웹 자원은 웹을 통해 정보를 제공하는 형태로, 웹 문서 (web documents), 웹 페이지(web pages), 웹 사이트 (web sites)를 포함한다. 정보를 제공하고 상호 교환하는 인터넷 정보자원의 하나이며, 크기와 범위 면에서 우수하고 접근과 이용이 다양한 정보자원이라 할 수 있다.1. 서지정보2. 원문정보3. 멀티미디어 정보웹 자원은 쉽고 빠른 정보를 교환, 제공함으로써 이용자는 정보이용을 위해 인쇄 자료를 대출받는 번거로움 없이 자료를 이용할 수 있다.웹 자원을 통해 다양한 분야의 전문가를 쉽게 찾을 수 있다.웹 자원은 인쇄 자료와는 달리 자료수집보다는 선정의 개념을 갖고 있으며, 접근을 목적으로 선정하지만 전자저널과 같이 넷 상에서 실제 획득하기도 한다.인쇄 자료의 보관을 위한 공간문제와 비용제한은 웹 자원 관리에는 적용되지 않는다. 다만 인터넷에 연결하기 위한 커넥션 구축 및 유지비용은 발생한다.웹 자원은 인쇄 자료에서 이용되지 않던 미리보기 등 다양한 자원이 포함된다.웹 자원에 있어서 복본은 중요한 문제가 되지 않는다.웹 자원은 이용자에게 관심분야에 대한 최신 정보를 거의 매일 제공해 준다.1. 개발상의 문제점: 인터넷에 누구나 쉽게 정보를 올릴 수 있으므로 가치가 있거나 가치가 없는 많은 자료가 여과장치 없이 뒤섞여 있어 이용자가 원하지 않는 자료를 선정할 여지를 안고 있다.2. 이용상의 문제점: 웹 자원은 인쇄출판물에 수반되는 편집검토 및 내용평가가 생략되어 있으므로 신뢰성이 떨어지고, 자원 제공자가 특정한 공지 없이 정보를 변경하거나 삭제 하는 경우가 많으며 거짓 정보와 전문 정보가 혼재되어 자료의 유용성 구분이 어렵다.3. 관리상의 문제점: 웹 자원을 관리하는 방법에는 인쇄하여 이용시키고 도서와 동일하게 관리하는 방법, CD-ROM 등의 전자매체에 다운로드받는 방법, 메인 컴퓨터에 자원을 저장하는 방법 등이 있으나 각각 편리한 일면이 있는 반면 문제점도 내포하고 있다.4. 보존상의 문제점: 기간 내의 메인 시스템에 저장하는 경우 오프라인 저장 시스템으로 이동시키는 문제, 로컬 시스템에 저장하는 경우 파일저장, 가용성, 전송, 다운로딩, 데이터유지와 보존비용 등을 고려해야 한다.평가대상: 한국정보관리학회지와 한국문헌정보학회지에 게재된 참고문헌 중 전체 600개 인터넷 정보자원 중 532개의 웹 자원으로부터 중복을 피해 266개의 웹 자원을 무작위로 추출하여 선정하였다.1. 접근성과 유용성: 웹 자원의 접속은 용이한 반면 로드가 10초 이내로 이루어지는 경우는 50%에도 미치지 못했다. 로드시간이 길면 접근의 용이성 측면에 문제가 되고 이용자는 지루해 하거나 답답함을 느끼게 되므로 로드 시간이 짧아야 할 것이다. 또한 URL 변경사항이 있는 경우 변경된 정보를 제시해줘야 한다.2. 저자의 신뢰성 및 권위성: 저자의 지위가 제시된 웹 자원은 47.6%에 불과하였다. 학술적 웹 자원은 저자의 지위에 따라 이용 빈도와 내용에 대한 신뢰, 권위성의 정도가 달라질 수 있으므로 저자의 지위를 반드시 정확히 제사해야 한다.3. 구조와 디자인: ‘home, back, top' 이 표시되어 있지 않은 웹 자원이 많았다. 이 표시가 없을 경우 이용자는 도구상자의 ’이동‘을 클릭하여 원하는 내용에 접근해야 하는 불편함이 있기 때문에 구조, 기능적 측면에서 웹 자원을 수월히 이용하려면 상기 표시가 있어야 한다.