KTF의 복지 후생 정책 현황과 문제점1.선정 동기→정보 사회의 기초인 정보 통신 분야의 선두주자의 KTF에서 일하는 근로자들의 생활은 어떠한지, 그리고 근로자들은 얼마나 만족하는지에 대해 알아보고자 하였다.2.복지후생이란?1의의→ㄱ기업에서의 측면 ㄴ본래적의미 ㄷ임금과의 비교2복지후생관리의 원칙→ㄱ적정성의 원칙 ㄴ합리성의 원칙 ㄷ협력성의 원칙3복지후생의 설계→ㄱ설계의 원리 ㄴ카페테리아식 복지후생4관리상의 유의점→ㄱ효과적인 커뮤니케이션 ㄴ창출적 효과 ㄷ종업원 참여 ㄹ복지후생 비용 파악3.KTF 복지 정책 현황.1정책의 형성 과정→매년 실시하고 있는 근로자들의 사기조사의 축적된 데이터를 근거로 다양한 선택적 복리 후생의 유형을 검토한 후 노동 조합 및 노사 협의회의 협의 과정을 거쳐 2002년 2월부터 현재 형태로 운영되고 있음. 선택적 복리후생 유형으론는 Plus Option Benefit', 'Package Plan','Flexible Spending Account' 등이 있는데 KTF에서는 Plus Option'형을 근거로 하여 운영에 있어서 Account' 형을 채택하고 있음.2 사업내용선택적복리후생제도내용.{분야내용자기 계발비본인 강습비 지원 (학원 스포츠 센터)해외 배낭 여행항공료 숙박비 지원안식 휴가3년 단위로 1회 사용(근무년수 별로 10일~30일 차등적용)자녀 개발비유치원,학원등 사교육비 지원종합 검진본인 가족 종합 검진 지원추가 의료비기초복리후생의료비 지원외 추가지원보험료본인 및 배우자 명의의 보험료 50% 지원휴양소회사운영 휴양소 숙박비 지원자동차세본인 및 배우자 명의의 차량세금 50% 지원단말기 교체본인 PCS폰 교체비지원가족 통신비가족 당사 PCS폰 사용 요금 지원직급별{공통 포인트직급 포인트연령 포인트특별 포인트전 사원 일률부여직급별 차등부여연령대별차등부여포상및이벤트적으로 부여일률 1,250포인트M급250pt만 45세 이상250pt포상시 부상으로 제공관리자 요구에 의해 포상담당 부서에서 제공복리 특별 포인트 요청서활용 검토후 제공人당 연간 100점 예산 운용D급200pt만 40세 이상200ptS급150pt만 35세 이상150ptJ급100pt만 30세 이상100ptA급50pt만 25세 이상50ptY급만 20세 이상포인트 사항3타 업체와의 비교→동종 업체로서 대동 소이함. 전체적인 만족도에 있어서 우위 점유.4문제점→경영 합리화를 위한 비 정규 인력 고용 비 정규 인력 활용 직무{업무 내용직무1네트웍 운용 관련 지원 임무기술직2IT관련 지원 업무전산직3임원 차량 운전 기사 및 네트웍 운용차량 운전기사운전직4회사 대표전화 교환 업무 전담 수행교환직5본사 사옥Recep-Tionist안내직6국제 공항 로밍및상담 업무 수행로밍직7대리점 사원들의 CS교육 업무 수행CS강사직8임원 비서비서직9사내 정보 자료실 전담 구성사서직⑩자산 관리 및 사옥 관리 업무 수행자산 관리직⑪사내 건강 관리실 및 보건 관련 전담 업무 수행보건 관리직⑫사내 방송 관련 업무 수행방송직{구분직접고용파견회사업무위탁연봉직(계약직)파견직멤버스센터