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디지로그 독서후기

디지로그(Digilog)는 아날로그 사회에서 디지털로 이행하는 과도기, 혹은 디지털 기반과 아날로그 정서가 융합하는 첨단기술을 의미하는 용어이다. 한때 '혁명'으로까지 불리며 떠들썩하게 등장했던 디지털 기술은 그 부작용과 단점을 보완하기 위해 다시 아날로그 감성을 불러들이고 있다. 디지털을 아날로그의 어금니로 씹으며 그 맛을 음미하게 하는 퓨전기술 디지로그, 이제 디지털의 사이버 문화와 아날로그의 공동체 정서를 이어주는 디지로그 파워가 새로운 희망의 키워드로 등장한다. 초기정보사회가 일으킨 IT거품과 부작용을 개선하면서 도래할 후기정보사회의 선두주자로 디지로그가 떠오르고 있다.저자 이어령은 말한다. "한국이 후기정보화사회의 파이오니어로서 앞선 것은 사실이다. 하지만 인터넷을 통해 정보의 양극화, 여론의 쏠림 현상 등이 계속된다면 우리의 앞선 기술은 빛이 아니라 그늘이 될 수 있다. 디지로그를 선창하고 나선 것도우리의 아날로그 문화와 조화와 균형을 이루자는 취지에서이다. 정보(情報), 말 그대로 정감 있고 온기있는 디지털 문화를 이룰 때 우리는 후기정보화사회의 진정한 리더가 될 수 있을 것이다."온라인과 오프라인, 비트와 아톰, 클릭과 브릭(brick), 가상현실과 실제현실, 정보네트워크와 물류 등 IT시대의 도래와 함께 나타난 아날로그와 디지털 문명의 '벽을 넘어' 신개념을 구축하는 이 책은, 오늘날 전개되고 있는 인터넷 사회의 한계를 진단하고 앞으로 다가올 후기정보사회의 밝은 미래를 모색하는 희망의 메시지이다. 의식구조, 생활, 지식, 경제, 커뮤니케이션 등 모든 문명의 변동을 일관하는 이어령의 '디지로그'는 기업인, 지식인은 물론, 청소년, 학생, 주부, 노인 등 세대와 직업을 가로질러 우리가 사는 지금의 좌표를 확인하고, 디지털 문화 이후의 행동 방향을 제시할 것이다.이어령 선생이 말하는 디지로그(digilog)는 디지털(digital)과 아날로그(analog)를 합친 신조어이다. 이러한 디지로그를 이해하기 위해서 디지털과 아날로그에 대한 개념정립은 필수요소라 할 수 있겠다.우선 디지털의 사전적 의미를 살펴 보았다. 네이버 백과사전에 의하며 디지털[digital]이란, 데이터를 수치로 바꾸어 처리하거나 숫자로 나타내는 일을 의미한다. 그렇다면 아날로그는 무엇인가?! 아날로그[analog]는 전압이나 전류처럼 연속적으로 변화하는 물리량을 나타내는 일을 뜻한다. 아날로그의 경우 아날로기아에서 유래한 말로서 “유사, 닮음”을 뜻한다. 아날로그 방식은 자연의 변화를 측정하는데 지극히 적합하다. 하지만 자연의 변화를 측정하는데 적합한 아날로그의 경우 자료의 처리, 가공이 매우 번거롭고, 비효율적이라는 문제를 지니고 있다. 그래서 이를 보완하기 위하여 나온 것이 디지털인 것이다.앞서 언급하였듯이 디지털은 연속적인 물리량을 “숫자화”한 것을 의미한다. 이 과정에서 중요도가 높지 않은 정보는 사라지지만, 정보의 보존, 가공, 전달이 매우 용이하다. 이런 디지털에도 문제점은 있다. 바로 효율과 편리만을 추구한 나머지 인간적인 정은 점점 메말라 간다는 점이다. 컴퓨터와 인터넷의 보급이 날로 증가함에 따라 아동, 청소년, 성인할 것 없이 게임중독으로 목숨을 잃기도 하고, 현실과 가상을 구분하지 못하여 범죄를 저지르기도 한다.이런 아날로그와 디지털의 문제점을 해결하기 위하여 이어령 선생은 “디지로그”라는 새로운 용어로 문화를 창조할 것을 이 책을 통해 주장한다. 현 시대를 우리는 정보화 시대, 디지털 시대라고 칭한다. 하루가 멀다 하고 쏟아져 나오는 디지털 전자제품들을 보며 인류 진화와 과학발전의 끝은 어디까지 일까라는 의문이 들기도 한다. 디지로그라는 신조어를 창조해 낼만큼 현시대의 문제를 시의적절하게 지적하고 그 해법을 제시하는 작가의 선견지명에 선뜻 이 책을 선택하게 되었다. 첫장을 넘기는 순간 뭔가 잘못된 것이 아닐까?!라는 의문이 들었다. 난데없는 한국의 고전음식에 대한 이야기를 다루고 있었기 때문이다. 그러나 한장한장 책장을 넘길수록 과거 한국의 고전음식(슬로우 푸드, 자연적 생산물)와 현대음식(패스트 푸드, 화학적 생산물)을 비교하며 우리네 삶에서 쉽게 접할 수 있는 사례를 통해 보다 명확하게 논지를 주장하고 있음을 파악하게 되었으며, 이에 저자의 친절함과 필력에 감탄을 금치 않을 수 없었다.일례를 들어 설명하면, “김치의 색깔을 언뜻 보면 붉은 듯 보이지만 좀 더 자세히 들여다보면 배추 줄기의 흰 빛과 이파리의 푸른 빛 그리고 고갱이 부분의 노란 빛을 기조로 하여 고춧가루의 붉은 색을 바탕으로 오방색을 모두 갖추고 있다. 김치가 한국의 음식을 대표하는 이유는 이렇게 조화와 융합을 특성으로 하고 있어 맛이나 색깔, 형태가 모두 작은 우주와도 같이 다양하게 변화, 생성해 가는데 있다고 할 것이다. 한국의 음식은 어느 하나를 놓고 보아도 이와 같은 김치 패러다임으로 풀이될 수 있다.”고 저자는 말한다. 이와 유사한 방식으로 전통음식인 비빔밥을 비롯하여 갖가지 고유의 색을 지닌 산나물들과 고춧가루를 비롯한 각종 양념들을 음양오행설의 우주론적 질서의 관점에서 조리 있게 묘사함으로써, 한편으론 그 맛깔스러운 표현으로 시장기마저 느끼게 한다.이 밖에도 쌀밥을 통한 밥상문화, 젓가락 문화와 청룡롤러코스터의 비유, IT관련된 각종 정보매체의 선전 등, 디지털과 아날로그의 대립하는 두 세계를 균형 있게 조화시켜 통합하는 한국인의 디지로그 파워를 여지없이 보여주고 있다.이어령은 한결같이 말한다. '한국은 이제부터다.' '한국은 더 잘 할 수 있다.' '디지털 일색의 현상 속에서 아날로그와의 융합을 꿈꿔야 살아남는다.' 이 책은 기업인에게는 한없는 아이디어 뱅크로 한국기업이 세계를 제패하는 법, 최고의 기업경쟁력을 갖추는 법, 보다 소비자 친화적인 제품을 만드는 법을 일러줄 것이다. 컴퓨터와 디지털 사회를 모르는 노인들에는 디지털 문화를 읽는 눈을 뜨게 할 것이며, 학생과 청년층에는 아날로그로 대변되는 전통문화에 대한 새로운 시각을 안내할 것이며, 주부에게는 자녀를 이해하는 길잡이가 될 것이다.사회적으로는 갈라지고 벌어진 부자와 서민의 간극을 메워줄 양극화 해소 방안들이 담겨 있으며, 세대 간 계층 간 격차를 좁히고 진정한 21세기 강국이 될 수 있는 시대적 비전을 제시하고 있기도 하다.디지로그의 정의와 구체적 사례 및 이용 실태를 정리하면서 오늘의 시점에서 디지로그가 필요한 이유와 그 의미를 담았다. 한국인, 한국사회가 가진 디지털 아날로그적 요소와 기질을 정리하고, 한국문화의 장단점에 대한 의견을 진솔하게 개진하면서 디지로그가 한국문화에 적합한 근본 이유를 설정한다. 2권 '디지로그 전략'에서는 사회문화 분석 틀로만 국한되지 않은 '디지로그'만의 실제 적용전략과 이론을 제시한다. 한국인만의 블루오션인 '디지로그'의 경제적 응용전략과 사회적 통합기능, 문화적 창의력, 정치선진화 전략 등, 거대하고 근본적인 '디지로그'의 힘을 이용한 21세기 한국사회의 전략을 개진한다.정보기술(IT)의 선두주자는 미국이었지만, 현재 디지털 강국으로 세계시장을 선도하는 것은 한국이다. 한국이 IT기술의 리더가 된이유는 무엇일까? 그것은 IT 기술 인프라, 융통성 넘치는 사회 분위기, 집중과 신바람의 한국적 국민성이 있기 때문이다. 한국이야말로 아날로그 기반에 IT 기술이 훌륭하게 접목되어 융합할 수 있는 3박자를 두루 갖추고 있기 때문이다. 지식정보사회는 '나눔'의 사회이며 물질이 아닌 '감동'을 기본으로 한다. 최첨단 디지털 문화는 관계 속에서만 존재의 의미가 있는 쌍방의 세계이다. 받는 사람이 없는 휴대폰, 대화 상대가 없는 메신저는 존재할 수없다.남과 내가 서로 지속적으로 소통해야만 비로소 생산, 축적될 수 있는 산업이므로, 후기정보사회로 갈수록 쌍방향 커뮤니케이션은 중요한 사회적 의제로 작동할 수밖에 없다. 쌍방의 관계를 중시하는 한국의 페어 문화는 따라서, 정보사회에 엄청난 시너지 효과를 발휘할 것이다. 특히나 한국의 젓가락 정신은 인간관계를 나타내는 정, 믿음, 상호성으로 요약할수 있다.그리고 그 기술은 '노이즈'를 배제하지 않고 적극적으로 끌어들여 시스템 자체를 변환시키는 관계기술이라고 정의할 수 있다. 젓가락 문화 속에서 살아온 한국인은 지금까지의 IT(정보기술)를 RT(관계기술)로 바꿔주는 주된 역할을 할 수 있다. 모순을 잘라내기는 쉬워도 그것을 융합하고 조화시키기는 힘들다. 흔히 디지털과 아날로그는 서로 동석할 수없는 것으로 생각하지만, 우리의 언어, 문화에 녹아 있는 디지로그 정서, '서로 같이 있을 수 없는 것을 하나로 통합해내는', 그 비빔밥의 정서에는 그런 조화의 힘이 있다.이미 '디지로그'는 디지털 기술의 제품이나 서비스를아날로그로 보완함으로써 새로운 '틈새'의 영역을 장악하면서 사회, 문화, 산업 전반에 큰흐름을 형성하고 있다. IT 강국만으로, 디지털 기술의 발전만으로는 21세기를 지배할 수 없다는 시장의 깨달음의 반영된 것이다. 이제 시장에서도 디지털이 제대로 굴러가기 위해서는 아날로그가 존중되고 풍부해져야 하며, 가장 좋은 디지털이란 감성적이고 따뜻하며 인간적인 것이어야 한다는 인식이 중심에 있다. 정보기술을 새로운 패러다임으로 비유하자면 그것은액체도 고체도 아닌 '공기'이다.공유는 할 수 있어도 독점할 수 없는, 사용은 해도 없어지지 않고 순환하는 공기의 속성이 바로 정보의 특성이다. 그러므로 '가치'는 있어도 '가격'은 없는 것이 공기이며 지식정보이다.따라서 지식정보는 독점보다는 나눔이, 경쟁보다는 협력이, 그리고 폐쇄보다는 개방이 우선해야 한다. 그리고 시장의 가격이 아니라 마음의 가치를 먼저 생각하는 시스템의 인식이 무엇보다 필요하다. 그것이 곧 지식정보사회에서 시장을 선점하고 소비대중의 심리를 사로잡는 비법이다. 이미 첨단 디지털 제품에 인간적인 감성과 정서를 담은 상품마케팅으로 각광받고 있는 디지로그는 휴대폰이나 MP3 같은 유형의 최신 자본 시장에서부터, 정치, 사회 리더십이나 기업의 매니지먼트, 스포츠 전략과 같은 무형의 시장에 까지 감성마케팅의 새로운 유형으로 적용되고 있다.

독후감/창작| 2007.04.29| 5페이지| 1,000원| 조회(320)

정보화사회, 독후감, 디지로그 이어령, 이어령

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알려지지않은 미국 노동운동 이야기 독서후기

알려지지 않은 미국 노동운동 이야기나라를 위해 흘린 피의 보답은 제 1 장  CONTENTS 굶주린 자들에게 총알밥이나 처먹여라 제 2 장 짓밟힌 노동운동 제 3 장 지옥같은 록키산맥 제 5 장 황금의 십자가 제 4 장 떠돌이 노동자들 제 6 장  CONTENTS전쟁과 돈 제 7 장  CONTENTS 황금의 광란 제 8 장 분노의 포도 제 9 장 전쟁 - 열전과 냉전 제 11 장 승리 제 10 장 더 영광스러운 승리 제 12 장  CONTENTS제 1 장 나라 위해 흘린 피의 보답은◈ 남북전쟁의 발발 - 모든 미국노동자들의 자유와 부자유 여 부 - 노예 제도의 확립으로 제 2 의 미국혁명 폭발 - 노동조합의 모든 지부 거의 해체 - 노동자 와 농민 60 만 이상 사망 , 40 만 이상이 부상 - 징집법 : 돈으로 사람을 사서 대신 군대에 보내는 것이 가능 - 독점 자본가층의 형성◈ 윌리엄 H 실비스 - 주물공 조합의 창시자 , 노동운동의 선구자 - 천재적인 노동운동 실무 능력 - 8 시간 결의안 , 흑인 , 여성노동자의 대변인◈ 1865 년 4 월 9 일 ( 종전 ) - 종전 후 파업 지도자 투옥 노조 지방조직 분쇄 및 회원 감축 - 고용주들도 노동자와 싸우기 위해 협회구성 , 연합 - 백인 노동자와 흑인의 동맹실패로 자본가들로부터 공격 받음제 2 장 굶주린 자들에게 총알밥이나 처먹여라◈ 1873 년 산업사회 불황시작 - 제이 쿠크 은행이 문을 닫음으로써 막을 올림 - 방직 , 탄광 노동자들 파업 - 공장가동률 현저히 낮아짐 임금 삭감 , 실업자 폭등 , 노동조합 수 급격히 저하 ◈ 독점 자본가층의 형성 - 앤드류 카네기 , JP 모건 , 존 D 록펠러 ◈ 성난 노동자와 농민 -1877 년 7 월 16 일 철도 노동자들 전국적 파업 - 그린백 (Greenback) 운동제 3 장 짓밟힌 노동운동◈ 1883~1885 년 불경기 - 광부들 , 철도 , 목재 , 전차 종업원들 파업 . - 노동운동은 커져 갔지만 독점기업들의 계략으로 분열 - 재벌은 더욱더 재산 불림 - 노동자 수도 늘어갔으나 노동은 더욱 상품화 노동자 생활 비참해짐제 4 장 황금의 십자가◈ 뎁스 - 19 세 때 노동자 조합원 가입 - 30 세때 인디애나 주의회의 의원 당선 - 1880 년 노동조합의 위기와 대처 “ 다른 사람이 흔들리고 있을 때 , 그는 흔들리지 않았다 . ” ◈ 다시 찾아온 공황 - 빈부격차 더욱 심해짐 - 수많은 실업자와 쫓겨난 사람들의 방황◈ 미국철도노조설립과 폐배 - 흑인 가입 불가능 노조 폐배의 주요 원인 - 노조 전국대회에 파견된 배신자 ◈ 새로운 노조들의 설립 - 그레이트 노던 철도회사 - 독점가들의 노조 파괴를 위한 다양한 시도 - 미국철도노조와 풀먼회사와의 파업 ◈ 뎁스의 반란 - 언론의 뎁스 비난과 뎁스의 체포 - 석방시 , 기차에서 내릴 때 10 만명의 인파가 환영제 5 장 지옥같은 록키산맥◈ 크리플 천의 광부들 - 크리플 천의 파업과 수천명의 광부들 체포 - 8 시간 노동제가 합헌이라는 주 헌법 수정안에 대한 국민투표 실시 후 법안이 통과 됐지만 기업의 무시 ◈ 콜로라도주 - 빌 헤이우드의 콜로라도주 파업 선도 - 1903 년 콜로라도주 제련공과 광부들의 하루 8 시간 노동제와 최저 3 달러 임금 요구 파업 시작 - 파업에 맞서 1 천명의 군대 배치 - 1904 년 파업 성공제 6 장 떠돌이 노동자들◈ 언론의 자유와 인간의 자유 - 떠돌이 노동자와 바퀴달린 노동조합 ◈ 진보의 시대 - 뎁스의 대통령 출마 일반인들의 노조에 대한 편견 감소 - 존스와 존슨의 시장 당선 노동자들의 지지를 받으면서 독점자본과 대립 ◈ 번영의 뒷전 - 소년 , 여성 , 계약노동자의 노동 착취 , 노동쟁의 - 독점기업의 기부 , 재단 설립 등을 통한 지배제 7 장 전쟁과 돈◈ 제 1 차 세계대전 - 전쟁에 대한 미국의 입장 중립을 지키고자 하였지만 민주주의를 확립하여 세계를 안정시키기 위해 참전 - 전쟁물자 수출이 미국경제의 밑바탕 구실 - 미국이 참전하는 길만이 무역에서 미국의 확고한 입지를 계속 유지하고 공황을 피할 수 있는 길이다 . ◈ 참전과 반전 - 강력한 평화주의 경향 - 국가안보연맹의 참전운동 ( 독점자본의 지지 ) - 1916 년 7 월 22 일 ‘임전태세를 위한 군중집회 - 전쟁을 지지하는 공보위원회 발족 - 뎁스 - 전국을 순회하며 반전유세◈ 강철노동자 파업 - 종전 후 러시아 사회주의 체제 설립과 미국이 자본주의 진영의 지도적인 국가로 등장 - 1919 년 파업 - 생활고로 인한 파업 일부 독점 기업의 대응은 ‘빨갱이 소동’ - US 강철회사의 회장 - 철강파업은 철강산업을 공산화하고 부와 재산을 재분배하려는 운동 - 파업 진압 후에 오픈샵에 따른 저임금과 장시간 노동에 더욱 시달림 ◈ 만능의 무기 – 매카시즘 등장 - 고용주들의 ‘빨갱이 소동’ 으로 인한 상당한 이득 - ‘ 빨갱이 소동’은 노동자 파업을 부수는 마법의 처방이자 저 임금을 지속시켜주는 비결 - 매카시즘으로 노동자계급의 탄압이 정당화 됨제 8 장 황금의 광란◈ 들뜬세상 - 금주법 이후 하딩 대통령이 이끄는 행정부의 부정부패로 엉망이 되고 잇따라 드러나는 더러운 사건들로 죄책감 - 캘빈 쿨리지 부통령이 대통령으로 취임 강력한 인플레이션 시작되어 사무원들까지도 분할불 판매제도에 따라 월가의 주식매입 황금의 광란 ( 빈익빈 부익부 현상 심화 ) - 포드 : 고임금 , 저가격 , 성과급 제도 생산량을 높이기 위하여 사용자들이 노동자들을 마 음대로 주무르도록 노동조합이 앞잡이로 전락◈ 신기루의 뒷편 - 황금기동안 노동시간과 작업강도 급격한 감소 - 1 차세계대전에 비해 실직자 증가 , 주식시장 활발 - 고용주들은 흑 , 백 차별 임금제도 저임금을 유지와 이윤을 위해 백인 노동자와 흑인 노동 자들과의 대립부추김 - 노조교육연맹 회원들의 흑인차별 반대 10% 의 인금인상과 주 5 일 노동제를 얻어냈으나 무효화 ◈ 재난 - 하룻밤사이 주식 폭락 - 생산량은 늘렸지만 기업의 생산비용은 형편 없었음 - 고생산 저임금 정책으로 기업 이윤은 극대화하였지만 이윤의 분배를 무시하고 정기적 생산에 재투입 - 1930 년에 실업자의 생계 대책 위한 대규모 시위 - 마침내 승리제 9 장 분노의 포도◈ 대공황발생 - 산업별 조직위원회 결성 - 노동자들의 살아남기위한 단결 - 노동조합은 노동자문제의 해결책이라 믿음 - 많은 노동자들의 성장 ◈ 전국실업자위원회 - 실업자들의 투쟁과 방어를 위한 무기 - 흑인들이 가장 적극적으로 활동 - 연방정부의 실업자 구제정책 , 실업보험 , 공공사업 , 흑인 노동자 차별철폐◈ 실업에 대한 최초의 전국적 항의 - 1930 년 : 4 월 6 일 노조통일연맹과 공산당 주도 - 1932 년 : 전국적 기아 행진 - 1932 년 : 농민 vs 소작인 연맹 - 도시노동자 : 포드 자동차 회사 대학살 사건 ◈ 미국 - 뉴딜정책 실시 - 뉴딜정책 : 구제 , 부흥 , 개혁이 구호 . - 1933 년 전국 산업 부흥법 통과 - 제 7 조 A 항 : 노동자들 자신이 선택한 대표자를 통해 단체교섭을 할 수 있다 - 현행을 위한 노동자들의 계속적 투쟁 - 대기업의 반조합 운동 전개제 10 장 승 리◈ 산업별 조직위원회 (CIO) - 혁명적이고 계시적 시대 - 1935 년 와그너 노동법 법률 통과 - 노동자들의 체계적이고 조직적인 운동 - 새로운 형태의 연좌 농성 파업 실시 - 제너럴 모터스 붕괴 - 모든공장 굴복 ◈ 산별 노조회의 - 오픈샵 폐지 - 정치적 신념과 관계없는 조합원들의 단결력 - 좌파와 중도파의 연합 촉진 - 미국 노동운동사에 통틀어 가장 자랑스러운 기록제 11 장 전쟁 - 열전과 냉전◈ 재연된 피의 황금 - 남북전쟁과 제 2 차 세계대전 혁명적 성격 , 독점자본의 이익 증대 - 제 2 차 세계대전 민중의 입장 - 반파시스트 전쟁 독점자본의 입장 - 이윤추구를 위한 전쟁◈ 전쟁의 영향 - 독점자본 : 재계의 거물들이 세계경제를 좌우할 수 있는 힘을 갖게 됨 - 노동자 조직 : 소련의 영향과 여성과 흑인들의 산업진출 친노조적인 대통령 당선시킴 ◈ 냉전의 피해자 - 미국 민중들의 세금 착취 , 참전 - 주당 5% 의 실질 임금 감소 ◈ 냉전의 수해자 - 대재벌의 순이익 증가 - 원자폭탄으로 전 세계에 미국 독점자본의 힘을 과시제 12 장 전쟁 - 열전과 냉전◈ 시대의 흐름 - 미국 역사상 최초로 공산당을 불법화 시킨다는 간판을 걸고 노동조합에 대한 정부의 승인제도를 확립하는 법안 통과 - 노동조합을 파괴할 수 있는 법적 근거 마련 - 공산주의자들의 활동 금지를 목적 실제로는 모든 노동운동 겨냥 ◈ 새로운 물결 - 우익 노동조합들의 세계평화를 지향하는 명확한 입장 표명 - 조합 총회 , 미국섬유노조 , 광산 노동자연합 , 미국노동총동맹 평화공존을 요구 - 반둥회의 , 국제연합 제 10 차 연석회의 , 세계 평화회의 세계평화를 요구 - 미국노동총동맹과 산업별 노동조합회의의 통합문제 강력하고 통일된 미국 노동운동 본부를 건설 요청{nameOfApplication=Show}

독후감/창작| 2009.04.19| 34페이지| 1,500원| 조회(377)

노사관계론, 미국노동운동

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현대 NF쏘나타의 마케팅 사례

◎ 목차- 현대자동차의 소개- 현대자동차의 환경분석- 자사 분석- 경쟁사 분석- 소비자 분석- STP 전략 분석- SWOT & 제안◎ 현대 자동차의 연혁- 1967 현대자동차㈜ 설립- 1976 PONY 시판- 1985 PRESTO 시판- 1986 전 차종 생산누계 100만대 돌파- 1991 국내최초 독자엔진 및 트랜스미션 개발- 1993 소나타II 시판 , 전 차종 생산누계 600만대돌파- 1996 싼타모, 소나타III, 티뷰론, 다이너스티 시판- 1998 V6 델타엔진 개발, EF 소나타, 그랜저XG시판- 2001 뉴EF소나타, 테라칸, 1톤 포터 덤프트럭 시판- 2004 1000만대 수출로 한국 수출역사 신기록 ,중형세단 '소나타(SONATA)' 탄생◎ 경영방침1. 브랜드 경영- 글로벌 상위 수준의 품질 달성을 통해 세계적인 히트상품 육성에 초점이 맞추어져 있다.2. 글로벌 경영- 전 부문을 수출중심으로 지원체계를 강화3. 비상관리 경영- 비상경영으로 비상의 사태에 대응체제를 구축하고, 선진 노사관계를 구축하고 있다.4. 인재중시 경영- 세계최고의 인재를 확보하고 글로벌 전문가를 육성하고 있다.◎ 현대자동차 CI & Brand Slogan- 현대자동차의 심볼마크는 심플하면서도 상징적인 의미를 담고 있다. 심볼의 "타원"은 세계를 무대로 뛰고 있는 현대자동차를 나타내고, 가운데에 "H"는 현대자동차의 영문표가 첫 글자를 속도감을 주어 두 사람이 악수를 하고 있는 모습을 형상화 한 것으로 노사간에 즉, 고객과 기업이 신뢰와 화합속에 2000년대 세계속으로 웅비하는 현대자동차의 이미지 표현이다.- Drive your way :고객측면에서 삶과 미래를 그들 자신의 방식 그대로 나아가도록 격려해준다 는 의미와 고객 개개인의 삶의 방식을 배려하고 존중한다는 의미이다.◎ 자동차 시장 분석 - 외부환경- 80~97년, 18년간 내수 및 수출 신장으로 연평균 20.2% 성장하게 되었다.- 95년 이전에는 내수가 주도, 96년 이후 수출 주도하게 되고, 97년 이후 IMF로 불황에도 자동차의 생산량은 꾸준하게 증가하고 있다. 그 이유는 내수의 불안정으로 수요가 줄어들면서 초점이 수출로 맞추어지고 우리나라 1위 수출품목이 되었다. 2004년의 수출상황을 볼 때, 자동차 수출액은 총312억불인데, 이것은 우리나라 총수출의 12.7%를 차지하는 비중이다.◎ 중형차 시장 분석2000년도를 넘어서면서 경기가 조금씩 회복되면서 기존의 중형차와 경기침체시절의 소형차 및 준중형차에 대한 매력을 점점 잃어버리면서 중형차 또는 그이상의 대형차의 판매가 증가하게 되었다. 이로인해 중형차의 시장이 확대되면서 소비자의 분포가 다양하게 되었다. 다양해진 고객의 Needs를 파악하고 시장에 적극반영하여 가격의 저렴함과 차량의 고급화를 적절히 믹스하느냐가 중형차시장의 판도를 좌지우지 하게 될 것이다.◎ 자동차 시장분석 - 내부환경1. 현대자동차의 기아자동차 인수- IMF때 기아자동차가 현대자동차에 인수 합병되면서 현대자동차는 세계6위의 자동차 회사가 되었다. 그만큼 세계자동차 회사들의 견제가 더욱 심해지고 치열한 경쟁이 이루어지고 있다.2. 독자적인 기술개발- 예전의 자동차 기업들은 생산은 우리나라에서 하지만 고급차종 같은 경우 부품은 외국에서 수입하여 조립을 하곤 했지만 현대는 연구와 노력끝에 순수 국산엔진인 세타엔진을 개발하였다. 이로인해 독자적으로 수준 높은 완제품 자동차를 생산하게 되었다. (※세타엔진은 타 종의 동급 엔진(베타엔진)보다 파워, 연비면에서 월등한 것으로 나타났으며, 타임 클라이슬러사에 수출을 할 정도로 성능이 검증된 제품이다. )3. 새로운 공장 준공- 연간 4만대의 생산 규모를 자랑하고 새로운 공장의 설립으로 보다 많은 차량을 생산하게 되었다. 또한 외국의 값싼 임금으로 부품을 생산함으로 인해 가격 경쟁력 면의 우위에 있게 된다.4. 고객에 대한 만족 프로그램 강화(고객만족 서비스는 현대자동차의 대표적인 강점)① 보증수리기간중의 관리 - 보증기간내에 일반직영정비소가 아닌 서울시내 10군데의 직영신 차 점검코너를 운영하여 곧 바로 수행이 불가능 할 경우 인근 정비소까지 안내해주고 있다.④ 부가 서비스 - 고객이 원하는 시간에 전화를 걸어 상담해주는 예약상담제도인 “Call Back 제도”를 운영하고 있다.5. 강력한 리더쉽- 매우 강력한 카리스마를 지닌 최고경영자를 중심으로 독특한 기업문화를 형성하고 있다. 기업이 어려움에 처해 있거나, 빠른 변화에 신속히 대응해야 할 위기 상황에서 기업의 힘을 하나로 모아 구성원들의 역량을 최대로 발휘할 수 있게 된다.6. 노사문제 --> 해결해야 할 과제- 노조와 회사측 간의 빈번한 대립은 현대자동차의 가장 큰 약점인데 특히, IMF 사태이후 임금삭감과 명예퇴직, 정리해고 등으로 현대자동차의 노사문제는 더욱 악화 되었다.7. 중소부품업체의 부도- 기아 사태이후에 계속 이어진 연속 타격으로 중소부품업체들의 부도가 속출했다. 중견업체까지 묻기로 쓰러져 현대자동차는 큰 손실을 입은 적이 있다.◎ SONATA의 역사- 1985년 11월 처음 등장- 뉴 소나타가 88년 6월에 등장- 1993년 모델 체인지가 시도된다. 이름은 소나타Ⅱ- 쏘나타 Ⅲ는 1996년 2월에 선보였습니다.- 98년 3월 EF쏘나타로 선보인 다음세대 모델은 현재까지도 뉴EF쏘나타로 업그레이드돼 중형 세단의 베스트셀러로 명성을 이어가고 있습니다.- 마침내 출력, 연비 등 주요성능에서 세계 최고 수준의 엔진이자 현대자동차의 기술력으로 개 발한 세타엔진을 장착한 월드 클래스 프리미엄 세단, 쏘나타를 선보입니다.(사진 6장)◎ NF 소나타의 분석○ NF 소나타란(Neverending Feeling)- 현대자동차의 간판 중형차인 소나타의 최신 모델- 기존 소나타의 중형차 이미지 -> 준고급차 이미지- 기존 베타엔진 -> 차세대 중형급 엔진으로 새로 개발한 세타엔진 장착 ( 연비향상)- 그 외 여러 가지 성능을 볼때 국산차의 수준을 외제차와 비교해 봐도 손색 없을 정도의 퀄리 티를 가지고 있다.○ NF 소나타의 마케팅 믹스1. 제품전략① 브랜드 전략EF, NF 소나타로 모델이 넘어오면서 예전의 시리요시하는 부분인 안정성과 승차감, 파워면에 맞추어서 개 발이 되었음을 강조하고 있다.2. 가격의 전략- 기존의 중형차들보다는 다소 비싼 가격대를 구성하고 있어서 여러 가지 옵션들을 달아 기존 의 차량들 가격 폭보다 훨씬 폭이 큰 가격대를 형성함으로써 저가는 물론 최고급까지 가격의 전략을 두고 있다.3.촉진 전략- 광고를 통해 자동차의 강점인 외형적 측면을 부각시키는데 있어서, 라디오·신문광고보다는 눈으로 직접보고 움직임을 느낄 수 있는 인터넷,TV광고가 주를 이루었다.4. 유통 전략- 570여개의 판매소와 440여개의 판매대리점을 가진 강력한 판매조직망으로 인해 시장의 수 요를 쉽고 빠르게 촉진 활동을 하고 있다.○ 마케팅 성과 분석- 현대차 소나타 국내 판매차종 2004/9월 7514대 판매 국내최다 판매차종- 일 평균 판매대수 증가 26.4%- 2004.10.02 현재 내수 46064대 수출 147079대- 현대차1월 판매 전년대비 41.3% 증가- 2005.0201 내수 39228대 수출 157131대--> 중형차의 경우 시장 경쟁이 치열할 때는 품질을 높이고 적절한 가격정책으로 고객의 마음에 포지셔닝을 해야 한다고 생각한다. 요즘같이 불경기에 내수가 침체된 시기에는 불필요한 마케팅보다는 자사의 제품이 확실히 타사 경쟁 품보다 비교우위에 있다는 것으로 소비자들에게 알려야 하고 인터넷같이 소비자가 직접 느낄 수 있는 이미지 매체를 통해 전략을 세우는 것이 효과적이다.◎ 경쟁사와 차종 분석- 중형차 시장 경쟁은 시간이 지날수록 더욱 가속화 되고 있는데, 그 중 GM대우의 매그너스, 기아의 옵티마, 르노 삼성의 SM7을 경쟁 차종으로 볼 수 있는데 비슷한 시기에 출시되고, 기능적인 면에서 경쟁 차종으로 부각되고 있는 SM7에 대해 분석해 보았다.○르노삼성 연혁- 2000년 9월 : 르노삼성자동차 출범- 2001년 5월 : SM5누계 생산 10만대 돌파- 2002년 1월 : 2002 SM5 판매 개시- 2002년 12월 : SM5 단일 차종으로 연 10만대 판매년 12월 : SM7 판매 개시- 2005년 1월 : NEW SM5 판매 개시- 2005년 5월 : SM시리지 누계판매 50만대 돌파- 2005년 6월 : 2005년 품질 경영대상 수상- 2005년 8월 : SM3 New Generation 출시- 2005년 9월 : NEW SM5 LPLi 출시○ 르노 삼성 - (삼성의 막강한 자금력과 브랜드파워로 자동차를 만든 다는것에 많은 사람들 이 기대를 가지게 되었다.)- 르노 닛산 얼라이언스1999 년 4 월 프랑스 르노그룹과 일본 닛산의 제휴로 탄생- 르노 자동차100 여 년의 전통을 가진 유럽의 대표적인 자동차 회사7 년 연속 서유럽 1 위 브랜드의 위치를 지켜가고 있음- 닛산일본 3 대 자동차 그룹 중 하나뛰어난 기술로 세계적인 인정을 받고 있음- 얼라이언스의 좋은 모델 : 르노 닛산 얼라이언스유럽과 아시아를 대표하는 두 기업이 각기 고유의 독자성을 유지하면서 협력을 통해 최상의 성과를 창출- 기능적인 면에서는 크게 ‘어느 차가 낫다’의 우열을 가리기는 어렵다. SM7은 럭셔리하고 고급스러운 이미지를 부각시켰음에도 불구하고 시제 차의 크기와 디자인들이 마이너스 요인으로 작용했으며 또한 르노삼성의 불만족스런 차량 출시, 그리고 이미 일본에서는 판매한지 6~7년이나 된 구형 모델인 일본 닛산의 중형세단인 ‘티아라’를 보강하여 출시된 것이 소비자들에게 알려지면서 외면을 받게 되고 이런 이유들로 NF에 소비자들을 빼앗기게 되었다.◎ 소비자 분석우리나라 국민들의 승용차 보유 비율이 74.3%에 달하고 보유자들의 대부분이 소형차와 중형차에 엇비슷하게 집중되어있다. 그만큼 중형차 시장의 경쟁이 가속되고 있다고 분석되고, 과거 중형차 시장의 주 고객층은 4,50대 남자가 주를 이루었으나 최근에는 고학력의 전문직 젊은 여성들이 주요 고객으로 등장했다. 4,50대 남자의 경우, 94년에 비해 오히려 줄어들었고, 중형차 구입 연령이 40대로 내려오게 되고 소비심리의 상승으로 중형차 시장이 급속히 커지고 있다.◎ STP 전략분석○ S다.

경영/경제| 2009.04.19| 7페이지| 1,000원| 조회(322)

현대, 쏘나타, 현대 NF쏘나타

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셀위댄스 ? 셀위댄스 ?지금의 무엇을 이해하려면 지금까지의 무엇을 이해하여야한다 !!! 변화하는 환경에서의 노동자와 사용자간의 이해와 수용자본주의 변화 노사관계 변화 노사관계 역사의 해석적 기술 1 경쟁 자본주의 2 독점 자본주의 3 국가 독점 자본주의 4 포드주의 자본주의 5 포드주의 붕괴 6 유연성의 자본주의저항의 시대 (1820-1870) 제 1 장  CONTENTS 조직의 시대 (1870-1910) 제 2 장 혼돈의 시대 (1910-1950) 제 3 장 위기의 시대 (1970-1980) 제 5 장 타협의 시대 (1950-1960) 제 4 장 유연성의 시대 (1980- 현재 ) 제 6 장  CONTENTS 노사관계가 나아갈 방향 결 론제 1 장 경쟁자본주의 저항의 시대 (1820-1870)자본주의의 출현 ◈ 기계의 발명 → 생산성 높아짐 → 빠른원료와 상품 이동 요구 ◈ 운송수단 필요→ 철도상용화 (1825) 자본주의의 확산 ◈ 막대한 신흥부르주아지 계층 - 정부개입 없애고 , 자유로운 이윤추구 『 애덤스미스 』 국부론 - 보이지 않는 손자유방임주의와 노동자 ◈ 빠른 상품 공급과 보다 낮은 임금의 노동착취 → 노동자들은 장시간 노동과 기아임금에 시달림 ◈ 노동착취의 원인 : 이윤추구와 기계의 도입 ◈ 값싼 여성 노동자와 아동 노동자 - 가족단위 노동자 모집 ◈ 기계의 도입 , 노동의 성격과 방식 변화 자본가들의 경쟁 치열 , 기계제를 통해 노동착취 ◈ 결과 : 경쟁의 부담은 저임금 , 장시간 노동 , 노동강도 강화라는 형태로 노동자에게 모두 전가기계파괴운동 ◈ 원인 : 기계도입으로 인한 일자리 감소 , 저임금의 장시간 노동 , 단순노동으로 인한 노동소외 ◈ 배경 : 노동자들의 단결금지 정부는 노동자들의 탄원이나 청원을 받아들이지 않음 ◈ 의의 : 노동자들의 조직적 저항의 맹아 정부는 누구의 편인가 ? ◈ 한계 : 역사의 몰인식 과거로 돌아가겠다는 것일뿐 …노동조합의 조직 ◈ 초기노동조합 – 상호부조를 목적 (17 세기말 ) 순수한 의미의 공제회 (18 세기중 ) ◈ 근대적 의미의 노동조합 (19 세기 중반 이후 ) 기계도입이 확산 , 임금노동자 증가 → 단체교섭과 단체행동을 수행하는 노동조합 조직제 2 장 독점자본주의 조직의 시대 (1870-1910)독점자본주의 ◈ 성장배경 1873 년 시작된 유럽공황으로 독점자본이 성장 농업 노동구매력 감소와 공산품소비 급감 - 공업공황 ◈ 공급과잉의 원인 → 경쟁을 회피하고 높은 이윤을 획득 독점자본주의 하의 노동자 ◈ 기업 : 높은 생산성 달성 ◈ 노동자 : 이윤분배를 받지 못함 , 생활 궁핍독점자본주의 하의 노동운동 미국의 노동기사단 1869 년 비밀결사체로 출발 1885 년 저임금 장시간 노동을 일삼는 기업에 보이콧 전략 - 사용자들의 항복 노동조합을 대체할 ‘ 혼합된 연합체 ’ 결성을 주장 직종별 노동조합은 숙련된 노동자의 이익만을 추구하는 폐쇄적 집단인 경우가 많음 1987 년을 기준으로 몰락 유럽의 노동운동 유럽 – 독점자본이 형성 조직시대 도래 독일 – 1890 년까지 29 개의 전국노동조합 연합체 결성 광역노동조합조직활성화 영국 – 1880 년대 이후 거대독점기업발달 산업별 노동조합 발전시킴 프랑스 – 산업별 노동조합과 지역별연합체 중심으로 발달정부의 개입 ◈ 배경 – 독점자본주의 발달로 산업별 노동조합 등 전국 규모의 조직을 갖추면서 투쟁전개 , 잦은 대규모 총파업으로 사회 전체 영향 ◈ 헤이마켓 사건과 풀만 파업으로 노동자들은 정부가 사용자의 편임을 인식 → 파업은 정부를 상대로 하는 정치투쟁의 성격을 띠게 됨제 3 장 국가독점자본주의 혼돈의 시대 (1910-1950)국가 독점자본주의 ◈ 제 1 차 세계 대전 - 독점자본주의 국가들의 시장확보를 위한 전쟁 ◈ 원인 : 더 많은 원료공급지 , 더 넓은 상품시장 , 값싼 노동력 필요 , 이로 인한 식민지의 중요성 부각 ◈ 결과 : 독점자본주의 → 국가 독점자본주의 제국주의 국가로 변모전쟁과 노사관계 그리고 정부 ◈ 전쟁 발발 시기 ㆍ 군인의 대부분은 노동자 ㆍ 정부는 노동조합을 포섭하여 전쟁에 협조하는 대신 노동자에게 국가 운영 참여 기회 보장 ㆍ 영국 노동자들의 노동 기본권 향유 ㆍ 독일의 노동기본권 신장 , 노동조합은 법적으로 단체교섭과 경영에 참여할 수 있는 권리 획득 - 제 1 차 세계대전 (1914.7.28~1918.11.11) 노동기본권을 대폭 신장전쟁과 노사관계 그리고 정부 ㆍ 전쟁의 피해는 노동자에게 돌아감 ㆍ 노동운영 내부 지도부와 조합원간의 불신 - 지도부의 정부와의 파업금지 약속으로 노동자들의 파업이 통제 ㆍ 노동기본권을 실현하는데 실질적인 권한인 파업권을 스스로 노동조합이 포기 → 정부의 노동조합포섭전략은 전쟁의 원활한 수행을 위한 전략적 협조일 뿐이었다 . ◈ 전쟁 이후 영국1919 년 임금인하 정책에 맞선 철도 노동자들이 전국 파업 단행 - 결과 승리 1921 년 정부조치에 대항하기 위해 광산 - 철도 - 운수로 이어지는 삼각 동맹부활 → 실패 ( 실질적 연대부족 ) 1926 년 광산노동자 파업 정부에 석탄산업 국유화를 제안 - 거절당함 전쟁후의 노동자 ◈ 영국 광산노동자들 독자적 파업지속 → 패배 영국노동조합의 지도력 부재세계공황 ◈ 대공황의 근본원인 ? - 과잉생산 , 과소소비의 불균형 ◈ 보이지 않는 손 』 의 한계를 보여줌 ◈ 낮은 임금으로 인해 대다수 노동자들은 ‘구매력 없는 소비자’가 됨세계공황과 미국 세계 ◈ 1 차 세계대전 후 : 군수품 수출로 막대한 부 획득 ◈ 대량생산이 독점자본의 성장 부추김 - 부의양극화 ◈ 세계공황에 대한 대처 ㆍ 미국 – 뉴딜정책 → 후 전쟁 ㆍ 영국 , 프랑스 – 블록경제 ㆍ 독일 , 일본 - 전쟁 수요창출필요 - 구매력은 노동자의 임금에 의존 루즈벨트는 ‘뉴딜’ 로 당시 성장하는 노동조합을 시장의 구매력을 유지하기 위한 방편으로 활용 와그너법 미국노동조합 보호법제 4 장 포드주의자본주의 타협의 시대 (1950-1960)포드주의자본주의 생산은 대량생산 대량소비의 강조 대량생산을 통한 낮은 상품을 공급 → 구매력을 가진 고객에 의해 구매됨 → 기업의 이윤 증대 → 이윤은 높은 임금으로 지불 및 고용 → 순환과정 작업과정의 효율화를 극대화 노동자의 태업을 감시하는 체제 생산성에 비해 임금상승은 제대로 이루어지지 않음 포드주의 과학적 관리법 ◈ 포드주의와 과학적 관리법교섭주의 노사관계 포드주의의 완성 교섭주의 노사관계 ◈ 노사관계의 중심이 노와 사간 교섭을 통한 타협에 중점 ◈ 포드주의의 대량고용은 교섭주의 노사관계 기반을 제공 ◈ 1950 년대 이후로 단체교섭의 범위가 점차 확대 ◈ 함정 : 이윤배분에 참여 가능 , 창출과정에서 철저히 배제 ◈ 경제상황에 의존하기 때문에 불안정한 체제임포드주의적 생산 - 노동의 소외 ◈ 포드주의적 생산체제 = 직무의 단순화와 세분화 , 생산성 ◈ 단순 업무의 반복 , 지루함과 실증을 증가 , 일의 의미 상실 ◈ 직무순환 , 직무확대 , 직무충실 , 팀 작업을 개선책으로 마련 ◈ 노동조합운동이 가장 발달한 시기 , 노동의 소외가 심각 ◈ 노동조합의 조직률 급격한 하락 , 조합원의 요구를 이해 X제 5 장 포드주의 붕괴 위기의 시대 (1970-1980)포드주의와 교섭주의 노사관계 ◈ 스태그플레이션 = 포드주의의 붕괴를 가속화 함 ◈ 노동자의 임금하락 , 돈의 가치 하락 , 구매력 저하 ◈ 교섭주의 노사관계 포드주의 붕괴에 따른 필연적 결과 ◈ 대규모 고용유지 불가 , 잉여 창출 할 수 없음 , 노동자들의 흔들림 , 자본의 이동성으로 고용불안 , 정부의 사회정책에 대한 불신 , 노동조합 자체의 비리와 무능력 석유수출의 금지 노동자들은 실직자 포드주의 붕괴심화된 불균형 ◈ 자본과 노동의 경영참여에 대한 요구를 고용과 임금 조정과 맞바꿀 수 있었던 원인 - 일본의 사례 ( 주인의식 ) ◈ 어설픈 타협으로 노사간 힘의 불균형을 심화 시킴 ◈ 교섭주의 노사관계 포드주의 붕괴에 따른 필연적 결과 ◈ 교섭주의에 빠져 경영마인드와 역량을 갖출 수 있는 기회를 잃어버린 노동조합이 경영참여를 위한 준비 부족 ◈ 개별교섭을 통해 자신의 능력만큼 보상받길 원함제 6 장 유연성의자본주의 유연성의 시대 (1980- 현재 )새로운 시대 담론 - 유연성 ◈ 유연성 : 포드주의에 기초한 산업사회 → 탈 산업사회 ◈ 정보통신기술의 혁명 → 다품종 소량생산을 ◈ 경쟁우위를 점한 기업들 → 세계로 진출 ( 세계화 시대개막 ) ◈ 세계화 시대의 자본주의 = 유연성의 자본주의 ( 고객만족 ) ◈ 고성과 기업 - 인적자본 – 노동자의 참여중시 , 노동은 비용이 아닌 자산 - 유연성과 안전성의 조화를 추구 - 자율팀제 도입 , 위임 → 생산과정 한 덩어리를 맡김비노조경영과 오해 ◈ 비노조경영 - 노동조합이 존재하지 않는 무노조기업과 다름 - 행위주체의 전략에 따른 결과 ( 행위주체 - 초일류기업과 개별노동자 ) - 정보통신혁명을 계기로 가치의 원천이 자본에서 지식노동으로 이전 ◈ 비노조경영에 대한 오해 - 비노조경영이면 초일류기업이다라는 명제 ( 직접적 인과관계 X) - 노동조합이 유무와 차원을 달리하는 개념 ( 노동자 바램을 채울 수 ) - 노동조합을 와해시키는데 목표를 두어서는 안됨 .제 3 의 길 ◈ 안토니 기든스 – 제 3 의 길 세계화에 적응 할 수 잇는 새로운 사회주의 구현의 길 ◈ 다양한 절충을 만듬 – 대표적인 절충 유연안정성 - 유연성과 안정성이라는 모순되는 개념을 통합시켜 놓은 것 ◈ 시장주의와 사회주의의 절충을 시도 ◈ 갈등과 협력을 절충 – 힘의 균형노사관계가 나아갈 방향나아갈 방향 제시 ◈ 축구와 노사관계 정부 사용자 노동자 심판 선수 선수 교섭 , 대립 경쟁 규제 규제 규칙 규칙 축구 노사나아갈 방향 제시 ◈ 노동조합에도 새로운 사명이 요구 ◈ 과거에 성공 했던 대립에 기초한 교섭주의 노사관계가 지금에도 성공하리라 생각해서는 안 된다 . ◈ 작업장 차원에서 노동조합은 강한 파트너십을 만들고 생산적 참여를 이룰 수 있는 역량 있는 주체로 발전 요구 ◈ 방어적 경영참여가 아닌 생산적 경영참여 ◈ 세계화의 흐름을 수용하되 , 극단적 신자유주의가 초래 할 수 있는 폐해를 극복할 대안 제시 필요Thank you!!!{nameOfApplication=Show}

독후감/창작| 2009.04.19| 35페이지| 1,500원| 조회(344)

전쟁, 노사관계론, 쉘위댄스

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1등브랜드와 싸워 이기는 전략을 읽고

- 1등 브랜드와 싸워 이기는 전략 -기업이 직면하고 있는 마케팅 문제로서 중간지대(2등 브랜드를 위한 자리)의 소멸이 이야기되고 있다. 이것은 시장이 성숙기를 넘어 과잉생산의 단계로 넘어가면서 1등 브랜드들이 수지를 맞추기 위해 2등 브랜드를 공격하거나 새로운 업종으로 진출한다는 것이다. 여기에 시장에서 수익을 내는 소수의 브랜드를 위한 자리가 있다면 중간지대는 갈수록 살아남기 어려운 자리가 될 것이다. 이러한 상황에서 2등 브랜드가 중장기적으로 生存하는 길은 급속한 成長뿐이다. 반드시 1등을 목표로 할 필요는 없지만 그저 1등의 작은 버전처럼 행동해서는 안 되며 자신을 경쟁자와 差別화 할 수 있는 강력한 2등이 되어야 한다. 모든 시장에서 1등 브랜드는 단 하나뿐이다. 1등을 따라잡으려는 수많은 업체의 孤軍奮鬪가 결국 시장의 競爭을 형성한다. 그러나 1등을 따라잡는다는 건 말처럼 쉬운 일이 아니다.미국의 브랜드 戰略 전문가인 애덤 모건은 “1등 브랜드와 동등한 전략으로는 결코 1등이 될 수 없다"고 주장한다. 많은 업체가 1등 브랜드를 흉내냄으로써 1등이 되려고 하지만 그렇게 해서는 성공할 수 없다는 것이다. 모건은 ”도전자는 도전자만의 방식으로 싸워야 한다"고 화두를 던진다. 이 책에는 도전자가 갖춰야 할 8가지 조건이 제시되어 있다.?제1원칙 시장에 충격을 던져준 성공한 도전자 브랜드 중 상당수가 신규 진출업체였다. 과거 방식에 연연하는 기존의 2ㆍ3ㆍ4등 업체는 오히려 확률이 낮다. 록 앨범을 팔다 항공사업에 뛰어든 리처드 브랜슨, 배송회사에서 일하다 컴퓨터에 뛰어든 델컴퓨터 등이 좋은 사례다. 기존 방식과 단절하는 도전자에게만 기회가 있다.?제2원칙 도전자는 망망대해에 불빛을 내뿜는 등대처럼 기존 브랜드와는 확연히 다른 자신만의 正體性을 가지고 있어야 한다. 에너자이저 건전지는 `오래간다`는 정체성을 들고 나와서 시장을 장악했다. 그 이전까지 건전지는 소비자 관여도가 낮은 대표적인 상품이었다. 그냥 아무거나 사 쓰는 시장에 ‘오래 간다`는 정체성을 들고 나와 확실한 등대 역할을 했던 것이다.?제3원칙 유통망을 장악할 수 없다면 소비자의 사고를 장악해야 한다. 앱솔루트 보드카가 처음 미국 시장에 진입했을 때 증류주 시장은 철옹성이었다. 앱솔루트는 꾸준히 순수함이라는 이미지를 소비자들의 사고 속에 심었고 결국은 가장 경쟁력 있는 브랜드가 됐다.?제4원칙 시장에 대한 소비자 관심이 식을 때가 도전자 기업에는 기회다. 도전자 기업은 시장을 재평가할 수 있는 상징이나 의미를 만들어 1등으로 올라설 수 있다. 나이키는 마이클 조던이라는 象徵을 만들어 운동화 시장에 대한 소비자 관심을 다시 불러일으켰고 강자가 됐다. 할리데이비슨, 켈로그도 같은 전략으로 성공을 거두었다.?제5원칙 도전자 기업은 거의 모든 측면에서 1등 기업보다 적은 자원을 지니고 있다. 할 수 없는 일을 포기하고, 할 수 있는 것에 집중하는 것이 한 방법이다. 성공한 방송사인 폭스TV는 나이가 많고 보수적인 시청자를 포기해 버림으로써 성공할 수 있었다.?제6원칙 도전자 브랜드도 단순한 헌신이 아닌 과도한 헌신을 통해서만 성공할 수 있다. 도전자 브랜드는 適當主義를 거부한다. 대신 도전자의 의도와 전략을 행동과 결과로 전환하려는 과정에서 불가피하게 직면하는 타성과 저항에 극복하기 위해 과도하게 헌신한다. 과도한 헌신은 예기치 못한 결정적인 상황이 닥쳤을 때 어떻게 대처하느냐에 의해서도 평가될 수 있다.?제7원칙 무기와 자원이 부족한 도전자는 지능적인 광고와 홍보를 해야 한다. 에너자이저는 기존의 광고 틀을 깨고 공격적인 광고와 불손한 이미지로 기대 이상의 효과를 거두었다. 새로운 접근 방식만이 도전자의 살 길이다. 광고는 단순한 마케팅 믹스의 일부가 아니라 하이 레버리지 자산이라고 할 수 있다. 더 나아가 광고와 홍보의 일관되고 전략적인 추구는 도전자가 가질 수 있는 가장 강력한 비즈니스 수단이 될 수 있다.

독후감/창작| 2009.04.19| 2페이지| 1,000원| 조회(362)

마케팅, 브랜드, 1등브랜드

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