*한* 스토어

*한*

개인

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

7개
전체 판매량

7개
최근 3개월 판매량

0개
자료후기 점수

평균C
자료문의 응답률

-

전체자료 7개

[경영정책] 신세계 이마트

신세계 이마트이마트는 (Everday Low Price)라는 슬로건 속에 1993년 서울 창동점을 시작으로 국내 최초의 할인점을 오픈하였으며 현재 수도권에 22개 제주도 포함 전국권22개의 점포를 운영하고 있고 현재 중국 상해 점포도 운영중이다. 또한 선두주자답게 지역별 요지에 점포가 들어서 있고 국내 할인점 시장점유율 30%이상을 차지하고 있다. 이마트의 최대 경쟁력은 「토종 할인점」이라는 말이 어울릴 정도로 경쟁업체에 비해 막강한 식품 부문에 있다고 하겠다. 이마트의 경우 전체 매출에서 식품 비중이 차지하는 비율이 55%로 다른 할인점에 비해 월등히 높다. 특히 1차 식품의 신선도 유지와 영양파괴를 방지하기 위해 「상품과학연구소」의 지원을 받아 과학적인 위생관리 시스템을 운영중이다.이러한 이마트는 고객과 함께하는 우리의 이마트, E가격, E기분, E마트라는 이미지로 고객으로부터 압도적인 인지와 선호도를 가진 국내 할인점의 선구자라는 목표로 다음과 같은 경영전략으로 운영되고 있다.#이마트의 경영전략 및 장점#1.노마케팅 정책-마케팅비를 절감하고 메이커와의 직거래, 대량 직매입을 통해 원가를 낮추고 시중보다 20∼25%싸게 판매2.지역경제 활성화 정책-매장에서 근무하는 사원을 최대한 현지 인력을 채용하여 일자리를 만들고 있으며 지역 업체 상품을 개발하여 이마트 전 점포에서 판매(PB), 지역경제를 활성화 시키며 지역주민의 선호도 유도3.최저가격 2배 보상제-동일상권내의 다른 소매점 보다 비쌀 경우 그 차액의 2배를 현금으로 돌려주는 제도4.지역 단체 마일리지 서비스-등록이후 일정기간의 영수증을 모으면 총 모집 영수증 금액의 0.5%를 지원금으로 환원해주는 제도5.국내 최초 품질 불만족 상품 즉시 환불 / 교환제-구입한 사품의 품질에 만족하지 못하면 즉시 환불, 교환 해주는 제도6.비 식품 신선도 관리제-식료품뿐 아니라 일반 상품의 경우 6주가 지나도록 팔리지 않는 상품은 매장에서 철수7.계산 착오 보상제-계산이 잘못된 경우 5천 원을 환불하는 제도8.셔틀 버스 운행제-각 점포 마다 셔틀 버스를 운행하여 주변 상권으로의 점유율은 높임9.자체 브랜드 등 PB상품의 개발-E-플러스, 그린피아, 투모로우, 키드랜드 등의 110여개 품목의 PB상품의 개발 비슷한 상품 보다 20∼50% 저렴하게 판매10.각 점포마다 주변 상권의 특성을 이용 차별화 시킴이 밖에도 이마트는 현재 각 점포의 주차, 셔틀, 아르바이트 등 필요한 부문에서 아웃소싱제도를 적극 활용하여 경비절감에 큰 효과를 보고 있으며, 신규점포 인원투입역시 조기 채용으로 연수와 교육시간을 늘려 초기 점포 운영에 있어서도 기존 점포 인원 수준으로 오픈을 해 나가고 있다. 또한 이마트는 점포 표준화팀, MSV(merchandising supervisor)라는 조직을 운영하면서 점포의 표준화와 오퍼레이션 수준 향상에 노력하고 있는데 이는 기존 점포의 계속적인 리뉴얼과 신규점포의 조기 안정화를 통해 전국의 이마트 수준의 업그레이드에 지속적인 힘을 쏟고 있다.#이마트의 경영상 문제점 및 단점#할인점 점유율 1위를 차지하고 있는 이마트는 품질좋은 상품의 저렴한 구매의 장점이 있는 반면 계산대기 시간이 타할인점에 비해 길고 상품정보/찾기가 어려운 서비스 부문이 가장 미흡하다. 이마트의 경우 그 인력구성이 크게 직영사원, 업체파견직원, A/R사원으로 나뉘는데 직영사원의 경우 대졸공채직원, 고졸공채직원, 경력사원, 연봉직 직원으로 다시 구분되어 지는데 이러한 비교적 다양한 계층구로조 인해 조직내부의 결속력이 약하다는 점도 이마트 인력구조상 취약한 문제중 하나일 것이다. 업체파견직원들 역시 이마트의 상품관리상 파견직원이 없는 업체가 많아 자사 상품이 아닌 다른 상품까지 고객응대를 하다 보니 그러한 상품에는 소홀한 응대를 함과 동시에 고객이 원하지 않는 상품을 권유한다거나 임의로 진열위치나 진열수량을 변경하여 상품진열에 혼란을 야기하는 경우가 많아 궁극적으로 고객들의 쇼핑을 방해하는 현상을 초래하기도 한다. 이마트가 현재 실시하고 있는 매장A/R, 주차, 셔틀, 보안요원들에 대한 외부 아웃소싱이 정착되어 간다고 하나 아직까지 문제점이 많은 실정이다. 특히 매장 A/R의 경우 아웃소싱 이후 경비절감을 이유로 적정 수준의 시급이 지급되지 않아 잦은 이직과 모집이 원활히 되지 않아 매장운영에 막대한 지장을 주고 있는 실정이다. 주차와 셔틀의 경우도 비슷한 상황에 직면 하고 있는데 이러한 문제들은 결국 접객서비스 수준의 저하라는 결과로 이마트에 영향을 주고 있다. 또한 고객과 협력업체의 불만에 적극 대처하기 위해 계산착오보상제, 품질불만족상품 교환환불제, 차액2배보상제등을 실시하고 있으나 그 본질이 점점 퇴색해 가고 있고 교환/환불제도는 유명무실한 제도가 될 정도로 고객의 불편함을 초래하고 있는 것이 사실이다. 이는 이마트 경영상의 가장 큰 취약 부문이라고 해도 과언이 아닐 것이다. 계산착오보상제의 경우 대부분의 경우 소비자로 하여금 보상시 불쾌한 감정을 느끼게 할 뿐 아니라 발생건수에 비해 보상건수가 미비한 실정이다. 품질불만족상품 교환환불역시 교환환불상품을 협력업체에 변칙적으로 반품하는 사례가 대부분이어서 힘있는 유통업체의 횡포라는 비난을 받기도 한다.인터넷 보급이 일반화 되고 인터넷을 통한 상품구매가 일반 소비자들에게 확산되어 가고 있는 시점에서 현재의 이마트 시스템으로는 인터넷 상의 상권과 경쟁을 할 수 없다는 것이다. 그래서 자구책으로 사이버 이마트가 탄생하기는 하였으나 인터넷의 전문적인 쇼핑사이트와는 탄력적인 대응을 하지 못하고 있는 것이 현재의 상황이다.#이마트의 개선방향과 새로운 경영전략 모색#현재의 이마트의 가격정책이 지속적으로 소비자들에게 좋은 반응을 얻을 수도 있을 것이다. 그러나 기업은 항상 미래를 준비하고 예견해야 할 것이다. 이러한 측면에서 이마트는 더 이상 가격을 위주로 한 마케팅 전략과 획일화 된 점포 운영 시스템으로는 소비자의 기대에 부응하지 못할 것이다. 이미 일정 부문 쇼핑의 편리함이나 특정 가치에 대한 높은 신뢰감 때문에 인터넷 상권이나 홈쇼핑, 일부 카테고리 킬러 등에게 일부 일탈 소비자들이 있음을 우리는 인지해야 할 것이다. 이마트 역시 지금부터라도 다양한 형태의 점포 개발을 준비해야 한다. 현 시점에서 가장 주목 받고 있는 카테고리 킬러의 경우를 들자면 현재 이마트가 진출할 수 있는 카테고리 킬러는 무엇인지를 유념하면서 기존의 점포와 접목시킬지 아니면 새로운 출점 형태를 카테고리 킬러로 나갈 지에 대한 조사와 연구가 지금부터 선행 되어야 한다.이와 더불어 기존의 점포들도 변화에 좀더 유연한 조직으로 바꿔 나가야 할 것이다. 각 점포의 상권 분석을 더욱 철저히 하여 점포 자체에 개별적 마케팅 권한을 부여하고 오퍼레이션 역시 수준의 향상은 표준화를 해야 할 것이나 그 방법론에서는 점포의 특성을 가만한 방법을 택해야 할 것이다.#우리나라의 유통업계의 개선방안#월마트의 상륙이후 우리 나라 유통시장은 외국 업체들의 치열한 격전장으로 돌변하고 있으며 그들은 막강한 자금력과 오랜 경험에서 오는 유통 know-how를 바탕으로 국내 유통시장을 장악하려고 지속적인 공세를 펼 것으로 예상되고 있다. 그렇지만 외국 대형 유통 업체들도 나름대로 취약점이 있으며 특히 최근 유통시장의 핵으로 떠오르고 있는 월마트의 경우 기존 유통업체와 제조업체들이 다각적으로 맞서고 있으며 미국시장과는 달리 우리 나라의 경우 정보화 부문이나 각종 사회간접자본이 덜 정비되어 있고 거래물량이 적은 관계로 상당 기간 동안은 월마트 특유의 저비용 구조와 물류정보시스템에 따른 경쟁적 우위 확보가 어려울 것이다. 또한 국내 유통 업체들이 외국 유통 업체들에 비해 상대적으로 우세할 수 있는 분야는 신선 농수산물 분야라 할 수 있다. 외국 유통 업체들은 막강한 글로벌 네트워크를 갖추었다고 하더라도 신선식품을 외국에서 들여오기가 어렵고 식품은 같은 품목이라도 품종과 산지에 따라 가격과 품질이 천차만별이기 때문에 국내 업체들이 상대적으로 유리한 위치에 있을 수 있다. 따라서 국내 유통 업체들은 외국 대형할인점의 저가공세에 맞서 우리 소비자들이 많이 찾는 야채, 청과, 생선, 정육 등의 신선도를 높이기 위해 선진기법을 도입하고 가격경쟁력을 확보하기 위해 식품의 산지직송비율을 높이는 방안 등을 강구해야 할 것이다.외국의 초대형 유통 업체들의 공격에 맞서 국내 유통업체와 제조업체간의 새로운 협력관계 모색을 통한 다양한 PB상품 개발 및 전략적 제휴 그리고 상품공급원의 개발과 확대 등을 생각해 볼 수 있으며 무엇보다도 지금과 같은 경쟁환경 악화와 저성장 구조하에서의 새로운 영업전략 모색이 필요하다고 할 수 있겠다.지금까지 불특정다수를 대상으로 일반적인 Mass Marketing 전략을 펼쳐왔다면 이제는 좀 더 고객의 욕구에 부합하기 위한 끊임없는 노력이 필요하며 개개 점포별 지역밀착형 마케팅을 위한 머천다이징 및 점포디자인 등 지역마케팅(Area Marketing)을 추구해야 하며 점포의 차별화, 이미지의 차별화, 서비스의 차별화, 고객관리의 차별화, 머천다이징의 차별화 등 좀 더 개성 있고 차별화된 마케팅 전략을 모색해야 할 것이다. 또한 시설의 대형화와 부대시설의 보완을 통하여 좀 더 One-stop shopping 장소로서의 기능을 강화하여야 한다.이제 외국 유통업체와의 치열한 경쟁과 IMF체제하에서 유통업체 전반적으로 지금까지의 매출중시 운영개념보다는 수익 중시로 전환되어야 하며 효율적인 점포운영과 체계적인 시장 및 고객 분석을 통한 마케팅성과의 극대화를 추구해야 하며 그런 점에서 데이터베이스 마케팅 개념의 필요성이 매우 높다고 할 수 있다. 또한 정보화 사회 속에서 국내 유통업자들이 지금까지 가장 취약한 분야 중의 하나였던 정보기술과 컴퓨터의 활용을 위하여 과감한 투자가 이루어져야 하며 이에 따른 QR(Quick Response)시스템과 EDI 등 유통정보시스템의 빠른 구축과 최근 급성장하고 있는 정보통신기술을 활용한 가상공간에서의 무점포 판매분야의 중요성을 인식하여야 할 것이다. 마지막으로 국내 유통산업에 대한 정부의 지원과 노력이 반드시 필요하며 특히 중소기업 지원수준에 머물고 있는 유통산업 발전기금의 지원범위 및 규모를 확대해야 할 것이다.

경영/경제| 2004.06.02| 4페이지| 1,000원| 조회(651)

이마트, 유통업계, 이마트 경영전략

미리보기

닫기
[경영] 더골(The Goal) 을 읽고나서 평가C아쉬워요

이 책을 3주전 처음 접했다. 학교 도서관에 없을 꺼라 예상하고 동네 시립도서관을 가서 책을 찾아보니 한권짜리와 상, 하 두권짜리 두 종류가 있었다. 한 권이 편할 꺼라 한권짜리를 빌려 왔다. 회사 출퇴근시간과 학교 가는 시간이 길어서 책을 자주 읽고 하루에 한 권씩 읽던 터라 별로 어려울 것 없을 꺼라 생각했었지만.. 막상 책을 접하고 나니 책이 따분하진 않았지만 장수 넘어가기가 힘들었다. 독후감을 초등학교때 써보고 거의 십년을 넘게 안써오던 터라 어떻게 써야 할지 막막했고.. 책을 그냥 소설 읽듯이 읽고나면 쓸 것이 없을 것 같았기 때문이다. 한 권을 두주동안 붙들고 있었지만.. 내용 요약이 잘 안되었다. 그 참에 교수님께서 한주 휴강을 하신다고 하여 책을 다시 반납하고 그 다음주인 이번 주에 도서관을 다시 찾았다. 도서관에서 다시 책을 빌리려고 보니 한권짜리는 대여중이었고.. 할 수 없이 상하권짜리를 빌렸다. 이 책을 다시 읽다보니 내용이 쪼금 잡히기는 한것같지만 여전히 어려웠다.주인공인 알렉스 로고가 어느 날 납기가 지연된 물건의 클레임이 들어오면서 빌 피치 본부장에게 빨리 납기 시키라는 명령을 받고 겨우 납기시킨후 본부장에게 3개월 내에 공장을 회생시키지 않으면 공장을 폐쇄시키겠다는 통보를 받는다. 알렉스는 무너져 가는 공장을 살리기 위한 방법은 기업의 목표를 달성해 가는 과정 속에 있다고 판단한다. 고민에 고민을 거듭하던 어느 날 출장을 가기 위해 공항에 갔던 알렉스는 우연히 대학 스승이었던 요나 교수를 만나게 되고 알렉스는 답답한 나머지 그에게 베어링톤공장에 대한 이야기를 시작한다. 알렉스는 요나 교수를 만나기 전까지만 해도 베어링톤 공장에 있는 로봇이 36%의 생산성을 향상시켰고, 효율성은 증대되고 비용은 절감됐다고 생각했었다. 하지만 요나 교수는 알렉스가 잘못생각하고 있다고 지적해주었다. 요나 교수의 비행기시간 때문에 둘은 헤어져야 했고 헤어지면서 요나 교수는 기업의 목표를 찾으라는 숙제를 주고 떠난다. 요나 교수의 가정을 바탕으로 알렉스는 투자수익률과 현금유동성을 증대시키는 동시에 단기순이익을 증대시키는 것이 기업의 목표라는 데까지 생각해 내었다. 요나 교수는 조금 다른 기준으로 현금창출률, 재고, 운영비용 이 세 가지 지표를 제시했다. 현금창출률은 시스템이 판매를 통해서 돈을 창출하는 비율이고, 재고는 조직에서 팔고자 하는 물품을 구매하는데 투자한 총액이며 마지막으로 운영비용이란 조직이 재고를 현금창출로 전환시키기 위해 발생되는 총비용으로 정의할 수 있다. 즉, 기업의 목표는 운영비용과 재고를 줄이면서 동시에 현금창출률을 증가시키는 데 있다는 것이다. 속적 사건들은 통계적 변동이라는 또 다른 현상과 결합될 때 중대한 일이 벌어진다. 통계적 변동은 예측 가능한 정보와 예측 불가능한 정보의 차이를 말한다. 공장 현장에서의 종속적 사건과 통계적 변동을 찾아내는 일은 알렉스의 몫이었다. 알렉스는 아들 데이비드 하이킹에 참가하게 된다. 분대장인 알렉스는 처음에는 목적지인 ‘악마의 협곡’까지의 거리와 시간을 계산해서 일정한 속도로 행군하려 했지만 허비라는 아이 때문에 어려움을 겪게 된다. 허비가 쳐질수록 그 거리가 누적돼서 뒤쪽은 허비가 벌려놓은 만큼보다 훨씬 더 많은 거리가 벌어졌다. 알렉스는 행군대열은 제조공정이라고 생각하고 종속적 사건과 통계적 변동에 대해 생각해본다. 대열을 재정비하고 허비의 무거워 보이는 짐을 나눠 갖자 행군속도가 빨라졌다. 하이킹을 통해 요나 교수의 이야기를 이해한 그는 공장으로 돌아와 마지막단계에 있던 기계가 처음기계보다 생산능력이 높도록 공정을 조정하려고 노력한다. 요나 교수는 제약자원이라 부르는 어떤 자원의 가공능력이 부품에 대한 수요와 같거나 적은 것 즉 병목지점의 생산자원과 비제약자원이라 부르는 가공능력이 수요보다 큰 자원 즉 비병목지점의 생산자원에 대해 설명해주고 생산능력과 수요의 균형을 맞추는 것이 아니고 시장의 수요와 공장에서 생산된 제품흐름간 균형을 맞춰야 하는 것이 중요함 일깨워 준다. 그리고는 알렉스에게 공장 안에 병목자원과 비병목자원을 구분하라는 숙제를 주고 그의 부하직원들인 밥 노도반, 스테이시, 랄프, 루이스 등과 함께 그것을 찾기 위해 노력한다. NCX-10과 열처리 부서라는 두 개의 병목자원을 찾아내게 된다. 하지만 즉각적으로 문제를 처리할 수는 없었다. 공정의 순서를 바꿈은 물론이거니와 생산능력을 늘릴 여유도 가지고 있지 않았기 때문이었다. 결국 몇 일 후 이 조언을 토대로 첫 번째 각 주문마다 우선순위를 체크하고 병목자원을 거치지 않은 부품리스트등을 작성하여 알게 된 결과를 가지고 긴급 건에는 적색꼬리표, 적색꼬리표에 비해 우선순위가 낮은 부품에는 녹색 꼬리표를 달아서 작업할 때 적색부터 작업하도록 하는 제도적 장치를 마련하여 이를 직원들에게 설명해준다. 그 결과로 58일 지연된 주문이 포함된 12건의 주문을 출하한다. 그리고 비병목자원에 있던 인원 일부를 병목자원으로 재배치하고 병목자원의 부하 량을 덜 수 있는 NCX-10을 대신할 수 있는 즈메그마와 스크루 마이스터를 가지고 온다. 다른 병목자원인 열처리 부서에도 버너에 부품을 제대로 공급, 꺼낼 수 있도록 하고 전담직원을 배치한다. 그리고 밥으로부터 설계상 열처리가 필요 없는 데 열처리를 해왔던 부품 3건을 찾아냈고 이는 열처리공정의 부하량 20%를 줄여 전체 공장의 효율성을 생산적으로 만들었다.요나교수가 방문을 해서 병목자원을 살펴본 후 다시 조언을 해준다.공장을 둘러보던 교수는 NCX-10이 휴식시간에 가동을 멈추고 있는 것을 보고 비병목자원과는 다르게 병목자원은 절대 휴식시간을 가져서는 안되고 만약 휴식시간을 갖는다면 어느 공정에서도 만회할 수 없음을 알려준다. 두 번째 병목자원인 열처리 과정에서는 모든 부품들이 열처리 과정을 거쳐야 하는 가와 아웃소싱 가능여부를 물어보고 병목자원이후에 실시하는 품질검사에 대해서도 언급을 한다. 병목자원이후에 하는 품질검사는 시간낭비이고 이는 곧 현금창출률의 감소를 의미한다는 것이다. 그 결과 베어링톤 공장은 매출 300만 달러를 이르러 창사이래 최고의 매출을 세웠고 재고도 12%줄여서 직원들끼리 가볍게 파티를 열지만 바로 다음날 스테이시로부터 병목자원이 적어도 두 개 이상 늘었으며 몇몇 공정에서 비병목자원 공급부족사태가 벌어지고 있음을 보고 받는다. 이문제의 상의를 위해 요나 교수와 통화를 해서 2번째 방문을 한다. 요나 교수는 적/녹색 꼬리표를 보고는 어려운 상황에 작업 우선순위 시스템 때문이라는 것을 지적한다.율성 측면에서 보면 처음에는 원자재 공급을 조절했을 때 효율성이 저하되었다. 그러나 제품 출하 율이 극적으로 상승됨에 따라 초과분이 줄어들었고, 비병목자원으로 원료재 공급을 재개함에 따라 효율성이 반전되기 시작했다. 가장 큰 성과는 공장의 납기지연 주문의 대기 물량을 완벽하게 모두 소화해냈다는 것이다. 당연히 고객 서비스 문제가 해결되었고 현금창출률이 상승했다.

경영/경제| 2004.06.02| 3페이지| 1,000원| 조회(1,033)

The Goal, 더골

미리보기

닫기
[경영정책] 메디슨의 고속성장 평가C아쉬워요

메디슨의 고속성장# 메디슨의 경영자원과 핵심역량은 무엇인가?#메디슨의 주력 사업 분야인 전자의료기기 중 초음파 진단기 부분은 전형적인 ‘선진국 독점형’ 산업이다. 첨단기술 산업과 의학이 결합된 고도의 기술과 이를 뒷받침할 수 있는 막대한 투자를 필요로 하는 고부가가치 산업이기 때문에 미국의 HP, ACUSON, ATL, GE가 높은 시장점유율을 갖고 있으며 이들과 함께 일본의 TOSHIBA, HITACHI, ALOKA 그리고 독일의 SIEMENS, 네덜란드의 PHILIPS 등 대형사들이 시장의 80% 이상을 점유하고 있다. 이러한 상황에서 메디슨이 후발업체로서 이러한 기술 및 자본의 진입장벽을 극복하고 일정부분 성공할 수 있었던 요인은 고도의 기술력과, 그리고 그 원천이라고 할 수 있는 고급 인력과 개방적이고 능동적인 조직문화에서 찾을 수 있다.가장 근본적인 메디슨의 핵심역량은 바로 기술력이다. 메디슨의 경우 지식 산업의 비교 우위를 연구개발비를 판매 수량으로 나눈 지식 원가라는 자체적으로 정의한 수치에 의해 결정하는데, 이 수치가 BIG3 경쟁사(GE, SIEMENS, PHILIPS)의 3배가 넘는다고 한다. 이것이 메디슨의 기술 측면에 있어서의 메디슨의 핵심역량을 입증하는 단적인 예라고 할 수 있다. 즉, 메디슨은 투자한 연구개발비에 대비해 경쟁사들에 비해 3배 이상의 레버리지 효과를 얻으면서 경쟁사들에 비해 부족한 연구개발 인력과 투자규모 측면에서의 Gap을 극복하고 경쟁력을 갖출 수 있었던 것이다. 그렇지만 이러한 매디슨의 기술력은 고가의 최첨단 제품이 아닌 중저가 제품에 한정된다는 점에서 그 한계가 있다고 할 수 있다.이러한 기술력 측면에서의 핵심역량의 보다 근원적인 원천은 바로 고급 연구개발 인력과 이들이 자유로운 분위기에서 모티베이션을 갖고 연구하는 것을 가능하게 해주는 개방적이고 능동적인 조직문화에서 찾을 수 있다. 메디슨의 연구개발 인력이 전체의 20% 이상을 차지하고 그중 석 박사 비중이 40%가 된다는 점에서 메디슨의 연구개발 인력의 우수성을 확인할 수 있다. 그러나 이보다 더 중요한 것은 바로 이들이 자신의 능력을 100% 혹은 그 이상 발휘하게 하는 메디슨의 조직문화다. 소위 ‘메디슨 문화’ 불리는 그들의 조직문화의 근본적인 이념은 한마디로 개인의 성공과 성취가 기업의 성공과 성취 나아가서는 국부로 이어지므로 각 개인이 자율적으로 최선을 다할 수 있는 분위기와 환경을 조성해야 한다는 것이다. 따라서, 메디슨 조직문화는 다음과 같은 특징을 지니고 있다. 첫째, 연공서열보다 능력이 중시되는 수평적인 문화. 둘째, 권한이양과 의사결정 단계 간소화를 통한 개방적인 문화 . 셋째, 사내 벤쳐를 장려하고 적극 지원하는 Risk-taking하는 능동적인 문화. 넷째, 자기 자신에 의한 관리와 통제를 목표로 하는 자율적인 문화. 요약하자면, 이러한 개방성과 능동성 그리고 수평성을 주요 특징으로 하는 메디슨의 조직문화가 고급인력들과 잘 조화될 수 있었기 때문에 경쟁기업에 비해 열악한 투자규모와 연구 인력에도 불구하고 메디슨이 단기간 내에 선진 기술을 습득하여 따라잡고 독자적인 기발을 개발 할 수 있었던 것이다.# 메디슨이 중소기업으로서 가질 수 있었던 장단점은 무엇인가?#메디슨이 중소기업으로서 가질 수 있었던 가장 큰 장점은 무엇보다도 개방적이고 수평적이며 그리고 혁신을 추구하는 벤쳐 특유의 조직문화를 그대로 유지할 수 있었다는 점에 있다. 기업의 규모가 커지면 커질수록 그 조직을 효율적으로 통제하고 관리하기가 어렵기 때문에 점차 수직적이고 권위적인 의사결정체계 및 조직문화가 자리잡게 된다. 그러나 메디슨의 경우, 비교적 작은 기업 규모를 유지했기 때문에 조직의 수직적인 경직성을 지양하면서 창업 초기의 진취적이고 혁신적이며, 개방적이고 수평적인 조직문화를 유지할 수 있었다고 판단된다. 그리고 이러한 벤쳐 정신의 본질을 그대로 담고 있는 메디슨의 조직 문화는 특히 메디슨이 기술 분야에 있어서 핵심역량을 구축하는 데 크게 기여했다고 할 수 있다.메디슨이 중소기업으로서 가질 수 있었던 또 하나의 장점은 신속성과 유연성이라고 할 수 있다. 메디슨은 규모가 작기 때문에 의사결정 단계를 담당자-책임자-사장 3단계로 획기적으로 축소할 수 있었다. 이러한 간소화된 의사결정 단계는 메디슨이 환경 변화에 신속하고유연하게 대처하는 것을 가능하게 해 준다. 전자의료기술 산업은 제품의 수명주기가 짧고 기술의 변화가 빠르며 집약적인 R&D 부문에의 투자가 요구되는 산업이다. 따라서 환경 변화에 신속하고 유연하게 대처할 수 있는 역량이 매우 중요한 것이다. 메디슨은 이러한 측면에 있어서 규모가 큰 경쟁 기업들(GE, SIEMENS, PHILIPS)에 비해 비교우위를 갖을 수 있다고 판단된다.메디슨이 중소기업으로서 갖는 가장 큰 단점은 투자 및 자본조달에 있어서의 제약이라고 할 수 있다. 일단 규모가 작은 이상 대기업들에 비해 자본을 조달하고 기술개발에 투자하는규모에 있어서 아무래도 열세에 놓일 수 밖에 없다. 전자의료기술 산업은 높은 비중의 R&D 투자를 요구한다. 아무리 메디슨이 투자비용에 비해 높은 성과를 올리고 있다고는 하지만, 절대적인 투자규모에 있어서 경쟁기업과의 격차가 계속 확대된다면 기술에 있어서의 경쟁력을 계속 유지하는 것은 쉽지 않은 일이다. 또한 신규사업에 투자하거나 기술개발을 하기 위해 자금조달을 하는 데 있어서도 중소기업은 대기업들에 비해 더 큰 제약을 받기 때문에 유동성 문제에 민감하게 반응하게 된다는 단점이 있다.이러한 중소기업으로서의 한계 및 단점을 극복하면서 그 장점의 그대로 유지하기 위해 메디슨이 택했던 것이 바로 spin-out제도라고 할 수 있다. spin-out은 유망한 벤처 아이디어를 가진 사업부, 팀 혹은 개인이 독립법인을 세워 분사하는 것을 말한다. 최근 이민화 회장이 일선에서 물러나며 후임 메디슨 대표이사로 취임한 이승우 씨는 이렇게 말한다. 우리는 거대한 조직을 관리할 수 있다고 생각하지만, 한 경영자가 관리할 수 있는 최대 인원이 약 300명 정도라고 생각합니다. 그 이상이 되면 관리하지 못하게 되고, 즉 조직의 비효율이 유발됩니다. 따라서, 조직을 간소화 하는 것이 중요하고 그 수단이 바로 Spin-out입니다. 즉, 메디슨은 모기업과 경영/기술/사업 관계를 가질 뿐 아니라 모기업의 조직 문화, 핵심역량, 관리시스템, 기술, 시장을 공유하면서 성장해 나가는 사업 확장 전략을 취하고 있는 것이다.# 메디슨이 현재 고전하는 이유와 대처방안#메디슨이 현재 고전하고 있는 가시적인 이유는 바로 유동성 문제 때문이다. 2000년 코스닥 시장이 폭락하면서 메디슨의 주가도 종전 최고가에 비해 1/10 수준으로 떨어지고 메디슨의 방만한 투자로 인해 투자 목적으로 보유한 유가증권에서도 막대한 평가손실을 입었다. 특히 한컴에 대한 투자로 인한 평가손실은 자그마치 1,100억에 달한다. 이러한 상황에서 단기부채의 압력이 직접적으로 작용하여 메디슨의 유동성 문제가 불거진 것이다. 현재 단기부채 문제는 어느정도 해결해가고 있다고 하지만 여전히 주식시장이 침체되어 있고 신용등급이 하락하였기 때문에 자본조달에 있어 이전보다 제약이 큰 게 현실이다.그러나 이러한 가시적인 유동성 문제 이면에는 보다 근본적인 메디슨의 구조적 문제가 내제되어 있다. 첫째로 메디슨의 사업 Portfolio 문제를 들 수 있다. 메디슨은 그간 spin-out을 통해 관련 분야로 다각화하며 규모를 키워왔다. 그렇지만, 전자의료기기 산업은 전체적으로 선진국과 비교해 기술격차가 크고 진입장벽이 높은 편이다. 한마디로 Risk가 매우 크다고 할 수 있다. 따라서 아무리 관련다각화라고 해도 모든 자회사가 메디슨과 같이 큰 성공을 거두기는 어렵다. 그런데도 메디슨은 그간 무리한 다각화를 추진해왔기 때문에 많은 자회사들은 이익을 내지 못하게 되었고 이것이 현재의 유동성 위기의 보다 근본적인 원인이 된 것이다. 또한, 메디슨의 취약한 마케팅 및 영업능력도 큰 문제이다. 전자의료기기 산업은 사람의 목숨과 관련된 분야인 만큼 제품의 품질에 대한 신뢰를 바탕으로 한 브랜드 가치가 중요하고 이에 따른 마케팅 및 영업 능력이 중요하다. 특히, 선진국 시장이나 고급 대형장비 시장 등 매력적인 시장일수록 그 중요성은 더욱 커진다. 그러나 현재 주변 시장과 저가 소형 시장에 주력하고 있는 매디슨의 경우 이러한 역량이 부족하기 때문에 보다 매력적인 시장으로의 진입에 어려움이 예상된다.이상과 같은 메디슨의 문제, 가시적인 유동성 위기를 비롯하여 보다 근본적인 문제인 비효율적 사업 Portfolio와 마케팅 역량 부재 등을 극복하기 위해서는 다음과 같은 노력이 필요하다. 우선 무엇보다 급한 것은 보유하고 있는 유가증권을 가능한 한 빨리 처분하고 수익을 내지 못하고 있고 경쟁력이 부족한 자회사를 최대한 빨리 처분해서 유동성 위기를 확실히 극복하는 것이다. 최근 오스트리아의 자회사인 크레츠를 GE에 매각한 것은 이러한 노력의 일환으로 해석될 수 있다. 특히 사업부문을 처분하여 전체적인 사업 Portfolio를 재구성하는 데에 있어서는 기존보다 보다 엄격하고 보수적인 기준으로 평가하여 과감하고 적극적으로 정체된 사업 부문을 매각해야 한다. 현재 한국 증시가 좋지 않아서 적정한 값을 받기 힘들다면 외국에 매각하는 것도 좋은 방법일 것이다. 또한 현재 메디슨이 시도하고 있는 의료기기부문, 제조부문, 투자부문으로의 기업분할도 좋은 방법이라고 생각한다. 분할을 통해 선택과 집중의 논리에 충실하여 가장 핵심역량을 갖추고 있고 성장가능성이 있는 부문에만 집중하여 사업위험을 줄일 수 있기 때문이다. 전체적인 사업 구조조정 이후에는 마케팅이나 브랜드 측면에 핵심 역량을 갖고 있는 기업들과의 전략적 제휴나 인수 합병을 통해서 메디슨의 부족한 역량을 보완해 나가는 보다 장기적인 관점에서의 대응도 필요하다고 생각한다.

경영/경제| 2004.06.02| 4페이지| 1,000원| 조회(922)

메디슨, 메디슨의 핵심역량, 메디슨의 경영자원

미리보기

닫기
[산업평화] 주5일 근무제의 장단점 및 사회경제적 효과

☆주5일 근무제의 장··단점 및 사회·경제적 효과☆◆서론.본 보고서에서는 주5일 근무제로 인{한 긍정적 측면과 부정적 측면을 알아보려 한다..주5일 근무제에 대한 재계, 노동계, 정부의 입장을 알아보려 한다..주 40시간 근무제의 외국사례를 알아보려 한다..주5일 근무제의 사회적·경제적 효과를 알아보려 한다.◆본론1. 긍정적 측면과 부정적 측면(1) 긍정적 측면1) 주 5일 근무제 실시에 따라 레저관련수요가 10%가량 증가하면 경제성장률이 0.57% 상승하고, 65만명의 신규고용이 창출될 될 것이라는 분석이 나왔다.2) 주 5일 근무제가 실시되면 사회 전체적으로 주 2일 연휴를 자기개발에 쏟는 사람이 크게 늘어 장차 교육 및 취미개발 관련업종이 급부상 할 것으로 내다봤다.3) 짧은 근무시간 때문에 기업들이 비정규직을 선호하는 경향이 늘어나 아웃소싱이나파트타이머 고용이 확대될 것으로 나타났다. (삼성 경제연구소 추정)(2) 부정적 측면1) 주 5일 근무제를 실시하더라도 실제 업무시간을 즉각 줄이기는 어렵기 때문에 기업들 은 14.5%의 인건비를 추가 부담해야 할 전망이며 이로 인해 공장의 해외이전이 가속 화되는 부정적인 영향도 만만치 않을 것으로 나타났다.2) 지금처럼 경기가 나쁠 때 주 5일 근무제를 서둘러 도입하면 인건비 상승에 따른 산업 경쟁력 약화와 같은 부정적인 영향이 더 크게 나타날 것이다.3) 기업경영에는 단기적으로 부정적인 효과가 더 클 것이라는 진단이다. 가령 365일 내내 공장을 가동해야하는 업종에서는 종전의 3조 3교대를 4조 3교대로 전환해야 하기 때 문에 최소한 15~20%의 인력이 추가로 필요하다는 것. 이로 인해 기업들의 임금 부 담이 평균 14.5% 늘어나고 이중절반이 생산비로 전가된다고 한다면 우리나라 제품의 수출가격이 3.2% 가량 상승한다.4) 연구소는 이 같은 기업현실을 간과한 채 정부가 주 5일 근무제를 실시하는데 너무 앞 서나가면 또 하나의 정책 실패를 초래할 것이다.(3) 기타 : 주 5일 근무로 부상하거나 약화되는 분야게추진하면 큰 혼란이 뒤따를 것 이라고 덧붙였다.2) 조 부회장은 주 5일 근무제를 연내 입법화시키는 문제에 대해서는 아직 노사간에합의된 사항이 하나도 없다면서 이 상태로 관련법이 국회에서 통과되면 노동계도반발하고 기업도 생산기지를 해외로 이전하려는 경향이 커질 것 이라고 말했다.3) 조 부회장은 주 5일 근무제를 도입하면 고용이 늘고 내수가 살아난다는 주장은근거가 없다면서 기업입장에서는 임금 부담이 늘어나 오히려 고용 감축을 선택할수 밖에 없다고 반박했다.*기업대표들의 견해1) 부정적 측면 : 서울의류타운 박근규 대표중소기업들은 앞으로 기업을 계속해야 할 것인가를 걱정하고 있는 실정이다. 국내 중소기업 대부분은 도급 생산 납품을 하므로 납기일과 수출선적일을 맞추기 위하여 생산일정에 쫓기는 경우가 비일비재하다. 낮은 설비자동화율과 노동집약적 생산방식에 의해 인건비 비중이 높고 만성적인 인력난을 겪고 있는 등 중소기업의 구조적 특징 탓이다. 이러한 중소기업의 구조적 취약성은 단시일에 개선되기 어려우므로 주 5일 제가 도입되면 인건비 상승과 인력난 가중으로 국제경쟁력을 상실하게 될 것이다.※ 견해 : 중소기업의 경우 경영전략의 재수립과 환경변화에 적응할 수 있도록 최소한 3년이상의 유예기간을 갖도록 해야 하면 근로시간 실태, 수용여건등을 감안하여 업종별, 규모별로 단계적으로 적용해 10년 정도의 충분한 기간을 줘야 한다. 또한 정부차원의 각종 조세, 자금의 지원도 병행돼야 할 것으로 본다.2) 부정적 측면 : 삼양제넥스 박종헌 대표우리회사의 경우만 하더라도 주 5일 근무제가 도입되면 교대제를 현재 3조 3교대에서 4조 3교대로 바꾸어야 한다. 이럴경우 3분의 1의 인력을 새로 채용해야 하며 그 만큼 인건비가 더 들어간다. 또 새로 채용한 근로자들을 기존 숙련 인력과 같은 생산성을 발휘하도록 교육시키는 비용도 들어간다. 기업 입장에서는 상당한 부담이다. 그렇다고 근로자들이 근로시간이 줄어드는 것 만큼 초과 근로수당 감소를 받아 들일 수 있을지도 의문이다.※ 견해 :위험천만한 불장난을 준비하고 있다는 판단이 짙어가고 있다. 하지만 근로기준법 개악은 노동자들의 엄청난 저항을 받고 말 것이다.민주노총은 어떤 이유로든 월차·생리휴가 폐지 등 근로기준법 개악을 용납하지 않을 것이며, 만약 이를 감행한다면 98년 정리해고 도입에 이은 제2의 폭거로 규정하고 모든 조직력을 동원해 투쟁할 것을 밝히면서, 주5일근무제 도입을 둘러싼 쟁점에 대한 견해를 다시 한번 밝힌다.단계별 실시론 … 주5일근무제 정착에 장애만 만든다1) 정부와 사용자 단체는 노동시간 단축의 가장 후진 사례인 일본의 사례를 들어 긴 기간에 걸쳐 규모와 업종에 따라 단계별 실시방안을 주장하고 있다. 하지만 일본이 10여년에 걸쳐 단계별로 도입했다는 정부와 사용주 단체의 주장은 88년 주48시간에서 97년 주40시간제 완료까지를 가리키는 것이며, 일본이 44시간에서 40시간으로 가는 데는 3년밖에 걸리지않았다.한국은 89년에 44시간제를 도입한 이래 10여년이 걸려 겨우 40시간제 논의를 하고 있는 상황이라 일본에 비해서도 이행 속도가 훨씬 느리다. 프랑스는 1936년에, 미국은 1938년에 주5일근무제를 도입했고 대부분의 선진국의 1970년대 이전에 도입했다. 실제 노동시간을 줄이자는 주5일근무제 도입 취지를 살리자면 한꺼번에 주40시간으로 가야 한다.2) '실노동시간이 짧은 업종과 대기업부터' 규모별, 업종별로 단계를 둬 실시하자는 정부 주장도 노동자 내부 차별을 극심하게 하고, 특히 열악한 노동조건과 긴 시간 노동에 시달리는 영세, 소규모 사업장 노동자들을 '주5일근무제'에서도 불이익을 주는 방안이다. 따라서 주5일근무제는 노동조건 후퇴 없이 실노동시간을 단축하는 방향에서 내년 1월1일부터 업종과 규모의 구분 없이 전산업에 동시에 실시해야 한다.월차·생리휴가 없애면 주5일근무제 하나마나 … '시간단축 휴가확대 병행' 세계추세3) 우선 정부와 사용주 단체 주장대로 월차·생리휴가를 폐지하면 노동시간은 그만큼 늘어날 뿐 아니라, 전체 노동자의 53%를 차지하는 계약기간 에 따르면 조사대상 78개 나라 가운데 44개 나라가 50% 이상의 할증율을 적용하고 있어 25%가 아니라 50% 이상이 세계 추세인 것으로 나타나고 있다.변형근로시간제 … 수당 없는 연장근로 속셈 … 노동자 건강 파괴6) 변형근로제가 도입된 지 3년밖에 되지 않은 시점에서 1년 또는 6개월 단위의 변형근로시간제 도입을 주5일근무제 도입과 연계하겠다는 것은 노동자의 건강과 삶의 질을 파괴하는 위험한 발상이다.현행 2주 또는 1월 단위의 변형근로제로도 경영에 필요한 만큼의 시간 운용은 얼마든지 가능하며, 현행 법으로도 주56시간 한도 내에서 1일 10시간 이상의 긴시간 노동이 가능하고, 사업별 특성에 따라서는 노사합의로 주56시간 이상 노동이 가능하다.그런데도 1년 또는 6개월 단위의 변형근로제를 요구하는 것은 정규 노동시간이 주30시간대인 선진국 사례를 여과 없이 받아들이자는 무책임한 주장이자, 연장근로수당 없는 연장근로를 시키겠다는 의도로 밖에는 해석할 수 없다.임금 깎으면 노동시간 줄지 않아 … 생산성 향상으로 추가비용 흡수 가능7) 임금삭감 없는 주5일근무제는 14%의 인건비 부담을 준다는 사용자단체의 주장은 법정 노동시간이 줄어도 실제 노동시간은 줄지 않는다는 잘못된 전제를 바탕으로 한 현실과 동떨어진 주장이다. 또 인건비 비중이 겨우 9.8%에 불과한 한국 상황에서 인건비 부담은 큰 문제가 아닐 뿐 아니라, 도입 초기의 추가 비용은 시간 단축으로 생산성이 향상됨에 따라 곧바로 상쇄된다.8) '임금은 노사자율에 맡기고 주휴일은 무급화 한다'는 정부의 견해는 임금 삭감을 전제로 하고 있고, 이대로 한다면 사업장에 따라서 임금삭감 사례가 나타날 수밖에 없습니다. 월급제의 경우 월 초과근로를 제외한 임금총액이 유지돼야 하고, 시급제의 경우에도 시급을 올려 월 수령 임금액을 유지해야 한다. 이 과정에서 주휴수당을 유급으로 주거나 주휴수당을 시급 인상분으로 흡수하는 것이 필요하다.(3) 정부의 입장*주5일제 조기 입법 추진권기홍 노동부장관은 2일 서울 조선호텔에15시간으로 확대연장근로시 임금할증률통상임금에 50%가산노:현행유지사:하향조정근로시간 단축시임금근로시간단축시 근로자생활수준 저하되지 않도록 함(노사정위합의)최종합의문에 기존임금 수준 유지 선언유급주휴주1일이상 유급휴일부여유급주휴를 무급화 하되 기존 임금은 보전탄력적 근로시간제2주~1개월 단위가능기간을 1년 등으로 확대근로시간시간제도적용 제외농림,수산업종사자,감시단속적 근로자 관리 감독직근로자는 근로시간,휴일규정 적용제외기준합리화 방안마련선택적 보상휴가제현행제도 없음(휴일근무자에 대해 임금 할증해 지급)임금할증지급을 금지하는 대신 근로자가 날짜를 택해 휴가를 갈수 있도록 함4.주 40시간 근무제의 외국사례주요국가들은 나라별로 서로 다른 목적에 따라 근로시간단축을 추진해 왔다. 미국, 프랑스, 독일 등 서구권은 실업감소 라는 실리적 측면에 무게를 둔 반면 일본, 중국 등 아시아 국가들은 국제 사회비판, 국민불만해소라는 명분에 치중해 왔다. 그러나 모두 주당 근로시간을 법에 규정 했을뿐 주 5일 근무를 명문화한 곳은 없다. 대부분의 국가들이 법정 주당 40시간제를 도입하면서 토요일이 휴무 관행처럼 굳어졌을 뿐이라는 것이다.1) 미국 : 대공황으로 실업자가 급증하자 루스벨트 대통령은 근로시간 단축을 통한 실업률 감소를 위해 1938년 주 40시간(주5일) 근로제 도입을 추진했다. 공정근로기준법 개 정후 2년간 유예기간을 거쳐 민간 기업에는 1940년부터 주 5일 근무제가 시행됐다.2) 프랑스 : 46년부터 주 40시간 근로제를 시행한 프랑스 97년 6월 사회당 집권시 근로시 간단축을 통한 고용창출을 도모했다. 그결과 98년 6월 주 39시간에서 주 35시간으로 법개정이 이루어 졌다. 이제도는 근로자가 20명이상인 기업에는 2000년 2월 1일부터 적용됐으며 근로자 20명 미만 기업에는 2002년 1월1일부터 시행된다.3) 일본 : 국제사회로 부터 경제동물 이라는 비판을 계기로 87년 전후에 근로시간단축이 이루어 졌다. 88년부터 99년까지 11년간에 걸쳐 부문별로 근

경영/경제| 2003.12.02| 9페이지| 1,000원| 조회(672)

주5일근무제, 주 5일근무제장단점

미리보기

닫기
[멀티미디어] 멀티미디어 경영적 측면 평가B괜찮아요

---------------------목차------------------------Ⅰ Multimedia의 정의 및 배경1.Multimedia의 정의2.Multimedia 배경Ⅱ Multimedia의 통신환경1.Multimedia 통신 특성2.Multimedia 통신 문제점Ⅲ Multimedia 서비스1.기술적 측면의 멀티미디어 시장영역2.멀티미디어의 통신망 인프라3.멀티미디어 서비스 및 응용분야4.멀티미디어 컨텐트 산업Ⅳ 무선인터넷이란1.무선인터넷 서비스의 특징2.무선인터넷 서비스의 발전방향Ⅴ 결론Ⅰ Multimedia의 정의 및 배경1. Multimedia의 정의멀티미디어란?멀티(Multi) : 여러개미디어 (Media) : 표현수단,전달수단을 말한다.즉 사람의 오감(시각, 청각, 촉각, 후각, 미각)을 자극하는 문자, 음향, 동화상,정화상 등 기존의 미디어를 총동원해서 정보를 표현하고 습득하는 것이다.멀티미디어가 중요한 의미를 갖는 이유는, 인간에게는 시각, 청각, 촉각, 후각,미각등의 이른바 5 감이라는 것이 있어서 이를 통합적으로 인지하여 사물이나 상황을파악하는데 반해 기존의 컴퓨터에서는 단순히 시각적 문자만을 보여주는데 그쳤기 때문이다.멀티미디어가 가능해지면 강한 표현력을 지니는 컴퓨터 응용 프로그램을 만들 수 있게 된다.이는 교육에서 이해도를 증진시켜주고, 회사에서의 작업 효율을 높여주며, 컴퓨터 조작 을 쉽게 해주며, 즐거움을 주는 등의 파급효과를 낳는다.멀티미디어는 통신과 결합하여 더욱 중요한 의미를 갖게 된다. 통신은 먼데 있는 사람 끼리 정보를 주고받는 것인데, 지금까지는 (전화에서처럼) 낮은 음질로 대화할 수 있거나, (팩스에서처럼) 낮은 화질로 화상 정보를 보낼 수 있거나, (컴퓨터 통신에서처럼) 문자로서만 대화할 수 있었다. 그러나 초고속정보통신망이 실용화되면 화상전화, 원격 회의, 원격쇼핑 등의 멀티미디어 통신이 가능해진다.멀티미디어 기술은 가상현실(virtual reality)기술로까지 발전될 때 더더욱 놀라운 힘을 발휘할 것이다입해 '신사회 자본계획'을 추진키로 했다. 신사회 자본은 차세대 정보통신망 시범(Pilot) 사업과 전국적 광통신망의 구축 등이 주요 핵심 사업이다.싱가포르는 국가전산위원회의 주도로 2000년까지 도시국가인 자국을 커다란 지능섬 (Intelligent Island)으로 만드는 'IT-2000'을 추진하고 있다.유럽연합도 미국, 일본의 추세에 발빠르게 대응코자 1997년까지 유럽 공동체위원회를 중심으로 1천800억 달러를 투자해 범유럽 행정기관간 정보통신망인 '고속행정통신망'을 구축하기로 했다.정보통신기술은 경제적 중요성이 크고 사회적 파급효과가 큰 기반 기술이라는 특징을 갖고 있어 향후 경제, 사회의 변혁을 주도할 것으로 예상된다. 이러한 중요성을인지하여 우리나라도 초고속정보도로망 구축을 위한 기본계획을 수립하고, 초고속 국가 정보망 및 광대역 공중 통신망의 구축계획, 소요기술 개발 및 선도시험망 구축계획을 수립 추진중에 있다.1. Multimedia 통신 특성⑴ 다양한 종류의 data 수용 필요① text data일반적인 text data 형태로써, 특정 code값을 2진 형태로 전송한다. 비교적 저속의 통신으로도 목적 달성이 가능하나, 전송 error가 치명적이므로 낮은 error 율을 요구한다. 기존의 통 신망으로도 수용 가능하다.② video (image, graphic 포함)가장 많은 양의 data 전송을 필요로 하며, 고해상도의 monitor 사용에 따라 data양의 증가하게 되므로 동작화면 전송을 위한 고속(대량) 통신이 필요하며 전송 지연에 민감하다. (동작화상)③ audio (음성,음악 등)종류에 따라 상이한 대역폭을 필요로 하며 전송 지연에 민감하다.⑵ 고속 통신의 필연성Multimedia에서 대량의 data를 직접 전송하기 위해서는 고속 대용량의 통신망이 필수적이다. video 및 audio data는 고율의 압축기법을 통해 절대량을 줄일 수 있으나 압축된 data도 일반 text data보다 훨씬 크므로 Multimedia 통신에 있어서는성망 등의 기타 통신망 25%의 비율로 인프라를 구축하는 한편 인터넷을 중심으로 하는 멀티미디어 수요의 증가 추세에 따라 가입자망의 고속화를 조기에 추진하는 전략으로 전환하였다 : FTTH/O/C 등의 광간선망, HDSL, LMCS (광대역무선통신망) 등. 한편 한국전력에서는 CATV 망에 의한 독자적 멀티미디어 통신 인프라 구축을 계획하고 있다 (윤종록 1997).3. 멀티미디어 서비스 및 응용분야멀티미디어 서비스는 크게 두 개의 기본 축을 토대로 형성된다. 하나는 기술적으로 수용가능한 틀이며 다른 하나는 응용분야이다. 멀티미디어의 기술적 수용에 관한 틀은 offline 분야, 협대역 분야 및 광대역 분야로 나뉘어지며 서비스의 응용분야는 민간부문, 사업부문 및 공공부문 으로 나뉘어진다.기술적 커뮤니케이션의 관점에 따라 다음과 같이 세분화될 수 있다.∙ online 또는 통신망 서비스는 기본적 전달매체에 따라 전화 cable, TV cable, 데이터 통신망, 무 선망, 위성망 등으로 나뉘어 진다.∙ 또한 멀티미디어 데이터 전송의 시간적 요구에 따라 비동기 방식과 동기 방식 및 등시(isochron) 방식으로 나뉘어 질 수 있다. 비동기 방식은 가능한한 빨리를 목표로하지만 정확한 시간적 정의는 못하는 방식이며, 동기 방식은 전송시간에 대한 최대한의 정확한 정의를 목표로 하나 최대한의 전송시간을 넘어서지 않도록 하는 방식이다. 등시 방식의 경우는 최대 및 최소 전송시간 이 정의되며 또한 전송 시간간격도 정확하게 규정된다.∙ 마지막으로 커뮤니케이션 관계에 따라 능동적 송신자 + 수동적 수신자의 관계와 수신자가 부분적 또는 전적으로 송신자와 같은 능동적 권리를 갖는 관계로 나뉘어 진다.4. 멀티미디어 컨텐트 산업컨텐트라는 용어는 원래 인터넷이 본격적으로 보급되기 시작한 1995년부터 미국에서 H/W, S/W, 통신망의 중요성에 대한 논의가 진행되던 가운데 보다 중요한 것은 컨텐트라는 인식이 자리잡게 되면서 사용된 용어이다. 멀티미디어 컨텐트는 멀티미디어 생산물 또는 환경이 아니면 정보 취득을 할 수 없다는 약점을 또한 갖고 있다.무선 인터넷 환경에서는 이동 중에 인터넷 접속을 통해 능동적인 정보 접근도 가능하고 자신의 관심 분야에 관한 속보는 푸쉬 방식으로 제공받을 수도 있다. 시간은 돈이다라는 말은 무선 인터넷 서비스에 잘 부합된다고 생각된다. 즉 정보의 신속한 취득은 무선 인터넷 서비스가 가질 수 있는 독특한 경쟁력의 한 단면이라 할 수 있다.주식 투자를 하는 경우를 예로 들어, 무선 인터넷 서비스의 강점을 파악해보자. 주식 투자가의 경우 신속한 의사 결정이 매우 중요하므로, 주가에 영향을 미칠만한 뉴스 속보의 획득이 중요하다. 자신이 관심을 갖고 있는 주식의 주가와 연관된 뉴스 속보가 있다면 가능한 빨리 이러한 정보를 얻기를 희망할 것이다.뉴스 속보에 대한 접근은 사용자가 원하는 무선 인터넷 사이트에 대한 능동적 접근을 통해서도 가능하고, 특정 뉴스에 대한 푸쉬 기능을 이용해서 서비스를 받을 수도 있다. 특정 주식이 투자가가 미리 설정한 매매의 의사 결정이 필요한 가격에 도달할 때 사용자에게 이런 상황을 알려주는 것은 무선 인터넷의 이동성에 적합한 경쟁력 있는 서비스로 자리 잡을 수 있을 것이다.[모빌 오피스(mobile office) ]이동성과 관련된 측면은 모빌 오피스라는 새로운 업무 처리 방식에서 확연히 드러난다. 모빌 오피스란 전통적 의미의 사무실을 벗어나 언제 어디서나 회사 업무를 처리할 수 있는 환경으로 무선 인터넷의 발전을 통해 이러한 새로운 업무 방식의 확산이 가속화되고 있는 실정이다.PDA(Personal Digital Assistant), 휴대폰 등 이동 중 인터넷의 접근이 가능한 무선 단말기의 보급 확산은 회사 외부에서 처리할 수 있는 업무의 범위를 확대하여 모빌 오피스 환경은 기업 경쟁력 제고를 위한 새로운 기업 문화로 신속히 확산되고 있다.업무 수행 중 회사의 인트라넷이나 정보 시스템에 접근해서 자료를 확보하고 업무 수행 결과를 즉각 반영할 수 있는 모빌 오피스(mobile office) 제 크기를 유지하면서 용도에 적합한 형태로 전문화될 것이다. 단말기는 최대한 가볍도록 변할 것이지만 용도에 따라서는 경량화가 제일 우선시 되는 것이 아니다. 일반 사용자의 경우에는 경량화가 용이한 휴대성의 관점에서 중요한 요소겠지만 기업 사용자의 경우에는 업무 적합성이 중요한 요소이므로 반드시 단말기의 경량화가 최우선 요소는 아니다.c. 사용하기 편리한 인터페이스의 제공그림, 동영상, 음성 등의 화려하고 다양한 형태의 멀티미디어 정보로 가득찬 기존 유선 인터넷에 익숙한 네티즌들이 무선 인터넷 서비스로부터 유선 인터넷 수준의 정보를 얻고자 기대한다면 실망할 수도 있을 것이다. 무선 인터넷은 무선 단말기들이 가지는 인터페이스 상의 제한과 유선 인터넷에 비해 상대적으로 고가인 통신비의 부담 등으로 인해서 현재로서는 텍스트 기반의 간단한 형태의 정보 획득이 가능하다.이런 상황 하에서 무선 인터넷 이용의 활성화를 위해서는 사용이 용이한 인터페이스와 효율적인 사이트들의 구성이 중요할 것이다. 단말기를 통한 무선 인터넷 접근을 위해서는 단말기상의 키패드를 이용한 입력과 사이트의 이동이 이루어질 것이다.작은 키패드를 이용해 모든 조작이 이루어진다는 것은 단말기 사용에 익숙하지 않은사람들에게는 불편함으로 다가올 수 있다. 이동 통신에 익숙한 일부 신세대들의 경우는 문자 메시지서비스로 채팅을 할 수 있을정도로능수능란하게 키패드를 조작하지만 대부분의 사람들은 키패드 이용에 익숙하지 않다. 결국 인터넷 접속을 위하여 조작 및 네비게이션이 간편한 인터페이스의 제공이 무선 인터넷 활성화를 위한 기술상의 중요한 선결과제로 대두될 것이다.사용하기 편리한 인터페이스의 제공을 위해 기술적 측면과 무선 인터넷 사이트 구성상의 연구가 필요하다. 기술적 측면에서 음성 인식을 이용한 인터페이스로 키패드의 한계를 보완하는 방식, 사용하기 편리하고 사이즈가 작은 키보드의 결합, 터치 스크린을 이용한 인터페이스, 필기체 문자인식을 통한 입력 방식등에 대한 연구가 필요할 것이다.유선 인터넷에 비해 상대적으로

공학/기술| 2002.10.14| 17페이지| 1,000원| 조회(357)

멀티미디어, 경영학적 측면, 멀티미디어의 경영학?

미리보기

닫기