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[마케팅] 이마트 중국 시장 여성 소비자 공략법 제안

중국 소비자에 대한 신뢰된 브랜드 네임 벨류의 확보가 시급하다.전략 배경신세계 하면 국내 소비자에겐 윤리경영을 모티브로 한 소비자에 대한 투명성, 가격에 대한 신뢰성 등 이마트 자체의 브랜드 만으로도 소자들은 이마트를 선택한다.이는 소비자 들에게 강력한 구매 요건이다.특히나 중국 소비자들은 제품 구매시 브랜드에 더 많이 의존하는 경향이 있다.{) 배영준 중국 소비자의 여심을 잡아라 경영 정보 보고서 2004특히나 중국여성 소비자들은 브랜드에 관해 남성에 비해 더 민감하여, 제품 구매시 고려요인으로써 브랜드를 항상 중시한다. 여성소비자의 브랜드에 대한 민감도는 가전용품의 경우 65.4%로써, 화장품 14.3%, 건강용품 11.2% 등에 비해 훨씬 높은 수치를 나타내는데, 이것은 여성이 가전제품에 대한 지식이 상대적으로 낮기 때문에 브랜드에 의존해 구매하는 경향이 큰 것이라고 이해할 수 있다.이들에게 있어 브랜드는 단순히 제품을 식별하는 이름이 아니라, 브랜드에 의존해 제품의 품질을 추정하는 성향이 강하다.또한 자신이 구매하는 브랜드를 본인의 이미지와 결합시키는 경향이 있으며, 체면과 신뢰를 중시하는 중국인의 습성으로 인해 브랜드의 중요성이 더욱 부각 되리라 예상된다. 따라서 여성을 타겟으로 한 마케팅 전략에는 브랜드 이미지를 확보해 네임 벨류를 확보하는데 초점을 맞추어야 할것이다.전략제시체험의 기회를 선사하고 특화된 커뮤니케이션 체널을 활용하자.프로슈머(Prosumer) 마케팅으로 체험의 기회를 선사하자.감각적으로 변화 하고 있는 중국 여성 소비자들을 사로잡기 위한 방법 가운데 하나로 직접 체험의 기회를 제공하는 것이 효과적이다.여성은 제품 및 서비스에 대해서 자신의 의견을 적극적으로 알리는 오피니언 리더 이다.중국의 영토는 광활하고 직접적으로 제품을 대하고 느끼기 힘들다는 맹점을 지니고 있다.모니터링 체험단 모집 등을 통해서 한정적이나마 소비자들에게 체험의 기회를 제공하고, 이들의 불편 및 개선 사항 등에 귀를 기울일 수가 있다.이미 국내 외, 선진국의 경우 구매 목적이 아닌 고객들이 상품을 직접 체험해보고, 전문가에게 물어볼 수도 있는 체험관인 인터액티브 샵(Interactive Shop)이 점점 늘어나고 있는 상황이다.

사회과학| 2004.10.30| 2페이지| 1,000원| 조회(203)

중국 시장, 중국 소비자, 중국 여심, 중국 여성 소비자, 중국 이마트 진출

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[마케팅]sm 엔터테인먼트 기업 완벽 분석 평가B괜찮아요

서론현대 사회는 엔터테인먼트 산업의 시대라 할 수 있을 만큼 영화, 음반, 광고, 스포츠 등 사람들에게 즐거움과 오락을 제공하는 문화산업 분야가 각광받고 있다. 이러한 배경 속에서 성장해가고 있는 엔터테인먼트 산업 분야에서 가장 눈에 띄는 현상이 바로 기존의 매니지먼트사나 음반사 등의 독립적인 활동을 벌여오던 각 사업분야 간의 결합과 합병 추세, 그리고 그로 인한 거대 종합 엔터테인먼트사)의 출현이라 할 수 있을 것이다. 6개의 매니지먼트 사가 결합되어 구성된 Astars의 경우 영화, 방송, ?음반, ?광고, ?캐릭터, 이벤트, 모바일사업, 인터넷방송(mcc21.com)사업 등을 벌이고 있다. 이 외에도 매니지먼트 사업에서 시작해 이젠 음반 프로덕션, TV프로 프로덕션, 광고기획과 영화, 프로모션 사업으로까지 확장하고 있는 GM이나 일본과의 합작회사를 준비중인 SM등이 모두 선진형 매니지먼트 시스템을 도입하여 다양한 컨텐츠간의 결합 또 인프라의 결합을 시도함으로서 국내 엔터테인먼트 산업을 이끌어 가는 리드 업체들로 꼽히고 있다.우리 조는 영화, 음반, 스포츠 마케팅, 매니지먼트 등 엔터테인먼트 산업 전반에 관여하고 있는 국내 최대 종합 엔터테인먼트 업체인 sidus의 사례를 중심으로 엔터테인먼트 산업에 이러한 결합, 합병, 거대화 추세가 나타나는 이유 즉 배경은 무엇인지, 그러한 컨텐츠간 또 인프라와 컨텐츠간의 결합을 통해 얻을 수 있는 효과는 무엇인지를 살펴보고자 한다. 그리고 그것은 과연 바람직한 방향으로 되어 가고 있는지를 짚어보고 결론적으로 앞으로 엔터테인먼트 산업의 이러한 결합 추세는 어떤 식으로 진행되어야 할 지를 제시할 것이다.1. 국내와 해외 사례 분석1) 국내의 종합 엔터테인먼트사감성사회에서의 문화산업은 고부가가치 산업으로 발전할 것이다. 국내의 경우 sidus를 선두로 SM 기획, 우퍼엔터테인먼트, 윌스타, MP엔터테인먼트, 마이더스, GM기획 등을 대표적인 신흥 종합 엔터테인먼트 산업군이라 할 수있다. 이중에서도 sidus는 인프라 테크놀공연히 나돌 정도로 거대화된 엔터테인먼트사는 여러 소속 연예인을 미끼로 방송사와의 관계에서 권력 우위에 있게 되었다. 아 결과로 연예인들은 직접적인 관련이 없는데도 불구하고 소속 회사의 정책으로 인해 그들이 이용되는 경우도 있으며 엔터테인먼트사의 연예인에 대한 거래상 지위남용행위, 불공정약관에 의한 계약 등 다른 문제들도 파생될 수있다. 또한 현재 SM을 비롯한 많은 종합 엔터테인먼트사들이 그들의 다양한 사업부의 결합을 이용하여 케이블 TV 프로그램을 자체 제작, 공급하고 있으며 플레너스 엔터테인먼트를 포함한 신생 종합 엔터테인먼트사들도 미디어 산업 진출을 그 궁극적인 목표로 삼고 있다.매니지먼트, 음반, 영상사업부 등의 다양한 채널을 가진 종합 엔터테인먼트 사들의 이러한 미디어 산업 장악은 어쩌면 당연한 결과일수도 있지만 이런 경우 수용자들은 이들 거대 엔터테인먼트사들이 생산하는 문화만을 접하게 되며 결과적으로 선택의 권리를 제한 받는다는 문제점을 야기할 수있다.(2) 수익만을 내새우는 논리엔터테인먼트사가 거대화, 종합화되면서 변화하거나 새로운 것을 추구, 모험을 하기보다는 자본의 논리에 얽매여 돈벌이되는 것만을 하려는 성향을 가진다. (예: 이미연을 내세운 GM프로덕션의 연가의 히트 후 다른 엔터테인먼트사들도 같은 형식의 앨범을 제작했다. 이런 경우, 저작권이 제대로 지켜지지 않아 작곡가나 가수에게 대가가 돌아가지 않고, 따라서 낮은 가격대의 컴필레이션 앨범이 가능했다.)(3) 거대 자본에 의해 지배되는 문화하나의 종합 엔터테인먼트사가 엄청난 자본력을 바탕으로 수평적으로 기획사, 제작사, 배급사를 동시에 보유하고 수평적으로 다양한 컨텐츠를 소유하게 되면서 굉장한 힘과 시장지배력을 가지게 된다. 이러한 모습은 우선 영화에서 찾아볼 수 있는데, 영화 집으로의 경우 제작비가 15억, 마케팅비가 15억이 들었다. 즉, 거대 자본이 홍보만을 위해 투입된 것이다. 이 영화의 경우 그 질에서 인정을 받고 흥행을 하고 있지만, 그렇지 못한 경우도 있는데, 그 대표적인 것 마케팅이라 하면 판매활동이나 촉진활동으로 생각하는 경향이 있다. 그러나 판매나 촉진은 마케팅의 일부에 지나지 않는다. 마케팅은 제품이 잘 팔리도록 하기 위하여 판매 이전의 모든 과정에서 수행하는 노력을 말한다. 즉 소비자의 요구를 발견하고, 이에 맞는 상품을 개발하며, 적정한 가격대로, 소비자가 원하는 시기와 장소에 상품을 공급하며, 효과적인 판매 촉진 활동을 벌이는 모든 내용이 마케팅 활동에 포함된다.마케팅은 산업 사회가 발전하면서 생겨난 분야이다. 그러므로 마케팅의 의미도 산업사회의 변화에 따라 상당한 변화를 했다. 시대 구분의 기준에 따라 상당한 차이가 있겠지만 마케팅의 발전 시대를 나눌때는 생산 지향 시대, 유통 지향 시대, 판매 지향 시대, 마케팅컨셉트 시대, 마케팅 정보 시스템 시대, 인간 지향 시대, 전략적 마케팅 시대로 나눌 수 있다. 현재 우리가 살고 있는 시대는 제일 후반 부분의 전략적 마케팅 시대로 볼 수 있다. 이 시기는 산업 환경이 급격하게 변화를 보이면서 기업에서는 불확실성시대에 적응하며 생존하기 위한 전략적 마케팅의 중요성이 부각되게 되었다. 시장 환경이 변화함에 따라 어떠한 상품에 기업의 노력을 집중시킬 것인가, 새로운 상표의 런칭이나 기존 상표의 확대, 유지, 축소 등에 대한 의사결정을 어떻게 할 것인가 등 기업의 마케팅 활동의 배분에 대한 포트폴리오 전략을 중요시하게 되었다.위에서 언급했듯이 음반 산업은 시장 환경의 영향을 민감하게 반응하는 업종이다. 이러한 업종일수록 소비자 조사를 포함한 시장 조사는 기업의 생사를 결정지을 만큼 중요한 부분을 차지한다. 우리 나라 음반 산업의 사이클은 외국, 특히 미국과 일본에 상당한 영향을 받는다. 이러한 상황에서 자체적인 시스템을 가지고, 음반을 발매, 출시하는 것은 가망성이 별로 없어 보였다. 그래서 대부분 그룹은 외국 흐름을 벤치 마킹해서 그 흐름에 맞는 가수를 단순히 선발을 해서 음반을 발매하는 것이 우리 나라의 현실이었다.우리가 선정한 S.M. Ent.는 현재 음반 업계에서 1위를§Overall StrategySWOT 분석 결과에 따라 전체적인 전략을 수립할 수 있다. SM Ent.는 높은 브랜드 인지도와 시장 점유율을 보이고 있기 때문에 현 브랜드 인지도와 시장 점유율을 고수할 시장 방어전략 도입의 적기라고 판단된다. SM Ent.이 가지고 있는 약점은 가수를 상품화하고 가수들의 전문성이 떨어진다는 것이다. 음반 시장이 개방되고 경쟁이 치열해짐에 따라 가수들의 전문성을 높이기 위해 제작자나 가수를 훈련, 교육시키는 프로그램을 시행해야 한다. 표적 고객이 10대로 한정되어 있고 음악의 장르나 분위기 또한 서로 유사한 점을 보완하기 위한 전략이 필요하다. 이미 단점을 극복하기 위한 노력이 진행중인데 장혜진이나 DJ. DOC 등의 음반이 SM Ent.에서 출시된 것은 이런 노력 가운데 하나이다. 앞서도 말했듯이 경제적인 풍요가 일정 수준 보장되고 있는 요즘, 문화에 대한 관심이나 투자가 높아지고 있다. 문화산업이 고부가가치 산업으로 자리잡고 있고 음반시장의 무대가 세계로 확대되고 있는 기회를 맞고 있다. 외국주요 음반사와 연계하여 음반을 내거나 실시간 정보를 제공받을 수 있다. 초보 투자자를 위한 화상 투자방법을 강의하여 투자자의 관심을 유도하고 참여를 이끌어내는 방안도 훌륭한 전략이 될 수 있다. 이때 제공되는 정보는 신뢰성이 구축되어야 한다.◈SO Strategy?해외 기업과 연계?제휴?Name Value와 국내 시장의 Marketing 능 력의 인정으로 인한 해외음반 Licensing 사업?인기 있는 가수를 통한 기업 입지 강화◈WO Strategy?높은 브랜드 인지도를 통한 국내외 유명 제작자 스카웃 시도?국내 음반사업보다 낮은 Risk를 가진 해외 음반 투자확대◈ST Strategy?해외 음반 시장 공략을 통한 사업영역 확 대(위기를 기회로..)?차별화 전략?구별화된 동호회나 팬클럽 결성으로 경쟁 사로 고객이탈 방지◈WT Strategy?Image Making을 통한 기업이미지 쇄신?전문성과 상품성을 겸비한 가수제조나 음 반 제작이다. 이러한 업종일수록 소비자 조사를 포함한 시장 조사는 기업의 생사를 결정지을 만큼 중요한 부분을 차지한다. 우리나라 음반 산업의 사이클은 외국, 특히 미국과 일본에 상당한 영향을 받는다. 이러한 상황에서 자체적인 시스템을 가지고, 음반을 발매, 출시하는 것은 가망성이 별로 없어 보였다. 그래서 대부분 그룹은 외국 흐름을 벤치마킹해서 그 흐름에 맞는 가수를 단순히 선발을 해서 음반을 발매하는 것이 우리나라의 현실이었다.우리가 선정한 SM Ent.는 현재 음반 업계에서 1위를 달리는 기업이다. 또한 작년에는 자본금 170억을 기본으로 해서 코스닥에 상장을 하기도 했다. 이 기업은 불과 10년이 안 되는 기간에 우리 나라 음반 산업의 구조를 바꿔 버리는 놀라운 일을 했다. 더 나아가 한국 시장 점령에 만족을 하지 않고, 일본 및 서구 음악 선진국에 우리의 음악의 전파를 위해서 여러 방향으로 노력을 하고 있다. 새로운 환경에 맞는 새로운 음반 기획 시스템과 스타 제조 시스템을 가지고, 철저한 시장 조사를 바탕으로 해서 상당한 준비 기간을 거쳐서 가수를 양산하는 것이 SM Ent.의 음반 기획 방식이다. 여기서 가수는 하나의 상품으로 인식된다.SM Ent.는 음반시장의 고부가 가치성과 성장가능성을 간파하고 이제까지 와의 음반기획과는 전혀 새로운 방법의 상품(가수)기획과 개발, 마케팅을 통해 음반시장 점유율 면에서 독보적인 위치를 차지하게 되었다.) 우리는 음반기획사로서 코스닥 상장에 이른 SM Ent.의 성공요인과 마케팅 전략, 각각의 상품(가수)에 대한 연구를 통해 엔터테인먼트 마케팅의 성과를 짚어보고 그 향후 사업 개선 방향에 논해보려 한다.앞으로 본문에서 보다 자세히 SM Ent.의 공격적이면서도 치밀한 마케팅 전략을 소개하고 그에 따른 SWOP, 4P, STP 분석을 해보겠다.2. 산업 군 분석2-1 엔터테인먼트 산업 상황국내의 엔터테인먼트 사업은 10년 전까지만 해도 엔터테인먼트라는 단어가 생소했고, 영세성을 벗어나지 못했다. 또한 대부분의 엔터테인먼트 .)

경영/경제| 2004.11.09| 54페이지| 2,000원| 조회(1,177)

마케팅, 엔터테인먼트, 문희준, SM, SM엔터테인먼트

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[마케팅] 나이키 브랜드 분석

나이키 - Nike나이키는 이익의 10% 정도를 마케팅 홍보비용으로 쏟아 붓고 있다. 상표권과 특허로 기업의 생명을 걸어야 하기 때문에 연구개발비에도 엄청나게 투자한다. 그러나 구체적인 투자액수는 영업비밀로 지켜지고 있다.스포츠 제품의 선두주자 나이키의 세계시장 제패는 스포츠 정신과 아이디어, 브랜드 이미지를 높이기 위한 대대적 홍보라는 3박자가 빚어낸 결실이다.1. 커뮤니케이션There is no finish line(결승선은 없다)'란 나이키의 기업 모토에서는 스포츠 냄새가 물씬 풍긴다. 이 모토는 스포츠 세계와 마찬가지로 기업에서도 `영원한 승자는 없으며 항상 새로운 승부가 있을 뿐'이라는 의미를 강하게 함축하고 있다. 나이키 관계자들은 스포츠가 있음으로써 나이키가 존재한다고 믿고 있다. 나이키가 내건 다른 모토인 `Just do it(한번 해봅시다)'도 스포츠 정신을 담고 있다.또한 나이키는 스포츠 스타를 이용한 스타광고를 자주 이용한다.골프신동 타이거 우즈나 은퇴한 농구 황제 마이클 조던의 일거수일투족에 관심을 갖고 있는 것도 이들이 살아 움직이는 광고이기 때문이다.이들의 한마디 한마디와 행동 하나 하나가 바로 제품 판매와 직결되기 때문이다.여기에 국내적으로는 우리나라 정서와 국민들의 상호 감정을 공유하는 차원에서 국내 축구대표팀을 모델로 내세운 광고 집행으로 상당한 시너지 효과를 거두고 있다. 나이키의 광고마케팅 전략 초점은 유명 운동선수들의 승리에는 항상 나이키가 함께 한다는 이미지를 소비자들의 뇌리에 확실히 심어주는 것에 맞춰져 있다.2. 아이덴티티나이키는 기업브랜드로서 모든 제품에 대하여 Nike를 사용하고 있다. 즉, Monolithic 구조의 네이밍인 것이다. 나이키(NIKE)는 그리스어로 '승리의 여신'을 뜻하는 니케아의 미국식 발음이다.나이키는 승리의 여신을 뜻하는 네임으로 스포츠에서 승리를 위한 전문 스포츠화라는 의미를 전달한다.또한 나이키의 슬로건인 “Just Do It!”은 브랜드에 대한 서술적인 정보를 전달하는 짧은 문구로써 소비자들에게 브랜드의 의미나 의미하는 방향을 제시하는 메시지 역할을 한다.3. 제품의 외형일반적으로 나이키의 디자인은 타 브랜드와 특별한 차별점을 두지 않는다.실제적으로 제품개발에 있어서 디자인에 대한 투자 보다는 재품 기술 혁신에 상당한 투자를 하고 있다.대부분의 제품 디자인들은 심플함과 군더더기 없는 미려한 곡선으로 균형과 비례를 갖춘 편안한 실속제품임을 강조한다.4. 공동브랜딩아테네 올림픽을 앞두고 나이키는 nike.com/2004라는 사이트를 개설했다. 올림픽 경기현장을 생생히 전달하기 위해 본사 홈페이지에 새롭게 nike.com/2004 사이트를 마련해 TV에서뿐만 아니라 인터넷을 통해 스포츠 마케팅 전략을 펼쳤다.이 사이트의 가장 큰 특징은 모든 내용을 한글로 볼 수 있다는 사실이다. 영어로 제작되어 있는 홈페이지에서 Han-Gul(KOR)라고 쓰여져 있는 부분을 마우스를 클릭하면 한글이 떠오른다. 실제로는 한글 외에도 영어, 불어, 독일어, 이태리어, 포르투갈어, 스페인어, 일본어 등 총 8개국어로 번역되어 있다. 글로벌 마케팅 활동을 효과적으로 전개하기 위해 각 국의 소비자를 겨냥해 제작됐다.5. 웹사이트방문 순간부터 나이키의 역동적 이미지를 엿볼 수 있다.또한 웹 사이트에서도 역시 나이키의 자산인 나이키 후원 선수들에 관한 내용이 한 부분을 차지한다.카피는 장황하거나 설명적이지 않고 독백하는 듯이 자연스럽게 구성되어져 있고 상당한 역동감이 느껴진다. 이를 통해 긴장과 이완의 심리적 상태를 강화하고 있으며 이러한 표현은 경쟁제품 과는 다른 독특한 분위기를 자아낸다.강렬한 색채감과 속도감을 느낄 수 있는 소구가 곳곳에서 발견되며 일반적으로 제품의 우수성과 특성을 강조하는 광고의 형태가 아니라, 보다 광대한 꿈과 도전을 나타내는 등 스포츠 정신을 반영함으로써 브랜드와 소비자와의 공감대 형성을 극대화하는 데 주력하고 있다.

경영/경제| 2004.11.09| 3페이지| 1,000원| 조회(1,673)

브랜드, 나이키, 글로벌브랜드, 나이키분석, 나이키브랜드

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[마케팅]SM 엔터테인 먼트

1. 도입2. 산업 군 분석2-1 엔터테인먼트 산업 상황2-2 우리나라 음반시장2-3 우리나라 음반시장의 특징3. 산업군내 주요 브랜드 소개 및 분석3-1 국내의 종합 엔터테인먼트사3-2 해외의 종합 엔터테인먼트사4. 엔터테인먼트사의 기능 및 진행 방향5. SM Ent. 엔터테인먼트 소개5-1 사업 전개5-2 경영철학5-3 기업 연혁5-4 경영비전6. SM Ent. 엔터테인먼트의 비지니스 전략6-1 SM Ent. 의 차별화전략6-2 SM Ent. 의 핵심역량6-2-1 유능한 프로듀서6-2-2 아카데미 시스템6-2-3 타 엔터테인먼트사와의 효과적인 연계7. SM Ent. 의 마케팅 전략7-1 온라인 마케팅7-1-1 홈페이지 관리7-1-2. HOME PAGE를 통한 INTERNET MARKETING 고객 서비스8. Star Making System- BOA8-1 해외 진출을 위한 가수 발굴8-2 전폭적인 트레이닝 및 투자8-3 마케팅 전략과 홍보 활동9. SM Ent. 에서의 마케팅 정보시스템9-1 SM Ent. 의 마케팅 정보시스템 사례10. SM Ent. 마케팅 기법 분석10-1 SWOT 분석11. 4P 분석11-1 PRODUCT11-2 PRICE11-3 PROMOTION11-4 PLACE12. STP 분석(Segmentation-Targeting-Positioning)12-1 SEGMENTATION12-1-1 연령별 Segmentation12-1-2 장르별 Segmentation12-2 TARGETING12-3 POSITIONING13. 마케팅 성과14. 장기 비전(Vision)과 경영전략15. 신규 사업의 정착16. Global Business17. 향후 SM Ent.의 비즈니스 전략과 마케팅 방향 제시1. 도입현대 사회는 엔터테인먼트 산업의 시대라 할 수 있을 만큼 영화, 음반, 광고, 스포츠 등 사람들에게 즐거움과 오락을 제공하는 문화산업 분야가 각광받고 있다.이러한 배경 속에서 성장해가고 있는 엔터테인먼트 산업 분야에서 가장 눈에 띄는 현상이 바로 기 낸다. 여기서 나온 이익을 기반으로 기획, 제작뿐만 아니라 유통까지 포괄하는 토털 엔터테인먼트 업체들이 탄생하게 된다.국내에는 한해 3,000여종의 앨범이 제작되고 있으며 이중 신보음반은 연평균 약 700장이 제작되고 있다.음반 1장당 평균 판매량이 3만장에 미치지 못하며 대다수의 음반들이 적자를 보고 있다. 초기 음반제작에 투입되는 고정비용은 일단 투자가 되면 판매 이외에는 회수가 불가능한 매몰비용의 성격을 갖는다.투자위험이 높음에도 불구하고 전체 제작음반의 5%에 밑도는 대박 음반에 대한 매력 때문에 매년 일정한 제작앨범 수가 유지되고 있다. 대부분 음반의 성공여부가 6개월 이내의 단기간에 결정되고 한 장만 성공하면 다른 음반의 실패를 보전하고도 큰 수익을 기대할 수 있다.3. 산업군내 주요 브랜드 소개 및 분석3-1 국내의 종합 엔터테인먼트사 현재 국내 엔터테인먼트 시장 상황 : 월간 중앙 2002감성사회에서의 문화산업은 고부가가치 산업으로 발전할 것이다. 국내의 경우 sidus를 선두로 SM Ent. 기획, 우퍼엔터테인먼트, 윌스타, MP엔터테인먼트, 마이더스, GM기획 등을 대표적인 신흥 종합 엔터테인먼트 산업 군이라 할 수 있다. 이중에서도 sidus는 인프라 테크놀로지 부분의 로커스, 우노 필름, 매니지먼트사 EBM, 영화 판권보유 업체인 웹 시네마 등이 결합한 우리나라 종합 엔터테인먼트사의 효시이다. 인프라와 콘텐츠 두 분야의 선두 그룹들의 합병으로 만들어진 sidus는 하나의 브랜드로서의 가치를 가지게 되었으며, 각 사업 분야간의 경계도 허물었다. 그 외에도 인터넷 방송, 캐릭터, 음반, 영화, 에이전시, 이벤트 프로모션을 하고 있는 Astars, 강제규 필름을 모체로 하는 사이클론 등을 종합 엔터테인먼트사 영역에 포함시킬 수 있다. 하지만 Astars의 경우, sidus와는 그 시작이 다르다는 점을 유의해야한다. sidus의 경우, 우노필름, EBM 등의 이미 각 영역에서 어느 정도 이상의 입지를 굳힌 사업체들의 결합에 의해 탄생한 것이지만 때 높은 가치를 가지는 브랜드화가 가능해진다.앞서 언급했듯이 엔터테인먼트 산업의 특성 상 한 회사가 다양한 사업 분야를 보유함으로써 얻는 시너지 효과는 막대하다. sidus의 경우, 출범의 주축인 회사가 국내 메이저 영화 제작사인 ㈜우노필름 이며 sidus의 대주주인 ㈜로커스홀딩스가 영화배급사인 시네마서비스를 보유하고 있다. 따라서 sidus가 영화 분야에서 특히 강세를 보이는 것은 당연한 결과이다.그들이 제작한 영화들은 '돈을 갖고 튀어라', '깡패수업', '비트', '모텔', '선인장', '8월의 크리스마스', '처녀들의 저녁식사', '태양은 없다', '유령', '행복한 장의사', '플란다스의 개', '킬리만자로', '시월애', '나도 아내가 있었으면 좋겠다', '인디안 썸머', '썸머타임', '무사', '봄날은 간다', '화산고', '정글주스', '결혼은 미친 짓이다' 등 총 20여 편에 달한다. 이 영화들 중에는 크게 흥행에 성공한 것이 없지만 하나같이 우리에게 낯익다. 이는 sidus가 제작과 배급, 그리고 적극적인 홍보에 적극적으로 관여한 결과인 것이다. 이들 영화들은 소규모의 예산으로 제작된 것과 엄청난 예산이 들어간 블록버스터로 양분된다. 블록버스터의 경우 크게 흥행하지 못하였으나 sidus라는 거대 기업이 지원하는 것을 바탕으로 우리나라에서 최초의 시도를 할 수 있었다. 예를 들어, 유령은 우리나라 최초로 잠수함의 효과를 충분히 살려내는 기계 장치를 이용하였고, 무사에서는 한국과 중국의 스태프 300명을 모아 5개월 동안 중국대륙 1만 km를 횡단하며 현지 촬영을 하였다. 컴퓨터그래픽에 의지한 가상공간에서의 학원무협물이라는 새로운 장르를 시도한 화산고 에서는 외국의 전문 기술진 없이 10m 높이에서 공중제비를 도는 고난도의 와이어 액션을 해냈다. 여기서 쓰인 컴퓨터 그래픽과 와이어 액션은 또 다른 영화제작에 이용되며, 공중에서 비행전을 펼치는 공군영화 발해가 유령의 기계장치, 화산고의 컴퓨터 그래픽 기술에 기반 해 제작될 예정이다. 즉, 이처다.결국 SM Ent.은 음반뿐만 아니라 음반 홍보를 위한 뮤직 비디오도 광고나 영화, 게임, 캐릭터 등 타 문화 컨텐츠와 연계하여 시너지 효과를 창출하였다.7. SM Ent. 의 마케팅 전략7-1 온라인 마케팅7-1-1 홈페이지 관리기술이 발달하고 컴퓨터 사용인구가 급속히 증가함에 따라 기업의 마케팅의 수단이 다양화되고 Web을 기반으로 한 마케팅이 급속히 발달하게 되었다. 기업의 홈페이지는 기업 소개 및 기업 정보를 제공하고 고객과의 커뮤니케이션 활성화시킴으로써 고객 만족을 위한 수단이 되고 있다. SM Ent. Ent. 역시 홈페이지 www.SM Ent.town.com를 운영하고 있다. 인터넷을 이용한 홍보는 적은 비용으로 많은 효과를 거둘 수 있는 훌륭한 홍보 채널(Channel)이다. 실시한 홍보가 가능하여 고객에게 신속하게 가수나 음반에 대한 정보를 제공해 줄 수 있다.SM Ent. Ent.의 홈페이지는 크게 4가지로 구성되어 있다. 팬클럽 커뮤니티는 팬 서비스(Fan Service)차원에서 SM Ent. Ent.측이 제공하는 지원중하나이다. 팬들의 입장에서는 SM Ent. 소속가수의 출연정보나 사진 등을 공유할 수 있다는 장점이 있다. SM Ent. 음반사의 측에서는 산발적으로 생겨날 수 있는 팬클럽이나 동호회를 홈페이지를 통해 통합시킴으로써 더욱 손쉬운 관리가 가능해진다.또한 소속된 가수의 동영상, 만화, 댄스 등의 다양한 콘텐츠를 제공함으로써 SM Ent.town회원들의 지속적인 참여와 관심을 유도한다. 이러한 콘텐츠는 많은 비용을 들이지 않고 큰 광고효과를 얻을 수 있다.)SM Ent. Ent.이 코스닥에 상정되는 등 기업으로서의 면모를 갖춰가면서 투자자를 유치하기 위한 전략으로 ‘투자정보’라는 콘텐츠도 제공하고 있다. 삶의 질에 대한 관심이 증대되고 소비 지향적 사고에서 생산 지향적 사고로 의식이 변화함에 따라 문화산업이 창출하는 부가가치가 인정되고 문화가 국부를 창출하는 시대를 맞게 되었다. 이러한 시대적 흐름에 부합되는 음반 산업은 연간수를 상품화-Visual 측면을 강조한 가수 제조-국내 음반 산업의 높은 Risk●External opportunity-외국 진출 기회-방송 매체나 광고 매체가 다양화-문화산업이 삶이나 경제에 미치는 영 향이 확대-음반시장 확대●External Threat-음반 시장의 경쟁 치열-일본 음반 등 점차적인 음반 시장의 개방-Live화Overall StrategySWOT 분석 결과에 따라 전체적인 전략을 수립할 수 있다. SM Ent.는 높은 브랜드 인지도와 시장 점유율을 보이고 있기 때문에 현 브랜드 인지도와 시장 점유율을 고수할 시장 방어전략 도입의 적기라고 판단된다. SM Ent.이 가지고 있는 약점은 가수를 상품화하고 가수들의 전문성이 떨어진다는 것이다. 음반 시장이 개방되고 경쟁이 치열해짐에 따라 가수들의 전문성을 높이기 위해 제작자나 가수를 훈련, 교육시키는 프로그램을 시행해야 한다. 표적 고객이 10대로 한정되어 있고 음악의 장르나 분위기 또한 서로 유사한 점을 보완하기 위한 전략이 필요하다. 이미 단점을 극복하기 위한 노력이 진행 중인데 장혜진이나 DJ. DOC 등의 음반이 SM Ent.에서 출시된 것은 이런 노력 가운데 하나이다. 앞서도 말했듯이 경제적인 풍요가 일정 수준 보장되고 있는 요즘, 문화에 대한 관심이나 투자가 높아지고 있다. 문화산업이 고부가가치 산업으로 자리 잡고 있고 음반시장의 무대가 세계로 확대되고 있는 기회를 맞고 있다. 외국주요 음반사와 연계하여 음반을 내거나 실시간 정보를 제공받을 수 있다. 초보 투자자를 위한 화상 투자방법을 강의하여 투자자의 관심을 유도하고 참여를 이끌어내는 방안도 훌륭한 전략이 될 수 있다. 이때 제공되는 정보는 신뢰성이 구축되어야 한다.◈SO Strategy?해외 기업과 연계?제휴?Name Value와 국내 시장의 Marketing 능 력의 인정으로 인한 해외음반 Licensing 사업?인기 있는 가수를 통한 기업 입지 강화◈WO Strategy?높은 브랜드 인지도를 통한 국내외 유명 제작자 스카우트 시다.

사회과학| 2004.10.30| 27페이지| 3,000원| 조회(1,117)

벤치마킹, 엔터테인먼트, SM, 케이스 스터디, SM 분석

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[마케팅]SK 기업 분석 연구 평가B괜찮아요

Ⅰ.연구 의의와 SK그룹 선정 동기1. 연구 의의2. 기업 PR 과 위기관리의 필요성3. SK그룹 선정 동기Ⅱ. SK 기업 상황 분석1. 회사분석2. 소비자 분석3. 시장분석4. 자사, 경쟁사의 기업 PR 분석Ⅲ. 목표/과제/전략1.목표2. 벤치 마킹에 의한 캠페인 전개3. 스케줄링4. 매체5. 소비자 참여 유도6. 메시지 내용적 측면7.기업 명칭에 의한 이미지 전략Ⅴ.SK 기업 이미지 광고의 예1.SK그룹 홍보 연혁2.SK 그룹 이미지 광고 사례Ⅵ. 연구를 마치며1.PR 효과 측정의 필요성2. 마치며Ⅰ.연구 의의와 SK그룹 선정 동기1. 연구 의의기업 PR의 개념 즉, 기업 이미지란 일반적으로 개인이 어떠한 대상에 대하여 갖는 심상을 의미하는 것으로, 연구자들 사이에서 다양하게 정의되고 있어 통일된 견해를 찾기는 힘들다.기업 이미지는 대상 기업에 대한 신념 및 태도를 결정 지워주는 요인이다.기업 이미지에 관해서 고든 립핀코트(lippincott)는 다음과 같이 설명되어진다.① 기업 이미지란 기업이 가지는 어떤 것이 아니라 사람들이 기업에 대해 가지고 있는 어떤 것이다. ②그것은 또한 기업이 행하는 어떤 것이 아니라 기업의 행동에 의해 발생되는 어떤 것이다. ③기업 이미지의 전개에는 인간의 모든 감각이 동원되며, 결과로 얻어지는 인상은 논리적이기보다는 감정적인 것이다. ④이것은 누구도 완전 통제가 불가능하다. 다만 부분적으로 선도할 수 있을 뿐이다.기업이미지는 기업에 관하여 갖는 총체적인 인상으로서 이는 곧 조직의 특성(personality)이라고 할 수 있으며, 이러한 기업이미지는 기업에 대한 실태나 지위 등의 기업정보를 중심으로 형성되게 된다.기업이미지는 기업실체(CI : corporate identity)와 구별되는 개념으로서 기업실체는 기업이 주체적이고 능동적으로 창조하여 대중들에게 전달하는 기업상인데 반해, 기업이미지는 대중이 기업정보에 접촉한 결과로서 마음속에 형성되는 기업상이다. 따라서 기업실체는 단일하지만 기업이미지는 이미지를 형성하는 개개인에 달하는 국내 정상의 직물기업으로 성장.? 1973년 선경석유㈜를 설립? 1980년대 중반, 1975년부터 추진해온 석유화학 수직계열화의 완성이 가시화 되자, 에너지?화학에서의 수직계열화 및 수평다각화를 심화시킴과 더불어 SK의 새로운 중점 사업분야로 정보통신 산업을 제시? 1994년 한국이동통신(현 SK텔레콤)의 경영권을 획득함으로써 SK는 종합정보통신 사업의 기반을 확고히 함.-앞으로 이 기업이 추구하고 있는 경영의 방향은 앞서 펼쳤던 사업들의 확장과 발전, 그리고 제품위주의 사업에서 고객위주의 사업으로의 전환임. '있는 시장'을 따라가는 회사에서 시장을 만드는 회사'가 되자는 목적을 가지고 있음. 고객의 Needs를 가장 먼저 찾아내고 고객이 원하는 Value를 가장 값지게 창출해 제공함으로써 시장을 새로 만들고 그 시장의 원칙을 만들어내는 Market Organizer가 될 것을 추구함.-SK그룹의 '저력'에 재계의 관심이 쏠리고 있다. 재계서열 4위(99년말 자산기준)인 SK그룹이 차세대이동통신(IMT2000)사업자로 선정된 것을 계기로 수위권 진입은 물론이고 1위인 삼성마저 위협하고 있다는 시각도 나오고 있는 것.-한국은행은 최근 주요국 기업의 자산운용 비교란 보고서를 통해 한국기업들의 유형자산 비중이 43.8%로 미국의 27.6%나 일본의 31.6%에 비해 높다.SK 그룹 내 SK 텔레컴은 꾸준한 사업 확장과 투자로 주가를 올리고 있다.-참고 자료-SK텔레콤의 PR 목표: 고객중심의 경영모든 경영활동을 할 때 고객의 입장에서 고객 중심적 사고를 가지고 의사결정을 함으로써 고객을 만족시키고 이를 통해 회사도 성장하는 것을 추구하는 경영활동.SK텔레콤 내 PR부서의 현황- 현재 SK텔레콤 내의 사회공헌활동 담당 부서는 전략지원부문의 홍보실이다.- 홍보실 ① 홍보팀 : 사회공헌 활동을 비롯한 언론관계 담당② 광고팀cf. 기업문화실의 기업문화팀 : SK그룹 전체의 홍보 업부 담당전략지원부문의 홍보실 : SK텔레콤의 광고와 홍보 업무 담당- 경영진, 타부서와이미지 조사" 결과일하고 싶은 곳은 삼성 =전체 응답자의 절반 이상(52.8%)은 삼성을 가장 일하고 싶은 기업으로 꼽았다. 다음으로는 SK가 22.5%로 2위를 차지했다. 이밖에 LG와 현대에 취업하고 싶다는 응답은 각각 14.6%, 7.9%로 조사됐다.1. 삼성2. SK3. LG4. 현대연세대학교 취업정보실의 김농주 주임은 "과거 현대그룹의 경영권을 둘러싼 문제가 불거지고 현대그룹의 이미지가 손상되면서 예비 취업자들이 현대그룹에 입사하는 것을 불안하게 느끼고 있다"며 "반면 삼성과 SK의 경우 안정적인 기업 이미지가 부각되면서 입사희망자가 늘고 있는 추세"라고 설명했다.♣LG는 세련된 이미지 =네티즌들은 LG를 가장 세련된 이미지를 주는 기업이라고 생각했다.LG는 세련도에서 5점 만점에 3.46을 기록, 2위인 삼성을 근소한 차이로 따돌렸다. 3위는 SK로서 2.12점을 기록했고 현대는 LG의 40% 수준인 1.26점을 얻는데 그쳤다.♣ SK는 젊은 느낌 =기업 이미지가 젊은 곳으로는 SK가 1위로 꼽혔다.SK는 5점 만점에 3.26점을 획득했고 2위인 삼성은 2.94점을 기록했다.LG는 삼성과 비슷한 수준인 2.74점을 얻었으나 현대는 가장 낮은 점수인 1.20점에 머물렀다.♣ 신뢰를 주는 브랜드 =삼성은 5점만점에 3.86점을 얻어 가장 신뢰있는 브랜드로 조사됐다. 다음으로는 LG가 3.20점을 기록했고 SK는3.10점을 얻어 LG와 비슷한 수준. 현대는 2.26점에 머물러 브랜드의 신뢰성이 상대적으로 낮은 것으로 나타닜다.♣ 도전정신이 강한 기업 ="밀레니엄 프론티어" "2위는 아무도 기억하지 않습니다" 등의 광고 캠페인을 지속적으로 벌여온 삼성이 도전정신이 가장 풍부 한 기업으로 인식됐다.2위를 차지한 SK는 삼성보다 0.3점 낮은 2.98을 나타냈다.현대는 2.52점을 기록,다른 질문항목에 비해 상대적으로 높은 점수를 얻었다.♣ 각 기업의 색깔은 =기업을 떠올릴 때 연상되는 색깔을 묻는 질문에 현대의 경우 전체 응답자의 57%가 녹색이라고 대답했다고 느낌② 79%는 거의 모든 산업에서 소비자는 한 두 개의 ‘지배적인’ 기업에 좌우된다고 우려함③ 10명 중 6명은 사업가는 돈을 벌기 위해 무슨 일이라고 할 것이라고 생각함.4) 우리 나라에서의 1997년 이후 어려워진 경제 때문에 양적인 성장보다는 질적 성장 추구:① 무한경쟁 시대에서 치열한 경쟁의 세계② 세계라는 하나의 시장을 두고서 기업가들이 경쟁을 하기 위해서 서로 관계를 맺고 상호공존, 즉 관계마케팅(Relationship Marketing)을 하고 있다는 것을 강조.③ 기업의 목표는 국제사회에 신뢰를 줄 수 있는 기업임을 부각④ 기업의 성장을 도와준 소비자에게 그 이익을 돌리면서 대기업으로서의 사회적 역할을 하 고 있음을 강조하는 것이 중요.즉,기존의 SK의 고객 만족의 향상 전략?수익개선이 최우선인 시대를 맞아 기업 이미지도 업적과의 연결이 중시되기에 이름?브랜드가치가 중요한 개념으로 인식되기에 이름→기업 이미지 전략은 마케팅 및 상품전략을 총괄하는 마케팅, 커뮤니케이션의 종합개념으로 자리매김될 것이 요구됨. SK가 필요한 것도 바로 이런 전략임.? 타기업과의 상대적인 우위성이 신뢰로 이어지는 시대가 마감되고 호감 또는 호의를 느끼는 사람들간의 관계가 신뢰로 연결되는 시대로 접어듬→ 기업상의 구축은 경쟁개념에서 상호신뢰에 기초하는 공생의 개념으로 전환되어야 함기업의 신뢰도 향상▶ 신뢰도와 사회적 역할 수행을 강조하기 위한 방안으로는 기업의 가치 영역과 사회적 역할의 확대를 보여주는 것이 중요하다.→ 기업의 사회적인 역할이런 사회적 역할을 수행→기업의 신뢰도를 창출할 수 있고 그에 따라 기업의 호감도를 높일 수 있다.Ⅲ. 목표/과제/전략1. 목표- 다음 세대를 위한 환경지금 전개되고 있는 “고객 만족”의 캠페인인 인간 행복 중심적인 캠페인 아이덴티티를 계속 유지하면서 기업의 무한 경쟁 시대에서의 신뢰를 확실히 확보하기 위해서 앞서 이야기했던 관계마케팅 차원을 적용해 기업으로서의 사회적 역할 강조와 더불어 세계적으로 끊임 없는 이슈인 환경 문제를 룰 것② 기업적인 차원에서 자사 이미지 밑 제품의 그린 캠페인에 환경 보호주의가 빠르게 조성되어 정착될 것. 그리고 이런 그린 캠페인은 기존의 친환경적인 사업을 부각시켜줄 뿐만이 아니라 기업의 자발적인 그린 상품 개발에도 박차를 가해주는 기회가 될 것.③ 그린 캠페인의 기준이 설정되어 광고 내용이 객관성을 갖게 되므로 이와 관련되 기업이나 제춤은 소비자들에게 신뢰성과 구매력을 갖게 될 것이벤트프로그램-현장참여를 통한 동참의식 조성연계성의 제고소구 대상의 의식 및 태도 변화소비자 교육적 측면의 광고 전개캠페인 내용 면에서 방향 전환 KKG(Keep Korea Green)캠페인을 전개하는 메시지보다는 소비자들이 보고 생각게 하는 이성적 측면으로 접근왜 KGG 캠페인은 필요하는가?나무와 인간 생활과의 관계, 산림이 인간에게 주는 혜택 등의 내용 소구로 캠페인이 대한 공감대 형성애호심과 호의적 이미지 형성4) 과거 타사의 그린 캠페인과 그린 마케팅● 우리 나라 그룹의 그린 마케팅① 쌍용그룹 : 본격적인 그린 마케팅은 1993년 대전 EXPO에 쌍용 지구관을 설치와 운영. 하지만 사실 1987년부터 자연 보호 차원의 환경 보존 활동 및 자원을 지속 적으로 펼쳐옴. 그나마 환경 관련 분야에 대해 경쟁 우위를 가진 주도적인 기업이 없다는 판단 아래 그룹 내 업종과 관련된 환경 사업에 적극 진출하기 로 해서 그린 마케팅을 펼침.② 대우그룹 : 환경 보호와 관련해 3개 상설 협의 기구를 구성해 운영. 그리고 대 외적인 환경보호 운동을 펼치고 대우 조선은 또 톱밥 발효를 이용한 무공 해 화장실을 자체 기술로 개발했으며, 쓰레기 분리 수거율 85% 재활용 률 60% 를 보임?그러나 쌍용이나 대우그룹의 그린 마케팅은 꾸준한 기업 PR형 캠페인으로 드러나지 못했고 그 이유로 우리들의 머리 속에서 그들의 노력이 잊혀짐.?이는 그룹 PR 캠페인 영역에서의 그린 캠페인은 니치마켓이라고 이야기 할 수 있음.?이에 비교하여 위에 본 성공 사례는 꾸준한 캠페인으로 지속됨을 알 수 있음. 그러므990)

경영/경제| 2004.06.11| 23페이지| 3,000원| 조회(728)

마케팅, SK, pr, 홍보, 기업분석

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