장애인이란? (장애인의 정의)장애인의 정의는 한 나라의 사회문화적, 경제적, 정치적 여건과 수준에 따라 다르므로 간단히 정의할 수 없지만, 1955년 국제노동기구(ILO)총회의 장애인의 직업재활에 관한 권고에서는 “장애인이란 신체적 또는 정신적 손상의 결과 안정된 고용을 확보하고 유지할 가능성이 실질적으로 감소된 사람을 말한다.”고 정의를 한 바 있다. 이는 고용의 측면에서 본 정의라고 할 수 있다. 또한 1975년의 국제연합 총회에서 결의한 장애인의 권리선언에서는 장애인이라 함은 선천적이든 후천적이든 신체적, 정신적 능력의 불완전으로 인하여 일상의 개인적 또는 사회적 생활에서 필요한 것을 자신으로서는 완전히 또는 부분적으로 확보할 수 없는 사람을 의미한다고 하였다. 이는 좀 더 넓은 의미에서의 장애인을 정의하였다고 볼 수 있겠다.장애인의 분류협의:신체 또는 정신의 기능저하, 이상상실 또는 신체 일부의 훼손 등을 지칭하는 의학적 수준에서의 장애를 가진 사람정신장애-정신박약, 정신장애지체장애-청각, 시각, 지체부자유, 내부장애광의:세계보건기구(WTO)에서 규정한 기능장애, 능력장애, 사회적 불리의 세 측면을 모두 포함하는 개념으로, 협의의 내용을 포함하고 있으며, 노인, 임산부, 유아, 유모차 사용 자, 병약자, 허약자 등이 이에 해당된다.장애인 복지란? (장애인 복지의 이념과 정의)장애인 복지는 장애인을 대상으로 한 사회복지서비스의 일종이다. 사회복지는 인간이 행복하고 충실한 삶을 살 수 있도록 하는 것을 이상으로 하며, 이를 실현하기 위하여 모든 사람에게 신체적 및 정신적 발달의 기회를 부여하려 한다. 사회복지는 신체적 측면에서의 복지, 정신적 측면에서의 복지등을 모두 포함한 복합적이고 다차원적인 것이다. 사회복지의 기본가치는 모든 인간은 인간으로서의 가치와 존엄성을 지니며 모든 인간은 균등한 기회를 가진다는 것이다. 사회복지는 사회제도와 정책, 사회계획 등을 통하여 인간의 삶의 질을 향상시키는 것을 목적으로 한다. 이렇게 장애인 복지는 사회복지의 한 부분을8조의 6에 의거 장애인을 위한 용도로 특수하게 제작 또는 제조된 물품이 수입될 때에 관세를 전면 감면하여, 장애인들의 경제적 부담을 경감시키고 양질의 복지용품들을 구입할 수 있도록 배려하고 있다.2) 소득보장장애인의 경제적 문제를 해결하고자 정부에서 제공하는 직접적인 소득보장정책은 크게 세 가지로 분류될 수 있다. 첫째, 공적부조의 일환으로 실시되는 생활보호사업, 생계보조수당 지급사업 및 자립자금대여사업, 둘째, 사회보험에서의 장해연금 또는 장해일시(보상)금, 셋째, 조세감면 및 이용할인요금 등을 통한 경제적 부담 경감 정책이다.(1) 공적부조에 의한 소득보장① 생활보호제도생활보호제도는 부양의무자가 없거나 부양의무자가 있어도 부양능력이 없는 자 가운데 65세 이상의 노약자, 18세 미만의 아동, 임산부, 폐질 또는 심신장애로 인하여 근로능력이 없는 자, 기타 생활이 어려운 자로써 보호기관이 이 법에 의한 보호를 필요로 한다고 인정하는 자를 대상으로 하며, 거택보호와 자활보호로 구분된다.② 생계보조수당생활보호사업과 함께 장애인을 위한 대표적인 공적부조사업은 생계보조수당이라는 직접적 소득보장정책이다. 이 제도의 도입 첫 해인 1990년에는 생활보호 및 의료부조대상자인 지체장애인과 정신지체인 1급 및 2급 중복장애인에게 월 2만원을 지급하였으며, 1992년에는 시각장애인 1급으로까지 그 범위가 확대되어 지급되었다. 그리고 95년부터는 생활보호대상자로서 다른 사람의 도움 없이는 일상생활을 영위하기가 어려운 1급 및 다른 장애와 중복된 2급 장애인(정신지체 3급 포함)에게 월 4만원을 지급하였으며, 지방자치단체에서는 자체예산을 확보하여 지원기준 외에 추가지급이 가능하였다. 또한 생계보조수당은 해당 장애인 본인을 기준으로 지급하므로 한 가정에 해당 장애인이 2명 이상인 경우 해당 장애인 모두에게 지급한다.③ 장애인 자립자금 대여장애인 자립자금 대여는 자활자립이 가능한 저소득층 장애인에게 자립자금을 대여해 줌으로써 자활자립 및 생활안정을 도모하는 데 목적을 두고 실시된다 이하의 자동차를 1가구당 2대 이상 비영업용 자동차를 취득한 경우 취득세 및 등록세에 부과되는 중과세 (차량가격*20 / 1000*100 / 200*차량대수)를 면세한다.·자동차분 의료보험료 면세 (지역의료보험 보험료 부가지침) : 지체장애 1∼3급인 등록장애인의 명의로 되어 있는 자동차에 대해 의료보험료 중 자동차분에 해당하는 보험료 전액을 면세한다. 단, 운전면허를 취득할 수 없는 장애인의 경우는 대리운전 차량도 해당된다.② 요금감면·전화요금 할인 (장애인복지법 제16조) : 20세 이상 장애인가구주 및 그 배우자 명의의 전화 1대, 장애인단체, 복지시설, 특수학교전화 1대에 한하여 전화요금을 할인해 준다. 할인율은 96년 현재 장애인의 경우 장애등급 1, 2급은 통화료의 40%, 3, 4급은 30%, 5, 6급은 20%이며, 국가유공 상이자, 단체 및 복지시설, 특수학교는 40%이나 97년 4월부터는 장애등급에 관계없이 50%가 할인되며, 114 안내 이용요금은 전액 면제된다.·철도 및 도시철도 요금 할인 (장애인복지법 제16조, 시행령 제14조) : 등록장애인이 대상이 되며, 철도(97년 3월부터는 무궁화호도 포함)는 요금의 50%를 할인해 주며, 도시철도(지하철, 전철)는 중증장애인의 보호자 1인을 포함해 요금 전액을 면제해 준다.·항공요금 할인 (장애인복지법 제 16조) : 등록장애인 본인과 1∼2급 장애인의 개호인 1인에 대해 대한항공 및 아시아나 국내선 전 노선의 항공료 50%를 할인해 준다.·공공시설 이용요금 면제 (장애인복지법 제16조, 시행령 제14조) : 등록장애인을 대상으로 하며, 고궁, 국·공립박물관, 공원 등 입장요금을 면제한다.·주차료 할인 : 등록장애인의 공영주차장 주차요금 50%를 할인해준다.·TV 수신료 면제 : 97년부터 시청각장애인 가정의 TV수신료를 전액 면제해 준다.·고속도로통행료 감면 : 97년 8월부터 장애인 차량 고속도로 통행료를 50% 감면한다.③ 기타현재 무선호출기, 무선통신 휴대폰, PC통신 이용요금 기본료규정하여 89년부터 9급 공무원을 별도 채용토록 하였으며, 96년부터는 7급까지 확대 실시하고 있고, 97년부터는 정부부처 및 정부투자기관 등 공공부문 장애인 채용비율을 확대했다. 장애인 고용촉진 등에 관한 법률에 의하면 장애인 의무고용 미달인원 1인당 당해년도 최저임금의 60%에 해당하는 부담금을 납부해야 하는데, 이러한 사업체의 부담금과 정부출연금을 재원으로 하여 장애인 고용촉진기금을 설치 운영하도록 규정하고 있다. 이와 같은 재원에 의해 조성된 장애인 고용촉진기금은 장애인 직업훈련사업 지원, 장애인 고용사업주 지원 및 융자사업, 그리고 한국 장애인고용촉진공단 사업비 및 운영비 등으로 사용되며 나머지는 적립되고 있다.(1) 보호고용일반기업체에 취업하기 어려운 중증장애인을 위한 보호고용제도는 1986년에 장애인복지시설내의 자립작업장 설치운영계획에 의하여 22개 보호작업장이 설치되면서 본격화되었다. 장애인을 위한 보호고용 시설로는 보건복지부에서 운영을 지원하고 있는 장애인 근로시설(현재 8개소 운영)과 장애인 이용 및 수용·요양 시설에 부설된 보호작업장, 그리고 노동부 산하 근로복지공사에서 운영하고 있는 산업재해 근로자 자립작업장이 있다. 현재 우리나라 보호고용제도의 핵심이라 할 수 있는 보호작업장은 1989년 보호작업장 설치 및 운영에 관한 관리지침을 규정한 보호작업장 운영지침에 의거하여 시설의 설치, 요원의 확보 및 배치, 대상장애인 근로자 선정경위, 직업훈련 및 근로조건, 지도, 회계 및 임금, 관리체계 등에 대하여 규정하고 있다.5) 기타장애인의 생활안정의 도모를 위하여 저소득 중증장애인 전세자금의 융자시책과 영구임대아파트 입주시에 가산점 등 다양한 혜택을 전개해 나가고 있다. 또한 장애인들의 편의를 도모하기 위하여 건축물이나 이용시설(승강기 등)에 대한 규정을 두고 있다.현행 장애인 복지의 문제점1) 현행 장애인복지의 문제점일을 올바로 처리하기 위하여 폐단의 근원을 아주 뽑아 없애버린다는 뜻으로 발본색원(拔本塞源)이라는 말이 있다. 현 장애인복지 정책에 대한 사회보험급여제도가 실시되고 있으나, 그 적용대상 장애자가 매우 한정되어 있다. 공적부조면에서 저소득층 영세가구장애자에 대한 국가지원은 매우 낮은 수준에 있다. 단적인 예로 정상인과는 달리 의료비, 교통비 등에 많은 비용이 지출됨으로써 경제적으로 곤란한 실정이나 정부지원은 월 4만원에 그치고 있다. 그러므로 저소득층의 장애인에게 의료·생계보장 등에서 최저 수준의 보장을 하여야 하며, 민간부문이 그 기능을 수행케 하기 위해서는 민간부문에 대한 제도적 지원을 지속적으로 강화해야 할 것이다. 그리고 장애인 보장구 지급은 장기적으로 장애인 신체기능 향상에 큰 효과를 가져오게 될 것이며, 너무 계산적으로 보일지 모르겠지만 보장구 사용으로 생산적이 된 장애인들의 납세는 국가적으로 경제적인 이득으로도 연결되므로 보장구 무료지급을 전면적으로 확대·실시해야 한다. 이는 장애인들의 취업 알선으로 소득보장에도 도움을 줄 것이다.3) 취업기회 확대를 위한 [장애인고용촉진법]의 개정과 철저한 이행공공기관의 장애인 고용이행율은 39%, 기업체는 22.5%에 그치고 있다. 기업체는 장애인 의무고용을 회피하기 위한 수단으로 저렴한 의무고용부담금을 이용하고 있다. 이러한 점에 대처하기 위해 적절한 범위에서 법이 개정되어야 하겠다. 또한 이들의 취업 알선을 위해 장애인채용박람회와 같은 행사도 자주 열며 장애인에 대한 사회적 편견을 해소해 국민과 사업주의 장애인고용에 대한 인식을 높이고 장애인의 직업재활의지를 고양시키기 위해 시민 단체 및 자원봉사자들과 함께 장애인고용촉진캠페인도 벌여야겠다.지난 91년부터 99년까지 직업알선을 통해 취업한 장애인 2만 7,598명 중 생산직이 42%로 가장 많았다. 이에 반해 사무직은 9.1%, 전문기술직 3.9%, 서비스직 2.8% 등에 그쳤다. 이처럼 장애인 고용과 복지수준이 낙후돼 있는 것은 무엇보다도 장애인에 대한 뿌리깊은 편견 때문이다. 즉 업체들의 장기적인 시선과 애착어린 접근만이 장애인 고용촉진에 기여하는 길이다. 또한 무엇보다도 절실한 것한다.
1. Calvin Klein 향수 'CK one'캘빈클라인은 섹스어필 광고의 대표적인 브랜드라고 할 수 있을만큼 광고가 선정적이며 아슬아슬한 면을 부각시킨다. 이 광고는 캘빈클라인 코스메틱 라인의 ‘CK one' 이라는 이름의 향수를 보여주고 있다. 두 남녀가 상반신을 드러낸 채 키스하고 있는 모습을 보여주고, 남자의 손에는 상품이 쥐어져있다.처음 이 광고를 접했을때의 느낌은 이 모델이 섹시하다는 것 보다는 보이쉬한 느낌이 더 강했다. 여성 모델의 짧은 헤어스타일과 마른 몸매는 기존의 글래머러스한 여성의 이미지와는 완전히 반대되는 이미지로 보여지고 있지만 남녀 모델의 야릇한 포즈가 섹시함을 더욱 부각시키고 있으며 보이쉬함에서 느껴지는 섹시함도 강하게 느껴진다.이 광고에선 남자가 여자의 뒤에서 감싸고 있는 듯한 포즈를 취하고 있다. 그리고 향수도 남자의 손에 쥐어져 있으며 여자모델의 바지 속으로 손의 일부가 들어가 있는 모습도 보인다. 쉽게 말해서 남자가 여자를 리드하는 것처럼 보인다. 하지만 여성의 자세도 수동적으로 키스를 받으려고 하기보다 남자의 입술을 찾는듯한 포즈를 취하고 있다.두 남녀 모델의 포즈와 이미지를 관찰하고 내린 결론은 이 향수는 결코 어떤 한 성별을 위한 것은 아니라는 것이다. 실제로 이 향수는 유니섹스 향수로써 많은 남녀가 애용하고 있다. 광고에서는 어느 한 성별의 섹시함을 부각시킨 것이 아니라 남/녀가 같이 있을 때의 섹시함을 더욱 강조하였다고 볼 수 있다. 이 광고가 기존 광고와 다른 점은 여성이 남성을 만족시켜주는 성적인 대상을 뛰어 넘어 남녀의 조화로운 모습으로도 얼마든지 섹시할 수 있다는 것을 표현하고 있다는 점이다.2. BMW-The ultimate attraction이러한 자동차 광고에서도 성적소구가 활용되고 있다. 자동차와 성적소구는 아무리 생각해봐도 큰 연관성이 없어 보인다. 하지만 BMW는 The ultimate attraction이라는 카피와 함께 섹스어필 광고를 하고있다. 도대체 저 차와 카피와 비주얼과의 상관관계가 있을까 라는 의문이 들기도 하지만, 충분히 이 광고는 의미를 가진다고 볼 수 있다.일단 The ultimate attraction 이라는 카피의 뜻을 살펴본다면 ‘최고의 매력’ 혹은 ‘매력의 절정’ 이라고 볼 수 있겠다. 비주얼에 나타난 남녀의 행위만으로도 카피는 충분히 설명된다. 하지만 여자의 얼굴이 BMW 차량의 사진으로 가려졌다. 그리고 남자는 그 차를 보면서 오르가즘을 느끼고 있다. 좋게 말한다면 BMW 차량이 섹스만큼 매력적이라고 할 수 있으나, 한편으로는 여성은 차만도 못한 존재로 보여진다고도 볼 수 있다. 또한 모델의 체위에서도 볼 수 있듯이 여성이 남성의 아래에 있다. 이 모습 또한 남성이 여성보다 우위에 있다는 남성상위의 모습을 보여주고 있는 것이다.이렇듯 BMW는 여성의 성적매력 그 이상의 것을 느끼게 해주는 자동차임을 보여주고 있으며, 이를 표현하기 위해 여성을 발판으로 삼아 제품을 섹스어필과 연관시켜 카피를 설명하고 있는 것이다.3. in my view & opinion두 광고에서 보여진 여성의 이미지는 서로 다르다. 캘빈클라인에서는 보이쉬한 이미지를, BMW에서는 파트너의 이미지를 보여주고 있다. 하지만 두 광고 모두 섹스어필한 이미지를 보여준다. 즉, 두 광고의 표현방법과 비주얼은 달라도 궁극적인 이미지는 섹스어필을 나타내려 한 것이다.여기서 살펴볼 것은 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 첫번째는 “왜 섹스어필 광고에서는 여성이 등장하느냐?” 와 “주로 섹스어필 광고를 하는 상품의 특성은 무엇인가?” 에 관한 것이다. 그렇다면 지금부터 하나하나 살펴보도록 하겠다.왜 섹스어필 광고에서는 여성이 등장하느냐?광고가 성공하기 위해서는 3B를 잘 활용하라는 말이 있다. 그 중 하나가 Beauty인데, 남성보다 여성이 Beauty와는 더욱 잘 어울린다. 또한 여성의 아름다운 바디라인을 볼 때 강한 성적 욕구를 불러일으킬 수 있다고 한다. 심지어 인터넷이나 비디오로 나오는 포르노에서도 대부분 여성이 등장한다. 남성들끼리는 결코 섹스어필한 이미지를 낼 수 없다. 여자인 내가 봐도 여성의 몸은 섹시하다. 그렇기 때문에 주목성을 증가시킬 수 있고 주의를 환기시킬 수 있다고 생각한다.그렇다면 섹스어필 광고를 하는 상품의 특성은 무엇인가?이 두 광고를 보아도 알 수 있겠지만, 섹스어필 광고를 하는 상품들의 특징은 주로 고가의 상품들이다. 또한 이성적 판단에 의해 구매하는 상품 보다는 감성적인 면에 호소하는 상품이 많다는 것을 알 수 있다. BMW의 경우, 고급 자동차라는 고가의 특성을 지니고는 있지만 BMW라는 브랜드가 심어주는 이미지가 이성적인 면(제품의 우수한 기능)을 포함하고 있으므로 브랜드 광고 자체는 감성소구에 가깝다고 할 수 있다.
Ⅰ. 서론기업은 자본주의의 상징이며 꽃이라고 말한다. 이렇듯 기업은 자본주의의 핵심을 이루고 있으며, 한 국가의 경제성장에 있어서 주도적인 역할을 맡고 있을 뿐 아니라 국가의 흥망성쇠를 좌우하는 열쇠이기도 하다.기업 경영은 일정한 경영사고 하에서 가용한 경영자원을 활용하여 그 기업이 목적으로 하는 부가가치를 창출함으로써 변화하는 환경에 창조적으로 적응해 나가는 과정이다. 또한, 기업은 기업 경영을 통해 국가와 자본주의 체제를 움직이게 하는 원동력을 제공하고 있으며 올바른 기업 경영은 기업의 이윤창출 뿐 아니라 경제성장에 이바지할 수 있다. 그러므로 기업 경영은 기업자체와 국가의 차원에서도 중요하다고 볼 수 있는 것이다.우리나라는 1960년대 이후 부터 매우 빠른 속도로 경제 성장을 이루어 왔다. 이러한 경제의 급속도 성장은 그 당시 정부의 경제 성장 정책에 의한 기업 경영을 토대로 이루어져 왔다. 이러한 과정이 진행되는 가운데, 재벌이라는 특수한 형태의 대기업 집단이 출현하게 되었고 재벌 기업은 경제의 양적 성장에 아주 큰 공헌을 했다. 그러나 이러한 양적 성장을 이룬 이면에는 점점 여러 가지 폐해가 속출하고 있었다. 또한 우리나라 기업의 대부분을 재벌이 장악하고 있어 재벌 대기업이 아닌 중소기업의 위축현상이 상당히 큰 문제로 가시화 되었다. 또한 기업 구조면에서도 여러 가지 문제점을 나타내고 있어 IMF 이후의 경제상황에서는 기업 경영이 상당히 불리해진 모습을 보여주고 있다.이 보고서는 우리나라의 시대별기업 성장 과정과 아울러 사업부문(마케팅, 생산관리, 인사, 재무관리, 회계)의 측면에서 우리나라 기업경영의 특징과 그에 따른 문제점을 찾아보고자 한다. 또한 이런 문제점을 극복할 수 있는 방안에 대해서 몇 가지로 분석해보도록 하겠다.기업 경영의 특징과 문제점을 살피는 데 있어서는 대기업(재벌기업)의 경우를 중심으로 설명하도록 하겠다. 그 이유는 우리나라의 경제성장을 이룩한 것은 대기업의 역할이 컸으며 아직까지도 이러한 대기업의 입지가 확고하고, 우리 사회에서있다.경영변수기업 확장기(1962~1986)기업 조정기(1987~현재)전략?시장점유율 위주의 성장 및 확장전략?비관련 다각화(재벌기업)?물량위주의 수출지향(수입대체)전략?원가 절감에 의한 가격 (원가우위)경쟁전략?단기적인 전략계획 및 운영?결과지향적 평가?정부의 주도?비관련 다각화의 한계 인식?원가우위 경쟁전략의 퇴조?고급화/차별화 수출전략 필요?장기전략개념의 중요성 증대?정부주도와 민간화 노력간의 갈등조직구조?가족중심의 소유구조?중앙집권령 조직구조(피라미드형)?폐쇄적인 권력구조?책임 권한의 불분명?라인 경영자 위주의 구조?일방적 하향식 의사소통?정보의 독점?건전한 토론과 비판문화 결여?가족중심의 소유구조?중앙집권적 조직구조?유동적 조직/기술개발형 조직의 필요 성 대두?일방적 의사소통상의 갈등 표출?정보의 공유 요구?조직 내 갈등 표출리더쉽?가부장적 리더쉽?권위주의적인 행동?왕성한 기업가정신?권위와 화합의 관리?가부장적 리더쉽?다양한 동기부여 방법 필요기업문화?가부장적리더에 대한 맹목적충성과 복종?기업차원으로 승화된 기업문화발달 미흡?인화중심의 경영이념?높은 근로의욕?상대적으로 높은 이직율?맹목적 충성과 복종에서 이탈 경향?기업문화에 대한 관심 고조?근로의욕 감소(3D회피현상 대두)?이직율 증가자원관리?양질의 노동력(근면성, 높은 교육수준)?연공 서열주의?정부의 선택적 집중지원(금융자원의 집중배분, 기회 및 정보의 집중배분)?재무구조의 악화(학습에 의한 기술습득, 외국기술의존)?자체기술개발 부진?양질의 노동력(근면성 다소 이완, 높은 교육수준)?능력,성과주의 필요성 대두?기업 자체의 효율적 자원관리 필요성(금융자원 기타지원)?재무구조의 건전화 노력 필요?어려워진 외국기업의 기술 이전2. 우리나라 기업경영의 특징-경영의 사업영역(business function)측면에서의 특징① 마케팅(marketing)측면에서의 특징마케팅은 기업이 소비자에게 어떻게 하면 물건을 더 잘 팔 수 있을 것인가에 관한 전반적인 부분을 말한다. 또한 소비자에세 어떠한 상품을 팔 것인가에하산 채용이 빈번하게 이루어 지는 것 같아 보인다.인사제도에 관한 것은 대부분 상명하달식의 수직적 인사제도로 이루어 져 있다고 할 수 있다. 즉 상부에서 내려온 지시는 하부에서 반드시 따라야 하며 그에 대한 업무도 반드시 수행해야 한다는 것인데, 이러한 인사제도는 관료제의 특성을 가진 것으로써 인사제도의 유연성을 떨어뜨려 경직성을 초래한다. 또한 승진에 관한 문제는 성과와 업적에 따른 프로모션이 이루어지기 보다, 일한 년수대로 승진이 되는 것을 볼 수가 있다. 그러므로 높은 지위를 가지고 있는 사람들의 대부분은 나이가 많다는 것을 알 수 있다.이러한 인사관리가 모든 기업에서 다 이루어지고 있다고는 말할 수 없다. 하지만 많은 기업들이 이렇게 잘못된 인사관리를 하고 있다는 점에서 볼 때, 한 번쯤은 짚고넘어가야 할 문제가 아닌가 싶다.④ 재무관리(finance)측면에서의 특징재무관리는 보통 자금에 관한 것으로, 자금의 조달과 자산관리에 대한 내용을 포함하고 있다. 우리나라 기업의 자금조달 방식은 회사의 주식을 발행함으로써 주주를 모집하거나, 은행권을 통한 자금대출로 이루어 진다. 그러나 자금조달 상에서 돈세탁을 비롯한 여러 가지 부정행위가 이루어지고 있다. 또한 자금이 효율적으로 투입되지 않고 기업의 자산관리가 제대로 이루어지지 않을 경우 재무구조가 취약해져서 높은 부채비율로 인해 결국 부도에 이르는 경우를 가끔 볼 수 있다. 최근 LG카드의 현금서비스 중단현상은 LG카드사의 부실한 재무구조로 인해 고객들의 현금서비스와 대출을 해줄 수 없는 상황에 이르러 고의적으로 서비스를 중단하여 많은 LG카드 고객들에게 불편함을 제공한 대표적인 예라고 할 수 있다. 이러한 LG카드의 현금서비스 중단현상은 부실한 재무구조와 원활하지 못한 자금융통으로 인해 빚어진 것으로, 결국 카드회사도 빚을 져서 고객들의 빚을 갚아주는 셈이 된 것이다. 개인의 카드 돌려막기 현상이 카드회사라는 일개의 기업에도 적용될 수 있음들 단적으로 보여줌으로써 이러한 돌려막기 현상이 비단 개인의 신용문제 폐해가 심각하다는 것을 알면서도 우리나라는 아직 이러한 문제를 해결하지 못하고 있다. 왜냐하면 정책입안자들과 정계인사의 대부분이 정경유착과 관련되어있기 때문에 만약 정경유착문제를 해결하려면 정치권부터 개혁이 이루어져야 하는데 사실상 우리나라는 정재계 인사들이 장악을 하고 있기 때문에 정경유착을 뿌리뽑는 것은 불가능하다고 보여진다. 하지만 제도적인 차원에서 정경유착과 관련된 법률을 만들어 이를 어길시에는 과중한 처벌이나 벌금을 부과하여 정경유착과 그로 인한 폐해를 어느 정도 막을 수 있지 않을까라는 생각을 해보게 된다.② 재벌 경영기업이 점차 커지면서 우리 나라에서는 재벌이라는 새로운 구조가 탄생하게 되었고 이러한 재벌들의 경영으로 나타난 문제점으로는 대표적으로 문어발식 경영, 과잉중복투자, 소유와 경영의 비분리 현상 등으로 축약하여 나타낼 수 있겠다.ⅰ. 문어발식 경영문어발식 경영은 전근대적 사업경영 방식으로 한국경제를 파탄으로 이끈 장본인이라고 할 수 있겠다. 문어발식 경영이란 한 기업이 여러 가지 사업체를 도맡아서 경영하는 지배경영방식인데 그 대표적인 예로는 현대그룹을 들 수 있겠다. 현대그룹은 자동차에서부터 백화점, 홈쇼핑, 전자, 조선, 건설, 엘리베이터 등 여러 가지 사업을 하고 있다. 현대그룹의 주력산업은 자동차와 조선, 철강과 같은 중공업인데 이와 관련없는 홈쇼핑, 전자, 반도체와 같은 산업을 경영하는 경우를 말하는 것이다.이러한 문어발식 경영은 비관련업종 상품의 비전문성을 초래하고 타 전문기업에 대한 가격경쟁력, 제품경쟁력을 상실하여 시장에서 외면을 당함으로써 결국 이러한 비전문화 업종이 해체되는 현상을 보여준다. 이를 극복하기 위해서는 업종의 전문화를 통해 전문기업으로의 특화전략을 내세우는 것이 중요하다. 다시 말해서 어느 한 대기업이 업종의 전반적인 부분을 두루 섭렵할 필요는 없다는 것이므로 각 기업의 주력업종을 내세워 한 분야에서 최고가 되는 것이 더 바람직하다고 할 수 있겠다.문어발식 경영은 외형만 기우고 내실을 키우지 못하는 대표적인 족벌경영, 세습경영 등과 같은 경영방식이 반드시 지양되어야 하며 전문고용인을 통한 소유와 경영의 분리가 이루어져야 할 것이다.③ 재무구조 취약으로 인한 부채과다기업은 경영을 통한 이익의 추구라는 명제 하에서 기업을 운영하게 된다. 하지만 투자한 것에 비해서 이익을 과다하게 추구하는 경우가 많아 결국 부실경영으로 이어지게 된다. 위에서 말하고 있는 문어발식 경영을 통한 회사확장과 자금확보를 위하여 자사 계열기업에게 서로 맞보증을 통해 금융권 대출을 해주는 상호지급보증이나 주식 내부자 거래를 통한 자금확보를 통해 자금을 확보하여 사세를 확장하고 있다. 이러한 행위는 재무구조가 취약한 그룹은 어느 한 계열사가 부도가 나게되면 연쇄부도 및 도산으로 이어져 결국 모든 계열사가 파산하고 만다. 예를 들면 IMF 때 많은 대기업이 자금난으로 인해 부도를 맞았으며, 그로 인해 대기업에게 물품과 용역을 공급해 왔던 하청기업인 중소기업까지도 큰 타격을 입게되었다는 것을 보면 알 수 있다. 또한 대기업 하에 있는 기업들 간의 맞보증으로 인해 부채를 감당하기 어려워 결국 부도가 나는 경우를 보면 알 수 있다.이러한 재무구조의 취약점은 무엇보다도 탄탄한 재무구조를 확보하여 극복하는 것이 중요한데 이에 대한 극복방안은 대출시에 금융권과 기업간의 관계를 올바르고 돈독히 유지하는 것이 좋으며 저금리로 장기간 대출을 받아 융통성있게 기업투자자금으로 이용하여 많은 수익을 내서 원금과 이자를 제때 상환해야 하며, 기업간의 맞보증을 서는 행위는 법으로 제재하여 이러한 행위를 방지해야 한다. 사실 자금이 급하면 보증을 서서라도 자금을 확보할 수도 있으나 만약 변제능력이 부족하여 대출받은 돈을 기업이 제때 상환하지 못하면 대출을 받은 기업 뿐 아니라 보증을 선 기업까지도 큰 타격을 받게되어 결국에는 물귀신 작전처럼 모두 곤란한 상황에 처할 수 있기 때문이다. 이는 반드시 법에 의해 규제되어야 하며, 자금난에 허덕이는 기업을 위한 지원금 보조나 저금리 대출 등의 정책적인 부분도 고려되어야 한다. 우리있다.
현대에 들어서면서 부터 전통에 관한 광고를 쉽게 찾을 수 없다. 아무래도 현대화 된 사회구조와 서구화 된 의식이 사회전반에 널리 퍼져 있고, 전통 자체를 낡은 것, 구습, 오래된 것 이라고 생각하는 사람들이 많아지고 있기 때문이 아닌가 생각을 해본다.그래도 전통이 없었다면 한국 사회는 이루어질 수 없었으며 아직도 이러한 전통을 고수하고 있는 모습을 삶의 여러 곳에서 찾아볼 수 있다. 특히 명절때 차례상을 차리는 가족들의 모습을 보면 예나 지금이나 큰 차이가 없다는 것을 볼 수 있다.다음의 광고를 보면서 명절의 모습에서 보여지는 전통에 대해 알아보도록 하겠다.(광고의 이해를 돕기위해 기호학적 분석을 덧붙였음.)백설식용유-명절 편 (동영상 capture)cutvideoaudiotext#1명절날 가족과 친지들이 모여서 음식을 만들고 있음대화소리, 음식만드는 소리#2시아버지가 전을 부치고 있는데 며느리(유호정)가 시아버지한테 가고 있음백설식용유 close-up할아버지:여자는 들어가~애비야 식용유좀 많이 부어이번명절엔 남자들이 요리해주세요#3시아버지가 며느리에게 전을 맛보여줌백설식용유 close-up시아버지:맛좀 봐라 어떠냐?#4며느리가 맛있다고 시아버지를 칭찬해줌백설식용유와 음식들 close-up며느리:아버님 너무 맛있어요시아버지:아버님 아주 맛이 제일이랩니다#5백설식용유 카피(마음을 요리할땐)로고(백설식용유 그림)나레이션:마음을 요리할땐cmsong:백설 식용유~♬마음을 요리할땐백설식용유분석틀기표영상모델:유호정(며느리), 가족들(남편, 시아버지, 시할아버지, 시어머니 등)배경:명절날 음식장만하는 모습제품:백설 식용유음성대화/narration/cmsong문자기표자막:이번명절엔 남자들이 요리해주세요마음을 요리할땐 백설식용유문제실제와 광고의 상관성이 떨어진다는 모순약속백설식용유로 요리하면 가족과 친지간의 화목한 분위기를 연출할 수 있고, 남자들이 명절에 요리할 때 도움을 줄 수 있다.신화남/녀의 성역할-명절때 남편보다 아내가 가사일을 더 많이 한다.이러한 신화를 광고에서는 역으로 이용하였음이항대립남-여남편-아내바깥일-가사일명절:고스톱,놀이-음식준비,일불화남-여남편,시아버지-아내,시어머니가사일-가사일 안함명절:음식조리-맛봄,칭찬,조언화목현실과 광고간의 이항대립을 백설식용유가 해결준거체계명절, 가족과 친척간의 관계(시아버지와 며느리), 가부장을 역으로 이용함기호학적 측면에서 광고분석명절때 음식을 준비하는 일은 주부에겐 매우 큰 일이라고 할 수 있다. 보통 주부들이 명절을 한번 치루고 나면 몸살이 나곤 하는데 이 광고는 명절때 여성이 음식을 준비해야 한다는 신화체계를 역으로 이용하여 오히려 주부는 일을 하지 않고 남편과 시아버지가 음식을 준비하는 모습을 보여줌으로써 주부에게 소구한다. 또한 식용유는 명절때 음식을 준비하는 데 꼭 필요한 것이기 때문에 일상적인 상황의 소재를 이용하여 광고함으로써 주부에게 친숙하게 다가갈 수 있다고 볼 수 있다. 모델들이 입은 의상(한복)과 음식의 색, 식용유의 색이 전체적으로 옐로우 톤을 띄고 있어 조화를 이룬다. 또한 주부들에게 공감가는 이야기(카피)를 전해줌으로써 식용유 자체가 좋다는 광고가 아닌 감성소구를 이용함으로써 주부소비자들을 자극한다고 볼 수 있다.그렇다면, 이 광고는 전통을 어떠한 모습으로 보여주고 있는가?(사회학적 측면에서 바라본 광고의 모습)명절이 되면 차례음식을 준비하느라 온 집안 식구들이 바쁘기 마련이다. 특히 여자들의 가사노동은 상상을 초월하며, 명절이 지나면 대개의 엄마들은 며칠을 앓아 눕는다. 하루종일 앉아서 전만 부치는 경우도 있고, 떡을 빚는 경우도 있고, 음식 설거지만 하는 경우도 있다고 한다. 하지만 남자들은 명절때 무엇을 하는가? 물론 힘든 일이 있거나 여자들이 하기 힘든 일은 남자들이 도와주기도 한다. 그러나 대개 남자들은 집안에서 친지들끼리 담소를 나누거나 윷놀이, 화투 등의 놀이를 즐기는 경우가 많다.하지만 이 광고에서는 조금 다른 모습을 보여주고 있다. 시아버지가 전을 부치고 있는 모습이 자칫하면 이상해 보일 수도 있으나, 여성의 가사노동을 어느정도 줄여주고자 하는 시아버지의 배려라고 생각해도 괜찮을 듯 하다. 또한 시아버지가 며느리에게 음식의 맛을 보게 해주는 행동은 기존의 가부장적이고 권위적인 아버지상과는 조금 거리가 있는 모습이라고 볼 수 있는데, 전통을 무시한다기보다 오히려 더 다정다감한 시아버지와 며느리의 관계가 가족적이고 화목한 모습을 나타내주고 있다고 보여진다. 명절과 차례라는 전통 안에서 두 모델은 기존의 모습과는 사뭇 다르게 표현되고 있다. 며느리가 전을 부쳐 시아버지 입에 넣어드리는게 오히려 당연한 모습이 아닐까 라는 생각도 해 보았다.한 가지 더 생각해 본 것은, 전통문화라는 큰 틀은 아직 변하지 않았다는 것이다. 아무리 사회가 서구화, 현대화 되었다고 하더라도 예나 지금이나 차례와 제사를 지내는 것은 마찬가지이며 명절 때는 부모님을 찾아 뵙거나 친지들끼리 모여 가족애를 나누고, 고향을 찾아가고, 조상의 성묘를 하는 것은 달라지지 않았다. 명절 때 마다 귀성, 귀경길의 혼잡한 모습을 보더라도 아무리 사회가 변했다지만 이러한 명절풍습과 문화는 계속 이어지고 있다는 것을 잘 알 수 있다. 그러나 또 다른 모습으로는, 명절 자체에 대한 전통은 지켜지고 있으나 수단이나 방법 면에서 약간 차이를 보이기도 한다. 그 대표적인 예가 부모가 자식이 있는 곳으로 올라오는 역귀성 현상인데, 방법의 차이는 있으나 어쨌든 모이게 되는 것은 같다고 볼 수 있겠다.하지만 이러한 전통이라는 변하지 않는 큰 틀 속에서도 시대에 변함에 따라 권위적이고 가부장적인 아버지의 모습은 점차 누그러지고 있음을 알 수 있다. 과거의 시아버지와 며느리의 관계와 현대의 시아버지와 며느리의 관계를 비교 해 본다면 더 쉽게 알 수 있다. 이 광고에서도 나타나듯이, 예전과 같이 꽉막힌 시아버지가 아니라 며느리를 도와주고, 가사노동에 어느 정도 도움을 주는 존재로 보여지고 있다.전통 자체가 변하지 않고, 그 모습 그대로 고수되어야 하는 것이라는 생각은 현대에 와서야 많이 누그러지고 있는 것 같아 보인다. 사회가 변화함에 따라 성역할의 구분도 점차 모호해지고, 여성의 사회진출이 증가함에 따라, 어쩌면 과거 전통문화의 희생양이었는지도 모를 여성이 해방되었기 때문에 전통을 지키기란 예전보다 쉽지 않을 것이라는 생각이 든다. 이러한 여성의 빈 자리를 남성이 대신하고 있으며, 대신할 수 없을 경우에는 생략하기도 하며, 어느 순간에 전통이 없어지기도 한다.이러한 전통의 변화가 바람직한 것인지, 그렇지 않은지를 판단해 보는 것도 중요하지만 시대에 따라 편하고 좋은 방법으로 변하는 것도 시대에 발맞추어 가는 현대인들에게는 전통을 지키면서도 실질적인 이점을 얻을 수 있다는 측면에서 바람직하다고 생각한다. 유교사상의 대표적인 학자인 공자는, 전통과 그에 대한 형식을 중요시하며 이를 잘 지키는 것이 전통을 계승하고 발전시키는 것이라고 말했다. 하지만 이러한 사상은 현대사회를 살아가는 모두에게 적용시키기는 무리가 있다. 가령 차례를 지낼때, 엄격한 차례상의 규정을 지키기 보다는 바나나와 파인애플과 같은 수입과일을 차례상에 놓는 경우도 많고, 돌아가신 분이 평소에 좋아하시던 음식들을 올려놓는 경우가 많다고 한다.(심지어는 내가 미국에 있었을 때 우리 할아버지 차례상에 피자가 올라온 적도 있었다.)
The Best Advertising/ The Worst AdvertisingI think that the best advertising is..① “광고가 상품을 얼마나 잘 포장시켜 광고하는가?” 보다는......“광고에서 소비자들에게 전달하고자 하는 메시지가 얼마나 명확한가?”② 특히, 스토리가 있는 광고. 그 스토리가 상품의 특성과 연결이 잘된다면 금상첨화.③ 생활 속에서 소재를 찾아내어 그 소재와 상품의 연관성을 확실히 해주는 광고.④ 또한 소비자에게 메시지와 감동을 주어 다시금 기억나게 하는 광고.내가 생각하는 최고의 광고는 위의 네가지의 항목이 종합적으로 보여져야 한다.어쩔 수 없이 재수를 택한 두 남학생,재수를 위해 핸드폰도 없앴기 때문에 대학 간 친구들과 연락을 할 수 없는 상황.지나가는 버스에 신입생 MT를 알리는 플랭카드가 걸려있고그걸 본 두 남학생은 “날씨 참 되게 좋네.” 라는 말과 함께 터널을 달려간다.case 1) 박카스 series 중 “재수생” 편박카스 광고 시리즈는 실제로 공감할 수 있는 소재(재수, 취업, 병역, 이성문제 등)로 소비자에게 어필하고 있다. 이는 기존의 박카스의 이미지를 탈피하여 새로운 타겟을 설정했다고 볼 수 있는데, 흔히 말하길 박카스는 아저씨들이 먹는 피로 회복제라고 하지만 광고에서 보여주는 박카스는 “젊은 날의 선택.” 이라는 카피와 함께 20대의 젊은 남성을 타겟으로 한 광고라고 할 수 있겠다.특히 얼마 전에 광고를 시작한 “재수생” 광고는 정말 공감이 가는 부분이 많았다. 내가 재수를 해서인지 몰라도 이 광고를 접했을 때 재수하면서 힘들었던 것들이 생각나서 눈물이 핑 돌았다. 또한 BGM의 가사도 광고 메시지의 전달에 있어서 큰 몫을 했다. “한걸음 더 천천히 간다 해도 그리 늦는 것은 아냐.” 라는 가사는, 꼭 재수를 한다고 해서 남들보다 뒤쳐지는 것은 아니라는 것이다. 이러한 가사를 통해 재수생에게 힘을 북돋아주고, 이런 역할을 박카스가 하겠다는 메시지를 광고를 통해 보여주어 소비자의 감성을 자극하고 있다.굳이 박카스라는 제품이 얼마나 피로회복에 좋은지 기능적인 설명을 하지 않아도 재수라는 생활속의 소재를 이용한 이 광고는 소비자를 주목시키고 감동을 자아내는 역할을 한다.한밤중에 출출해서 냉장고를 열어 본 김래원.냉장고를 여는 순간 바나나 우유가 순식간에 쏟아져 나온다.바나나 우유를 마시며 어머니의 사랑을 느낀다.case 2) 빙그레 바나나맛 우유우리나라 사람 치고 바나나맛 우유를 좋아하지 않는 사람은 별로 없을 것이다. 그런 바나나 우유가 냉장고를 열었더니 와르르 쏟아져 나온다면 얼마나 행복할까? 그것도 출출한 밤에...이 광고는 CMSong도 한 몫을 했다. 김창완의 어머니와 고등어를 바나나 우유의 상황으로 재해석하여 부른 것이다. “한밤중에 출출해서 냉장고를 열어보니 바나나맛 우유가 하나가득 들어있네. 어머니는 나를 위해~.” 광고 상황을 CMSong이 그대로 설명해 주고 있어서 보는 사람이 쉽게 이해할 수 있다.또한 옥탑방 고양이 라는 드라마에서 고시생 역할을 맡은 김래원의 이미지는 밤 새면서 공부하는 학생들의 상황을 대신 보여주고 있다고 할 수 있겠다. 밤 새면서 공부하면 가끔 뭐 먹을 거 없나 하고 냉장고를 열었다 닫았다 할 때가 많다. 이럴 때 엄마를 깨워 간식을 만들어 달라거나 밥을 먹기도 좀 애매한 상황이다. 그러나 바나나맛 우유가 냉장고에 있다는 것을 발견한다면 얼마나 반가운 일인지. 그것도 광고 상황에서 보듯이 하나 가득 냉장고에서 쏟아져 나온다면 얼마나 행복한 일인지 생각만 해도 기분이 좋다.이 광고에서는 바나나맛 우유라는 상품에 대한 특정한 언급은 없었다. 왜냐하면 바나나맛 우유의 맛을 모르는 사람도 없을테고, 이미 바나나맛 우유는 성숙기 후기 상품이기 때문에 굳이 상품에 관한 언급을 할 필요가 없다. 이 광고에서 말하고자 하는 것은 바나나맛 우유가 맛있다라는 것을 증명해 보이는 것이 아니라, 누구나 한번쯤 겪어봤을 일을 통해서 소비자의 잠재되어 있던 감성을 자극하는 것이 아닐까 라는 생각을 해보게 된다.술먹고 핸드폰을 잃어버렸다나의 스피드 010은 그렇게 시작되었다.case 3) 스피드010누구나 한번쯤은 이런 경험이 있지 않을까 싶다. 술에 취해 집에 어떻게 들어왔는지도 모르겠고, 아침에 일어나 보니 핸드폰은 어디가고 없고, 머리는 어지럽고......나는 이 광고를 보면서 참 색다르다고 생각했다. 여태까지의 광고에서는 항상 좋은상황, 좋은 모습만을 보여주려고 한 것에 비해 이 광고는 좋지 않은 상황, 곤란한 상황을 보여주면서 소비자에게 다가가고 있다. 누구나 한번쯤 겪어봤을 안좋은 상황들을 통해 스피드 010의 메시지를 전달한다는 것은 매우 크리에이티브 한 생각이며 칭찬할 만한 광고라고 생각한다.“여보 밥줘~ ”(아내는 대답이 없다.)차승원은 배가 고파 냉장고에 있는 반찬들을 꺼내 밥을 비벼먹으려고 한다.“내가 너 없으면 못살줄 알았지?” 룰루룰루~그러나, 뚜껑을 열어보니 고추장이 없다.“매운 맛이 사무칠 때.” 라는 카피와 차승원의 실망한 모습이 보여진다.아내랑 둘이 맛있게 밥을 비벼먹는다. “당신없인 못살지.”case 4) 순창고추장-차승원 편정말 황당한 상황이다. 배고파서 집에 왔는데 밥통에 밥이 없다거나, 도시락을 싸왔는데 수저를 안챙겨왔다거나, 라면을 먹는데 김치가 없다거나......뭔가 필요한 것이 빠져 있는 상황이다. 사실 이런 것들이 실제로는 크게 중요하지는 않다. 하지만 빠진다면 그 빈자리가 너무나도 크게 남는다.아내도 그렇다. 항상 집에 있고, 매일 얼굴을 마주치는 사람이라 중요하지만 중요하게 인식되지 않는 그런 존재일 수 있다. 하지만, 아내가 없고, 밥을 비벼먹으려고 했는데 고추장이 없다면 너무나도 그 빈자리가 크게 느껴질 것이다.이러한 점을 광고가 아주 잘 표현했다고 볼 수 있다. 사소하게 느껴질 수 있는 모든 것들의 소중함을 고추장이라는 상품을 통해 광고로 잘 보여주고 있다.I think that the worst advertising is..① 상품과 광고 메시지가 연결이 안되는 광고② 인기모델의 명성을 이용하여 후광를 발하고자 하는 광고③ 광고하는 제품보다 유사제품이 연상되는 광고내가 생각하는 최악의 광고는 위의 세가지가 포함되는 광고라고 할 수 있다.비가 외출하고 집에 들어왔다. 들어오는 차안에서 인터넷으로 보일러를 작동시켰다.들어와서 샤워를 한다.마지막에 비가 강력 추천한다.case 1) 린나이 인터넷 보일러-비이 광고를 보면서 보일러 광고가 주부들을 모델로 광고한 것과는 사뭇 다르다는 느낌을 받았으나, 아직까지는 비 라는 모델이 보일러랑은 어울리지 않는다는 느낌을 받았다. 인터넷 보일러의 특성상 모던하고 지적인 분위기를 조성하려고 했으나, 결국 시선은 보일러가 아닌 모델쪽으로 움직이는 것 같다. 또한 샤워하는 장면에서 비의 가슴근육을 보여주는 것은 과연 이것이 보일러를 광고하려는 것인지 알 수 없게 만드는 것 같았다.이 광고의 큰 맹점은 모델의 이미지가 너무 강해 제품의 특성을 광고하는 카피가 묻혀버린다는 것에 있겠다. 중간중간에 보일러의 특성이 나오는 카피가 나오긴 하지만 비의 비주얼이 너무 강해서 카피가 중간에 묻혀버린다. 또한 ‘비’라는 글자를 이용해서 비밀, 비교할수 없는 쾌적함, 비가 추천합니다, Be happy 라는 카피를 넣었는데, 아무리 비 라는 모델을 이용하여 광고를 했다고 하지만 아무리 봐도 이 광고는 보일러 광고치고는 가수 비를 이용해 어떻게든 한번 떠보려는 광고 아닌가 싶기도 했다. 그리고 마지막에 써있는 Be happy는 너무 억지를 쓰는 것 아닌가 라는 생각을 들게 했다.