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iso9000/14000

목차I) ISO90001.품질경영의체계2.품질경영의8원칙3.품질경영시스템 ISO90004.ISO9000인증기업소개II) ISO140001.환경경영의 태동과정2.환경경영규격의 개발현황(1) 환경경영체제(ISO 14001) 인증 현황(2) 품질경영(ISO 9000) 규격과 환경경영 규격의 통합(3) 환경성과평가3.환경경영 실시 효과4.ISO14000인증기업소개(별첨) 참고사이트 및 참고문헌I) ISO90001.품질경영의 체계품질기획 : 어떻게 정확하게 작업할 것인가?품질관리 : 지금 바르게 작업하고 있는가?품질보증 : 고객의 요구사항을 만족시키고 있는가?품질개선 : 품질을 개선할 수 있지 않는가?2.품질경영8원칙원칙 1 - 고객 중심조직은 그들의 고객에 의존하고 있음에 따라 현재 및 미래의 고객 욕구를 이해하고 고객 요구사항을 충족시키며 고객의 기대를 넘어서도록 노력해야 한다.원칙 2 – 리더쉽리더는 조직의 목적과 방향의 일관성을 확립한다.리더는 구성원들이 조직의 목표를 달성하는데 전적으로 참여할 수 있는 내부환경을 조성하고 유지해야 한다.원칙 3 - 전원 참여모든 계층의 사람들이 조직의 필수요소 이므로, 전원이 참여함으로써 그들의 능력이 조직의 이익을 위하여 발휘될 수 있다.원칙 4 - 프로세스 접근 방법관련된 자원 및 활동이 하나의 프로세스로서 관리될 때 의도하는 결과가 보다 효율적으로 얻어진다.원칙 5 - 경영에 대한 시스템 접근방법상호 연계된 프로세스를 하나의 시스템으로 파악하고 이해하며 관리하는 것은 조직의 목표를 달성하는데 있어서 조직의 효과성 및 효율성에 기인한다.원칙 6 - 지속적 개선조직의 총체적 성과에 대한 지속적 개선은 조직의 영구적인 목표여야 할 것이다.원칙 7 - 의사결정에 대한 사실적 접근 방법효과적인 결정은 데이터 및 정보의 분석에 근거한다.원칙 8 - 상호 유익한 공급자 관계조직 및 조직의 공급자는 상호 의존적이며, 상호이익이 되는 관계는 가치를 창조하기 위한 양쪽 모두의 능력을 증진시킨다.3.품질경영시스템 iso90001)품질경영시스대처하기 위함.*공급자(생산자) 자체적으로 품질시스템에 구축을 통해 실질적 변화 추구3)품질경영시스템도입효과- 품질코스트 절감- 기업의 이미지 향상,마켓팅 경쟁력 향상.- 기업의 KNOW HOW 축적 (문서 및 데이터의 공적 관리,업무수행기록)- 기업 품질보증 시스템의 강화- 제조물 책임에 대한 대응- 정부 입찰 계약시 경쟁력 우위4.ISO9000인증기업소개93년에 5000여 개에 불과했던 인 증 기업이 2002년 말 현재 5만1000여개로 급증했다.대표적으로 자동차 업종의 제조회사가 있고, 그 외 대다수의 제조업체가 있다.현대자동차 HYPERLINK "http://www.hyundai-motor.com" t "_blank" http://www.hyundai-motor.com지엠대우자동차 HYPERLINK "http://www.gmdaewoo.co.kr" t "_blank" http://www.gmdaewoo.co.kr삼성sdi HYPERLINK "http://www.samsungsdi.co.kr" t "_blank" http://www.samsungsdi.co.krII) ISO140001.환경경영의 태동 과정산업혁명 이후 인류는 놀라운 속도로 산업을 발전시켜왔다.산업의 발달은 인류에게 경제적으로 풍요로운 삶을 제공하여 주었으나 환경파괴라는 문제를 안겼다.벨기에 의 뮤즈계곡 사건, 런던스모그, LA스모그, 일본의 미나마따병, 인도의 보팔시사건, 구 소련의 체르노빌 원전 폭발사건 등은 우리에게 널리 알려진 환경사고 이다.또한 근래의 지구온난화ㆍ동식물의 멸종ㆍ유전자 조작 문제 등 지구 환경에 변화를 초래 할 수 있는 환경문제가 증가하고 있다. 상기의 지구 환경문제는 인류의 영속 적인 생존을 위협할 수 있는 환경재앙으로 인식되고 있다.이러한 환경 재앙에 대한 인식이 확산되면서 지구환경을 보호하면서 산업발전을 이룩하자는 '지속 가능한 개발'의 이념이 폭 넓게 확산, 보급되었다. 지구환경을 보호하면서 산업발전을 추구하자는 국제적 목표를 달성하는데는 각 국가의 법에4000 규격 시리즈 제정을 위한 기술위원회인 ISO/TC207이 창설되었다. IS0/TC207은 1993년 6월 1차 총회를 시작으로 ISO14000 규격 시리즈 개발을 위한 작업을 시작하여 환경경영체제(ISO14001),환경감사(Environmental Audit, ISO14010 Series), 환경라벨링(Environmental Labelling, ISO14020 Series), 환경성과평가(Environmental Performance Evaluation, ISO14030 Series), 전과정평가(Life Cycle Assessment, ISO14040) 등의 환경경영 규격 시리즈를 개발하고 있으며 개발이 완료된 규격을 발행하였다.2. 환경경영 규격의 개발 현황ISO에서는 환경경영을 전세계에 보급하기 위하여 환경경영 규격들을 개발하고 있으며 1999년 6월초에 개최된 ISO/TC207 서울 총회까지의 환경경영 규격 개발 현황과 적용 현황은 아래와 같다.(1) 환경경영체제(ISO 14001) 인증 현황1993년에 환경경영에 대한 국제규격 제정을 위한 기술 위원회(ISO/TC207)이 출범한 이후 환경경영과 관련된 각종 규격이 제정되었거나 제정 중이다. 환경경영 규격 중 가장 먼저 제정된 환경경영체제(ISO 14001) 규격은 빠른 속도로 전세계의 기업에 보급되고 있으며 1999년 6월 기준으로 약 10,000개의 기업 및 조직에서 인증을 획득하였으며 일본이 2,124 개소로서 제일 많고 우리나라는 342 개소로서 일본, 독일, 영국, 스웨덴, 대만에 이어 6번째로 많은 기업 및 조직이 인증을 획득하였다.(2) 품질경영(ISO 9000) 규격과 환경경영 규격의 통합품질경영시스템과 환경경영시스템을 모두 도입한 조직 및 인정․인증기관, 심사원, 컨설턴트 등 다양한 이해관계자 들이 품질경영시스템과 환경경영시스템의 통합을 논의하고 주장하였으며, 국제표준화기구(ISO)에서는 이러한 요구를 수용하여 품질경영 규격과 환경경영 규격의 조화와 부합성(Compatibil 국제표준화기구는 네덜란드 표준협회(NNI)의 모든 Management System 규격을 통합할 수 있는 규격(MSS : Management Systems Standard)을 작성하자는 제안을 수용하여 특별 작업반(MSS Ad Hoc Group)을 구성하였다. 이 특별 작업반은 1999년 말 까지 “MSS 관련 가이드라인”을 작성하여 ISO에 제출할 계획이다.국제표준화기구(ISO)에서는 품질경영시스템의 심사규격인 ISO 10011, 10012, 10013과 환경경영시스템의 심사규격인 ISO 14010, 14011, 14012를 통합하는 통합 심사규격을 제정 중이다. 현재의 심사규격들을 단일화하여 품질 및 환경경영체제의 통합심사를 위한 심사원의 자격, 능력, 심사방법 등에 관한 사항을 각 부분 별로 논의를 하고 있다.품질 및 환경경영체제 규격의 조화를 위한 작업 및 통합 심사규격의 제정을 위한 작업은 앞으로 품질 및 환경경영체제가 기업 등 조직에 통합 시스템으로 구축되고 운영되어야 한다는 것을 시사하고 있다고 할 수 있다.(3) 환경성과평가기업이 ISO 14001 인증을 획득하였다고 해서 그 사업장이 환경친화적이라고 단언할 수는 없다. ISO 14001 인증은 사업장이 환경경영을 실시할 수 있는 경영체제를 구축하였다는 것을 인증하여 주는 것이지 그 사업장의 환경성과를 평가하여 환경친화적인 사업장임을 보증하는 것은 아니기 때문이다. ISO 14001 인증제도가 시행된 후 관련 당사자들은 인증을 획득한 기업의 환경성과를 어떻게 파악하고 서로 비교할 것인지를 고민하여 왔으며 그 결과로 환경성과평가 규격(ISO 14031)을 제정하기 위한 활동을 진행 중이다. 환경성과평가 규격은 개인, 회사, 국가와 같은 모든 조직 활동의 환경친화 정도를 파악하고 이를 개선하는 방향을 제시하는 도구가 될 것이다. 또한 ISO 14001 환경경영체제를 도입한 사업장에서 환경친화 정도를 측정하는 도구로 사용될 것이다. 특히, 유럽국가들은 환경성과평가 규격(ISO 14031)에 준한 환경표할 예정이다.3. 환경경영 실시 효과1) 기업 경쟁력 강화(1) 생산비 저감환경경영을 실시하면 아래 표 와 같이 생산비를 저감 할 수 있다.환경경영 활동효 과원ㆍ부자재의 효율적 사용원ㆍ부자재의 구매비가 감소한다.에너지ㆍ용수 사용량 감소에너지 비용, 물 사용료가 감소한다.폐수ㆍ폐기물 발생량 감소폐수ㆍ폐기물처리 비용이 감소한다.(2) 환경친화적 기업 이미지 확보 및 친환경제품 개발기업의 활동, 제품 및 서비스에서 발생하는 환경영향을 감소시킴으로써 고객 및 환경운동단 체 등 이해관계자에게 환경친화적인 기업 이미지를 심어줄 수 있어 경쟁력을 강화할 수 있 다. 환경친화적인 제품을 개발하여 고객에게 공급할 수 있어 사업 영역을 확장할 수 있다.(3) 기업 문화 개선환경경영을 실시함으로써 아래와 같은 변화가 발생하여 능동적인 기업문화가 형성되어 기업 경쟁력이 강화된다.- 전 종업원이 환경보호에 참여한다는 자부심이 발생하여 업무를 적극적으로 수행한다.- 종업원이 각자의 업무에 대한 이해 및 지식이 증가하여 업무 효율이 향상된다.- 부서ㆍ계층간의 의사소통이 원활해져 친밀한 직장 분위기를 조성한다.- 회사의 활동에 자발적으로 참여하는 Mind를 조성한다.- 작업환경 개선으로 종업원의 회사에 대한 신뢰가 향상된다.2) 환경 리스크 감소환경법령에 의한 규제, 환경을 매개로 한 무역 장벽, 환경사고 등 사업 손실을 초래할 수 있는 환경리스크를 감소시킴으로써 안정적인 사업을 수행할 수 있다.- 날로 강화되고 있는 각종 환경규제를 사전에 파악하여 대처함으로써 사업 손실의 발생을 예방할 수 있다.- 환경사고의 발생을 예방할 수 있으며, 환경사고 발생시 피해를 최소화할 수 있는 비상대응체계를 구축하여 운영할 수 있어 환경사고에 의한 피해를 예방ㆍ최소화 할 수 있다.3) 지구 환경보호환경오염의 발생을 예방하고, 발생된 환경오염물질을 적절히 처리함으로써 환경보호에 기여한다.4.ISO14000인증기업소개유한킴벌리 HYPERLINK "http://www.yuhan-kimberly.co.kr" 학문사

경영/경제| 2004.11.13| 7페이지| 1,000원| 조회(457)

ISO, 품질경영, ISO14000, iso9000

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[문학 교양] 사평역을 읽고 평가D별로예요

사평역작가소개 임철우1954년 전남 완도군 평일도에서 태어났으며 1973년 광주 숭일고교를 졸업하고 전남대학교 영문학과에 입학했다. 제대 후 복학하여 광주민주화운동을 체험했다. 서강대학교 대학원 영문학과를 졸업했으며 전남대학교 영문학과 시간강사로 근무했다. 1990년 광주 가톨릭센터 부설 문예창작 아카데미에서 소설 창작을 강의했고 1995년부터 한신대학교 문예창작과 교수로 있다.서정적인 문체로 이야기를 엮는 특징이 있는데 이 때문에 주제가 무거워도 읽기에 부담이 없다. 단편소설 《사평역》(1983)은 곽재구의 시 《사평역에서》를 소설화한 것으로 인간에 대한 따뜻한 시선과 서정적인 아름다움을 느낄 수 있다. 《뒤안에 바람소리》는 낙일도의 6·25전쟁을 배경으로 친구의 죽음을 방치할 수밖에 없었던 한 청년의 죄의식을 다루었는데 그의 소설의 대부분은 6·25전쟁, 광주민주화운동 등의 역사적 사건에 정면으로 맞서지 못하는 주인공들의 죄의식을 다룬다.그밖에 작품으로 《아버지의 땅》(1984), 《그리운 남쪽》(1985), 《달빛밟기》(1987), 《물그림자》(1991) 등이 있고 동화 《황금동전의 비밀》이 있다. 《그 섬에 가고 싶다》는 영화로 상영되었다.‘사평역’ 줄거리사평역에는 아홉 명의 승객들이 열차를 기다린다. 유일하게 역장의 눈에 낯설지 않은 농부와 연로하신 아버지는 사평역에 거주하는 사람이다. 어느 작은 간이역에서 가장 쉽게 연상되는 인물이 그곳에 거주하는 생활인이다. 평소엔 병원이라면 질색을 하던 늙은 아버지가 갑자기 병원에 가자고 농부인 아들에게 조른다. 인생이 그렇듯 모처럼 마음먹고 시작하려는 때에 기다리는 것은 좀처럼 오지 않는다. 막차는 출발 시각을 30분이나 넘기고도 오지 않아서 환자인 아버지와 아들의 애를 태운다. 시간을 넘기고도 좀처럼 오지 않는 간이역의 막차를 기다리는 안타까움에 눈은 그치지 않고 퍼부어 얼마나 더 기다려야 할지 모르는 형국이다. 중년의 사내는 12년의 형기를 채우고 출옥한 처지다. 감방에서 함께 지내던 동료의 부탁으로 그의 노모를 찾으러 왔지만 이미 세상을 떠났다는 아득한 사실만 확인하고 이곳을 다시 떠나려고 한다. 청년은 대학생이었지만 시위에 가담해서 제적을 당한 암울한 현실을 안고 고향을 찾았지만 자식만 바라보는 부모와 형제에게 사실을 밝히지 못하고 다시 무작정 따나려고 한다. 춘심이는 술집 작부다. 고향을 찾았다가 자신의 신세만 한탄하며 역시 참담한 심정으로 떠나는 길이다. 행상을 하는 아낙네 둘은 아무리 암울한 현실이지만 생계를 염려하는 지극히 평범한 우리의 모습이고 서민이다. 장사를 위하거나, 귀가를 위해 기차를 기다린다. 가장 화려한 행색과 서울말을 쓰는 중년의 여자는 서울에서 음식점을 경영하는데, 돈을 훔쳐 달아나 이곳으로 숨은 사평댁을 찾으러 왔다가 사평댁의 비참한 모습을 보고 화는커녕 가진 돈마저 보태주고 돌아가는 길이다. 그리고 정신이 온전하지 못한 여인이 기차를 기다린다. 이렇게 아홉 명이 막차를 기다리는 가상의 공간 사평역의 풍경과 저마다의 사연이 모여서 줄거리를 이루고 있다.소설 ‘사평역’에서 나오는 인물이 소설에서는 아홉 명의 등장인물이 나타나고 작가는 이 인물들로 삶을 독자들에게 전하는 듯 하다. 그래서 인물들을 정리해보았다.① 노인 : 해소병자로 늙은 농부로 가부장으로서의 고집과 권위가 조금은 남아 있 으나, 가난과 병으로 인해 매우 초라한 모습으로 비쳐지는 아버지 세대② 노인의 아들 : 평생 농사를 짓고도 가난과 근심에서 벗어나지 못하는 농부로 부 모의 부담에서 벗어나지 못한 아들 세대③ 중년 사내(->허씨) : 삶의 뿌리를 잃고 돌아갈 곳 없는 전과자. 12년 만에 석방 된 사람.④ 청년(->아버지, 어머니) : 독재 정권 시절 민주화를 요구하며 싸웠던 젊은 세대 로 운동권이자 퇴학생. 그의 부모는 자신의 삶의 한 을 아들을 통해 보상받으려고 하는 부모 세대⑤ 서울 여자(->사평댁) : 과부이자 식당집 주인인 서울 여자는 보기와는 달리 인 정이 많고 따뜻한 심성을 가지고 있는 보통 사람이고, 사평댁은 가정의 해체로 절망에 빠진 여자이다.⑥ 춘심이 : 산업화의 그늘에서 돈을 벌기 위해 어쩔 수 없이 몸을 팔수밖에 없었 던 술집 작부. 옥자⑦ 아낙네들 : 행상꾼 -> 어산물 , 옷장사.⑧ 미친 여자 : 역에 끝까지 남음⑨ 역장 : 역을 지키는 마음이 따뜻한 사람‘사평역’의 의미임철우의 '사평역'은 곽재구의 시 '사평역에서'를 바탕으로 하여 서사적 상상력을 가미하여 만들어 낸 작품이다. 사평역은 실제로 존재하지 않는 가상의 공간인 것이다. 작가는 왜 간의역인 사평역을 배경으로 한 것일까? 생각해 보건데 사평역은 모두들 어디로 가기 위해 역으로 모였다. 무엇으로부터 떠나는 시점이 바로 사평역인 것이고, 동시에 그것은 사람들마다 지나쳐 온 과거를 되돌아보게 하는 계기를 마련한다. 그리고 이 작은 역은 사람들에게 잠시나마 따뜻한 안식처를 제공한다. 이것은 사평역이 등장인물들의 지친 삶 속에서 순간적으로 작은 위안을 받는 곳이라 생각한다.아홉 명의 승객이 저마다의 사연을 안고 막차를 기다리는 기차역 대합실의 암울한 풍경을 조용하고 쓸쓸하게 펼쳐진다. 기차역 대합실에서 흔히 있을 법한 사연, 그러나 당사자가 아니면 아무도 그 아픔을 짐작하기 어려운 사연을 가슴에 안고 언제 올지도 모르는 막차를 기다린다. 이미 예정된 시간이 지나도 오지 않는 것이란 언제 올지도 모르고, 아예 안 올 수도 있는데 말이다.

인문/어학| 2005.03.26| 3페이지| 1,000원| 조회(2,048)

독후감, 사평역, 리뷰

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iso14000

목 차1. 환경경영체제(Environmental Management System)의정의 및 발전과정 ----------------------------------------22. 환경경영체제 도입 필요성 ----------------------------------73. 환경경영 방향 ------------------------------------------104. 환경경영 실시 효과 --------------------------------------135. 환경경영체제 구축ㆍ운영 절차 ------------------------------146. 환경경영체제 구축 및 운영의 제약요인 및 대책 ------------------167. 환경경영체제 구축 및 운영시 전직원의 책임과 역할 ---------------178. 컨설턴트의 역할 및 책임 ----------------------------------181. 환경경영체제(Environmental Management System)의 정의 및 발전과정1) 정의환경경영(Environmental Management System, ISO 14000)은 우리 인류의 생산활동, 소비활동에서 발생하는 환경오염을 예방하면서 경제 및 사회의 지속 가능한 개발(Sustainable Development)을 추구하는 수단이다.현재와 같은 대량 생산, 대량 소비라는 사회ㆍ경제 체제가 지속되면 인류는 멀지 않은 미래에 자원고갈과 환경파괴라는 재앙을 맞이하게 되어 인류의 생존이 위협받을 것이라는 인식이 확산되면서 지속 가능한 개발을 도모하게 되었다.우리의 후손이 쾌적한 삶을 영위할 수 있도록 하기 위한 지속 가능한 개발을 실천하는 수단으로 개발된 것이 환경경영이며, 환경경영은 사회ㆍ문화ㆍ경제적으로 동일하지 않은 현실을 반영하여 다양한 조직(기업, 행정기관, 사회단체, 가정 등)에 적용 가능하도록 개발되었다.환경경영의 목표는 오염예방이다. 환경오염을 유발할 수 있는 환경오염물질(폐가스ㆍ폐수ㆍ폐기물 등)이 발생한 뒤 환경에 미치는 영을 모두 도입한 조직 및 인정?인증기관, 심사원, 컨설턴트 등 다양한 이해관계자 들이 품질경영시스템과 환경경영시스템의 통합을 논의하고 주장하였으며, 국제표준화기구(ISO)에서는 이러한 요구를 수용하여 품질경영 규격과 환경경영 규격의 조화와 부합성(Compatibility)을 꾀하기 위하여 ISO14001과 14004 규격 개정 일정을 당초의 2001년 9월에서 2000년 중으로 앞당겼다. ISO 14001과 14004 규격을 개정시에 품질경영 규격과의 조화와 부합성의 관점에서는 대폭적인 개정이 이루어지지는 않으리라고 예측되고 있는데 그 이유는 1999년 4월의 런던회의와 6월의 서울 총회에서 “양 규격은 기본적으로 상이점이 있고, 표현 상에도 차이가 존재한다.”는 품질?환경 규격 합동위원회의 보고 때문이다. 그러나 국제표준화기구(ISO)는 “동일한 요건에 대해서는 불필요한 작업이 중복되지 않도록 시스템을 상호 교류하여 운영토록 한다”는 기본 원칙에 따라 품질경영 규격과 환경경영 규격을 조화시키고 부합시키기 위한 노력을 계속적으로 할 것이다.또한, 국제표준화기구는 네덜란드 표준협회(NNI)의 모든 Management System 규격을 통합할 수 있는 규격(MSS : Management Systems Standard)을 작성하자는 제안을 수용하여 특별 작업반(MSS Ad Hoc Group)을 구성하였다. 이 특별 작업반은 1999년 말 까지 “MSS 관련 가이드라인”을 작성하여 ISO에 제출할 계획이다.국제표준화기구(ISO)에서는 품질경영시스템의 심사규격인 ISO 10011, 10012, 10013과 환경경영시스템의 심사규격인 ISO 14010, 14011, 14012를 통합하는 통합 심사규격을 제정 중이다. 현재의 심사규격들을 단일화하여 품질 및 환경경영체제의 통합심사를 위한 심사원의 자격, 능력, 심사방법 등에 관한 사항을 각 부분 별로 논의를 하고 있다.품질 및 환경경영체제 규격의 조화를 위한 작업 및 통합 심사규격의 제정을 위한 작업은 앞으로 품질 및 환 14001 인증은 사업장이 환경경영을 실시할 수 있는 경영체제를 구축하였다는 것을 인증하여 주는 것이지 그 사업장의 환경성과를 평가하여 환경친화적인 사업장임을 보증하는 것은 아니기 때문이다. ISO 14001 인증제도가 시행된 후 관련 당사자들은 인증을 획득한 기업의 환경성과를 어떻게 파악하고 서로 비교할 것인지를 고민하여 왔으며 그 결과로 환경성과평가 규격(ISO 14031)을 제정하기 위한 활동을 진행 중이다. 환경성과평가 규격은 개인, 회사, 국가와 같은 모든 조직 활동의 환경친화 정도를 파악하고 이를 개선하는 방향을 제시하는 도구가 될 것이다. 또한 ISO 14001 환경경영체제를 도입한 사업장에서 환경친화 정도를 측정하는 도구로 사용될 것이다. 특히, 유럽국가들은 환경성과평가 규격(ISO 14031)에 준한 환경보고서 작성을 ISO 14001의 인증 사항에 포함시켜 ISO 14001 인증을 받은 모든 사업장은 의무적으로 환경성과평가 규격(ISO 14031)에 준한 환경성과평가를 수행하도록 하고 있다. 유럽의 이 같은 경향에 비추어 볼 때 ISO 14001의 인증사항에 환경성과평가 규격(ISO 14031)에 준한 환경성과 보고서 작성을 의무화하는 조항이 포함될 것으로 예측되고 있다.현재 환경성과평가 규격은 1999년 서울에서 열린 ISO/TC207 7차 회의에서 최종적으로 국제규격인 ISO 14031로 채택되어 1999년 후반기에 공표될 예정이다. 그리고 환경성과평가 규격(ISO 14031)이 구체적으로 각 사업장에서 쉽게 적용될 수 있도록 하기 위한 적용 예제를 수집하여 ISO 14032로 발표할 예정이다.(6) 전과정 평가(Life Cycle Assessment)전과정 평가는 원료 획득으로부터 제조, 유통, 사용 및 처리에 이르기까지 제품의 전과정(즉 요람에서 무덤까지)에 관련된 환경영향을 파악하고 평가하는 기법으로서 전과정 평가는 다음 사항을 수행하는데 도움이 될 수 있다.- 제품 전과정의 여러 단계에서 제품의 환경성을 개선시키기 위한 기회 파악 있는 통로를 제공할 수 있기 때문이다.이상에서와 같이 기업의 환경에 대한 인식 및 대응 방향이 경쟁력을 향상시키는데 중요한 역할을 한다는 것을 인식하고 환경경영을 실시하여 환경을 매개체로 하는 장벽에 적극적으로 대응하여야 한다.2) 환경 규제에 능동적으로 대처현대의 환경법은 법적ㆍ행정적 규제 및 경제적 유인을 통한 기업의 자발적인 환경개선을 유도하고 있다. 법적ㆍ행정적 규제는 날로 강화되어 가고 있으며 경제적 유인 수단인 배출 부과금 제도, 환경오염 복원비용 부담 제도, 폐기물 예치금 제도 등도 계속적으로 강화되고 있어 기업에는 부담으로 작용하고 있다. 특히 환경사고는 우발적으로 발생하더라도 기업은 법적ㆍ행정적인 제재뿐만 아니라 기업 이미지 실추의 큰 피해를 남기게 된다. 환경경영체제는 환경법규 등 환경과 관련된 각종 규제를 파악하고 법규 등의 준수를 자체적으로 감시하는 경영시스템이므로 환경사고의 발생을 미연에 방지할 수 있어 기업의 사업적 위험을 감소시킬 수 있다.아래는 1999년 이후 강화되는 환경관련 법의 사례이다.- 환경사범에 대한 형량 강화 : 최저 형량제 도입- 환경사고 원인자에게 환경오염 복원비용 부과- 환경보호지역에서의 상습 오염 행위자 가중처벌- 현재까지는 규제대상이 아닌 각종 환경오염 유발물질에 대한 규제기준 설정 및 규제시작- 일본: 화학물질 규제법 실시200여 화학물질의 배출량을 당국에 보고하고 지역주민이 요구시 공개 의무- 국제 반도체 환경,안전 회의반도체 제조시 사용되는 각종 유독가스 및 화합물의 사용 및 배출에 대한 규제 강화3) 고객, 환경운동단체 등 이해관계자의 압력 증가(1) 고객의 환경경영 실시 요구 - 환경친화적 상품 구매1999년 11월은 유전자 변형(GM) 콩으로 만든 두부에 대한 논쟁이 뜨거웠다. 한국 소비자보호원이 시판 중인 두부를 수거하여 조사한 결과 전체의 82%에서 유전자 변형 콩이 사용되었다는 발표는 두부의 판매에 큰 타격을 주었다. 또한 경기도에 거주하는 주부 2명은 우리나라의 대표적인 식품회사를 대상으로 한 답을 줄 수 있는 공식적인 조사 결과를 접하지 못하여 궁금점을 해결하지는 못하나 한국품질환경협회에서 1999년 6월에서 7월까지 실시한 품질보증체제 인증제도 설문 결과를 보면 어느 정도 추정은 가능할 것이다.품질환경인정협회에서는 품질보증체제 인증을 받은 2,140개 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였는데 519개 업체가 설문에 응답하였다. ISO 9000 인증획득 동기에 대한 설문결과는 품질향상을 위해서(53%), 바이어 또는 모회사의 요구에 의해서(15%), 인센티브제도 때문에(25%), 경쟁사가 인증을 취득하여서(5%), 기타(2%)로 조사되었다. 또한 ISO 9000 인증 획득 성과에 대한 설문결과는 품질향상(24%), 매출/수출 증가(5%), 기업 이미지 개선(39%), 조직관리 향상(23%), 기타(9%)로 조사되었다.품질환경인정협회에서 실시한 설문결과를 보면 품질향상을 위하여 ISO 9000을 도입하였으나 품질향상 보다는 기업 이미지 개선 등에서 성과를 얻었다는 것을 알 수 있다. 이러한 결과가 나온 것은 품질보증체제의 구조상의 한계도 있지만 대부분의 기업에서 품질향상 보다는 인증서 취득이라는 관점에서 품질경영시스템을 구축하고 운영하였기 때문이라고 판단된다. 이러한 이유로 많은 기업에서 “품질경영체제를 계속적으로 유지하여야 하는가?” 라는 고민을 하는 것이다.환경경영을 실시하는 이유가 무엇인지를 공식적으로 조사한 자료를 접하지는 못했으나, 품질경영체제에 대한 설문결과, 환경경영체제 구축 컨설팅을 수행한 기업 및 문의 상담을 실시한 기업의 경영자 또는 담당자와 인터뷰를 통해 확인한 결과는 우리 기업들은 환경경영체제 인증 획득을 우선적인 목표로 하고 있다는 것이다. 그러나, 환경경영체제를 도입하는 목적을 인증서 취득으로 설정하는 경우에는 품질경영체제처럼 본래의 의미를 상실하고 표류하는 현상을 초래할 수 있다. 환경경영체제 인증 취득은 환경경영의 목적이 아니라 환경경영의 결과 얻게 되는 성과 중의 하나임을 인식하여야 한다.그러므로, 환경경영체제를 도입.

경영/경제| 2004.11.13| 22페이지| 1,000원| 조회(398)

환경경영, ISO, ISO14000

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[경영] 코리아나의 기업 분석 평가A좋아요

교양특강 report화장품 시장에서의 넘버원 코리아나!세계 속의 넘버원 코 리 아 나 !과목 : 교양특강학과 : 경영학부학번 : 9935425368이름 : 송영훈제출일자:2004.6.4목차코리아나 intro.화장품 시장의 환경분석코리아나의 강점과 약점극복방안 및 나아가야 할 방향제시세계 넘버원 코리아나1.코리아나 intro.①코리아나 소개끝없는 노력으로 아름다운 나라를 만들어 갑니다.고객만남에서 제품개발까지 아름다운 행복을 추구하는 기업회사명: 주식회사 코리아나 화장품창립일: 1988.11.15대표: 유상옥(대표이사 회장): 박찬원(대표이사 사장)자본금: 200억원 – 2001년총매출액:3,783억원 – 2001년본사(공장)충청남도 천안시 성거읍 정촌리 204-1대지 20,058평/ 건평 6,726평/ 생산력 연간 3,000만개서울사옥서울시 서초구 서초동 1422-7 코리아나 빌딩영업망시판팀 - 본점(1), 지점(4), 영업소(6)직판팀 - 전국 1,380지부(2002년 1월)슈바팀 - 본점(1), 지점(4)투자법인일본 주식회사 아트피아중국 북경 고려아나화장품 유한공사주식회사 아트피아 화장품주식회사 우먼드림주식회사 에브코 화장품주식회사 레미트 화장품BNG 증권 중개 주식회사주식회사 넥스젠(주)고세코리아 코스메틱스한국통신 아이컴해외지사(법인)중국합자회사 (법인)회사명 : 北京高麗雅娜化粧品有限公司주소 : 중국 북경시 승문구 영생항 4호자본금 : US$ 1,100,000투자비율 : 코리아나 65%, 삼로창 35%일본현지법인회사회사명 : (주)아트피아화장품주소 : 日本東京市新宿區西新宿區 7-7-27 第一守德자본금 : JP ￥ 20,000,000투자비율 : 코리아나화장품 100%연구소 CS 및 교육천안소재CS센터(1)/ 에스떼띠끄 살롱(16)/ 코리아나 뷰티아카데미(1)슈바츠코프 헤어스튜디오(1)②재무현황최근 3년간 영업이익(2003-2001)영 업 이 익-15,18910,11234,499최근 3년간 당기순이익(2003-2001)당기순이익-31,9384,66회사 가운데 상위 40위권을 차지하고 있습니다. 코리아나는 여성의 삶 속에 태어나, 여성의 아름다움을 위해 `고객만족', 정도경영', 명품주의'라는 고객 여러분들과의 약속을 지키면서 지난 14년간을 함께 해 왔고, 코리아나에 대한 고객 여러분들의 신뢰와 격려가 있었기에 가능했다고 믿습니다. 고객만족도 1위 기업상, 국가 고객만족도 1위 기업(국내 화장품), 마케팅 대상 명품상, 한국인재경영대상 최우수상 등은 지금까지 고객을 먼저 생각하는 코리아나에 고객 여러분들이 붙여주신 자랑스런 애칭이었습니다. 코리아나는 앞으로도 자연을 통한 아름다움의 예술을 창조하며 사회에 희망과 아름다움의 메시지를 전하고 인류의 아름다운 행복을 추구해 나아갈 것입니다.3대비전 : - 기술개발로 세계를 지향한다.- 뉴마케팅으로 장업계 Top을지향한다.- 내실경영으로 모범기업을 지향한다영업방침 : - 가격준수- 현금거래- 유통별 상품차별화- 철저한 교육정도경영 : - 새로운 기업문화를 창조하는회사- 좋은 상품을 만드는 회사- 좋은 일꾼을 기르는 회사- 좋은 일터를 가꾸는 회사- 일을 바르게 처리하는 회사- 법과 질서를 지키는 회사- 적정이윤을 창출하는 회사- 경영기법이 앞서가는 회사2.화장품 시장의 환경분석①국내 화장품 산업의 환경변화■ 화장품 과학의 발달화장품 과학의 발달로 신소재, 신원료의 개발과 신제형 개발을 위한 연구등이 활발하게 이루어지고 있어 새로운 화장품과 고기능을 갖는 제품 개발이 활성화되고 있다.■ 소비자 욕구의 다양화소비자 욕구의 다양화에 따라 더욱더 제품이 다양해지고 소비자계층도 여성 뿐아니라 어린이, 남성등으로 확대되었다.■ 화장품에 대한 인식이 사치품에서 생필품, 문화상품으로경제발전에 따라 삶의 질이 향상되므로서 이제 화장품은 소비자의 미적 추구욕망에 부응하고 삶의 풍요로움을 제공하는 필수적인 문화상품으로 변화되었다.■ 유통구조의 변화방문판매, 다단계판매, 통신판매, 전문점판매, 백화점판매, 업소판매등 복잡다양한 유통경로를 갖고 있던 화장품 판매가 이제 인터넷 판매등그 만큼 화장품 시장의 규모가 커지고 있다는 것을 알 수가 있고, 이는 우리회사(코리아나)의 기회요인으로 볼 수 있다.■ 수출입의 변화(단위 : 천US$, %)* 화장품 수출실적을 보면, '90년에는 1,311만 달러, '95년에는 3,062만 달러, 2000년에는 6,401만 달러, 2001년에는 7,677만 달러로 높은 수출 증가율을 알 수 있다.화장품의 수입은 '83년부터 부분적으로 개방화되기 시작하여 '86년에는 전 품목에 대하여 수입자유화가 이루어졌으며, 수입실적 현황은 '90년에는 1,582만 달러, '95년에는 18,097만 달러, 2000년에는 33,106만 달러, 2001년 37,945만 달러로 현격한 증가추세. 무역적자 규모는 더욱 확대되어 2000년의 26,705만 달러, 2001년에는 무려 30,268만달러로 나타났다.수출실적과 수입실적이 모두 늘어나는 것을 볼 수가 있는데, 이는 화장품 업계의 국제 무역이 계속 해서 증가하고 있다는 것을 알 수가 있다. 이렇게 무역장벽이 허물어지고 외국의 질 좋은 화장품과 경쟁할 수 있도록 제품의 품질을 향상시켜 국제 경쟁력을 강화해야 한다. 국내 제일의 화장품만이 아닌 세계 제일의 화장품을 목표로 삼아야 할 것이다.■ 화장품 생산액 비율* 우리나라의 화장품은 국민소득 수준의 향상과 여성 취업인구의 증가추세에 힘입어 1980년대 이후 급속한 발전을 이룩하여 왔으며 화장품 공업이 우리나라 산업에서 차지하는 비중도 증가하는 추세이다. 그만큼 소비자들의 수요가 계속 증가하는 것을 알 수 있으며, 전 소비 시장에서 화장품이 차지하는 비율이 점점 커져가고 있는 것을 알 수가 있다. 그리고, 이는 우리회사의 매출증대의 기회요인으로 작용할 것이다.3. 코리아나의 강점과 약점① 강점(Strong)■ 최우선 고객 만족, 코리아나1988년 창립한 우량기업 코리아나는 명품주의, 뉴마케팅, 고객만족, 정도경영, 사회적 공헌의 5대 실천 강령으로 세계 속에 빛나는 World Best Coreana를 실현해 나가는 국내 3위의 OC)를 즉시 전산 입력, 이를 즉각 DATA화하여 신속하게 관련 팀에 연결하여 고객의 기대에 상응하는 품질을 구현하고자 한다.■ 기술력 우위의 신제품 출시우수한 브랜드파워를 바탕으로 최근 출시한 ‘자인’이 꾸준한 성장세를 시현하고 있고 전문점부문에서도 ‘엔시아’ 리뉴얼 제품이 판매호조를 보이고 있다. 이것은 단지 브랜드 파워를 내세운 것이 아닌 기술에 대한 끊임없는 연구 개발로 새로운 기능성 화장품으로 고객에게 어필하여 이룩해낸 것이다. 2002년 식약청으로부터 코리아나 EGF 화장품 원료 사용승인을 받으면서 그 기술력을 입증 받기 시작하여 2004년 5월20일 대웅이 인체의 표피성장인자를 포함한 화장료 조성물에 대한 특허를 취득했다고 공시. 이번 특허를 통해 300억원 규모의 주름개선 고기능성 화장품 개발·판매 및 화장품용 원료 공급 사업을 추진한다고 밝혔다. 또, 2004년 5월 11일 호박 추출물이 포함된 화장료 조성물 특허를 취득했다고 공시했다. 이것은 스트레스나 과로에 의해 생긴 얼굴 및 신체의 특발성 부종을 포함한 부종의 예방 및 개선에 우수한 효과를 나타내고 있다며 부종개선 화장품에 이용할 예정이라고 밝혔다이런 기술력 우위로 신제품들을 개발 출시하여 많은 매출을 올릴 수 있었고 앞으로도 더 많은 기술력의 개발로 기술력 우위의 제품을 출시하여 계속적으로 성장을 할 것으로 예상한다.② 단점(Weak)■ 화장품시장의 무역역조가 심화수입은 '83년부터 수입자유화가 이루어지고 이후 유통시장까지 완전 개방되어 다국적 선진기업들이 국내 진출이 많아져 수입화장품의 국내시장점유율이 점점 높아지고 있으며 앞으로도 무역적자가 더욱더 심화될 것으로 예상된다.■ 세계적인 화장품 기업들에 비해 국제경쟁력이 미흡아직까지 우리회사(코리아나)의 제품 경쟁력은 대자본의 세계적인 제품들 보다 떨어진다. 화장품 무역의 증대와 자유분방하고 개방화로 특정 지울 수 있는 신세대들의 소비성향으로 인해, 또 다양화 및 양질의 고급화 경향에 따라서 국내제품 선호도가 더 낮아지고 외제 화장품에리기준을 선진화 하도록 해야겠다. 그리고 가격이 딱히 정해져 있지 않고, 들락날락하는 가격을 가격표시제도 개선을 통하여 가격표시 적정화 방안을 검토하여 이 문제를 해결한다. 이러면 소비자들은 그 제품에 대하여 더 굳은 믿음을 가지게 될 것이다.■ 동 아시아권, 세계권으로 진입우리나라에서 화장품 생산량이 증가하고 있고, 그만큼 화장품 소비시장이 커지고 있다. 그러나 무역의 자유화로 인하여 국제간 무역은 더욱 활발히 되고 있고, 화장품 역시 외국 유명 화장품들의 수입이 증가하고 있다. 이에 우리 회사는 국내 경쟁력 우위에 그치지 말고 국제적으로 우위를 갖추어 보다 크고 넓은 시장인 국제 시장으로 진출하여야 한다. 이를 위해서 지역별, 인종별 화장 문화나 습관을 고려한 연구를 하여 그에 맞는 화장품을 개발하여 경쟁력 우위의 수출을 하여야 할 것이다. 세계로 진출하기 위해 먼저, 한국인의 피부 특성, 한국인의 감성 체계, 화장문화, 화장법 등에 대한 연구를 기반으로 우리나라 특성과 비슷한 동 아시아권 지역을 타겟팅하여 수출을 증가시킨다. 그리고 점차 다른 지역으로 수출시장을 다변화 하고, 신시장을 개척하여 내수 시장의 과다 경쟁에서 오는 불필요한 자원의 낭비를 줄일 수 있을 것이다. 이를 위해서는 그 나라의 특성을 파악하는 등 해외시장의 정보를 수집하여야 하고 우리기업(코리아나)의 제품들의 해외 홍보를 강화 하여야 할 것이다. 물론 이런 것은 한 순간에 이루어 질 수 없다. 점차 해외로 진출하여 그 데이터와 노하우가 쌓이면, 어느 순간에는 세계 일류의 화장품 기업이 되어 있을 것이라 생각한다.■ 경영체질개선으로 기업경영 체제의 강화초일류 기업들을 보면, 반드시 그 기업은 내실이 튼튼하다. 이는 그 기업의 구조와 경영이 합리적으로 확립되어 유기적으로 흘러가고 있다는 것이다. 우리기업(코리아나)도 전 세계적으로 화장품기업 중 40위로써 세계적인 기업의 반열로 올라섰다. 이제 전세계의 top을 향하는 과정에서 경영체질을 합리적으로 강화시켜야 한다. 화장품의 신제품 및 기술

경영/경제| 2004.06.07| 12페이지| 1,000원| 조회(738)

화장품, 산업, 기업분석, 코리아나

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[영화감상문] 불륜에 관하여-언페이스풀

언페이스풀이라는 영화는 제목에서 짐작할 수 있듯이 결혼을 한 후의 외도, 불륜을 담아내고 있다. 행복한 생활이 존재하고 있음에도 불구하고 우연히 만나게 된 프랑스 청년 폴에게서 느끼는 감정은 그동안 식어 있었던 코니의 욕망을 뜨겁게 달구는 상황으로 치닫는다. 분명 잘못된 선택인 것을 알고 있는 코니였지만 한동안 폴을 통해 새로운 삶과 쾌락적인 기쁨을 맛보게 된다.한때 불륜에 대한 소재의 드라마가 유행했던 때가 있었다. 지금은 잠잠하지만.. 즉 현 시대 불륜은 더 이상 숨길만한 것이 아닌, 그만큼 공감하고 있든 소재인 것이다. 불륜?이라는 소재는 꽤나 자극적이다. 그리고 또한 묘하다.그도 그럴 것이 불륜이라는 것 자체가 기존의 정형을 무너뜨리는 것이기에 굉장히 위험해 보이고 그래서 그것을 바라보는 사람이나 당사자에게 자극으로 다가온다. 또한 불륜은 그들 이 처해져 있는 상황이나 입장, 그리고 관점에 따라 상당히 다른 느낌으로 그려질 수 있기에 굉장히 묘하게 느껴진다.흔한 얘기로 ?남이 하면 불륜 내가 하면 사랑?이라는 얘기가 있다.‘불륜?은 그 당사자들에겐 아름답고, 안타깝고, 절실한 사랑일 수도 있겠지만 그들과 직접 가정을 이룬 가족들이나 주변인 들에겐 나쁘게 보일 수도 위험하게 보일 수도 있을 것이다.영화 속의 코니는 무엇 하나 모자랄 것이 없는 평화롭고 안정된 가정의 아름답고 행복한 유뷰녀이고 결혼 후 10년 동안 그녀를 변함없이 사랑해 주는 남편과 세상 그 무엇과도 바꿀 수 없는 사랑스런 아들이 있다. 그녀에게 ?일탈?이란 단어는, 그것도 ?불륜?이 라는 단어는 있을 수 없는 것처럼 보인다. 그녀에겐 아무런 부족함이 없어 보이기 때문이다. 이렇게 완벽한 그녀이기에 그녀가 보여주는 일탈과 불륜은 정말 위험하고 불안하게 비춰진다. 그녀의 일탈은 그녀 자신에겐 이전에 느끼지 못했던 강렬한 쾌락으로 인도하기는 했지만 그녀의 가족은 불안과 불행의 나락으로 빠져들게 하는 계기가 되어 버리는 것이다. 그래서 그녀의 사랑이 아름답게 비춰지지 않는 건, 그녀를 사랑하는 그녀의 남편의 진심을 느낄 수 있었고, 너무도 행복했던 가정이었기에 그리고 그녀에게 새로운 사랑에 눈을 뜨게 한 남자가 그녀에게 진실해 보이지 않기 때문이다. 또한 그 남자의 진실성을 의심하면서도 그에게 자꾸만 집착하는 모습이나 자신의 행동에 문제가 있다고 느끼면 서도 그것을 바로잡지 못하는 그녀이기에 더 불온해 보인다.어쩌면 그녀는 생전처음 느낀 강렬하고도 환희에 찬 육체적 쾌락에 몸과 마음이 마비되고 그것에 서서히 중독 되어서, 주변을 망각한 채로 행동을 조절할 수 없었을 것이다. 하지만 중년에 느낀 순간적 사랑에 빠져 행복감을 느끼는 내면은 일부 이해가 가지만 불온의 나락으로 빠져들어 주위를 불행하게 하는 모습은 아름답지도 운명적이라고 느껴지지 않는다. 그냥 당황스럽다. 다만 그녀가 벌이는 일탈을 빨리 수습해 주기만을 바랄 뿐이다.'불륜은 사랑이 아니다'라는 명백한 진리를 뒤로하고 안타깝게도 우리는 흔히 불륜이라는 문제를 두고 고민하는 부부들을 보게 된다. 불륜이란 소재는 그만큼 많은 사람들에게 호소력있게 뭔가를 말하고 있고 생각하게 만든다. 분명한 것은 이성적으로는 감당하기 어려운 감성적인 행동과 행위에 따라 불안정하고 잘못된 길을 걷게 되는 것이다. 즉 무서운 선택이 아닌가 싶다. 모든 것을 내버릴 만큼 소중하고 진실 되고 현명한 선택이었는지 스스로 자문해본다면 절대로 할 수 없는 선택. 영화 후반부에서 코니가 상상하는 것은 우연한 사고로 인해 만난 폴이라는 청년에게 도움을 받는 것이 아닌 지나가는 택시를 잡아타고 고맙다는 인사로 그 상황에서 벗어나는 장면을 돌이켜 생각한다. 만약 그랬었다면 코니의 가정에 지울 수 없는 상처가 남아 있을 리가 없겠지. 일상적인 생활이지만 사랑스러운 아들과 자신을 사랑해주는 에드워드가 있기에 더할 나위 없이 행복한 생활을 했을 것이다.

독후감/창작| 2003.11.30| 1페이지| 1,000원| 조회(1,097)

영화, 영화감상문, 감상문, 불륜, 언페이스풀

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