-Hugh courtney-목차-. 불확실성하의 문제점 파악과 대안 모색 단계.. 회사가 시장의 변화에 적응하기 위해 필요한 4가지 전략들.-The different shape of shapers and adapters.-Understanding uncertainty. -Other factors -Tailoring choices to the four levels of uncertainty(불확실성하의 4단계의 적절한 선택). 적절한 문제해결 방법 : Shape or adapt?.. 결론. 불확실성하의 문제점 파악과 대안 모색 단계.우리가 비즈니스 상황에서 직면하게 될 불확실성에 대해 보다 잘 이해할수록 전략적으로 올바른 선택을 할 가능성은 더욱 커진다. 근본적으로 성공적인 비즈니스 전략은 항상 진취적이고, 미래의 시장을 개발하기 위해 경쟁자보다 시장을 선점 할 수 있는 제품 및 서비스의 개발에 초점을 맞추고 있다.대부분의 회사 전략들은 과거의 경향, 부분적인 정보, 그리고 개인의 영감 및 추측의 결합을 통해 이루어지고 있다. 그러나 이보다 더 나은 접근 방식은 직면하고 있는 상황에서의 불확실성 단계를 파악하고 이를 전략적 결정과정에 접목시키는 것이다. 실질적으로 이를 위해서는 먼저 다음과 같은 4가지의 불확실한 과정을 파악하고 이를 통한 대안을 모색하는 전략적 작업이 필요하다*불확실성의 4가지 수준(Four Levels of Uncertainty)-LEVEL 1 : 예측이 가능한 명확한 미래(A Clear-Enough Future)-LEVEL 2 : 선택 대안이 있는 미래(Alternate Futures)-LEVEL 3 : 발생 가능한 범위내의 미래(A Range of Futures)-LEVEL 4 : 완전히 모호한 미래(True Ambiguity). 시장의 변화에 적응하기 위해 필요한 4가지 전략들.1. 시장을 형성하고 있는 리더의 뒤를 따른다.시장에서 가장 영향력 있는 비즈니스 리더가 제공하는 것과 유사한 제품 및 서비스를 제 공함으로써 신속하게 시장에 뛰어들 수 있다.2. 시장에서 일반적으로 받아들여지는 흐름과는 무관하게 시장에서 새롭게 어필할 수 있는 제품을 개발한다.3. 실험과정을 통해 시장조사를 철저하게 한다.업계 전반에 걸쳐 개발된 제품들과 함께 변화하고 향상되는 새로운 제품 및 서비스, 혁신 적인 시스템 등을 끊임없이 시험해 본다.4. 조직을 유연하게 구성한다.시장의 변화에 재빨리 대처할 수 있는 유연성을 지니고 있는 조직을 구축한다.이러한 전략과 계획을 시물레이션 할수 있는 여건이 될 때 현재상태에 맞는 최상의 전략을 세울수 있다. 불확실성의 이해와 전략 설정.현재 시장에서 처해 있는 불확실성의 단계와 특성은 최상의 비즈니스 전략을 형성하는데 가장 큰 영향력을 갖는다. 특히 각각의 불확실성 단계에서의 최고의 전략은 다음과 같다.1 단계 - 적응전략(adaptation strategy)-뚜렷한 형성전략 선택권이 존재하지 않는다.2 단계 - 적응전략(adaptation strategy)- 제한적인 몇몇 가능성에 대비한다.3 단계 - 형성전략(shaping strategy) - 선호하는 범위에서 시장을 공략한다.4 단계 - 형성전략(shaping strategy) - 새로운 시장표준을 따른다. 다른 요소들.-1. 외부의 환경혁신자들과 초기시장 진입자들이 네트워크 효과를 이용해 지속적이고 큰 경제적 이익을 얻을 수 있을 때 시장 형성은 이루어진다. 일반적으로 형성 전략은 정보가 투명하고 비즈니스 결과가 가시적일 때 가장 큰 힘을 발휘한다. 정보가 범람하는 환경에서는 적응 전략이 보다 적합하다고 할 수 있다.-2. 내부의 능력대부분의 경영자들은 기존의 자산과 능력들을 활용할 수 있는 적응 전략을 더 선호할 것이다. 그러나 시장 환경이 급변하는 시기에는 기존의 경쟁력 우위 요소들이 그 가치를 상실하게 되므로 비즈니스활동의 참여자들에게 신뢰를 줄 수 있다면 형성 전략이 더 나은 선택이 될 것이다. 신뢰는 다음을 통해 형성된다.-3. 업계의 발전경로에 대한 분명한 비전충분한 자금, 인지도 있는 브랜드, 위험에 대한 적응력, 세계적 수준의 기술력 및 탁월한 경영 능력, 적절한 리더십과 정보 공유 의지-4. 조직이 갖고 있는 열정시장을 주도하는 리더가 되고자 회사들은 새로운 비즈니스의 형성 전략(shaping strategy)을 선호한다.위에서 언급된 네 가지 요인들의 중요성을 측정하고 형성-적응 전략에 대한 의사결정들을 비교 평가할 정확한 알고리즘(특정의 연산방식)은 존재하지 않는다. 따라서 어떤 전략을 택할 것인가를 결정하는 일은 과학적이라기보다 기술적인 문제가 되며 최소한 이 네 가지 요인들을 잘 고려하면 성공할 확률이 높은 최상의 전략이 만들어질 수 있을 것이다.-5.투자시기의 선택비즈니스의 성공을 위해서는 형성 혹은 적응 전략 가운데 어떠한 전략을 선택할 것인지 결정하는 것 이외에도 비즈니스 활동을 위한 적절한 시기를 선택하는 것이 중요하다. 대부분의 비즈니스 리더들은 미래에 대한 더 나은 정보를 얻을 때까지 비즈니스 활동을 연기하는 쪽을 선호할 것이나, 이러한 연기는 더욱 적극적인 경쟁자들이 시장을 선점할 수 있는 기회를 제공할 수도 있기 때문에 항상 최선이라 할 수는 없다. 그러므로 비즈니스에서 타이밍은 중요한 전략적 이슈가 된다.적절한 투자 시기의 결정을 위한 두 가지 접근방식은 다음과 같다.1. 후회 없을 만한 확실한 투자를 위해서는 즉각적이고 전면적으로 행동해야 한다.- 기업은 미래에 발생할 결과를 개의치 말고 분명한 보상을 창출할 행동을 취해야 한다. 즉시 행동함으로써 결정이 마비되는 사태를 피할 수 있다.2. 미래 상황에 대한 의심이 있을 때는 투자를 연기하든지 유연한 투자 정책을 써서, 최악의 사태가 일어날 경우 회사가 받을 재정적 손실을 최소화해야 한다.- 이 접근법의 본질은 적은 위험부담과 큰 잠재적 이익이 있는 특별한 시나리오를 설정하는 것이다. 더 나은 정보, 더 낮은 비용, 더 뛰어난 파트너 또는 다른 이점들을 얻을 수 있는 방법을 개발하여 경쟁자가 기회를 포착하기 전에 시장을 선점할 수 있다.실질적으로 확실한 투자결정은 파악하고 평가하기 쉽지만 유연한 투자결정을 내리기는 어렵다. 불확실성 단계(Level of uncertainty)의 이해와 단계별 행동.형성-적응 전략결정과 마찬가지로 투자시기의 결정도 회사가 처해있는 불확실성의 단계에 상당히 영향을 받는다. 따라서 단계별 행동은 다음과 같다.1 단계 - 지금 당장 시행해야 한다. 빠를수록 좋다.2 단계 - 일단 옵션을 정하고 나중에 그것을 실행에 옮긴다.3 단계 - 결정을 내리기 위해 옵션 평가 기법을 이용한다4 단계 - 가능한 늦게 비즈니스 활동에 들어간다.. 적절한 문제 해결 방법: shape or adapt ? -새로운 업계의 탄생을 주도할 것인가, 아니면 발생한 업계의 변화에 단순히 적응할 것인가? 대부분의 비즈니스 리더들은 사업의 성공을 위해서는 새로운 비즈니스의 형성 전략(shaping strategy)과 기존의 비즈니스에 대한 적응전략(adaptation strategy) 모두를 동시에 사용해야 한다고 주장할 테지만 실제로 형성 전략은 적응 전략과 양립하지 않는다. 업계의 구조와 업무에 영향을 줄 수 있는 5가지 형성 전략(shaping strategy)들은 다음과 같다.
..PAGE:1나치와 유대..PAGE:21.나치..PAGE:3⑴ 이데올로기나치에게 국가는 신성시되고 최고지상의 존재로 간주되는 국가주의를 표방한다.히틀러는 국가의 이익을 위해 국내적으로는 정치, 사회, 인종이 삼위일체를 이룰 것이 요청했고, 국가를 분열시키고 약화시키는 반국가주의는 철저한 규탄의 대상이 되어 처벌했다.국가의 생존이 확실히 조성되려면 우선 국가가 강하고 전제적이 되지 않으면 안 되었고, 나치 하에서는 중앙집권제에 위해 지방의 특수성은 억압되지 않으면 안되었고, 국가는 개인·직업단체·사회의 모든 계급의 이익보다는 집단 전체의 이익을 우선시켜야 한다...PAGE:4⑵ 일인독재체제나치는 일인, 즉 히틀러가 이끄는 단일대중정당이다.히틀러는 바이마르 헌법을 폐기한 일도 없었고, 새로운 헌법을 제정한 일도 없었다. 나치정권은 결국 법적으로 무효인 채 사실상으로 존재한 정권이 셈인데, 거기에는 정권 자체가 일체의 법적 구속을 받지 않고 존속토록 하겠다는 의지가 깔려 있다.행정부와 경찰이 입법부보다 우위에 있는 형태를 취한 나치체제는 소위 지도자국가였고 최고지도자의 자의에 맡겨진 국가형태였다. 최고지도자의 의사는 일체의 구속을 받지 않고, 최고지도자의 행동은 일체 비판의 대상이 될 수 없다는 것이 그 국가원리였다.나치체제는 사법에 대해서는 부차적인 역할 밖에 부여하지 않았다. 재판이 열린 일은 좀처럼 없었고, 있었다고 해야 판결 없이 구류 또는 투옥하는 것뿐이었다. 1942년 당시의 법무상 티이라크는 '재판관은 법을 지키는 사람이 아니라 정부를 보좌하는 역할을 하는 사람이다'라고 공언함으로써 나치정권의 수법을 합법화했다...PAGE:5⑶ 정치적 통제 수단히틀러는 그의 권력 독점을 용이하게 하기 위해서친위대와 결성했고 강제수용소를 설치했다.1)친위대자신의 신변안전을 위해 히틀러가 설치했던 호위대는 1925년 친위대로 개칭되었다. 1930년에 친위대의 최고지휘관이 된 히믈러는 친위대의 활동 영역을 대폭 확대함으로써 당 간부의 호위는 물론 첩보와 방첩활동까지 한 손에 쥐게 되었고 많은 도시에 친위대 직속의 보안부대를 파견하게 되었다. 1936년 히믈러는 제3제국의 전 경찰권을 한 손에 쥐게되었다.전쟁 발발 후 나치정권을 수호하는 것을 제 1의 임무로 해온 친위대는 유럽의 점령지에서 경제를 나치화하는 임무가 새로이 부과되었다. 무장 친위대의 점령지에서 저지른 행동은 범죄행위라고 할 수밖에 없는 방약무인한 양상을 빚었는데, 억류자나 저항 운동자들을 함부로 죽인 것이라든지, 유태인들은 집단학살 한 것뿐만 아니라 다쳐서 괴로워하는 사람들을 무리하게 죽인 것 등이 그런 것들이었다.2)강제수용소공산당원·사회주의자·민족주의자 등 모든 반파쇼주의자와 나치스에 이롭지 안은 자들을 일반 국민으로부터 고립시켜 말살하고 나아가서는 전국민에게 공포심을 불러일으키기 위한 목적에서 미체포된 반대파나 교도소에서 만기 석방된 반파시스트의 대부분이 아무런 재판절차도 거치지 않고 돌격대·친위대 등에 의하여 수용소로 끌러가 기한도 없이 구금되었다. 1934년부터는 친위대가 수용소의 관리를 맡아 정치적 반대자에 이어 인종적·종교적 이유에서 유대인과 불복종하는 그리스도인을 구금하였고, 나중에는 일반 범죄자·변절자 등도 수용되었다. 개전 후, 파시스트와 그 배후의 융커들은 폴란드와 소련의 일부를 독일인의 이주지역으로 만들기 위해 그 지역 원주민을 절멸시키려고 그들을 점령지구에 설치한 절멸수용소에 구금하는 등 타국민 특히 슬라브인·유대인의 조직적 근절시설로서의 기능을 발휘하였다...PAGE:6⑷ 경제적 측면1936년 9월 뉘른베르크에서 열린 나치당대회에서 히틀러는 새로운「4개년 계획」이 입안되었음을 선언했다.계획본부는 대용품국, 원자재국, 인력국, 농업국, 물가국, 예산국 등 6국으로 구성되었다. 원자재와 예산의 배분은 물론, 수익률이 낮은 신흥산업에 보조금을 지급함으로써 계획경제가 본궤도에 오르게 되었다.이리하여 독일의 산업은 눈부신 속도로 성장했다. 1932년의 공업화률을 100으로 잡는다면 1939년 6월의 지수는 225에 달했고, 생산력도 개전 직전에는 1928년을 33% 상회했지만 세계 총생산력의 11%에 상당하는 것이었고 이것은 미국 다음으로 세계 제 2위였다.그러나 이러한 눈부신 공업화에도 불구하고 소비재생산이 차지하는 비율은 미약하기 짝이 없었다. 예컨대 1939년 소비재 생산량은 저수준을 맴돌던 1932년을 겨우 45% 상회한 데 불과했고, 그 동안 오스트리아 및 보헤미아-모라비아 지방을 합병시킨 사실을 감안한다면 소비재의 생산을 심체 일로를 치닫고 있었다고 해도 과언이 아니다...PAGE:7⑸ 사회·문화적 측면나치 시기 동안 문화와 대중 매체는 나치의 가치에 근거한 하나의 통일된 민족 공동체를 건설하기 위해 통제되었다.나치정권은 반대분자들이 경영하던 신문을 서서히 폐간시키고 동조분자들이 경영하던 신문이 폐간되면 거의 언제나 다른 사업의 편의를 제공해 주었다. 라디오 방송에서는 집회에서의 연설을 중계하는 프로가 대폭 증가하였고, 영화원이라는 기관의 통제를 받고 있던 영화산업은 특별히 설치된 은행의 보조금을 받으면서 갖가지 반유태주의 영화를 배포하였다.문학작품을 발표하려면 작가원에 가입해야만 했고 작가원은 석연치 않다고 생각되는 작품이 있으며 이를 고발하기도 했다.도서관에서는 마음에 들지 않는 책이 열람에서 제외되었고 석연치 않다고 단정된 저서는 닥치는 대로 불태워졌다. 나치정권이 예술작품을 평가할 경우 기준이 된 것은 그 작품이 어느 정도 인종주의나 나치사상을 구현하고 있는가였다.나치는 대중매체를 단순히 통제한 데서 더 나아가 이를 나치의 이념과 히틀러를 선전하는 데에 이용하기도 하였다...PAGE:8나치의 근본사상국가주의적 경향, 중산계급과 지식인의 반민주주의적,권위주의적,민족주의적 경향, 특히 군부,관료,경영진,교회,교육계 등 사회 일반에 통하는 권위주의적,군국주의적 전통과 강렬한 국가주의 사상독일민족지상주의와 인종론. 즉, 게르만족은 인류 중에서도 가장 우수한 종족이기 때문에 다른 민족을 지배할 사명을 가지고 있으며, 이와 반대로 가장 열등하고 해악적인 인종은 유대인으로, 그들은 아무리 환경을 개선하고 교육을 실시하더라도 그들의 천성적인 열등성과 해악성은 개선되지 않으며, 항상 주위환경을 부패시키거나 또는 해악을 만연시키려고 하기 때문에, 우수한 민족은 그들의 열악성에 감염되지 않기 위해서 그들을 격리시키거나 또는 절멸시켜야만 한다고 주장.변질되었다..PAGE:92.유대나치 하에서 가장 많이 박해받았던 대표적인 집단이 유태인이다.이는 히틀러 개인의 반유태주의적인 생각의 영향이 크다고 알려졌지만, 그 당시 독일인들이 전반적으로 히틀러의 생각에 공감하고 있었다는 의견도 있다...PAGE:10유태인은 동화할 수 없는 민족으로 게르만 민족에 대해 구제에의 길을 가로막는 존재에 지나지 않는다는 것이 히틀러의 생각이었다. 따라서 독일인의 유태인과의 결혼은 금지되었으며, 또한 유태인은 행정부, 법조계, 은행, 출판계로부터 기피 당하거나 배제되었으며 마침내 1935년에는 뉘른베르크법에 의해 모든 유태인들이 시민권을 박탈당하고 말았다.2.유대..PAGE:111939년 전쟁이 발발하자 반유태적인 나치의 정책은 한층 강화되었다. 독일 내의 유태인뿐 아니라 유럽의 유태인들을 게토라는 지역에 가두고 대량 학살을 한다든가 굶겨 죽였다. 또한 많은 유태인들이 강제수용소에서 독가스에 의해 질식사하거나 화형을 당했다.2.유대..PAGE:12노란별을 단 유대인..PAGE:132.유대오른쪽의 남자는 "나는 유태인으로서 내 방에 독일인 처녀만을 끌어들입니다."라고 쓰인 팻말을, 왼쪽의 여자는 "나는 뛰어난 돼지로, 유태인하고만 잠을 잡니다."라고 씌워 있는 팻말을 걸고 있다..PAGE:14히틀러와 유대인의 연대표(1933-1938)7월 25일 : 유태인 의사의 영업 금지.8월 17일 : 유태인에 대해 "사라" 또는 "이스라엘"의 이름을 자기 이름에 붙이도록 강요. 이름으로 인해 유태인 식별.9월 27일 : 유태인 변호사의 영업금지.10월 5일 : 유태인의 여권 몰수. 이후 "J4" 라고만 인쇄.11월 9일 : 사건발생. 독일의 프랑스주재 대사관원이 11월 7일에 유태인에 의해 살해되었다는 것에 대한 보복 행동.독일 전국에서 유태인 상점등이 파괴, 유태인 학살.1938년9월 10일~16일 : 뉘른베르크법(독일인의 피와 독일인의 명예보호를 위한 법) 공포.-유태인의 시민권 박탈.1935년4월 1일 : 유태인 상점에 대한 보이콧 개시.4월 7일 : 유태인을 공직에서 추방함.1933년..PAGE:151월 20일 : 반제회의. 나치당, SS관계자, 각성 차관 등 유태인 문제의 법을 실무수준에서 논의.