『MCU를 일상생활에 용할수 있는 방안』MCU란 Micro Controller Unit의 약자로서 범용적인 의미로 특정 시스템을 제어하기 위한 전용 프로세서이다. 현재 대부분의 전자제품에 채택되어 전자제품의 두뇌역할을 하는 핵심 칩으로 단순 시간예약에서부터 특수한 기능에 이르기까지 제품의 다양한 특성을 컨트롤하는 역할을 하는 메모리 반도체이다특히 반도체칩 내에 특정 목적의 기능을 수행하는 소프트웨어를 이식해 다양한 기능을 발휘할 수 있도록 한다.마이크로 프로세서와 마이크로컨트롤러의 의미를 알아두어야 하는데 비슷하면서도 조금의 차이를 보인다.1. 마이크로 프로세서마이크로 프로세서는 컴퓨터의 CPU를 단일 IC 칩에 집적시켜 만든 반도체 소자로서 이것은 미국의 Intel사에 의하여 세계 최초로 만들어졌으며 오늘날은 이를 흔히 MPU라고 부르기도 한다. 즉 마이크로프로세서는 CPU의 여러 형태중에서 1개의 소자로 만들어진 종류이므로 모든 마이크로프로세서는 CPU이지만 모든 CPU가 곧 마이크로프로세서인 것은 아니다. 그러나 이를 MPU라고 부를 때는 이것이 곧 마이크로프로세서를 의미한다 이것은 일반 컴퓨터의 중앙처리장치에서 주기억장치를 제외한 연산장치, 제어장치 및 각종 레지스터들을 단지 1개의 IC소자에 집적시킨 것이므로 연산, 제어, 판단, 기억, 계시, 프로그램에 의한 처리 등의 기본적인 처리기능은 일반 중대형 컴퓨터의 CPU에 비하여 별로 다를바가 없다.이 같은 마이크로프로세서를 CPU로 사용하여 만든 소형 컴퓨터를 마이크로컴퓨터라고 한다. 이에 비하여 미니 컴퓨터 이상의 중대형 컴퓨터에서는 CPU를 많은 소자를 사용하여 전용으로 설계하게 된다. 마이크로컴퓨터에서처럼 마이크로프로세서를 사용하여 컴퓨터를 설계하면 CPU가 하나의 IC 소자로 간단히 구성되므로 전체 시스템이 소형경량화되고, 소비전력이 적어지며, 가격이 낮아질 뿐만 아니라 부품수가 적어서 시스템의 신뢰성이 높아지는 등의 장점을 갖는다.2. 마이크로 컨트롤러마이크로프로세서 중에 1개의 칩내에 CPU 기능은 물론이고 일정한 용량의 메모리와 입출력 제어 인터페이스 회로까지를 내장한 것을 특별히 마이크로컨트롤러라고 부른다. 이것은 마이크로프로세서가 널리 사용되기 시작하면서 1970년대 중반부터 나타난 형태로서 범용의 목적보다는 기기 제어용에 주로 사용되므로 붙여진 이름이며, 이는 1개의 소자만으로 완전한 하나의 컴퓨터 시스템 기능을 갖추고 있으므로 “단일 칩 마이크로프로세서”라고도 부른다.제어 응용 시스템에 마이크로컨트롤러를 사용하게 되면 범용 마이크로프로세서나 하드웨어 배선 논리를 사용하는데 비하여 다음과 같은 장점을 갖는다.① 제품이 소형 경량화된다. 시스템의 콘트롤러 부분이 마이크로 컨트롤러 LSI 1개와 극히 소수의 외부 소자들로 간단히 구성되므로 크기와 무게가 현저히 줄어들고 소비전력이 준다.② 제품의 가격이 싸진다. 컨트롤러 부분이 단순화됨에 따라 부품피, 제작비, 개발비가 감소되고, 개발시간도 단축된다③ 시스템의 신뢰성이 향상된다. 컴트롤러가 단순화되어 부품수가 적어지고 신뢰도가 높은 소자를 사용하므로 고장율이 감소하며 유지보수가 용이해진다.④ 시스템의 융통성이 커진다. 하드웨어에 의존하는 부분을 소프트웨어로 처리할 수 있게 되므로 기능의 변경이나 확장에 보다 유연하게 대응할 수 있다.종래의 마이크로컨트롤러는 CPU 기능에다가 한정된 용량의 메모리와 인터럽트 제어기, 직렬 및 병렬 인터페이스, 타이머/카운터 등을 내장하는 정도에 불과하였으나, 최근에는 DMA제어기와 같은 고성능의 I/O 기능, 고속의 직렬통신 기능, A/D 컨버터, PWM 출력, PLL 회로 등을 내장하여 각종 제어 시스템에 사용하기에 보다 편리해지고 있다.3. MCU의 활용 방안MCU는 앞에서 언급한 것과 마찬가지로 제품을 제어하는데 큰 역할을 지닌다. 즉 일상생활에서 많이 사용되고 있는 전기밥솥, TV, 에어콘, 리모콘 등 인간에게 접하기 쉬운것들부터 시작하여 활용되고 있다.즉 MCU에 다른 외부센서들을 달아서 이를 이용하기 때문에 MCU의 범위는 앞으로도 더더욱 확대 발전 될 것이다. 이를 현실에 적용해 볼수 있는 방안으로서 교차로에 많이 사용되는 신호등을 MCU를 이용하여 제어하면 좋을 것이라고 생각된다. 즉 현재 신호등 체계 시스템은 타이머를 설정해 놓고 순서로대로 신호를 전달하는 시스템으로 되어 있다. 하지만 차량이 통행이 빈번하지 않은 곳과 비번한 곳의 타이머를 같이 할당할 수 없다. 그리하여 트래픽을 분석하고 통계처리 하여 이를 시간을 적용하는 방법을 채택하고 있는 것이 주 방법이나 이 경우도 언제까지나 통계적인 시스템이다. 예로 신호 대기중인 차량이 없어도 기존의 시스템은 신호를 부여 받아 다른 방향의 신호를 대기하는 차량에게 불필요한 대기시간을 주었다. 이를 보완하여 실시간으로 신호등이 차량을 감지하고 제어하면 좋은 시스템이 될것이라고 생각한다. 이때 이용할수 있는 것이 MCU를 활용한느 방안이다. 즉 MCU에 차량을 인지할수 있는 압력, 적외선, 센서를 도로에 설치하고 센서에서 나오는 값을 MCU로 보내 MCU는 이를 A/D 컨버터를 통하여 값을 계산하고 이 계산된 값을 통하여 차량을 감지하면 되고 MCU가 가지고 있는 타이머/인터럽트 기능을 이용하여 신호등에 시간을 주어 시간이 되면 인터럽트를 실행시켜 다음 신호로 변경하는 역할을 수행하면 된다고 생각한다.3. MCU의 현재 동향한 조사에 따르면 일반적인 소비자가 매일 정오전까지 동작시키는 임베디드 MCU의 수가 100개에 달한다고 한다. 또한 최근 실시한 설문 조사 결과에서도 대부분의 소비자는 휴대폰을 잃어버리더라도 금전적으로 큰 타격을 받지 않는 장치로 인식했다. 모바일 컴퓨팅 및 통신기술이 발달하면서 세상은 점점 작아지고 응답 시간은 짧아졌으며 아무리 기술에 대해 무지한 사람이라도 매일 사용하는 제품을 통해 컴퓨터와 소프트웨어의 존재를 인식하고 있을 정도이다. 뿐만 아니라 소비자들은 게임, 디지털 사진 및 실시간 비디오를 위해 갈수록 높은 컴퓨팅 성능을 요구하고 있으며, MIPS, 메가바이트 및 메가헤르츠 같은 용어를 이해하는 수준에 이르렀다. 이처럼 기술에 대한 인식 수준이 높아지면서 일반적인 소비자가 이제는 보다 복잡하고 다기능의 욕구를 가진 전문적인 기술 구매자로 떠오르고 있다. 기술 전문가들만의 영역이었던 기술의 세계가 이제는 일반 소비자들에게 개방된 것이다. 하지만 이러한 변화에도 불구하고 분산 지능 기술 부문의 혁신은 이처럼 ‘기술 변화에 민감한 소비자들’에게 조차 여전히 닫혀 있는게 현실이다. 초고속 정보 통신망 사업자들은 매년 3억대에 육박하는 장치와 5억대 달하는 휴대폰을 선적하고 있다.
1. M-Commerce 란▷ M-Commerce는 이동전화, PDA, VMT, 노트북 등의 무선 단말기와 무선 네트워크를 통해 이루어지는 상품, 서비스, 정보 등의 거래를 의미한다▷ M-Commerce는 좁게는 실질적 상거래에 해당하는 transaction만을 지칭하며, 넓게는 Information / Entertainment / Communication까지 포괄한다. 광의의 M-Commerce 는 모바일 네트워크를 사용해서 이행되는 모든 가치전달 활동을 말한다. 협의의 M-Commerce는 모바일 단말기와 모바일 네트워크를 통한 결제 기반의 모든 거래를 말한다.그림 M-Commerce의 범위2. M-Commerce의 본격적인 등장▷ 90년대 중반이후 세계적인 이동단말기의 보급으로 무선 인프라 크게 확충▷ 이동 통신 사업측면에서는 음성통화서비스의 한계가 노출됨에 따라 새로운 부가가치를 창출하는 사업의 모색과정에서 등장▷ 국내에서 M-Commerce가 선보인 것은 2000년 무렵으로, 당시 서비스 방식은 휴대폰 가입자 정보를 이용한 사용자 정보와 함께 이동통신 사업자가 제공하는 SMS 서비스를 이용해 결제 비밀번호를 전송하는 방식 제공을 시작하여 모바일게임 접속, 인터넷 데이터 통신 접속으로 변천하면서 현재는 모바일을 통한 쇼핑 및 E-Cash 사용 등을 통한 결제 서비스 및 쇼핑까지 이용하는 등 활발하게 시작되었다.그림 M-Commerce의 등장 배경3. M-Commerce의 적용 분야▷ 기존의 전자상거래는 개인 컴퓨터 등 고정된 단말기를 활용하거나 아주 제한적인 모바일을 통한 전자상거래가 이루어졌지만 현재 기술의 발달로 인하여 무선네트워크가 활발하게 이루어짐에 따라서 앞으로 시장 전망은 모바일 전자상거래가 주도할 것으로 전망되고 있다 시간, 장소 구애받지 않고, 인터넷망보다 보다 더 넓은 범위에 펼쳐져 있기 때문에 모바일 전자상거래는 무선 통신 산업의 빠른 발전에 따라 M-Commerce가 제공하는 서비스의 종류 및 기능은 지속적으로 향상 될 것으로 예측된다.▷ M-Commerce의 적용분야는 제조로부터 병원, 금융 등 많은 부분에서도 적용이 가능하고 앞으로 전망 있는 분야는 다음의 표로 나타내었다.그림 M-Commerce 의 발전 분야4. M-Commerce의 주요 서비스▷ 은행업무는 이동통신 사업자들이 서비스 제공할 때 가장 우선적으로 고려하는 서비스 중의 하나로 은행에서 하는 입출금, 잔액조회, 계좌이체등과 같이 비교적으로 간단하면서 거래량이 많은 업무를 이동통신 단말기를 활용하여 직접 수행할 수 있도록 한다. 은행은 은행 업무 어플리케이션을 이용하여 고객 서비스 개선과 비용절감 효과를 통해 경쟁력을 향상시킬수 있고 고객 서비스 개선과 비용절감 효과를 통해 경쟁력을 향상시킬 수 있으며 고객은 장소와 시간에 구애받지 않고 저렴한 비용으로 은행업무를 수행할수 있기 때문에 가장 중요한 서비스 중에 하나이다.▷ 전자 요금청구 어플리케이션은 오프라인 상에서 우편으로 요금청구서를 보내는 대신에 고객의 이동통신 단말기에 요금 청구서를 보내어 고객이 서비스 이용내역을 조회할 수 있도록 하는 서비스이다. 기업은 이동통신 단말기를 통한 빌링으로 종이 청구서 발송 비용과 지불 처리 과정의 비용을 감소시키고 즉각적이고 향상된 고객 서비스를 제공함으로써 고객관계를 강화시킬 수 있다. 또한 이동통신 단말기를 통해 자사의 기타 제품과 서비스를 소개하고 판매할 수 있는 기회를 얻을수 있어 기업의 마케팅 경쟁력을 향상시킬수 있다.▷ e-cash는 온라인 상에서 화폐의 가치를 가지는 전자지불 수단으로 e-cash 서비스는 전자상거래에서 재화나 서비스 이용시 이용대금 결제를 위하여 사용되는 지불 어플리케이션이다. e-cash는 화폐발행과 관리의 문제점, 휴대의 불편성, 분실의 위험 등 기존 화폐의 단점을 보완하여 편리하고 안전하게 사용하는 것이 가능하게 하는 것이다.▷ 티켓예매는 지금도 흔히 이용하는 단말기를 통하여 극장표를 예매하거나 식당을 예매하는데 사용하는 서비스이다. 이 서비스는 교통, 엔터테이먼트, 관광 분야에서 사용되는 일반적으로 사람들에게 많이 사용되는 서비스이다.그림 M-commerce의 서비스 분야5. M-Commerce의 현재 동향M-커머스서비스는 올들어 홈쇼핑 5개사를 비롯, 옥션, 패션플러스 등이 개시한 상태다. '모바일 GS이숍 4747' 서비스를 오픈한 GS홈쇼핑(www.gseshop.co.kr)은 인터넷 쇼핑몰을 휴대폰으로 옮겨 놓는 일반적인 서비스와 차별적인 비즈니스 모델로 휴대폰 환경에 맞는 자체 쇼핑몰 구성등 다양한 M 커머스 서비스를 계획하고 있다. GS홈쇼핑은 차별적인 비즈니스 모델중의 하나로 `모바일 GS이숍'에서 모바일 전용으로 기획된 1만~2만원대 초콜릿, 꿀사과 등이 인기를 얻고 있다며 앞으로도 이같이 차별된 상품개발로 M커머스시장을 선도한다는 전략이다. GS홈쇼핑은 현재 네이트로 접속해 TV홈쇼핑 생방송 상품은 물론 인터넷쇼핑몰인 GS이숍의 상품을 검색, 조회, 주문할 수 있도록 되어 있다.
1. 모바일 서비스란현대 사회에서의 지하철이나 버스에서 가장 마니 볼 수 있는 모습은 무었일까 ? 과거와 현재에서의 대중교통을 이용하는 현대인들의 모습이 무었이 다를까 ? 라고 질문한다면 대부분이 무선인터넷을 이용한다라고 말할 것이다. 과거에는 생각할 수도 없던 일들이 일어나고 있는 것이다. 쉽게 말해서 과거의 사람들이 지하철이나 버스에서 대부분 할 수 있는 일이라곤 신문을 본다거나 잠을 청하는 매우 제한적인 활동이었다. 하지만 현대인들의 모습은 휴대폰이나 PDA를 통하여 모바일 서비스를 즐기고 있다. 여기서 모바일 서비스란 PDA나 휴대폰을 통해 데이터, 영상, 음성 정보를 송수신 할 수 있는 서비스를 말한다. 단지 전화통화만을 목적으로 비즈니스맨들의 일정관리 및 주소록 등을 위한 PDA가 자신들의 목적이 변질된체 사람들에게 새로운 서비스를 제공하고 있는 것이다. 휴대폰을 이용한 데이터통신이 발달하여 현재에 이르는 무선인터넷이 현대인에게 많은 변화를 가져다 준 것이다.2. 모바일 서비스 동향모바일 서비스는 초기에 벨소리 다운로드로 시작하여 현재는 DMB방송까지 무한한 성장을 거듭하며 이제 제한적인 요소들을 기술력으로 극복한 상태가 되었다. 과거에 전송속도가 느려서 데이터통신에 급급했다면 현재는 영상 서비스를 제공하는데 부족함이 없는 전송속도로 인해 사람들은 실시간으로 TV를 본다거나 영상을 다운로드 받아서 볼 수 있다. 또한 뉴스, 게임, 날씨 등 정보검색까지 제공되고 있는 상황이다. 더욱이 더 발전하여 모바일을 이용한 인증 서비스나 모바일 결제 등 이제 일상생활에서 필수품이 되어버렸다. 모바일 서비스는 이제 현대인에게 부가 서비스가 아닌 주 서비스로 변천해 가고 있는 것이다. 모바일 서비스중에 가장 앞서나가고 있다고 보아도 손색이 없는 KTF의 SHOW는 다른 서비스들과의 제휴를 통하여 소비자들을 끌어들이고 있다.그림 휴대폰으로 미드를 감상3. 전자상거래 시장 동향2008년 1/4분기 전자상거래 총거래액은 138조 3,930억원으로 조사되었는데 이는 저년동분기의 115조 9,9970억원에 비해 약 20% 증가하였고, 전분기의 149조 9,070억원에 배해 약 8% 감소하였다. 그 중 사이버쇼핑몰을의 거래액은 4조 4,360억원으로 전년동분기 대비 16%, 전분기 대비 2%의 증가를 나타냄으로서 소비자들의 전자상거래 참여율이 높아져 가고 있는 현실이다. 이 점은 과거에 있었던 유통, 신뢰도의 문제점들이 유통업이 비약적으로 발전하고 반품 및 환불 절차를 간소화 함으로써 소비자들을 전자상거래로 끌어들이게 하는 원동력이 되었다.그림 사이버쇼핑몰 거래액 동향그림 사이버쇼핑몰 거래액 및 전년동월비 추이4. 이동멀티미디어를 이용한 비즈니스 전략모바일 서비스가 점차 모바일 서비스를 떠나 다른 서비스와의 제휴를 통해 서비스 범위를 확대해가고 있는 실정에 전자상거래 거래 동향 또한 전년 또는 전분기와 비교했을 때 비약적으로 발전함에 따라서 앞으로 전망은 밝다고 볼 수 있다. 현재 모바일을 통해 모바일 서비스를 이용하면서 결제서비스까지 함께 이용하고 있으나 전자상거래 쪽으로는 이용하기가 많이 제한되어 있다. 모바일이 가지는 단점에서 볼 수 있는데 작은 액정화면으로 소비자들이 물품을 보고 구매할 수 없다는게 가장 큰 이유이며 인터넷을 이용한 전자상거래처럼 절차가 간편하지도 않기 때문에 소비자들이 이용하기에 많은 문제를 갖는다. 즉 모바일로는 가능한 서비스는 결제 서비스다 즉 버스, 지하철을 탈 때 요금 지불에 사용하거나 음식점에서 밥을 먹고 계산을 휴대폰으로 하거나 옷을 사고 물건을 구입하고 이러한 모든 상행위들을 신용카드 대신에 모바일로 가능하다 하지만 거기까지가 휴대폰을 이용한 상거래의 중심 서비스였다. 하지만 모바일의 기능이 매우 발전함에 따라 서비스가 바뀌어 가고 있다. 즉 지금까지 서비스 되었던 것들은 M-Commerce에 2%가 부족한듯한 M-Commerce답지 않은 서비스였다면 최신에 SKT, LGT, KTF등 이동통신사들이 모바일 쇼핑 서비스를 강화하여 M-Commerce 시장 선점 경쟁을 본격화 하였다. 최근 무선 인터넷서비스가 와이브로의 기술과 융합되면서 모바일을 통한 인터넷 접속이 일반화됨에 따라 소극적이였던 모바일 쇼핑몰 운영을 본격적으로 시장 점거에 돌입한 것이다.M-Commerce는 휴대폰으로 상품 구매가 가능한 서비스를 지칭하는 말로 모바일 쇼핑 시장의 최대장벽인 데이터 통화료 문제를 이동통신사들의 쇼핑서비스 데이터 전송 및 수신 요금을 무료로 하여 사용자들의 이용을 적극적으로 이용할 수 있도록 하였다. KTF는 지난 3월 모바일 쇼핑몰 ‘쇼몰’을 오픈하여 패션 잡화, 가전, 영화 예매, 온라인 게임 콘텐츠등을 판매하였고 SKT는 유무선 연동이 가능한 쇼핑몰 즉 ‘11번가’와 ‘모바일 11번가’를 오픈하면서 인터넷 쇼핑몰과 모바일 인터넷 쇼핑몰을 서로 동떨어진 쇼핑몰이 아닌 같은 쇼핑몰로 사용될 수 있도록 연동작업을 하였다. LGT도 모바일 쇼핑 서비스 ‘손안에 쇼핑’을 확대하면서 기존 꽃배달 도서 외식등의 쿠폰을 판매하는 극히 제한적인 서비스의 범위를 확대하여 LGT가 직접 유통이 아닌 쇼핑몰과의 제휴를 통해 서비스를 펼치고 있다.이렇게 휴대폰으로 쇼핑하는 것이 불가능할 것으로 생각 되었던 시대가 휴대폰 기술의 발달로 인해서 가능케 하였다. 하지만 해결해야될 문제점으로 서명인증 보호기술이나 지불인증체계 정립 등의 기술은 해결이 시급한 문제이다. 또한 가까운 일본의 데이터 통화료에 비해 국내 무선 인터넷 데이터 비용은 비싸다는 문제점도 있다. 즉 인터넷 쇼핑몰하면 떠오르는 이미지는 “싸다” 라는 이미지가 가장 크다. 하지만 이점을 모바일과 융합되면서 모바일의 데이터통화료가 합쳐지면 이미지가 붕괴된다. 모바일이 인터넷 쇼핑몰처럼 성공할려면 적어도 이 점을 반드시 해결에 나가야 하는 과제임은 틀림없다.그림 SKT가 제공하는 모바일 11번가참고. M-Commerce의 주요 서비스○ 쇼핑전자상거래가 모바일 환경으로 확장되면서 사용자는 모바일 쇼핑시 가정이나 사무실 등의 고정된 위치가 아닌 이동중에 이동통신 단말기를 활용하여 재화를 구입할 수 있게 되었다. 이를 위해서 모바일 쇼핑 어플리케이션은 신뢰성 있게 안전한 접속을 제공한다. 따라서 쇼핑 어플리케이션의 활성화를 위해서는 인증과 부인방지를 위한 정보보호와 M-Commerce에 적합한 인터페이스의 구축이 필수적이다. 대표적인 쇼핑 어플리케이션인 경매 어플리케이션은 정해진 시간 안에 가장 높은 가격을 제시하는 사람이 재화를 구입하는 형태로 모바일 환경을 효과적으로 활용하는 어플리케이션이다.○ 자동판매자동판매 어플리케이션은 음료수 구매 등 이동통신 단말기를 활용하여 비용을 지불할 수 있는 어플리케이션이다. 자동판매 기기는 보통 사람의 이동이 잦은 곳에 위치하여 있으며 재화는 구매자 앞에 전시되어 있어 충동구매의 형태가 많다. 자동판매는 비교적 간단한 어플리케이션으로 낮은 수익 가치를 지니고 있으며 낮은 보안 수준을 요구하는 어플리케이션이다. 장기적으로 볼 때 자동판매는 블루투스 기술을 활용할 것으로 예측된다.○ 주식거래인터넷은 주식시장에 참여하는 브로커 메커니즘의 일부로 자리잡고 있으며 인터넷을 통한 주식거래는 폭발적인 성장을 나타내고 있다. 주식거래 어플리케이션은 이동통신 단말기를 활용하여 인터넷에 접속하여 주식정보를 획득하고 주식을 팔거나 살 수 있도록 하는 어플리케이션이다. 주식거래 어플리케이션에서 거래되는 정보는 표준화되어 있으며, 비교적 간단하므로 제한된 디스플레이 화면을 가진 이동통신 단말기를 활용하는데 가장 적합한 어플리케이션 중 하나이다.○ 은행업무은행업무 어플리케이션은 이동통신 사업자들이 M-Commerce 어플리케이션을 고려할 때 가장 우선적으로 고려하는 서비스 중 하나이다. 은행업무 어플리케이션은 은행에서 입출금, 잔액조회, 계좌이체와 같이 비교적 간단하면서 거래량이 많은 업무를 고객이 이동통신 단말기를 활용하여 직접 수행할 수 있도록 한다. 은행은 은행업무 어플리케이션을 이용하여 고객 서비스 개선과 비용절감 효과를 통해 경쟁력을 향상시킬 수 있고 고객은 장소와 시간에 구애받지 않고 저렴한 비용으로 은행업무를 수행할 수 있다. 또한 고객은 이미 신뢰가 형성되어 있는 은행과 거래를 할 수 있어 보안 측면에서도 안심할 수 있다.○ 요금청구전자 요금청구 어플리케이션은 오프라인상에서 우편으로 요금청구서를 보내는 대신에 고객의 이동통신 단말기에 요금 청구서를 보내어 고객이 서비스 이용 내역을 조회할 수 있도록 하는 어플리케이션이다. 기업은 이동통신 단말기를 통한 빌링으로 종이 청구서 발송 비용과 지불 처리 과정의 비용을 감소시키고 즉각적이고 향상된 고객 서비스를 제공함으로써 고객관계를 강화시킬 수 있다. 또한 이동통신 단말기를 통해 자사의 기타 제품과 서비스를 소개하고 판매할 수 있는 기회를 얻을 수 있어 기업의 마케팅 경쟁력을 향상시킬 수 있다. 고객은 자신의 요금청구서를 분실위험 없이 이동통신 단말기를 통하여 전송 받아 언제 어디서든 조회할 수 있는 편리함을 얻는다. 그러나 보안 및 단말기의 제한된 화면 등이 요금청구 어플리케이션의 채택을 지연시키고 있다.
1. 와이브로란??‘와이어리스 브로드밴드 인터넷’(Wireless Broadband Internet)의 약자. 와이브로는 시속 100㎞ 이상 고속으로 이동하는 차량에서 현재의 유선인터넷 속도 이상으로 무선인터넷 서비스를 즐길 수 있는 기술이다. 초고속, 대용량 데이터 전송에 적합하다. 무엇보다 이동성이 뛰어나다. 와이브로(WiBro)란 Wireless Broadband Internet 의 줄임말로 휴대형 단말기를 이용하여 정지 및 이동 중에 언제, 어디서나 고속의 전송속도(약1Mbps급)로 인터넷에 접속하여 다양한 정보 및 콘텐츠 사용이 가능한 초고속인터넷 서비스를 말한다. 즉, 실내의 유선 초고속인터넷 서비스를 실외에서 이동 중에도 사용할 수 있도록 확장하는 개념이다.이것은 2.3GHz 주파수 대역을 이용하여 셀 반경 1Km이내, 이동시 최소 60Km/H 이상에서도 끊김 없는 무선 인터넷 서비스를 보장하고, 보다 저렴하게 무선 인터넷을 이용할 수 있는 새로운 서비스이다. 현재에는 70Km/H의 이동성과 가입자당 1Mbps의 전송속도까지 지원하는 수준으로 개발되었으며, 상용화되면 100Km/H 의 이동성과 3Mbps의 전송속도까지 가능할 것으로 전망된다.와이브로 서비스가 시작되면 노트북용 무선랜 카드나, USB 무선 랜카드처럼 생긴 장치를 연결하면 길거리나 달리는 차안에서 영화를 즐기고, 온라인 게임을 이나 웹 서핑을 하는 것을 지금 사무실에서 인터넷 서핑을 하듯 할 수 있게 된다.기간통신사업자 허가심사기준이 개정돼 앞으로는 가산점이 주어지지 않고 신청역무와 경합역무간의 정합성 여부 등이 심사대상에 포함된다. 정보통신부는 14일 이같은 내용을 골자로 하는 '기간통신사업자 허가신청요령 및 심사기준 개정안'을 정보통신정책심의위원회를 거쳐 확정, 발표했다. 이날 발표된 허가심사기준은 지난 9월 9일 발표된 휴대인터넷(와이브로) 사업자 선정 방안에 따라 기존 체계를 유지하면서 일부 현실성이 부족한 항목을 개선한 것이다.3. 휴대인터넷 와이브로(WiBro)의 특징1)높 비교적 잘 되지만, 요금이 너무 비싸다.하지만 휴대인터넷은 현재의 유선인터넷보다 약간 비싼 월 3~4만원 정도의 비용만 부 담하면, 인터넷을 마음대로 사용할 수 있기 때문에 유선 인터넷과 이용료 차이가 크게 줄어든다.4)다양한 커텐츠현재 CDMA무선 인터넷은 SK텔레콤 네이트나 네이트닷컴에 입점한 콘텐츠만 주로 볼 수 있지만 와이브로 단말기에서는 유선 초고속인터넷에서처럼 자유롭게 인터넷의 바다를 항해할 수 있다. 앞으로는 텔레메틱스나 홈네트워크와 연계된 컨텐츠도 나올 가능성이 있 다.4. 와이브로의 정책주요 개정 내용을 보면 다음과 같다.먼저 허가신청역무와 경합역무 제공계획간 정합성 여부와 과거 3년간 전기통신관련위반횟수와 정도 등을 평가시 고려하기로 했다.정통부는 또 자금조달계획 및 재무구조 평가대상을 신청법인으로 제한하는 등의 컨소시엄 구성을 우대하지 않기로 했다. 이는 와이브로 허가정책에 따라 기존 컨소시엄 우대항목인 ‘주주구성의 적정성’ 항목을 삭제하고 재정적 능력에만 국한시켜 심사하게 된다.아울러 '기술개발 실적, 계획 및 기술적 능력' 평가에 있어서도 기지국 공용화 및 공동망구축계획을 비계량평가로 전환했다.이와함께 특정 기업군의 와이브로 주파수 집중을 막기 위해 계열회사의 중복 허가신청 을 제한키로 했으며 개선된 기준에 맞게 사업계획서를 기술하도록 세부작성지침을 구체화했다. 정통부는 와이브로 사업자 허가신청을 11월 29일부터 12월3일까지 접수할 예정 이며 이번에 개정된 심사기준은 이때부터 모든 기간통신사업자 허가시 동일하게 적용키 로 했다.5. 와이브로의 전망길거리의 모습이 크게 바뀔 전망이다.무엇보다 이달부터 움직이면서 휴대폰으로 위성방송을 시청할 수 있는 DMB 시범서비스가 시작되면 길거리 곳곳에서 '핸드폰 TV'를 즐기는 사람들을 보게 될 것이다. 그러나 정작 태풍의 눈은 내달말쯤 사업자 선정이 마무리되는‘휴대 인터넷’ 와이브로(Wi-Bro) 다. 내년쯤 와이브로 서비스가 시작되면 길거리나 달리는 차 안에서 영화를 즐기고, 온라인 게임을 교적 잘 되지만, 요금체계가 너무 비싸다.그러나 주파수 2.3Ghz 대역의 와이브로 서비스가 시작되면 이야기가 달라진다.우선 노트북용 무선랜 카드나, USB 무선 랜카드처럼 생긴 장치를 연결하면,ADSL(1Mbps) 정도의 통신이 될 것이다. 더구나 현재의 유선인터넷보다 약간 비싼 월3~4만원 정도의 비용만 부담하면, 인터넷을 마음대로 사용할 수 있기 때문에 유선 인터넷과 이용료 차이도 크게 줄어들게 된다. 또 하나의 차이는 와이브로는 개방형이기 때문에 컨텐츠의 선택폭도 넓어진다. 현재 CDMA무선 인터넷은 SK텔레콤 네이트나 네이트닷컴에 입점한 콘텐츠만 주로 볼 수 있다. 하지만 와이브로 단말기에서는 유선 초고속인 터넷에서처럼 자유롭게 인터넷의 바다를 항해할 수 있다. 마치 느리고 폐쇄적인 PC통신 시대에서 인터넷시대로 바뀌는 것과 같다.그리고 현재 ‘CDMA’는 미국 퀄컴사가 원천기술을 가지고 있기 때문에, 라이센스료 부담이 만만치 않다. 정통부가 휴대인터넷을 IT839전략의 차세대 이동통신 분야 기술개발사업 가운데 최우선 순위에 두고, 단말기와 서비스 업체들을 끌어들여 지난 2003년 말부터 올해 말까지 총 390억 원의 연구비가 투입해 온 것도 이 때문이다. 와이브로라는명칭은 ‘Wireless-Broadband’의 약자로 원래는 고속 데이터 통신기술을 지칭하는 용어였지만, 서비스 명칭으로 굳어진 것도 퀄컴에서 기술적으로 독립하자는 의미도 담겨 있다.마치 통신기술의 하나인 CDMA가 상용화 되면서 서비스 명이 된 것과 같은 원리다.그러나 이 와이브로의 등장이 지금의 CDMA휴대폰을 시장에서 밀어내는 것은 아니다.와이브로 표준은 음성통신은 고려하지 않고 순전히 데이터 통신만을 전제로 하고 있기때문이다. 여러 이유가 있겠지만 CDMA, GSM처럼 디지털화 된 음성통신에 대한 핵심특허를 외국기업들이 가지고 있기 때문에, 특허그물을 벗어나기 어렵다는 점이 크게 작용했다. 그렇다고 음성통화를 전혀 할 수 없다는 의미는 아니다. 유선인터넷이 초고속화되면서 VoIP 짝했다가 CDMA에 자리를 넘겨주고 기억 속으로 사라져 버린 CT-2의 재편이 될 가능성도 배제할 수 없기 때문이다.성공여부를 결정하는 관건은 역시 고객확보를 위한, 단말기 보급과 컨텐츠의 개발이다.이미 주사위는 던져진 만큼 우리가 만든 기술이 유무선통신 강국의 주춧돌이 되기를 바랄 뿐이다.6. 와이브로의 다양한 분야 적용9~10월 경 시범서비스, 구축기간 단축 및 비용절감 등 효과 기대우리 군이 미래전을 대비해 준비 중인 차세대 전술이동통신의 핵심 통신기술로 와이 브로가 유력한 것으로 확인됐다. 올해 초부터 와이브로 기술의 국방 분야 접목을 검토해온 국방부 정보통신기반체계팀은 상반기 기술연구를 통해 차세대 군 전술이동통신에와이브로를 도입하는 것이 여러 장점이 있다는 결론을 내렸으며, 9~10월 경 국방부가위치한 이태원 일대에서 시범서비스를 진행해 와이브로의 모바일 고속통신 능력을 테스트할 예정이다. 이와 관련해 국방부 관계자는 “성능 시험은 약 3개월 정도 실시해 연내에 마무리할 계획이며, 국방부 관계자들이 기술을 한번 체험해본다는 의미가 있다”고설명했다.◆성능·보안성·경제성 등에서 가장 앞선 기술로 평가 = 우리 군이 차세대 전술이동통신 의 핵심 기술로 와이브로를 선택한 것은 와이브로가 WCDMA보다 빠르고 보안성이 높 다는 점 때문으로 확인됐다.국방부 정보통신기반체계팀은 이같은 특징을 들어 와이브로를 전술종합정보통신체계(TICN)에 접목하기 가장 적합한 기술이라는 평가를 내린 것으로 전해졌다. 또, 이미 상용화된 기술인 와이브로를 적용하면 구축 기간을 앞당길 수 있고, 비용 절감 효과도 좋을 것이라는 게 정보통신기반체계팀의 판단이다.오는 9~10월경 실시될 예정인 국방부 일대의 시범서비스는 전술적인 상황을 고려한 것은 아니라는 게 국방부측의 설명이다.정보통신기반체계팀 관계자는 “TICN과 관계가 없는 것은 아니지만, 전술적으로 테스트하는 것이라기보다는 국방부 관계자들이 기술을 체험해본다 의미가 있다”고 설명했다.하지만, 업계에서는 국방부의 전문가들이 기술, “이동성·보안성을 더욱 완벽히 하면서 멀티미디어 데이터를 송수신할 수 있고, 군용 개발 후 민간에 기술을 이전해 수출하는 등 국가경쟁력을 높일 수 있는 계기도 된다”고 덧붙였다.◆상용기술 도입으로 조기구축·비용절감 등 기대 = 국방부는 올해 들어 관련 부서와 기관의 의견을 수렴하고, 와이브로 기술 개발현장을 방문하는 등의 일정을 거쳐 현 시점에서 유사기술과 비교해 와이브로의 기능이 가장 우수하고, 군 전술이동통신 환경에 적합하게 개발할 수 있다는 판단을 내린 것으로 알려졌다.와이브로 적용의 타당성을 검토하기 위해 지난 3월부터 5월까지는 정통부와 함께 적용분야 도출 및 개발 세부 계획 수립을 위한 연구단을 편성·운영했으며, 이를 통해 순수 국산 상용기술인 와이브로를 국방 분야에 적용하는 것이 여러 모로 유리하다는 내용의 연구결과를 국방부 및 정통부 장관에게 보고한 바 있다.한편, 우리 정부는 현재의 전술이동통신 체계인 ‘스파이더넷’을 미래전에 대비한 첨단 체계로 업그레이드하기 위해 2012년까지 1500여억원을 들여 전술종합정보통신체계(TICN)를 구축할 계획이다. 국방부는 지난 2월 이 TICN에 와이브로 기술을 접목해 조기 전력화를 꾀한다는 방침을 발표했다.7. 기업들의 움직임세대 이동 통신 IMT2000의 뒤를 잇는 차세대 이동 통신 시스템. 국제전기통신연합(ITU)의 국제 표준화 기구에서는 SBI2K(Systems Beyond IMT 2000)라는 용어를 사용한다. 휴대용 단말기를 이용하여 전화를 비롯한 위성망 연결, 무선 랜 접속, 인터넷 간의 끊김 없는(seamless) 이동 서비스가 가능하다. IMT-2000보다 전송 속도가 수십 배 이상 개선된 점 등의 빠른 통신 속도를 바탕으로 동영상 전송, 인터넷 방송 등의 다양한 멀티미디어 서비스를 지원하며, 수십~수백 Mbps의 전송 속도로 대용량 데이터를 송수신할 수도 있다.삼성 4G 포럼에 전세계 6대륙 20개국, 140여명의 전문가가 참석해 사상 최대 규모의 이동통신 4G 행사가 될 전망이다.23다.
목 차Ⅰ 사업추진 배경Ⅱ 시장현황 및 사업성도출Ⅲ 마케팅 전략Ⅳ 판매 전략Ⅴ 웹사이트 구축 계획Ⅵ 향후 연계 추진사업Ⅰ 사업추진 배경디지털 정보기술 및 네트워크 기술의 발전이라는 최근의 세계적인 환경변화에 따라 삶의 방식이나 사람들의 교류형태가 변화하고 있다. 특히 인터넷 관련 정보 기술의 급속한 발전으로 많은 기업들이 인터넷을 단순한 정보 검색이 아니라 기업을 운영하는데 있어서 주요자원의 하나로서 인식함으로써 정보에 대한 중요성 또한 커지고 있다. 또한 기업에서의 인터넷 활용은 전통적인 사업방식을 변화시키고, 경쟁의 법칙까지도 뒤바꾸는 혁명적인 것이다.이처럼 인터넷 사용자의 증가와 인터넷 관련 기술의 발전으로 사업의 패러다임이 변화하게 되고, 기업 운영방식이 변화하게 됨으로써 기업의 마케팅과 전략기획에도 큰 변화를 필요로 하고 있다.일반기업들은 자사 고객과 상호 교류하는 방식은 지난 몇 년 사이 엄청나게 바뀌어 왔다. 따라서 전통적인 방법에 의한 판매와 고객과의 지속적인 거래는 더 이상 보장이 되지 않다 보니 기업들은 고객을 더 잘 이해하고 그들이 원하고 필요로 하는 것에 더 빨리 대응해야 할 필요성을 느끼게 되면서 인터넷마케팅에 많은 관심을 가지게 되면서 그 방법으로 인터넷 사용자들의 흔적이 남아있는 웹 로그 파일에 대한 관심이 생겨나게 된 것이다.웹사이트를 보유한 기업들의 경우는 사용자가 인터넷을 이용할 때 남기게 되는 흔적(로그파일)을 분석하면 보다 과학적이고 분석적이며 통계적인 접근이 가능하며, 웹사이트에서 수집된 여러 종류의 정보들을 활용함으로써 정보들의 가치를 보다 향상시킬 수 있다.이처럼 인터넷 사용자들이 웹사이트들과 상호 행위를 주고받는 과정에서 웹사이트를 통해 일어나는 행위들에 의해 생성된 방대한 양의 데이터(로그파일)는 지속적으로 발생되고 데이터베이스에 매일매일 쌓여가고 있다. 이러한 자료들은 분석을 함으로써 사업에 유용한 정보를 도출해 낼 수도 있고, e-CRM을 위한 원천 데이터로도 사용할 수 있다.그러나 이러한 발전의 단면에는 사람들의. 우리는 이러한 결과물에만 치우치고 정작 이러한 결과를 이루어낸 사람에 대해서는 관심을 가져 본적이 없다.따라서 본 계획서에서는 스트레스와 피곤에 지친 사람들에게 도움이 되면서 효과적인 인터넷 마케팅 전략을 제시하는데 목적이 있다.Ⅱ 시장현황 및 사업성도출우리나라에서는 아직까지 치료를 한다고 하면 병원이나 한의원을 떠올리기 쉽다. 육체적인 아픔은 병원을 찾지만 마음의 병이나 정신적인 병은 아무리 뛰어난 병원의 의학기술이라고 해도 고치는 것이 쉽지 않다. 하지만 인터넷 휴식공간만 있으면 언제 어디서든 인터넷이 가능한 곳이면 정신과 마음을 돌볼 수 있다.(1) 한국의 음악치료현황1980년대 말과 1990년대 초부터 외국에서 음악치료 학위를 받은 음악치료사들과 국내의 음악치료에 관심을 가지고 있던 음악교육가들이 중심이 되어 음악치료에 대한 연수와 강연의 형식으로 국내에 소개되기 시작하였다. 이들의 다각적인 노력의 결과로 1997년 3월에 숙명여자대학교에 국내에서는 최초로 음악치료 석사학위과정으로 시작하게 되었다.같은 해 8월에는 이화여자대학교가 교육대학원 내에 음악치료교육과를 신설하기에 이르렀다. 그 이후 명지대학교와 한세대학교에서 교육이 시작되었다. 음악치료사의 권익보호와 교육과정의 확립 및 학회지 발간 등을 목적으로 여러 음악치료학회가 국내에 결성되었는데. 숙명여자대학교를 중심으로 활동하고 있는 '한국 음악치료 학회'가 있으며, 이화여자대학교를 중심으로 하는 '대한 음악치료 학회'가 현재 활동 중이다.현재 한국에는 외국에서 학위를 취득한 음악치료사와 국내음악치료 대학원에서 학위를 취득한 음악치료사들이 함께 활동하고 있다. 국내 음악치료 대학원의 경우 1999년 8월 첫 졸업생을 배출하였으며 현재까지 외국에서 학위를 취득하여 국내에서 활동하고 있는 한국인 음악치료사 또한 약 10명에 이른다(부록1참조). 한국에는 아직까지 음악치료를 정식 직업으로서 서비스를 제공하는 병원이나 특수기관, 요양원 등이 많이 없지만 몇몇 곳에서 외국석사학위출신의 음악치료사들이 음악치료원과 복지시설 및 치료센터에서 서비스를 제공하고 있으며 국내 졸업생들이 배출되면서 음악치료를 시행하는 기관이 늘어나고 있는 추세이다.그동안 국내에서는 음악치료에 대한 활발한 연구가 있어왔는데, 현재까지 교육대학원과 음악대학원의 학위논문이나 학회지 및 특수교육 연수 자료에서 논문이 발표되었으며, 그 수는 약 80여 편에 이르며 차츰 증가하는 추세이다. 논문의 성격 또한 다양화되고 있다. 논문의 주제는 정신과가 가장 주된 대상이며, 그 다음으로는 자폐장애아동, 정신지체아동, 일반의료 순이다. 음악요법 중심의 번역서만을 출간해온 1990년대 초반기와는 달리 1990년대 중반 이후로 들어 음악치료의 올바른 개념의 보급과 함께 치료방법까지 상세히 다루고 있는 서적들이 많이 출간되고 있으며, 음악치료의 구체적인 적용을 다룬 내용의 서적 또한 출간되고 있는 실정이다.(2) 미국의 음악치료현황미국에서의 음악치료는 대개 제2차 세계대전 이후 병원을 중심으로 발달하였다. 1950년대에 들어오면서 음악대학내에 음악치료학과가 자리잡게 되었다. 1944년 미국 미시간주립대학에서 음악치료사를 위한 최초의 교과과정이 개설되었고, 실질적인 학위과정은 1946년 캔사스대학에서 시행되었다. 이어 다른 대학에서도 음악치료학과가 개설되어 현재는 약 5000여명의 음악치료사들이 활동하고 있으며, 70여 개 대학에 음악치료학과가 시행되고 있는 실정이다.미국의 음악치료는 초창기에는 임상단계를 거치다가 1968년이 지나면서 치료의 모델을 행동과학의 형태에 두면서 각 정신과 병원과 장애인 재활센터에서 재활치료의 방법으로 인정받게 되었다. 근래에 와서는 음악치료의 적용도 다양해졌고 아울러 일하는 현장도 병원에서 학교, 양로원, 수용시설에 이르고 있는 실정이다. 1970년대에 이르러서 일부 음악치료사들은 개인 임상센터를 만들어 환자 개인이나 에이전트와 계약을 맺고 독립치료를 시작하기도 했다. 1980년대에는 일반 병원에서 의사들과 함께 수술 및 마취에 관여하고 출산이나 화상환자를 돕는 영역에서까지 활발히 활족치료에 이르기까지 사회 깊숙히 그 영역을 넓히게 되었다.이렇게 음악치료가 미국에서 뿌리내릴 수 있었던 것은 협회 차원의 노력이 절대적이었다. 음악치료를 임상의 현장에서 전문분야로 자랄 수 있도록 보호하고 지원하는 전문적인 협회의 결성이 자연스럽게 요청되면서 음악치료 교육과정을 통해 배출되는 음악치료사들의 자격과 교육내용을 관할하는데 일차적인 작업을 담당하게 되었다. 1950년에 전미국 음악치료협회(NAMT)가 당시 활동하던 여러 음악협회회원들을 중심으로 행동주의 음악치료를 표방하며 설립되었다.그러나 1971년에 뉴욕대학교를 중심으로 현장 음악교사들이 주축이 된 미국 음악치료 협회(AAMT)가 조직되었다. 전미국 음악치료 협회와 미국 음악치료 협회는 전문적인 자질을 갖춘 음악치료사를 배출시키고 있는데, 전미국 음악치료 협회에서는 협회가 인정하는 소정의 과정을 마치고 공인음악치료사가 되면 RMT(Registerd Music Therapist)의 자격으로 수여하며, 미국 음악치료 협회에 소속된 대학에서 소정의 과정을 마치고 공인음악치료사가 되면 CMT(Certified Music Therapist)자격이 주어진다. 여기에 그치지 않고 음악치료사로서의 자질을 높이기 위한 노력의 일환으로 각종 연수를 실시하고와 3년마다 재시험을 실시하고 있다. 전미국 음악치료 협회의 주관으로 미국 음악치료 협회와 함께 1997년 11월에 열린 제48차 정기학술대회를 마지막으로 해서 1998년부터는 미국 음악치료 협회(American Music Therapy Association, AMTA)를 새로이 결성하여 출범하게 되었다.가장 널리 알려지게 된 계기는 바로 인터넷을 통한 홍보였다. 차츰 웹사이트를 개설해 나가면서 음악치료에 대한 장점이 널리 알려지면서 대중적인 사랑을 받게 되었다.하지만 한국은 미국과는 다르다. 실제 국내에서 개발하여 실시된 치료레크레이션만 해도 수백가지가 넘는다. 하지만 이를 체계적으로 정리하여 임상현장에서 활동하고 있는 많은 지도자들에게 알리기란 그리 쉬운일이 리하여 아이템 별로 나누어서 치료를 필요로 하는 사람들이나 더 많은 치료레크레이션을 필요로 하는 치료사들에게 아이템을 제공한다.또한 임신을 한 여성들에게 태교 음악을 타이틀 별로 모아두어 제공하고 직장에서 스트레스 받은 직장인들에게는 스트레스를 해소하는 음악치료를, 그리고 수험생들에게는 기억력이 좋아지는 음악치료를 하여 수능의 스트레스를 조금이나마 해소시켜 준다.그렇기 때문에 남녀노소 누구나 즐겨 찾는 사이트가 될 것이며 저렴한 가격으로 사용자들의 부담을 덜어줄 것이다.Ⅲ 마케팅 전략(1) 음악치료“음악치료란 무엇인가?”라고 묻는 사람들에게 음악치료를 한 마디로 설명하는 것은 간단한 문제가 아니다. 왜냐하면 우선 음악치료가 시행되는 환자의 영역이 정신질환에서부터 발달장애, 노인질환 등으로 다양하며, 심지어 발달장애에서도 정신지체, 신체장애, 정서장애로 세분되기 때문이다. 나아가 이들 대상환자의 연령층도 어린아이에서 노인에 이르기까지 다양하기 때문에 그들에 대해 제각기 다른 치료 목적을 위해 참으로 다양한 음악과 음악활동이 다양한 방법으로 적용되기 때문이다.또한 음악치료가 쉽게 이해되지 못하는 이유중의 하나로 음악치료를 이루는 배경을 들 수가 있다. 우선 ‘음악’은 본질적으로 예술에 속한 단어이다. 반면에 ‘치료’란 과학에 속한 단어이다. 예술의 속성은 주관성과 개인성, 창조성에 바탕을 두고 미를 궁극적 대상으로 하지만 과학은 그와 정 반대적 개념인 객관성과 보편성, 그리고 재현성을 바탕으로 하고 있다. 또한 과학은 그 속에 내재된 원리나 지식으로 이루어진다.이렇게 전혀 맞지 않는 두 영역이 만난 “음악치료”라 일반인이 쉽게 이해하기가 어렵긴 하지만 이것이 바로 음악치료가 가지는 매력이 된다. 그것은 예술이 가진 영향력을 과학이라는 그릇을 통해 담아내고 있기 때문이다. 그렇기 때문에 논리적으로는, 기존의 교육적인 방법으로는 전혀 가능하지 않은 대상에게도 예술의 힘, 즉 음악의 힘은 무슨 일이 일어나도록 하며 이러한 변화는 과학이라는 그릇을 통해 예측가능한 변화로.