[목 차]서론 ........1본론1. IMC (Intergraed Marketing Communications) 란1) IMC의 정의.......12) IMC의 등장배경...23) IMC의 수단.......44) IMC의 특성.......52. IMC의 실행1) IMC 8가지 실행 원칙..............52) IMC 기획 과정....63. IMC 사례1) 스타벅스 _Starbucks...............72) 서울국제여성영화제 _IWFFIS........8결론 ........9참고문헌 ..10서론90년대 이후 과학 ? 기술 ? 정보통신의 발달은 소비자의 기호와 기업의 생산구조를 변화 시킨다. 소비자들의 기호가 다양해지고 고도화되어감에 따라 기업의 생산구조는 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산으로 바뀌고, 기업들의 기술 평준화로 비슷한 수준의 제품들이 시장에 쏟아에 대해 다음과 같이 설명하고 있다.“ IMC란 예전에 우리가 광고 ? 홍보 ? 판촉 ? 구매 ? 커뮤니케이션 등을 부분적으로 보던 것을 전체적으로 보기 위한 새로운 방법이고, 출처 미상의 정보들을 소비자 입장에서 소비자의 시각으로 보고자 하는 커뮤니케이션의 재정립이다) .”미국 광고업협회(1989)에서는 다음과 같이 IMC를 정의하고 있다.“IMC는 광고, DM, 판매촉진, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적인 역할을 비교?검토하고, 명료성과 정확성 측면에서 최대의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 이들을 통합하는 총괄적인 계획의 수립과정이다.”이와 같은 정의에 대해 다음과 같은 의미가 부여된다).첫째, IMC는 다양한 커뮤니케이션 수단을 사용한다.둘째, 다양한 커뮤니케이션 수단을 통합하고, 이들이 동시에 충족되어야 IMC가 된다.셋째, IMC는 다양한 커뮤니케이션 수단의 전략적인 역할을 비교 분석하는 Strategic Decision Making, 즉 전략의사결정이다.넷째, IMC는 마케팅 커뮤니케이션 플래닝이라는 개념이다.2) IMC의 등장배경IMC가 등장하게 된 배경은 기업 마케팅 커뮤니케이션 방식의 변화에 있다. 벨츠와 벨츠(Belch & Belch, 1995)에 따르면 마케팅 실행방식과 전통적인 광고의 역할을 변화시킨 몇 가지 현상은 다음과 같이 요약된다.(1) 광고 이외 촉진활동의 중요성 증대전통적으로 메시지의 설득과 브랜드의 인지에 강력한 효과를 가지고 있는 것으로 평가되던 광고가 시간이 흐름에 따라 광고간의 경쟁증대와 진실성의 문제, 양적 팽창 등의 요인으로 과연 광고가 구매행위를 직접적으로 유발시키는지 그 효과가 의문시되고 있다). 또한 최근 들어 마케터들은 광고 이외의 다른 커뮤니케이션 방법들을 효과적으로 사용할 수 있음을 인식하기 시작했다. 판매촉진, 이벤트 기획, 퍼블리시티, 직접우편, POP 광고 등과 같은 다양한 커뮤니케이션 방법들에 대한 가치를 재인식하게 된 것이다. 따라서 기업이 마케팅 커뮤니케이션 수단을 활용함에 있어쪽으로 많은 부분이 이전됨에 따라 대형화, 전문화된 소매상들은 제조업자에게 다양한 경로 서비스를 요구하게 되었고 이에 따라 제조업자는 최종 소비자들만을 고려한 광고뿐만 아니라 중간상들에 대해서도 적극적인 촉진활동을 집행할 필요성이 증가하게 되었다.(5) 데이터베이스 마케팅의 등장과 활용의 중요성과거의 마케팅 활동은 불특정 다수에게 제품을 판매하는 데 주력하여 왔으나, 최근 들어 고객욕구의 다양화와 경쟁격화로 인해 기업들은 표적 소비자 집단에 개별적으로 접근하여 제품의 판매를 유도하는 데 마케팅노력을 기울이고 있다. 즉 고객을 확보하고 그들의 총 구매량을 극대화하기 위해 기업은 기존고객과 지속적으로 우호적인 관계를 유지해야함을 인식하게 된 것이다. 고객과의 개별적인 관계형성을 구축하기 위해서 기업은 고객에 대한 자세한 정보를 확보해야 한다. 과거에 기업들은 고객에 대한 정보를 체계적으로 관리하지 않았으나, 최근 들어 첨단매체와 경영정보시스템의 도입으로 기업의 고객정보에 대한 관리가 보다 체계화, 과학화되고 있다. 고객정보는 단순히 고객의 이름과 주소뿐만 아니라 구매시점, 구매횟수, 구매금액 등과 같은 구매 관련 자료, 인구 통계적, 지역적, 심리적 특성에 관한 자료 등을 포함한다. 고객에 대한 정보를 토대로 마케터는 구매가능성이 높은 유망고객에게 직접우편을 보내고 이에 대한 고객의 반응에 따라 차별화된 판촉활동을 수행할 수도 있다. 또한 고객의 매체습관자료를 이용하여 고객집단별로 자사제품광고에 노출될 가능성이 가장 높은 매체를 선정할 수도 있다.3) IMC의 수단(1) 인적판매 (Personal Selling)영업사원이 자사제품 혹은 서비스를 구매하도록 유망고객에게 정보를 제공하고 이들을 설득하기 위해 사용하는 대인간 커뮤니케이션활동이다.(2) 광고 (advertising)광고주가 비용을 지불하고 다양한 청중들을 대상으로 비인적 매체를 통해 이루어지는 커뮤니케이션이다.(3) 판매촉진 (Sales Promotion)쿠폰, 샘플, 추첨, 경품, 리베이트 등 구매자의 행동반응을 이끌어 낼 수 있도록 수행되어야 한다.(2) 고객 혹은 유망고객으로부터 출발시장을 기업의 눈으로 바라보는 것이 아니라, 고객에 대응하는 가장 효과적인 커뮤니케이션 프로그램 개발을 위해 ‘고객이나 유망고객의 욕구를 파악하는 것에서 시작 한다’는 것이다.(3) 모든 접촉수단의 활용단순히 대중매체광고와 같은 단일의 커뮤니케이션 수단에만 의존하지 않고, 표적청중에게 도달하는데 있어 가장 효과적일 수 있는 매체나 접촉수단을 적극적으로 사용한다.(4) 시너지효과 달성다양한 마케팅커뮤니케이션 도구들 간의 시너지를 추구해야 한다는 것은 IMC의 핵심부분이다. 모든 커뮤니케이션요소는 하나의 목소리를 내야하며, 강력하고 통일된 브랜드이미지를 구축하고 소비자를 구매행동으로 각 커뮤니케이션 도구의 역할에 대한 조정이 중요하다.(5) 관계구축성공적인 마케팅커뮤니케이션이 되기 위해서는 관계구축이 필요하다. 지속적인 관계구축을 통해 반복구매와 브랜드 충성도를 실현하는 것이다.2. IMC의 실행)1) IMC의 8가지 실행 원칙첫째, 고객 중심적인 조직이 되어라둘째, 소비자 관점의 계획을 수립하라셋째, 고객의 총체적 경험에 초점을 맞춰라넷째, 회사와 고객의 목표를 일치시켜라다섯째, 고객 행동의 변화를 목표로 설정하라여섯째, 고객을 자산으로 다루어라일곱째, 부서 기능을 간소화 한다여덟째, 마콤 활동들을 종합 한다2) IMC 기획 과정1단계 고객 및 잠재고객의 규명2단계 고객 및 잠재 고객의 가치 평가3단계 커뮤니케이션 메시지와 인센티브 프로그램의 수립4단계 고객 투자 비용 대비 환수의 추정(ROCI)5단계 프로그램 사후 분석 및 미래 계획 수립(1) 고객 및 잠재고객의 규명1단계에서의 초점은 다양한 형태의 정보와 자료를 통합하여 커뮤니케이션 할 대상이나 회사에 대한 통찰력을 제시하는 데 있다. 고객들은 그들의 행동양식에 의거해서 그룹으로 묶여지고 각 그룹에 연관성 있는 커뮤니케이션 프로그램을 개발해야 한다.(2) 고객 및 잠재 고객의 가치 평가가치 중심의 IMC 마케팅 커뮤니케이미지로 변화 시켰다. 이와 함께 테이크아웃을 위한 다양한 서비스 (- 뜨거운 컵을 이중으로 감싸 고객이 쉽게 컵을 잡을 수 있도록 함)를 제공하여 테이크 아웃 문화를 소비하는데 별 어려움이 없도록 하였다. 이렇게 ‘테이크아웃 문화 창조’를 필두로 스타벅스는‘문화’라는 키워드를 중심으로 IMC전략을 구사한다.다른 전략은 공간을 이용한 이벤트 전략을 살펴볼 수 있다. 기존의 커피숍 공간이 지나치게 정적인 특성을 지님에 반해, 스타벅스는 공간을 다양하게 활용한다. 즉 휴식을 위한 공간, 공부를 위한 공간, 모임을 위한 공간 등과 같이 매장을 임의로 구획하여 다양한 용도로 활용하였다. 즉 기존의 공간의 개념을 탈피한 새로운 ‘문화의 장’으로 활용한 것이다. 이러한 IMC는 고객이 스타벅스를 단순히 커피만 마시는 공간이 아니라, 언제라도 어떠한 목적에서라도 항상 찾을 수 있는 생활의 일부로 받아들일 수 있도록 하였다. 네이버와 연계한 ‘책읽는 스타벅스’이벤트는 책읽는 문화를 활성화 시킨다는 취지와 함께 스타벅스 매장을 문화적인 공간으로 확고히 인식시킨다는 취지를 잘 살린 이벤트라 할 수 있다.또, 'Coffee of the Day'는 스타벅스가 매일의 분위기에 맞는 커피를 그날의 메뉴로 제공하는 것으로, 일종의 everyday event라고 할 수 있다. 이는 단순히 커피만을 소비하는 것이 아니라 매일매일 ‘새로운 커피 소비문화’에 동참 할 수 있는 기회를 제공해 준다는 의미가 있다. 즉, 아무 커피가 아니라 스타벅스의 'Coffee of the Day'를 마신다는 이미지를 만들어 줌으로써, 스타벅스를 찾는 유인으로 작용한 것이다.최근 동서식품이 스타벅스와 서울우유 등과 함께 제휴하여 출시한 컵커피 스타벅스 디스커버리즈는 이러한 스타벅스의 이미지를 살려 고급스럽고 세련되며 문화선도적인 코드의 광고를 집행중이다.2) 서울국제여성영화제 (IWFFIS ; International Women's Film Festibal in Seoul)IMC(통합 마케팅 커뮤니케이션)는 불특다.
? 목 차 ?Part 1 청각장애인... 그들을 살펴보다1. 청각장애의 정의2. 청각장애인의 특징3. 청각장애인에 대한 에티켓Part 2 마음의 예술적 표현... 수화1. 수화의 정의2. 수화의 필요성3. 수화의 특성4. 수화할 때 주의사항Part 3 그들은 이렇게 배운다1. 청각장애아의 특성2. 청각장애아의 교육3. 교육과정4. 통합교육Part 4 농인의 생활과 문화1. 가족과의 생활2. 의료생활3. 직업4. 교육5. 사법생활6. 문화생활7. 전화, 통신Part 1 청각장애인... 그들을 살펴보다1. 청각장애의 정의청각장애(聽覺障碍, hearing impairedness)는 청각기관의 어느 부위에 여러 가지 원인으로 이상이 생겨서 청력이 저하되어 있는 상태를 말한다.미국농학교집행위원회 (The Conference of Executives of American School for the Deaf, 1975)에서는 청각장애를 가벼운 것에서부터 심한 것에 이르기까지의 청각불능(hearing disability)을 지칭하는 일반적인 개념으로 언급했는데, 이는 농(聾, deaf)과 난청(難聽, hard of hearing)으로 대별될 수 있다. 농은 보청기를 착용하든 않든 간에 청각을 통해 언어적 정보를 성공적인 수용이 불가능한 상태이고, 난청은 일반적으로 청각을 통한 언어적 정보의 활용이 가능한 상태를 말한다. 이렇게 볼 때 청각장애란 청각기관의 어떤 이상으로 청력이 저하되어 있는 상태를 의미한다.2. 청각장애인의 특징① 청각장애인은 주의집중이 힘들고, 부를 때 답하지 않는다는 사실을 염두 해 두어야 한다.② 일반인이 아무런 어려움 없이 이해하는 것도 청각장애인에게는 어려운 이해를 요구하 는 것이 될지도 모르고 혼동을 초래하게 될지도 모른다. 그래서 질문에 틀린 답을 할 경우가 있다.③ 말의 표현이 빈약하고 생략된 발음을 한다.④ 혼자 놀거나 삶을 피하고 골이 난 사람처럼 보인다.⑤ 한쪽 귀가 듣는 기능이 없는 청각장애인의 경우 소리가 나는 쪽으로만 머리를 돌리는 행동을 보인다.3. 청각장애인에 대한 에티켓① 청각장애인과 대화를 할 때에는 말하는 사람 쪽을 향하여 보고 있을 때 말을 걸도록 한다. 특히 담배를 피우거나 껌을 씹으면서 말하는 것은 피해야 한다.② 대화 방법은 발음을 확실하게 하며 천천히 입 모양을 크게 하여 말하거나(구화, 글을 쓰거나(필담), 수화를 하는 방법이 있으며 이 세 가지 방법 중 가장 좋은 방법으로 대화하도록 한다.③ 대화중에 청각장애인이 이해하고 있는지 때때로 확인하고 글씨는 아는 사람이면 글씨 를 써가면서 말하는 배려를 하는 것이 더 좋다.④ 청각장애인의 말소리가 이상하더라도 정정하거나 웃지 말고 들어주어야 하며 자신감 을 가지고 계속 말할 수 있도록 잘 이해하고 있다는 태도를 보인다.⑤ 청각장애인과 함께 있을 때 “소리”로 인한 일이 생겼을 경우 건청인이 먼저 행동한 후 반드시 설명해 준다.⑥ 청각장애인과 동석할 때, 건청인끼리 속삭이며 대화하는 것은 삼가는 것이 좋다.⑦ 청각장애인과 함께 일할 때는 공지사항 등은 게시판에 글로 미리 알려 주어야 하며, 어떠한 상황에 대해 충분한 설명이 없을 시에는 오해를 하는 경우가 많으니 그 상황 을 충분히 설명해 줄 필요가 있다.⑧ 청각장애인들은 전화연락이 불가능하므로, 교회, 성당 등 그들이 모이는 장소에서 친 구 들을 만나야 대화할 수 있다. 그러기에 휴일근무를 기피하는 경향이 있다는 점을 기억한다.Part 2 마음의 예술적 표현... 수화1. 수화의 정의수화는 손으로 표현되는 언어이며 청각장애인의 언어이다. 수화는 음성언어와 다르다. 음성언어가 청각으로 이해되고 음성으로 표현되는 청각-음성체계임에 반하여 수화는 시각적으로 이해되고 손운동으로 표현되는 시각-운동체계이다. 언제 어디서부터 청각장애인의 의사소통 수단으로 사용되었는지 정확히 알 수는 없지만 청각장애인이 한곳에 모여 살게 되면서부터 수화가 청각장애인의 의사소통의 편리한 수단으로 발전되었다.또 수화는 언어의 양면성, 생산성, 자의성, 상호교환성, 대치성, 특수성, 문화전송 이라고 말할 수 있다.2. 수화의 필요성① 수화는 커뮤니케이션 면에서 가장 적합하고 청각장애인들이 활용하는 가장 절실한 의 사표현의 방법이다.② 청각장애인들과 의사소통을 필요로 하는 모든 사람들이 정확한 의사소통을 하기 위해 서 수화가 필요하다.③ 구화법만으로는 의미있는 의사소통 기능의 개발이 불가능한 청각장애 학생이 다수 있 다. 이들에게 획일적으로 구화에 의한 의사소통을 강조하는 것은 언어지도 방법상 중 대한 오류이며 인권에 대한 침해로 간주한다.④ 청각 장애인의 마음 ? 생각 ? 욕구 ? 행위를 이해할 수 있는 지름길이란 수화밖에 없 다. 청각장애인의 생활 심층부터 이해하려면 청각장애인의 모국어인 수화를 바르게 이해하여야 한다.3. 수화의 특성① 직시적이고 피상적으로만 가능하고, 회화적이기 때문에 감정 변화를 정확히 밝혀야 한다.② 제한된 수화로 언어 전부를 대신할 수는 없다. 그러나 의역으로 하면 할 수 있다.③ 추상적인 것이나 논리적인 것에는 미치지 못한다.④ 수화 습득 여부에 따라 지적 ? 정서적인 면이 달라진다.⑤ 얼굴표정 몸짓 하나가 대화내용에 아주 중요한 역할을 한다.4. 수화할 때 주의사항① 수화 동작의 범위는 가슴 높이에서 양 어깨를 한계점으로 필요에 따라 큰 동작과 작 은 동작으로 절도 있게 해야 한다.② 지화를 사용할 경우는 반드시 오른손을 사용하여, 천천히 한 음절씩 또박또박 해야한 다.③ 수화를 처음 시작하게 될 때는 상대편의 손동작을 보게 되지만 차츰 수화가 익숙해짐 에 따라 상대편의 표정에 초점을 맞추어 대화하게 된다.④ 수화는 주로 동사를 많이 사용하고 형용사가 많지 않기 때문에 모든 표현이 단순한 점을 표정으로 보완시켜야 한다는 것을 명심해야 한다. 또한, 영어와 같이 존대어가 따로 없어, 예를 들면 “당신은 집이 어디입니까?”라고 물을 경우, “당신은 집이 어디?”라고 간단히 줄여서 이야기하는 것이 상례이므로 윗사람과 대화를 할 경우에 는 몸의 자세라든가 표정을 공손하게 하여 존대어가 되도록 해야 한다.⑤ 어순이 도치되는 경우는 간혼 있으며, 같은 의미와 명사, 동사, 형용사, 부사 등을 품사에 관여치 않고 동일하게 사용한다는 점을 알아둘 필요가 있다.예) 건강 = 건강하다 = 건강한감사 = 감사하다 = 감사한Part 3 그들은 이렇게 배운다.청각장애 아동은 장애를 가진 아동이기 이전에 발달 과정에 있는 어린이다. 그러므로 우선 자신의 생활연령 발달에 맞는 일반적 교육을 필요로 한다. 그러나 청각장애 아동은 잘 못듣는다는 사실 때문에 언어발달에 장애를 받게 된다. 이러한 이차적 장애를 최소화하기 위하여 듣기, 발음, 발성, 어휘, 문장의 이해와 표현 등의 듣기와 언어교육이 필요하다.1. 청각장애아의 특성청각장애 아동의 주된 특성은 언어발달의 지체이며, 이로 인해 지각하고 해석하는 능력, 사고하고 행동을 통제하는 능력이 지체될 수 있어, 학업 성취도 또한 낮다. 즉, 청각장애로 인한 언어의 문제는 사회, 정서, 직업의 문제를 가져오기도 한다.2. 청각장애아의 교육(1) 구화법(oral method)- 청능훈련을 통한 듣기 기술 개발, 독화와 듣기 수용, 발화로 표현하는 방법이다.- 일반인과의 소통용이, 읽기 및 쓰기 학습 ? 사회적 적응에 도움 / 일반화에 어려움- 자연스러운 읽기 지도 훈련이 요구된다.① 청능훈련? 청각장애 아동이 가지고 있는 잔청을 가능한한 최대로 활용할 수 있도록 하기 위한 것? 개개의 아동에 따라 지도 목표, 단계, 방법 등을 달리 하여 지도한다.② 보청기? 주머니형, 안경형, 귀걸이형, 삽입형, 집단보청기, 인공와우, 특수 보청기? 보청기의 착용은 조기에 할수록 효과적이며, 착용훈련은 단계적으로 꾸준히 하 여야 한다.③ 독화지도? 말의 시각적인 정보를 통하여 화자가 말한 애용을 이해하는 시각적 기술? 독화 기술은 독화자의 언어 능력, 말 명료성, 읽기와 관련성이 높다.④ 말하기(발화) 지도? 자연적인 방법(= 종합적, 비형식적인 방법)? 문법적인 방법(= 형식적, 분석적인 방법)? 발성?발화지도의 방법으로 주로 비형식적 학습과 형식적 교수법을 주로 사용함(2) 수화법(manual method)- 손에 대한 의사소통 체계로 수화와 지문자를 사용한다.(3) 로체스터법- 구화법과 지문자를 병용하는것, 소련의 신구화주의와 비슷함.(4) 종합적 의사소통법- 청각장애인과 일반인, 청각장애인 상호간에 효과적인 의사소통을 확립하기 위해 청각?구화?수화 등의 의사소통 양식을 적절히 결합하고자 하는 청학, 하나의 방법 이 아니라, 어떤 주어진 의사소통 상황에 접근하기 위한 철학이다.3. 교육과정청각장애학교 교육과정은 학생의 특성, 교육환경, 국가?사회적 요구, 농교육철학 등이 다각적으로 충분히 반영되어야 한다. 우리나라의 청각장애학교 교육과정은 1967년 처음 제정되어 1977년, 1983년에 각각 개정되었다.4. 통합교육청각장애 아동의 통합교육은 제한된 환경을 최소화할 수 있고 적응력을 기를 수 있다. 청각장애 아동을 통합시킬 경우, 아동의 청각장애 정도, 아동의 학령전 받은 훈련 및 치료, 아동의 의사소통 능력, 부모의 요구, 일반 학교이 장애아 통합 준비 등을 고려하여야 한다. 총력손실도가 높을수록 보다 많이 분리된 환경에 배치된다.Part 4 농인의 생활과 문화1. 가족과의 생활건청인가족들과 함께 생활하는 청각장애인 중에는 가족간의 대화를 이해하지 못해 집안분위기에 융합하지 못하거나 소외감을 느끼는 사람이 많으며 일방 통행식의 의사소통을 h인해 정서적 불안을 느끼는 사람이 많다. 청각장애인 부부의 경우는 이웃간의 특별한 일이나 전달 사항을 건네받지 못하거나 이웃과 동떨어진 생활을 하는 경우가 많다.
▶ 목 차 ◀1. 지각심리학(1) 지각심리학 이란?(2) 지각의 일반적 특징(3) 지각 심리학의 방법(4) 지각심리학의 개인적, 응용적 측면2. 색채지각(Color Perception)(1) 색채지각의 2가지 기능(2) 색채지각의 연구방법1) 정신물리학적 연구2) 생리학적 연구3. 형태지각(Objects Perception)(1) 지각체계화1) 형태주의 접근2) 전경-배경의 분리(2) 형태지각의 처리단계4. 깊이 및 크기 지각(Size and Depth Perception)(1) 깊이의 지각 - 단서이론(2) 크기의 지각5. 움직임 지각(Movement Perceiving)(1) 움직임을 지각하기 위한 조건(원인)(2) 움직임이 제공하는 정보(3) 운동지각의 종류1. 지각심리학(1) 지각심리학 이란?▶ 지각심리학이란 유기체가 감각기관을 통해 환경사상을 어떻게 받아들이고 처리하 여 지각표상을 형성하게 되는지를 연구하는 심리학의 한 분야이다.지각은 단순히 생기는 것이 아니다!!!우리는 '어떻게 친구의 얼굴을 알아보는지' , '왜 내가 책상을 지나갈 때 책상의 모양이 달라지는 것으로 지각을 하지 않는지'와 같이 일상생활에서 흔히 경험하는 것에 대해서 질문하지 않는다. 이런 경험들은 힘들이지 않고 늘 자동적으로 일어나기 때문에 친구의 얼굴을 보는 것이라든가 책상의 정확한 생김새와 같은 것은 당연한 것으로 여긴다. 그러나 사실 우리가 지각하는 것들은 그저 일어나는 것이 아니다. 친구의 얼굴을 알아볼 수 있는 것은 눈, 코, 입 머리카락과 같은 여러 부분들이 조직화된 하나의 지각체로 결합되는 복잡한 과정을 포함하고 있으며 책상의 형태를 지각하는 것도 어느 관점에서 보느냐에 따라 안구 속에 형성되는 상이 아주 급격하게 변하기 때문에 복잡한 과정을 거쳐야 한다. 또한 다른 각도에서 책상을 볼 때마다 그 책상이 사실 여러 가지 다른 책상이 아닌 하나라는 것을 알기 위해서 우리의 머리 속에선 무엇인가 일어나야 하는 것이다.즉, 지각체계는 ...1) 물리적인 환경의 속성 --->하는 것이다.(3) 지각 심리학의 방법▶ 지각심리학은 주된 연구대상과 방법에 따라 생리학적, 정신물리학적, 인지적 접근 으로 나누어 볼 수 있다.① 생리적 접근(Physiological approach)생리학적 접근은 환경사상의 에너지를 신경흥분으로 변환하는 감각기관의 구조적 특징과 감각자료를 바탕으로 지각경험에 이르게 하는 뇌 과정을 연구한다.② 정신물리학적 접근(Psychophysical approach)정신물리학적 접근은 환경 에너지의 변화와 그에 상응하는 감각과 지각경험 간의 양적 함수 관계를 연구한다.③ 인지적 접근(Cognitive Approach)인지적 접근은 유기체의 사전경험이나 맥락 또는 주의집중에 따른 지각 현상의 다 양성을 연구한다.▶ 물론 이 세가지 접근 외에도 비교심리학적 관점의 동물지각연구나 발달심리학적 관 점의 유아지각 연구분야 및 지각의 이상을 다루는 지각임상 연구분야도 있다.(4) 지각심리학의 개인적, 응용적 측면① 지각은 항상 정확하지 않고 지각자의 상태에 따라 달라지므로 지각을 연구함으로써 이러한 지각오류나 변화를 이해할 수 있다.② 지각현상을 보다 과학적으로 이해하면 사물에 대한 우리의 지각경험은 더욱 새로워 지고 풍부해질 것이다.③ 신호등이나 도로 표지판의 설계, 의복 또는 가전제품의 디자인 등의 실용적인 분야 에 지각심리학적 지식을 응용할 수 있다.④ 이처럼, 지각 및 인지 심리학을 제품이나 시스템 설계에 응용하는 분야를 공학심리 학 또는 인지공학이라 한다.▶ 전형적인 핵발전소 제어실에서는 수많은 계기판, 제어스위치를 오 류없이 작동할 수 있도록 인지공 학적으로 잘 설계해야 한다.⑤ 인간지각의 제반특성을 고려하여 예술작품의 이해나 제작에 응용할 수도 있는데 이를 미술심리학 또는 예술심리학이라 한다.2. 색채지각(Color Perception)▶ 색은 우리의 환경에서 가장 두드러지고 널리 퍼진 속성 중의 하나이다.이러한 색은 우리가 안전하게 운전하는 것을 돕고 미적 경험을 갖게 하는 것 이상의 기능을 한다. 또, 색채는 물 기제 활동양상이 색의 지각으로 이어진다.② 대립과정 이론 : 현상학적 관점? 단순히 자극의 제시하고 관찰자에게 무엇을 지각하였는지 물어봄.? 동시대비- 어떤 한 부분을 다른 색으로 둘러싸서 안에 둘러싸인 부분의 색이 다르게 보일 때 일어남.? James Gordon & Israel Abramov(1988)- 빨강색과 초록색 또는 노랑색과 파랑색을 동시에 상상하는 것이 불가능 (수량화된 방식)? Hering의 지각의 대립과정이론- 각기 다른 파장이나 강도에 대해 길항적으로 반응하는 세 가지 기제를 제안2) 색채지각의 생리학적 연구① 삼원색 이론 : 수용기와 색소? Dartnell(1983) - 스펙트럼의 단파장 영역, 중파장 영역, 장파장 영역에서 최대로 흡수하는 원추색소들을 사람에게서 발견? 이성체 : 파장의 분포는 다르지만 지각적으로 같은 것으로 보이는 것② 대립과정 이론 : 신경반응? 생리적 증거- 다른 파장들에 의해 길항적으로 작동하는 전기 신호들로 반응하는 신경? 시각계통의 초기에서는 파장을 혼합해서 색맞추기를 하는 우리의 능력을 수 용기가 결정하나 처리의 후기단계에서는 잔상이나 동시대비와 같은 지각적 결함을 대립신경세포가 결장함.3. 형태지각(Objects Perception)(1) 지각체제화 (Perceptual organization)1) 형태주의 접근? 사물을 어떻게 물체로 집단화하는가와 물체와 배경을 어떻게 구분하는가의 물음은 지각체계화의 문제이다. 이러한 지각체제화는 세상을 의미있게 만드는 방법 중 하나이다.? 지각체제화의 법칙은 어떤 자극조건에서 우리의 지각이 어떻게 이루어지는지를 기술하는 법칙들이다. 그 여섯가지 법칙을 살펴 보도록 하자.▶ 프래그난츠(Pragnanz)① 좋은 형태법칙(law of pragnanz) : 좋은 도형 또는 단순성의 법칙이다. 이 법 칙은 모든 자극패턴은 가능한 가장 간단한 구조를 가지는 방향으로 보인다고 주장한다.② 유사성 법칙(law of similarity) : 비슷한 사물들을 하나의 집단으로 묶어서 지각가 없는 재료로서 전경 뒤에 계속되는 것으로 보인다.? 전경과 배경을 구분하는 윤곽은 전경에 속한 것으로 보인다.(2) 형태지각의 처리단계? 많은 연구자들은 우리가 형태를 지각하는데 몇 가지 처리단계를 밟을 것이라 생각한 다. 일반적으로 pre-attentive stage에서 자극들이 기본 성분인 primitive로 나뉘어 지고, 다음 focused attention stage에서 이런 primitive들이 통합되어 한 전체를 이루게 된다는 것이다.? 이렇듯 자극들이 primitive로 나뉘어 진다면 그 단위는 어떤 것일까?▶ 연구자에 따라 그 답은 다르지만 그 입장이 일치점을 찾아볼 수는 있다.? Bela Julez(1981)는 요소들의 다른 방향이 지각의 분리를 초래한다고 주장한다. 그 분리의 원인이 되는 속성이 바로 텍스톤이며 이것이 초기의 pre-attentive stage에 작용하는 기본단위라는 가설을 제안했다. 이 단계에서는 매우 빨리 자동 적으로 발생한다.? Treseman(1997,1993)은 이런 primitive들이 어떻게 형태지각을 초래하는지 세부 특징 통합론을 통해 설명한다.--> 세부특징이론 : primitive들이 전처리단계에서 재빨리 파악된 후, 다음 초 점주의 처리단계에서 서로 통합된다. 다음, 사람들은 3차원 물체지각을 하 고 이 물체를 기억에 저장된 표상과 짝짓는다. 만일 그 짝이 맞으면 물체 가 파악되는 것이다.? Biderman은 Recognition by components이론으로 3차원 형태지각을 설명한다.--> RBC이론geons이라는 부피를 가진 primitive들을 기본요소로, 이러한 성분들의 여러 배열들이 수천개의 물체를 구성할 수 있다는 것이다. 사람들은 이런물체의 지온을 지각하여 그 물체를 인식한다는 것이다.4. 깊이 및 크기 지각(Size and Depth Perception)▶ 다음 그림을 실제로 보고 있다고 상상해보자.우리는 별다른 노력 없이도 우산을 든 두 사람이 가까이 있고 다음에 가로등이, 그리고 저 다음과 같다.[중첩]만약 대상 A가 대상B의 일부를 차단한다면 대상 A는 대상 B보다 앞에 있는 것으로 보여 진다. 중첩이 우리와 대상간의 거리에 관한 정보를 제공하지는 않지만 상대적 깊이를 표시해준다.[시야에서의 크기]배경의 물체는 전경의 것들보다 우리의 시야를 더 작게 차지한다. 다른 조건 들을 같게 했을 때 더 큰 크기는 대상을 더 가까이 있는 것으로 보이게 한 다.[시야에서의 높이]우리의 시야에서 더 높은 대상들은 더 멀리 있는 것으로 보인다. 이런 법칙 은 수평선하에 있는 대상들에도 적용되나 수평선상에 있는 구름 같은 대상은 우리의 시야에서 더 낮게 있을 경우 더 멀리 있는 것으로 보인다.[대기적 전망(Atmospheric perspective)]우리는 먼지, 물방울, 공기속의 오염 물질을 지닌 공기를 통해서 보기 때문 에 멀리 있는 대상들은 가까운 대상들보다 더 희미하게 보인다.[친숙한 크기]대상의 크기에 관한 우리의 지식은 대상과 우리간의 거리 지각에 영향을 미 친다.[직선적 전망]Alberti는 창문 위에 그림을 그리는 대신 그 장면을 캔버스에 옮기려고 격자 를 이용하였는데, 이 방법은 직선적 전망으로 그려지는 그림을 만들고, 캔버 스 상에서 깊이 인상을 생성한다. 원근법으로 그림을 그릴 때 그림 속에서 평행선들은 멀리 갈수록 수렴된다. 거리가 멀면 멀수록 수렴의 정도가 커지 고 무한대의 거리에서는 마침내 두 개의 선이 만난다.[결의 각도]간격이 동일한 요소들은 멀리 있으면 더 밀집되어 보인다.③ 운동- 생성단서들지금까지 기술한 모든 단서들은 관찰자가 정지해 있을 경우 효과가 있는 것이 었다. 만일 우리가 정지하지 않고 움직인다면 이런 단서들은 장면 속의 깊이 지각에 기여한다.[운동시차]우리가 걸어갈 때 가까운 대상은 우리 앞을 빨리 지나가고 먼 대상은 더 늦 게 지나간다. 가까운 대상과 먼 대상의 운동 속도차이를 운동 시차라 한다. 운동시차는 우리가 운동을 할 때 이런 대상들이 얼마나 신속하게 운동하는가 에 대해 대상들의 거리를 지각하는 단서.
▶ 파블로프식의 고전조건화 - 조건화가 발생할 수 있는 원리조건화가 발생하기 위한 원리 그 첫 번째는, 조건자극(CS)와 무조건자극(US)의 출현은 시간적이나 공간적으로 근접해서 발생해야 한다는 것이다. 이 두 자극의 제시간격은 대개 1초를 넘지 않는다.둘째, 조건화가 이루어지기 위해서는 CS와 US를 반복적으로 경험해야 한다.그러나 만약, US가 존재하지 않는다면 조건화는 발생할 수 없게 된다.그러나, 후대 연구자들에 의해서 고전조건화가 CS와 US의 단순한 연합에 의한 자동적 학습이라는 주장에 한계가 드러나게 된다.▶ 전통적 고전조건화의 한계1. 차폐(overshadowing)차폐란 둘 이상의 조건자극(CS)를 동시에 사용할 때, 그 중 현출한 하나의 조건 자극만이 반응 유발을 갖게 되는 현상을 말한다.다시 말해, 무조건 자극(US)가 제시될 때 많은 자극들 중 가장 현출한 즉, 유기체의 주의를 가장 많이 끌었던 자극만이 조건자극이 될 수 있다는 말이다.이것은 광고를 제작함에 있어 사용하는 자극들에 대해 세심한 주의가 필요하다는 것을 말해준다. 즉, 광고를 통해 얘기하고자 하는 궁극적 목표인 상표가 모델 등의 다른 조건자극들을 누를 수 있어야 조건화의 효과를 얻을 수 있다.또한 파블로프의 개 실험을 통해서, 종소리만이 조건자극으로 작용한 점은, 고전조건화가 단순한 기계적인 현상이 아니라 주의와 자극에 대한 해석과 같은 인지적 과정이 포함되는 복잡한 현상이라는 것을 시사한다.차폐현상을 도표로 나타나면 다음과 같다. 이를 이용하여, 광고의 예를 분석해 보도록 하겠다.( CS₂+ CS₁) + 먹이 → 타액분비반복CS ₁ → 타액분비CS ₂ → no 타액분비▶ 차폐가 일어났지만 성공한 광고의 예 - 신라면CS1 : 신라면CS2 : 지금까지의 유명 모델들의 광고들(유명모델광고 + 신라면 ) 광고 → 신라면의 매운 맛 연상신라면 → 신라면의 매운 맛 연상유명모델들 → 신라면의 특징이 연상되지 않음신라면 제품 자체의 특징만 광고 수용자가 연상 할 수 있음.▶ 차폐가 일어나서 실패한 광고 - 마이젯 프린터기 ‘전지현편’CS1 : 삼성 마이젯CS2 : 전지현(의 섹시함)(삼성 마이젯 + 전지현 ) 광고 → 컬러가 사는 프린터전지현 → 테크노댄스, 섹시함삼성 마이젯 → no 컬러가 사는 프린터 (전지현의 섹시함만 떠올림)마이젯 제품을 접했을때 전지현의 섹시한 이미지만 연상됨.2. 저지(blocking)하나의 조건자극이 이미 반응 유발 능력을 가지게 된 이후에 이를 다른 조건자극과 연합적으로 제시했을 경우, 다른 조건자극에 의해서는 조건자극이 일어나지 않는 것을 말한다. 그러므로, 이미 특정한 반응을 유발하고 있는 광고 모델을 광고에 이용할 경우, 상표가 조건자극으로의 효과를 발휘하게 힘들게 될 수도 있다.또한, 저지는 조건자극이 무조건자극의 발생에 대한 예언력 또는 어떤 차별적인 정보가를 갖지 못하면 조건자극일 수 없다는 것을 의미한다.저지현상을 도표로 나타내면 다음과 같다. 이를 이용하여 광고의 예를 분석해 보도록 하겠다.(조건화 이후) CS₁→ 타액분비( CS₂+ CS₁) + 먹이 → 타액분비반복CS ₂→ no 타액분비▶ 저지가 일어나지 않아서 성공한 광고 - 라끄베르 ‘김남주 편’CS1 : 김남주CS2 : 라끄베르(김남주의 고급 이미지) 김남주 → 고급스러움(라끄베르 + 김남주) + 광고 → 고급 화장품BUT, 라끄베르 → 고급화장품▶ 저지가 일어나서 실패한 광고 - 현대멀티캡 ‘김국진 & 송혜교 편’CS1 : 김국진CS2 : 현대 멀티캡(김국진의 코믹함) 김국진 → 코믹함(현대멀티캡 + 김국진 ) + 광고 → 코믹함현대멀티캡 → 코믹하지 않음3. 잠재억제(latent inhibition)잠재억제란 어떤 자극이 무조건 자극없이 사전노출하는 경우 이 자극은 조건자극이 되기 어렵다는 것을 말한다.고전조건화가 기존의 상표보다는 신상품에 더 잘 이용될 수 있다는 것을 시사하고 있다. 또한, 신상품은 처음부터 적극적이고 계획적인 광고가 필요하다는 것도 시사하고 있다고 할 수 있다. 왜냐하면 상표(CS)를 긍정적인 자극과 연합시키지 못한 것은 상표를 부정적인 자극과 연합시킨 것과 효과가 똑같기 때문이다다시말해 잠재억제는, 중립자극만의 제시는 그 중립자극이 ‘무조건 자극이 없음’을 신호하는 것이 되어 발생하는 것이며, 또한 그런 자극에 반복노출하는 것이 그 자극의 신기성을 떨어뜨리고 친숙성을 높여서 그 자극의 존재에 별로 개의치 않게 되는 습관화가 발생했을 수도 있기 때문에 발생하는 것이다.
[ 목 차 ]Part 1 광고 매체별 분류 및 개념1. 광고 매체별 분류2. 광고 매체별 개념Part 2 광고 매체별 세부종류Part 3 광고 매체별 특성(장?단점 비교)Part 4 광고 매체별 주요사항1. TV 광고제작시 고려사항2. 라디오 광고제작시 고려사항** Part2 & Part3 세부목록1. TV2. 신문3. 잡지4. Radio5. CATV6. PC통신 광고7. 인터넷 광고8. 옥외광고9. 교통광고10. DM광고부록 광고 매체별 세부종류 정리표광고 매체별 특성 정리표4대 매체 광고의 심층 비교표참고문헌 및 사이트Part 1 광고 매체별 분류 및 개념1. 사용되는 광고 매체의 유형에 따라 분류 할 수 있다.① 인쇄 광고 : 신문 광고, 잡지 광고, 전단 광고(DM, 포스터)② 전파 광고 : TV 광고, 라디오 광고③ 옥외 광고 : 전광판 광고, 현수막, 애드벌룬④ 교통 광고 : 철도, 지하철, 전철, 버스 등에 실린 광고물⑤ 뉴 미디어 매체 광고 : CATV광고, 인터넷 광고, PC통신 광고⑥ TV, 신문, 라디오, 잡지를 4대매체라 하며, 이 4대매체를 이용한 광고를 제외한 광 고들은 SP광고라고 부른다.2. 광고 매체별 개념)** TV광고나 신문광고 같이 흔히 소비자가 들어서 알 수 있는 개념은 생략하였다 **⑴ 옥외광고의 개념① 옥외에 표출되는 광고로 항상 또는 일정기간 동안 벽, 판자, 포스터 등의 매체로 상품의 내용을 표시하는 광고이다.② 옥외광고란 불특정 다수인을 소구 대상으로 하여 옥외의 일정한 공간에서 일정한 시간 동안 계속적으로 시각적 자극을 주는 광고물의 총칭이다.⑵ 교통광고의 개념① 대중의 교통수단의 내부나 외부는 물론 역, 역 시설물, 정거장 그 밖의 건물 등 을 매체로 하는 광고로 교통기관을 이용하는 사람들을 주 대상으로 한다.② 광고의 제 5 매체라고 불릴 만큼 소구대상에게 노출빈도가 높은 독특한 속성을 가지고 있다.③ ? 교통수단을 이용하는 광고물 : 버스, 택시, 지하철 등과 같이 운송 수단에 부 착된 광고? 교통 시설을 .④ 안내광고 : 신문광고 가운데 활자만을 이용하여 1단×2행을 기준으로 사용할 수 있는 가장 일반적인 광고.⑤ 만화 밑 광고 : 만화 밑에 있는 광고.⑥ 광고란 광고 : 신문에서 기사 밑에 있는 5단 광고.3. 잡지 광고)① 팁온광고 : 인쇄광고에 제품의 견본을 부착하여 배포하는 광고.② 멀티플 페이지 광고 : 특정잡지에 4페이지나 8페이지 광고를 한꺼번에 게재하는 것. 단기간 내에 커뮤니케이션 효과의 극대화를 꾀할 경우에 활용.③ 스프레드 스페이스 광고 : 잡지의 지면을 풀 사이즈로 두 페이지를 사용한 광고.두 페이지 컬러 광고의 경우 그 표현력과 별도로 강력한 박진감을 기대할 수 있다.④ 추장 광고 : 광고모델이 상품을 추천하여 소비자들의 사용을 권장하는 형식의 광고.모델은 인기연예인이나 유명인사로서 자신들로 그 제품을 사용하고 있다는 느낌을 주어 상품에 대한 신뢰도를 높이는 것이 목적임.⑤ 입 광고 : 출판사의 수입을 올려주는 광고를 말하며 출 광고와 함께 사용됨.⑥ 표지 광고 : 잡지 등의 인쇄물에서 표지에 게재되는 광고.⑦ 출판 광고(서적 광고) : 출판사가 발간한 서적의 판매를 촉진시키기 위해서 신문이 나 잡지 등의 매체를 통해 게재하는 광고.⑧ 출 광고 : 다른 매체를 통해 내는 출판사의 자사 광고를 말한다.4. Radio 광고)① 방송 시간대에 의한 분류 : SA타임, AA타임, A타임, B타임, C타임② 방송 형식에 의한 분류 : TV광고와 유사하다.프로그램CM, PT(Patticipation), SP(Spot Announcement), 안내CM5. CATV 광고)① 인포머셜 광고(정보광고) : 5~30분 정도의 장시간 광고. 시청자에게 제품 또는 광고 주에 대한 신뢰를 창출하여 직접 반응으로 연결시키는 방법.② 스폰서십 광고 : 상품의 판매보다는 기업의 신뢰 획득을 목적으로 하는 광고주가 해 당 프로그램에 허용된 전체 광고시간의 반 정도를 사용하여, 직접 제작 또는 구입한 프로그램을 제공하는 방법(바터 프로그램 형식)또는, 기업 이미지 제고는 광고.화면에 전화 가입자의 이름과 주소가 나타나기 전에 회사의 상호가 표시된 카탈로그 가 나타나도록 하는 것.③ 밴드광고 : PC화면 중간 중간에 직사각형의 모양으로 그래픽이나 로고 등과 함께 간 략한 메시지를 실어 제시된 코드번호에 접속토록 하는 광고기법.④ db광고 : 데이터베이스의 형태로 통신 서비스의 화면 전체를 광고로 구성하는 광고.7. 인터넷 광고)① 인터렉티브 미디어 광고 : 인터넷의 쌍방향성을 활용하여 소비자의 취향을 분석해서 차별적으로 광고를 제공함.② 배너광고 : 화면 한구석에 나와 있는 띠광고로, 인기있는 홈페이지의 한쪽에 특정 웹사이트의 이름이나 내용을 부착하여 홍보하는 그래픽 이미지를 의미함.8. 옥외광고)① 포스터 (poster)② 광고탑 (AD.tower)③ 간판 : 횡? 종간판, 돌출간판, 입간판, 옥상간판, 야립간판, 점두간판, 전주간판④ 전기장치광고 : 네온사인⑤ 아치, 현판류⑥ 벽면 광고⑦ 현수막⑧ 플래카드9. 교통광고)① 철도광고 : 열차내, 수도권 전철내, 전국역사 내? 외부② 지하철광고 : 지하철 내? 외부, 역사내③ 버스 및 택시광고 : 버스/택시 내? 외부④ 고속도로? 터미널광고 : 고속도로시설 내? 외부, 터미널 내부⑤ 공항광고 : 공항 내? 외부, 비행기내⑥ 버스승차대광고10. DM광고)① 엽서 : 특별 이벤트 광고, 초대, 전시회 안내, 판매원의 방문 또는 긴급을 요할 때. ② 폴더(Folder) : 한 장의 지면을 2~3겹으로 접는 것으로 질이 좋은 인쇄지를 사용.③ 소책자 : 카달로그, 브로슈어, 사보, 소비자 교육용 제품설명서④ 리플랫 : 한 장의 소형지를 접지 않고 쓰거나 두 번만 접어서 간편하게 사용한다.⑤ 세일즈 레터 : 엽서와 더불어 가장 저렴함. 광고주의 메시지를 봉투에 넣어 부친다.⑥ 브로드사이드(Broadside) : 폴더를 크게 한 것. 보통 3절 이상이며 양면 인쇄.⑦ 노벨티(Novelty) : 광고를 위해 소비자에게 나누어 주는 광고용품⑧ 블로터(Blotter) : 탁상용 캘린더 등이 없다.⑤ TV는 대중의 문화, 가치관, 유행 등의 형성에 막강한 영향력을 행사하므로 다른 어 느 대중매체에 비해 광고에 대한 규제가 엄격하다.2. 신문 광고[장점]① 어느 목표시장에든 도달할 수 있으며 많은 시장에 노출시킬 수 있어, 하루에 광고 메시지를 노출시킬 수 있는 범위가 매우 넓다.② 높은 선택성(지역성)을 가지므로 아주 적은 수의 목표 청중에게도 도달할 수 있다.③ 물리적인 크기와 형태는 광고주의 목적에 따라 제작이 가능하고 광고주는 흑백이나 컬러, 일요일 특집판이나 간지 등의 다양한 유형을 선택할 수 있다. 제작물의 수정 이 용이하므로 제작상의 신축성을 갖는다.④ 소비자들의 쇼핑장소 결정에 있어서 카탈로그의 역할을 가진다.(카탈로그 가치)⑤ 독자들이 광고를 모으기도 하며 빈란에 무언가를 쓰기도 하고 읽고 싶은 부분은 집 중해서 읽을 수 있다.⑥ 기사홍보가 가능한 매체이다. 광고주가 뉴스거리가 될 만한 정보를 신문사에 전달하 여 기사화시켜 광고를 게재하면 광고의 신뢰성이 더 높아진다.[단점]① 문자 해독이 가능해야 도달된다.② 광고가 청중의 주의를 끌지 못할 경우 노출 자체가 거부될 수 있다.③ 광고의 수명이 짧은 편이다. 즉, 독자가 광고를 모아 놓거나 따로 보관 해 놓지 않 으면 하루만에 광고의 효과가 사라진다.④ 신문 용지의 질이 놓지 않으므로 정밀하거나 아름다운 효과를 바라기는 어렵다.⑤ 특정 독자층을 목표로 실시하는 광고의 경우 다른 독자층에 전달될 가능성이 높아서 광고비 낭비의 가능성이 있다.3. 잡지 광고[장점]① 독자나 광고주 모두에게 거의 무한한 유연성을 가져다준다. 즉, 전국적인 범위에 도 달이 가능하고 아주 세분화된 청중에게만 도달할 수도 있다.② 여러 가지 색채와 기법(특수잉크사용, 접은 면, 냄새가미)의 사용으로 광고주에게 다양한 창조성을 제공할 수 있다.③ 독자층이나 내용에 따라 각별한 권위와 신뢰성을 가지므로 이를 광고와 연결 시킬수 있다.④ 다른 매체에 비해 짧게는 1주(주간지)에서부터 길게는 3개월(계간지)까지의 긴 나 상품의 형 태, 특정한 묘사나 서술 등에 관한 이해가 시각매체보다 덜하다.③ 청중이 너무 세분화될 수 있다.④ 광고시간의 계획 작성 및 구매가 곤란하다.5. CATV 광고)[장점]① 방송내용별로 채널이 여러개이며 방송지역별로 세분화되어 다양한 사회계층의 각기 다른 정보 욕구를 충족시켜 주어 광고매체의 비용 효율성을 최대로 높일 수 있다.② 목표 집단에 맞는 전략 구사가 용이하여 광고메시지의 소구력을 높일 수 있다.③ CATV 시청자의 대부분이 텔레비전 시청자에 비해 가계소득이나 교육수준이 높고 전 문직에 종사하는 젊은층으로 구성되어, 타켓의 구매력이 상대적으로 높다.④ 길이와 형식 등에 제약 없이 유연성을 갖는다.⑥ 공중파 방송에 비해 높은 기억률을 보인다. 정보 중심적인 메시지가 주고, 단가가 저렴하고 광고 시간량이 많아서 광고주들이 잦은 빈도로 광고를 하기 때문이다.[단점]① 채널당 시청자 수가 매우 제한적이다. 즉, 시청자 도달범위가 협소하다.② 광고매체로서 케이블 방송에 대한 광고주들의 인식이 결여되어 있거나 부정적일 가 능성이 높다. 시청률 자료의 미비, 사업자들의 CATV유용성 설명부족이 그 이유이다.③ 다채널로 인한 시청자의 분산이 일어난다.④ TV에 비해 상대적으로 훨씬 적은 보급률과 커버지역이 발생한다.6. PC통신 광고)[장점]① 기존 광고와 달리 광고 분량에 제한을 받지 않는다.② 통신 이용자가 20-30대 젊은층에 집중되어 소구대상을 차별화 할 수 있으므로 시장 세분화에 따른 광고 집중 효과가 있다.③ 통신 이용의 횟수 파악이 가능하므로 광고의 효과를 측정할 수 있어 다른 매체에 비 해 합리적이고 과학적인 매체 계획을 세울 수 있다.④ 통신 광고는 손쉽게 광고의 문구나 내용을 바꿀 수 있다.⑤ 커서나 깜박이 등을 통하여 주의를 끌 수 있으므로 광고의 주목률을 높일 수 있다.[단점]① 전송용량의 제한으로 풍부한 고품질의 광고를 하는데에 한계가 있다.② 통신 서비스의 이용자들은 수적으로 한정되어 있어 기존의 광고매체에 비해 수요층 이 제한.