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[아웃소싱] MIS 기능 및 인력의 조직화

..PAGE:1제9장 MIS 기능 및 인력의 조직화2003.5.29..PAGE:2아웃소싱(Outsourcing)아웃소싱의 정의- 한 조직의 정보기술 기반구조를 형성하는 물리적 또는 인적 자원의 전부 혹은 특정 부분에 외부공급업체가 기여하는 것- 정보기술 기반구조: 인력, 장비, 소프트웨어, 조직, 절차, 정책- 예: 1989 이스트먼 코닥, 최초의 대규모 전산자원 아웃소싱를 통한 비용절감 실현아웃소싱의 유형- 응용프로그램 개발- 데이터 센터- 시스템 통합- 시스템 설계·계획- 원격통신·통신망- 자료처리 또는 시분할서비스아웃소싱의 발전배경*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:3아웃소싱(Outsourcing)아웃소싱 유형간 주요 특성 비교시스템 설계/계획원격통신/통신망시스템 통합데이터 센터자료 처리응용프로그램 개발프로젝트 단위기간 단위계약 방식조직전반특정부문영향범위*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:4아웃소싱(Outsourcing)아웃소싱의 발전배경- 부분적 -> 전반적외주개발, 패키지도입 -> 소프트웨어, 하드웨어, 인력, 조직수요측면- 정보요구의 고급화, 다양화공급측면- 급속한 기술발전으로 인한 개발능력 미진- 우수인력 확보의 어려움우리나라의 경우- 재벌기업의 계열사로서*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:5아웃소싱의 유형 및 선택아웃소싱(Outsourcing) 의사결정*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:6아웃소싱 의사결정 1단계그림 10-5아웃소싱 의사결정 2단계조직에 미치는 영향의 분석아웃소싱(Outsourcing) 의사결정*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:7아웃소싱(Outsourcing) 의사결정아웃소싱의 효과 및 문제점 분석항목효과(Benefits)1. 아웃소싱으로 인해 조직의 핵심사업에 보다 많은 노력을 집중시킬 수 있는가 ?2. 아웃소싱으로 인해 조직의 정보기술능력을 경쟁력 강화를 위한 목적에만 집중시킬 수있는가 ?3. 아웃소싱으로 인해 외부공급자의 능력을 충분히 활용할 수 있는가?4. 아웃소싱으로 인해 MIS 인력에 대한 교육·훈련 효과를 얻을 수 있는가?5. 아웃소싱으로 인해 외부공급자의 규모 및 범위의 경제 효과를 얻을 수 있는가?6. 아웃소싱으로 인해 MIS 비용의 관리를 보다 명확히 할 수 있는가?7. 아웃소싱으로 인해 특정기술에 대한 조직의 접근 및 사용이 보다 용이해질 수 있는가? 문제점(Problems)1. 아웃소싱으로 인해 나타날 수도 있는 기술적 진부화의 위험성을 감수할 수 있는가?2. 아웃소싱으로 인해 시스템의 융통성을 잃게 되지는 않는가?3. 아웃소싱으로 인해 시스템에 대한 통제력을 잃게 되지는 않는가?4. 아웃소싱으로 인해 내부인력의 일자리를 빼앗는 것은 아닌가?5. 아웃소싱으로 인해 외부공급자와의 협상비용 및 계약이행 여부를 감시하기 위한비용이 너무 많이 들지는 않는가?6. 아웃소싱으로 인해 정보 및 시스템의 보안상에 문제가 생기는 것은 아닌가?7. 아웃소싱 계약업체가 자신들의 이익이 아니라 우리 조직의 이익을 위해 지속적인노력을 할 수 있겠는가 ?*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:8아웃소싱(Outsourcing) 성공지침아웃소싱의 성공지침① 공급자의 표준계약서를 무시하라.② 불완전한 계약서에는 사인을 하지 마라.③ 아웃소싱의 전문가를 고용하라.④ 아웃소싱 계약 체결 후 초기단계에서 모든 사항을 측정·점검하라.⑤ 공급자의 서비스 수준을 측정할 측정지표를 마련하라.⑥ 공급자의 서비스 수준 보고서에 포함되어야 할 내용을 구체적으로제시하라.⑦ 아웃소싱 서비스와 관련된 내용을 수정하는 절차를 구체화하라.⑧ 서비스의 성과가 낮은 경우 그에 따른 벌칙을 부여하라.⑨ 적절한 서비스 수준의 성장률을 결정하라.⑩ 경영환경이 변화할 경우 그에 따른 제반 책임소재와 대처방법을 명확히하라 .⑪ 아웃소싱 계약 및 관리과정에 회계담당자를 반드시 참여시켜라.⑫ 아웃소싱 계약서에 계약 종료에 관한 내용을 반드시 포함시켜라.⑬ 계약서에 아웃소싱 비용의 변경과 관련된 내용을 주의해서 작성하라*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:9EUC1) 최종사용자컴퓨팅의 개념최종사용자의 정의- 한 조직내에서 프로그래머나 시스템 분석가(즉 MIS 전문인력)가아니면서, 자신의 직무 수행을 위해 컴퓨터 및 정보시스템과 직·간접적으로 상호작용을 하는 조직구성원최종사용자컴퓨팅의 개념- 정보시스템의 출력을 자신의 업무에 활용하는 조직구성원이나 그 스탭이 직접 시스템을 개발 또는 운영하는 것*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:10EUC수행활동에 따른 최종사용자의 유형개발운영통제순수사용자개발사용자개발/통제사용자운영/통제사용자개발/운영사용자개발/운영/통제사용자운영사용자통제사용자*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:11EUC2. 최종사용자컴퓨팅의 효과EUC 도입의 이유① 시스템 개발기간이 단축된다.② 최종사용자의 시스템 개발 및 이용과정에 대한 통제가 강화된다.③ MIS 부서로부터 제공받을 수 없는 서비스를 이용할 수 있다.④ MIS 부서의 시스템 개발절차가 규모가 작은 응용프로그램에는적합치 못하다.⑤ MIS 부서가 사용자의 요구에 민감하게 반응하지 못한다.⑥ 최종사용자들도 컴퓨터에 대하여 보다 더 많이 배우고 싶어한다.⑦ 최종사용자들의 업무수행에 있어서 융통성이 증대된다.⑧ EUC에 의해 개발된 정보시스템이 사용자의 요구를 더 잘반영한다.⑨ 시스템 개발비용이 감소한다*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:12EUCEUC 도입의 효과① 만성적인 MIS 인력에 대한 초과수요를 경감할 수 있어 보다 규모가크고 높은 기술수준이 요구되는 시스템의 개발에 노력을 집중할 수있게 된다.② 사용자 스스로가 자신의 요구사항을 파악하여 시스템을 개발할 수 있게됨으로써 MIS 부서로서는 많은 시간이 투입되면서도 오류가 발생되기쉬운, 사용자와의 의사소통에 따른 부담을 덜 수 있다.③ 시스템의 실행에 대한 궁극적인 책임이 사용자에게로 넘겨지게 되어기존에 발생하던 많은 실행문제를 방지할 수 있다*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:13EUC3. EUC 응용시스템 수명주기에 따른 조직적 위험EUC 응용시스템수명주기 조직적 위험 분 석 활용도구 분석 ◎ 자원의 비효과적 이용◎ 비호환적 도구의 사용◎ 자료의 안정성 및 완전성에 대한 위험 업 무 분 석 ◎ 비효율적 분석 및 문제파악◎ 그릇된 문제의 해답도출 설 계 개념적 설계 ◎ 그릇된 모형의 적용◎ 활용도구의 응용분야와의 부적합 개 발 ◎ 문서화 결여◎ 광범위한 테스트의 부족◎ 타당성 및 품질에 대한 검증부족◎ 비효율적인 시간의 낭비◎ 개발노력의 중복가능성 실 행 운 용 ◎ 자료의 완전성에 대한 위험◎ 자료의 안전성에 대한 위험◎ 메인프레임의 부담 가중 유지 및 보수 ◎ 수정사항에 대한 문서화·테스트 결여◎ 응용시스템의 성능개선노력 부족*Prof. Suhn Beom Kwon..PAGE:14EUC4. 최종사용자컴퓨팅의 관리정보센터(information center)의 서비스 목록서비스 구분 서비스 목록 하드웨어 지원 ◎ 하드웨어 평가 ◎ 하드웨어 데모◎ 하드웨어 선택 지원 ◎ 하드웨어 설치 및 지원◎ 하드웨어 문제 해결 ◎ 하드웨어 유지 소프트웨어 지원 ◎ 소프트웨어 패키지 평가 ◎ 소프트웨어 데모◎ 소프트웨어 라이브러리 유지 ◎ 응용 분야 지원 자료 지원 ◎ 자료 목록 유지 ◎ 사용자들의 자료 탐색 지원

경영/경제| 2003.06.20| 16페이지| 5,000원| 조회(430)

mis, 아웃소싱, 파워포인트, EUC, outsourcing

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레이저

'03. 6. 23REPORT- What is the Laser? -과목명 : 자동차공학실험교수명 : 이건상 교수님전 공 : 자동차공학전공학 번 : 9842173이 름 : 윤태정1. 레이저란 무엇인가?레이저란 원어로 LASER라고 쓰는데, 이는 Light Amplification by Stimulated Emission and Radiation이라는 말의 약자이다. 흔히 어원을 잘 파악하면 그 내용을 이해하는데에 매우 도움이 되듯이 여기에서도, 이 말들의 뜻을 잘 새기면 레이저의 작동원리와 특징들을 파악하는데에 도움이 된다. "light"란 "빛"이고, "amplification by stimulated emission and radiation"란 "유도된 복사 방출에 의한 증폭" 혹은 "자극되어진 복사 방출에 의한 증폭"이란 뜻으로서, 전체적으로는 유도되어 방출된 복사 광선이라는 뜻으로 이는 매우 중요한 의미를 가지고 있다. 이러한 레이저는 1958년경에 미국의 A.L.Schawlow 박사와 C.H.Townes 박사, 그리고 거의 동시에 구소련의 A.M.Prokorov 박사에 의하여 이론적으로 제안되었으며, 1960년에 미국의 T.H.Maiman(당시 Hughes Research Lab.) 박사에 의하여 발명이 되었다. 그런데, 이 레이저는 1955년에 C.H.Townes박사에 의하여 발명되었던 MASER가 그 기원이라고 볼 수 있다. MASER란 단어는 LASER의 Light 대신에 Microwave이라는 단어가 치환된 것이다. 즉, 레이저 이전에 이미 메이저가 발명되어 사용되었던 것이다. 이 메이저는 2차대전 때에 발달된 전파기술이 전쟁이 끝이 나자 천체 관측에 응용된 것으로서, 천체에서 나오는 미세한 마이크로파를 증폭하여 관찰하려고 개발된 것이었다. 마이크로파나 광파나 모두 같은 전자기파이므로 그 원리는 같다고 할 수 있다.레이저 광선은 인간이 만들어 얻은 유일한 인공광선이다. 빛(자연광)은 일종의 전자파로서 그 파장의 장단에 따라 굴절하는 정도가 다르자의 일부분은 높은 에너지 상태(들뜬상태, 여기상태)에 있지만 거의 대부 분은 여전히 바닥상태에 안주하고 있다. 온도가 올라가면 들뜬상태의 원자가 점차 많아지기는 하지만 여전히 바닥상태로 있는 원자의 개수는 많다. 극단적 으로 무한대의 온도가 된다면 비로소 모든 에너지 준위에 있을 가능성이 같아 진다. 한편 음수의 온도가 있을 수 있다면 역전이 가능하기는 하지만 열적인 평형상태에서는 이러한 일이 벌어질 수 없다.- 자발적 방출과 자극 방출되는 빛의 비율보통의 광원이 내는 빛에서 자발적 방출과 자극 방출의 정도를 쉽게 열적인 평형조건에서 계산해 볼 수 있다. 형광등이나 네온사인, 백열전등 등 보통의 모든 광원의 경우 자극방출의 빛의 비율은 전체의 10-10정도 되어 대부분이 자발적 방출이어서 제멋대로의 빛을 내게 될 것이다.원자가 천이할 경우, 기저상태(E0)에서 여기상태(E1)로 천이할 때 그 에너지차 E = E1-E0의 에너지를 흡수하며, 기저상태로 천이할 때는 그 에너지를 방출한다. 보통 여기상태에 있는 원자의 수(또는 높은 에너지 준위에 있는 원자수)는 여기되지 않은 원자의 수보다 적다. 기저상태에서 원자는 제한을 받지 않고 오랫동안 존재할 수 있지만 여기상태로 정지되는 시간은 한정되어 있다. 외부적인 원인이 아닌 보다 낮은 에너지준위로 천이할 때의 원자의 자발적인 에너지 방출과정을 자연방출 또는 자발방출 (Spontaneous Emission)이라 부른다. 자연방출에서 방출된 빛은 여러 가지 빛이 혼합되어 있기 때문에 파장이나 위상도 일치하지 않는다. 그러므로 넓은 스펙트럼을 갖게 되는데 이것을 Incoherent 방사라 한다.이와는 달리 외부양자의 작용에 의해 강요된 에너지를 방출하는 과정이 있다. 흡수할 경우 에너지는 원자가 높은 에너지준위로 천이함에 따라 없어지지만, 이 경우에는 새로운 에너지가 발생하게 된다. 이와 같은 방출을 강제방출 또는 유도 방출 (Stimulated Emission)이라 한다. 유도방출의 경우 입사된 에너지와 방출된 에너지어 둘 수 있어야 하고, 이렇게 해서 만들어진 레 이저의 내부 에너지 감소율이 적어서 레이저가 증폭될 수 있는 조건에 이르러 야 한다.3. 레이저의 증폭작용레이저를 크게 구별하면 기체, 액체, 고체 레이저로 구분된다.고체 레이저에는 루비(ruby)레이저, 사파이어(sapphire)레이저, 네오디뮴 (neodymium)레이저, color-center(F-center)레이저 등이 있다. 이것은 형광 이온이 투명한 유전체에 doping된 것과 반도체의 밴드간 재결합을 이용한 것이 있다.또한 고체레이저와 반도체레이저는 여기방법과 각각의 특성이 모두 다르기 때문에 정보통신 등에 많이 사용하는 반도체 레이저를 따로 구분하여 취급한다.기체 레이저는 중성원자 및 이온기체 레이저, 분자 레이저, 엑시머(excimer) 레이저 등의 종류가 있다.액체 레이저는 색소(dye)레이저 등이 있다① 고체 레이저레이저광을 발생시키는 활성매질로 일반적인 고체상태의 물질을 사용하며, 형광 수명이 긴 형광 이온을 포함하는 유전체 재료로 작은 양의 전이 금속이 doping된 투명한 결정이나 유리이다. 여기서 doping된의 뜩은 적은 양이 일정하게 결합되 어 있음을 의미한다. 대부분 광 펌핑에 의한 여기 방식을 사용하여 금속의 전이 가 레이저 발진을 일으키게 된다.- 루비레이저루비레이저는 1960년에 최초로 만들어진 레이저로 가장 잘 알려진 고체 레이 저이며 가시광선의 파장에서 1MW 이상 높은 출력을 내는 레이저로서 중요하다. 이 레이저는 활성매질인 루비봉 이 코일 형태의 플래시램프와 평행하게 타원형 의 반도체 안에 들어 있어서 chrominium 이온이 여기된다.chrominium 이온들이 기저 상태로 떨어지면서 694.3nm 파장의 빛을 내는 레이 저 방출이 일어난다. 이대 얻어지는 레이저 펄스는 대략 0.3~3ms 정도의 펄스 폭을 갖는다.루비레이저에서 가장 큰 문제는 펄스를 생성할 때마다 생기는 열을 제거시키 는 것이며, 이를 위해 루비봉을 물로 식힌다. 이런 문제에도 불구하고 가시광 원리로 작동한다. 반도체 레이저는 정해진 파장에서 발진하는 것과 파장을 변 환하는 것이 가능한 두 가지 종류가 있다. 흔히 정해진 파장에서 발진하는 반도 체 레이저는 GaAs, GaAlAs와 InGaAsP가 있다.GaAs 레이저는 대체로 0.904μm 근처에서 발진하는데 화합물의 비율을 변화시 키면 0.8~1.3μm 영역에서 발진시킬 수 있다. 반도체 레이저의 선폭은 10-3cm-1 이하이므로 매우 작으나 출력은 대체로 mW정도가 되며 최근들어 W 수준까지도 개 발되었다.1970년에 GaAlAs 반도체 레이저가 실온에서 연속 발진이 된다는 보고 이후, 반도체 레이저는 광섬유 통신과 광 정보 처리의 발광원으로써 각광을 받기 시작했다. 규소 반도 체는 전자가 선형운동량을 격자에 내줄 때만 이런 전이가 일어나며 에너지가 주 로 열로써 방출되고 장치들이 가열된다. 그러나 비소화 갈륨 GaAs와 같은 물질의 경우에는 이런 전이가 일어나는데 전자가 참여할 필요가 없으며 전자가 기저상태 와 여기 상태에서 동일한 선형운동량을 갖고 있기 때문에 에너지가 빛으로 방출 된다. 이러한 종류의 발광 다이오드는 전자 표시장치에 널리 이용되고 있다.GaAs 자체는 적외선을 내놓지만 인(P)을 섞어주면 밴드 간격이 넓어지며 조성 대체적으로 GaAs0.6P0.4로 구성된 물질은 붉은색 빛을 내놓는다. 발광 다이오드는 공명 공동을 가지고 있지 않으며 유도방출을 일으키는 것이 아니기 때문에 레이 저라고 볼 수 없다. 그러나 전자-구멍이 결합하는 현상으로 재 결합시의 광 방출 을 쉽게 할 수 있으므로 원리상으로는 레이저 작용으로 인정 할 수 있다. 알맹이 수 반전은 P형 반도체의 구멍 속으로 떨어진 전자를 반전시킴으로서 유지시킬 수 있고 또한 공명 공동은 급격한 굴절률 변화에 의해서 빛을 포획 할 수 있도록 굴절률이 높은 반도성 물질의 단결정을 쪼개어서 만들 수 있다.이러한 목적으로 많이 사용되는 물질인 반도체 레이저는 선폭이 작으므로 고분 해능 적외선 분광학을 연구하는데 쓰이며 콤팩트 디스크 너지 준위들이 전자 준위가 아니라 회전 및 진동에너지 준위들이다. 따라서 발진파 장이 적외선 영역에서 나타나게 된다.이산화탄소 레이저에서 레이저 방출 (100)과 (020)상태에 속하는 회전 에너지 준위로의 전이로 인해 일어나는데 각각 10.6μm과 9.6μm에서 발진하게 된다. 이 두 전이과정은 결국 (020) 준위로 소멸이 일어나며 계속적으로 기저상태로 떨어지게 된다. 에너지 전이과정에 회전에너지 상태가 관여하므로 10.6μm과 9.6μm 사이에서 여러 파장이 얻어질 수 있다.이산화탄소 레이저는 그 복사선이 진동전이로부터 나오는 것으로 약간 다른 원리로 작동된다. 이산화탄소 레이저는 레이저로 유발되는 화학반응을 연구하 는데 널리 쓰이고 있다.- 탄산가스 레이저탄산가스 레이저는 분자 기체 레이저로 고출력과 고효율의 원적외선 레이저로 서 탄산가스만으로 레이저 발진이 가능하지만 여기 효율 및 출력의 증대를 위 하여 질소와 헬륨을 혼합하여 사용하는 분자기체 고출력, 고효율의 원적외선 레이저이다.탄산가스 레이저의 방전방식은 전기방전에 의한 여기 방식의 기체 레이저와 같이 레이저축과 평행하게 방전 시키는 방법과 축과 수직으로 방전 시키는 횡 단 여기 방법이다.탄산가스 레이저의 주된 이용분야는 산업계이다. 고출력, 고효율을 이용하여 철판을 비롯한 각종 재료의 절단, 용접, 열처리 등에 널리 사용될 뿐만 아니라 핵융합에도 이용되고 있다.- 일산화탄소 레이저이산화탄소 레이저와 비슷한 레이저는 일산화탄소(CO) 레이저가 있으며 이 레 이저의 발진 파장은 4.97~8.26μm이고 이산화타소 레이저와 마찬가지로 여러 파장이 적외선 영역에서 나오므로 시분해 적외선 분광학을 이용한 반응 동력학 연구에 널리 쓰이고 있다.- 질소 레이저질소 레이저는 대부분의 경우 질소를 작용기체로 사용하는데 전기 방전 과정 에서 질소가 전자와 충돌하여 들뜬 진동 상태로 된다. 그리고 들뜬 진동 준위 는 질소의 비대칭 신축방식 에너지준위의 간격과 일치하며 충돌에 의해서 질소 가 에너지를 얻게 된다.질소레이저

공학/기술| 2003.06.23| 21페이지| 3,000원| 조회(756)

반도체, 레이저, laser, 고체레이저

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자동차공학실험

실험 1. 마이컴 마이컴 : 하나의 보드안에 CPU, RAM, ROM, I/O 포트 등 컴퓨터를 구성하는데 필요한 최소한의 부품들을 사용하여 컴퓨터의 가장 기본적인 기능을 수행하도록 만든 것으로 주로 공장 자동화에 이용된다.을 이용한 항온 챔버 모형 제작실험1. 항온기 제어를 위한 알고리즘 설계 순서도 작성1. 사전작업- 마이컴 회로 제작(by C++) 및 온도센서, DC 모터, 스탭모터, 전구 설치2. 마이컴을 통한 각 요소 점검작업- 스탭모터 스탭모터 : 스탭모터는 디지털 펄스를 기계적인 축 운동으로 변화시키는 변화기이며, 펄스는 디지털 소스에 의해 가해진다. 펄스 수에 따라 모터의 축은 정해진 각도로 회전하며 펄스간격을 알맞게 정하면 구동방식과 속도제어를 가능하게 한다.의 구동실험- DC모터의 속도제어 실험- 온도센서를 통한 온도측정- 전구의 ON/OFF 테스트3. 챔버모형 성능 테스트- 설정온도를 입력구 분스탭모터 개도DC모터 Control전 구설정온도 > 측정온도Closed×ON설정온도 < 측정온도Open○OFFcf) 스탭모터 - minimum : 0 / maximum: 2002. 실험에 쓰인 온도센서(PT100Ω)와 그 밖의 온도센서의 종류와 특징1. Room sensor2.T/C wire3. T.C / RTD Head type4. 휴대용 온도센서5. Extention wire6. T/C Wafer sensor7. Connector8. 자기관실험 2. PLC(Programmable Logic Controller)1. 단동 실린더와 복동 실린더실린더의 종류는 기본적으로 단동 실린더(Single Acting Cylinder)와 복동 실린더(Double Acting Cylinder)로 나눌 수 있다. 단동 실린더는 외부에서 압축공기를 공급하는 라인이 하나이고 내부에 스프링을 내장하고 있는 것이 일반적이다. 복동 실린더는 압축공기를 공급하는 라인이 2개이며, 실린더의 전진과 후진이 모두 외부에서 공급되는 압축공기에 의해서 동작된다.이 외에도 실린더를 구분하는 방법에는 쿠션 조절이 가능한지, 내부에 자석을 내장하고 있는지, 피스톤로드가 양쪽으로 나와 있는지, 피스톤 로드가 없는지, 실린더의 재질이 무엇인지, 실린더의 용도가 무엇인지에 따라서 구분된다.2. 릴레이(Relay) - 계전기릴레이는 코일에 전류를 흘리면 자석이 되는 성질을 이용하고 있다. 코일이 전자석으로 되었을 때 철판을 끌어당겨, 그 철판에 붙어 있는 스위치부의 접점을 닫거나 열기도 한다. 릴레이가 좋은 점은 전기적으로 독립된 회로를 연동시킬 수 있다는 점이다. 5V와 같은 저전압계로 구성된 회로의 동작에 의해 AC 100V계의 회로를 ON/OFF시키든가, 대전류의 회로를 ON/OFF시킬 수 있다. 릴레이는 기계적으로 접점을 닫거나 열기 때문에 일반적으로 고속 동작은 할 수 없다. 하지만 특수 용도로 고주파 릴레이가 나와 있어 고속 동작이 가능한 릴레이도 사용할 수 있다.릴레이에도 여러 종류가 있으며, 코일에 가하는 전압(구동전압), 접점용량 등에 따라 적절한 것을 선택할 필요가 있다.3. 솔레노이드 밸브와 작동원리전자석의 힘을 이용하여 플런저를 움직이는 변환 밸브로서 전기신호로 작동되기 때문에 산업기계의 자동화에 가장 많이 사용되고 있다. 이러한 솔레노이드 밸브의 특징에는 낮은 전력소모, 짧은 스위칭 시간, 높은 접점 완성률, 긴 내구 수명 등이 있다.기본적으로 솔레노이드 밸브는 다음과 같은 두 개 부품으로 구성되어있다. 자기(磁氣) 코어(core)가 있는 '솔레노이드'와, 한 개 또는 그 이상의 오리피스가 있는 밸브 '몸체오리피스'가 바로 그것이다. 이를 통한 유체의 흐름은 솔레노이드에 전류를 통할 때 또는 전류가 통하지 않을 때 코어의 움직임에 의하여 닫히거나 열리면서 제어된다.4. 유압과 공압의 장 / 단점1. 유압장치① 유압장치의 장점- 기계에 의하지 않고 힘과 속도를 무 단계로 간단히 변화시킬 수 있다.- 원격제어가 가능하고 전기와의 조합으로 간단히 자동제어가 가능하다.- 직선운동과 회전운동이 쉽고 소형으로 큰 힘을 낼 수 있다.- 과부하 방지대책이 간단하다.- 에너지 축적이 가능하다.- 수동 및 자동조작이 용이하다.- 전부하 중에도 시동이 가능하다.- 충격이나 진동을 쉽게 감쇄시킬 수 있다.- 입력부와 출력부의 위치를 자유롭게 배치할 수 있다.- 공기압에 비하여 조작이 안전하고 응답이 빠르다.- 다른 유체에 비하여 윤활성 및 방청성이 좋다.② 유압장치의 단점- 유압기기와 유압유의 선정과 배관방법에 따른 압력손실 방지를 고려- 장치의 연결부분에서 오일이 새기 쉽다.- 오일의 온도 상승시 점도가 변화하여 액추에이터의 정확한 위치나 속도제어 곤란- 유압회로의 구성이 전기회로의 구성보다 쉽지 않다.

공학/기술| 2003.06.20| 7페이지| 2,000원| 조회(735)

PLC, 실린더, 유압, 공압, 계전기

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[경영분석] ABB사의 매트릭스조직

ABB의 매트릭스 조직 따라잡기------------------------------------------------옛말에 '적을 알고 나를 알면 백전백승'이라는 말이 있다. 최고경영자를 꿈꾸는 자동차공학도인 나는 혁신적인 조직개편으로 세계적인 기업으로 우뚝 솟은 ABB사의 사례분석을 통해 앞으로 펼쳐질 나의 경영자로서의 나아갈 길에 초석을 닦고 싶었다.매트릭스 조직이란사업부조직은 다양한 환경변화에 적합하게 대응할 수 있는 반면 기능이 중복되는 경우가 발생, 많은 비용을 부담해야 한다는 단점을 가지고 있다. 이를 해결하기 위해 시도된 조직이 바로 매트릭스 조직(matrix organization)이다. 이는 한쪽에는 생산, 재무, 마케팅, 인사, 공정, 노무 등과 같은 전통적인 기능별 혹은 업무별 부문이 있고, 또 한쪽에는 프로젝트별 또는 지역별 부문이 있어서 이들을 바둑판처럼 엮어서 만든 조직이다.매트릭스 조직의 특징을 살펴보면 종업원들은 대부분 원래의 기능별 부문으로부터 파견되지만, 어떤 프로젝트 업무가 진행되는 동안에는 프로젝트 업무를 담당하는 조직의 경영자에게 속하게 된다. 이러한 매트릭스 조직은 인적자원을 효율적으로 활용할 수 있고 시장변화에 민감하게 대처해 나갈 수 있다. 하지만 기능별 상급자와 프로젝트별 상급자라는 두 명의 상급자를 갖게 되므로 이들로부터 서로 다른 명령을 받을 때에는 혼란이 발생할 수도 있다.그러면 이러한 매트릭스 조직의 장점을 효율적으로 기업경영에 접합시킨 ABB사의 경영혁신과정을 조직활동 측면에서 살펴보도록 하자.ABB사, 매트릭스 조직으로의 리모델링매일경제신문1999년합병으로 창설된 ABB의 퍼시 바네빅(Percy Barnevik) 회장은 비대한 조직에서 나타나기 쉬운 관료주의를 타파하기 위해 대규모 구조조정을 시도했다. 합병 당시 2,000명에 달하던 본사직원을 70명으로 축소했다. 본사는 지휘하는 곳이 아니라 지원하는 곳이라는 바네빅 회장의 경영철학을 반영한 것이다. 이와 같은 그의 경영철학은 미국 컴버스천 엔지니어링을 인수할 때도 나타났다. 600명의 본사직원이 100명 이하로 축소되었다. 바네빅 회장은 신규시장 진출, 대형사업 추진, 계열사간의 이해 및 협력관계 조정에만 초점을 맞추었다.(중략)이와 같은 노력으로 회사의 연간 매출액을 10년만에 180억 달러에서 340억 달러로 증가시킬 수 있었다.ABB는 전력회사와 지방정부를 핵심 고객계층으로 인식하고 있었다. 그러나 ABB는 그 업계에서 충족되지 않은 거대한 고객계층이 있을을 파악할 수 있었다. ABB와 경쟁했던 지역 엔지니어링 업체들은 과거 경쟁업체로 인식되었지만 지역프로젝트에서 이 업체들은 ABB의 고객이 될 수 있었다. 지역 엔지니어링 업체의 고객은 그 지역에서 작업과 서비스가 이루어지기를 원하며, 동시에 최고의 기술, 최고의 품질, 최저의 원가를 추구한다. 이런 요구사항들은 글로벌 규모 없이는 만족되기 어렵다. 이 목표를 달성하기 위해서는 지역적 위치를 잘 이용하면서 동시에 글로벌의 강점도 이용해야 했다.지역 엔지니어링 업체들을 ABB의 매트릭스 구성기업으로 만들고, 이들이 ABB가 제공하는 강력한 브랜드와 유통시스템을 이용하도록 한 것이다. 즉, ABB는 전문가들의 매트릭스라는 새로운 조직설계를 창출함으로써 과거의 경쟁업체를 협력 파트너로 만들 수 있었던 것이다.ABB는 유럽과 전 세계에서 규모는 작으나 지역적으로 강력한 리더십을 갖고 있는 기업들 중에서 전문적인 기업들을 ABB의 매트릭스 구성회사로 흡수했다. 이 기업들은 지역에서 고객의 모든 요구사항을 만족시켜야 하기 때문에 비효율적으로 운영되고 있었다. 즉, 다른 기업보다 비싼 원가를 수반하는 제품이나 서비스도 고객이 원하면 제공해야 했다. 만약 이런 기업들이 ABB의 매트릭스 구성회사로 편입되면, 이 기업들은 ABB의 다른 매트릭스 구성회사들이 더 저렴하고 효과적으로 제공하는 서비스와 제품을 고객에게 제공함으로써 원가를 낮추 수 있다. 또한 과거 이 기업들은 특정 지역들만을 대상으로 영업했으나 이제는 ABB의 매트릭스를 통해 다른 지역들까지 영업의 대상으로 확장할 수 있게 되었다. 즉, 기업의 구조를 매트릭스 조직으로 변화시키면서 고품질의 서비스를 고객에게 낮은 가격으로 제공할 수 있게 된 것이다.ABB는 매트릭스 구성기업들에게 일반적인 제품과 서비스대신 전문적인 제품과 서비스를 제공하도록 유도했다. 각각의 매트릭스 구성기업들은 생산제품을 전문화시켜 불필요한 활동을 제거하고, 가장 낮은 원가, 가장 좋은 품질, 가장 빠른 대응력을 전문영역에서 차지할 수 있도록 했다. 이 기업들은 낮은 원가로 부품이나 완제품을 구매하고, 빠른 배달과 확실한 지원을 받고, 최고의 제품을 제공하고, ABB 브랜드의 명성을 이용한다. 따라서 개별기업들은 더 이상 고객들이 원하는 모든 제품을 생산하지 않는다. ABB 매트릭스의 다른 기업들이 대부분의 필요한 제품이나 서비스를 제공하기 때문이다.이익중심센터로 모여드는 돈줄기ABB의 매트릭스 조직은 전 세계 1천 개의 기업과 5천 개의 이익중심센터로 구성되어있다. ABB의 매트릭스 구성회사들은 몇 개의 이익중심센터들로 운영되고 있는데, 각 이익센터에서는 고객들과의 직접적인 대화를 통해 고객의 요구를 규명하고, 고객에게 다른 ABB의 이익중심센터에서 생산하는 제품과 서비스까지도 제공하고 있다. ABB의 매트릭스 구성기업들을 더 작은 이익중심센터들로 분할한 것은 고객에게 초점을 맞추기 위해서였다. 특히, 의사결정의 책임이 있는 사람들이 언제나 고객과 직접 접촉하도록 했다.일반적으로 기업이 성장함에 따라 규모의 비경제성이 증가하게 된다. 다시 말하면 조직은 더 공식화되고 관료화되며 더 고객에서 멀어지며 더 느리게 행동하게 된다는 말이다. 이에 따라 간접경비와 불필요한 비용이 증가하며 의사결정이 늦어진다. 그러나 ABB의 이익중심센터 조직은 고객과 직접 접촉하면서 적극적으로 적절한 피드백(feedback)을 받으며, 비용의 낭비를 제거하는 동기를 부여할 수 있다. 이익중심센터는 고객과 직접 접촉하며 이익에 대한 책임을 갖고 있기 때문이다. ABB는 이러한 이익중심센터의 활동을 강화하기 위해 본사의 인력을 축소했다. 전 세계에 20만 명이 넘는 종업원을 가지고 있지만 스위스 쮜리히의 ABB본사의 종업원은 70명에 불과하며 본사빌딩은 4층의 단일 건물로 다소 초라하다. 또 전 세계의 종업원 수가 20만 명이며 이익 중심센터가 5천 개이므로 이익중심센터 하나 당 평균 종업원 수는 40명이다. 이러한 이익중심센터는 전문분야에 초점을 맞추기 때문에 과거와 달리 제대로 잘 하지 못하는 분야에서 수행하던 많은 활동들을 축소할 수 있었다. 이처럼 ABB의 시스템은 ABB 매트릭스 구성기업들이 모든 고객에게 모든 것을 수행하기보다는 전문성을 바탕으로 집중화하도록 유도한다.이익중심센터는 권한과 책임을 갖고 계획수립, 조직관리, 제품개발과 생산을 통해 시장에 대응한다. 영업, 투자, 인력채용까지 모두 이익중심센터에서 담당한다. 그룹본사에 대해서는 일정율의 배당만 지급하고, 나머지는 이익중심센터에서 관리한다. 각 이익중심센터의 사업부장이 경영성과에 대한 책임을 지고 활동에 대한 성과는 이익중심센터의 종업원에게 직접적으로 보상된다. 즉, 각 종업원들이 주인의식을 갖도록 동기가 부여되고 있는 것이다.아직 멀었다! - 캡처 팀(capture team)의 출현바네비 회장의 후임인 괴란 린달 회장의 매트릭스 조직화 작업은 여기에서 그치지 않는다. 즉, 고객을 반드시 잡기위한 의미로 명명된 캡처 팀(capture team) 제도를 만들어 운영한 것이다. 캡처 팀이란 일종의 프로젝트 팀으로써 목표고객을 위해 사업부문이 주도권을 갖고 운영하고 임시로 만들었다가 해산된다. 사업부문의 책임자가 캡처 팀의 맴버를 결정하고 사업부문이 인사권을 갖고 있으므로 어느 부문, 어느 지역에서라도 맴버들을 요청해서 캡처 팀을 구성할 수 있으며, 팀 맴버들은 전담으로 작업을 해야한다.이러한 캡처 팀은 경직되지 않은 조직을 만들 수 있다. 예를 들어, 일본의 플랜트 메이커가 발주한 화력발전설비 프로젝트를 위해 ABB는 세계 각국에서 5명을 캡처 팀으로 선발했다. 일본 법인의 담당은 독일과 인도네시아에서, 재무담당은 스위스에서 뽑아왔다. 이처럼 캡처 팀의 출현으로 ABB는 각국간 교류를 촉진시키고, 각국 법인의 현황을 다른 사업부문에 전달하는 시너지 효과도 창출할 수 있게 만들었다. 즉, 각국의 사업부가 제각기 노하우를 가지고 모여들거나 공동으로 고객에게 폭넓은 제안을 할 수 있게 된 것이다.

경영/경제| 2003.06.20| 4페이지| 3,000원| 조회(1,102)

매트릭스, ABB, 매트릭스조직, 캡처

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[생산관리] 이천도자기 클러스터(cluster)

'03. 4. 30報告書科目名 : 生産管理全功 : 自動車工學全功學番 : 9842173姓名 : 尹泰晸과 제생산관리 교과서 내용 중 주제를 자유로이 선택하여 관련 논문 또는 사례, 각종 학술지 등을 읽고 그 내용을 요약한다. 대신 결론은 자신의 의견으로 대체한다.. 자료출처 : 삼성경제연구소 (http://www.seri.org)자 료 명 :「산업클러스터 발전전략」저 자 : 복득규, 고정민, 심상민, 고유상출간일자 : 2002년 12월. 교과서 관련내용Chapter 4. 공급사슬관리 中 기업동향「마이클포터의 산업집합체(Cluster)」, P65주 제. 이천도자기 클러스터의 현황과 발전전략. 선정사유도자기라는 전통적인 산업에 현대적인 클러스터 구조 형성에 호기심 유발클러스터가 지니는 흥미로운 구조관계에 대한 관심- 다양한 형태의 인적 교류활동을 통한 지식교환 가능- 지역내 대학, 연구기관 등 관련지식 및 인력을 해당 산업에 공급- 산업집합체 내에서의 높은 인력 이동성이천지역에 형성된 도자기 클러스터의 문제점을 파악, 발전전략을 제시. 전개방향이천도자기 클러스터의 탄생 배경과 위치 등 개괄적인 내용 요약이천에 도자기 클러스터가 만들어질 수 있었던 역사적인 배경을 살펴본다.이천도자기 클러스터의 업체별 작동현황과 문제점 파악이를 바탕으로 앞으로 이천도자기 클러스터가 나아가야 할 방향과 발전전략 제시이천도자기 클러스터 개요. 이천은 한국을 대표하는 도자기 예술촌이자 산업집적지경기도 이천지역은 인근 여주, 광주 등과 함께 하나의 뚜렷한 '도자기 산지' 를 형성2002년 2월 현재 이천 지역은 도자기 요장) 도자기 요장 : 도자기 가마라는 뜻의 생산업체342개, 전시판매장 107개, 도 예교실 25개, 재료상 등 도자 관련업체 19개 등 총 493개 업체가 있음단위 : 개지 역도자산업체 수(요장기준)지 역도자산업체 수(요장기준)경기도이 천342907울 산16여 주449강원도3광 주53충 북40기 타63충 남46부 산17전 북44대 구2전 남34인 천17경 북96광 주7경 남17대 전1제주도7총 계1,254. 매출액 기준의 시장 규모면에서도 이천 클러스터의 위상은 확고함. 이천시 신둔면 수광리의 도예촌이 이천클러스터의 핵심지역이천시는 서울에서 43㎞ 거리에 있어 자동차로 1시간 정도면 충분히 닿을 수 있으며, 여주와 광주 또한 서울 기점으로 1시간 이내의 준 수도권 지역임- 서울∼광주 : 31.7㎞(30분)- 이천∼여주 : 22.5㎞(20분)- 광주∼이천 : 11.3㎞(10분)진화과정. 조선시대, 전통 민간 옹기가마의 인프라가 클러스터 기반 제공이천 인근지역은 조선시대부터 고급 도자기 생산의 주거점. 1950년대말 유근형, 지순택, 조소수 등 3인이 이천도자기 1세대를 형성'성북동 가마'와 '대방동 가마'가 없어지면서 뿔뿔이 흩어진 도예인들 중 주 력 그룹은 당시 도자연료인 소나무숲과 태토) 태토 : 흙가 풍부해 옹기, 칠기 가마가 번 창했던 이천, 광주, 여주 등지로 대거 이주해옴이들 1세대가 이천 신둔면 지역에서 전승도자기 생산사업을 개시한 이후 전 국의 도예가, 공예전공 학생 등이 모여들어 클러스터의 원형이 생성됨특히 1965년 한.일 국교 정상화 이후 일본인 애호가들이 조성한 특수가 이 후 15년가량 지속되면서 경제적 기반이 탄탄해짐. 경기도청, 이천시청 등의 각종 지원, 육성정책이 주효1960년대 일본인 애호가, 관광객들의 잦은 왕래로 도자기 판매가 급증하자, 당시 이천군청은 도자기 생산업체에게 농지를 무상으로 보급하는 등 적극적 인 유지책 마련2001년 세계도자기엑스포가 이천과 여주, 광주 3곳에서 개최됨으로써 다소 침체되어왔던 전승도자기산업에 활력을 불어넣는 계기 마련개발 / 생산 / 정보교류의 네트워크 구축. '도예인'이라고 하는 장인정신과 공동체 의식이 네트워크의 근간이천지역의 경우 전승예술도자에 임한다고 하는 직업적 동류의식이 공동체의 토대를 이루고 있음이천지역 342개 도요들 대부분은 도예가 개인의 아호를 따서 상호로 등록하 고 있으며 여기에는 예술 상품을 만든다고 하는 자긍심이 강하게 배어있음. 정보교류는 청강문화산업대학(이천소재), 명지대학교(용인소재), 여주대학 (여주소재) 등 대학기관과 이천문화원 등 지역문화센터가 주도현재 교육기관이 주관하는 도예포럼(청강문화산업대학), 최고기술자과정(명지 대학교) 등이 정보교류 및 재교육 기능을 담당아울러 매년 도자기축제와 때를 맞춰 열리는 각종 심포지엄, 워크샵, 세미나, 이벤트 등이 비정규적인 정보교류의 장으로서 역할 수행. 도자기업체(도요)가 최종적인 제품개발과 생산을 담당하는 주체이천클러스터의 전승 도자기 제조업체들은 대부분 제조공정 6단계) 전승 도자기의 제조공정 6단계 : 수비 - 성형 - 시문 - 초벌구이 - 시유 - 재벌구이를 자체적으로 총괄하는 일관공정시스템 유지실제 광주요 등 대형 도자기업체들은 6가지 제조공정은 물론 도자원료인 태 토와 유약원료까지 자체 개발, 제조하고 있음이천도자기 클러스터의 작동현황. 도예촌 대부분이 자연발생적으로 형성되었으며, 업계내부의 수평적 협업 네트워크와 수직적 계열화는 미발달구 성 주 체업 체 / 기관명역 할 / 현 황비전제시자(VP)업 체광주요, 해강요도자문화마케팅, 상품개발에 선도적 역할 수행대학 및 연구기관명지대학교 한국도자기연구소청강문화산업대학도예연구소명지대학교에서는 교육프로그램과 별도로 한국도자기연구센터를 설립, 한층 심도있는 도자기기술 연구 및 개발의 인프라 확보청강문화산업대학은 도자디자인에 특화하여 연구개발 및 정보지식교류의 네트워크 생성, 가동을 주도정 부경기도, 이천시,광주시, 여주시경기도, 이천시 등 지방정부는 지역특성화사업과 지역경제발전전략의 일환으로 이천도자기클러스터 관련 정책 네트워크 생성시스템 통합자(SO)업 체광주요, 행남사전형적인 시스템통합자(SO)는 없는 상태전문기술및서비스 공급자(SS)도자관련업체이천도재, 목원요 등 19개사도요들과 유기적 관계공공지역혁신인프라세계도자기엑스포지역축제와 2년마다 열리는 세계도자비엔날레 등 주요행사 후원네트워크중개기관이천도자기조합, 명지대학교 산업대학원 도자기술학과 동문회, 청강산업대학 도예포럼자생적 조직, 단체들이 정보지식 교류, 공동작업 등의 새로운 시도도자기 산업특성과 클러스터 행태간 문제점. 이천도자기 클러스터는 수많은 독립 제작, 생산업체들인 일종의 코쿤 (Cocoon)들이 느슨한 네트워크로 연결되어 있는 불안정한 형태. 전문 교육기관을 거치지 않은 전승도예가와 기능공들이 이천클러스터 종 사자의 주류를 형성구 분문 제 점비전제시자 (VP)장기투자, 연대를 통한 규모의 경제달성 미흡시스템통합자 (SO)클러스터내 수직, 수평적 계열화가 미비전형적인 SO의 부재전문기술 및서비스 공급자 (SS)영세한 규모낙후된 유통체계정보, 지식 교류타율적 행사중심, 일회성 정보 전달통합 R&D 센터의 부재적합성특화, 전문화, 협업이 미흡공급자위주 발상, 제작관행이 고착화연구, 개발과 마케팅업무를 담당할 독자역량 부족이천도자기클러스터의 문제점 해결 및 발전방안지금까지 살펴본 바에 의하면 이천도자기 클러스터는 무한한 발전가능성을 지니고 있는 산업체이다. 하지만 모호한 역할구분과 불완전한 조직형태 등 아직 풀어야할 과제들이 산재해 있는 것도 사실이다.그중 무엇보다 먼저 해결해야 할 것은 대표리더의 육성이다. 앞에서 언급한 바와 같이 이천 주변 지역에서 수많은 도자기 업체들이 산재해 있다. 이것은 글로벌 시대에 경쟁력을 저하시킬 뿐만 아니라 산업집중화에 역행하는 모습인 것이다. 클러스터라는 구조는 인적, 물적 자원과 지식, 정보를 한곳에 집중시키는 형태인데 이천클러스터는 같은 일을 수행하는 수많은 업체들이 산재해 있는 것이 현실이다. 따라서 이천도자기 클러스터를 대표하는 2∼3곳의 업체를 선정하여 이들에게 집중 투자함으로써 세계적인 스타브랜드로 육성할 수 있을 것이다.다음으로 생산의 계열화와 통합화를 실현시켜야 한다. 현재 이천클러스터는 업체간 수평적 구조로 이루어져 있다. 이는 업체간 실질적인 연계를 불가능하게 하고 또 정보나 지식 교류에 어려움을 가중시키고 있다. 따라서 위에서 언급한 대표리더가 선정됐다면 이 대표리더와 후방 협력업체간 실질적인 연계를 구축하기 위해서 현재 유지되고 있는 수평적 구조에서 업무분담을 통한 수직적 구조로 그 체계를 바꾸어 나가야 할 것이다. 즉 이는 생산과 유통 그리고 원료공급업체간 임무 분담을 분명히 하여 생산성과 마케팅 두 마리의 토끼를 동시에 잡는 시너지(Synergy) 효과를 창출해 낼 수 있을 것이다.세 번째로 이렇게 계열화.통합화 된 네트워크 구조를 현대적인 물류.유통시스템 제도를 통해 경제성을 극대화시켜 나가야 한다. 현재까지 이천도자기 클러스터는 각 업체마다 원료를 자체적으로 생산하고 공급하여 왔다. 즉 이천도자기 클러스터의 각 개별 업체는 그들의 일관공정시스템만을 고집하여 온 것이다. 하지만 이제는 B2B, SCM 등 현대적인 물류.유통시스템 제도를 적극적으로 도입하여야한다. 이를 통해 우리는 원료, 재료, 설비 등의 표준화를 이뤄낼 수 있을 것이고, 나아가 원가절감과 원활한 공급체계 구축을 이루어낼 수 있을 것이다. 이는 곧 생산의 효율성을 향상 시켜줄 뿐만 아니라 도자기의 경제성도 극대화시켜 나갈 것이다.

경영/경제| 2003.06.20| 11페이지| 3,000원| 조회(818)

생산관리, 도자기, 클러스터, 이천, cluster

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