스마트 TV 시장분석1. 서론 2. SMART TV 제품 선정이유 3. 성숙기 TV 시장의 신제품 4. 스마트 TV 설명 5. 삼성스마트 TV vs LG 스마트 TV 6. 제품 사양 비교 7. 마케팅 목표 비교 8. STP 전략 비교 9. 마케팅 MIX 비교 10. 제언 및 결론 목 차1. 서론 기업은 매출극대화를 위하여 마케팅의 기본구조를 바탕으로 제품을 개발하고 시장세분화 전략에 따라 제품의 수명 주기에 맞추어 마케팅 목표를 수립하여 소비자의 욕구에 맞는 제품의 편익을 극대화 시킬 수 있도록 하여야 한다 . 지난 한 학기 동안 마케팅 관리의 중요성을 학습하였고 , 학습한 내용이 현재 기업에서 어떻게 적용 되고 있는지 제품의 비교를 통해 확인해보기로 하였다 . 마케팅의 기본구조 ( 교환과정 ) 제품 (Product) 소비자 (People) Feedback 가격 (Price) 유통 (Place) 촉진 (Promotion) 기업 시장 내부고객 외부고객2. SMART TV 제품선정 이유 제품수명주기 (PLC) 에 따르면 기업에서는 제품을 성숙기에 오래 머물게 하여 매출을 극대화 시키는 전략 이 가장 중요하다고 한다 . 따라서 이번 과제에서는 성숙기에 있는 제품 중 TV 를 선정하여 비교해 보기로 하였다 . 기존 TV 시장은 이미 성숙기에 접어들어 경쟁이 치열해지기 때문에 성숙기 시장에서 더 오래 유지하기 위해 신제품으로 스마트 TV 를 출시하여 경쟁하고 있다 . 이 중 스마트 TV 시장의 1 위인 삼성과 2 위인 LG 제품을 분석해 보기로 하였다 . 도입기 성장기 성숙기 쇠퇴기 매출 수익 PLC(Product Life Cycle) 모델 매출액 시간 신제품 경쟁품 ü3. 성숙기 TV 시장의 신제품 Place Product Price Promotion People 시장지향적 마케팅 MIX TV 시장에서 성숙기 유지를 위해 신제품을 개발할 때 시장마케팅 MIX 에 따라 변화된 고객 Life Cycle 을 적용하여 스마트 기기에 대한 고객욕구를 반영한 제품으로 스마트 ,소득수준 향상 Entertainment 공간에 대한 욕구 향상 스마트 기기에 보편화에 따른 스마트 홈 환경 선호 초고속 네트워크로 홈 네트워킹 시대로의 전환 인터넷 콘텐츠 증가 , 동영상 , 선호도 증가 아래에 줄 명준오빠 의견 예정4. 스마트 TV 설명 스마트 TV 란 ? 콘텐츠 플랫폼을 기반으로 영상물 및 애플리케이션 등 각종 콘텐츠를 제공하는 TV 교육 , 엔터테인먼트 , 생활 , 뉴스 등 다양한 웹 서비스 TV 를 시청하며 인터넷 동시사용 가능 다양한 영상을 3D 로 상영가능 콘텐츠 등 인터넷 검색 기능 지상파 및 케이블 영상 시청이 가능 전세계 어플리케이션 자유롭게 활용5. 삼성스마트 TV vs LG 스마트 TV 지금은 3D 시대 TV 의 기적이 시작된다 VS 삼성 UN46ES8000F LG 47LM9600삼성전자 제조사 LG 전자 UN46ES8000 Model 47LM9600 46 인치 Display Size 47 인치 Shutter Glass 3D 방식 FPR 2,680,000 원 판매가격 2,950,000 원 고해상도 3D 기능 3D 안경 , 시청 편의성 다량의 컨텐츠 스마트 기능 빠른 접속 속도 모션인식 음성인식 얼굴인식 부가기능 음성인식 듀얼 플레이 스마트 터치 리모컨 - 음성인식 기능 리모컨 매직리모컨 ( 포인팅 방식 ) - 음성인식 기능 - 동작인식 기능 - 스크롤 기능 지원 에볼루션 키트 미지원 6. 제품 사양 비교 * 에볼루션 키트 : 간단한 하드웨어 교체 만으로 TV 의 전반적인 성능을 교체하는 업그레이드 개념7. 마케팅 목표 비교 삼성 LG 독자적인 플랫폼 ,OS 를 통 한 홈 네트워킹 시장 장악 영화 , 음악 , 동영상 등의 콘텐츠는 전세계 업 체 와 제휴 자체 어플리케이션 마켓을 통하여 많은 양질의 콘텐츠 제공 개방형 플랫폼으로 소프트웨어와 콘텐츠 확보 고객을 생각하는 “human factor” 영화관을 가정으로 옮겨 놓은 듯한 3D TV 누구나 싶게 찾아 들어갈 수 있는 TV 화면구성 등 사용자 편의성 주력 질 높은 콘텐츠 확부부 편리함 추구 편익 지역 / 행동 : 인터넷 접속이 가능하고 네트워크 인프라가 구축된 세계 각 지역에선 가전기기마다 IP 가 부여되는 Home Networking 시대를 눈앞에 두고 있다 . 게다가 넷북 , 태블릿 , 스마트폰 등 다양한 TV 대체재의 보급으로 시장은 전통 TV 에서 스마트 TV 로의 변화를 요구하고 있다 . segment 인구통계학 생활방식 사회경제적 추구 편익 포지셔닝 생동감 있는 입체감 어필 가족이 다 같이 즐길 수 있는 여가생활 가능 눈과 자세가 편안하게 컨텐츠 관람 가능 타 경쟁사보다 저렴한 가격 삼성 LG Segmentation 구매력을 가진 20~50 대 스마트 홈 환경을 요구하는 소비자 네트웍 인프라가 구축된 지역의 소비자 백화점 , 온라인 스토어 , 홈쇼핑 등을 이용하는 소비자 20 대 1 인 가구와 신혼부부 30~40 대의 부부 , 가족으로 구성된 소비자 경제적으로 고소득층과 중산층 등 다양한 소비자 Targeting TV 는 모든 미디어 중에서 최다 이용시간과 사용자를 접하고 있고 가장 큰 광고시장 규모를 갖는 매력적인 매체이며 , 동영상 엔터테인먼트 콘텐츠 이용을 위해 가장 선호되고 있는 매체라는 점은 스마트 TV 시장에 진출하는 데에 있어 충분한 조건을 설명한다 . 혼수로 TV 구매가 필요하고 최신 기술 에 관심이 많은 신혼 부부 오래된 TV를 새로운 TV로 구매하려는 30~40대 가족 고화질과 디자인 , 기능성 , 총체적인 경험인 현장감을 중시하는 소비자 Positioning 자체 플랫폼 ‘ Bada ’ 를 이용하여 한국형 어플 리케이션 구축 다양한 모델과 가격 폭으로 소비자들의 요구 에 맞는 단말 제공 동영상 등 콘텐츠를 각국의 대표업체와 제휴 해 소비자들이 자유롭게 이용가능 개발자와의 상생을 통한 어플리케이션 확보 와 디지털 기기와의 연동 기능에 중점을 둠 눈과 자세가 편안하게 컨텐츠 관람 이 가능 타사보다 비교적 경제적인 가격 가족들이 다 같이 시간을 즐길 수 있는 여가생활이 가능8. STP 전략 비교 삼성 시유럽에서 35.9% 로 2 위보다 3 배 이상 높은 시장 점유율을 보였고 북미에서도 35.3% 로 확고한 1 위 자리를 지켰다 . SONY, 샤프 , 파나소닉은 시장점유율이 하락하였으나 , LG 는 13.4% 로 시장점유율 25% 를 목표로 하고 있다 . Market Share삼성 SMART TV LG SMART TV 음성인식 기능 음성으로 TV 를 On/Off, 채널 , 볼륨 설정 가능 안면인식 기능 – 안면인식으로 로그인 가능 모션인식 기능 – 손이 리모컨이 되어 TV 를 조작하고 마우스처럼 사용 가능 듀얼 플레이 기능 - 각각의 다른 안경으로 하나의 TV 에 두 개의 영상 듀얼 플레이 9. 마케팅 MIX 비교 기능 설명 안경에 대한 설명동영상9. 마케팅 MIX 비교 삼성 LG 가격 전략 32” – 130 만원 40” – 210 만원 46” – 290 만원 55” – 360 만원 - 고품질 고가격 전략 32” – 100 만원 42” – 190 만원 47” – 260 만원 55” – 380 만원 LG 는 삼성대비 저가 정책 사용 유통 전략 백화점 , 직영 대리점 , 전문 할인점 등 소비자 입맛에 맞는 멀티 채널 전략 이용 브랜드 노출 극대화하기 위해 매장에 최우선으로 진열 계열 내 유통 기관을 통해 유통 비용 절감 백화점 , 직영 대리점 , 전문 할인점 등 소비자 입맛에 맞는 멀티 채널 전략 이용 영업사원들에게 3DTV 의 기능적 우월성 을 교육시켜 고객들의 구매 욕구 자극 주요 해외 가전제품 유통업체와 파트너쉽 강화9. 마케팅 MIX 비교 삼성 LG 촉진 전략 디지털 프라자 체험 존 운영 매장 에 스마트 TV 존을 설치 하여 체험 기회 제공 각 국 기업과의 제휴를 통한 해외시장 진출 북미시장에서는 뉴욕 맨하튼에 위치한 삼성 익스피리언스에서 'Wonder vent' 를 개최하여 스마트 TV 를 소개 스포츠 마케팅 경기장 펜스나 경기 중간에 광고를 노출 함으로써 소비자가 3DTV 에 대해 서 관심 증폭 CGV 극장 체험관 운영 고객이 영화관람 후 3DTV 체험위에서 1 위가 되기 위한 새로운 전략이 필요 1) 국제시장에서 시장 점유율을 높이기 위해 브랜드 이미지 제고 , 지속적인 마케팅 활동 필요 2) 지속적인 새로운 기술 개발로 신제품을 출시하여 성숙기에 오래 머물고 매출을 극대화하는 방안 모색 ex) 스마트 TV 내에 신용카드 단말기능을 추가하여 홈쇼핑 구매 시 모바일 신용카드 즉시 결제 가능 3) 세계 시장 점유율 확대를 위해 세계적으로 인지도가 높은 모델로 변경하여 광고 및 홍보 4) 다양한 콘텐츠 개발 필요 ( 구글 운영체제를 탑재한 2.0 버전 구글 TV 출시 )Appendix 삼성 스마트 TV LG 스마 트 TV 구글 TV 애플 TV 주요 수익원 TV 판매 애플리케이션 판매수익 TV 판매 애플리케이션 판매수익 검색을 통한 온라인 광고 itunes 의 콘텐츠 판매 셋톱 박스 판매 콘텐츠 제휴업체 유튜브 , 구글맵스 , AccuWeather CJ 미디어 , 넷플릭스 , 유튜브 유튜브 넷플릭스 , 유튜브 , 모바일미 , 훌루 등 특징 앱을 통해 교육·엔터테인먼트 · 게임 등의 콘텐츠 사용 앱을 통해 교육·엔터테인먼트 · 게임 등의 콘텐츠 사용 웹 콘텐츠를 TV 로 시청 자체 내장된 브라우저를 통해 풀 브라우징 서비스 제공 프리미엄 동영상 콘텐츠를 TV 로 시청 휴대성이 뛰어나며 인터넷 환경에서 장소에 구분 없이 서비스 제공 가능 하드웨어 형태 TV 내장형 TV 내장형 셋톱 박스 ( 로지텍 제조 ) TV 내장형 ( 소니 제조 ) 셋톱박스 플랫폼 삼성 애드 허브 넷캐스트 2.0 안드로이드 iOS 가격 46 인치 2,680,000 원 47 인치 2,950,000 원 셋톱 박스 299.99 달러 소니 브라비아 1,199 달러 (446 인치 ) 셋톱박스 99 달러 비고 삼성 앱스 TV 를 통해 콘텐츠 확보 LG 앱스를 통해 콘텐츠 확보 PC 기능으로 스마트 TV 강조 동영상 스트리밍 서비스에 집중 현재 삼성과 LG 는 스마트 TV 의 하드웨어의 강점을 가지고 시장에서 1,2 위를 하고 있지만 컨텐츠를 주 경쟁력으로 }
Bean pole repositioning strategy목차 1. About 빈폴 2. 내부분석 3. 경쟁사 분석 3. STP 4. Positioning 5. Repositioning 6. 7PAbout 빈폴 빈폴 핵심가치 : Comport, Quality, Contemporary상황분석경쟁사 분석 - 폴로 2010 년말 두산이 사업권 양도를 앞두고 대대적인 세일로 인해 점유율 하락 두산그룹 이 수입 · 판매하던 체제 - 본사 직영체제로 변경 ` 빈폴 아닌 아르마니와 경쟁하겠다 .` 고가제품라인 확대로 점유율 경쟁 예고 라코스테 ‘We make people happy’ 단순히 옷을 파는게 아니라 문화를 파는것이다 . 색감이 화려한 피케셔츠가 20~30 대 젊은 고객층 어필 전체 매출 중 절반이상이 피케셔츠 매출로 집계됨 헤지스 슬림한 남성복 출시 , 방송간접광고 (PPL) 와 LG 트윈스 유니폼 영향으로 점유율 상승Segmentation 전 연령층 (Non- age) 을 고려한 family brand, 라이프스타일 ( 전통 추구 , 세련 추구 , 유행 선도 ) 반영된 차별화 제품 감성적 만족감을 추구하는 고객 욕구 빈폴 homme 빈폴 ladies 빈폴 kids 빈폴 accessory BIKE REPAIR SHOP 빈폴 golf 빈폴 outdoorTargetingTarget brand BIKE REPAIR SHOP : 빈폴진 리뉴얼 메인 타겟 19~24 세 서브 타겟 17 ~ 34 세 빈폴 outdoor : 젊은 감성 , 패션에 관심 , 아웃도어 라이프 스타일 지향 (20 ~30 대 , 남 : 녀 아이템 비중 55:45)Positioning (1) 제품 속성 포지셔닝 - 고가격유지 , High brand loyalty 로 신뢰성 구축 - High brand quality ( 고급스럽고 편안한 캐쥬얼 브랜드 ) - 젊고 세련된 스타일의 감성적 디자인 (2) 이미지 포지셔닝 - no-sale 전략실행 및 유통 선점 , 선진화 추구 – 안정적인 제품 공급 - 고급스러운 이미지 유지 , 젊은 브랜드 이미지로 차별화 추구 - 가치와 철학이 있는 마케팅 ( 착한 마케팅 , 진정성 마케팅 )창간 31 주년 브랜드 설문조사 출처 : 한국섬유신문 2012.7 월 브랜드 인지도 인지도Repositioning (1) 제품 속성 포지셔닝 - 고가격유지 , High brand loyalty 로 신뢰성 구축 - High brand quality ( 고급스럽고 편안한 캐쥬얼 브랜드 ) - 젊고 세련된 스타일의 감성적 디자인 (2) 이미지 포지셔닝 - N o Sale 전략실행 및 유통 선점 , 선진화 추구 – 안정적인 제품 공급 - 고급스러운 이미지 유지 , 젊은 브랜드 이미지로 차별화 추구 - 가치와 철학이 있는 마케팅 ( 착한 마케팅 , 진정성 마케팅 ) (3) 서비스포지셔닝 - 이미지 변화 : 브랜드 정체성 유지 , 시대적 트랜드에 대한 신속한 대응Repositioning- 7P( Product,Price,Place )Repositioning- 7P(Promotion)5. PROCESS - 매장 내 상주하는 직원 서비스 교육 , 고객이 입장할때 빈폴만의 인사법으로 응대 ( 고객이 매장에 입장하여 퇴장까지 받는 서비스의 불편함을 최소화 ) - 사이즈 문의 , 수량 문의 , 제품 하자 문의 등 고객문의에 빠르게 응대 할 수 있도록 무전기 착용 - 고객들에게 빈폴을 향으로 기억될 수 있게 매장 내 빈폴만의 향수를 시간대 별로 발사 할 수 있도록 설치 . - 매장 내 고급화를 위해 고급 쇼파 배치 ( 고객들이 편히 쉴 수 있도록 ) 빈폴 하면 떠오르는 면바지 상품은 따로 분류하여 관리 , 주력 상품인만큼 더 밀어야함 . 6. Physical evidence - 빈폴 매장 내 빈폴만의 스토리가 담긴 소품 배치 . - 상황에 맞는 다양한 마네킹으로 자유로운 느낌 연출 ( 스토리기법 상황에 맞게 배치 ) - 빈폴의 컨셉에 맞는 브로치 등을 직원들이 착용 ( 고객이 직원임을 쉽게 찾을 수 있도록 ) 빈폴 매장 입구 / 쇼파 등 곳곳에 스토리가 담긴 카달로그 배치 ( 고객 호기심 유발 ) Repositioning- 7P(Process, Physical evidence){nameOfApplication=Show}
자영업자 현황과 과제퇴직 후 ?이것이 현재 자영업자들의 현실 대학 졸업 후 1 년째 취업 준비중인 딸 : 서빙 나 : 주방에서 닭을 튀긴다 한달 전 퇴직한 아빠 : 치킨 배달 대학생 아들 : 전단지 배포 전쟁 !! 사업자금 대출 프랜차이즈 계약 가게 임대 영업 시작가계대출 현황 자영업자 현황 문제점 해결방안가계대출 현황 가처분소득 : 개인소득 中 소비 · 저축을 자유롭게 할 수 있는 소득 가계부채 2011.12 912 조 - 2012.06 월 922 조원 약 1.1% 증가 한국 2000 년 97.4% - 2009 년 164.2% 약 1.7 배 증가 가처분 소득 대비 가계부채 비율 가계부채 규모 및 증가율가계대출 현황 가계부채 구조의 변화 상용근로자 자영업자 , 저소득층 은행 LTV 50% 주택구매 생활 , 사업자금 LTV 80% 비은행 LTV( 주택담보대출 비율 ) : 은행이 주택을 담보로 대출을 해줄 때 적용하는 담보가치 대비 최대 대출가능 한도 가계부채의 질적 위험 변화 금융위기 이전 금융위기 이후생계형 , 사업자금 위주의 대출 증가 가계부채 중 자영업자 부채가 48% 일반 상용근로자나 기타 , 임시 근로자에 비해 상대적으로 큼 . 직업별 부채 보유 비중 용도별 부채 비중 가계대출 현황자영업자 현황 자영업자의 부채규모 , 증가율 자영업자 부채 증가 요인 - 글로벌 금융위기 이후 내수 경기 부진으로 자영업자 소득 여건 악화 - 사업체 운영자금 및 생활자금 수요 증가 - 베이비 부머의 은퇴와 함께 생계형 창업 활동 증가하면서 창업자금 대출 수요 급증자영업자 현황 자영업의 3 高 현상 자영업 창업이 전통 자영업 ( 도소매 , 음식 , 숙박 등 ) 부문에 집중 - 주로 4 인 이하 영세 사업장 한국 서비스업 중 자영업이 차지하는 비중은 OECD 평균의 2 배 - 고밀도화로 귀결 ( 레드오션 ) 高밀도화자영업자 현황 자영업의 3 高 현상 재기의 기회가 제약된 고연령층이 창업을 주도 ( 임금근로자 평균연령 41.2 세 , 자영업자의 평균연령 51.3 세 ) 재취업이 어려운 노동시장의 특성과 노후 소득에 대한 준비 부족으로 - 소자본과 미흡한 경영역량으로 사업부진과 폐업 위기로 연결 高연령화자영업자 현황 자영업의 3 高 현상 고용원이 없는 자영업자의 경우 스스로 적자 , 월평균 100 만원이하라고 평가 - 소득 부진으로 인한 생활 불안 악화 유발 자영업 부문 대출 연체율이 가계대출보다 높은 상황 자영업 부문 (1.0%), 가계대출 (0.84%) _2012.3 월기준 高부채해결방안 자영업의 다각화 재기 촉진형 금융지원 장년층 자영업 진입 조절 역동적인 자영업 생태계의 조성 : 경쟁력 제고 + 지원의 내실화해결방안 재기 촉진형 금융지원 : 서민금융 활성화와 함께 금융 닥터제를 도입 - 금융기관 퇴직 인력과 창업 컨설턴트들로 구성된 금융주치의를 소상공인 지원센터 및 지방자치단체에 배치해 창업자금 조달 , 운전자금 운용 , 사업전환에 관한 컨설팅 제공 자영업종의 다각화 : 규모화와 부가가치를 통해 자영업 지형을 재편 - 동종 업종이나 이 업종에 종사하는 자영업자가 협동조합을 통하여 조직화 하고 긴밀한 네트웍을 형성 - 가사 , 금융 , 사업지원 서비스 등 선진국형 서비스 프랜차이즈를 활성화 장년층 자영업 진입 조절 : 재취업 경로 활성화와 사회 안전망 확충으로 자영업 부문으로의 유입을 적정화 지역공공도서관이나 남성 간병인 등 장년층의 남성이 일하기에 알맞은 사회 서비스 일자리 활성화 반복적 재창업을 억제하기 위해 소득공제 혜택 확대 등을 통해 자영업자 공제 제도 가입률을 제고하고 , 자영업자의 고용보험 가입조건 완화{nameOfApplication=Show}
경영전략 프로젝트 – “ 현대 자동차 ”2 ▶ Index 회사 소개 III 내부분석 II Project 의 이해 I 외부분석 V 현대자동차 전략 IV VI 참고자료3 1. Approach Framework 개요 현황분석 전략방향수립 회사개요 Vision Misson 외부환경분석 PEST D 5 forces 내부환경분석 value chain VRIO SWOT 분석 전략적 위치 비전 전략방향 전략수립 프로세스는 다음과 같다 . 현대자동차의 경영환경을 조망하고 ( 내부분석 ), 그에 따라 거시적 방향 ( 전략방향수립 ) 을 설정함 .4 2. Executive Summary 분석 목적 - “ 현대자동차 ” 의 외부와 내부환경의 분석을 통하여 기업과 관련한 기회와 위기 및 강점과 약점을 파악하여 기업의 비전과 목표에 맞는 경영전략을 수립하는 것임 . 분석 범위 - 내수시장을 중심으로 분석을 실시하였으나 현재 자동차 시장의 기회라고 볼 수 신흥시장에 대한 분석도 포함 ( 인도 , 중국 ). 분석 방법 - 외부환경분석 : PEST, 5 Forces 분석 - 내부환경분석 : Value chain 분석 - SWOT 분석 결론 및 시사점 - 분석의 결과 현대자동차는 글로벌 경영 , 브랜드 가치향상 , 환경경영 체제 구축 , 제품경쟁력 강화라는 4 가지 전략이 수립되었음 .5 1. 비젼 및 연혁 2. History 현대자동차의 역사는 아래와 같이 한국자동차 산업을 대표하고 있음 . 연도 주요 내용 1967 현대자동차주식회사 설립 1976 최초의 한국형 승용차 현대 포니 시판 1986 엑셀 , 첫 미국 수출 1997 터키공장 준공 1998 기아자동차 인수 2006 현대차그룹 , 2006 년 매출 100 조 시대 2008 국가고객만족도 (NCSI) 8 년 연속 1 위 달성 2009 체코 공장 준공 , 유럽 생산체제 구축 2012 소나타 미 컨슈머리포트 최고의 자동차 상 수상 “ 삶의 동반자 ” 1 . vision6 2. 경영실적 전 세계 180 여 개국에 글로벌 판매를 통해 해외 매조 7798 억 원으로 전년 동기 대비 16.1% 증가 영업이익 8 조 750 억 원으로 전년 동기 대비 36.4% 증가 - 당기순이익 8 조 1,050 억원으로 전년 동기 대비 35.1% 증가 .7 1. 외부환경분석 1) 거시환경 분석 – PEST D 분석 한 ∙ EU( 자유무역협정 ) 한∙인도 FTA (CEPA∙ 포괄적 경제동반자 협정 ) 경제성장률 감소 글로벌 경기 침체 미국 자동차 빅 3 의 몰락 ( 지엠 , 포드 , 크라이슬러 ) 중국자동차 시장의 성장 국제유가 상승 친환경 제품 중시 고객 트랜드의 변화 – 브랜드 이미지 중시 경기불황으로 소형차 관심 증가 우머노믹스 (womanomics) 시대 이슈 중대형 승용차 판매 증가 가격 경쟁력 상승 효과 세금 절감 효과로 수익성 개선 북미 해외시장에서의 경쟁력 향상 자동차 수요감소 예상 친환경 자동차 개발 그린 카 경쟁 심화 브랜드 및 디자인 우수성 향상 저가차 개발 경쟁 정치적 경제적 사회적 기술개발 탄소성적표지 인증 취득 친환경 지능형 자동차 기술 개발 LED 전조등 개발을 위한 제휴 미국 마이크로소프트 (MS) 와 삼성전자 MOU 체결 안전 기술 개발의 가속화 에코카 개발에 관심 차량 IT 기술 발전 MOU 체결로 인한 개발 시간 단축 및 가격 절감 교통사고 증가에 대비한 안전기술개발 가속화 내용8 1. 외부환경분석 2) 5 Forces 분석 규모의 경제에 의한 진입장벽 존재 선발기업의 원가우위 이점 내수 시장의 경우 수입자동차의 진입 위협 산업 성장률이 높음 제품의 차별화 가능 다수의 공급자가 서로의 규모의 경제를 실천하기 위한 경쟁 심함 언제든지 시장에서 도태 될 가능성 철도 , 항공등의 대체수단이 존재하나 대체제로의 위협은 적음 Availability of Substitutes 내수 : 내수시장점유율 50% 이상으로 독점적 지위 수출 : 글로벌 시장점유율이 아직 높지 않으나 시장점유율 확대 기대 수직계열화로 부품 공급자에 대한 위협감소 철강 및 타이어의 글로벌 공급과잉으로 bargaining po ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ High 내수 : 독점력 유지하기 위한 전략 및 수익성 향상을 위한 노력 필요 해외 : 글로벌 시장에서 점유율 확대 위한 전략 요구됨9 2. 내부환경분석 판매 및 마케팅 분야에서 적극적 활동 - 브랜드 가치 향상을 위한 노력의 일환 글로벌 생산기지 확대 및 친환경 자동차 기술 개발 - 글로벌 경영 체제 준비 견고 노사관계 개선 필요 연구개발 구매물류 생산 판매 / 서비스 마케팅 지 원 활 동 고객최우선경영 , 글로벌경영안정화 조직 및 전략 노사 관계개선 노력 , 노조 전임자 임금지급 논란 본 원 적 활 동 배출가스 저감 엔진 개발 친환경 자동차 개발 IT 분야 차세대 기술 확보 하도급 공정거래 협약 체결 5 스타 품질평가 시스템 글로벌 생산기지 확대 가속화 해외공장 자립형체제 구축 제네시스의 성공적인 런칭 블루서비스 찾아가는 비포 (Before) 서비스 국제 모터쇼 참가 스포츠 마케팅 문화 마케팅 중요도 MARGIN MARGIN 1) Value Chain Analysis 1 점 2 점 3 점 4 점 5 점 Low ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ ∙ High10 4. SWOT 분석 외부환경 분석을 통해 Opportunities 와 Threats 시사점을 도출하고 , Strengths 와 Weaknesses 시사점을 도출함 낮은 브랜드 인지도 노사관계 취약 ( 약점 )Weaknesses 다양한 소형차 라인업 글로벌 시장 진출의 다양화 선진국 , 개도국에서 현지 완결형 생산체제 구축 ( 강점 )Strengths 지속적인 소형차 수요 증가 금융위기여파가 약한 신흥국 미국 자동차 빅 3 의 몰락 원화약세로 인한 원가절감 ( 기회 )Opportunities 총체적 경제침체로 수요감소 중국 자동차시장 성장 ‘ 그린카 ’ 경쟁의 심화 수입차와의 경쟁 강화 ( 위협 )Threats 글로벌 경영 제품 경쟁력 강화 브랜드 가치 향상 환경 경영체제 구축 SW OP SO 전략 W 제고를 위해 환경경영 전략을 수립 , 이행 공격적인 마케팅과 상품경쟁력강화를 통해 세계 5 대 브랜드에 걸맞는 브랜드 가치 실현 내부 및 외부 환경분석을 통한 글로벌경영 , 브랜드 가치향상 , 경영체제구축 , 상품경쟁력 강화 등 중장기 전략 수립세계 최대 의 국내 공장 전세계 각지의 공장 세계 최대규모 단일 공장인 울산공장 완전자립형 아산 공장 미국 ( 엘라베마 공장 ) : 북미 자동차 공장 중 가장 생산성이 높은 공장 인도 : 세계최고 수준 소형차 생산판매 기지 터키 , 체코 : 유럽시장 점유율확대 거점 브라질 : 중남미 시장 선점 중국 : 중국시장 선점 1. 글로벌 생산 시스템 구축을 통한 해외시장 공략 환경 분석을 통한 전략 수립 - 공장뿐만 아니라 연구소 , 판매 법인을 해외에 함께 설립하여 제품개발 , 생산 , 판매 등 핵심부문을 현지화 함으로써 각 지역에 맞는 창의적이고 혁신적인 제품을 개발 , 생산 판매하는데 초점 - 해외 각 지역에 AS 센터를 설립하여 지속적인 에프터 서비스 필요글로벌 경영 정착 미국시장 신형 그랜저 성공 론칭 유럽시장 i30 와 i40 등 i 시리즈의 마케팅 강화 인도시장 현지 전략 차종을 통한 판매 확대 중국 / 브라질 중국 3 공장과 브라질 공장을 성공적으로 완공 환경 분석을 통한 전략 수립감성 마케팅을 통한 브랜드 이미지 강화 Live Brilliant - 전세계 동일한 광고 ‘ Live Brilliant ’ 를 통해 감성지수를 높이고 브랜드 인지도 강화 브랜드 가치화 전략 - 도요타의 ‘ 렉서스 ’ 처럼 고급 브랜드로 키워 현대차의 브랜드를 이원화하기보단 현대자동차 고유의 브랜드 성장에 치중 환경 분석을 통한 전략 수립 New thinking new possibilities ‘ PYL(Premium Younique Lifestyle)’블루 드라이브 하이브리드카 수소연료전지차 블루온 전기자동차 친환경 자동차 개발 환경과 사회의 조화 공공기관 및 교육 기관에 베르나 하이브리드차 보급 2011 소나타 가솔린 하이브리드차 미 자동차 폐기 단계에서 재활용 , 폐기물을 줄이기 위한 방안 마련 - 자동차 시트 폼 재활용 폐차 1 대당 약 10kg 정도 발생되는 시트 폼을 회수하여 부품 소재화 기술 개발 생산부터 폐기까지 유해물질을 최소화 할 수 있는 방안 마련 환경 분석을 통한 전략 수립기술연구소 디자인 개선 한국 남양 연구소 한국 마북 환경기술연구소 ( 친환경 산업차량 ) 한국중앙연구소 ( 첨단소재 , 신기술해석 ) 미국 기술연구소 ( 현지 특화 기술개발 ) 유럽 기술연구소 ( 환경규제대응 , 고품질 자동차 개발 ) 일본연구소 ( 최신전자기술 및 하이브리드 첨단기술 ) 인도 기술연구소 ( 자동차 설계 및 해석 지원 ) 남양 디자인센터 ( 차량 외관 , 실내 스타일링 , 컬러 개발 ) 미국 디자인센터 ( 현지 고객 취향 적극 반영 ) 유럽 디자인센터 ( 독일 프랑크푸르트 유럽 기술연구소와 연계해 현지화 ) 글로벌 R D 네트워크 구축 환경 분석을 통한 전략 수립고효율 신차 및 환경차 개발 ‘ray’ 로 전기차 시대 2013 년부터 민간에도 판매해 전기차 대중화에 앞장 2014 년 상반기에 , 현대차는 2015 년 하반기에 각각 성능이 대폭 향상된 준중형급 전기차를 출시해 전기차 분야에서 글로벌 선두주자로 자리매김 세계적 수준의 하이브리드카 기술력 하이브리드카의 경제성을 쉽게 알릴 수 있는 다양한 프로그램을 통해 하이브리드카의 판매 확대 수소인프라 확대를 위해 정부 및 에너지업체와 협력해 2012 년 수소연료전지차 시범보급과 2015 년 본격 양산에 대비 환경 분석을 통한 전략 수립전 략 제언 Joint venture 자동차산업과 디지털의 결합전 략 제언 _ 자동차와 IT 의 접목 - 운전자가 시트에 앉으면 운전자의 혈압 , 맥박 등 생체 리듬을 측정 운전자의 건강상태를 체크하여 운전 가능 여부 확인 - 자동차 내부 오염도를 측정하여 공기 , 먼지 등 자동 세척 시스템 Health care system 사고방지 시스템 - 차량 외부에 센서를 설치하여 사고 방지 - 전방에 물체가 근접했을