1. Stepping motorStepping motor는 이외에도 Step motor, Pulse motor, Stepper motor등으로도 불리고 있는데 이것을 우리말로 번역하면 보진전동기 또는 계동전동기로 보면 될 것이다. 여기에서 보진이란 한 걸음 한 걸음 단계적으로 움직이는, 그야말로 모터의 동작 이미지를 나타내고 있는 셈이다. 스텝핑 모터의 특징에는 여러 가지가 있으나 그 최대의 특징은 펄스 전력에 의한 회전 특성을 가지고 있는데 있다. 특히 입력 펄스에 비례하는 회전각, 입력 주파수에 비례하는 회전 속도는 그대로 오픈 루프의 제어계를 구성할 수 있게 된다. 따라서 이들 성질을 이용하면 디지털 신호로 피드백계가 없는 위치결정장치를 구성할 수 있다. 스텝핑 모터의 특징을 더 열거해 보면 간혈 초고속 구동, 연속 회전, 정, 역전, 변속, 마이크로 스텝 구동 등을 들 수 있다. 이 가운데서도 간헐 구동은 스테핑 모터의 가장 자랑할 만한 특징이라 할 수 있다. 이 성질을 이용함으로써 1시간에 1스텝구동 1일에 1스텝 구동 등을 쉽게 실현시킬 수 있다. 또한 이것을 다른 모터로 실현시키자면 일시적으로 감속기구를 더 장비해야만 한다. 또 마이크로 스텝 구동도 스테핑 모터의 고유기술인데 이들을 구사하면 초미세의 스텝각회전을 실현할 수 있다.(0.0072도) 또 연속 회전 구동의 경우, 입력펄스의 총수에 따라 최적인 회전각을 정확히 규제할 수 있다. 또한 스텝핑 모터는 그 성질상의 단순한 구동력을 필요로 하는 용도에는 부적합하다. 이것은 모터의 전력 효율이 일반적으로 낮은 것, 모터를 돌리기 위한 구동회로의 코스트가 높은 것이 크게 관계되기 때문이다.{2상 Stepping Motor 「STEPSYN 2」는 소형, 경량, 고토르크, 저소음, 저진동의 모든 성능이 개선된 제품으로 사무자동화(OA) 분야를 중심으로 하고, 일반산업분야에도 폭넓게 사용되고 있습니다.{「STEPSYN 3」는 3상 Stepping Motor로 2상 멀티스텝 구동에 비하여 진동이 적습니다. 여기에는 기계적인 접촉부가 없으므로 고속 회전형 모터, 장수명형 모터의 실현도 가능해진다. 한편, DC모터는 제어용 모터로 매우 뛰어난 특성을 가지고 있는 것으로 알려져 있다. 예를 들면 급격한 가속성, 큰 기동 토크, 전압 변화에 대한 선형 수하 특성, 출력 토크 대 입력 전류의 선형성등이다. 이것은 매우 중요한 사항으로 제어용 모터에 요구되는 거의 모든 특성을 겸비한 모터라 할 수 있다. 그러나 이와 같이 뛰어난 모터에도 오직 하나, 결정적인 결점을 지니고 있다. 그것은 브러시, 정류자에 의한 기계적인 접촉부이다. 이것은 DC모터가 기능하기 위해서는 필요불가결의 요소로서 이것으로 인하여 모터가 회전되는 셈이다. 그러나 모터가 끊임없이 섭동작용을 반복하므로 브러시, 정류자의 마모가 진행되고 이때문에 금속분말이나 흑연이 비산하여 현저히 모터의 수명을 줄인다. 또 마모가 진행되면 정 류자간에 이상 아크가 발생하고 마침내는 플래시 오버 현상을 일으 킨다. 그 구조상 회전중에 아무래도 불꽃이 발생하므로 주변에 주는 영향이 크다. 특히 인화성이 있는 가스 내에서는 방폭 대책이 큰 문 제로 대두된다. 상기한 이유로 DC모터를 브러시리스화한다는 것은 아주 큰 의미가 있는 셈이다. 그래서 작금의 경향은 DC 모터의 브 러시리스화가 예의 연구, 검토되고 있는 것이다.*기계적인 브러시, 정류자가 없다.(마모, 먼지의 발생이 없다.)*장수명이다.*센서를 이용한 전자 정류장치를 사용한다.*로터의 자극 센서에 홀 소자가 많이 사용되고 있다.*기계적인 노이즈가 발생하지 않는다. 베어링 부위는 제외*브러시부에 카본, 오일미스트 등의 오탁이 발생하지 않는다.*전기적인 노이즈가 발생하지 않는다.(전파장애가 발생하지 않는다.)*불꽃의 발생이 없다.*플래시오버가 없다.*고속 회전형의 모터를 만들기 쉽다.*다극형 모터를 만들기 쉽다.(단상, 2상, 3상,...)*정, 역전에 강하다.*모터의 제 특성은 종래의 DC모터와 동등하다. 다만 로터부의 관성이 크고 출력 효율도 저하한다.*브러시가 없어 제작단가가 높고, 소형화 하기가 힘들어서 음향기기, 영상기기, 컴퓨터 주변기기, 사무자동화기기에 많이 사용되는 소형 정밀 모터를 제작하기가 힘들다. 따라서, 모터의 코일을 절연막 위에 인쇄하여 도금으로 형성하거나 절연막에 접착된 동박을 식각하는 방법으로 제작하려는 시도가 있어 왔으나, 여러 코일층을 적층할 때 각 코일층의 회로를 서로 연결하는 것이 어려워 많은 코일층을 적층하기가 용이하지 않고, 각 코일층 사이에 회로의 연결점을 최소화하는 필름코일 형상은 코일 점유율이 낮아 충분한 회전력과 기전력을 갖는 모터를 제작하기가 힘들었다.(주)엠베스트의 필름코일 기술은 절연막에 단면으로 접착된 동박을 식각하여 하층 코일을 형성하고, 그 위에 도금성이 좋은 절연막을 연결점을 제외하고 도포한 다음 무전해 도금과 전해 도금으로 형성된 동박을 식각하여 상층 코일을 형성함으로써 절연막 사이의 연결이 자동적으로 이루어지게 하였다. 또, 본 발명에서는 절연막을 사이에 두고 양쪽면에 접착된 동박을 식각하여 전동기와 발전기의 필름코일을 형성하고 절연막 사이의 코일 연결은 절연막을 사이에 두고 대향해 있는 단자에 구멍을 뚫고 도금함으로써 각 코일층 사이의 연결을 용이하게 하였다. 특히, (주)엠베스트의 필름코일 기술은 절연막을 사이에 두고 서로 대향하는 코일의 연결이 용이하여 하나의 코일층에 공간의 낭비 없이 필름코일을 형성함으로써 코일 점유율이 높은 모터의 필름코일을 형성할 수 있다{{4. 인덕션 모터인덕션 모터는 ac모터의 일종으로서 회전 자계형에 속한다. 그 구동 원리는 스테이터부에 발생하는 회전 자계와 로터부에 생기는 유도자계와의 상호 작용으로 회전력을 얻는다. 단상 뿐만 아니라 3상 유도 전도기, 3상 권선형 듀도 전동기 등이 있다. 인덕션 모터는 ac모터 중에서도 가장 사용하기 쉬운 모터의 하나로서 일반 가정의 전기 제품에 많이 사용되고 있다. 인덕션 모터는 부하에 대응하는 회전수로 회전하나 여기에는 어느정도의 정속성이 있다. 따라서 별로 정속성을 요구하지 않는 동력용 모선정하시기 바랍니다.{*ac 전원의 동력용 모터에 적합하다*구조가 심플하고 튼튼하다.*어느 정도의 정속성이 있다.*수하 특성을 갖게 할 수 있다.(로터의 도체 저항을 올려 주면 된다.)*장수명이다.*가격이 싸다.*경부하에서의 효율은 일반적으로 낮다.복사기, 전자계산기, 현금지급기, 벨트콘베어, 공작 기계, 프레스, 자동사진현상기, 각종 디스플레이 등5. 리니어모터리니어모터는 18세기 중반에 발명되어 초기에는 섬유공업에서의 방적기 북으로 개발되어 사용되었었다. 그 후 1946년 미국 웨스팅하우스에서 리니어모터를 이용하여 항공모함에서 비행기 이·착륙 보조장치인 electropult를 개발한 이래로 여러 분야에의 응용이 확산되기 시작되었다. 그러나 이론을 통한 체계적이며 합리적인 연구는, 1950년대에 들어서면서 부터 영국의 Laithwaite 교수에 의하여 시작되어 현재까지 괄목할 만한 성과를 거두며 발전해왔다.지금은 많은 연구결과를 토대로 하여 자기부상열차, 리니어모터카 등의 수송기관과 OA, HA, FA 기기 등 각종 자동화 시스템분야의 핵심구동장치로 응용개발이 날로 확대되고 있다. 리니어모터는 평평한 형태이므로 회전형 모터에 비하여 높이가 매우 낮음을 확실하게 알 수 있다. 따라서 그림 2와 같이 평평한 모양의 리니어모터로 추진하는 경우에 높이가 현저하게 감소하여 기구의 低床化를 실현 할 수가 있다. 실제로 직선추진력을 직접 발생하는 리니어모터로 구동하는 차량으로 지하철을 건설하는 경우에는 회전형 모터로 건설하는 경우에 비하여 건설비의 70%이상을 차지하는 터널의 단면적이 68%정도가 감소되어 전체 건설비가 50%정도까지 저감되는 효과를 갖는다.{그러므로 오늘날에는 육상운송계통에서의 자기부상열차나, 대규모의 공장이나 산업시설에서의 컨베이어시스템, 승강기, 크레인, 자동문 등 광범한 분야에서의 산업시스템에 필수적인 직선형 구동장치로 응용·개발되고 있다. 또 한편으로 오늘날 인간생활의 편리함의 추구로 인하여 HA, OA, FA등 각 분야에서 자동화가 활발하게 진밀 제어가 연구되어지고 있다. 그런데, AC 서보모터의 구동 제어시스템의 구현은 제어방식이 복잡하고 계산량이 많아서 보통의 범용 마이크로 프로세서는 그 구현이 쉽지 않다 더구나 fault detection, diagnostics, monitoring 기능등 부가적인 기능이 요구되는 경우는 더욱 쉽지 않게 된다. 하지만 최근에는 계산이 빠른 고속 마이크로프로세서인 DSP chip을 이용하여 필요로 하는 모든 기능을 만족하는 제어 알고리즘을 실시간으로 처리 가능하도록 구현하고 있다. 그런데, 현재 고속의 DSP chip을 이용하여 설계하고 있는 모터구동용 제어시스템은 보통 서보기능만을 충실하게 구현하는 데에 치중하고 있으며 이 경우 대개의 DSP 시스템은 이를 충분히 수행하고도 CPU time의 여력이 생긴다. 때문에 대부분의 경우에는 monitoring 등의 다른 부가기능을 실현하는 알고리즘을 추가적으로 수행하도록 설계하지만, 이를 잘 이용하면 또 다른 모터를 구동하는 기능을 수행할 수 있다. 한 개의 구동제어시스템으로 다수의 모터를 구동하게 되면 여러 개의 모터가 사용되는 복잡한 공정에 적용하기가 쉬워지며, 이로 인한 경제적인 이득을 볼 수 있다.서보모터는 크게 DC 서보모터와 AC 서보모터로 나뉜다. AC 서보모터는 다시 구조에 따라 동기기와 유도기로 분류된다. 동기기형 AC 서보모터를 SM형(Synchronous Type AC Servo Motor)혹은 브러시리스 DC 서보모터(Brushless DC Servo Motor)혹은 영구자석형 AC 서보모터(Permanent Magnet Type AC Servo Motor)라고도 한다. 유도기형 AC 서보모터는 IM형 서보모터(Induction Type AC Servo Motor)라고도 한다{7. 초음파 모터초음파 모터는 자석이나 코일을 필요로 하지 않는 새로운 타입의 모터이다. 복수개의 압전 소자를 고주파 여진하여 이 진동에서 탄성체, 마찰판 등을 통해 구동력을 얻는 것이고 회전형, 리니어형 등이 있다.정재파 다.
단기 인플레이션이론과 물가관리정책인플레이션은 쉽게 '일반물가수준이 상승하는 현상'이라고 말한다. 그러나 구체적으로는 물가지수가 증가하는 것으로 표시된다. 물가지수가 증가하였다면 그 증가폭의 크기에 따라 인플레이션이 있는가 없는가 또는 강한가 약한가를 알게 되는 것이다. 인플레이션에 대한 정의는 몇 가지 단계로 구분된다. 통화와 물가와의 관계에 대하여 유효수요를 통한 기능적 관계를 설명하지 않고 화폐수량설적인 비례관계로 파악한 고전적인 이론에서는 인플레이션을 통화의 팽창이 물가상승을 초래하는 것으로 정의되었다. 그러나 통화와 물가의 관계가 유효수요를 통하여 설명되는 현재에 있어서는, 인플레이션에 대하여 재화의 총공급을 초과하는 총수요, 또는 재화의 초과수요라고 정의되고 있다. 경제학자 케인즈에 의하면 총공급이 수요, 즉 유효수요보다 클 때 그 차이를 디플레이션 갭이라 하고 그 반대로 유효수요가 총공급을 초과하는 부분을 인플레이션 갭이라 한다. 인플레이션은 전체 경제의 평균 물가 수준이 지속적으로 상승함을 의미한다. 인플레이션의 원인에 대해서는 여러가지 견해가있지만 일반적으로 수요견인설(demend - pullinflation), 비용인상설(cost - push inflation), 관리 가격설(administered inflation)의 세 가지 견해가 지배적이다. 또한 인플레이션을 기대하고 그 기대를 형성하는 과정이 인플레이션을 유발한다는 견해도 있다.1)수요견인 인플레이션수요견인 인플레이션은 유동성과잉, 구매력과잉에도 불구하고, 이것이 공급의 증가로 흡수되지 못하여 가격이 전반적으로 상승하는 현상이다. 총수요. 총공급모형에 의하면 수요견인 인플레이션은 총수요가 과다한 경우에 발생한다.대개의 경우 수요견인 인플레이션은 부실한 재정 및 통화의 증가에 그 원인이 있는데, 제 1차 대전 후 독일의 초인플레이션이 전형적인 예이다. 1차대전이 끝난 이후 독일은 극도의 재정난에 봉착했으며, GNP의 10여 배에 달하는 과중한 전쟁배상금의 부담으로 말미암아 생산이 마비되고 정부의 모든 기능이 마비되었다. 그러한 상황 속에서 통화량을 증대시킨 결과 인플레이션이 극도로 악화되었다. 게다가 일반시민들이 인플레이션을 미리 예측하게 됨으로써 사재기 현상이 만연하게 되어 귀금속, 상품 및 외화매입에 몰두하였으며, 인플레이션이 더 큰 인플레이션을 초래하는 악순환이 되풀이 되었다. 당시 독일의 물가는 하루에도 30~40%가 상승했다고 한다. 그렇기 때문에 현대의 독일은 실업이나 여하한 희생이 있더라도 물가는 안정시켜야 한다는 대전제하에서 경제정책을 수립한다. 값진 대가 끝에 결실을 보는 것과 같이 독일의 이러한 정책시행은 쓰라린 경험 끝에 얻은 국민적 합의에 의해서 거의 완전한 지지를 얻고 있으나, 극심한 인플레이션을 겪지 않은 나라에서는 조금만 실업자가 늘어나도 정부가 위태롭게 되기 때문에 인플레이션정책을 선택하기도 한다. 수요견인 인플레이션에 대처하는 방법에는 두 가지가 있는데, 그 첫째는 수요를 규제하는 것이다. 세율을 높여 세수를 확대하거나 정부지출을 축소하고 이자율을 인상하여 시중의 유동자금을 저축으로 돌리는 방법이며, 다른 하나는 경제의 공급능력을 증대시키는 것인데, 이는 단기적인 처방이 되지는 못한다.2) 비용인상 인플레이션비용인상 인플레이션은 물가상승의 원인이 원자재가격의 인상, 임금인상, 이윤의 인상 등과 같은 생산비의 상승에 있는 경우의 인플레이션이다. 예를 들어 원유가의 인상은 제품의 가격을 상승시키는 요인이 된다. 이와 같이 물가상승의 원인이 생산비측면에 있는 것을 비용 인상 인플레이션이라고 하는데, 특히 수입원자재 가격상승에 따른 국내 물가의 상승을 수입인플레이션이라고 하기도 한다. 비용인상 인플레이션의 원인은 임금과 이윤의 두 가지에서 찾을 수 있다. 먼저 임금인상에 의한 인플레이션의 발생에 대해 알아보자. 실업이 없는 완전고용상태에서 노동에 대한 수요증가는 당연히 임금을 상승시키지만 불완전고용하에서도 노동조합의 힘이 강력할 경우에는 단체교섭을 통해 임금은 인상될 수 있다. 임금인상은 기업의 이장에서 볼 때 생산비의 상승을 의미하는데, 기업이 제품가격을 인상하지 않으면 기업의 이윤은 감소하게 되므로 이윤확보를 위하여 제품가격을 인상하게 된다. 이와 같이 한 산업부문에서 임금이 인상되고 제품가격이 상승하게 되면, 이것이 다른 산업에 파급되고 국민경제전반으로 확장되어 물가수준이 상승하면서 인플레이션이 발생한다. 따라서 인플레이션으로 인하여 생계비가 상승하게 되므로 노동조합은 다시 임금인상을 요구하게 되고 결과적으로 임금과 물가상승의 악순환은 계속된다. 그러나 기업의 기술개발이나 혁신 등으로 노동생산성의 향상률이 임금인상률을 상회하거나 같게 되면 임금인상은 물가상승을 초래하지 않는다. 임금인상으로 인한 인플레이션은 기업의 시장지배력에 의해 크게 영향을 받는다. 기업의 입장에서는 제품가격이 일정할 때 임금인상은 생산비를 상승시켜 이윤을 감소시키므로 제품가격을 올려야만 이윤을 확보할 수 있는데, 시장에서 경쟁이 심한 산업의 경우에는 경쟁력을 높이기 위해 제품가격을 인상시키기 어려운 반면에 시장지배력이 큰 독과점기업은 쉽사리 제품의 가격을 인상시킬 수 있다. 한편 기업은 임금이나 원자재비용과 같은 생산비상승을 초과하는 수준으로 제품가격을 인상시켜 이윤의 증가를 도모할 수 있다. 즉 초과수요가 없는 상황에서도 제품가격의 인상이 가능하며, 몇몇 산업에서의 제품가격인상이 전체산업에 파급되어 전반적인 무가수준을 상승시키고, 이로 인하여 생계비가 오르게 되어 임금인상을 유발하게 된다. 그런데 이윤인상에 의한 인플레이션이 가능하려면 전제조건으로 제품가격을 관리할 수 있는 독과점기업이 존재해야 한다. 왜냐하면 많은 공급자가 존재하여 경쟁이 치열한 산업부문에서는 개개의 공급자가 가격을 임의로 조절할 수 있는 능력이 없기 때문이다. 수요견인 인플레이션은 종래의 재정, 통화정책을 통한 총수요억제정책으로 진정시킬 수 있으나, 인플레이션의 원인이 비용인상에 있을 경우에 총수요억제정책을 펴면 물가는 어느 정도 안정이 되겠지만, 실업이 늘고 경제성장은 정체하게 된다. 이러한 물가안정은 별 의미가 없으므로 새롭게 비용인상 인플레이션을 제거하려는 수단으로 등장한 것이 소득정책이다.
Ⅰ. 조직개발의 성격과 목적사람들은 평소 경영인력을 양성하는데 필요한 여러 가지 훈련기법들에 대하여 많은 관심을 보인다. 그러나 그와 같은 훈련기법들은 사람의 태도나 행위를 변화시키기 위한 것이라기보다는 지식이나 기술을 습득시키기 위한 학습방법에 속하는 것이라고 할 수 있다. 따라서 심리학자들은 그러한 훈련기법들을 표면적 간섭이라고 부른다. 그러나 한 사람의 유능한 조직구성원이 되기 위해서는 특정의 지식이나 기술을 습득하는 것도 필요하지만 보다 중요한 것은 급격히 변화하는 조직의 내외환경에 적응해나갈 수 있도록 새로운 태도와 신념 그리고 가치관을 지니는 일이다. 그렇지만 일단 형성된 태도. 신념. 가치관 등과 같은 특성을 다시 변화시킨다는 것은 매우 복잡하고도 어려운 일이다. 근래에 와서 산업심리학자들이 주축이 되어 인간의 행위를 변화시키기 위한 여러 기법들을 개발하기에 이르렀다. 그리고 조직행위론에서 이러한 기법들을 중심으로 조직구성원들의 행동변화를 다루는 변화가 조직개발(organizational development : OD)이다.조직개발의 연구의 역사가 그렇게 길지 않기 때문에 아직까지 보편적으로 합의된 방도를 마련하고 있지는 못하다. 그러나 몇몇학자들이 나름대로의 각도에서 내린 정의를 살펴보게 되면 그 성격을 파악할 수 있다.OD이론의 선구자인 베니스(W.G. Benice)는 조직개발이란 조직변혁을 계획적으로 추진하기 위한 교육전략이라 기술하고 있다. 그에 의하면 OD를 위한 교육적인 전략은 주로 조직 구성원의 가치관. 태도, 조직의 대인관계, 조직풍토라고 하였다. 이는 조직성원이 만들어 내는 여러 가지의 인간관계 기능의 변혁으로 향하고 있다. 따라서 이 사고방식에 의하면 결정 과정의 개선, 조직기구의 개혁, 기술혁신, 생산조직의 개혁, 직무의 재배분, 작업과정의 변경 등과 같은 조직구조 및 조직설계의 혁신은 교육적이라고는 생각되지 않기에 결국 조직개발론의 범주에서 제외하였다. 그러나 블레이크와 모우튼이나 로렌스와 로슈는 상기의 변혁을 포함시킨 넓은 직외부에서 조직내부로 계획된 변혁을 도입하는 역할을 담당하는 변혁촉진자 내지는 변혁과정의 컨설턴트의 존재가 반드시 강조된다.쉐인(E. H. Schein)에 의하면 변혁촉진자의 역할은 시스템이 원래적으로 내포하고 있는 환경적응 능력을 증진시키는 데 있다. 변혁촉진자 내지 컨설턴트는 인간과 조직의 동태에 관한 행동과학의 전문지식과 기능을 기초로하여 개인이나 조직이 자기 자신의 문제점을 진단하여 문제해결의 방향을 선택하고 그리고 자기의 진행상황을 스스로 확인할 수 있도록 원조하고 적절한 개입을 하는 것이다. 특히 조직이나 집단이 자기들이 직면하고 있는 문제가 어떤 것인가를 명확히 인식하여 변화에의 욕구에 눈뜨는 시기인 변혁의 초기 단계(즉, 해빙과정)에 있어서는 외부의 전문가와 의뢰인인 조직과의 사이에 신뢰와 협동의 관계는 계획적 변혁의 성패를 결정하는 요인이 된다.조직개발이란 조직의 인간적인 측면, 즉 행위 중심적인 측면에서 행동과학적 지식과 기법을 활용하여 조직목적과 개인의 성장의욕을 결부시켜 조직전체의 변화발전을 도모하려는 것이다. 이러한 조직개발의 성격은 다음과 같다.① 조직개발은 계획된 조직변화를 일으키기 위하여 채택된 교육적 전략이다.② 추구하는 변화는 조직이 극복하려는 위급한 상황이나 요구와 직접적으로 연관되어 있는 것이 보통이다. 이러한 요구는 급격히 팽창하는 조직에서 전형적으로 발생하는 커뮤니케 이션이나 집단간의 갈등, 그리고 조직의 주체성 및 목적 등의 문제를 야기하는데, 이는 조직개발의 실시로 해결책을 구할 수 있다.③ 조직개발의 노력은 거의 언제나 직접적인 경험을 강조하는 전략에 의존하게 된다. 이것은 자료의 피드백이나 감수성 훈련, 그리고 대면회합의 형태를 취할 수도 있다.④ 조직개발의 노력에는 변화 담당자가 필요한데, 변화 담당자는 거의 언제나 외부 컨설턴트 가 그 역할을 수행하는 것이 보통이다.⑤ 변화 담당자는 맥그리거의 Y 이론에 해당하는 인간 및 조직에 관한 가치관과 사회철학을 갖고 있다.⑥ 변화 담당자는 조직 구성원들과의 협력적인 관화, 종업원의 사기와 만족증대, 변화에 대한 적응능력 향 상 등을 꾀할 수 있는 것이다.Ⅱ. 조직개발론의 기본문제1) 계획적 변화의 기초단위계획적 변혁론이 도대체 무슨 변혁을 목표로 하고 있는 것인가는 명확하지 않다. 이미 소개한 B=f(P.E)라고 하는 레빈의 유기체 행위에 관한 기본 모형에 따르면 "행위(B)의 변혁을 위해 인간(P)과 그를 둘러싸는 환경(E)의 쌍방을 변화시키지 않으면 안 된다"라고 하는 것은 개인과 그 환경, 즉 집단전체가 계획적 변혁의 기초단위가 되지 않을 수 없는 것을 뜻하고 있다. 그러나 이 집단도 독립한 존재가 아니고 그 환경을 구성하고 있는 다른 여러 가지 그룹과 분리해서 생각할 수 없다. 즉 변혁하여야 할 최종의 단위는 집단의 집단, 즉 조직전체라는 것이 된다.결국 조직개발은 집단내 개인의 행위변혁으로부터 출발하여 그 변혁과 관련되는 여러 가지 집단으로, 그리고 필요하면 조직전체로 확대하는 것을 목적으로 하고 있다. 이 경우 변혁되는 것은 당연히 인간의 행위만이 아니라, 그것에 관련되는 조직의 방침, 규칙, 보상제도, 생산과 관리의 구조인 서부 시스템 전체를 포함하는 것이 된다.2) 변혁의 목표무엇을 변혁할 것인가라는 것은 어디에 문제가 있는가 라는 논의와 분리해서는 생각 할 수 없다. 그러나 아무도 자기가 문제라고 생각하지는 않는다. 예컨대 최고 경영층은 중간관리자의 리더십이나 집단의 사기 등에서 문제점을 찾으려고 할 것이다. 어떠한 문제도 최고 경영층이나 조직의 기구와 무관하다고 할 수 없다. 이것은 「OD는 최고경영층에서 시작해라」라고 종종 말하게 하는 원인의 일단이기도 한다. 또 한, 상층관리자가 알고 집단의 성원이 알아 자기들의 이해나 자기들이 옳다라고 생각하고 있는 신념과는 무관하고 무엇이 변혁해야 할 참된 문제인가를 규명하는 것은 대단히 어렵다. 문제를 정확하게 끝까지 살피기 위해서는 상대에 대한 부정적인 고정적 편견과 자기방어 반응이 극복되지 않으면 안 된다. 그 이유는 기존의 전제나 의사소통의 장해에 번거롭게 관심」이 통합된「9.9형」의 조직 개발에 있다는 점을 강조하고 있다. 이상의 논의에서 조직변혁의 목표는 표면적. 국부적 문제상황에 있는 것이 아니고 여러 가지 문제의 배후에 있는 보다 기본적. 전체적인 문제상황의 타개에 두어져야 될 것이다.3) 환경변화와 조직의 구조 변화조직에 있어서 환경변화의 원인은 해외의 정치. 경제상의 변화, 에너지 문제, 저 성장, 감량경영 등 경제 영역의 변동과 고령화, 고학력화, 여성의 직장진출 등 사회. 교육면의 변화, 「사회 중독」에 대한 반성, 젊은이의 안정지향, 무감동 세대의 가치관이나 문화영역의 변화 등이 대표적이지만, 이는 즉시적이며 구체적인 조직의 대응을 요구하지는 않고 간접적 변화의 물결로 인식하게 되었으며 조직의 급격한 환경변화를 만들어 내었다. 조직개발론을 조직의 체질이나 구조변혁이라는 이론상의 문제를 중심으로 전개하고 있는 학자가 베니스와 아지리스이다. 그들의 조직개발론에 있어서는 OD를 기업에 있어서의 단기적 이익목표달성의 수단으로 생각하는 관점은 미약하다고 볼 수 있다. 그들의 주장은 가장 이론적이나 충분한 고려의 가치가 있다. 왜냐하면, 문 앞의 이익이나 생산목표 달성의 수단으로만 OD를 생각할 수 있는 일본의 조직에 있어서 계속되는 생산에 대한 관심의 고조로 조직구조 그 자체가 피폐하여 날마다 빠듯이 숫자와 대응하고 있는 사이에 조직전체가 큰 환경변화의 물결로부터 소외되어 버리는 위험이 충분히 존재하고 있으며, 이러한 이유로 우리는 대기업의 경영부진이나 도산에 관한 뉴스를 가끔 접하게 되는 것이다.Ⅲ. 조직개발의 기법수 준구 체 적 인 예개 인비효과적 성과에 대한 카운슬링, 경력카운슬링, 적극적 강화프로그램, 직무충실화,의사교류분석, 스트레스 감소를 위한 긴장완화훈련, 업적평가시스템집 단팀구축법, 이미지교환, 대면회합, 근로시간변경, 무 리더 집단토론,집단 브레인 스토밍, 감수성훈련, 과정자문법조 직그리드훈련, 조사연구피드백, 보상프로그램, 인적자원회계, 목표에 의한 관리제도,근로생활의 질 향상 프로그램다. 이 훈련은 서로 알지 못하는 수 시명의 참가자들은 모든 관계집단에서 분리시켜 소위 '문화의 고도'라고 하는 사회적 고립 조건하에서 여러 주 동안 집단생활을 하게 함으로써 그 동안 자기가 타인에게 어떠한 영향을 미치고 있으며, 또 자기가 타인으로부터 어떻게 인지되고 있는가 등을 감지하는 능력을 개발시키는 데에 중점을 둔 훈련방법이다. 이러한 감수능력이 크면 관리자는 조직내의 인간관계에서 보다 효과적으로 행동할 수 있게 될 것이다.2) 팀 구축법팀 구축법은 가장 보편적으로 사용되는 조직개발 기법으로서 이의 목적은 조직내의 다양한 작업집단을 개선하고 그 유효성을 증대시키는 데 있다. 즉 조직의 공식적인 임무를 수행하는 작업집단의 구성원들의 협조적인 관계를 형성하여 임무수행의 효율화를 도모할 수 있게 하려는 것이 팀 구축법의 목표인 것이다. 팀 구축은 팀웍을 개선하는 방법에 초점을 둔 것으로서 일종의 실험실훈련의 변형된 형태이다. 맥그리거는 1964년 유니언 카바이드사의 한 관리집단의 제 역할을 맡아 효과적인 관리집단을 형성하는 임무를 받았는데, 이 집단이 팀 구축의 시초이다. 조직의 공식적인 임무를 수행하는 작업집단 구성원들의 협동적인 관계를 형성하여 임무수행의 효율화를 도모할 수 있게 하려는 것이 팀구축의 목표인 것이다.3) 매니지리얼 그리드 훈련매니지리얼 그리두 훈련은 1959년 영국 남서부 인간관계 실험실의 브레이크와 모우트네 의해 개발된 방법으로서 감수성 훈련을 확대. 발전시킨 종합적인 조직개발 기법 중의 하나이다. 이 훈련의 궁극적인 목표는 매니지리얼 그리두 이론에서 이상적인 리더로 지적되었던(9.9)형의 리더, 즉 과업과 인간관계에 대해 둘 다 높은 관심을 보이는 관리자가 되도록 고무하는 것이다. 동일한 실험실 훈련의 범주에 속하지만, 감수성 훈련에서는 훈련자가 도구를 도입, 그성원들이 이 도구에 대해 반대하는 형태로 자료를 수집. 분석하여 자료를 피드백시키고, 이를 집단발전과 구성원들이 성취하려는 학습의 메커니즘으로 사용하려는 기법이다.4) 과정 .
경영학원론소니 경영마인드서론기업을 둘러싼 기업환경은 날이 갈수록 자주 변하고 있으며 기업의 입장에서는 그러한 기업환경에 대응하거나 적은 할 수 있는 대응 방안을 모색해야 합니다. 과거에는 기업환경이 비교적 안정되어있어 기업의 경쟁력이나 수익성을 결정하는 요인을 주로 기업내부 요인에 있었지만 현재와 같이 환경변화가 심한 시기에 현대기업은 급변하는 환경변화에 따른 내적이고 대외적인 대응방안을 모색하지 않을 수 없게 되었습니다.Ⅰ회사소개소니는 1946년에 설립되어 현재 영상, 음향 AV기기의 세계적인 maker로서 전자기기업체의 선도적인 위치를 확립하고 있다.3연구소 체제(Stutgart Lab,등 11개의 해외 연구거점 보유)연구개발체제매출액 대비 4.7%인 318,044 백만¥('98.3)연구개발투자규모Video기기(25%), 음향기기(31%), TV(18%), 기타 전자기기(26%)의 사업구성.주요사업173,000명('98.3)종업원수6,755,490 백만¥('98.3)매출액1,815,555 백만¥('98.3)총자본1946년설립일표 4-6 소니의 회사개요브랜드 가치9천억닌텐도101조 4천억가오51조 1천억세븐 일레븐91조6천억혼다41조 2천억캐논81조6천억마쓰시타31조 2천억시세이도72조도요타21조 3천억닛산64조 5천억소니1브랜드 가치기업명순위브랜드가치기업명순위※ 소니의 브랜드 가치는 지난해 1백 50억 달러에서 올해엔 1백 39억 달러(세계 21위)로 다소 떨어지긴 했지만 도요타(1백 95억 달러.129), 혼다(1백 51억달러 18위)등과 함께 일본을 대표하고 있다.발 빠른 디지털 전환 전략으로 세계 가전 시장에 이어 게임기 시장을 석권 기존 제조업의 한계를 인지하고, 외부환경에 발 맞추어 종합 인터넷 기업으로 변신※ 시대별 소니의 주요 브랜드아이보, 플레이스테이션2, PDA2000년대WEGA, VAIO, 플레이스테이션90년대소닉 CD, 헨드캠80년대베타맥스, 워크맨70년대마이크로 TV, 트로니트론 TV60년대소니테이프 레코더, 트랜지스터 라디오50년대- 소니사의 브랜드 전략은 시대별로 구분 할 수 있는데 , 70년대는 선진기술, 80년대는 소니만의 라이프 스타일 90년대는 엔터테인먼트 로 구분할 수 있다.Ⅱ. 성공요인1) 가치 창조 경영신기술과 신제품을 중시해 최고 경영자에서 말단 근로자까지의 작은 아이디어도 소중히 여김. 소니의 경영 철학인 “ 다른 기업과 비슷해서는 팔리지 않는다. 참신한 신기술로승부한다”를 실천해 소니사의 모든 직원들은 작은 아이디어도 모두 제품 개발센터로 보낸다.2) 현지화 전략다른 일본 기업과 달리 해외 시장개척에 눈을 돌림 기술과 제품컨셉, 그리고 브랜드를 전세계적으로 통일 시킴3) 복잡계 경영을 도입이사회의 개혁, 집행임원제, 주주중심의 경영 등 선진 경영방식을 도입 종신고용, 연공서열, 합의 등으로 특징이 지워지는 일본식 경영방식을 파괴1. 경영 전략4) 글로벌한 권역 관리 시스템 구축소니의 전세계 시장을 일본, 미국, 유럽 , 남동아시아등 4개의 주요영역으로 나누어 각 영역에 권역별 본부를 설치5) 기업지배 구조의 개혁을 단행사외이사제도를 도입하거나, 집행위원제등을 설치하여 임원의 기능이나 역할 분담등이 명확.6) 컴퍼니(Company) 제도 도입대차 대조표 경영을 도입- 종래의 사업부제는 예산과 손익의 관리는 철저했으나 자본과 자신의 사업비용은 명확하지 않았는데 이를 개선하였다.사업규모를 종래의 사업부보다 크게하여 보다 독립적 기업에 가까운 운영을 함.- 각 사업부가 가진 에너지와 시장대응 노력을 이끌어 내기 위해 독자적으로 비즈니스를 완결 할 수 있도록 규모를 사업단위로 고침2. 기술전략1) 폭넓은 연구 개발 조직소니 본사에 소속된 중앙연구소에서 5년 또는 10년후를 대비한 기술의 창조, 육성 그리고 전반적으로 필요한 기반적 개발 연구 수행 상품개발 연구소와 초 LSI 연구소등은 중앙연구소와는 달리 각 사업영역에 필요한 시장성 중시의 기초 기술, 개발연구, 응용연구를 독자적으로 수행2) 디지털 네트워크 사업 강화전 세계를 대상으로 네트워크 관련 사업전략을 입안하고 기술개발을 담당하는 본사 직할의 디지털 네트워크 사업부 설치인터넷을 비롯한 네트워크의 보급으로 고객과 소니를 직업 연결하는 비즈니스가 국내외에서 급진전할 것으로 판단 영화, 음악 등 컨텐츠의 네트워크 배급을 비롯 보험, 파이낸스등 네트워크 상의 금융 어플리케이션 개발까지 포함.3) AV와 IT의 융합에 의한 디지털 AV사업 추진소니가 갖고 있는 영화, 음악, 게임등 품부한 컨텐츠의 유통경로 확대를 위한 마이크로 소프트와 제휴 추진차세대 디지털 AV기기에 네트워크 언어인 (JAVA)기술을 적응하기 우해 선 마이크로 시스템과 기술 제휴- 소니가 만든 쌍방향 TV의 셋탑박스에 MS의 윈도우 CE를 탑재하는 것을 시작으로 제휴관계를 점차확대- 디지털 CATV기기에 선 마이크로시스템의 「Personal JAVA」기술을 활용한 온라인 쇼핑등 차세대 서비스를 준비4) 위성방송사업진출방송의 글로벌화에 대비한 교두보 확보가 목적위성통신 사업인 JskyB뿐만 아니라 위성방송사업에도 본격 참여하여 궁극적으로 NHK와 경쟁할 것으로 예상 디지털 방송사업 진출을 통해 디지털 컨텐츠의 제작, 송출, 수신등 노하우를 촉체적으로 확보하려는 의도5) 본업강화를 위한 금융사업확대▶ 금융사업을 전자, 엔터테인먼트 등에 이은 핵심 사업으로 육성98년 자동차보험 사업을 담당하는 100% 자회사 소니 인슈어런스 플래닝을 설립 미국의 인터넷 중개업체인 찰스슈왑과 제휴하여 수수료를 대폭 낮춘 인터넷 증권 및 투자신탁 매매사업에 참여 예정{nameOfApplication=Show}