : MT 다녀와서 집근처 한 식당에 들어갔다. 문을 열자 주인은 대뜸 나 가란다. 그래서 "아직 장사 안해요? 밖에 아침 식사됩니다 해서 들어 왔는데요" 그랬더니 "새벽부터 여자 손님은 안받습니다" 하는게 아닌가...사례 2 : 동아리에서 영화를 찍는데, 여자 주인공이 길거리에서 담배를 피는 씬 이 있었다. 다들 그 배우를 아래위로 훑어보고 수군거렸고 심지어 시비를 거는 아저씨도 있었다. 남자는 거리낌없이 흡연하면서 왜 여성이라 안되는지...9) 기타사례 1 : 여성 후보가 출마했을 때, 항상 정치에 관심 많으신 나의 아버지께서 는 '여자가 뭘 안다고...'라고 혀를 차신다. 말도 안 되는 이런 반응은 슬프지만 많은 사람들이 같은 생각을 하고 있다. 심지어 여자들까지도 그런 생각을 많이 하는 것 같다.사례 2 : 평소에 암검사나 기타 부인병 때문에 산부인과에 가면 왠지 여자 의사 가 편하게 생각되었는데 주위에서 하는 말이 여자의사라면 왠지 미덥지 않다는 것이다.* 사례의 일반적 특성가정은 연령과 상관없이 차별이 보편적이고 가장 많이 발생하는 차별이다. 가정내의 차별

사회과학| 2003.09.20| 42페이지| 2,000원| 조회(498)

페미니즘, 남녀평등, 성평등

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