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  • CGV마케팅
    목차 (Contents)주제 : 영화 그 이상의 감동 CGVⅠ. 서론 (Introduction)1. 연구목적2. 기업 선정 동기Ⅱ. 본론 (Main body)1. 복합 상영관(멀티플렉스)이란?2. CGV 소개(1) CGV개요(2) CGV의 연혁3. CGV 사업 분석(1) 시장 상황 분석(2) S. T. P 분석(3) S. W. O. T 분석(4) 4P 분석4. 경쟁사 분석- 메가박스Ⅲ. 결론 (Conclusion)1. 미래에 대한 제안2. 결론Ⅳ. 참고문헌 (Bibliography)Ⅰ 서론 (Introduction)1. 연구 목적멀티플렉스(복합상영관)가 재래식 극장을 급속히 대체하면서 영화관객들을 불러 모으고 있고 그 규모는 계속 증가하고 있다. 지난 1998년 강변CAV 개관으로 국내에 첫 선을 보인 멀티플렉스는 2006년 8월 기준으로 CAV는 34개 지점 266개 상영관, 메가박스 8개 지점 75개 상영관, 롯데시네마 23개 187개 상영관등 "빅3" 들의 스크린 수만 5백28개에 이른다. 대형 멀티플렉스체인들이 확장 경쟁을 하면서 지방 중소도시의 극장주들도 낡은 단관들을 허물고 새로운 복합상영관을 잇달아 짓고 있다.백화점과 대형 상가들도 이제는 멀티플렉스를 유치하기 위해 경쟁을 벌이고 있다. 일산 롯데백화점은 롯데시네마를 입주시킨 뒤 매출이 10% 이상 증가한 것으로 알려졌고, 주변에는 레스토랑과 카페 음식점 의류점 등이 급증하면서 '라페스타'라는 쇼핑 타운이 생겨났다. 부산 서면은 원래 공단이었지만 지금은 쇼핑가로 탈바꿈했다. CGV, 롯데, 메가박스 등이 들어서면서 요식업소와 액세서리 의류점들이 대거 문을 열었기 때문이다. 또 서울 구로동의 애경백화점과 목동 현대백화점 등도 CGV 체인을 유치한 뒤 유 동인구가 10% 이상 증가한 것으로 추정된다. 이 같은 현상은 멀티플렉스들이 관객 유치에 높은 경쟁력을 보이고 있기 때문이 다. 멀티플렉스 '빅3'의 스크린 수는 전체의 25%에 불과하지만 지난해 전체 관객의 40% 이상을 끌어들인 것으로 집계됐다.이있는 멀티스크린 극장은 다수 있었다. 하지만 이 극장들은 단순히 좌석의 수만을 늘리고 있었을 뿐 종합 문화 공간으로서의 역할을 하지 못했기 때문에 중, 장년층의 외면을 받고 있었다. 또한 서비스의 중요함을 많은 극장들이 간과하고 있었으며 이에 따라 멀티플렉스 극장의 필요성이 대두되고 있는 시기였다. 또한 자국의 멀티플렉스 극장의 성공 사례를 보아온 외국의 자본 세력들이 한국 시장의 멀티플렉스 극장의 자본 진입을 긍정적으로 검토하고 있던 상황이어서 여러모로 CGV에게는 시장 진입에 수월한 상황이었다.하지만 이를 추진하는 것은 결코 쉬운 과정은 아니었다. CGV는 국내최초로 멀티플렉스 사업을 시작한 이유로 상당한 어려움을 겪었다. 극장운영의 노하우는 호주 빌리지 로드쇼사에게 획득할 수 있었지만 그 외의 한국 내 시장은 CGV에게 큰 어려움이 아닐 수 없었다. 특히 강변 CGV는 개관시 외환위기의 절정이었다. 개관을 위해 집기, 자재를 통관 시켰을 때 환율이 1달러에 1980원이었다. 비용으로 따지면 영사기를 한관에 두 대를 설치한 셈이다.CGV는 멀티플렉스란 것이 처음이라 인테리어 콘셉트도 대부분 수입했다. 빌리지 로드쇼의 경험과 CJ엔터테인먼트의 의지가 뭉쳤고 해외 시장을 돌아본 결과 차별화에서 경쟁력을 얻을 수 있다는 것을 알았다. 이 사업에서 열쇠는 극장을 간판이 붙어있는 하나의 건물, 하드웨어로 보지 않고 서비스사업으로 보는 생각의 전환이었다. 콘텐츠와 서비스, 마케팅에 초점을 두면 문제가 다 풀린다는 것이 CGV의 생각이었다.이런 생각으로 강변CGV의 경우 처음에는 기존 극장처럼 매표소 입구를 유리 칸막이로 막아놨다가 1년 뒤에 유리칸막이를 제거했다. 우려의 목소리도 있었지만 돈과 입장표만 주고받던 광경이 좌석표 모니터를 손가락으로 가리키며 자신이 원하는 자리를 능동적으로 선택하는 묻고 답하는 광경으로 바뀌었고 이는 영화를 보러온 관객들에게 큰 호응을 얻을 수 있었다.이와 같이 앞서나가는 생각과 마케팅으로 CGV는 멀티플렉스 극장이 각종 부대시설을 통해 고객들에게 심어주면서 다른 멀티플렉스보다 고급화된 느낌을 주고 있다.③ 골드클래스CGV 오리 11 극장의 제 10관 골드클래스는 항공기 1등석을 그대로 옮겨놓은 듯 한 고급극장이다. 넘치는 인파를 피하고 안락하고 편안히 영화를 보고 싶어 하는 사람들을 위해 개관했다. 일반 극장이면 200석이 들어갈 공간에 30석의 넓고 푹신한 고급소파가 설치되어 있다. 이 좌석은 120도 까지 뒤로 젖힐 수 있는 침대형 소파라 누워서 영화를 볼 수 있을 뿐만 아니라. 좌석에 부속 테이블이 설치되어 와인, 주스, 맥주, 같은 음료와 식사를 즐기며 귀족처럼 영화를 볼 수 있다.현재 새로 개관하는 영화관을 중심으로 점차 관수를 늘려가고 있다.④ 파우더룸CGV 명동5 경우 패션 1번지 명동의 지역적 특성을 살리고 이곳을 주로 찾는 여성들의 편의에 초점을 맞추고 있다. 그래서 명동점은 여성들을 위한 프리미엄 서비스를 펼치고 있다. 여성들의 깔끔하고 청결한 성향을 고려하여 문화공간 같은 아름다운 화장실 시설과 화장실에는 여성들이 메이크업 할 수 있도록 비품을 설치했다. 업계 최초로 미용실을 연상케 하는 여성전용 파우더 룸 설치 및 그동안 쇼핑 후에 여성들의 영화 관람을 불편하게 했던 쇼핑백 무료보관 서비스 등을 통해 쇼핑과 영화의 만남을 용이하게 하고 있다.⑤ 유아놀이방야탑 CGV는 일반 상영관에 입장이 불가능한 만 2-4세 유아들만을 위한 유아 놀이방을 무료로 운영해서 아이가 생기면 영화 관람은 끝이란 통념을 깼다. 운영시간은 1회 영화시작 때부터 10시까지이다. 놀이방에는 대형화면에 실내극장 시스템이 구축돼있어 교육적인 가치가 있거나 아이들의 상상력을 키울 수 있는 유아 전용 비디오를 골라 틀어준다.⑥ 휴대전화 티케팅 서비스휴대폰으로 영화표 예매뿐만 아니라 직접 표를 끊을 수 있는 서비스가 등장했다. CGV는 휴대전화 티케팅 서비스라는 선도적 시스템을 자랑한다. 휴대전화 단말기 창에 뜬 디지털 바코드로 별도의 티켓 업이 인증을 끝내는 방식이다. 요금은 신용카드나 휴대전화 소액 결제작하였다. 소비자들에게 멀티플렉스라는 최첨단 복합영상관이 기존의 극장과는 달리 문화 및 생활공간으로 자리 잡는다는 점을 CGV가 국내 최초로 도입했다는 점을 강조하면서 CGV 멀티플렉스의 인식을 강조하고 있다. 또한 각종 리서치회사나 여론조사를 통해서도 가장 가고 싶은 극장, 서비스가 가장 뛰어난 회사로 1위, 영화브랜드 1위를 차지해 이의 통계를 홈페이지나 언론을 통해 고객들에게 각인시킴으로써 타 회사와의 차별적인 언론홍보에서도 포지셔닝 전략을 펼치고 있다. 그리고 각종 마케팅 부문의 수상실적으로도 영화극장 산업에서도 꾸준한 소비자에게 인식을 하고 있어 극장의 멀티플렉스의 개념을 고객의 차원을 넘어서 대중에게 널리 각인 시키고 있음은 CGV만의 新 개념 마케팅을 도입한 결과로 작용한 것이다. 또한 CGV는 위성방송이나 유선방송의 채널을 통해 기존 극장과는 달리 영화를 배급하면서 다른 영화극장 회사와 차별화된 전략의 포지셔닝을 하는 것을 알 수 있다.CGV가 취할 수 있는 전략적 대안은 크게 세 가지이다. 비차별화 전략, 집중화 전략, 그리고 차별화 전략이다. 비차별화전략은 고객들의 욕구나 특성이 비교적 동질적이어서 세분시장으로 쪼개는 것이 영업이나 사업부 목표달성에 적합지 않은 경우 해당 제품시장에 전체 고객들을 대상으로 마케팅 활동을 수행하는 것이다. 집중화 전략은 앞서의 세분시장분석을 통하여 기업 및 사업부의 목표달성에 가장 적합한 하나 혹은 소수의 세분시장을 선정하고 이들 시장에 마케팅활동을 집중시키는 전략이다. 마지막 차별화 전략은 기업 목표에 부합되는 다수의 세분시장을 대상으로 하여 각 세분시장별로 마케팅활동을 차별적으로 수행하는 것이다.① 비차별화전략모든 CGV의 분점에서는 기본적으로 이루어지는 서비스 시스템을 운영하고 있다. 예를 들어 대기자 순번발권기 서비스를 통해 효율적인 시간 분배로 고객의 시간을 존중하여 최대한 빠른 서비스를 제공한다. 대중교통과의 편리성은 주요 역에 위치하며 대중교통을 이용하여도 불편함이 없도록 위치한다. 또한 향공조 시수상, 영화 흥행의 전국 지표이자 동양 최대의 코엑스몰 메가박스의 상징성- 배급사와의 수직 계열화(제작/투자/배급/상영) 달성 -> 오리온 그룹‘쇼박스’의 배급시장 진출로 영화의 안정적 배급 가능② Weakness(약점)- 후발기업으로서의 진입장벽 -> 경쟁사의 위치 선점. 경쟁사 대비 극장수, 스크린 수에서 열세, 경쟁사 대비 낮은 인지도- 경쟁사의 거대배급사와의 연계③ Opportunity(기회)- 영화산업의 급성장- 국내 관객들의 영화 관람 횟수 증대 및 연령층의 다양화- 멀티플렉스 영화관에 대한 선호도 증가 -> 관람 환경의 질적 향상 추구- 주 5일 근무제로 인한 여가활동 시간의 증가④ Threat(위협)- 멀티플렉스 영화관의 급속한 증가 및 업체 간 경쟁심화- 인터넷 공짜영화 다운- 배급사와의 수익금 배분구조및 수익 창출 시스템의 문제점 노출(다) S. T. P① 시장세분화(Segmentation)- 메가박스는 이동통신 시장을 세분화 한 것과 비슷하게 연령대 별로 세분화 하였다. 그래서 이동통신 회사들이 나이대별로 제공하고 발급한 할인카드를 최대로 활용하는 전략을 쓰고 있다. 이들을 위해 조조, 심야영화(특히 차가있는 20대 젊은층)등으로 다양한 서비스 마련하였다.연령대별로 보면 10대 후반~20대까지와 30대 초반이 관람 편수가 많음을 알 수 있다. 특히 19~23세 여성의 관람편수가 많은 점에 주목해야 한다.토요일 관객의 비중이 가장 높고 평일 관객 전체와 일요일/공휴일 관객이 비슷한 비중을 차지하고 있다.② 표적시장(Targeting)적극적으로 관객을 끌어들이는 극장관객(소비자) 위주의 적극적 마케팅과 서비스로 단순히 영화를 상영하면서 관객을 기다리는 극장에서 편안함을 느끼고 각종 혜택과 차별화 된 서비스를 만끽할 수 있는 극장으로 더욱 나아간다. 또한 20대가 주관객이므로 이들에 맞춘 마케팅이 필요하다.③ 포지셔닝(Positioning)시장세분화를 종합적으로 정리해 볼 때, 중,장년 고객층이 작기는 해도 꾸준한 증가 추세를 보이지만 여전히 가다.
    경영/경제| 2007.02.18| 24페이지| 1,500원| 조회(972)
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  • CGV 마케팅
    일반극장의 서비스에 소비자들의 불만족 증가일반극장의 서비스에 소비자들의 불만족 증가새로운 문화공간인 멀티플랙스의 등장새로운 문화공간인 멀티플랙스의 등장CGV를 벤치마킹한 후발주자들의 도전CGV를 벤치마킹한 후발주자들의 도전새로운 마케팅 전략의 필요새로운 마케팅 전략의 필요CJ엔터테인먼트의 자회사 국내최다의 스크린 보유 국내최초의 멀티플랙스선점효과 독창적, 차별적 프리미엄서비스후발주자들의 벤치마킹 같은 영화정보로 인한 콘텐트의 비 차별화 소비자 만족도에서 경쟁사에 밀림영화산업의 계속적 성장 주5일 근무제로 인한 여가시간의 증가 인터넷을 통한 잠재수요발굴멀티플랙스 시장의 포화 극장 대체제의 계속적 보급 불법 다운로드 영화의 급증서비스직원들에 대한 지속적 친절교육고객감동서비스 제공다양한 기업 제휴서비스 제공시설부분최첨단 영사시설 음향시설높은수준의 영화관람서비스 제공최첨단 영사시설 음향시설높은수준의 영화관람서비스 제공다양한 기업 제휴서비스 제공직원들에 대한 지속적 친절교육고객감동서비스 제공Only one공항 VIP룸과 같은 라운지 서비스골드클래스, 파우더룸과 같은 편의시설 제공공항 VIP룸과 같은 라운지 서비스골드클래스, 파우더룸과 같은 편의시설 제공지방 지점의 프리미엄 서비스 부족지방 지점의 프리미엄 서비스 부족장애우를 위한 서비스 부족대안전용매표창구관람좌석 설치자동발매기에 점자표시음성서비스 마련전용매표창구관람좌석 설치자동발매기에 점자표시음성서비스 마련쇼핑공간과 인접해 있는 멀티플랙스의 특성상 쇼핑객이 많음쇼핑공간과 인접해 있는 멀티플랙스의 특성상 쇼핑객이 많음공간의 협소로 고객들의 불편 증가공간의 협소로 고객들의 불편 증가앞좌석 등받이 수납공간 마련앞좌석 등받이 수납공간 마련현재상황멀티플렉스가 영화 배급사의 계열사인 경우가 多독점 및 횡포 발생멀티플렉스가 영화 배급사의 계열사인 경우가 多독점 및 횡포 발생배급사멀티플렉스배급사와 영화사의 완전분리로 독점 방지배급사와 영화사의 완전분리로 독점 방지배급사와 극장의 분리상업성 영화의 스크린 독점방지상업성 영화의 스크린 독점방지단편, 독립영화의 상영입지 증대단편, 독립영화의 상영입지 증대관객들의 다양한 needs 충족관객들의 다양한 needs 충족인디영화관 상시운영인디영화관 상시운영아시아 인디영화제, 단편영화제 실시아시아 인디영화제, 단편영화제 실시독립영화 지원정책 실시독립영화 지원정책 실시홍보 부족으로 관객 인지도가 낮음홍보 부족으로 관객 인지도가 낮음인디영화제작 공모전 실시인디영화제작 공모전 실시티켓을 이용한 홍보티켓을 이용한 홍보캐릭터 창조마케팅에 이용이미지 구축CGV를 대표할 수 있는 캐릭터 창조CGV를 대표할 수 있는 캐릭터 창조길거리 마케팅, TV광고 I MAX 홍보 시 이용길거리 마케팅, TV광고 I MAX 홍보 시 이용CGV만의 확고한 이미지 구축CGV만의 확고한 이미지 구축2,30대10대4,50대멤버십카드4, 50대 고객일 경우 더 높은 할인율 적용4, 50대 고객일 경우 더 높은 할인율 적용마일리지보통 마일리지 적립율 보다 높게 책정보통 마일리지 적립율 보다 높게 책정패밀리 서비스티켓 할인서비스 팝콘, 콜라등으로 패밀리 콤보세트 제공티켓 할인서비스 팝콘, 콜라등으로 패밀리 콤보세트 제공이동통신사의 할인서비스 중단에 따른 가격혜택 감소이동통신사의 할인서비스 중단에 따른 가격혜택 감소대안마일리지서비스의 활성화CJ홈쇼핑과 연계마일리지서비스의 활성화CJ홈쇼핑과 연계영화 다시보기홈페이지나 채널 CGV를 통한 투표실시매달 '추억의 영화의 날' 선정홈페이지나 채널 CGV를 통한 투표실시매달 '추억의 영화의 날' 선정중, 장년층 고객의 수요 창출중, 장년층 고객의 수요 창출영화 후기 게시판을 활용한 베스트 영화평마케팅 실시영화티켓, 상품의 증정으로 고객충성도 증대.CGV와 고객간의 연대감 증대.영화 후기 게시판을 활용한 베스트 영화평마케팅 실시영화티켓, 상품의 증정으로 고객충성도 증대.CGV와 고객간의 연대감 증대.{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2007.02.18| 19페이지| 1,500원| 조회(701)
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  • 제주항공의 현상태와 미래에 대한 제안 평가A좋아요
    - 목 차 -Ⅰ. 서 론1. 선 정 동 기Ⅱ. 본 론1. 항공업계 시장분석2. 자 사 분 석3. 4 P4. S W O T5. 경 쟁 사 분 석(대한항공, 아시아나항공)Ⅲ. 결 론1. 미래에 대한 제안2. 마치는 글Ⅰ. 서 론1. 선 정 동 기제주항공은 양대 항공사에 의한 독과점적 시장구조 하에서 제주도의 항공교통수단을 개선하여 제주도민과 제주도를 찾는 관광객의 여행편의를 높이기 위하여 제주에 기반을 둔 저비용 저운임 항공사로서 2005년 1월 25일 설립되었다. 이는 국내에도 세계항공운송사업의 트렌드인 저가항공시대를 개막하면서 국제자유도시 출범에 따른 제주도 관광 진흥에 큰 기여를 할 것이라 기대되고 있다.현재 제주항공은 항공료 인상으로 이어지는 불필요한 부가서비스의 비중을 줄이는 대신 깜짝 이벤트를 실시해 고객을 즐겁게 해주고 있다.이에 제주도로 오는 관광객의 경제적 부담을 덜어 관광객 감소에 따른 지역경제 침체를 막고 있다. 현재 제주항공은 제주도의 항공교통의 독과점체제를 해소하고 관광산업 진흥에 기여하였을 뿐만 아니라 제주도의 자본이 투자되어 제주도와 연계된 사업인 점을 긍정적인 측면에서 평가받고 있다.이에 따라 제주항공은 양대 항공사에 의한 독과점적 시장구조를 뛰고 있던 국내 항공업계의 경쟁에 뛰어들어 제주관광산업의 일차적인 문제점인 접근성과 비용의 우위를 발생시키고 있지만, 설립초기 저가항공사의 중형비행기 안정성을 제기하는 목소리를 잠재우지 못하고 현재 소비자들에게 잦은 사고와 결항으로 인한 부정적인 이미지를 주고 있다. 우리는 이런 제주항공의 문제점을 타계하고자 기업분석 및 마케팅 방법 등을 분석하여 앞으로 좀 더 발전할 수 있고, 항공시장에서 경쟁우위를 선점하여, 소비자들로 하여금 좋은 이미지를 이끌어 내기 위한 방안에 대해 제시하고자 한다.Ⅱ. 본 론1. 항공업계 시장분석1) 항공사별 여객수송실적2006년 항공사별 실적을 전년도와 비교하여 살펴보면, 국내선 여객의 경우 대한항공이 2.1% 감소하여 1천117만여명을 수송하였고, 아시아나항공이 1.편의를 증진하고, 수도권과 지방 또는 지역과 지역 등 소비자의 요구에 부응하는 항공교통편의를 설립하였다.따라서 제주항공이 정기 항공 운송사업을 경영 하고자 함은 국내 항공운송산업의 건전한 발전을 통한 이용객의 편의와 선택의 폭을 넓히고, 안전하고 저렴한 항공교통편의를 제공하여 관광 진흥과 지역발전에 기여하고, 안정성과 신뢰성을 바탕으로 한 초우량 항공사로 성장하는데 있다.2) 연 혁년 도일 시내 용200701.02항공기 5호기 도입200611.23항공기 4호기 도입10.26기내 판매 개시08.25제주-김해 취항08.07김포-양양 취항08.03항공기 3호기 도입06.29김포-김해 취항06.15항공기 2호기 도입06.05김포-제주 취항06.02운항증명(aoc)취득05.02항공기 1호기 도입200511.12서울 지점 이전09.20제주항공 상호변경08.25정기항공운송사업면허 및 노선면허 취득(정기면허 및 4개 노선 면허)07.01(주)제주항공 정기항공사업면허 신청05.24항공기 기종선정(Dash 8-Q-400)03.25(주)제주항공 창립행사02.04(주)제주항공 서울지사 사무소 개소식01.25법인 설립3) 영업장 현황① 본 점 : 제주특별자치도 제주시 연동 2331-3② 서울지점 : 서울시 강서구 공항동 150 국제화물청사 366③ 부산지점 : 부산광역시 강서구 대정2동 2350 김해국제공항 국내선여객 3층④ 양양지점 : 강원도 양양군 손양면 동호리 산 281-1 양양국제공항 여객청사 2층4) 경영 이념제주항공은 이윤을 창조하고 지속적인 성장을 함으로써 국가와 사회에 풍요롭고 행복한 삶을 창조한다는 기업으로서의 사명을 실현하기 위해 세 가지 측면에 경영이념을 선정하고 이를 수행해 나가고 있다.‘앞서가는 사고’란 제주도의 항공교통수단을 개선, 제주도민 및 방문 관광객의 여행편의를 증진하고, 수도권과 지방 또는 지역과 지역 등 소비자 요구에 부응하는 항공교통편의 제공으로 국내는 물론 국제적으로 나아가는 사고를 말한다.‘앞서가는 기술’ 에서는 “Q-400” 이라는 새로운 그리고 빠른 속도가 요구되는 인구밀도가 높은 지역항공시장을 위해 설계된 항공기로서 현재 전 세계적으로 여러 지선과 간선에서 제트기를 대신하여 운항되고 있다.최대속도 360kts, 최대 78석의 운영으로 지역항공사 및 저가 항공사에 높은 수익 창출기회를 제공하고 나아가 전통적인 터보프롭 시장에서 그 영향력을 넓혀가고 있다.Q-400은 500마일(800km) 내외의 노선에서 대부분의 제트기와 견주어 뒤떨어지지 않는 속력을 내면서도 훨씬 경제적인 기종이다. 또한 제트엔진과 프로펠러를 동시에 활용하는 기종으로 유사시 제트엔진에 문제가 생기더라도 프로펠러를 이용한 활공이 가능해서 더 안전하다. Q가 “The Quiet ones"를 의미하듯 터보프롭 중 소음 및 진동이 가장 적은 항공기로 평가 받고 있으며, 일본항공(JAL), 전일본항공(ANA), 및 영국의 플라이비(Flybe) 등 세계유명 항공사에서 112대가 운항 중에 있으며, 항공기 인도시점이래 운항 사고가 전무한 기종이다.프로펠러와 제트엔진과 동시에 활용하는 기종으로 유사시 제트엔진에 문제가 생기더라도 프로펠러를 이용한 활공이 가능해서 더 안전하다고 한다. 또한, 제트기에 비해 항공기 가격이 싸고 기름 값도 적게 들어 운임을 낮출 수 있다.최신 항공 전자 기기 : Thales의 최첨단 항공전자기기를 탑재하여 터보프롭 중 Q-400은 가장 최신 조종실을 자랑하고 있으며 저중량 부품을 사용하여 그 전 시스템보다 높은 신뢰성을 제공한다.(3) 강력하고 혁신적인 엔진Pratt and Whitney PW150A 엔진은 현재 생산되는 엔진 중 가장 진보적인 터보프롭 엔진입니다. PW4000을 바탕으로 신기술 도입과 동시에 복잡함을 줄여 엔진의 신뢰성 및 운영의 경제성 측면에서 새로운 장을 열었다.엔진의 복잡함을 줄이기 위해 FADEC (Full Authority Digital Electronic Control), 중앙정격진단시스템, 낮은 연료소비량과 배기가스량 그리고 신소재 등을 도입하였다.PW150A 엔진은 구형 엔진에이유. 3년 정도 국내선 운항을 한 뒤에 고려하겠다고 했다.정부는 저가 항공사의 무분별한 국제선 취항을 맡기 위해 항공운송면허를 기존의 부정기선과 정기선에서 국내선과 국제선으로 개정해 올해 말부터 운영할 방침이다. 건교부 관리자는 ‘지난 60년대에 만들어진 정기 ,부정기 항공운성 면허를 국내선, 국제선 면허로 바꾸기로 내부적으로 결정했다.’ 면서 ‘ 국내선 면허 취득 후 3년 정도 지나야 국제선 면허를 받을 수 있도록 지침을 마련해 올해 말부터 시행에 들어갈 계획’이라고 밝혔다. 특히 건교부는 저가 항공사의 운항 안전성 확보를 신경 쓰고 있기 때문에 3년 정도 국내선에서 운항 경험 및 무사고 그리고 국내선 공급 의무를 충실히 준수하는지 여부를 국제선 취항의 요건으로 삼을 예정이다.제주항공 측의 입장은 ‘비행기가 안전하지 않다면 제주도도 가지 말아야지 국내선 승객은 추락해도 괜찮고 국제선 승객은 안 된다는 논리가 말이 되냐’ 면서 ‘건교부가 안전문제를 심사해서 운항허가를 내줘놓고 남쪽으로 날아가는 제주도는 되고 동쪽으로 날아가는 오사카는 안 된다는 건 모순’ 이라는 입장을 밝혔다.제주항공측은 ‘2010년께 중국, 일본, 괌, 사이판, 필리핀 등 정기노선을 추진하고 있고. 정부가 빨리 국제선 허가를 내줘야 전세기 등을 띄우면서 노하우를 쌓을 수 있다’라는 입장을 밝혔다.또한 제주항공측은 ‘건설교통부는 제주항공 국제선 취항을 2~3년 뒤에 생각해보자고 하지만 수용할 수 없다. 우리는 어차피 정기 항공운송사업자로 국내외 관계없이 허가를 받았고 항공안전본부의 승인도 있다’ 면서 정부가 국제선 허가 규제를 마련해 소급 적용한다면 행정적으로 대응하겠음을 표명했다.(2) 항공기 사고로 인한 정부의 규제최근 발생한 제주항공 여객기의 김해공항 활주로 이탈사고와 관련 저가항공사에 대한 집중적인 안전 관리로 사로 재발을 막겠다고 말했다 구체적으로는 국가 통합안전망의 저가항공사 관련 안전지표를 대형항공사(49개) 보다 20개 많은 69개로 늘린 뒤 실시간 감시체계를 마련 한다는 계획였다.뿐만 아니라 겨울연가관광, 수학여행 및 단풍관광 단체가 많아지면서 외국인 관광객 또한 증가하고 있다.④ 주5일제에 따른 국민의 여행수요 증가근로시간의 단축과 이로 인한 여가 시간의 증대는 가족 간의 대면시간 증가를 촉진하였으며 이는 현대사회의 가족 지향적 가치관에 더하여 가족단위의 여가활동 및 관광수요를 증가시키는 요인으로 작용하였다.또한 관광가능시간의 증가는 현재의 관광유형인 금전소비형 패턴을 떠나 시간소비형으로 변화시키는 요인으로 작용하였다. 즉 과거의 시간절약형 여행형태는 증가된 여가시간을 여행등을 포함한 관광활동에 적극적으로 배분 고려하는 방향으로 선회 한 것이다.⑤ 국제선 이용 고객 수요 증가 예상중국의 지속적인 경제성장으로 인한 높은 잠재시장으로 인해 중산층이 확대되면서 주택, 자녀교육 등 전통적인 소비 이외에 자동차와 여가 및 문화생활에 대한 수요가 급성장하고 있다. 또한 상하이, 선전, 광저우 등 연해지역을 중심으로 분포되어 있는 중산층이 점차 내륙지역으로까지 확대되면서 전반적으로 소비의 다양화 및 고급화 현상을 나타내고 있는 것으로 볼 수 있다. 그리고 2008년 베이징 올림픽을 앞두고 인적, 물적 교류가 폭발적으로 늘 것으로 예상되면서 직항노선 확대 및 현지 항공사들과 제휴에 나서면서 수요가 늘 것으로 예상하고 있다.한? 미 FTA로 인해 내년 하반기부터 미국 비자 면제가 실시되면 미주노선 수요증가가 예상된다. 미국 비자 면제 첫 해에 미국 방문 여객자수가 20%이상 증가할 것으로 보이며 이는 국제 여객 수요를 7.2%이상 증가 시킬 것으로 예상된다.⑥ 국제적 항공 동맹체인 스카이팀 가입대한항공은 세계 유수의 항공사들이 대한항공이 속한 항공동맹체인 스카이팀에 가입하기를 원하고 있어 내년에는 스카이팀이 규모나 활동 면에서 세계 최고의 항공동맹체로 떠오를 것으로 전망하고 이에 따라 대한항공의 매출 및 글로벌 서비스 경쟁력이 대폭 향상될 것이다.(4) Threats (위협)① 유가상승이제 곧 있으면 1배럴당 90달러가 넘는 고유가 시대가 도래다.
    경영/경제| 2007.11.09| 34페이지| 3,000원| 조회(766)
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갈등-SE:26SWOT..PAGE:27- 현재 월드컵 마케팅 시장은 포화상태에 이름-ADISAS, YAHOO, HYUNDAI, FUJIFILM 등 다수 경쟁사로 인해 국민들에게 자사의 이미지를 부각시키기 어려움· 경쟁사 위협· 경쟁사 위협- 현재 월드컵 마케팅 시장은 포화상태에 이름-ADIDAS, YAHOO, HYUNDAI, FUJIFILM 등 다수 경쟁사로 인해 국민들에게 자사의 이미지를 부각시키기 어려움· 경쟁사 위협..PAGE:28- SK텔레콤이 경기 생중계권을 따냄으로 인해 KTF광고가 위축될것으로 보임- 생중계권을 따낸 기업은 경기 전후 자사 광고를 집중적으로 보내 많은 홍보효과를 볼수있음·SK텔레콤의 광고로 인한 KTF광고의 위축· 해외주최로 인한 호응도 부족- 시차로 인한 새벽 경기로 응원 열기 감소- 2002년도는 자국개최로 인한 책임감과 자부심이 높았음,- SK텔레콤이 경기 생중계권을 따냄으로 인해 KTF광고가 위축될것으로 보임- 생중계권을 따낸 기업은 경기 전후 자사 광고를 집중적으로 보내 많은 홍보효과를 볼수있음- 2002년도는 자국개최로 인한 책임감과 자부심이 높았음,- 시차로 인한 새벽 경기로 응원 열기 감소·SK텔레콤의 광고로 인한 KTF광고의 위축· 해외주최로 인한 호응도 부족..PAGE:29- 2002년도와 같이 응원전을 토대로 마케팅 펼침- 국가대표 선수 박지성, 이영표 선수와, 가수 윤도현을 모델로 CF에 적극 활용- 서울 시청앞 광장 독점 사용권 따냄- JUNE, NATE를 통해 경기를 생중계 → 월드컵 관련 콘테츠 이용 가능- 2002년도와 같이 응원전을 토대로 마케팅 펼침- 국가대표 선수 박지성, 이영표 선수와, 가수 윤도현을 모델로 CF에 적극 활용- JUNE, NATE를 통해 경기를 생중계 → 월드컵 관련 콘테츠 이용 가능- 서울 시청앞 광장 독점 사용권 따냄,..PAGE:302차원이 아닌 3차원캐릭터로 재탄생2차원이 아닌 3차원캐릭터로 재탄생-붉은악마의 공식후원사로서 치우천왕 엠블램을 사용할수 있음-현재까지 응원시 깃발이나 32
    경영/경제| 2006.05.21| 40페이지| 1,500원| 조회(913)
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  • [마케팅]암웨이 사례분석
    ▷ 개요 ◁서론 - 주제선정 동기 및 네트워크 마케팅에 대한 이해본론 - 암웨이 '기업소개기업분석 - SWOT, STP문제점 분석결론 - 해결방안 및 미래상 제시1. 네트워크 마케팅이란...네트워크마케팅이란 기존의 중간유통단계를 배제하여 유통마진을 줄이고 관리비, 광고비, 샘플비등 제비용을 없애 회사는 싼값으로 소비자에게 직접 제품을 공급하고 회사수익의 일부분을 소비자에게 환원하는 시스템입니다.네트워크마케팅은 프로세일즈맨이 아니라 보통사람이 하는 사업입니다. 대부분의 판매는 끊임없이 소비자를 찾아 판매를 하여야 하고 매월 새로 실적을 쌓아야 합니다. 네트워크마케팅도 일정금액 이상의 개인매출이 있어야 회사에서 커미션을 지불하는데 누구나 애용하면 소비 할 수 있을 정도의 수량입니다.많은 회사들은 충분히 소화할 수 있는 금액이라고 제시하는데 실제 사업을 진행하다보면 애용이 아니라 판매를 해야 하며 이로인해 사업의 어려움을 느껴 포기하는 사람이 많이 있습니다. 이제는 시스템이 많이 발전하여 판매가 아닌 애용 수준정도의 금액으로 적어져 사업이 매우 수월해 졌습니다.제품의 우수성으로 재구매가 일어나게 되고 기존 소비자가 주위에 자기가 사용하는 제품의 우수성을 이야기하는 과정에서 자연스럽게 새로운 고객을 소개 받게 되어 매출이 신장됩니다. 그리고 소비자중에서 제품이 좋아 애용을 하는 사람들이 자연스럽게 사업에도 관심을 갖게 됩니다.주위에 제품을 소개하는 중요한 이유는 이 때문이며 한마디로 농부가 씨를 뿌리는 것과 비슷합니다. 그래서 기존의 개념으로는 소비자이면서 동시에 사업자라는 개념을 이해한다는 것이 어려움이 있었습니다.네트워크마케팅은 자기의 다운라인 전체에서 유통된 제품에 대해 회사는 커미션을 지급합니다. 그러므로 커미션을 받기 위해서는 회원을 아무리 많이 가입시켜도 소용 없고 그 회원들이 제품을 애용 해야 합니다. 이것이 피라미드와 근본적으로 다른 점이며 네트워크마케팅은 처음에는 수입이 적으나 일정 시간이 지나 자기의 그룹이 형성되어 매출이 늘면 그때부터 만족할 수준 앞장서는 기업입니다.환경보호와 지역사회발전에 앞장서 온 암웨이의 기업철학은 한국암웨이에서도 이어지고 있습니다. 한국암웨이는 수익의 일정금액을 신규 시설의 투자와 IBO 후원수당 및 각종 장려금, 현지구매, 법인세, 관세 등의 납부와 암웨이 아동센터를 설립하여 사회공헌활동에 전념하고 있습니다.또한 , ‘깨끗한 한강지키기’, ‘생명의 숲’ 등 다양한 환경사업 후원활동과 무형문화재 비디오 제작, 환경동화제작 등 환경보존과 교육활동 지원 및 각종 자선활동에 대한 투자를 지속적으로 해오고 있습니다.● History1991. 암웨이 주식회사 본사 오픈1991. 05. 최초 사업 설명회 개최1996. 05. 소비자 보호센터 운영시작1998. 11. 국내 업계 최초 당일배달 서비스 실시1999. 08. 한국암웨이 전경련 가입2000. 12 한국암웨이 문화 관광부 장관 표창2001. 05 한국암웨이 창립 10주년 기념행사 - 개최주제"신뢰의 10년, 영원한 약속"2002. 05. 한국암웨이 첫 한국인 사장 취임2002. 11. 국내진출 100대 외국기업 중 6위 선정(한국경제 신문조사)2003. 03. 한국암웨이 기업 이미지 광고 실시2004. 11. 한국암웨이 2004 한국인재경영대상 최우수 기업상 수상2005. 09. 2005 대한민국경영품질대상 품질경영부문 최우수상 수상● The Present condition한국 암웨이 본사IBO 프라자암웨이 브랜드 센터● Vision우리의 비전은 모든 사람들에게 보다 윤택한 삶을 위한 기회를 제공하는 것입니다.● MissionIBO, 직원 및 창업 가족들의 협력과 최상의 제품 및 서비스의 제공을 통해 모든 사람들에게 암웨이 판매와 마케팅 플랜에 기초해 그들의 목표를 달성할 수 있는 기회를 제공합니다.● Ideology자유자유는 우리가 살아가고 일하고 또 무엇인가를 이룩하는데 있어 마음속에내재되어 있는 기본 속성입니다.자유는 우리로 하여금 목적과 의미있는 삶을 가능케 해 줍니다.개인의 삶과 비즈니스에 있어서 암웨이는 자유를 인정하며,니터링 합니다.● Affiliates in Asia3. 기업분석 : SWOTSTRENGTHWEEKNEES?제품군의 다양화?기존네트워크의 활용?튼튼한 재무구조?이미지 실추?제품군의 전문성 부족에 대한우려발생OPPORTUNITYTHREATS?소비자 라이프스타일의 일치?전자상거래의 구축(인터넷 사용자 급증)?피라미드 기업의 등장?적용 가능한 영역의 제한(소모성제품에의 국한)4. 전략분석 : S T P● Segmentation- 제품에 대한 태도에 따른 세분화 ?암웨이 그리고 네크워크 판매 시장은 구매자들이 네트워크 판매에 대해 가지고 있는 인식이 극명하게 양분되어 있는 편이며 이러한 인식이 매출에 미치는 영향이 절대적이기 때문에 암웨이에 대한 태도에 따라 세분화하였다.l암웨이에 대해 호의적인 인식을 가지고 있는 소비자 ? 암웨이와 네트워크 마케팅에 대해서 호의 적인 인식을 가지고 있는 소비자들이다.l암웨이에 대해 부정적인 인식을 가지고 있는 소비자 ? 암웨이와 네트워크 메케팅에 대해 부정적인 인식을 가지고 있는 소비자들이다.-구매자의 상태(암웨이에 대한 지식의 정도) 에 따른 세분화 ? 암웨이를 포함한 네트워크 판매에 대해서 소비자들의 지식의 정도가 상당히 낮은 편이기 때문에 암웨이에 대한 지식의 정도에 따른 시장 세분화를 실시하였다.l암웨이에 대해 지식이 많은 소비자 ? 암웨이에 대한 지식이 많은 편이며 네트웨크 판매에 대해서 잘 알고 있는 소비자들이다.l암웨이에 대한 지식이 적은 소비자 ? 암웨이에 대해서 무지하며 네트워크 판매와 피라미드 판매를 구분하지 못하는 소비자들이다.1. 지식이 많고 호의적인 시장주위에 가까운 사람이 ibo (Independent Business Owner)인 것과 같이 직간접적으로 암웨이와 관련이 되어 있는 소비자가 많으며 암웨이의 제품을 구매해본 경험이 있고 구매에 대해서 비교적 만족스러워 한 소비자들이다. 40대 이상 직장 남성이 차지하는 비율이 높으며 비율이 많으며 암웨이의 마케팅 방식에 대해서 많은 지식을 가지고 있다. 직장 동 좋은 것인지 비교하기 어렵게 되어 있습니다. 합리적인 가격이라면 이해하기 어려운 것이, 후원수당의 기준이 되는 PV가 국산제품은 대부분 낮고 암웨이 회사의 제품은 상대적으로 높은지, 이해하기 어렵습니다.이에 대해 합리적인 설명이 없습니다. 또 많은 암웨이 관련 사이트에서는 암웨이 제품 100% 애용을 강조하면서 대부분의 생활 필수품은 한가지 품목밖에 없습니다. 현재 시중에는 수많은 치약이 나오면서 사용하는 사람의 건강, 치아, 나이에 따라 다른 제품을 선택할 수 있지만, 암웨이 치약은 한가지뿐이므로, 생활에 꼭 필요한 생활 필수품이라는 말도, 사실상의 다양한 선택을 불가능하게 하므로 암웨이의 주장은 사실일지는 몰라도 진실은 아닙니다.4. 국내 기업이 생산하는 많은 우수한 제품들을 유통시킬 것입니다.=반론 : 알고 보면 웃음을 자아내는 주장입니다. 자기회사 물품을 적절한 가격에 사서 팔아 주겠다는데 거절하는 회사가 있을까요? 현재 한국의 수 십 만개의 회사 중에서 10-20개 회사만 암웨이를 통해 물품을 팔고 있습니다. 그 이유가 무엇일까요?5. 100% 만족보증제도를 실시하는 몇 안 되는 기업 가운데 하나입니다.=반론 : 대부분의 기업들이 실시하고 있는 제도입니다. 소비자 보호를 위해, 법규정에도 일정 시간 내에는 이유 없이 100% 만족보증이 아니라 확실하게 100% 환불을 규정하고 있는 시대에, 환불 보증이 아니라 만족보증이라는 말은 우습기만 합니다. 또 환불을 하면 물품을 판 IBO의 후원수당을 회수하는 것도 기가 막힌 제도입니다.일반 대리점에서 물품을 팔아 이익을 남겼는데, 소비자가 이 물품에 대해 회사에 반품한다고 이익을 대리점에서 회수하는 것과 같을 뿐 아니라, 결국은 후원수당회수는 인맥으로 물품을 파는 특성상 합법적으로 환불을 막는 것입니다.6. 자유롭게 사업을 할 수 있습니다.=반론 : 자유롭지 않은 사업이 자본주의 사회에 있습니까? 합법적이라면 모든 사업이 자유롭습니다. 무점포, 무자본이기에 자유롭다는 것도 수많은 방문판매업도 마찬가지입니다.씨는 평범한 주부다. 선박 오퍼상을 하는 남편과 초등학교, 유치원에 다니는 세 아이를 키운다. 대학을 졸업하던 해 결혼, 지금껏 살림만 꾸려왔기에 직장을 가져본 적도 없다. 이른 아침 남편과 아이들을 챙겨보내는 일부터 시작해 이런저런 집안일을 돌보며 반복되는 일과를 보내는 것도 여느 집 안주인과 다를 바 없다.하지만 김씨에겐 결코 평범하지 않은 면모가 있다. 김씨는 전업주부면서도 1년에 1억원 남짓한 수입을 올린다. 늦은 저녁까지 회사일에 매달리고, 주말에도 지친 몸을 이끌고 접대골프에 나서는 남편보다 많은 수입이다.김씨는 한국암웨이의 IBO(독립자영사업자?Independent Business Owner)다. IBO란 암웨이 제품을 직접 구입할 수 있는 소비자 회원인 동시에 다른 사람에게 암웨이 회원가입을 권유할 수 있는 독립사업자를 의미한다. 1997년 4월 IBO로 등록한 김씨는 지난해 9월 암웨이 IBO 16개 등급(IBO들은 자신의 등급을 나타내는 핀을 꽂고 다니기 때문에 IBO 등급을 핀 레벨 이라 부른다) 중 상위 6번째 등급인 다이아몬드 에 올랐다. 4년5개월 만에 별 을 단 셈이다.복제효과 로 사업 키운다제가 사업을 하게 되리라곤 꿈도 꾸지 못했어요. 워낙 숫기가 없는데다, 결혼하고 10년 동안은 중풍을 앓는 시어머님을 수발하느라 갇혀있다시피 했거든요. 시모가 돌아가신 후 바깥바람을 좀 쐬고 싶어 피아노를 배우러 다녔는데, 피아노 강사가 좋은 물건이 있으니 한번 써보라 면서 암웨이 세제며 화장품을 권하더군요. 품질도 좋고, 물건을 집으로 갖다주니 편하기도 해서 계속 썼습니다. 하지만 그때까지도 사업을 하겠다는 생각은 없었어요.그러다 남편과 괌으로 여행을 떠났는데, 함께 간 일행 중 한 사람이 해변에서 암웨이 화장품을 쓰고 있던 김씨를 보고 당신도 암웨이 사업을 하느냐 고 물었다. 그냥 소비자라고 했더니 그거 참 괜찮은 사업이다. 내가 전직 스튜어디스인데, 세계 어디에 가봐도 암웨이 없는 곳이 없더라 고 했다. 그는 경력 6개월의 암웨이 IBO였다.
    경영/경제| 2006.05.19| 33페이지| 1,500원| 조회(626)
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