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[인사관리] 선발기법

주 제유효한 선발기법학 과???과 목 명인 사 관 리학 번2 0 0 2 ????교 수 명??? 교수님이 름?????1. 성격검사장 점①지원자의 성격특성, 행동양식, 사회적적응 등 각종 심리적 부적응 및 이상 상태를 알아낼수 있으며, 그에 따른 부정적인 결과들을 예방, 교정, 치료 하는데 사용될 수 있는 검사이다.②성격 이나 성향(disposition)은 장기간 변하지 않는 성질이기 때문에 검사 를 통해 지원자의 미래직무태도를 예측 할 수 있다.③성격검사를 토대로 선발된 지원자는 합당한 직무배치에 용이하다.단 점①개인성격은 사람이 처한 환경과 시간에 따라서 변할 수 있는 것이다.②고용차별의 경향이 있다.③직무나 성과와 직접적인 관계가 미약하다.④성격측정의 다양성과 더불어 성격측정 결과에 대해 일반적으로 동의 할 수 있 는 특징을 발견할 수 없다.⑤지원자의 신념 보다는 조직이 원하는 방식에 따라 반응한다.(지원자가 속이기 쉽다.)2. 능력검사장 점①직무수행에 주요한 결정요소를 평가할 수 있다.②지원자가 선발될 경우 수행하게 될 직무에 관한 흥미와 적성을 평가함으로써 잠재 적인 능력을 확인할 수 있다.단 점①능력검사만을 단독으로 사용하기엔 부족하다.(실제 조직에서 사용하고 있는 필기적 성 검사를 보면 성격 및 인성검사와 병행해서 실시되고 높은 점수를 받은 경우를 선 발하기 보다는 일정점수 미달자를 색출 하는데 주로 활용된다.)②능력과 성과는 별로 상관이 없다.3.성과검사 및 작업표본장 점①문제가 되는 직무와의 직접적인 관련성 이라기 보다는(왜냐하면 직무는 계속해서 사라지고 다시 생성되는 것이므로) 오히려 검사 설계자로 하여금 특정 역량에 집중 하게 해 준다.②다른 방법보다 더 공정하고 수용적이며 보다 적절한 수준의 난이도를 가지고 있다.③고용 첫날부터 직무를 수행할수 있는 지원자를 식별하기에 유용하다.④직무와 부합되고 직무에서 사용하지 않는 언어가 사용되지 않으므로 불균형효과 (adverse impact)가 더 적다.⑤현실적 직무개요(Realistic Job Preview)를 제공한다.⑥직무성과나 훈련 프로그램의 성공을 예측하는데 타당성이 높고 성과와의 관련성 또 한 높다.단 점①시간과 비용이 많이 든다.4.면접장 점①지원자의 표현이 자유롭다.②지원자에 대한 다양한 정보를 얻을 수 있다.③질문에 대한 지원자의 태도 및 반응을 살필수 있다.단 점①많은 시간이 필요하다.②익명 유지가 불가능 하다.③면접관의 능력, 가치관, 편견 등에 의한 오류가 나타날 수 있다.5.평가센터장 점①타당도가 높다.(타당도 증거가 있다.)②현실적 직무소개(Realistic Job Preview)를 제공해 준다.③대부분의 지원자들이 평가센터 선발과정에 대해 호의적으로 반응한다.④선발된 인원을 실제적으로 관리할 일선 관리자들이 관여한다.⑤전략적 인사관리의 틀속에서 매우 중요한 역할을 하게 된다.단 점①많은 비용이 든다.②평가센터를 설계하는 사람들이 시뮬레이션 평가 방법은 완벽하게 설계하기 위해서 과도하게 노력을 기울인다.③불공정한 차별이 발생할 수 있다.비용이 많이 들더라도 그보다 더 중요한 것은 뛰어난 지원자를 변별해 내는 것이라고 생각 합니다. 비용을 고려해서 선발을 소홀이 한다면 그로인해 손실이 더 클 것이기 때문입니다. 훌륭한 인재를 통해 기업을 발전 시키고 그로인나 이윤창출이 기업의 목적이기 때문입니다. 그래서 저는 유효한 선발기법이 평가센터라고 생각 합니다.왜냐하면 평가센터는 지원자, 평가자, 실습과제, 역량의 요소에서 다중성이라는 특성을 가지고 있습니다. 또한 평가가 이루어 질때 각 평가자가 지원자들을 최소한 한 번 이상은 평가 하도록 설계하는 것이 일반적 이라고 합니다.이를통해 평가센터에서 지적하고자 하는 것은 여러 가지 역량을 측정한다는 것입니다. 즉, 여러 가지 방법과 여러 평가자들을 동원하여 여러 역량들과 메트릭스를 구성하고 그결과로 여러 역량들을 평가 한다는 것이 평가센터의 가장 중요한 특징이기 때문입니다.

경영/경제| 2004.09.23| 4페이지| 1,000원| 조회(405)

면접, 성격검사, 선발기법, 능력검사, 평가센타

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[인사관리] 보상관리

제 목보상관리(급여체계)학 번2002????과 목 명인 사 관 리이 름???교 수 명??? 교수님제 출 일2004. 05. 24먼저 제가 조사하게된 대상자는 이번에 졸업을 하고 막 회사에 입사하게 된 28세남성으로 새내기 직장인 입니다. 간단히 소개를 해 드리면 근무하고 있는 회사는 강남구 논현동에 위치해 있는 두산그룹의 두산산업개발직할팀 본사기획팀의 사원 입니다.저는 수업시간에 배웠던 내용을 기준으로 질문을 하고 보고서를 작성 했습니다.먼저 임금형태를 살펴보면, 직접임금의 형태는 연봉제를 채택하고 있으며 이러한 연봉제의 경우 초과 수당은 없었습니다. 단, 1년에 한번 성과급 지급이 있으며 이는 개인의 업적 성과에 따라 좌우 된다고 합니다. 두산그룹의 경우 성과급은 경영성과 + 개인과 팀의 업적성과에 따라 연봉의 0~20%정도 지불 되고 있었습니다. 그리고 개인의 업무 능력에 따라 인상률은 따로 조정된다고 합니다. 지불형태는 연봉을 1년 12달로 나누어 균등지불 한다고 합니다. 다음으로 간접임금의 형태는 연금과 건강보험이 있는데 보험료는 급여에서 차감되고 퇴직금의 경우는 연봉대비 %로 적립된다고 합니다.제가 조사한 대상자 같은 경우는 2712만원(기본 연봉) + 성과급(0~20%)의 형태로 급여를 받고 있었습니다.두 번째로 임금수준은 동종업계와 비교해 볼때 기본급(연봉)은 높은 수준이지만 기타수당은 적은 편으로 보였습니다. 결과적으로 상위 5대 건설사와 비슷한 수준으로 여겨집니다. 그러나 기본급이 높기 때문에 퇴직금 적립과 산재 등에서는 유리한 편이라고 합니다. 또 두산그룹은 비경제적인 요인에도 상당히 높은 비중을 두고 있다고 합니다. 사원들의 복리후생 즉, 식대, 자녀교육비 지원 등은 경쟁사와 비교해 볼때 가장 잘 갖추어져 있다고 합니다.세 번째로 임금구조를 살펴보면 직급 기준에 따른 급여차이는 각 직급별 기본급은 없지만 자신의 연봉에 직급수당 명목으로 더 붙는 형태였습니다. 하지만, 그 차이는 개인 성과에 따른 연봉제 계약시의 연봉 인상률에 비해 상당히 적기 때문에 실제적인 임금차이는 개인 성과에 따른 임금차이가 훨씬 크다고 합니다. 일례로 부장보다 많이 받는 과장, 상무보다 많이 받는 부장도 꽤 있다고 합니다.네 번째로 임금체계에 있어서는 직무가치 보다는 종업원 가치와 결과가치에 비중을 두는 것으로 보입니다. 두산그룹 임금의 원칙을 보면 연봉계약을 통한 연봉제가 주를 이루고 이안에서 개인과 팀원을 통합 개인의 성과를 분석하여 성과급을 지불하며, 연봉인상은 개인의 능력을 평가하여 연봉인상률을 정하게 된다고 합니다. 이때 회사성과에 따라 인상률이 달라지며 이외에도 직급에 따른 수당이 있다고 합니다. 하지만, 연봉이 정해지는 데 가장 중요한 것은 개인능력에 따른 연봉인상율이 가장 큰 요인으로 작용되며, 단기적인 성과급의 경우는 업적을 중심으로 평가한다고 합니다.마지막으로 현재 두산 그룹에 새로운 인사평가시스템이 도입되고 있다고 하는데 그것은 수업시간에 배웠던 다면평가였습니다. 실제 이번달부터 교육하며 금년부터 적용되고, 인사제도에서는 이를 LCR이라 하여 다면평가 제도 등을 도입한다고 합니다. 위에서 언급했던 고과 뿐만 아니라 이에 360도 다면평가를 접목한다고 합니다.

경영/경제| 2004.09.23| 2페이지| 1,000원| 조회(510)

인사관리, 임금, 사례, 보상, 기업의 보상

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[광고와 소비자행동] 현대 자동차 광고 분석

이름: 윤민아 학번: 20029232 선택광고명: 현대 자동차1. 광고배경본 광고는 현대 자동차(주)가 2004년 5월 24일 조선일보의 자동차 특집 부분에 쌍용,도요타등의 자동차들이 소개되고 자동차 관리등 차에 관련된 기사를 다루는 부분 맨 마지막 8면에 전면광고를 한것니다. 이 광고에서는 클릭엘레강스 스페셜, 뉴아반떼 XD1.5Gold, 뉴EF쏘나타엘레강스스페셜을 자동차 구매를 할수 있는 모든 여성에게 광고하기 위한 것이었습니다. 기존의 자동차들 과는 다르게 여성운전자들을 배려했다는 점을 광고하기 위해서 광고지면의 상단50%에 여성들의 소지품(거울, 핸드폰, 파우더 등)을 배치하고 중앙부분에 현대 자동차로고열쇠고리가 달린 열쇠를 배치하여 인쇄하였습니다. 그리고 하단부분엔 3대의 현대 자동차가 정렬되어 있고 맨 아래부분엔 여성운전자를 배려한 자동차의 특징이 설명 되어 있습니다. 마지막으로 오른쪽 상단과 하단부분에는 현대자동차가 대외 부분에서 우수하다는 것을 나타내는 문구도 담고 있습니다.2. 적용 이론/내용 → 교과서 와 PT 참고① Ch2.기억, 2-4.기억의 통제, p.80 부호화(연상부호화):부호화란 기억을 위해 정보를 구조화 하는 것이고 연상부호화란 제품/ 브랜드를 연상할 수 있는 특정 이미지를 연결시키는 것입니다.② Ch3.태도, 3-4.태도의 기능, p.100 태도는 소비자의 가치를 표현한다: 소비자의 자아개념과 가치체계를 표현해 주는 것으로 소비자 집단이 가지는 태도의 가치표현적 기능에 소구할 수 있습니다.③ Ch4.태도변화, 4-4.태도변화의 두 경로, p.161 중심경로 또는 주변경로: 태도변화에는 두 개의 기본적 경로가 있는데, 하나 는 중심경로(central route)라고 하여 제시된 논점에 대한 사고의 결과로서 설득이 되는 경우이고, 다른 하나는 주변경로 (peripheral route)라고 하여 제시된 논점과 별 상관이 없는 요소들에 따라 설득 또는 태도변화가 일어나는 경우입니다,3. 광고해석① 연상부호화: 여성들이 사용하는 필수품들을 통해 연상부호화가 일어나도록 하고 있습니다. 광고에 제시되어 있는 여성의 소지품을 보면 필수품이기도 하면서 품위를 나타낼 수 있는 물건들입니다. 필수품이라는 품목안에 현대자동차의로고가 달린 열쇠를 포함 시키면서 현대차를 필수품에 포함 시키도록 소비자에게 인식 시키고 있습니다. 또 단순히 여성의 필수품만을 나타내는 것이 아니라 각각의 소지품들은 여성만의 품위를 나타내는 것들로 자동차의 각부분에 색깔과 이미지, 기능에 맞게 연결 시킴으로써 자동차의 엘레강스라는 품명을 소비자에게 정확히 인식 시키고 있습니다.② 태도는 소비자의 가치를 표현한다: 여성만을 위해 세심한 배려로 만들었고 엘레강스함을 내포한다는 문구하에 소비자의 가치를 표현하고 자 하고 있습니다. 이 광고에서는 여성을 타켓으로 하여 여성만의 미적 추구와 품위를 나타냄과 동시에 자동차를 이 범주에 포함 시킴으로써 여성의 품위 유지의 수단을 현대차를 통해 할수 있다는 것을 내포 하고 있습니다. 따라서 현대 자동차를 통해 여성의 엘레강스함을 한단계 높이고 자아를 좀더 품위있게 표출하고자함을 나타내는 소비자들의 가치표현의 도구로 사용되고 있습니다.③중심경로 또는 주변경로: 여성들의 필수품과 자동차 기능의 연관성을 이용하여 중심경로,주변경로를 형성하고 있는 것 같습니다. 이 광고에서는 주변경로를 이용하여 중심경로를 성립 시킨 것 같습니다. 어떻게 보면 자동차와는 별개인 것들(휴대폰,향수,파우더,썬글라스 등)을 이용하여 소비자의 주목을 끌고자 하는 듯이 보이지만 그것들을 살펴보면 모두 자동차와 관련이 되어 있는 세부 정보들 이기 때문 입니다. 휴대폰에 있는 금속을 이용하여 부각시킨 메탈그레인 센터페시아, 썬글라스를 이용하여 나타낸 자외선차단 윈드실드글래스 등 정보외 요소들을 이용하여 소비자들로 하여금 여성들에게 중요한 정보를 노출 시키고 있습니다.4. 예상효과

사회과학| 2004.09.23| 2페이지| 1,000원| 조회(1,566)

사례분석, 소비자 행동, 광고 분석, 현대 자동차, 신문 광고

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[국제경영] Dell의 경영전략 평가A좋아요

♣. Dell의 경영전략기존의 PC업체들의 유통채널은 대부분 간접판매방식에 의해 이루어졌다.이러한 판매방식은 높은 재고부담, 길어지는 리드타임, 가격의 비탄력성으로 인한 제조업자의 불만족, 소비자 욕구 반영의 어려움 등 여러 가지 문제점을 가지고 있었다.Dell은 이런 시장 환경에 새로운 경영전략으로 대처하였다.1. 직거래 모델기존의 컴퓨터제조회사들은 간접판매구조를 가지고 사업을 해왔다.Dell은 이러한 판매방식의 문제점을 해결하고자 만들어진 시스템으로 중간 판매상을 배제시키고 소비자와 공급자를 바로 연결시키는 판매 방식을 선택했다. 즉 고객이 원하는 제품을 생산자가 제조하고, 이를 직접 고객에게 전달하는 판매 방식을 택하였다.이 판매방식으로 Dell은 의사결정 시간을 단축하였으며 공급자와 미래에 시장흐름예측을 공유하여 부품조달 시간을 단축하였다. 또한 빠른 재고 회전율과 낮은 유통비용등 비용 절감을 이룰 수 있었고, 소비자는 저렴한 가격으로 PC를 자신의 취향에 맞게 구입할수 있었다.⇒ Dell SCM 추진 사례Dell의 SCM 전략은 컴팩이나 IBM이 간접 판매 방식을 채택하고 있는 반면 델은 직접 판매 방식을 채택하고 있다. 간접 판매 방식은 제조-유통업자-고객 형태의 모델인 반면에 직접 판매 방식은 생산자와 고객이 인터넷을 활용한 직거래 형태를 통해서 판매하는 방식을 말한다. 제품의 운송은 Fedex나 UPS등 항공 택배회사를 통해서 고객에서 배송하는 방식을 채택하고 있다.고객의 주문을 인터넷을 활용하여 받고 있으며 주문이 들어오는 즉시 그 정보가 생산 라인과 연계하여 공급자에게 즉시 전달되어 생산 체제에 돌입할 수 있도록 한다. 또한 물류 관점에서 항공 택배 회사와의 연계관계가 중요을 인식하고 생산 정보를 그들과 공유 함으로써 배송을 위한 빠른 대응을 할 수 있도록 하고 있다. 이러한 노력으로 컴퓨터 주문 Lead Time은 6일 정도로 감소된 것으로 나타났다.또한 Dell은 JIT 방식을 채택하여 협력 업체(부품 공급 업체)와 관계의 중요성을 강화하접 판매 방식이러한 Dell은 상기 SCM 전략을 통해서 유통 단계를 제거하여 정보의 지연 및 왜곡을 제거하였으며 중간 단계의 재고를 제거하여 전체적인 재고 부담을 줄였다. 또한 고객의 수요에 의해서 생산을 함으로써 불필요한 생산을 하지않게 되었고 그로 인해 자금의 효율 적인 활용을 할 수 있게 되었다2.고객의 분할Dell은 고객을 대규모 기업의 고객, 개인 혹은 소기업의 고객으로 나누었다.대규모 고객은 컴퓨터 구매에 있어서 가격은 큰 문제가 되지 않는다. 이들(기업, 정부, 교육기관)은 서비스, 신뢰성, 판매인의 명성, 그리고 제품의 표준화를 더 중요시 여겼다.대체로 대규모 고객의 경우 한 판매사에 의한 독점적 구매계약을 하지 않는다. 그러나 Dell은 포춘 500대 기업의 25%와 거래를 하여 Dell은 이런 고객과의 관계에서 성공하였다.한편 소규모 고객인 개인이나 구매결정을 하는 사업자들은 제품의 성능, 목록, 특징, 평가나 수상경력 등을 고려하며 다양한 업체를 물색하고 광고나 평가에 대하여 영향을 받는다. 처음 구매고객은 가격에 민감하며 다양한 서비스욕구를 가지고, 판매원에게 많이 의지하는 편이다. 이러한 소비자들에 맞춰 Dell은 소규모 기업을 위한 Business System Division(BDS)와 개인 구매고객을 위한 Catalogue Sales(DCS)를 운영하고 있다. Dell은 특히 교육 수준이 높은 고객을 대상으로 한 시장 전략을 펼치고 있다. 가격에 민감한 특성을 이용해 다양한 구매방식을 제공하고 있다.소규모 고객은 대금 지급을 신용카드나 배달이 완료되었을 때 전액 지급한다. 그러나 대규모 회사는 신용카드, 계약협정 또는 장시간 소요되는 결제를 한다.1998년 이런 고객들이 대금결재에 걸리는 평균 소요시간이 40일인데 반해 Dell이 제조업자에게 대금 지급하는 데 걸리는 시간은 56일 이었다. 그래서 Dell은 잉여 자금을 쉽게 이용할 수 있었다. Dell은 고객들에 의한 수익을 Dell의 지급 대금보다 빠르게 하였다. 또한 시장에서 기적으로 혹은 지역적으로 고객과 의견을 나누었다. 그래서 고객들과 더욱 친밀한 관계를 이룰 수 있었다. Dell의 고객들은 컴퓨터의 속도보다는 상호 호환성이 가능한 컴퓨터를 요구했고, Dell은 그런 상품을 개발하기 위해 노력했다.3. 온라인 (www.dell.com)Michel Dell은 90년대초 인터넷에 관심을 가졌다. 그리고 또한 Dell은 인터넷을 이용한 판매에 유리한 상황을 가지고 있었다. 왜냐하면 이전의 고객들 중 대부분이 전화로 컴퓨터를 구입했기 때문이다. Dell은 대기업고객들을 위한 웹사이트 Premier Dell.com을 구축하였으며 차별화된 서비스 제공(주문 상태관리, 종업원 임금관리, 컴퓨터 구성요소에 대한 일반적 정보 관리)하여 기존의 전통적 업무처리 뿐만 아니라 자산관리와 주문경로, 세부적인 상품 목록 관리 서비스 제공함과 동시에 더욱 높은 가치의 추가적인 일을 처리하였다 또한 Medium과 Small-sized 사업을 위한 프로그램 확장을 통해 보다 많은 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있었다 또한 제조업체와의 유대관계 지탱을 위한 Valuechain.dell.com을 만들어 제조업체는 Dell에게 자산, 상품목록, 상품가격과 metrics 품질의 정보를 제공하였고 Dell은 제조업체에게 고객 수요, 고객요구조건, 제품질의 정보를 제공하면서 제조업자와 상호 정보의 교환 및 공유 함으로서 유대관계를 지속적으로 지탱할 수 있게 되었다Dell은 이러한 인터넷을 통한 정보의 공유로 정보 흐름의 속도를 증가시키고 전체 조직의 정보 투명성을 높였으며 인터넷을 통해 고객 응답 경로의 새로운 방법을 제공하여 실시간 제품 상태에 대한 정보를 제공하고 단 시간내에 제품을 주문하고 취소 할수 있어 고객의 제품 선택의 폭을 넓어지게 만들었다하지만 인터넷 사용을 통한 문제점도 발생(정보의 소유권의 변화)하였는데 정보의 경계가 사라지면서 회사 내외부에 비능률의 원인이 되는 요인도 있었다.⇒ Dell Online의 성공이유델의 온라인 거래모델은 인터넷이축하고 비즈니스를 하면 똑같이 성공할 수 있다는 것을 의미하지는 않는다. 델의 온라인 사업의 성공은 각 고객에게 고객이 원하는 것을 보다 저렴하게 그리고 신속하고 구현하고 높은 수준의 서비스를 제공해 줌으로써 높은 고객가치(customer value)를 구현하는 한편, 유통비용, 재고비용, 물류비용 등 비용(cost)을 줄임으로써 매출이나 비용측면에서 모두 컴팩이나 IBM 등의 경쟁자에 비해 경쟁우위를 획득하고 유지할 수 있도록 해주는 핵심역량이 있었기 때문에 가능한 것으로 봐야 한다. 즉 대량 고객화(mass customization)를 가능하게 해주는 개발 및 생산시스템, 아키텍쳐 기술, 경험재로서의 PC라는 제품의 특성을 이해한 높은 수준의 기술지원 및 서비스 제공, 부품업체들과의 협력적 관계유지 등이 이러한 성공의 기반이라고 할 수 있다. 델의 성공은 단지 인터넷을 통한 소매업이라는 사업모델의 장점 때문에 이루어진 것이 아니라 이러한 핵심역량이 e-business의 장점과 결합되어 온라인과 오프에서 적절히 조화됨으로써 결과된 것으로 봐야 할 것이다.좀 더 구체적으로 우선 주문제작 방식(made-to-order & build-to-order)의 사용은 고객이 원하는 사양과 원하는 가격의 PC를 주문량 만큼만 만든다는 개념인데, 이러한 방식은 수요예측의 필요성도 없고 고객의 니즈를 조사할 필요도 없으므로 잘못된 수요예측에 의해 발생할 수 있는 sunk cost나 inventory cost를 획기적으로 줄이고 고객에게는 고객이 진정으로 원하는 최신사양의 제품을 보다 빨리 그리고 상대적으로 저렴한 가격에 공급할 수 있다는 장점을 가진다. 또한 유통/물류측면에서는 웹을 사용한 고객접점 혹은 채널을 활용함으로써 전통적인 다단계의 유통채널의 사용을 회피함으로써 엄청난 유통비용 절감이 가능하다. 서비스에 있어서도 PC 제품의 특성상 온라인을 통한 고객기술지원과 서비스 제공을 통해 비용절감이 이루어진다. 물론 이를 구현하기 위해서는 우선 공급자 측면에서는 수많은 부품 에 조립해 내고 테스트 해내는 능력과 주문접수로부터 생산에 이르기까지 구체적인 정보가 효과적이고 일관성있게 생성, 처리, 관리될 수 있는 정보시스템이 필요하다. 마케팅 측면에서는 이러한 주문제작 방식을 선호하는 고객세그먼트의 세분화와 목표 세그먼트별로 제품라인을 다르게 가져가는 전략이 요구되고, 고객의 반복구매와 충성도 유지에 크게 기여하는 서비스의 중요성에 비추어 양질의 기술지식을 가진 서비스 요원의 배치 등도 필요하다. 결론적으로 델의 성공은 이러한 모든 것을 상호 보완적이 되도록 (reinforcing) 잘 조직화해 조화시키고 운영함으로써 비롯된 것이라고 생각한다.⇒ Dell의 Online 사업모델 성공으로부터 비롯된 다른 경쟁우위 요인들델은 온라인 사업을 통해 개별고객의 니즈를 one-to-one 마케팅의 형태로 충족시키면서도 동시에 규모의 경제를 실현함으로써 IBM, 컴팩 등 기존의 강력한 경쟁자에 대한 고객가치 및 비용측면에서 모두 경쟁우위를 획득하면서 실질적으로 시장점유율 향상과 매출신장 및 비용절감을 동시에 실현하였다. 그러나 온라인 사업의 성공에서 비롯된 혜택은 e-business 분야에서 시장선점자로서 고객 및 기타 이해관계자들(stakeholders)에게 각인된 델의 브랜드, 명성 및 이미지도 포함돼야 할 것으로 생각한다. 원래 델의 중심고객이자 매출의 대부분은 기업이나 학교 등 ?관계형 고객(relational customers)?로 일컬어지는 기관고객에서 비롯되었고, 온라인 사업이 주대상으로 하는 개인이나 소기업 등 이른바 ?거래형 고객(transactional customers)?의 매출기여비중은 처음에는 매우 미미했지만 단기간에 고성장을 거듭하였고 아직 사례에는 소개되어 있지 않고 목표로서만 언급되어 있지만 현재에 와서는 기관고객을 포함한 온라인 사업 매출이 전체의 절반에 이를 정도로 그 성공의 영향은 매우 크다. 특히 오늘날의 세계화(globalization) 시대에 시간과 공간을 초월해 마케팅 및 판매조직에 대한 커다란 추가 투자

경영/경제| 2004.09.23| 6페이지| 1,000원| 조회(979)

사례, 기업, DELL, 성공사례, 온라인

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[생활과원예] 야생화

♠서론저는 원광대내 자연식물원(수목원)의 자생식물 30종에 대해서 조사를 해보았습니다.제가 생각지도 못하고 보지도 못한 식물들이 너무 많이 있었습니다. 비록 레포트를 쓰기 위해서 자연식물원에 갔지만, 저에게 하나의 볼거리를 제공 받았다고 생각합니다... 그만큼 너무 신기한것도 많고, 이쁜 식물들이 있었습니다. 젤 인상에 남는 꽃은 쥐 오줌풀꽃과. 할미꽃이었습니다. 할미꽃은 예전부터 많이 들어서 알고 있었지만, 정말 꽃이 허리를 굽고 있는 것을 보고 너무나 신기했습니다. 비록 저의 짧은 소견이지만 나름대로 최선을 다했습니다.♠본론1. 감국쌍떡잎식물 초롱꽃목 국화과의 여러해살이풀.분류 : 쌍떡잎식물 초롱꽃목 국화과분포지역 : 한국·타이완·중국·일본서식장소 : 산크기 : 높이 60∼90cm내용 : 황국(黃菊)이라고도 한다. 주로 산에서 자란다. 풀 전체에 짧은 털이 나 있고 줄기의 높이는 60∼90cm이며 검은색으로 가늘고 길다. 잎은 짙은 녹색이고 어긋나며 잎자루가 있고 달걀 모양인데 보통 깃꼴로 갈라지며 끝이 뾰족하다. 갈라진 조각은 긴 타원형이고 가장자리가 패어 들어간 모양의 톱니가 있다. 9∼10월에 줄기 윗부분에 산방꼴로 두화(頭花)가 핀다. 꽃은 지름 2.5cm 정도이며, 설상화(舌狀花)는 노란색이나 흰색도 있다. 한국·타이완·중국·일본 등지에 분포한다.2. 겨자쌍떡잎식물 이판화군 겨자과의 2년초 또는 한해살이풀.분류 : 쌍떡잎식물 이판화군 겨자과원산지 : 중앙아시아분포지역 : 전세계크기 : 높이 1∼2m3. 곰취쌍떡잎식물 초롱꽃목 국화과의 여러해살이풀.분류 : 국화과분포지역 : 한국·일본·중국·사할린섬·동시베리아서식장소 : 고원이나 깊은 산의 습지크기 : 높이 1∼2m내용 : 고원이나 깊은 산의 습지에서 자란다. 높이 1∼2m이다. 뿌리줄기가 굵고 털이 없다. 뿌리에 달린 잎은 길이가 9cm에 이르는 것이 있고 큰 심장 모양으로 톱니가 있으며 잎자루가 길다. 뿌리에 달린 잎 사이에서 줄기가 나온다. 줄기에는 잎이 3장 달리는데, 모양은 뿌리에 달린 잎과롱꽃목 국화과의 여러해살이풀.분류 : 국화과분포지역 : 한국·일본·중국·시베리아서식장소 : 산기슭 풀밭크기 : 높이 50cm5. 금붓꽃과명: 붓꽃과(Iridaceae)학명: Iris minuoaurea Makino분포: 제주도를 제외한 전국의 산에 자란다. 만주에 분포.특징: 여러해살이풀로 관상가치가 큰 아름다운 식물이다. 꽃은 4-5월에 길이 3-9cm의 꽃대 끝에 1개씩 달리며 지름 2-4cm이다. 포잎은 2장이다.6. 기린초쌍떡잎식물 이판화군 장미목 돌나물과의 여러살이풀.분류 : 쌍떡잎식물 이판화군 장미목 돌나물과분포지역 : 한국(경기·함남)·일본·사할린·쿠릴·캄차카·아무르·중국서식장소 : 산지의 바위 곁크기 : 높이 5∼30cm7. 노루귀쌍떡잎식물 미나리아재비목 미나리아재비과의 여러해살이풀.분류 : 미나리아재비과분포지역 : 한국(전지역)·중국·헤이룽강 등지서식장소 : 산의 나무 밑8. 돌나물쌍떡잎식물 장미목 돌나물과의 여러해살이풀.분류 : 돌나물과분포지역 : 한국(전역)서식장소 : 산크기 : 높이 15cm, 꽃 지름 6∼10mm9. 땅채송화쌍떡잎식물 이판화군 장미목 돌나물과의 여러해살이풀.분류 : 돌나물과분포지역 : 한국(제주 ·경남 ·울릉도 ·충남 ·황해도) ·일본 등지서식장소 : 바닷가의 바위 겉크기 : 높이 10cm 정도내용 : 갯채송화 또는 각시기린초라고도 한다. 바닷가의 바위 겉에서 자란다. 높이는 10cm 정도이며 모여산다. 줄기는 옆으로 뻗어 많은 가지를 내며 원줄기 윗부분과 가지가 모여 곧게 선다. 잎은 어긋나고 원뿔형의 달걀을 거꾸로 세운 모양 또는 타원형으로 끝이 뭉뚝하며, 잎자루는 없다. 꽃은 노란색으로 6∼7월에 피며, 꽃이삭은 흔히 3개로 갈라진다.10. 달맞이꽃쌍떡잎식물 도금양목 바늘꽃과의 두해살이풀.분류 : 바늘꽃과원산지 : 칠레분포지역 : 전국 각지서식장소 : 물가·길가·빈터크기 : 높이 50∼90cm11. 마외떡잎식물 백합목 마과의 덩굴성 여러해살이풀.분류 : 마과분포지역 : 한국, 일본, 타이완, 중국서식장소 : 산지내용종에 따라 긴 것, 손바닥처럼 생긴 것, 덩어리 같은 것 등 여러 가지이다. 잎은 삼각형 비슷하고 심장밑 모양이며, 잎자루는 잎맥과 더불어 자줏빛이 돌고 잎겨드랑이에 주아(珠芽)가 생긴다. 꽃은 단성화로 6∼7월에 피고 잎겨드랑이에서 1∼3개씩 수상꽃차례[穗狀花序]를 이룬다. 한국 ·일본 ·타이완 ·중국에 분포한다.12. 물쑥쌍떡잎식물 초롱꽃목 국화과의 여러해살이풀.분류 : 국화과분포지역 : 한국(충남·경기·강원 이북)·중국·일본·시베리아 등지서식장소 : 냇가 또는 습지크기 : 높이 70∼140cm내용 : 냇가 또는 습지에서 잘 자란다. 뿌리줄기가 옆으로 뻗으면서 퍼져간다. 줄기는 곧게 서고 털이 없으며 높이가 70∼140cm이다. 뿌리에서 나온 잎은 꽃이 필 때쯤 말라 없어지고, 줄기에서 나온 잎은 어긋나고 길이가 2.5∼5cm이며 밑 부분까지 깃 모양으로 깊게 3개로 갈라진다. 갈라진 조각은 바소꼴 또는 줄 모양의 바소꼴이고 끝이 뾰족하며 가장자리에 톱니가 있고 뒷면에는 흰색 털이 빽빽이 있다. 한국(충남·경기·강원 이북)·중국·일본·시베리아 등지에 분포한다.13. 반하외떡잎식물 천남성목 천남성과의 여러해살이풀.분류 : 천남성과분포지역 : 한국·일본·중국서식장소 : 밭크기 : 높이 약 30cm14. 석창포외떡잎식물 천남성목 천남성과의 여러해살이풀.분류 : 천남성과분포지역 : 한국(중부지방 이남) ·일본 ·중국 ·인도 등지서식장소 : 산지나 들판의 냇가크기 : 잎 길이 30∼50cm내용 : 산지나 들판의 냇가에서 자란다. 뿌리줄기는 옆으로 벋고 마디에서 수염뿌리가 나오며 땅 속에서는 마디 사이가 길지만 땅 위에 나온 것은 마디 사이가 짧고 녹색이다. 잎은 뿌리줄기에서 뭉쳐나고 길이가 30∼50cm이며 줄 모양이고 잎맥이 없으며 끝이 뾰족하다. 바깥쪽 잎의 밑 부분이 안쪽 잎의 밑 부분을 싸고 있고 엇갈려서 2줄로 배열한다. 꽃은 양성화이고 6∼7월에 노란 색으로 피며 잎처럼 생긴 길이 10∼30cm의 꽃줄기에 수상꽃차례를 이루며 많은 수가 빽빽이 달린다. 열초롱꽃목 초롱꽃과의 여러해살이풀.분류 : 초롱꽃과분포지역 : 한국(중부와 북부지방)자생지 : 경사진 풀숲크기 : 높이 약 50cm내용 : 꽃잔대라고도 한다. 경사진 풀숲에서 자란다. 줄기는 곧추 서서 높이 50cm 정도이고 전체에 털이 없다. 잎은 어긋나고 잎자루가 없으며 바소꼴 또는 줄 모양이다. 끝은 뾰족하고 밑은 둥글거나 넓은 쐐기 모양이다. 중앙부의 잎은 길이 3∼4cm, 나비 5∼10mm로 가장자리가 다소 뒤로 말리고 톱니가 드문드문 있으며 톱니가 뒤로 젖혀지지 않는다. 꽃은 8∼9월에 하늘색으로 피고 총상꽃차례로 원줄기 끝에 달린다16. 쉽싸리쌍떡잎식물 통화식물목 꿀풀과의 여러해살이풀.분류 : 꿀풀과분포지역 : 아시아 동부, 북아메리카자생지 : 습지크기 : 높이 약 1m내용 : 지삼(地參)·택란(澤蘭)·지순(地筍)·개조박이·지과인묘(地瓜人苗)·쉽사리라고도 한다. 습지에서 자란다. 높이 1m 내외이고 줄기는 사각형이다. 땅속줄기가 흰색으로 굵고 옆으로 벋으면서 그 끝에 새순이 나온다.17. 양하외떡잎식물 생강목 생강과의 여러해살이풀.분류 : 생강과원산지 : 아시아 열대 지방크기 : 잎 높이 40∼100cm18. 짚신나물쌍떡잎식물 장미목 장미과의 여러해살이풀.분류 : 장미과분포지역: 한국·일본·중국·인도·히말라야·몽골·아무르·시베리아·유럽·사할린 등지서식장소 : 풀밭이나 길가크기 : 높이 30∼100cm내용 : 풀밭이나 길가에서 자란다. 줄기는 높이가 30∼100cm이고 전체에 털이 있다. 잎은 어긋나고5∼7개의 작은잎으로 구성된 깃꼴겹잎이다. 작은잎은 크기가 고르지 않지만 끝에 달린 3개는 크기가 비슷하고 아래쪽으로 갈수록 작아지며 긴 타원 모양 또는 달걀을 거꾸로 세운 모양이고 양끝이 좁으며 가장자리에 톱니가 있다. 한국·일본·중국·인도·히말라야·몽골·아무르·시베리아·유럽·사할린 등지에 분포한다.19. 접시꽃쌍떡잎식물 아욱목 아욱과의 두해살이풀.분류 : 아욱과원산지 : 중국자생지 : 길가 빈터크기 : 높이 2.5m20. 쥐오줌풀꽃쌍떡잎식물 꼭두서니목내용 : 산지의 다소 습한 곳에서 자란다. 땅속에서 가는 뿌리줄기가 옆으로 뻗으면서 번식하고, 뿌리는 수염뿌리이며 쥐 오줌 냄새와 비슷한 독특한 향기가 난다. 줄기는 곧게 서고 높이가 40∼80cm이며 모가 난 줄이 있고 속이 비었으며 10여 개의 마디가 있다. 마디 부근에는 흰색의 털이 있다.21. 제비붓꽃외떡잎식물 백합목 붓꽃과의 여러해살이풀.분류 : 붓꽃과의 여러해살이풀분포지역 : 한국(지리산)·일본·중국·시베리아 동부서식장소 : 습지크기 : 높이 60∼120cm22. 층꽃나무쌍떡잎식물 합판화군 통화식물목 마편초과의 낙엽아관목.분류 : 마편초과분포지역 : 한국(전남 ·경남) ·일본 ·중국 및 타이완의 난대에서 아열대크기 : 높이 30∼60cm내용 : 줄기가 무더기로 나와서 높이 30∼60cm이고 작은가지에 털이 많으며 흰빛이 돈다. 잎은 마주나고 달걀 모양이며 끝이 뾰족하다. 양면에 털이 많고 가장자리에 5~10개의 굵은 톱니가 있다. 꽃은 여름에 피고 취산꽃차례를 이루며 꽃이삭이 잎겨드랑이에 많이 모여 달리면서 층층이지므로 층꽃나무라는 이름이 생겼다. 화관은 5개로 깊게 갈라지며 제일 큰 갈래조각의 가장자리는 실같이 갈라진다. 꽃은 연한 자줏빛이지만 연한 분홍색과 흰빛을 띠기도 한다.23. 초롱꽃쌍떡잎식물 합판화군 초롱꽃목 초롱꽃과의 여러해살이풀.분류 : 초롱꽃과분포지역 : 한국 ·일본 ·중국서식장소 : 산지의 풀밭크기 : 높이 40∼100cm24. 타래붓꽃외떡잎식물 백합목 붓꽃과의 여러해살이풀.분류 : 붓꽃과분포지역 : 한국·일본·중국(만주)자생지 : 산지의 건조한 곳크기 : 높이 30∼50cm내용 : 산지의 건조한 곳에서 자란다. 높이 30∼50cm이다. 옆으로 자라는 뿌리줄기에서 줄기가 나와서 곧게 서고 잎이 2줄로 달리며 커다란 포기가 된다. 잎은 줄 모양이고 비틀리며 길이 약 40cm, 나비 5mm 정도로서 잿빛을 띤 녹색이지만 밑부분에 자줏빛이 돈다. 꽃은 5∼6월에 하늘색으로 피는데, 꽃줄기 끝에 달리고 향기가 있다.25. 투구꽃쌍떡잎식물 1m

자연과학| 2002.11.12| 9페이지| 1,000원| 조회(825)

꽃, 야생화, 30종

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